LionS 10-01-2012 18:25
quote:
Originally posted by askel:
с точки зрения клиента:
1. минималка 80 и 16р за км - подъем цены за км на 30% все таки резковато - часть народа просто откажется ездить на такси или станут ездить меньше.
врятли, если только самые жмоты отсеятся. плохого не вижу. цена с учетом "легализации" - адекватная.
quote:
Originally posted by askel:
с точки зрения клиента:
2. заморозка и программа - это ваши личные заморочки - главное, чтоб вызывая такси я был уверен, что ко мне приедут. при количестве отказов стабильно больше 3х раз в неделю я считаю надо искать другого провайдера такси.
когда я беру ваш заказ из тьмутаракани, я должен быть уверен, что вы меня ждете... так что, и у ВАС, и у нас- лотерея...
quote:
Originally posted by askel:
с точки зрения клиента:
3. фотоосмотр - очень хотелось бы ездить в машине в которой не страшно браться за ручку и испачкаться об сиденье - остальное: едет и не глохнет каждые 100 метров - ок
согласен с вами. но и вы поймите, что я не могу мыть машину несколько раз в день. иначе нужно делать стоимость км рублей в 20.
quote:
Originally posted by askel:
с точки зрения клиента:
4. на счет оплат через терминал - вы не предсталяете на сколько могут быть жадные терминальщики - так что это как ваше начальство решит.
у нас была такая служба такси "Блюз", офис был в Смирново. план тогда платили раз в неделю, но все равно представте как было весело туда ездить... не думаю что несколько % силно убавит доход конторы.
quote:
Originally posted by askel:
об остальном: сильно сомневаюсь про лучших водил, первыми как раз кинутся ушлые и притащат с собой свои комплексы. (скажем так, если человеку долго занижать зп, на что вы собственно жалуетесь, и если она резко вырастет - от этого человек не станет лучше работать, он просто воспримет все как должное, и с дальнейшим прогрессом тоже все плохо)
работать. ради работы, тоже неокото... кушать хочется, хотябы иногда... да и машинка ухода койкокого требует, тем более по нашим дорогам...
askel 10-01-2012 22:05
quote:
врятли, если только самые жмоты отсеятся. плохого не вижу. цена с учетом "легализации" - адекватная.
то что вас "легализовали" не означает, что всем остальным добавили зарплату. как говорится - практика покажет.
quote:
когда я беру ваш заказ из тьмутаракани, я должен быть уверен, что вы меня ждете... так что, и у ВАС, и у нас- лотерея...
я уже лет 10 езжу на такси, обычно на одном и том же номере, меняю, когда начинает падать качество именно как я описал. езжу конечно не много, раньше 2-3к.р в месяц, в последнее время чуть поменьше. с 2004 года живу в "центральных районах" и мне очень странно, что невозможно вызвать машину когда надо. в последнее время (с 2010 года) при любом катаклизме: дождь, жара, праздник - вообще можно даже не пробовать вызывать.
quote:
иначе нужно делать стоимость км рублей в 20.
можете сделать хоть 50. гарфик "спрос-предложение" знаете?
quote:
не думаю что несколько % силно убавит доход конторы
ситуация с одной из платежных систем "как сделать чтоб с клиента не брали комиссию" - больше 50 тыр мес полюбому (пусть хоть ни кто не заплатит через терминал) + 5% комиссия от любого платежа (если не больше). все конечно зависит от дохода конторы...
AN:DREY 10-01-2012 22:23
мега-ветеран - это не заразно ? а то уже боюсь
APTyP 10-01-2012 22:34
quote:
Originally posted by askel:
в последнее время (с 2010 года) при любом катаклизме: дождь, жара, праздник - вообще можно даже не пробовать вызывать.
скажите спасибо 40 секундному несчитания счётчика при остановках.
quote:
Originally posted by askel:
, что всем остальным добавили зарплату
инфляция за годы была больше чем повышение тарифов за те же годы
LionS 10-01-2012 22:34
quote:
Originally posted by askel:
то что вас "легализовали" не означает, что всем остальным добавили зарплату. как говорится - практика покажет.
откуда тогда таксистам брать дополнительных порядка 30т.р.? помимо штрафов которые ожидаются
quote:
Originally posted by askel:
я уже лет 10 езжу на такси, обычно на одном и том же номере, меняю, когда начинает падать качество именно как я описал. езжу конечно не много, раньше 2-3к.р в месяц, в последнее время чуть поменьше. с 2004 года живу в "центральных районах" и мне очень странно, что невозможно вызвать машину когда надо. в последнее время (с 2010 года) при любом катаклизме: дождь, жара, праздник - вообще можно даже не пробовать вызывать.
насчет качества согласен. а катаклизм, он и есть катаклизм...
в новый год на каждый выполненный мной заказ, приходилось порядка 3х отказов или тупа "невыходов" более 12-20!!! минут... а за 20 мин можно минимум один заказ выполнить...
quote:
Originally posted by askel:
можете сделать хоть 50. гарфик "спрос-предложение" знаете?
знаю. но повторяю. НЕ ВОЗМОЖНО держать машину (снаружи) абсолютно чистой для КАЖДОГО клиента.
quote:
Originally posted by askel:
ситуация с одной из платежных систем "как сделать чтоб с клиента не брали комиссию" - больше 50 тыр мес полюбому (пусть хоть ни кто не заплатит через терминал) + 5% комиссия от любого платежа (если не больше). все конечно зависит от дохода конторы...
в наших крупных "таксопарках"(60,43,373) около 1000 машин в каждом(плюс-минус 200-300) машин. план примерно от 100 до 250 в сутки. думаю суммы вы примерно представляите...
LionS 10-01-2012 22:51
и кстати, госпАда клиенты, не вы ли не дождавшись машину из одной службы, начинаете названивать во все службы подряд? а когда получите машинку от одной службы, в другие даже не соизволите позвонить и отказаться?
а не вы ли, госпАда клиенты, выходите по 15 мин(без учета времени подачи авто), даже из одноэтажных частных домов? и после двух, трех невыходов по 15мин(т.е. элементарно сжигания бензина и времени), с каким настроением я должен ехать на следующий заказ и качественно ВАС обслуживать?
о каком качестве мы можем вести разговор? если вы, клиенты, элементарно не можете поздороваться(я не говорю о том, что ноги от снега отряхнуть).
и как же в таком случае не быть катаклизму? когда ВЫ же клиенты его и создаете...
ЗЫ: сори, за праздники наболело...
askel 10-01-2012 23:02
quote:
откуда тогда таксистам брать дополнительных порядка 30т.р.? помимо штрафов которые ожидаются
ну как говорится - главное начать, а там видно будет как будет со спросом на услуги по новой цене. в любом случае кто-то уйдет из такси, а кто-то уйдет из клиентов.
quote:
знаю. но повторяю. НЕ ВОЗМОЖНО держать машину (снаружи) абсолютно чистой для КАЖДОГО клиента.
процитирую себя: "не страшно браться за ручку", то что должна быть идеальная чистота я не имел ввиду, особо грязных экземпляров на памяти было отсилы 2-3, но главное не запускать.
quote:
думаю суммы вы примерно представляите...
это хорошо... далее зависит от того кто будет принимать решение о таких затратах. глядя на относительные проценты - вроде и немного, а вот когда глянешь на абсолютную сумму - можно и посчитать, что "сами пусть привозят". не в обиду, люди бывают разные.
а вот даже по приколу прикину (по скромному):
70% заполняемости из 1000 машин ежедневно = [700 000 * 5% * 30 дней + 50 000 = 1 100 000 р.мес = 13 200 000 р. в год - каюсь, меня бы жаба задавила]
тааак, чтото меня перекосило - ошибся на один порядок: смнеа 100р а не 1000 - надо все поделить на 10, итого 110 000 р мес, и 1 320 000 в год
draf 10-01-2012 23:11
всем известный г.Можга: тариф подняли - по городу -70 или 80р. (было 50), за город + 50-70%.
draf 10-01-2012 23:11
всем известный г.Можга: тариф подняли - по городу -70 или 80р. (было 50), за город + 50-70%.
askel 10-01-2012 23:11
quote:
и как же в таком случае не быть катаклизму? когда ВЫ же клиенты его и создаете...
ЗЫ: сори, за праздники наболело...
к вящему сожалению "госпАда клиенты" которые вызывают по 3 службы, опаздывают, и хамят в большей своей массе интернетов дальше вконтакта не читают, если читают вообще...
зы. с днем рождения наступающим (только сейчас почему-то статус появился)
LionS 10-01-2012 23:14
quote:
Originally posted by askel:
это хорошо... далее зависит от того кто будет принимать решение о таких затратах. глядя на относительные проценты - вроде и немного, а вот когда глянешь на абсолютную сумму - можно и посчитать, что "сами пусть привозят". не в обиду, люди бывают разные.
а вот даже по приколу прикину (по скромному): 70% заполняемости из 1000 машин ежедневно = 700 000 * 5% * 30 дней + 50 000 = 1 100 000 р.мес = 13 200 000 р. в год - каюсь, меня бы жаба задавила
см.выше пос о такси "Блюз". вы о них давно слышали? вот владельцев тоже жаба давила... большая тройка(60,43,373) сейчас вся перешла на териналы, в той или иной степени... не думаю что в этом плане что то изменится.
askel 10-01-2012 23:19
quote:
см.выше пос о такси "Блюз". вы о них давно слышали?
уже поправил цифры, в принципе - да не очень много
на блюзе вроде не ездил, кстати кто они?
LionS 10-01-2012 23:21
quote:
Originally posted by askel:к вящему сожалению "госпАда клиенты" которые вызывают по 3 службы, опаздывают, и хамят в большей своей массе интернетов дальше вконтакта не читают, если читают вообще...
дык я до всех и не старался достучатсо...
просто попытался объяснить, почему я до них 30мин ехал.
хотябы тем, которые читают, в том числе и форум 
quote:
Originally posted by askel:
зы. с днем рождения (только сейчас почему-то статус появился)
через 40 мин, рано есче. но все равно, СПАСИБО!
zimma 10-01-2012 23:21
а все таки время ожидания клиента должно фиксироваться с момента подачи машины, ИМХО
а то лотерея будет, то ли одеваться, то ли нет, через сколько перезвонят хз, а есть ли вообще машины в районе и т. д.
и еще по поводу работы с людьми, раз уж профессия такова нужно уметь держать себя в руках независимо от того каким был клиент предыдущий... этот экзамен проходят не только таксисты, но и все кто работает в сфере обслуживания, не прибедняйтесь ни одни вы такие
LionS 10-01-2012 23:24
quote:
Originally posted by askel:
уже поправил цифры, в принципе - да не очень много
на блюзе вроде не ездил, кстати кто они?
контора в свое время конкурировала(ветераны если не так опровергните) с 373. тел был 422224. шашки с "сиськами")))))))
zimma 10-01-2012 23:27
а Мышкин как был жмотом, так им и остался
askel 10-01-2012 23:32
2LionS:
не, не ездил..
2zimma:
quote:
но и все кто работает в сфере обслуживания
ностальджЫ....
далекий '97... "единая пейджинговая, 41ый"...
LionS 10-01-2012 23:33
quote:
Originally posted by zimma:
а все таки время ожидания клиента должно фиксироваться с момента подачи машины, ИМХО
а то лотерея будет, то ли одеваться, то ли нет, через сколько перезвонят хз, а есть ли вообще машины в районе и т. д.
полностью с вами солидарен! насчет машин не могу сказать(диспетчером не работал) почему по поводу машин отмалчиваются. но скорей всего, чтоб не терять клиента.
quote:
Originally posted by zimma:
и еще по поводу работы с людьми, раз уж профессия такова нужно уметь держать себя в руках независимо от того каким был клиент предыдущий... этот экзамен проходят не только таксисты, но и все кто работает в сфере обслуживания, не прибедняйтесь ни одни вы такие
стараюсь быть вежливым до конца, ...не первый год замужем(с). но за жалкие 70рэ. терпеть быдло не буду
LionS 10-01-2012 23:35
quote:
Originally posted by zimma:
а Мышкин как был жмотом, так им и остался
жыф что ли? очень многим должОн осталсо...
askel 10-01-2012 23:40
2APTyP
quote:
инфляция за годы была больше чем повышение тарифов за те же годы
согласен, с зп таже фигня... тоже не успевает за инфляцией...
к тому же - помните последнее повышение цен на услуги интернет? я вот не помню...
LionS 10-01-2012 23:50
quote:
Originally posted by askel:
2APTyPсогласен, с зп таже фигня... тоже не успевает за инфляцией...
к тому же - помните последнее повышение цен на услуги интернет? я вот не помню...
инет не трож! он каг мобильная связь, скорость-выше, цена-таже!
White Horse 10-01-2012 23:51
ОТКРОЮ ссссТРАШНУЮ тайну.ценообразование у ОпСоСов и провайдеров и у такси ДВЕ точнее ТРИ большие разницы)))
askel 10-01-2012 23:58
тссссссс, знаю
но тем не менее... я это каждый раз вспоминаю, когда что-то начинают равнять на инфляциюAPTyP 14-01-2012 07:40
стояночную стоймость сделать 270р/час с первой секунды, естесствено!
ps. "КОРАБЛИК" нам не нужен!
APTyP 15-01-2012 22:59
43-ие молодцы. улучшаются. остальные чёт не очень
White Horse 16-01-2012 14:08
вроде у 60х 240ру\час
Nekrasov 21-01-2012 18:51
хочу в Ижевске ездить на такой машине