quote:
По пунктам:1. Была авария, поэтому смс не доходили вовремя. По поводу звонков -откройте инструкцию водителя. Это ваша обязанность.
2. Какая вам нужна информация кроме адреса подачи и для чего?
3. Клиенту это говорит автоответчик потому, что вы не нажали кнопку "жду клиента"
4. Есть конкретные претензии - несите вашему руководителю. Я пока не одной не видел от водителей. Можно написать на taxiizh@taxamobile.ru
P.S. Подойдите к своему руководителю и попросите почитать стандарты работы. Я думаю многие вопросы отпадут сами собой.
Пустая отписка
quote:
3. Клиенту это говорит автоответчик потому, что вы не нажали кнопку "жду клиента"
В таксе нет такой кнопки
quote:
2. Какая вам нужна информация кроме адреса подачи и для чего?
Не всегда клиент адрес выданный диспетчером совпадает с нахождением клиента. небыло бы таких косяков небыло бы вопросов.
quote:
По поводу звонков -откройте инструкцию водителя. Это ваша обязанность.
Это в крайнем случае. Когда клиент не вышел но не постоянно.
читайте инструкцию!!!
Полное г..но такси. 500р за ночь (такого еще небыло). Заказы висят вместе с машинами на районе. А кодда наконец - то падают то клиенты уже разъехались. Просто машину жалко. Большой расход топлива езды по пустым заказам.
quote:
Originally posted by petrkulyushin:
Полное г..но такси. 500р за ночь (такого еще небыло). Заказы висят вместе с машинами на районе. А кодда наконец - то падают то клиенты уже разъехались. Просто машину жалко. Большой расход топлива езды по пустым заказам.
может быть у Вас г..но-машина раз вам достаются заказы только этого такси?
На нормальных автомобилях никто не жалуется.
[QUOTE]Originally posted by Anastasia1722:
назвала один адрес, потом оказалось, что диспетчера прислали водителю другой адрес, послали машину к соседнему дому
На самом то деле диспетчер тут ни при чем! Просто в такойситуации, когда нет дома, который называет клиент, система автоматически проставляет номер ближайшего дома и на это диспетчер никак повлиять не может, поэтому в примечании для водителя они пишут ТОЧНЫЙ адрес дома.... и всё дело в тупом и слепом водиле, который примечание не видит и приезжает по другому адресу....
quote:
и всё дело в тупом и слепом водиле, который примечание не видит и приезжает по другому адресу....
Незнай насчет тупого водилы, мне тоже такие заказы приходят долго привыкал. Потом начал перед тем как ехать отзваниваться клиенту с вопросом откуда его забрать. Думаю так проще. То по мобиле летишь 50-70р за ночь.
quote:
может быть у Вас г..но-машина раз вам достаются заказы только этого такси?
На нормальных автомобилях никто не жалуется.
Неспорю. Правда машина не г..но, тогда бы я ездить не смог. А свой новый логан нет желания в такси пускать.
Работал там. Тоже много претензий было к диспетчерам. Особенно по тому как они пишут адрес. Бывало по три дня подряд ездил злым от этого
Уважаемые водители такси 403-403, объясните мне пожалуйста как можно при тарифе 50р до 4 км, доехать от автопилота, что на удм 189, до хатабыча, в пол 11 вечера за 70 рублей???
Им деньги нужнее,чем Вам.
О_о
Зачем отдали 70,если это стоит 50?
Я не отдала, я считать умею
А вот водитель видимо совсем прошареный попался.ААА...Ну тагда GOOOOD))))
quote:
Originally posted by фикус:может быть у Вас г..но-машина раз вам достаются заказы только этого такси?
На нормальных автомобилях никто не жалуется.
а для чего вы на г....не принимаете в вашу службу?
и нет ответа... нечего фикусу сказать)
"мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус"
Зачем Вы их тогда вызываете?
Не звоните и проблем не будет.
quote:
Originally posted by Mr.Bin:
"мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус"
Зачем Вы их тогда вызываете?
Не звоните и проблем не будет.
кому вопрос адресован???
топикстартеру
Так долго этого ждали и вот дождались, с сегодняшнего дня минимальная поездка 50 руб. Ура товарищи - АРА!!!