Закончилась наша короткая эпопея с возвращением доступа. Вернули, теперь мы на связи.
Если вам нужно оперативно связаться с нами, то вы можете написать или позвонить нам на горячую линию - 56-58-10.
Вступайте в нашу группу: https://vk.com/club_mamapizza
Заказывайте пиццу на сайте: www.MAMA-PIZZA.ru
Также можете писать сюда и в ПМ, как вам удобнее.
Мама Пицца - с Днём рождения!
И наверно даже скидка 3% будет?
quote:
Originally posted by Gektar:
И наверно даже скидка 3% будет?
ага, 93%
------------------
жить хорошо, а хорошо жить еще лучше...
Призы будут точно
а что за пицца-шашки ?)
а правда, что Мама-пицца есть на Майской?
quote:
Originally posted by Express:
а правда, что Мама-пицца есть на Майской?
ДА. нам там нравится больше. то ли уютнее, то ли ближе к дому
Нам тоже нравится та, что на Труда, т.к. ближе к дому. Зачем ехать в кафе за три-девять земель, если всё под боком?
все там хорошо, только мне там постоянно везет на "теплых" официантов
Как жаль, что прошел уже тот день когда раскрашивали тарелочку(((((
МЫ ВСЕ ПРОПУСТИЛИ ААААААААААААА
можно меню на почту надеж_стриж@маил. ру
Сегодня там были (в субботу) на Майской. Из детского меню заказали куриный бульон - но в ответ получили жидкость из кубиков этих куриных... Нахрена это детям? Незачот. А в целом обстановка хорошая (были первый раз), официанты добрые и участливые, но видимо ингредиенты некоторые довольно странноваты.
Оччень нравиться Мама пицца на Барамзиной! Всегда туда хожу!...
А мне очень нравится!!!!
А детишкам мы заказываем всегда шашлычок светофор и шоколадное фондю. Они пищат от восторга!
Вчера заказывала доставку на дом, очень не понравилось что заставили ждать 1 час 15 минут, знала бы что так долго, сама бы начала готовить. При чем заказ был сделан 20.30, когда уже нет пробок. Водитель сказал что забрал заказ недавно и сразу его привез. Расстроила, еще цена пиццы, почему то в меню на сайте она стоит 190 руб., а в чеке 220 руб? Чему верить?
quote:
меню на сайте она стоит 190 руб.,
А где сайт? У меня на стадии разработки пишет.
Все, нашел меню
http://www.mama-pizza.ru/eat.html
отвратительная пица и обслуживание, заказывали острую пиццу, на всякий случай уточнила будет ли она съедобной и сильно ли острая, официант успокоил и сказал что пицца будет отменной, в итоге съев 1/4 кусочка, во рту все так зажгло, даже чашка чая выпитая "залпом" не помогла(просто в шоке, острое я люблю)но эта пицца была просто несъедобна!!!!!ругаться не стала заказали еще 1 пиццу, просто жаль потраченных в пустую денег, да и настроение было испорченно, от официанта так и не дождалась извинений, больше я туда не пойду
quote:
Originally posted by sinka:
от официанта так и не дождалась извинений
а с чего он должен извиняться, за то что Вам пицца показалась слишком острой?
quote:
Originally posted by MusCle11:а с чего он должен извиняться, за то что Вам пицца показалась слишком острой?
она мне не показалась острой, она была несъедобна!!!!я еще раз повторюсь всегда ела острое и ем,но это есть было невозможно!темболее я была не одна, а в кампании друзей, никто ее есть не смог
понятие об остроте у всех разное и полагаться на вкус официанта слишком опрометчиво. Помню как-то также заказала пиццу в питерской "сбарро". что она острая очевидно было из названия, но настолько острой я и представить не могла!!! товарищ, с которым я была, уплетал её за обе щеки.
с чего несъедобная то, я вот люблю острое и мне понравилось, хотя друзья у меня тоже плевались что очень остро
Видимо повара перестарались и положили перца больше чем нужно. Человеческий фактор, раз на раз не приходится, видимо у них...
Я всегда заказываю там острую... самое то,а есть Дьявол... вот эта для любителей... всё очень вкусно... мням
Пробовала почти всё меню. Особо понравились Цезарь с сёмгой, Салат с говядиной и розмарином; Из супов грибной и суп-пюре из брокколи; Из закусок и горячего: кальмары в сливочно-чесночном суосе, мясная косичка, стейк из сёмги (соус - просто отпад), муж полюбил свинину с овощами. У них ещё раньше был десерт Тирамису - по вкусу очень похож на настоящий итальянский (опробовано в итальянском ресторане в Испании).
А острую пиццу мы никогда не заказываем, потому что для нас остро - это чесночок и приправки.
Справляли там сунльке ДР - и дети, и взрослеы были в восторге от шоколадного фондю (пришлось ещё 3 порции фруктовой нарезки заказывать).
Были вчера в Мама пицце на Барамзиной, до этого ходили туда с удовольствием не один раз, но в этот раз обслуживание и сама пица оставляли желать лучшего. Ждали 15 мин. официантку чтобы сделать заказ и это при том что еще были свободные столики. Заказывали два вида пиццы и обе мягко говоря не понравились, раньше пиццу готовили там гораздо лучше и вкуснее...
А по мне пицца везде практически одинакова и с домашней не сравниться тоненькая... За последний месяц ел в фейшен клубе 300 руб, в мамма пицце 200 с копейками не смотрел ценник пофиг было зато пиво 60 рублей..., в пицце хат(как то так в общем название рядом с офисом билайна) 260 рублейи пиво от 90
, в цуме в кафе на 1 этаже 160 рублей качество везде одинаково в принципе, средней стремности но бюджетно перекусить пойдет...И кстати всех больша забита была мамма пица, столик хрен найдешь...
Всегда ходили в маму пиццу. Очень нравилось, но думаю больше мы туда не придем. Как-то раньше я не задумывалась, но вчера заказала коктейль, попросила без льда, мне сразу сказали ОБЪЕМ БУДЕТ МЕНЬШЕ. Посмотрели в меню. Лед в составе не заявлен, объем написан 300 мл, о чем я и сообщила девушке-официанту. Принесли мне во-первых другой стакан, в два раза меньше, чем у мужа со льдом, во-вторых и этот стакан был наполнен лишь на половину. Там не было даже 150 мл!!!!! Если этот пост читает руководство прошу принять меры, это натуральный обман! Либо вносите изменения в меню,чтобы люди знали, что будут пить полстакана воды, либо наливайте коктейль как положено, хотя бы тому кто об этом попросил!! И еще хочу отметить: заказала салат Цезарь с курицей... Листьев салата что ли пожалели? я уж не говорю о сыре, ровно 2 крошки. Хотелось сходить и попросить взвесить. Раньше такого не было, нет такого пока и на Майской, а вот на Труда вчера мы были в шоке. Примите меры, не надо людей за дураков держать.
quote:
Originally posted by -Aleksiy-:
Были вчера в Мама пицце на Барамзиной, до этого ходили туда с удовольствием не один раз, но в этот раз обслуживание и сама пица оставляли желать лучшего. Ждали 15 мин. официантку чтобы сделать заказ и это при том что еще были свободные столики. Заказывали два вида пиццы и обе мягко говоря не понравились, раньше пиццу готовили там гораздо лучше и вкуснее...
были вчера ко всему плюсанусь, стало в маме пице все плохо!
начиная от обслуживания (эстония отдыхает) до качества блюд кароч я туда не ходок.
а мне в Мама Пицца нравиться. суп -пюре грибной у них шикарный. пока еще в нигде в городе вкуснее не ела. свиные отбивные с картофелем на горячей "сковородке" оч вкусно. пицца вполне нормальная. официантки всегда приветливые и обстановка уютная. буду и дальше туда ходить
Еше как нибудь забегу туда и принесу с собой маленькие весы, салатик взвесить, а то что не наблюдается там заявленные в меню 200 гр.
вчера там сидели. официантка про нас забыла. пили чай-она наверное решила что мы его будем пить полтора часа-мы ей рукой махали-не видела) мимо проходила) (сидели в углу). потом опросили счет и дали бонусную карту. счет несли минут 7-10, бонусы не начислили-сказала что электричества нет.
quote:
были вчера ко всему плюсанусь, стало в маме пице все плохо!
начиная от обслуживания (эстония отдыхает) до качества блюд кароч я туда не ходок.
согласна на 100%... кофе капучино.. это вроде как кофе с густой пенкой.. а не кофе с чем-то белым сверху....
да... и уважаемая администрация... если уж вы себя позиционируете как семейное кафе... то простите... загляните в туалет.. такого ср... это ещё поискать.. туда всё таки детки заходят.. в том числе
тока что с барамзиной 12а.
общее впечатление (не заходили сюда уже около года) - превращается в какое-то ... не могу подобрать соответствующее выражение!
в счет включили лищний бокал пива. В ответ на возражение официантка предложила его принести нам - но мы то уже посидели и все! - отказались... оплатили и его... - хорошо посидели компанией и просто влом стало разбираться!
quote:
бонусы не начислили-сказала что
что-то там у них произошло...
взяли с собой пиццу. официантка принесла, показала - один кусочек оказался какой-то ущербный. прикольнулись - типа кто-то откусил кусочек!
пришли домой, развернули, посмотрели внимательнее - РЕАЛЬНО!!! МЛЯТЬ!!! СЛЕДЫ ОТ ЗУБОВ!!!
ну как так можно то???
еще очень понравился тогда чек))))
Вот в магазине каком нибудь просишь чек, они тебе вместо чековой ленты дают такой старенький клочок))
неужели все так плохо (((((. Собиралась сходить..., а теперь задумаюсь
а на майской круглые столы те, что слева от входа в самом конце, отделены как-то шторкой или еще чем-то?
quote:
а на майской круглые столы те, что слева от входа в самом конце, отделены как-то шторкой или еще чем-то?
отделены. плохо видно, кто там сидит
а я люблю эти заведения. На Т.Барамзиной у нашей компании часто проходят дни рождения на втором этаже. мне кажется это одно из лучших мест, где можно классно вкусно и не дорого посидеть, когда вас очень много. и да Пина колада у них супер, нигде такую не пила и глинтвейн январский оочень хороши))) мама на майской тоже хороша: удобные стулья - не люблю когда жестко или диваны (от них спать хочется);
довольно быстрый и услужливый персонал- когда я бронирую столики или прошу что-то принести по позже, а не сразу, всегда так и делают. кухня- все просто без изысков.но приготовлено не плохо в простых блюдах сложно накосячить. так что мне нравиться.
Сходила на прошлой неделе в пиццерию на Т.Барамзиной... В общем-то впечатление хорошее, единственное, что не понравилось - пицца какая-то маленькая была (это я сравниваю с пиццерией "Еще"). Мне обычно половины пиццы хватало наесться до отвала, а тут я полняла, что повторила бы еще раза 3!!! Хотя по весовке пиццы одинаковые, что в одной пиццерии, что в другой...
Классное заведение! Нравится все меню, кроме салатов. Суп сырный с креветками оч вкусный. Постоянно туда хожу.
quote:
Originally posted by Натаська:
на Т.Барамзиной... не понравилось - пицца какая-то маленькая была (это я сравниваю с пиццерией "Еще"). Мне обычно половины пиццы хватало наесться до отвала, а тут Хотя по весовке пиццы одинаковые, что в одной пиццерии, что в другой...
тут либо у вас аппетит хороший был, либо вы сами маленькую пиццу попросили
quote:
Originally posted by madrid:
тут либо у вас аппетит хороший был, либо вы сами маленькую пиццу попросили
Насчет аппетита - исключено))) Мне много не надо))) А насчет того, что маленькую попросили уж извольте, покушать пришли, а не посмотреть)))) Заказывали пиццу "Мама-пицца", она у них в меню пицц самая первая вроде стоит.
мне нормальную приносят
вчера для контрольной проверки ещё раз у них её заказывал - все в норме.Швырну и я вам свои пять копеек.
Последний раз сходил я в ваше заведение шо на Майской располагается.
Все, сэрэ, с меня хватит. В субботу 19.03.2011 г. решил я всетаки перехитрить вашего жопорукого повара, с мыслею нуивонафиг вашу лазанью ( в среднем после заказа приносили через 40-45 минут) решил заказать медальоны из говядины с гарниром типа аля картофан. Шо ж вы не придупреждаете шо ваш жопорукий повар еще и хитрожопым оказался? Этот коварный парень должен давать 100 очков форы ибо и тут он меня н@ебал как маленького, свой заказ я ждал ровно 57 минут. Феерическим завершением к интересному ужину стало то, что через час и пять минут соизволили подать шашлычок светофор. Вы свое громкое корпоративное название Welcome Group перечеркните и забудте, ибо ваш корпоративный стиль (кроме как вид меню) нихрена не просматривается. Ответьте на вопрос:-А что случилось с порцией лазаньи? 16.03.2011 г. в "Пятнице" она одна, а 19.03.2011 на Майской она совершенно другая? Почему в той же самой "Пятнице" медальоны выглядят именно как медальоны, а на той же Майской жалкое подобие? Гребанный немирофф черри, тут вааще отдельный разговор. Две очаровательный девушки с бейджиком "администратор", у них интересная и увлекательная работа, одна посылает по телефону а вторая соответственно на входе в вышеуказанное заведение:- Мест нет, идите с Богом, и не забудте взять нашу красивую визитку. В среднем в ваших кафешках на четверых оставляли 5-6 т.р., с сегодняшнего дня сие более не повторится. Проглядывается интересная фигулина, у вас оказывается качество обслуживания напрямую связано с территориальным расположением. В общем и целом, к вам более ни ногой. И еще одно, вы уж как нить извинитесь перед вашими сотрудниками за то, что вы их не стимулируете к поддержанию вашего корпоративного стиля, нет у них интереса и желания работать.
quote:
Гребанный немирофф черри, тут вааще отдельный разговор
согласен. дофига льда в эти коктели суют!
Как говорится, лучшее познается в сравнении)))) по мне мама пицца чем хороша:
+ Обслуживание. Всегда официантки приветливые, вежливые, подходят быстро.
+ Уютно. Интерьер устраивает, не принужденная атмосфера, особенно на втором этаже.
+ Работа администрации. Пришли, столики заняты, администратор предложила вариант за занятый столик сесть, но до 9ти часов (пришли где-то в 7, просто перекусить)
+ Цены. Дешевле чем в Ещё и Пасте Хате.
Из минусов:
- Долго ждать заказ. Думаю, из-за того, что пиццу они готовят, а не достают готовое, как в Ещё.
- Частое отсутствие столиков)))
А так, сама пицца мне нравится - не столь жирная как в Ещё ( майонеза туда кладут много и ещё чего-то, из-за чего наедаешься быстро), есть из чего выбрать, да и тот факт, что готовят по поступлению заказа радует))))
Сколько ни ходил в пиццерию на Майской постоянно приходилось ждать официантку минут 15-20, и потом пиццу минут 20-25, честно говоря жалко тратить 40-50 минут жизни на такое ожидание. Больше туда не хожу
А мне очень нравится на Майской, постоянно ходим. На Барамзиной тоже были, но Майская роднее))) Ближе к дому. Официантки просто прелесть, всегда приветливы, улыбаются, подходят быстро. Горячее долго ждать, это да. Так же согласна, что льда много в коктейлях (просто не берем их уже). Но это все сглаживается приятной, уютной и дружелюбной атмосферой. Вечером почти никогда не попасть, но что вам стоит заказать столик заранее или позвонить предварительно перед выходом. Мы как-то так позвонили и сказали, что хотим подойти к 8 часам, девушка-администратор сказала, что мест нет, но если появятся, она нам перезвонит (время было примерно часов 7). И о чудо, около восьми вечера она звонит и говорит, приходите, я вам оставила столик. К сожалению, не помню имени девушки, а так бы поблагодарила прилюдно.
пиццу они готовят, а не достают готовое, как в Ещё
А кто сказал что в Еще достают готовое? Там все готовится, просто очень быстро, продукты идут готовые, а тесто очень тонкое и чтобы ему пропечься в печке с температурой 500 градусов, требуется буквально 10 минут. Терпеть не могу, когда не зная, болтают что попало.
не столь жирная как в Ещё ( майонеза туда кладут много и ещё чего-то, из-за чего наедаешься быстро
неправда опять. и в маме есть жирные пиццы, а в еще суховатые.
quote:
Originally posted by Pu$histaya:не столь жирная как в Ещё ( майонеза туда кладут много и ещё чего-то, из-за чего наедаешься быстро
неправда опять. и в маме есть жирные пиццы, а в еще суховатые.
Девушка, не знаю как у других, у меня бурная реакция на майонез по типу отравления когда его в избытке. По тому поводу в Ещё и не питаюсь, т.к. травиться ихней выпечкой стал после употребления 2-3 пицц из Ещё. С Мамой все норм, сколько там не сидел.
quote:
Официантки просто прелесть, всегда приветливы, улыбаются, подходят быстро. Горячее долго ждать, это да. Так же согласна, что льда много в коктейлях (просто не берем их уже). Но это все сглаживается приятной, уютной и дружелюбной атмосферой.
Я шо туда с афисанткой поулыбаться прихожу? Данунах мне ее улыбки, усе должно быть кратко и четко. Ежели бубнит себе под нос шо горячее готовится 20 минут то оно так и должно буть, нех на крейсерской скорости пролетать мимо столика ибо не быть загруженной вопросами. Понимаю шо косячат, но ить можно подойти и хрени всякой наговорить типа корова строптивая попалась и кусок мяса от себя отрезать ну никак не дает. Я просто охреневаю от такой дружелюбной атмосферы, пришел тебе наулыбались и сидишь довольный ждешь час когда ж тебе принесут заказанное. Тут идет тупой расчет на то что пока сижу жду еще какой нить хрени закажу, так вот болт им на двадцать четыре.
Понравился мне оч сырный суп с креветками))) Кстати официантки такие вежливые, что раз 5 сказали "приятного аппетита")))
Ходили в ваше кафе на майской. да официанта долго ждать. Но больше не понравилось другое - были с ребенком, заказали ему кашу, детскую пиццу и сок. Самое первое что принесли(через 40 минут) это пицца. Но была она саавсем не детская -с копченой колбасой. Простите, чем же она тогда отличается от взрослой, размерами?или вы просто не знаете что нужно растущему детскому организму? И почему надо самому все проговаривать,что принести 1ым а что 2ым? После такой пиццы ребенок ессссно не захотел кашу.
А что понравилось -заказанный на ДР торт в виде машинок из мульта "Тачки". Яркий и красивый. Такой приторно-сладкий, что ребенок коекак съел 1 кусок и больше не смог .
quote:
Originally posted by Натаська:
Понравился мне оч сырный суп с креветками))) Кстати официантки такие вежливые, что раз 5 сказали "приятного аппетита")))
а меня этот суп наоборот не впечатлил, безвкусный какой-то
Да, действительно детская пицца стала невкусная.
Еще не нравится, что без ребенка из детского меню ничего не закажешь. Картошку фри хоть сделайте во взрослом меню. А то мы как-то зашли с сестрой только из-за нее и сливочно-чесночного соуса (прихоти беременные ), и нам отказали. Пришлось соус с собой заказывать и топать в Ростикс
Недавно была на Майской.
Цезарь был на удивление кислым( просто гадость, никогда такого раньше не было)
Крем суп из грибов вода-водой(
Зато больше всего мне понравилось ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Девушка работала просто на качество, подошла быстро, приняла заказ, и не навязчиво себя вела, а еще лучезарно улыбалась.
Куда делать детская пицца? Дети негодуют.
я вижу тут велком групп молчит...
ну я оставлю отзыв. вдруг кому пригодится.
Итак сегодня зашли мы с девушкой в Mama Pizza на барамзиной.
мест было не много. Администратор нас встретила, усадила. Девушка официант подошла быстро. Заказали пиццу Mama Pizza, пару коктейлей, кофе и десерт.
ну тут началось долгое ожидание. минут 25-30. принесли коктейли. через 10 минут пиццу. пицца меня удивила. она немного подгорела (не критично), была остывшей (если не недоразогретой, почему то в середине была очень холодной).
коктейли в принципе ничего. принесли кофе и десерт. очень вкусно. допил и на дне обнаружил уголок от какой то картонной коробки, на подобие той в которой сливки разливают. обратил на это внимание девушки, но она мне даже извините не сказала. Если честно идти к вам больше совсем не хочется.
Салфетки в зале на полу валялись, с соседнего стола минут 15 не убирали. это все мелочи но я почему то считаю что заведение которое входит в такое объединение как Welcome Group должно быть на уровень а то и на два выше того что я увидел.
Интересная темка, тоже есть что написать. В начале сентября были с мужем в кафе на Майской, заказали пиццу с грибами, муж взял еще грибной крем-суп. После этого муж неделю лежал в инфекционке. Раньше нам это заведение нравилось, теперь муж о нем и слышать не хочет!
а мама пицца на молодежке уже открылась?
Добрый день всем гостям и посетителям форума!
Мы приносим наши глубочайшие извинения за тот факт, что данная тема была создана, а мы не вели ее.
Обещаем исправить и ситуацию.
В качестве первого шага ответим на несколько последних сообщений темы.
quote:
Originally posted by БаяНистка:
Ходили в ваше кафе на майской. да официанта долго ждать. Но больше не понравилось другое - были с ребенком, заказали ему кашу, детскую пиццу и сок. Самое первое что принесли(через 40 минут) это пицца. Но была она саавсем не детская -с копченой колбасой. Простите, чем же она тогда отличается от взрослой, размерами?или вы просто не знаете что нужно растущему детскому организму? И почему надо самому все проговаривать,что принести 1ым а что 2ым? После такой пиццы ребенок ессссно не захотел кашу.А что понравилось -заказанный на ДР торт в виде машинок из мульта "Тачки". Яркий и красивый. Такой приторно-сладкий, что ребенок коекак съел 1 кусок и больше не смог
Уважаемый гость, очень жаль, что у вас остался неприятный осадок после посещения Мама пиццы. Действительно, во время большого количества гостей время приготовления заказов немного увеличивается. Что касается пиццы: детская пицца задумывалась как пицца без продуктов, которые дети не любят - болгарский перец, соленые огурцы, помидоры. Поэтому в ней осталось три основных ингредиента - ветчина, полукопченая колбаса, сыр. Можем сообщить, что на сегодняшний день пицца детская выведена из меню. Надеемся, это позволит исключить недоразумения в будущем.
quote:
Originally posted by KristiNO4KA:
Да, действительно детская пицца стала невкусная.
Еще не нравится, что без ребенка из детского меню ничего не закажешь. Картошку фри хоть сделайте во взрослом меню. А то мы как-то зашли с сестрой только из-за нее и сливочно-чесночного соуса (прихоти беременные ), и нам отказали. Пришлось соус с собой заказывать и топать в Ростикс
Уважаемый гость, спасибо Вам, что в первую очередь выбираете наше кафе. Мы всегда рады видеть Вас у нас в гостях. Детское меню, специально разработанное для детей - это меню со всеми их пожеланиями и по специальной сниженной цене. Именно поэтому детское меню, что и отражено в его названии, мы продаем детям до 14 лет. Для взрослых же у нас полноценное основное меню, в котором мы можем предложить : а) картофель фри в качестве гарнира к горячему блюду, б) Пивную закуску, в которой есть картофель фри, картофельные шарики, чипсы и прочее. Кроме этого в основном меню появился аналог Курочки рябы - это филе курицы на гриле с картофельными шариками. Надеемся, в следующее посещение вы найдете в нашем меню блюдо на свой вкус.
quote:
Originally posted by SoloA:
Недавно была на Майской.
Цезарь был на удивление кислым( просто гадость, никогда такого раньше не было)
Крем суп из грибов вода-водой(
Зато больше всего мне понравилось ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!
Девушка работала просто на качество, подошла быстро, приняла заказ, и не навязчиво себя вела, а еще лучезарно улыбалась.
Уважаемый гость, спасибо за отзыв и небезразличие. По прошествии времени сложно разбирать подобные ситауции. Возможно, что кислый вкус показался из-за специфической заправки. В таких ситуациях необходимо всегда приглашать администратора, показывать блюда и разбираться на месте по его качеству. Администратор обязательно проверит на кухне блюдо.
quote:
Originally posted by KristiNO4KA:
Куда делать детская пицца? Дети негодуют.
Уважаемый гость, на сегодняшний день пицца детская выведена из меню. Но хотелось бы отметить, что похожая пицца есть в основном меню - пицца Колбасная.
quote:
Originally posted by Материй:
я вижу тут велком групп молчит...
ну я оставлю отзыв. вдруг кому пригодится.
Итак сегодня зашли мы с девушкой в Mama Pizza на барамзиной.
мест было не много. Администратор нас встретила, усадила. Девушка официант подошла быстро. Заказали пиццу Mama Pizza, пару коктейлей, кофе и десерт.
ну тут началось долгое ожидание. минут 25-30. принесли коктейли. через 10 минут пиццу. пицца меня удивила. она немного подгорела (не критично), была остывшей (если не недоразогретой, почему то в середине была очень холодной).
коктейли в принципе ничего. принесли кофе и десерт. очень вкусно. допил и на дне обнаружил уголок от какой то картонной коробки, на подобие той в которой сливки разливают. обратил на это внимание девушки, но она мне даже извините не сказала. Если честно идти к вам больше совсем не хочется.
Салфетки в зале на полу валялись, с соседнего стола минут 15 не убирали. это все мелочи но я почему то считаю что заведение которое входит в такое объединение как Welcome Group должно быть на уровень а то и на два выше того что я увидел.
Уважаемый гость, приносим извинения за допущенные нами ошибки в обслуживании. Очень жаль, что не сумели оставить о себе положительное впечатление, хотелось бы надеяться на Ваше посещение нас в будущем. Пожалуйста, в таких ситуациях приглашайте администратора - это позволит нам более оперативно действовать и исправлять ситуацию на месте. Спасибо за отзыв.
quote:
Originally posted by lika14:
Интересная темка, тоже есть что написать. В начале сентября были с мужем в кафе на Майской, заказали пиццу с грибами, муж взял еще грибной крем-суп. После этого муж неделю лежал в инфекционке. Раньше нам это заведение нравилось, теперь муж о нем и слышать не хочет!
Прискорбно, что такая ситуация произошла. Можем Вас заверить, что все продукты в Mama Pizza проходят обязательную проверку, необходимую термическую обработку, если это необходимо. В любом случае, по прошествии времени сложно говорить о точных причинах Вашего случая. Однако мы будем стараться повышать качество всех блюд и обслуживания, надеясь, что вы сможете переменить Ваше мнение о Mama Pizza.
quote:
Originally posted by xeet:
а мама пицца на молодежке уже открылась?
Открытие запланировано на конец этого года.
quote:
Originally posted by Mama Pizza:
Уважаемый гость, спасибо Вам, что в первую очередь выбираете наше кафе.
Да, это действительно так. Мы очень любим ваше кафе, поэтому очень часто туда ходим.
При выборе кафе у нас даже сложностей никогда не возникает. Всегда идем в Маму-пиццу.
quote:
Originally posted by Mama Pizza:
Кроме этого в основном меню появился аналог Курочки рябы - это филе курицы на гриле с картофельными шариками.
Пробовала, к сожалению, не очень понравилось.
Курица была суховата, а картошка недоготовлена. Хотя скорее всего это единичный случай. Никогда не было у нас замечаний по поводу еды (если не считать детскую пиццу, которой уже нет).
quote:
Originally posted by Mama Pizza:
хотелось бы отметить, что похожая пицца есть в основном меню - пицца Колбасная.
Мы ее и заказываем теперь. Очень вкусная.
Вот кстати грибной крем суп наверное правда зависит от повара что ли, сама его люблю и езжу к вам есть, но иногда супер, а иногда пресновато
KristiNO4KA, огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вы выбрали Mama Pizza. Будем стараться увеличивать качество блюд и сервиса.
Cheberina, грибной крем суп готовится у нас по единой рецептуре. Может быть, стоит указать официанту Ваши предпочтения во вкусе и повар обязательно постарается сделать суп именно таким, каким Вы его любите.
Выкладываем расписание детских мероприятий в Mama Pizza. Приглашаем всех на праздник детства!
А кто был на детских мероприятих в выходные? Напишите отзывы пожалуйста.
Как всё проходит? Много бывает детишек?
Я пока без детей, но регулярно езжу по выходным на завтраки. Киндеров много
здорово что открываетесь на Молодежной! ближе к дому чем на Барамзиной))
Интересно, На молодежной как соседствовать будете с гоп-баром Маэстро?
Avers, в выходные у нас всегда много мам с детьми, атмосфера праздника и хорошего настроения.
kkot, да, вы правы - детишек действительно много бывает
Приятно, что для завтраков выбираете Mama Pizza. Приглашаем на завтраки и в будни тоже.anika2905, приглашаем Вас на открытие! Будем ждать!
sergei67, думаю, что проблем возникнуть не должно.
Обман. Да-да обман. У Вас на сайте написано, что при заказе еды с доставкой на дом полагаются бонусы и где они эти бонусы. Когда я попросила поподробнее объяснить, как я могу ими воспользоваться, то мне отказали. Честно говоря, когда я заказывала пиццу на дом, выбирая, у кого лучше заказать, то мой выбор пал на Ваше кафе как раз и потому что были обещаны бонусы и сейчас получается, меня обманули.
А самое интересное, что программа по бонусам у ВАс ещё висела с утра на сайте, а сейчас Вы её убрали.
В 21:00 сегодня пришли, сделали заказ. Пиццу принесли за минут 20, ну вроде нормально. Лазанью - через 45... А вот это имхо уже не нормально.
з.ы. не скажу что часто бываю, но пару раз в месяц захожу, обычно бывает быстрее. Мама-пицца на майской.
На Молодежной когда открытие, подскажите
открыто вроде уже на молодежной )
Из официальных источников - открытие запланировано на завтра.
http://welcome-group.ru/life/news/2011-11/3370/
как впечатления о днях рождениях детей? кто там отмечал?
Сходили в выходные на Молодежной. Вроде бы неплохо и вкусно, но удивило: пиццу принесли как бы это сказать ээ.. теплую. Ну т.е. в других кафешках её в руки не возьмешь - обжигает, а тут нифига. Недогрели что ли? И еще - кофе в меню есть, в натуре нет, а я его так люблю! Зачем тогда предлагаете? Заказали чай - принесли - оказалось в чайнике чай из пакетика. Блин знал бы - не заказывал бы! Надеюсь исправитесь.
Хм, у нас в этом помещении раньше был офис с магазином, щас подбиваю сотрудников что-бы сходить туда на пиццу, интересно там пиво есть?
Тоже были в прошлые выходные. Пиццу принесли горячую
Детей очень клоун порадовал, ну и я сама поулыбалась от души.
Заказывали на неделе, привезли вовремя и горячую. Наличие наваленного на корж доставило удовольствия)
Вобщем то на мой взгляд превосходит "Ещё!" явно, но превосходит ли "Мафию" - даже не знаю...
Были сегодня. Все очень вкусно!!! Спасибо за семейное кафе в нашем районе!!!
а мы уже года два ходим в маму на т. барамзиной и в любимый бар гараж. но недавно решили сравнить качество и сходили в *кружку*. обслуживание там быстрее гораздо( пепельницу после каждого перекура меняют) , да и сырные шарики вкуснее. в гараже мы тогда весь вечер сидели с одной пепельницей и грудой салфеток,, обидно как то....
сходили наконец-таки в МП на Молодежной. симпатично, но на Барамзиной уютнее. тут как-то света многовато)
пицца опять же на Барамзиной лучше, вкуснее что ли. заказывали мама пиццу. сыра мало, в некоторых местах вообще дыры-голое тесто. помидоры и колбаса были порезаны большими кусками. может повар ващ не в духе был, но нам вот так досталось) хотели еще заказать, но побоялись разочароваться еще больше)
quote:
Originally posted by gooyyi:
а мы уже года два ходим в маму на т. барамзиной и в любимый бар гараж. но недавно решили сравнить качество и сходили в *кружку*. обслуживание там быстрее гораздо( пепельницу после каждого перекура меняют) , да и сырные шарики вкуснее. в гараже мы тогда весь вечер сидели с одной пепельницей и грудой салфеток,, обидно как то....
кружка наверно на автозаводской была....там они в отличие от других кружек пока бегают...сам был в ноябре разок там.
забирал сегодня пиццу на Майской. Заказал, сказали будет готов через 20 мин, зашел через 20 - не готово. Извинились, сказали еще 15 мин. Через 15 было готово. Пицца вкусная, спору нет. Но в следующий раз извинения только рублем, ибо время - деньги.
quote:
Originally posted by madrid:кружка наверно на автозаводской была....там они в отличие от других кружек пока бегают...сам был в ноябре разок там.
да именно на автозаводской. но у них частенько светлого пива не бывает и они добавляют сироп в пшеничное. а это как то не айс. в гараже дак вообще сейчас официанты по одному работают
Мне в Mama Pizza очень нравится, хожу часто (на Т.Барамзиной)
Очень нравится закрытая пицца, ну и обычная, капучино. Муж всегда заказывает лазанью, тоже нравится.
Только вот салат Цезарь какой-то не такой...не очень. А в целом все вкусно и обстановка приятная.
Когда только открылись - такое отменное заведение было. А сейчас быдлятина какая-то. Скучаю по прежней мама-пицце
Подскажите есть ли в Мамепицце на Барамзиной столики, которые закрыты от зала шторой (как на Молодежке)?
От зала, имеется ввиду, от всех остальных людей вообще? Если так, то нет.
заходил в новооткрывшуюся на КМ 438. спросил, что поострее - сказали "дьабло".
по результатам: острота - на честную пятерку, а вот наполнение... ну как то совсем жиденько - тут кусочек, там кусочек, тут маслинка, там чего-то - на 3 с минусом.
лично мне всегда нравилась на майской
заказали корпоратив на молодежной, переговоры начали вести, как полагается, за два месяца. Обсудили, как и думали, все "на берегу", но не тут то было... Программа встала в 15 000(4 часа х..знает чего). При том что заведение было открыто и для других гостей. Для активных "а ля тамада" конкурсов интерьер однозначно не подходит, как результат, разбитый плафон, за который, кстати, требуют еще и возмещения, хотя он немалый ущерб здоровью гостей причинил и разбился во время конкурса, который они же и организовали. Из алкоголя на столы заказывали Виски, как всегда оказалось мало, решили дозаказать, но в наличии осталась только одна бутылка))) Это на 50 человек, получается по 20 гр, За Новый Год, так сказать. Про еду просто промолчу, так как ее сложно таковой назвать. Все переговоры велись с директором, но когда посыпались претензии и вопросы, она даже не вышла к нам, отправив ТРЕХ(!!!) администраторов, которые просто заявили, что о данном мероприятии узнали позавчера. Вот такое "НОВГОДНЕЕ ЧУДО"!!! Несмотря на мое уважительное отношение к Welcome Group, я в Маму пицу на молодежке ни ногой.
правильно правильно, так их) а то видать захвалили их... пачку новых "мам" по городу наоткрывали)
quote:
Originally posted by kompotbloknot:
Когда только открылись - такое отменное заведение было. А сейчас быдлятина какая-то. Скучаю по прежней мама-пицце
Действительно, пропадает какая-то дружелюбная атмосфера заведения, чтоли. Но на майскую продолжаю пока ходить - альтернативы в двух шагах пока нету)
з.ы. Почему нормального топика про "Маму" нету? Приходится писать в этот, с неактуальной темой, да и на него официальные представители болт уже забили давненько)
заказывал 2 дня назад столик в маме пицце, напротив талисмана которая, приезжаем...нам показывают столик...там вместо 6 стульев всего 2....потом ждали минут 15 пока нам ещё найдут 4...затем 15 мин ждали официанта...сделали заказ...дак и там накосячили...пицца и другая еда каким то чудом была принесена раньше чем пиво через 30 минут, хотя попросили чтоб пиво принесли сразу...пиво было принесено мин через 10 и только половина...про вторую половину пришлось напоминать опять...потом якобы оказалось что мы её и не заказывали)))) писец...да и крепкого алкоголя там не оказалось...больше я туда точно не пойду!
Вчера заказали пицу с доставкой,приезли конечно быстрее чем обещали, за что спасибо.Но что было к коробках полный отстой.За такую пицу нужно руки отрывать.На кусок теста набросали ингредеентов,ну и все.Думаю даже в духовку поставить забыли.
Уже 2 раза побывали в новой "Мама Пицца" напротив Талисмана. Оба раза -никаких нареканий, все быстро, вкусно. Официант очень понравился-молодой человек, к сожалению, не запомнила имя. были с маленьким ребенком - предложили детский стул, подогрели молочный коктейль, принесли фломастеры и раскраски. Месторасположение очень удобное, да и внути уютно. Теперь будем ходить туда
quote:
Originally posted by Lyna13:
Официант очень понравился-молодой человек
Серёжа может? Он нам тоже понравился.
quote:
KristiNO4KA
ветеранСерёжа может? Он нам тоже понравился.
Может
Молодой такой, темненький, кудрявый вроде))Вроде он))
Побывал пару раз (второй раз в пятницу) -- Барамзина и Майская. Не лучшее для меня заведение, в т.ч. по пицце.
БЫли в вчера на Майской Официанты не расторопные .. заказ несли 20 минут , Пицца понравилась ... =)
quote:
забирал сегодня пиццу на Майской. Заказал, сказали будет готов через 20 мин, зашел через 20 - не готово. Извинились, сказали еще 15 мин. Через 15 было готово. Пицца вкусная, спору нет. Но в следующий раз извинения только рублем, ибо время - деньги.
Тоже была такая история в пицце на Майской... Нелья так работать!
И еще, почему-то в Маме Пицце кашу готовят только детям. Хотя раньше и взрослым приносили. Сейчас у них новые порядки! Но если уж вы кашу варите, то почему бы ее не продать всем желающим? Что за дискриминация по возрастному признаку?
ходили сегодня в ту, которая напротив талисмана...это просто капец какой-то...коктейли нам несли 40 минут!!! оказалось у них видите ли не хватает стеклянных бокалов, спросили можно ли принести в пластиковых для кока-колы (это уже было, когда мы пиццу доели), согласились, потому что пить очень хотелось, в общем ждали мы свои коктейли ещё минут 10-15. Причем за соседним столиком сидела компания, которая пришла позже нас минут на 15, они почему то получили и пиво и коктейли свои в стеклянных бокалах и раньше нас %). Это был наш первый и последний визит в маму пиццу.
quote:
Originally posted by злопамятная:
Причем за соседним столиком сидела компания, которая пришла позже нас минут на 15, они почему то получили и пиво и коктейли свои в стеклянных бокалах и раньше нас %).
мы тоже как то такое наблюдали, как нам объяснила потом официантка, такое бывает если люди сделали заказ по телефону заранее и для них уже все было готово
quote:
Originally posted by Cheberina:
если люди сделали заказ по телефону заранее и для них уже все было готово
так в том то и дело, что пришли они после нас и сели за свободный, а не зарезервированный столик и заказ делали при нас.
А нам официантка перепутала пиццу (МП напротив Талисмана). И пришла, жалобно хлопая глазами, что нашу пиццу уже едят. И если мы не согласимся на пиццу тех, с кем перепутали наш заказ, то у нее вычтут из зарплаты. Вот мне, честно говоря, глубоко безразлично, вычли бы у нее 250 рублей или нет. Но то, что она стала этим давить (при ее же ошибке) просто выбесило. И еще меню не хотела давать (а надо-то было убедиться, что в пицце нет грибов). И пицца эта была без двойного сыра, как заказывали. рррр.
А в ПМ на Майской все нравится, и коктейли вкуснее. Люблю Галактическую стрекозу.
Что-то у меня сегодня разоблачительный день) Пойду похвалю кого-нибудь)
Может кто знает когда МП на Орджоникидзе уже откроют?
Сегодня были в Мама пицца на Молодежной. По еде претензий нет, кроме алкогольных коктейлей, просто любим Пина колада с мужем, а здесь принесли совсем без алкоголя, ну или очень мало его было, пили как сок, зачем брать такие деньги за сок? И очень медленно работают, ждали официанта 27 минут, чтобы заказ сделать, а потом еще сорок,чтобы принесли, причем сначала пиво(сами его что ли варили), через 20 минут пиццу, потом коктейль, в общем не очень понятно, что и с чем кушать. В этом плане заведение проигрывает, смените официантов или научите их. Были В Казани в разных кафе, нашим до их уровня очень далеко, не говорю про обслуживание в отеле "Ривьера", там вообще уровень Европы. Очень хочется в Ижевске не краснеть за свой общепит.
заказал столик на субботу на Майской
надеюсь, не испортят мне свидание с барышней
Открыли Мама пицца по ул. Восточная. Заказали там пиццу с собой. Пришлось подождать 15 минут, сделали вовремя, но когда открыли дома (а живем в соседнем дворе), то пицца была уже очень холодная. Сама пицца тоже не понравилась, такое ощущение, что на лаваш накидали ингредиентов. Не хочется больше там заказывать.
Всем доброго времени суток! Пару раз заходили в Мама-пиццу на Молодежной, оба раза мест свободных не было - столики зарезервированы. В прошлый выходной решили снова зайти перекусить - та же история. Но нас пустили на пару часов (столик был зарезервирован на вечер). Пока кушали, всё время удивлялись- стоят столики пустые, написано "Зарезервировано". А народ приходит - и уходит...и уносит с собой денежки, которые могли бы оставить в пиццерии....Может быть, я задам глупый вопрос - зачем так надолго оставлять в резерве столько мест? Сколько людей могло бы поесть за это время. Ведь столики стоят пустые не час, и не два. Ну это мои мысли вслух... Если ничего так и не изменится, мы пройдем чуть дальше - и вот он, KFC...
эт называться сервис
...всегда столик заказываю и не хожу в слепую.Божэшмой,какая чудесная тема...Являемся соседями "Мамы-пиццы"на Молодежной.Очень возрадовались,когда было открыто данное заведение.Пообедать быстро,недорого.И с момента открытия ничего не изменилось.Коллектив из 30 человек,который так радовался открытию так же и опечалился.А теперь по существу.С момента прихода до принятия заказа самый минимум ждать 20 минут.И это днем.Максимум ждали 45.Заказ приняли,куриный бульон ждали 30 с лишним минут,ну лан,видимо,курицу отловили и прям по заказу принялись варить.Салат туда же.Чай в пакетиках.Но в чайнике.Возмутились тем,что долго все,официантка девушка,чуть ли не смахнув слезу сообщила,что она одна.Прониклись,впечатлились.Но это действо повторяется постоянно,на протяжении долгих месяцев,приходишь,ждешь,возмущаешься,сочувствуешь,впечатляешься,зарекаешься,что больше ни ногой.И идешь снова,ибо рядом.Видимо,на нас и расчитано.В выходной угораздило с ребенком зайти.Ребенок уснул,прям на диванчике в ожидании пиццы.И так это безумно жаль,ибо и заведение неплохое и готовят неплохо,но персонал невежлив,долго обслуживает и в последний раз вообще заявили,что спишут бонусы с карты ,если мы не дождемся заказа.Как то фу бе.
quote:
Originally posted by Satori:
в последний раз вообще заявили,что спишут бонусы с карты ,если мы не дождемся заказа.Как то фу бе.
Это вы дали бонусную карту слишком рано?) Зачем? Не стоит ее отдавать, пока не попросили счет Ну в любом случае - офигели они, согласен.
Ее при приеме заказа спрашивают))Как то глупо не давать)))До этого и не предполагала,что могут такое вычудить)
quote:
Originally posted by Satori:
Ее при приеме заказа спрашивают))Как то глупо не давать)))До этого и не предполагала,что могут такое вычудить)
не разу не спрашивали)))) обычно когда счет просишь просто её им отдаешь и все.
Сходите на Молодежную)
в субботу на Майской всё хорошо прошло
столик заказанный нас ждал
пиццу принесли быстро
горячая и вкусная
всё вежливо и внимательно
тоже с киндером ходим на майскую по выходным.только положительные эмоции.на молодежной как?не хуже? просто поближе будет ехать.
2 раза ходили на Молодежную и сильно разочаровались: сначала не могли дождаться, чтоб сделать заказ, потом заказ несли долго, потом звали официантку, чтоб сделать дозаказ, но она нас упорно игнорировала. Все таки через какое-то время докричавшись до нее, заказали пиво, она говорит что бакалов нет.....мы так возмущенно намекнули чтоб нашу "батарею" пустых бакалов забрали, помыли и будет вам посуда. Пиццу принесли пересушенную, со скудной начинкой, заказанный коктейль подали без фруктов внутри, хотя на Майской их кладут в коктейль. Не хотим туда больше.
На Т.Барамзиной средьненько. Недавно туда заглянули, попросили шампанское, сказали, что нету. Парень за соседним столом заказал кофе....сказали, что НЕТУ кофе. Такое может быть???? Ну и долго официанток ждать приходилось, хотя кафе было заполнено только наполовину.
На 2gis время работы указано с 8.00. Это действительно так?
на сайте велком группа есть телефоны звони и будете тебе счастье...раз в 8 утра жрать хочешь
quote:
Originally posted by madrid:
на сайте велком группа есть телефоны звони и будете тебе счастье...раз в 8 утра жрать хочешь
ну кто-то жрёт в 8 утра, а кому для работы надо Приятного аппетита, если отвлекла ))
Открыли и у нас в Соцгороде на ул.Восточная, -
заказал две Маргариты с добавкой сыра, с собой в 19.30 примерно: 190р+30р(сыр)*2=440р
в Итоге:
1)Скидку 10% не дали(тут наверно принято выпрашивать скидки))
2)Двойной сыр был явно не два, а полтора с натяжкой
3)Сушеные специи лежали сверху пиццы, я их просто сдул как пыль со старого комода...
4)очень резиновая и сухая
п.с.Употребляю именно Маргариту уже лет пять, ем её везде, но тут уже край...
Хм, а что противоестественного в завтраке в 8 утра?
Мама пицца на майской - до свидания!
Обычно все устраивало и отзывался даже в этой теме только положительно, но видимо давно не был в этом заведении - заходил последний раз месяца полтора назад.
Вообщем сегодня вечер пятницы. Официантки - 2-3 штуки. Администратор зала - 0 штук. Возможно, конечно, тетя, которая ходила и извинялась за долгий заказ, и не была в черном и есть тот самый администратор зала, но в зале она проводила минимальное количество времени и, видимо, выполняла роль официантки. Долгий заказ был самым, пожалуй, долгим, с которым я встречался. Суп пришел через 45 минут - ура. Ура, потому что второе досталось только через ~1 час 20 минут. Да да! Вы не ослышались А еще видать не фартануло настолько, что над столом, где мы сидели - не работала лампочка, мол проводка. Ну ок - провели вечер в полусумерках. И это только пол беды.
Отсутствие салфеток почему-то заметил я, а не официант. И то заметил только тогда, когда вечер подошел к концу.
Но самая жесть - мне в пасте попалось что-то твердое и не жующееся. Ну ладно, может кость, думаю - с говядиной же взял. Аннет. Официантку носом не ткнул в это - сумел сдержаться, потому что совсем не хотелось портить себе вечер - был с девушкой и остатки настроения были очень нужны)) Это оказалась вовсе не кость, а отрезанный уголок коробки то ли от сока, то ли от чего-то еще...вытащил это чудо изо рта и продолжил кушать. Я не брезгливый, само блюдо то вкусное, что поделаешь
Десерт принесли быстро - минут 10, но впечатление лучше о сегодняшнем вечере в маме пицце на майской ни на йоту лучше от этого не стало.
Так что, до свидания... нравится формат заведения, перееду к талисману, пока на майской такая жопа. Хотя прекрасно понимаю, что это все "лотерея" - как повезет с обслуживанием. Но до тех пор пока это "лотерея", а не стабильно хорошее обслуживание, посещать заведение не хочу.
это еще что... сидели мы в не ак давно компанией на майской. так принесли коктель с волосом(толстый черный волос среди льда), вроде заменили, дали в качестве извинений купон на бесплатный кусочек торта или мороженного. заказали тут же шок. брауни с мороженым и его принесли с волосом)))) кто-то у них на кухне парикмахером что ли подрабатывал))) так что делайте вывод сами...
сходили мы вчера с мужем в маму пиццу, которая напротив талисмана. Больше туда ни ногой:
1. Официанта долго ждали, чтоб дали меню и чтоб сделать заказ.
2. Очень долго ждали пиццу около 30 минут. Хотя через 20 мин. принесли глинтвейн и чай, хотя просили подать вместе с пиццей)))
3. Заказывали сырную пиццу. Но тесто было СЫРОЕ!!!!Подошла администратор, говорит, что пицца со сливками, поэтому так кажется. Но тесто на самом деле сырое.
В тоге мы заплатили за свой чай и глинтвейн, ушли.
Вот так мы вчера провели "романтический вечер". Спасибо за это, такому замечательному заведению!!!!!
Прочитал в блоге у Коновалова http://konovalov-maxim.livejournal.com/80984.html
Правильно, Максим, мочи Еще!
Мама пицца круче!J
Вчера были в пицерии напротив Талисмана. Удивила необыкновенная нерасторопность и пофигизм официантки и пицца так себе...
Мда. Это все печально, обе мамы в районе горс-холмы испортились видимо...
пицца стала какая-то тонюсенькая-тонюсенькая, хоть самую дорогую бери - свет просвечивает, вот я помню, когда только открывались...
quote:
Originally posted by BL:
пицца стала какая-то тонюсенькая-тонюсенькая, хоть самую дорогую бери - свет просвечивает, вот я помню, когда только открывались...
соглашусь. заказывала на дом. ну эт уж ващее. блинчик. да и начинки мааало совсем. че за экономия при таких ценах, не пойму...
Вчера в МамаПицца на Майской попробовал какой-то десерт - мороженое, банан и киви. Очень вкусно было пока не дошел до самого киви. Совершенно деревянное. Повара ингредиенты то не проверяют?
quote:
quote:Originally posted by BL:
пицца стала какая-то тонюсенькая-тонюсенькая, хоть самую дорогую бери - свет просвечивает, вот я помню, когда только открывались...соглашусь. заказывала на дом. ну эт уж ващее. блинчик. да и начинки мааало совсем. че за экономия при таких ценах, не пойму...
Дамы, чего вы гоните пургу?
Самая лучшая пицца в городе. Девченки-официантки очень милые, доставка быстрая.
Не нравится, как говорится, не ешьте
quote:
Самая лучшая пицца в городе
да ууужж пряяямо)доставка была, кстати, тоже весьма не быстрая. сама пиццерия от моего дома недалеко, а везли больше часа.
quote:
Дамы, чего вы гоните пургу?
пургу тут никто гнать не собирается. выбирайте выражения.
quote:
Не нравится, как говорится, не ешьте
а вот при таком отношении к клиентам, действительно, никто есть и не будет.
Макароны - зашибись! Солянка малость жиденькая, но вкусная.
Салат "сытный с говядиной" не совсем сытный, но тоже вкусный.
Но почему такой уродливый хлеб? он крошится.
Пиццу не пробовал. Но народ заказывает во всю.
Многие пренебрегая доставкой, делают заказ заранее и вбегают и выбегают - немного раздражает.
Показалось очень душно. Красивая девушка официантка, была вся "в мыле".
Это я про ту. которая на Восточной.
У соседей из вашей банды (кружка, вчера там был, в очередной раз), по лучше обслуживание
quote:
Администратор зала - 0 штук.
Странно, она только и мелькала у нас перед глазами. Потом и попрощалась на выходе.
И официантки были абсолютно адекватные.
В субботу были в пиццерии, что у Талисмана. Понравилось! Пицца вкусная, теперь в "ЕЩЁ" больше ни ногой! Ребенку заказали какой-то коктель, в названии было что-то связанное с "Винкс", тоже вкусненько, дочь довольна. Единственный минус - пиццу ждали оооочень долго. Хотелось уже просто встать и уйти, но, раз заказ был сделан, пришлось всё-таки дождаться. Официант (молодой человек) сразу, как только принес пиццу, извенился за задержку, объяснив это тем, что заказов на дом очень много.
Я позавчера пиццу брал (на вынос), такое ощущение, что они меня знают. Я был то там пару раз. Пицца адекватная, сделали скидку даже. Я уж этих девушек тоже помню.
Ну и мою морду трудно не запомнить.
Нормальная там пицца.
Заказывал пиццу на дом - вкусно, понравилось. Жаль у нас в м-крне Ю2 что-то ничего нет подобного поблизости. Или в Планету, или в Еще - из тех что недалеко.
Вы неместный???а Пятница на что же?
С чугуевского до Пятницы тащиться?
Тоже об этом подумала
quote:
Тоже об этом подумала
Еще вчера в ступор вошел. Может думал Пятницу 2 открыли.
Да ладно вам, мы же не местные)))
quote:
Или в Планету, или в Еще
В Планете мест нет, как правило, хотя пицца гуд. "Еще" еще та богадельня)
С чугуевского вполне себе недалеко,лентяи)))
В МП на Восточной нравится, и обслуживание и качество приготовления блюд. Единственный минус (для нас), бывает приходим, а мест нет.. На счет пиццы, брали с собой на вынос, нам пицца маленькой и суховатой показалась, начинки мало. Заказывали на дом - обещали привезти через час, привезли через минут 20
Пицца большая, сочная и много начинки. Раньше на дом постоянно в "Ещё" заказывали, теперь только в МП..Испортилась мама пицца окончательно, раньше часто кушали там, теперь уже вряд ли будем, суп принесли холодный и вода водой, в пицце где должна была быть грудинка одно голимое сало, короче обидно что перестали следить за качеством
До сих пор себя виню, что не заставила официанта взвесить пиццу вашу фирменную. Первый раз ТАКОЕ видела.
quote:
Originally posted by madrid:
раз в 8 утра жрать хочешь
Так то все нормальные люди с утра завтракают. У меня вообще в 7 завтрак. Кто рано встаёт тому Бог подаёт.
Вот почему когда люди начинают ходить, а сеть развиваться, то за обслуживанием и качеством питания в ней следить вообще перестают? тоже не хочу туда ходить больше. Уже давно разочаровалась в маме на труда. а вчера еще и на майской. заказа ждали наверно минут 40,ну да бог с ним. в цезарь мне налили уксуса и довольны,салат был горький,проверять надо ингредиенты то! пицца была неплохая,хоть за это спасибо. заказывала кокйтель,который раньше брала все время. но то,что мне принесли вчера,иначе чем подслащенная водичка не скажешь. как будто юпи развели. за столом же немилосердно дул конлиционер, да так, что сразу захотелось горячего чая для сугреву,попросили выключить,но нам было отказано со словами,что будет пахнуть куревом из соседнего зала. Ну дак,уважаемая,МП. Вы позиционируетесь как семейное (соответственно и детское кафе). Так может быть курящим людям сделать либо курительную комнату,либо на улицу выходить? а может переделать систему вентиляции? было очень неприятно. в такое место я бы с ребенком,чтобы его заморозить,не пошла. Короче,испортились вы.
В воскресенье были всей семьей (в т.ч. дочь 2 г. 10 мес.), на Молодежной вечером, часов в 8. Ходили туда во второй раз. Дочь обожает коктели с мороженым. Помимо 4 коктелей, в т.ч. одного алкогольного, заказывали еще "Маму пиццу" и лазанью. Лазанью обещали принести минут через 20-25, принесли минут через 15, на пицце тесто тоненькое, начинки много.Чек вышел на 1010 руб. Обслуживала нас официантка Катя, очень приветливая и улыбчивая. Там еще другие детки были, наша с ними играла, на свободном столике собирали чего-то из кубиков. Конечно, то, что курят в семейном заведении - не очень приятно. А в целом, отлично посидели.
Заказ доставку пиццы и картофеля фри сегодня. Больше заказывать не буду. Картофель сделанный из отчистков, максимум 2 см в длину и как спички в объеме, ни разу такого не ел, пицца за 310руб. тоньше чем в еще как тесто так и начинка(хоть она была более и менее), тесто как лист бумаги за 310р.
Просто извращение
Это давно понятно..Две большие разницы - что приносят в самой пиццерии, и что привозят с доставкой. Последний раз пиццу привезли...мама дорогая!!!три кусочека колбаски..
помидорами даже не пахло..засохший блин...Даже теперь и не знаю, где заказывать пиццу на работу...не бздите,в маме самая вкусная пицца,и самое лучшее обслуживание и уютные ресторанчики,кому не нравится-значит вы сами такие косячные,сегодня наверное опять пойду че нить вкусного поесть,благо около дома открыли сее заведение...
quote:
Simson cs
Ты прочитай сначала сообщение, про что оно. И ни кто здесь не
quote:как привезли это г..вно в коробке так и описываю
бздите
фото какашки в студию))))
Согласна, к самому заведению вопросов нет. Частенько ходим на Молодежку в пиццерию, всё вкусно. То и удивительно, что заказывая пиццу на работу, хочется увидеть то же самое, что и в пиццерии, ан нет...
Уверен, что если написать об этом вот сюда - http://www.welcome-group.ru/feedback/help/ - то можно прояснить любую ситуацию.
Люблю "Маму пиццу", но основной минус кухни - это маленькие порции блюд (кроме пиццы - она стандартна). Второе по размеру больше салат напоминает ((( Закуска под названием сэндвич со слабосоленой семгой XXL обнадежил названием, а на деле принесли тоненький тост с "рыбо-овощным оформлением". Я его даже не прочувствовала.
Welcome Group меняется и меняется не в лучшую сторону, Видимо руководство стало экономить на всем: особенно чувствоваться как тебя обслуживают официанты - хамят, видимо как платят, так и работают. Помещение не ремонтируются, в кафе которые открылись давно уже в печальном состоянии, нет желания туда ходить. Меню пытаются обновить, но экономят на качестве, например те же самые пиццы сухие с малым количеством ингредиентов, и политика руководства заставлять официантов пулять дополнительные ингредиенты за доп цену, хотя вкуснее она не становиться. И что обидное руководство ни каких действий не предпринимает для устранения этих причин.Пишишь им отзыв на сайте, через некоторое время звонят, приносят извения, приглашают, но ничего не меняется.!!! Теряем замечательную сеть(((
quote:
Originally posted by Живой Лед:
Welcome Group меняется и меняется не в лучшую сторонусеть(((
+1 пицца уже не как раньше, в коктелях дохрена льда и нет алкоголя почти.
все реже хожу в их заведения.
а про хамоватость официантов...эт может дело в вас мне за всю историю существования этой сети кафе ни разу не хамили...мож конечно повезло)))))
Странно, что само заведение не готово давать хоть каких-то комментариев..
Рад открытию сабжевого заведения на 9 января, наконец то в районе появилось первое семейное заведение а не рюмочные коих тут навалом. Сегодня был, все понравилось за исключением парковки, еле заехал и выехал, чистить не забывайте. Это я про торец здания.
перестал заказывать у вас пиццу после того как пару раз забывали соус к картошке положить заказанный. а один раз и вовсе картошку.
Вчера побывала в маме пицце напротив талисмана. Согласна, что пицца маленькая и сухая. Весит свои заявленные 500 грамм только вместе с тарелкой. Начинки с гулькин нос, хотя заказывали еще сырную добавку к пицце. Страшно представить, как выглядела пицца без это добавки. В общем, такое можно простить заведению, не специализирующемуся на пицце, но не заявляющему себя как пиццерия. Бррр
quote:
Originally posted by Живой Лед:
Welcome Group меняется и меняется не в лучшую сторону, Видимо руководство стало экономить на всем: особенно чувствоваться как тебя обслуживают официанты - хамят, видимо как платят, так и работают. Помещение не ремонтируются, в кафе которые открылись давно уже в печальном состоянии, нет желания туда ходить. Меню пытаются обновить, но экономят на качестве, например те же самые пиццы сухие с малым количеством ингредиентов, и политика руководства заставлять официантов пулять дополнительные ингредиенты за доп цену, хотя вкуснее она не становиться. И что обидное руководство ни каких действий не предпринимает для устранения этих причин.Пишишь им отзыв на сайте, через некоторое время звонят, приносят извения, приглашают, но ничего не меняется.!!! Теряем замечательную сеть(((
+100500
отвратительная стала кухня,последний раз посидели семьей,все переплевались... ни ногой больше туда
Welcome Group не хочет коментировать ситуацию!
quote:
Originally posted by Живой Лед:
Welcome Group не хочет коментировать ситуацию!
и правильно делают - смысл вестись на троллинг?
Я сам часто бываю в кафе напротив талисмана - очень милые официантки, хамства не заметил.
У мня около дома открыли сие заведение,раньше нравилось ,а сейчас дк вобше любимое кафе,тем более около дома,кормят вкусно,особенно свинина на гриле с чесночным соусом,ммммм, уютно,офицантки душевные,и нет быдлоконтингента,не понимаю людей которые пишут негативные отзывы,может дело в вас,может вы такие херовые...
Обожаю вашу пиццу!Белиссимо и сырную с колбасой))Часто у вас сидим что на Майке,Что на барамзике,Молодёжке.А ещё у вас очень вкусный суп пюрэ с лососем чтоли...( не помню)))И самое главное пиво с сиропом черная смородина!
Час назад приобрела на вынос пиццу "Мама пицца" в одноименной пиццерии на 9 января...
Засушенный тоненький корж с таким же засушенным содержимым, местами прикрывающим эту убогую лепешку, названную пиццей... Тьфу!
Еще раз убеждаюсь - практически все, что связанно с Вэлком Групп - полнейшее дерьмо!
отмечусь.
МП на Майской.
для начала о салате Цезарь. белиссимо, бл...! вместо зелени салата одни нарезанные ножки, я эти отходы дома вообще выбрасываю. сухая, просто наисухейшая курица. помидоры - отдельное чудо. кожица не прожевывается и приятно налипает на зубы. в целом салат смахивал на позапозапозавчерашний, пришлось отказаться, на что официантка заявила, что "повару лучше знать", как должен Цезарь выглядеть. прелесть! и да, сказали, что это мы такие привередливые, никто больше не жалуется.
заказали пиццу Маргариту, следующее чудо. снова косяк с помидорами - эти просто недозрелые. еще нонсенс: на зубах определенно что-то скрипело. и это что-то было сушеным базиликом. на вопрос, почему бы не положить свежий, даже официантка не нашлась, что ответить.
WelcomeGroup, что, денег жаль на свежие продукты? приходится кормить клиентов блюдами из второсортных?
quote:
Originally posted by Savannah_ct:
помидоры - отдельное чудо. кожица не прожевывается и приятно налипает на зубы.
первый раз ели помидоры?
quote:
Originally posted by Motorhead:
первый раз ели помидоры?
такое г...но - впервые. или они пытались сойти за итальянские вяленые?
а у итальянских кожица прожевывается?
попробуйте.
quote:
Originally posted by Savannah_ct:
официантка заявила
quote:
Originally posted by Savannah_ct:
"повару лучше знать"
quote:
Originally posted by Savannah_ct:
это мы такие привередливые, никто больше не жалуется.
Если бы мне официант сказал ТАК, был бы долгий и серьезный разговор с администрацией.
quote:
Originally posted by АркАнгел:
был бы долгий и серьезный разговор с администрацией
ох... хотелось, но лечить и учить - самые неблагодарные занятия. выходит себе дороже.
поэтому просто сформировали окончательное мнение о сетке и, конечно же
, решили поделиться на форуме.quote:
Originally posted by АркАнгел:
Если бы мне официант сказал ТАК, был бы долгий и серьезный разговор с администрацией.
я живу на холмах, часто бываю и в МП на майской, и в МП напротив талисмана (там чаще завтракаю).
За все время что я там питаюсь бывали и задержки в обслуживании, и кофе порой теплый приносили, но хамства и грубости я не слышал никогда.
Это не заведение уровня рюмочной - насколько знаю, у Коновалова на уровне сервиса имеется пунктик.
Собственно, я поэтому и иронизирую на счет помидор, что девушка явно перегибает. Не спорю, бывает разное, но риторика типа "составили окончательноое мнение" намекает на ангажированность в пользу другой сети.
Осталось только узнать, какой)
скоропалительные выводы, но ничего, с кем не бывает)
не делю заведения по принадлежности к владельцу. просто есть места, в которые хочется вернуться, а их становится всё меньше почему-то, и есть места, при упоминании о которых хочется сделать кислую мину.
ну согласитесь, черенки от салата вместо салата и сушеный базилик - это не комильфо.
quote:
Originally posted by Savannah_ct:
скоропалительные выводы, но ничего, с кем не бывает)
черенки от салата вместо салата и сушеный базилик - это не комильфо.
ну это да. Просто я вот не могу представить, чтобы девушки из МП меня чему-то учили.
мне однажды принесли заказанный десерт перед горячим (которое еще готовилось бы 20 минут). Отправил обратно, извинились и унесли.
к МП напротив Талисмана у меня пожеланий и вопросов вообще не было, ни в отношении обслуживания, ни в отношении блюд. но! - это было очень давно. и времена меняются.
я вот тоже еще полгода назад не могла себе представить, чтобы в А-банке при уже моем активном номерке мне сказали "ну вы же видите, я еще не закончила с клиентом. подождите немножко". или чтобы в федеральной сетке косметической мне сказали "ну и что, что на ценнике дешевле, а в базе у нас дороже. не хотите - не берите".
я это всё к тому, что упала общая планка качества обслуживания. у меня выстраивается такая причинно-следственная связь: зарплаты сократили/урезали -> опытные сотрудники ушли -> набрали контингент, готовый работать за крайне низкую з/п -> упал уровень ответственности по отношению к работе, ну, и, чего уж греха таить, это контингент вполне конкретный и всем знакомый.
извините за много букв
В общем, не выдержал, взял друзей и пошел вчера вечером в МП на Барамзиной (в первый раз за 1,5 года, к слову сказать). Конкретно меня на Барамзиной устроило всё, и обслуживание, и кухня, и даже цены, которые в последнее время по городу стали ощутимо выше.
Для чистоты эксперимента нужно было конечно идти на Майскую или Холмы, но не было резиновой лодки под рукой
без лодки и Мазая нынче в некоторые районы города не добраться
в общем, каждый выбирает для себя и по себе. я опыт в МП повторять не хочу, а если кому-то нравится - да и пожалуйста
Вчера посетили сие заведение на 9 Января. Официантка - пипец! Вообще не замотивирована работой. Сделали заказ (уточнив, сколько ждать по времени -15 мин), попросили напитки принести сразу или хотя бы по-быстрее(в ЧЕМ сложность??). Ответила "Мы попробуем" и принесла минут через 20 . Еще через 20 она принесла ХОЛОДНУЮ пиццу (про саму пиццу вообще отдельный разговор). Когда нам это все надоело и через другого официанта позвали ее, чтобы сообщить что салат нам как бы уже не к месту и попросить счет, она явилась мин. через 15 торжественно неся салат. Зато счет принесла быстро и извинилась "что так получилось" (как будто она вообще ни при чем и от нее ничего не зависит. Я вообще в шоке от такого обслуживания. Больше туда не хочу!
quote:
Originally posted by Boltaika:
Вчера посетили сие заведение на 9 Января. Официантка - пипец! Вообще не замотивирована работой. Больше туда не хочу!
та же самая фигня у Талисмана. качество обслуживания ниже плинтуса, не думал, что такое вообще возможно. Два с минусом!
всех больше нравится МП на Восточной, очень хорошие девушки там работают, вежливые, приветливые и шустрые ).
мама-пицца на Молодежной. У нас с сыном одно из любимых мест в городе. главный критерий, конечно, очень-очень близко к дому. Считаю, что за год поменялись в лучшую сторону, а, может, уже к нам такое отношение. Единственное замечание, если представители велком-групп читают топик, то совет - уделять больше времени обучению персонала, казусы случаются время от времени, большинству не хватает опыта, чувствуется волнение, от этого и ошибки в работе. Плюсы, что администрация любые недоразумения встречает с улыбкой. Поэтому общее впечатление от кафе очень положительное. По времени обслуживания...это да, не угадать). Все зависит от кол-ва посетителей. Сегодня утром было много недовольных, понравилось, что нарекания от посетителей девушки выслушивали с улыбкой, хотя они, действительно, и не виноваты, даже жалко было.
Кстати, подумала, неплохо было бы кроме игрушек, еще закупить детские книжки (хотя можно и не только детские) тогда и время ожидания заказа летит незаметно (именно поэтому чашка у нас еще в большем почете).
quote:
насколько знаю, у Коновалова на уровне сервиса имеется пунктик.
Много раз слышала эту фразу и всегда удивлялась - почему пунктик есть, а сервиса нет? Причем, в своем ЖЖ М.Коновалов (мной глубоко уважаемый. серьезно.) много пишет о клиентоориентированности, повышении качества услуг, учебе персонала. Но, видимо, теория и практика находятся на разных полюсах. Особенно нелепо смотрятся заведения с так называемым "повышенным уровнем комфорта". Диваны мягкие, тарелки красивые, а обслуживание на нуле. Почему этим всегда пренебрегает общепит? На мой взгляд, это 70% успеха. Мне будет не так обидно, если я съем вовремя поданную сухую лепешку с недозрелыми помидорами улыбчивой расторопной официанткой.
quote:
Вчера посетили сие заведение на 9 Января. Официантка - пипец! Вообще не замотивирована работой. Сделали заказ (уточнив, сколько ждать по времени -15 мин), попросили напитки принести сразу или хотя бы по-быстрее(в ЧЕМ сложность??). Ответила "Мы попробуем" и принесла минут через 20 . Еще через 20 она принесла ХОЛОДНУЮ пиццу (про саму пиццу вообще отдельный разговор). Когда нам это все надоело и через другого официанта позвали ее, чтобы сообщить что салат нам как бы уже не к месту и попросить счет, она явилась мин. через 15 торжественно неся салат. Зато счет принесла быстро и извинилась "что так получилось" (как будто она вообще ни при чем и от нее ничего не зависит. Я вообще в шоке от такого обслуживания. Больше туда не хочу!
Писала так же на их сайте про этот случай. Ответа, почитав тут, не ожидала.
Была приятно удивлена, когда увидела от них письмо с извинениями и еще в подарок пиццу сделали. Пицца (даже не сухая) была принята и благополучно съедена, чтобы сгладить неприятное впечатление от посещения. Сообщили, что с официантами проведена беседа. Руководству спасибо за разрешение ситуации, но проверять это я уже не буду.
группа официальная у них открылась, можете там их мочить )
http://vk.com/club_mamapizza
quote:
Originally posted by basica:
мама-пицца на Молодежной. У нас с сыном одно из любимых мест в городе. главный критерий, конечно, очень-очень близко к дому.
я считаю, что в заведения где продают алкогольные напитки, детям вообще ходить не стоит. Иногда в этой мамепицце собирается тАААкой контингент. Вообще интересно наблюдать - родители бухают, и дети рядом. Ну чтож пусть приобщаются . Только потом не удивляйтесь, что ваше дитя, лет так в 7, будет нажиратся в гуано. =) Удачи.
Кто-нибудь знает, когда планируется открытие Мамы-Пиццы в Металлурге?
уже
12 числа открылась.
При расчете проверяйте чек обязательно,были 14 июня в пиццерии в соц.городе, включили горячее блюдо в счет,которое мы не заказывали ,официант даже не принес свое извинение.
quote:
я считаю, что в заведения где продают алкогольные напитки, детям вообще ходить не стоит. Иногда в этой мамепицце собирается тАААкой контингент. Вообще интересно наблюдать - родители бухают, и дети рядом. Ну чтож пусть приобщаются . Только потом не удивляйтесь, что ваше дитя, лет так в 7, будет нажиратся в гуано. =) Удачи.
утром там никто не пьет. Сын, к сожалению, наблюдает кадры похлеще на улице, в подъезде и даже в транспорте( Может, предлагаете совсем изолировать детей (я бы сама не прочь изолироваться от всех алкашей или таких "любителей") тогда скажите как это сделать? Ваш пост с репостом на мой явно ни в тему, особенно если учесть, что сама алкоголь не переношу, чего и вам советую, а дети берут пример с родителей.
Нам с мужем Мама пицца нравится. Во первых, там уютно, во вторых, вкусные блюда) Мне нравится разнообразие в меню, всегда стремлюсь попробовать что-то новое. Не так давно побывали в пиццерии на 9 января. Сами живем на буммаше, поэтому были рады, что неподалеку открылась пиццерия. Заранее позвонили, забронировали место (по телефону нас спросили, в какой именно части зала мы хотели бы сидеть, но т.к мы шли в пиццерию на 9 января первый раз, решили сесть в центр зала на мягкие диванчики). Никаких претензий к официантам и качеству блюд мы не имеем. Официантка была вежливая, подходила, спрашивала не нужно ли еще чего-нибудь, убирала пустую посуду. В общем, поход в Маму пиццу на 9 января был удачным. До этого ходила только Майскую (там тоже нравилось, но иногда еду несли очень долго)
Только что были в "Маме-Пицце" на Молодежной, попали как раз на завтрак. Заказал себе Классический комплекс + 2 морса + каппучино к завтраку (так в чеке написано). Девушка заказала Классический комплекс + фреш + эспрессо. Когда мы делали заказ, обратили внимание на надпись внизу меню, что чай и кофе к завтраку бесплатно. Об этом же нам сообщила девушка, которая принимала заказ.
Заказ принесли быстро, но обратили на себя внимание 2 момента: орехи, которые идут в кашу, почищены ооочень плохо, собственно, самих орехов там мало - больше скорлупы и шелухи твердой, которая между косточек идет. Зубы больно, когда жуешь. Второе не критично, но у вас салфетницы грязные
Заляпаны капельками от кофе (надеюсь, что это кофе ).А когда нам принесли счет, с удивлением обнаружили, что каппучино и эспрессо включены в счет и оказывается бесплатно полагаются только чай и американо. Официантка на этот счет нам ничего не сказала и в меню на то никаких ссылок нет.
Мы, разумеется, счет оплатили, но хотелось бы услышать от официального представителя, где правда и почему в меню нет примечания о том, что не все напитки включены в завтрак.
кстати, тоже как-то раз попался на капучино на завтраках - тоже сказали, что кофе бесплатно, ну я и заказал.
Про то, что бесплатно только чай и американо, это правда. По идее официантка должна предупредить, но это уж как повезет.
Вообще, завтракать в МП очень люблю - когда погода хорошая и бабло есть, иногда радую себя. Дома вроде та же еда (ну, почти), но там как-то вкуснее.
С утра забросишься "сытным" на природе в летнике, хряпнешь кофе, и реально хорошо становится. Даже вставать пораньше не влом.
Понятно.
Сейчас в чеке обратил внимание на то, что нас обслуживал стажер. Наверно поэтому и косяки. Плохо учат, надо контролировать новичков-то. Сегодня каппучино за 60, а завтра стейк за 600.
Неприятно.
Вопрос по доставке.
Уже второй раз повторяется: звоню сделать заказ, зная что действует скидка 10% в течение 7 дней, и мне говорят, что вы заказ за последнюю неделю не делали. как так? Жалко, что чеки не сохранила.
Причем, девушки всегда напоминают про следующую скидку. Всегда говорю один и тот же номер.
Люди добрые, не подскажите состав супа с креветками в мама пицца?
Пишите им вконтакте, там они очень быстро отвечают.
Люблю там кушать, есть оч. оригинальные рецепты. Пицца конечно к настоящей итальянской пицце отношение имеет ооооочень отдаленное, но в остальном зачет. Хотя уже почти год как не была. Может что и поменялось.
Капец как мне испортили настроение в ДР. Заранние заказали столик(угловой диван, т.к. народу было много) на Школьной, пришли в назначенное время, а столик занят.В ответ от официантке прозвучала такая фраза "Такое бывает", ну и фиг с вами, все равно у вас пицца не вкусная.
На Школьную больше не пойду... Долго ждали заказ..40 минут... По частям приносили по нашей просьбе, сначала одно напомнили, потом другое напомнили... Всё чуть теплое... Видимо забывают и стоит у них там остывает.
quote:
Originally posted by Samayaluchshaya:
Уже второй раз повторяется: звоню сделать заказ, зная что действует скидка 10% в течение 7 дней, и мне говорят, что вы заказ за последнюю неделю не делали. как так? Жалко, что чеки не сохранила.
Тоже самое было, причем 2 раза. Теперь в мафии заказываю, там вообще доставка бесплатная.
quote:
Originally posted by JVF:
Тоже самое было, причем 2 раза. Теперь в мафии заказываю, там вообще доставка бесплатная.
вообще-то именно в мамепицце доставка бесплатная, и если не доставляют за час, то дарят пиццу.
обожаю ваши заведения!! с мужем готовы по 2 раза в день заезжать кофе попить с тортиками)))
quote:
Originally posted by Motorhead:
вообще-то именно в мамепицце доставка бесплатная, и если не доставляют за час, то дарят пиццу.
доставка в мама пицца всегда была 60 руб., это только недавно она стала бесплатно. а про то, что дарят, такого я вообще не помню. не было такого никогда! тоже, наверное, недавно эту акцию придумали. но как клиентов в плане доставки пиццы на дом. они нас потеряли. в кафе ходим, но заказывать - нет уж: ждешь - не дождешься, да еще потом выясняется, что скидка нам не положена.
говорят вы открываете маму пиццу напротив ижгту, скоро открытие?
неуютные заведения, были 1 раз, больше не тянет
Был пару-тройку раз по инициативе друзей и жены (в первый раз). Видимо, не мое.
quote:
Originally posted by upunka:
говорят вы открываете маму пиццу напротив ижгту, скоро открытие?
кстати, да, интересно было бы узнать.
На ЗШ очень душно. Кондишнов нет, на летней веранде сидеть не вариант, т.к. курят около неё и запах дыма стоит на этой самой веранде.
были в МП на Школьной, 44. Очень уютное место, даже закрыли глаза на сгоревший кофе. Но любимое место все равно на Молодежной. Молодцы!
Заказал в воскресенье пиццу с доставкой. 25 минут ожидания и я ем горячую вкусную пиццу! Приятно удивлен быстротой сервиса, спасибо
Сегодня 22.07.2013 угораздило меня заказать пиццу в этой конторе. Прошло 2,5 часа, пицца так и не приехала, остался голодный. Перезванивал оператору - ссылаются на "много заказов" - что то не верится, с таким то качеством работы.
З.Ы. Однако привезли спустя 2 часа 40 минут после заказа.
quote:
Vit
интересно, Вам выдали сертификат на бесплатную пиццу за опоздание?
quote:
Originally posted by Almagro:
Заказал в воскресенье пиццу с доставкой. 25 минут ожидания и я ем горячую вкусную пиццу! Приятно удивлен быстротой сервиса, спасибо
а я надеялся, что повезет, и вовремя не доставят, в итоге в 40 минут управились.
quote:
Originally posted by Vit:
З.Ы. Однако привезли спустя 2 часа 40 минут после заказа.
требуйте бесплатную пиццу, у них в акции об этом говорится.
quote:
интересно, Вам выдали сертификат на бесплатную пиццу за опоздание?
Сертификат выдали сразу при запоздалой доставке.
З.Ы. Надо отдать должное: сегодня позвонили и извинились, еще предлагали бесплатную пиццу. От халявы отказался, т.к. уже есть сертификат, да и не корысти ради я ругался, а очень кушать хотелось.
quote:
Originally posted by Vit:
.
З.Ы. Однако привезли спустя 2 часа 40 минут после заказа.
И почему я сюда раньше не догадалась заглянуть. 2 ч 50 мин уже с момента заказа прошло. Наверное, надо ложиться спать и больше таких глупостей не совершать.
PS Только уснули, привезли пиццу . Через 3 ч 25 мин получается. Сертификат подарочный дали. По нему часов за 5 закажем для гарантии. Все равно холодная приезжает.
ну ваще прикольная штука)
Сегодня тоже заказывал пиццу - привезли через час двадцать. Дали сертификат)
Улыбка до ушей, завтра халявную пиццушку снова закажу)
Первый раз в нашем городе вижу такую систему, когда владелецы бизнеса автоматом сами же себя карают за косяки. Вот все бы так!
Были в заведении на Молодежной. Обслужили быстро и ненавязчиво, пицца вкусная, дети довольные. "Спасибо" официантке Гагариной Анне положили в счет, надеюсь, благодарность нашла своего хозяина. Еще раз спасибо!
Была вчера на Майской после долгого перерыва. Порадовало облуживание, приготовилась ждать минут 30, еда была готова минут через 15. Официантки сама вежливость. Покушала там с удовольствием. Сырный супчик с креветками был так себе, но паста с морепродуктами была просто объедение!
Посещаю маму пиццу со времен открытия первого кафе на Барамзиной. Было круто - большие и вкусные порции, пальчики оближешь, и адекватная цена. Ежегодно наблюдаем деградацию - блюда все противнее, порции все меньше, цена все выше. Недавно с мужем точно уже решили, что больше не пойдем. Нет желания.
Добрый вечер друзья, а особенно приветствую администрацию и руководство замечательного заведения "мама пицца".
Хочу рассказать вам удивительную историю, которая произошла несколько месяцев назад, а руководство заведения, даже не соизволило перезвонить и узнать подробности, хотя обещали 3 раза.
Я и мой коллега, являемся гостями вашей столицы. Однажды, мы двигались на транспорте по улицам города. Впереди нас ехало 2 машины матиз с рекламой данного кафе. Описывать, что они творили на дороге - наверное смысла нет. А вот упомянуть о том, что один из них чуть не снес нам пол машины, а затем начал нам угрожать - упомянуть стоит. Мы двигались по улице Пушкинской в сторону 10 Л.О. и проезжая Гор. совет, подъезжая к Майской - мы ехали в среднем ряду т.к. нам нужно было попасть на 10 л.о. Одна из машин кафе, ехало в правой полосе и даже повернула, но потом резко решило поехать за своим коллегой, который ехал перед нами вперед, развернулся на пешеходном переходе и чуть не снес нашу машину, потом по бортикам он доехал до нас ( мы стояли в небольшом заторе) и в открытое окно начал материться и орать как же так его не впустили. Далее посыпались угрозы. Мы пытались объяснить, что он сделал не по правилам - но он категорически не хотел слушать.
После этого, мы записали номера машин, так же съемка была и есть на видеорегистраторе, позвонили в кафе,трубку взял администратор Сергей, мы описали ситуацию и попросили перевести нас на руководителя, на что он извинился и сказал, что нам перезвонят через пару часов. В течении 3 дней, нам никто не позвонил. Позже мы вновь связались с кафе и вновь нам попался Сергей, снова извинился за руководство и за водителей, при мне поговорил с руководством (кажется Софья) которая крикнула ему, что перезвонит мне в 5 вечера. Но никто так и не перезвонил. Через неделю, мы позвонили напрямую в доставку - где девушка долго извинялась и сказала, что нам перезвонят на следующий день.
Никто не перезвонил. Наша цель была довести информацию до руководства, какие работники у них работают. Какие неадекваты и хамы в отношении потенциальных клиентов.
Нам многие советовали сходить в ваше заведение, но честно скажу - желание отпало.
После инцидента, так же нам посоветовали обратиться к администрации через форум, что собственно говоря мы и делаем.
Прошу связаться с нами сначала по средства личного сообщения ПМ на этом форуме, а далее по телефону. Спасибо.
quote:
Наша цель была довести информацию до руководства
а не лучше довести данную информацию до ГИБДД,если администрация данного заведения на Вас не реагирует?а с такими водителями надо бороться!
Администрация заведения отреагировали, со мной созвонились. Сейчас ищем видео с регистратора, чтобы предоставить информацию.
quote:
Originally posted by Карамель на палочке:
Добрый вечер друзья, а особенно приветствую администрацию и руководство замечательного заведения "мама пицца".
Хочу рассказать вам удивительную историю, которая произошла несколько месяцев назад, а руководство заведения, даже не соизволило перезвонить и узнать подробности, хотя обещали 3 раза.Я и мой коллега, являемся гостями вашей столицы. Однажды, мы двигались на транспорте по улицам города. Впереди нас ехало 2 машины матиз с рекламой данного кафе. Описывать, что они творили на дороге - наверное смысла нет. А вот упомянуть о том, что один из них чуть не снес нам пол машины, а затем начал нам угрожать - упомянуть стоит. Мы двигались по улице Пушкинской в сторону 10 Л.О. и проезжая Гор. совет, подъезжая к Майской - мы ехали в среднем ряду т.к. нам нужно было попасть на 10 л.о. Одна из машин кафе, ехало в правой полосе и даже повернула, но потом резко решило поехать за своим коллегой, который ехал перед нами вперед, развернулся на пешеходном переходе и чуть не снес нашу машину, потом по бортикам он доехал до нас ( мы стояли в небольшом заторе) и в открытое окно начал материться и орать как же так его не впустили. Далее посыпались угрозы. Мы пытались объяснить, что он сделал не по правилам - но он категорически не хотел слушать.
После этого, мы записали номера машин, так же съемка была и есть на видеорегистраторе, позвонили в кафе,трубку взял администратор Сергей, мы описали ситуацию и попросили перевести нас на руководителя, на что он извинился и сказал, что нам перезвонят через пару часов. В течении 3 дней, нам никто не позвонил. Позже мы вновь связались с кафе и вновь нам попался Сергей, снова извинился за руководство и за водителей, при мне поговорил с руководством (кажется Софья) которая крикнула ему, что перезвонит мне в 5 вечера. Но никто так и не перезвонил. Через неделю, мы позвонили напрямую в доставку - где девушка долго извинялась и сказала, что нам перезвонят на следующий день.
Никто не перезвонил. Наша цель была довести информацию до руководства, какие работники у них работают. Какие неадекваты и хамы в отношении потенциальных клиентов.
Нам многие советовали сходить в ваше заведение, но честно скажу - желание отпало.
После инцидента, так же нам посоветовали обратиться к администрации через форум, что собственно говоря мы и делаем.
Прошу связаться с нами сначала по средства личного сообщения ПМ на этом форуме, а далее по телефону. Спасибо.
Выйти и вломить чудаку на матизе не пришло в голову, или офисные хомячки умеют только сотовым и планшетом пользоваться?-)
По теме, не было ДТП, так чего тут распинаться, кто наглее тот и прав.........
quote:
Карамель на палочке
спецально зарегалась,чтоб антирекламить....гости нашей столицы
Игорь, за офисных хомячков спасибо, посмеялись от души) Но это нас никак не касается. Про дтп никто и не говорит. Мы лишь хотели довести до администрации, что у них работают неадекватные сотрудники, которые своим поведением могут и нахамить клиенту и оттолкнуть потенциальных. Как я уже говорил, никаких наказаний водителей мы не требуем и в политику компании не лезем. А лишь уведомляем, чтобы их имидж в дальнейшем не был испорчен.
А что касается Симпсона, не понял вашей иронии.
Надеюсь ситуацию объяснили. Всем успехов. Есть вопросы - прошу в ПМ
Добрый день. Планируете какую-нибудь развлекательную программу на 1 сентября?
Напишу попозже отзыв о заведении на 9 Января)
quote:
Originally posted by Timulia:
Люди добрые, не подскажите состав супа с креветками в мама пицца?
Попробуйте этот суп в Weltene, он на порядок лучше, гуще и, соответственно, вкуснее
quote:
Weltene,
и мама пица,одна и та же сеть...
quote:
Originally posted by Simson cs:
и мама пица,одна и та же сеть...
Я знаю, что это одна сеть, но в weltene готовят этот суп вкуснее
Всегда их только хвалила, сегодня пошла с ребенком на Майскую. Время ожидания составило 40 минут. При этом официантка уже обслужила людей, которые пришли после нас. Нам быстро принесли только чай. Еду принесла только после напоминания. Ребенка хватило минут на 30. К тому времени, когда появилась еда настроение у него уже начало портиться. Когда наконец стали есть у ребенка началась истерика. Слыша эти вопли, официантка ни разу не подошла узнать, не нужно ли нам что-нибудь. Если честно в самом начале истерики хотела взять еду с собой, но к сожалению ввиду отсутствия официантки такой возможности не представилось. В довершение всего в заказанной домашней лапше плавал черный волос. Есть расхотелось абсолютно, а уж тем более брать это с собой. Теперь по поводу детского меню, заказали суп-бульон с фрикадельками - пара маленьких кусочков фарша плавающих в кружке жира. Давать это ребенку рука не поднялась. Макароны с рыбной котлеткой - все было полу-холодное. Макароны безвкусные, рыба странно попахивала. Потеряв надежду дождаться официантку, взяла орущего ребенка и пошла на кассу. По поводу волоса в супе, кассир поинтересовался "какой именно был суп" и не удосужился извиниться. Очень в вас разочарована. Не думаю, что приду к вам еще.
На 9 Января
quote:обещанной первой пиццы тоже затянулось, поэтому съели её очень быстро)). Кстати, этот момент
Время ожидания
quote:тоже присутствовал. Потом "пришла" вторая пицца, а заказанного пива так и не было. Пришлось напомнить + заказали деткам спрайт. На удивление, третья пицца вместо 20 минут появилась минут через 10.
официантка уже обслужила людей, которые пришли после нас.
Для малышей мольберт и стол со стульчиками, но в этой зоне темно, тусуется "молодёжь" только у мольберта.
В целом обстановка приятная, уютная.
....спрайт на нашем столе так и не появился, ждать мы и до этого устали, поэтому и напоминать про напитки не было желания.
Общий балл 3.
Интересно, возможно ли заказать кроме столика ещё и пиццу к назначенному времени? (даже если вдруг посетитель не придёт, не думаю, что она пропадёт)),т.к. желающих много)
может кого заинтнересует: есть купон на скидку 20% при посещении кафе "мама-пицца". Дествительно до 30.08. в ПМ
безвозмездно отдашь?
для хороших лююдей не жалко
Были на школьной в субботу, порадовало, что спросили, когда приносить напитки, и именно так их и приносили. Заказала сырный суп с креветками, сыра в нем я не почувствовала, было полное ощущение, что его просто забыли. Пицца и чизкейк вкусные, как всегда
Не удержусь и я, чтобы написать про Мама пицца на Карла Маркса. Да, может там официанты и не хамят, но...меню приносят - только если раза 3 окликнешь, причем последний раз - достаточно твердым и громким голосом. Заказ ждать ОЧЕНЬ ДОЛГО !!!!!!!!!! И , оказывается, НЕВКУСНО !!! На столах крошки, пол не вымыт, и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДУШНОООООООООООООО !!!!!!!!!!! НИКАКОЙ ВЕНТИЛЯЦИИ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ))))) А а последний раз просто в шоке была : выбрали столик, сели, подходит официантка и сообщает, что столик заказан через 3 часа. Я, говорю, успеем пиццу съесть, несите меню и зовите менеджера. Официантка "зависла" и только тупо повторяла "заказан". Я сильно возмутилась, потому что когда у моего ребенка был д.р.- заказав столик аж за 1 неделю, а придя за 15 минут до нужного времени - за нашим ЗАКАЗАННЫМ СТОЛОМ спокойно ели люди и НИКУДА не торопились. Вообщем испортили нам и обед и Д.Р. Больше туда ни ногой !!! Там ФУ и ОТСТОЙ !!! Если любишь себя и уважаешь свой желудок - лучше поискать другое кафе !!!
а нам, как ни странно, вчера на Барамзиной все понравилось) да, не быстро, но довольно вкусно. с хорошей компанией время ожидания пролетело незаметно.
пиццу ждали 20-25 минут. салаты чуть дольше.
Были вчера вечером на Восточной с мужем и дочкой. Заказать столик заранее не смогли - не дозвонились, было все время занято. Боялись, что не будет мест в некурящей зоне, а там, как оказалось, не курят вообще. Девушка-официант очень милая, обстановка уютная. Для детей предоставляют детское меню, высокие стульчики, стоит маленький столик со стульчиками, на котором можно рисовать и раскрашивать, доска с мелками, несколько машинок. Днем, очевидно, проводятся с детьми какие-то развлечения. Пицца вкусная, а вот паста с семгой и грибами так себе. И, как многие уже замечали, довольно долго всё готовится. В целом все понравилось, придем еще
На Майской и Холмогорова - ну очень долгое облуживание. Зачем предлагать Цезарь с теплой курицей (это который за 170р), которая в итоге все равно холодная? Ждали 30 мин на Майской в воскресенье. На Холмогорова - заказали 2 пасты - сказали будет готовится 25 мин, принесли через 40.
У вас явные проблемы с поварами или официантами. Не можете быстро обслуживать - уменьшите кол-во столов или наймите еще поваров. Это не ресторан, где еду готовят такое же кол-во времени.
ну и требования у вас, господа... это ж не ресторан, это обычная столовка с официантами... за такие цены ждете что вас с ног до головы оближут... да долго ждать, но уж лучше подождать, чем покупать подогретое в микроволновке или готовое на раздаче.
quote:
Originally posted by upunka:
ну и требования у вас, господа... это ж не ресторан, это обычная столовка с официантами... за такие цены ждете что вас с ног до головы оближут... да долго ждать, но уж лучше подождать, чем покупать подогретое в микроволновке или готовое на раздаче.
Вы думаете они там ничего не подогревают, а готовят с 0?))) И причем тут оближут. Зашел перекусить - потратил полтора часа в итоге. Если это столовка с официантами - значит дело в тормознутых официантах тогда.
quote:
значит дело в тормознутых официантах тогда.
может быть, не исключено.
quote:
Вы думаете они там ничего не подогревают, а готовят с 0?))) И причем тут оближут. Зашел перекусить - потратил полтора часа в итоге. Если это столовка с официантами - значит дело в тормознутых официантах тогда.
всегда если надо быстро перекусить, делаю предзаказ. И не когда мне в этом не отказывали. Приходил, мне накрывали, я расчитывался и уходил. мин 20 не более. Думайте люди головой, а не другим местом.
quote:
всегда если надо быстро перекусить, делаю предзаказ. И не когда мне в этом не отказывали. Приходил, мне накрывали, я расчитывался и уходил. мин 20 не более. Думайте люди головой, а не другим местом.
кстати, да! они рассылку делали, что назвав номер карты можно сделать предзаказ, в том числе на завтраки - в то время, надо будет попробовать
на Майской постоянно вижу поваров курящих со служебного выхода
(к слову о времени готовки)
Судя по всему люди предзаказом пользуются редко. Что интересно в разных МП при заказе просят то номер карты, то телефон, то как зовут, на майской вообще ничего не просят, по голосу что ли узнают ))).Хотя штука очень полезная, особенно в будни если на работу тороплюсь, пока еду по дороге заказываю свои любимые драники их как раз минут 20-30 делают. На майской больше нравится чем в других местах. На молодежке часто приходится объяснять что ограничений на завтрак по кол-ву кофе нет ))))). А так оценка 5 конечно. В выходные когда народу много движение притормаживается конечно, но это вполне нормально, так что сидите общайтесь на приятные темы вас обязательно обслужат и не забывайте про чаевые )))
Где моя пицца, блеать !!!
Были в М-П на Молодёжной. Хотели заказать молочные коктейли. Вспомнили что выбор их больше в детском меню. Попросили детское меню. Нам его отказались выдать, сказав что за столиком нет ребёнка менее 12ти лет. Ну что за ерунда? Взрослым теперь нельзя некоторые блюда/напитки, потому что были без детей?
quote:
Originally posted by Камикадзе:
Были в М-П на Молодёжной. Хотели заказать молочные коктейли. Вспомнили что выбор их больше в детском меню. Попросили детское меню. Нам его отказались выдать, сказав что за столиком нет ребёнка менее 12ти лет. Ну что за ерунда? Взрослым теперь нельзя некоторые блюда/напитки, потому что были без детей?
Мне в субботу подали детское меню Я конечно молодо выгляжу, но не на столько же!
П.с. тоже на Молодежной.
Сегодня были на К. Маркса, заказали пиццу Цезарь, нам её принесли....но без сухариков! На вопрос официанту где сухарики? она обещала с поваром переговорить, а потом сообщила, что в ней и не должно быть сухариков, что там под сыром незаметные хлебные крошки!!! ну уж такого ответа , конечно я не ожидала, т к заказывала её не первый раз, и прекрасно знаю её состав.
Вот так отведали пиццу с хлебными крошками)))
3 раза заказывали доставку на дом - все быстро, примерно минут за 40-45. Пиццу привозят еще теплой )))) Очень понравилась новинка - Карбонара, еще неплохая с перцем Халапеньо, но не очень понравилась с лососем и креветками - сухая на мой вкус.
Опять же лично по мне - намного лучше "Еще"...
Недавно заказывали пиццу - доставка супер быстро, даже слишком = все приехало одним сжатым куском в каждой коробке (разлепить можно, но сложно). А последний раз, так просто удивили, не сразу захотели сделать скидку по акции (2 заказа в неделю) - не понравилось, что заказ с другого телефона. А то, что адрес один и тот же - это мелочь.
P.S. кол-во начинки на пицце резко стремиться к нулю.
Вчера сидели в мамепице на 9е января.
Решал я выпить пива. Заказал пшеничное.
Принесли. Делаю глоток. Понимаю, что то-то не то.
Зову официанта. Говорю - оно у вас скисло.
Официант уносит. Приходит через 3 минуты и говорит - "оно не скисло, оно нормально. Так и должно быть."
Я в шоке, потому, что пивом это назвать сложно. Прошу заменить на темное.
Приносят темное. Темное чуть приятнее, но тоже отрава. Пивом это не назовешь.
В итоге выпив кружку пива я понимаю, что мне плохо. Никогда такого с пива не было. Как быть-то бормотухи выпил.
Я не знаю, что у вас за пиво, но таким людей поить нельзя.
Пицца была вкусная.
заказал пиццу - по ацкции -"Доставлю за час,или пицца - в подарок!*
*если мы не успели доставить пиццу в течении 1 часа с момента заказ,курьер подарит Вам сертификат на одну бесплатную пиццу стандартного размера.
Все норм привезли )) уточнял что нужен терминал...
Опять косяк.
Уже забыл сколько раз заказывал, все было нормально. В заявке было точно указано куда подъехать, однако то-ли водитель ленивый то-ли еще что, но подвезли в совсем противоположную сторону. Стоять ждать и тем более идти совсем не прельщает. Форменное безобразие, заказал у конкурентов.
кафе дрянь, цены высокие, еда так себе, время ожидания очень очень долгое, раньше были лучше. Два последних посещения на 9 января и Майской были для моей семьи последними, к сожалению. Года три-четыре назад все было лучше.
Вчера были на Майской, заказала я типа чизкейк классический. Ничего более отвратительного я не пробовала.. Чизкейком и не пахнет, это была какая-то фигня с кремом на подсохшем корже... Не вводите в заблуждение народ, пишите в меню "пирожное с кремом" что ли.
на Майской
не понравилось:
- чизкейк дрянь, какой то коржик со сладким творожком
- штрудель с грушей вообще треш, по факту слойка обычная подогретая
видимо дессерты не ваш конек.
понравилось:
- подача блюд и обслуживание в самом кафе
- крем-суп грибной очень хороший, подача с тертым пармезаном и сухариками
- пицца маргарита с доставкой - хит моих ужинов, привозят в течении 20 минут горячую, правда и живу я через пару домов от них.
Заценила общую не перегруженность понравившихся блюд. Не жирные, соуса мажут на пиццу без перебора, масла тоже. Не засушено не пережарено. Суп легкий и приятный.
А нам на Майской крем-суп грибной принесли полностью холодным!
После вопроса официанту "Так задумано?" она извинилась и сказала - "Переварим!"
И принесла этот же суп! Подогретый в микроволновке, на дне так же был холоднующим! Здорово переварили! ))))))
Я очень люблю их пиццу "4 сыра"))))
обновите меню,очень маленький выбор салатов
Поздравляю!
Посетил Mama Pizza (ту что на Заречном Шоссе), ну что сказать...
1) Принесли чайник, вместо крышки маленькое блюдце, края отколоты носик сломан. На вопрос официантке, почему так? ответила что других чайников у них нет))) Хотите чай с осколками приходите в Mama Pizza... Причем чайники видимо у них там давно такие т.к. официантка уверяла, что осколков быть не может, значит давно разбили.
2)Принесли пиццу и все... никаких тарелочек, вилок, ножей...
3)Есть детский уголок с мольбертом. Состояние мольберта и игрушек ужасное, лучше бы вообще убрали не позорились.
Кризис что ли так сказывается...
а из чего делается тесто на пиццу? она как резинка
Заказали пиццу,пицца стала маленькая и коробку уменьшили,цену только забыли уменьшить за это убожества,жаль что не взвесили и видео не записали,по виду хороший недовес так как на сайте весовки старые указаны.
Интересно, когда на Школьной в Вашем кафе выведут тараканов, активно ползающих по стенам, в то время как клиенты активно употребляют пищу?
Ходили пообедать с мужем на Заречное шоссе. Когда пришлось расплачиваться, муж хотел сразу денежку положить и уйти, потому что знали примерную сумму. Я говорю: "Давай чек посмотрим". В итоге в середине чека был прописан смузи, который мы не заказывали (130 руб.). На это мы указали пальчиком официантке. Она сказала - ой и тут же убежала. Прибежала с новым чеком и извинялась долго...........эээээээээххх..... Осадочек-то остался
1.Заказывали на дом пиццу, на сайте весовка 550 гр., дома взвесили принципиально - 470 с коробкой!
2. 26 сентября днем часа в 3 ходили в МП на Восточке, гостей почти нет, пиццу делали 40!!!!!! минут. После нас пришел человек за пиццей на вынос, максимум 15 мин ждал.
Все очень печально...
Года 3-4 назад вы реально были лучшим заведением по соотношению цена-качества, а теперь тааак скатились
почему вы убрали перец халапеньо из пицц? так хвалил вас раньше за реально острые пиццы а сейчас все испортили и потеряли клиента .
Был в пиццерии на майской. Просто отвратительное пиво по 140 руб. за кружку.
quote:
Originally posted by Imperialist:
отвратительное пиво по 140 руб. за кружку
какая цена, такое и пиво!
quote:
Изначально написано maclaud:
какая цена, такое и пиво!
А сколько я должен заплатить за пиво, что бы оно было вкусное?
Это я горько иронизировал. Согласен с Вами, Империалист. Похоже, некоторые считают, что вкусное пиво должно стоить от 350 рублей, как, например, в 16тоннах, что на 1905 года
время ожидания официанта никак регламентировано похоже, не в первый раз ждала официанта более 10 минут, в это же время наблюдала как официантка вместо принятия заказов болтает видимо с подругой
попробовал новую пиццу , типа с холопеньо . Начинки мало, перца нету , а стоит 320р!!! Вместо перца в коробке лежала маленькая баночка , а в ней что то типа перца с маслом. Сьел всю банку с одним куском пицца , была легкая острота и не более. Раньше писал хорошие отзывы что перца много и все вкусно, жаль что скатились в дерьмо так же как и еще кусочек.
Посещение Мама пиццы на Школьной отзыв:
Начнем с плюсов, точнее с одного плюса- тараканов в этот раз не было
Все остальное- минусы:
цены немного подняли ( терпимо, инфляция же)
порции значительно уменьшили( заказывали салат, он был почти в два раза меньше обычного, начинки в пицце меньше обычного,и детское блюдо было настолько с недовесом и не вкусное, что ребенок отказался его есть)
официанток приходилось долго ждать, хотя посетителей было немного.
Теперь вместо пиццы привозят блины со вкусом пиццы. Начинка ювелирно порезана, тесто 1мм. Толщина "блина" - 5мм в самом толстом месте (корочка)
Салат "Греческий" - вообще ни о чем.
Кризис, видать.
quote:
Изначально написано hexus:
Теперь вместо пиццы привозят блины со вкусом пиццы. Начинка ювелирно порезана, тесто 1мм. Толщина "блина" - 5мм в самом толстом месте (корочка)
Салат "Греческий" - вообще ни о чем.Кризис, видать.
На заправке и то лучше. так держать.
з.ы. это видимо итальянское тесто
доставка сейчас стала просто ужасная у МП: приезжает что-то несуразное на тонюсеньком тесте с минимумо начинки (как на фото выше), причем это касается вообще любых пицц
причем, недавно заказывали пиццу в зале (что на советской), пицца была вроде вполне ничего, но опять же, как выше товарищ заметил, перцев у них нет, есть какая-то перцовая паста с маслом, которую попросту прикладывают в крохотной баночке.
раньше, помнится, на майской часто сидели: почти все меню было в разных видах пицц на любой вкус, а теперь с 6 страниц только половинка первой определена (сколько там видов, 6?), это удручает.
Даааааааа собирались туда в выхи с детьми, придется другое место искать
. Может кто нибудь подскажет где можно пообедать без тараканов и волос желательно наличие детского уголка или развлекаловки для детей?не знаю как у вас, а я два раза заказывал пиццу и привозили за 20 минут, я просто в шоке
пицца, конечно, тоненькая, но горячая и вполне себе вкусная.Всем привет! Мы наконец-то восстановили доступ к аккаунту. У кого накопились вопросы\предложения\замечания - можете скинуть в личные сообщения, будем оперативно отвечать.
Из новинок рекомендую попробовать Супермясную пиццу - нашу новую бомбу!
Ну и напомню, что если не успеем доставить за час - подарим сертификат на бесплатную пиццу.
www.MAMA-PIZZA.ru
quote:
Изначально написано Welcome Group:
Всем привет! Мы наконец-то восстановили доступ к аккаунту. У кого накопились вопросы\предложения\замечания - можете скинуть в личные сообщения, будем оперативно отвечать.Из новинок рекомендую попробовать Супермясную пиццу - нашу новую бомбу!
Ну и напомню, что если не успеем доставить за час - подарим сертификат на бесплатную пиццу.
www.MAMA-PIZZA.ru
чет супер на фото ничего не видно.
начинку видно, а где, собственно, сыр?
Welcome Group, скажите, что за нововведение с острыми соусами у вас появилось, откуда оно взялось? (растирать перец в кашу и подавать его в отдельной банке с маслом?)
Джонни, будем рады, если поделишься своими соображениями о прекрасном - возьмем за ориентир)
BL, сыр есть.) Будем откровенны, если на фотокарточке засыпать пиццу сыром сверху, то они все будут казаться одинаковыми, поэтому для фотосессии мы закладываем сыр под основными ингредиентами.
Касательно соуса - когда мы разрабатывали пиццу Дьябло (острую), то поняли, что одиного соуса, которым промазывается краст пиццы недостаточно. Решили, что усилить остроту можно с помощью дополнительного острого соуса - масло с перцем халапеньо. Теперь этот соус подается дополнительно к пицце Дьябло и также его можно дополнительно заказать, как топпинг.
--
www.MAMA-PIZZA.ru - Доставка за час или пицца в подарок!
вчера зашел в мама-пиццу у талисмана кофе с тортиком съесть, заказал капучино и брауни, в итоге через час ссал жопой, благо до дома успел добежать))) кофе разбавленый (вода с молоком и привкусом кофе), брауни перегрели в микроволновке так, что он аж прилип к тарелке. ну, не надо так.
quote:
Изначально написано ash-tray:
вчера зашел в мама-пиццу у талисмана кофе с тортиком съесть, заказал капучино и брауни, в итоге через час ссал жопой, благо до дома успел добежать))) кофе разбавленый (вода с молоком и привкусом кофе), брауни перегрели в микроволновке так, что он аж прилип к тарелке. ну, не надо так.
огласи уж весь дневной рацион
от кофе с молоком точно ничего не будет, тк тухляк в кружке свернулся бы...а тортиках по вкусу можно понять, если просрочены, кроме сальмонеллы и подобной если дряни подхватил, но там уж лечение в стационаре.
ps недавно же летучая там была, много интересного показала тухляка.
quote:
Изначально написано JOHNNY_DEPP:огласи уж весь дневной рацион
от кофе с молоком точно ничего не будет, тк тухляк в кружке свернулся бы...а тортиках по вкусу можно понять, если просрочены, кроме сальмонеллы и подобной если дряни подхватил, но там уж лечение в стационаре.ps недавно же летучая там была, много интересного показала тухляка.
да ничего не ел, кружку кофе дома с утра торт был ужасно приторно сладкий, еще и шоколадным топингом подозрительным полит последний раз меня так пару лет назад после завтрака в кофе блэк колбасило, но там похлеще было, аж взулся весь, пока не проперделся не полегчало.
quote:
Изначально написано ash-tray:
вчера зашел в мама-пиццу у талисмана кофе с тортиком съесть, заказал капучино и брауни, в итоге через час ссал жопой, благо до дома успел добежать))) кофе разбавленый (вода с молоком и привкусом кофе), брауни перегрели в микроволновке так, что он аж прилип к тарелке. ну, не надо так.
Здорово конечно, что вы с юмором ко всему относитесь, это дорогого стоит)
Касательно сути вопроса - каждое утро мы трижды прорабатываем кофе, поэтому можно быть уверенным, что с ним все ок. По вкусу кофе могу сказать, что берем смесь у наиболее распространенного в Ижевске поставщика - Тейсти кофе - с их стороны обычно все отлично. Поставку брауни проверили - технологические карты соблюдены, поэтому к нему тоже претензий нет. Единственное, с подачей действительно могли что-то напутать, это сейчас проверяем.
Не понятно, на что так организм среагировал и конечно жаль, что вы связали это с нашим посещением.
Ответственный сотрудник выехал на проверку, отпишемся дополнительно.
не нашел темы про кафе "гараж" на т. барамзиной,
хозяин тот же что и у "м. пиццы", поэтому сюда пишу
кратенько, попить пиво туда ходить не стоит, подают просроченную разливуху, подробности хозяин узнает у персонала, счета за просроченное пиво мы оплатили. Даже если мы не правы, количество посетителей тоже должно заставить задуматься, раньше в кафе столик нужно было занимать, сейчас никого нету. Бармен хамоват и начальники тож, но им же без разницы чз месяц будет новые. а мы пойдем в другое место.
повторюсь, к пицце от мамы пиццы претензий нет, заказываем в офис постоянно, полет нормальный
quote:
Изначально написано ash-tray:
вчера зашел в мама-пиццу у талисмана, заказал капучино и брауни
quote:
Изначально написано Welcome Group:
Ответственный сотрудник выехал на проверку, отпишемся дополнительно.
ash-tray, я ответственно все проверил. Чтобы реванш состоялся предлагаю: с нас кофе, с тебя - брауни, дабы восстановить поруганную честь) Если подходит - пиши в личку, договоримся как это провернуть)
quote:
Изначально написано Falconfl:
не нашел темы [b]про кафе "гараж" на т. барамзиной,[/B]
Алексей, привет!)
Такое дело. Есть официальный ответ:
quote:
Изначально написано Welcome Group:
Уважаемый Гость! Спасибо Вам за отзыв. Действительно, у нас меняется ассортимент пива, но уверяем Вас, что оно всегда соответствует стандартам качества. Работа с персоналом проведена. Ждем Вас вновь!
И не официальный:
quote:
Изначально написано сотрудниками Welcome Group:
по срокам все ок, другие столы пили этоже пиво, жалоб не поступало. За вечер в принципе больше жалоб на пиво не было.
Поэтому резонный вопрос - могли вкусовые рецепторы подвести?)
Если настаиваешь, то я опять же поеду и проверю.
quote:
Изначально написано kkot:Поэтому резонный вопрос - могли вкусовые рецепторы подвести?)
Если настаиваешь, то я опять же поеду и проверю.
пили "светлое", фокус был в том, что дают два стакана, в одном пиво отличное, во втором не холодное и без газа.
по поводу других жалоб и рецепторов, фокус группа была слишком мала, чтобы делать какие то выводы
Falconfl, а в какое время были примерно? И просили ли заменить то, что было не холодным и без газа?
quote:
Изначально написано kkot:
[b]Falconfl, а в какое время были примерно? И просили ли заменить то, что было не холодным и без газа?[/B]
вечером, 9-10, просили, меняли), но мыж пришли пиво пить, а не менять
quote:
Изначально написано kkot:[b]ash-tray, я ответственно все проверил. Чтобы реванш состоялся предлагаю: с нас кофе, с тебя - брауни, дабы восстановить поруганную честь) Если подходит - пиши в личку, договоримся как это провернуть)[/B]
ахаха, потом в туалете за мной следить будете?
еще один минус вам в копилку, в кафе на молодёжной совершенно не умеют варить капучино... решил взять на вынос, думал попью кофея, покурю, наслажусь тёплым апрельским вечером.
что в итоге получилось: девочка в баре просто первый раз готовила этот напиток, наверно ну или ей не рассказали что кофе не должен быть 100 градусов с кипяченым молоком... что получил в итоге: ожог языка и впустую потраченые сто рублей
что предлагаю: научите барменов хорошо варить кофе, молю! надоело играть в лотерею, а повезёт ли мне на этот раз.
Добрый день, вобщем выдали нам в вашем заведении скидочные купоны на 100 рублей от суммы покупки от 300 рублей. Я сегодня заказал на 320 рублей и дал купон, мне сказали, мол молодой человек, ваша спутница тоже ела из вашей тарелки, из-за этого купон не действителен, короче хрен вам а не скидка))) Объясните пожалуйста ситуацию, либо зачем ваши купоны нужны,я раньше и без них обходился. Вобщем обман какой-то! Я купил себе еду, я заплатил! Хочу, сам ем, хочу выкину, хочу собаке отдам разве нет?
quote:
Изначально написано ilya 1986:
Добрый день, вобщем выдали нам в вашем заведении скидочные купоны на 100 рублей от суммы покупки от 300 рублей. Я сегодня заказал на 320 рублей и дал купон, мне сказали, мол молодой человек, ваша спутница тоже ела из вашей тарелки, из-за этого купон не действителен, короче хрен вам а не скидка))) Объясните пожалуйста ситуацию, либо зачем ваши купоны нужны,я раньше и без них обходился. Вобщем обман какой-то! Я купил себе еду, я заплатил! Хочу, сам ем, хочу выкину, хочу собаке отдам разве нет?
Непорядок. Так конечно быть не должно! Напишите свой телефон, пожалуйста, в ПМ или тут - мы разберемся в ситуации и реабилитируемся перед вами.)
ps Вы сразу-то самое плохое не подозревайте, скорее всего персонал просто начудил.
Скажу кратко, как Тимати Билану) Претензий нет, конфликт исчерпан
Спасибо.Рад, что все быстро разрешилось!)
quote:
Изначально написано Welcome Group:
Всем привет! Мы наконец-то восстановили доступ к аккаунту. У кого накопились вопросы\предложения\замечания - можете скинуть в личные сообщения, будем оперативно отвечать.Из новинок рекомендую попробовать Супермясную пиццу - нашу новую бомбу!
Ну и напомню, что если не успеем доставить за час - подарим сертификат на бесплатную пиццу.
www.MAMA-PIZZA.ru
У вас только на фото все красиво, привозят 3 сорт.
Отказались от ваших услуг.
И я так полагаю, по посту ниже от автора ash-tray, вы так и продолжаете кормить просрочкой людей. Молодцы ребята! На минуточку, к вам детей водят! Вы своей гнилушкой своих детей тоже кормите?
Всем добра
quote:
Изначально написано SintyPorno:У вас только на фото все красиво, привозят 3 сорт.
Отказались от ваших услуг.
И я так полагаю, по посту ниже от автора ash-tray, вы так и продолжаете кормить просрочкой людей. Молодцы ребята! На минуточку, к вам детей водят! Вы своей гнилушкой своих детей тоже кормите?
Всем добра
И вам добра! Будет здорово, если диалог будет строиться аргументированно, а не на эмоциях
Кто и когда посмел привезти вам "3 сорт" - давайте я разберусь! Отлично, если будут фото.
Относительно "просрочки" - продукция проходит столько уровней контроля, что у несоответствующего качества не остается шансов попасть к вам на стол. Сейчас мы заняты внедрением стандартов ХАССП, о них можно почитать тут.
Не сомневайтесь, SintyPorno, все сотрудники холдинга регулярно посещают кафе "Мама Пицца" полным составом.)
Повторяюсь, если у кого что произошло и вы хотите, чтобы мы это исправили, то напишите об этом тут или в личку и я займусь этим.
Здравствуйте. Тоже хотела уточниться по купонам на 100 руб. В одном и том же кафе делали два раза заказ свыше 400 руб. - в первый раз я была с мужем (купон приняли и сделали скидку, что было очень приятно), а во второй раз - сегодня я была с сестрой - официантка долго совещалась на кассе и в итоге вынесли вердикт, что надо было каждой сделать заказ на 300 руб и купон не приняли.....Почему??? Спасибо заранее
Solne4naja, на нашей стороне были проблемы с инструкциями для персонала. Теперь все должно быть хорошо.
Чет не работает ваш отдел качества: девушка обещала перезвонить по нашему вопросу еще в феврале, до сих пор собирается видать...
Недавно зашли в кафе на Школьной с ребенком и заказали по акции пиццу с ветчиной и сыром. Оказалось все очень вкусно и на вид симпатично, честно не ожидали,так как давно не были в таких заведениях именно из-за качества. Наверно, еще раз зайдем, для статистики.
Полгода не был в маме-пицце, сегодня зашёл. Ничего не меняется: опять в пицце неочищенная колбаса. Вы хоть сервелат с натуральной кожуркой крошите - полиэтиленка что-то плохо жуётся)
25 мая пошли с ребенком отметить окончание 1 класса в кафе на Майской. В итоге пиццу ждали 1час 10 минут.Жуть просто! Официантка одна на все кафе- и основной зал и летник, носилась конечно как угорелая, но сути дела это не меняет. Думаю, навлыв народу в этот день можно было спрогнозировать.В итоге праздник не удался,ребенок сказал, больше не пойдет туда.
quote:
Изначально написано kkot:И вам добра! Будет здорово, если диалог будет строиться аргументированно, а не на эмоциях
Кто и когда посмел привезти вам "3 сорт" - давайте я разберусь! Отлично, если будут фото.Относительно "просрочки" - продукция проходит столько уровней контроля, что у несоответствующего качества не остается шансов попасть к вам на стол. Сейчас мы заняты внедрением стандартов ХАССП, о них можно почитать тут.
Не сомневайтесь, SintyPorno, все сотрудники холдинга регулярно посещают кафе "Мама Пицца" полным составом.)
Повторяюсь, если у кого что произошло и вы хотите, чтобы мы это исправили, то напишите об этом тут или в личку и я займусь этим.
Аргументы? Окей!
http://revizorro.friday.ru/reviews/mama-pizza/
Вы красиво пишите похоже только, что у Вас тонна уровней проверки, на деле уже не первый случай слышу, что от Вас травятся. Так что не надо в уши людям лить про Ваши "уровни контроля".
Про Ваших сотрудников холдинга, как раз там комментарий ниже есть от человека...
На счёт Мамы Пиццы на Молодёжной. Это замечательное место ... было ... года 3 назад, когда там работал замечательный состав, который почему-то или ушёл, или их расформировали по другим местам, уж не знаю, но мы по ним скучаем(( Тогда обслуживали моментально, просто молодцы, всегда вежливые, улыбчивые, хотелось туда приходить просто чтоб посидеть в тёплой уютной обстановке.
А что сейчас? Приходится ооочень долго ждать, когда примут заказ, принесут его, принесут счёт, сдачу, даже когда занято всего 3-4 столика и посетителей мало. Года три назад людей было намного больше, но почему-то ждать почти никогда не приходилось, разве что в какие-нибудь мега праздники. В данное же время обслуживание не радует.
Музыка совершенно не соответствует тематике кафе. Та, что сейчас, скорее подойдёт для какого-нибудь паба в старом стиле (Европа, Америка 50-60х). Понятно что предыдущая подборка (та что была 3 года назад) уже приелась, но если и менять, то на что-то подобное.
Верните прежний уровень, пожалуйста. А пока приходится ездить в кафе на Барамзиной или Советской, особенно на Советскую, состав там супер, обслуживание на высоком уровне, всё моментально, не приходится долго ждать даже когда очень много посетителей, весь поход в это кафе занимает раза в 2 меньше времени, чем на Молодёжке, где старается от силы один-два человека.
Солянка ужасная, никому не советую.. да еще и загущена похоже мукой либо крахмалом, непонятно для чего. Этакий кисель в итоге несъедобный.
quote:
Изначально написано k()nfetkA:
Солянка ужасная, никому не советую.. да еще и загущена похоже мукой либо крахмалом, непонятно для чего. Этакий кисель в итоге несъедобный.
Из той же просрочки, забирают тухлое с магазинов за копейки и готовят.
Весь секрет без отходного производства...
заказал сегодня пиццу "бразилия". По составу похожа на колбасную из еще. Но по факту оказалась вкуснее и качественнее по всем ингредиентам. В целом остался доволен.
Очень жалеем, что сократили детское меню. Дочка постоянно брала картофельные шарики с куриным филе в панировке, для нее было праздником ходить и заказывать свое любимое блюдо. Побывали вчера и она заказала картофель фри с наггетсами, сказала, что не очень.
Никогда не пробовала пиццу этой фирмы. Кто-нибудь подскажет, вкусно-нет? Были какие-то подводные камни? некачественное обслуживание?
В Маме пицце на Молодёжной, кроме всего прочего, ещё и таракана видели..... ну что происходит с некогда самой лучшей мамой пиццей в городе а?
были недавно на советской. Пицца вкусная,остальная еда тоже на 5+. Еще большой плюс, что есть детская комната. Девочки обслуживают отлично,пиццу ждали минут 15. теперь только туда))
30 Августа отмечали детский день рождения в кафе на майской. Забронировали полностью верхний уровень, отдыхали компанией в 15 человек. В начале праздника обратился к официантке с просьбой выключить телевизор. Там шли совсем не детские мультики (дрались какие то уроды), а в 2х семьях дети от телевизора дома отрезаны (нет телевидения совсем). Конечно же в кафе дети сразу начали сворачивать головы, отдых превратился в "Ксюша не смотри, Катя не смотри, Гриша не смотри, Амелия не смотри и т.д."
Официантка передала просьбу администратору, а та ПЕРЕКЛЮЧИЛА канал на другие, не менее жуткие мультики. Я подошел к администратору НЕ ИМЕЮЩЕМУ БЕЙДЖИКА!!!, она представилась Дарьей и наотрез отказалась выключать телевизор. ПОЧЕМУ???? Более того, вела она себя грубо и вызывающе, другие посетители тоже начали давить на нее, указывая на ее неправоту. В конце ей видимо это надоело и она на все кафе заявила, что вызовет ГБР. Я написал отзыв в книгу предложений, но мне так и не перезвонили.
Считаю поведение Дарьи недопустимым. Если же постоянно включенный телевизор является нормой и прописан в стандартах кафе, то Вы "Мама Пицца" просто пали в моих глазах.
А если прибавить к этому скуднейшую начинку пиццы, то я просто не вижу смысла оставаться в числе Ваших клиентов.
сегодня зашли в Маму пиццу на Молодежной, такого треша я не видела давно - в зале сильный запах плесени, столы все потерты и в сильных коцках, как будто им лет по 20, стены грязные, вентиляция в мусоре, шторки мятые, я вообще удивляюсь, как там люди сидят да еще и с детьми. Этому кафе года 4, выглядит все намного плачевнее, чем в кофейне от Камы, в которой ремонт лет 12 не делался. Заказали пиццу с собой, обещали приготовить за 15-20 минут, за это время так и не приготовили, мы забрали деньги и ушли. Больше никогда к ним не придем.
Очень разочарована в кафе на Молодежной. Когда-то любимое семейное кафе превратилось в нечто отвратительное.
1. что за запах в помещении - очень затхлый, неприятный?
2. научите готовить повара простейшее блюдо - суп-лапшу с курицей. Или уберите его из меню. Его же заказывают в основном детям. НО, это под названием "суп-лапша" нельзя давать детям и невозможно есть. Бульон темный (хз почему), пересоленный (очень!!!), плавает крупно нарезанный лук, который хрустит на зубах, и вермишель мелкая типа паутинки. ПОЗОР!!! Любая столовка и то лучше приготовит.
3. почему, ну почему у вас такое медленное обслуживание??? В зале никого из гостей практически нет, но и официантов тоже нет (где они-то??? чем заняты???), поэтому что-то дозаказать, счет попросить и т.п. требует постоянного ожидания.
4. раз уж вы называетесь мама пицца, то пицца, наверное, ваше коронное блюдо? Видимо, поэтому пиццу приходится ждать дольше всего. Около часа?
5. кофе капучино стал невкусным, готовите из подгорелых зерен.
В общем, у вас напротив хороший конкурент - Паста хат. Вот где можно быстро пообедать, нет проблем с обслуживанием, пицца за 15-20 минут, комплексные обеды (вкусно и быстро), свежий интерьер и игровая комната для малышей тоже есть.
А с таким отношением к клиентам, как у вас, вы скоро их всех потеряете. Цены у вас выше, еда невкусная, обслуживание ОЧЕНЬ медленное, интерьер обветшал и потаскался, да еще и запах отвратительный появился. С детьми к вам точно нельзя, а то подцепят что-нибудь и к качеству еды теперь большие претензии.
Кафе кошмар!!!! Год там питался, бывали не свежие блюда, но 3 месяца назад схватил там сальмонолез заказал яичницу на завтрак! Сказал им об этом после выхода из больницы, ответ удивил: Вы не докажете, что у нас!!! Потом был звонок от руководителя придти и посмотреть, как у них обрабатывают яйца. На что я ответил, что пусть проведут внутреннюю внеплановую проверку, потому что это семейное кафе и посетители приходят туда с детьми. На что мне ответили: "Да, мы разберемся в этой ситуации. Но официально нам ничего не предъявите".
После больницы месяц обходил кафе стороной, но т.к. я привык завтракать там и у меня присутствует доля мазохизма, я решил позавтракать там, т.к. у них еще вышло новое меню. С утра есть такой завтрак с перепелиным яйцом (в перепелиных яйцах не бывает сальмонелеза), в итоге оба яйца были тухлые, чуть не вырвало на тарелку. Позвал официантку, показал, объяснил. Она сказала, что, наверное, я не могу оценить вкус перепелиных яиц, но пойду спрошу у повара. Вышла из кухни и сказала, что действительно яйца были испорченные. Сказала: "Можете не платить за завтрак". Далее она удалилась и более ко мне никто не подошел. Низкий вам поклон, данное заведение! Вы очень умело отбили привычку питаться в городских заведениях. Сия оказия происходила в кафе на ул.Майской. Всем спасибо, кто дочитал до конца.
П.С. никаких звонков по сей день от кафе "Мама-пицца" не поступало. Хотя персонал и руководители заведения в курсе ситуации. Им все равно.
Не писал отзыв ранее, т.к. ждал обратной связи от администрации кафе.
А вот теперь и я немного по глумлюсь над этой теперь уже точно харчевней.
О пицце я ни чего плохого написать не могу. С ней как раз всё нормально, только если её заказывать на дом и ни как иначе. А вот о всем остальном.... ну поехали:
Жила я рябом с "рестораном" на ул. 9 Января и иногда заходила туда, как я надеялась, порадовать себя любимую итальянской едой... Наивная.... Заказав свою горячо и страстно любимую карбонару получила через 20 минут ожидания молочно-сливочный суп с лапшой и жаренной колбасой. Заметив мою искривленную мину официант конечно поинтересовался о пасте, якобы повар только осваивает данное блюдо... прошло 1,5 года а карбонару повар, как я вчера убедилась он так и не освоил.
Дальше! Тот же самый "ресторан" по тому же адресу... прошлым летом 4 раза забегала к ним за стаканчиком холодного алкогольного мохито 3 раза получала водичку со льдом и мятой для малышей... ни какого рома и в помине не было в моем стакане!!!! Люди!!! Человек выпить захотел, а вы его решили спасти от алкоголизма???? Не поняла вообще прикола...
Пол года назад "ресторан" в ТЦ Медведь... 18-19 часов вечера... полупустое помещение Уже на входе меня настигло чувство, что надо бежать в блинную неподалеку... но голод заставил остаться там. Захожу, значит я в их РЕСТОРАН, у барной стойки 3 студента-официанта треплются с барменом. Молча проводили меня взглядом (НЕ ПОЗДОРОВАЛИСЬ, НЕ УЛЫБНУЛИСЬ... СПАСИБО, ЧТО ЗА ШКИРКУ НЕ ВЫТОЛКАЛИ КАК ПЬЯНОГО БОМЖА)до столика. Выбрав столик, который был в центре их обзора села и начала упорно ждать меню. Меню ко мне пришло через 25 минут моего сидения и взгляда в упор на этих студентов. Попросив подойти за заказом через, ВНИМАНИЕ: 5 минут, заказ у меня приняли через 20 минут.В то время, когда я заказывала еду прямо за моей спиной заняли столик двое. Моя официантка тут же подскочила к ним приняла их заказ и смылась. Проходит 40 минут, мои соседи уже доедают пиццу и думают чего бы ещё им поесть, когда мне приносят столовые приборы, а в это время я уже строчу жалобное письмо на сайте WELCOME GROUP о том как омерзительно работает конкретный ресторан. Расписала своё жалобное письмо в красках и отправила. По правилам их сайта такие письма рассматриваются в течении 3 рабочих дней, но прошло, возможно уже больше половины года, а я до сих пор не увидела ни извинений, ни какой-либо другой реакции на мой крик души...
Вот такой вот наш гостеприимный удмуртский сервис друзья.
Шмуль Исаакович Вы Специально на сутки зарегались, чтобы отзывов бывалого ресторанного критика на оставлять? или это проплаченные тексты?
Aleksey.V , а вы таки с какой целью справки наводите? Хочется реализоваться самому на платном поприще?
Шмуль Исаакович ууууууу, не просто вы сами засветились, а я тут на форум раз в ст о лет зашёл..
вам явно переплатили если что )
Aleksey.V Ой, зохн-вэй! А нет ли здесь антисемитизма?
Шмуль Исаакович
quote:
Originally posted by Шмуль Исаакович:
Дальше! Тот же самый "ресторан" по тому же адресу... прошлым летом 4 раза забегала к ним за стаканчиком холодного алкогольного мохито 3 раза получала водичку со льдом и мятой для малышей... ни какого рома и в помине не было в моем стакане!!!! Люди!!! Человек выпить захотел, а вы его решили спасти от алкоголизма???? Не поняла вообще прикола...
Вы определитесь, вы всё таки М или Ж
Aleksey.V В смысле Мадам или Жентельмен? А Вы с какой целью интересуетесь?