перемещено из Ижевские события и новости
Итак, мы открылись!
В пятницу, 30 января, рестораны Il Patio и Планета Суши - открываются для работы в отладочном режиме до понедельника. С понедельника режим работы - обычный.
Приходите, гоняйте официантов, отдыхайте от тяжелой рабочей недели, с друзьями или семьей, думаю каждый найдет себе занятие по вкусу и настроению.
Работаем ежедневно, с 12:00 до 00:00.
Иль Патио
Планета Суши
quote:
Originally posted by Patio&Sushi:
Далее работаем ежедневно, с 12:00 до 12:00.
я полагаю до 00:00
Интерьерчик весьма. В воскресенье идем к вам.
А Росинтеровские карты "Почетный гость" действуют? Или КИНОшные?
Карты кино работать в данных заведениях, увы, не будут. Росинтеровские карты начнут работать через неделю.
ууух! Замечательно!! даже и не знаю куда сначала пойти - в планету суши или иль патио, придется 2 зала посетить)
так еще вопрос) банковские карты уже будут обслуживаться? и еще в иль патио будут карты их выдаваться?
меню в студию
Примерные цены по всей сети одинаковы.
Планета Суши
http://www.sushiplanet.ru/menu/main/
Иль Патио
http://il-patio.rosinter.ru/menu/
Мда... цены соответствуют отбитию интерьера... в период кризиса во всем мире...
Контрофилетта 180/100/35/40
Говяжий стриплойн, приготовленный на гриле. Подается с картофелем и пикантным томатным соусом.
950 р
стоянка расширяться не будет?тесновато
Молочный коктейль = 100 р.
Джек Дэниелс = 220 р.
Это те позиции, на которые я обращаю внимание в первую очередь. Перебор, на мой взгляд.
Пару вопросов:
1)Работает ли "Малина" в ижевске?
2)Паста "Нери" черная есть в меню? :-)))
Заранее благодарен)
Малина работает только в Москве. В региональных ресторанах работает программа "Почетный гость" (www.honoredguest.ru )
В последнем меню ИльПатио черной пасты небыло вроде, хотя она супер.
И еще телефончик бы сразу для заказа столиков
В первом посту есть телефон
quote:
Originally posted by Bloody:
стоянка расширяться не будет?тесновато
за Дружбу заедь - удивишься
наконец-то!!!! )))))
Вопрос интересует: Visa катит?
я чета непойму почему в этой сети цены в ижевске должны быть как в москве или питере? афигели ваще помоему.
quote:
Originally posted by Zibun:
я чета непойму почему в этой сети цены в ижевске должны быть как в москве или питере? афигели ваще помоему.
Абычно в Ижевске делают на 20% дороже, типа за доставку
ну что пора идти, дегустировать и писать отзывы.
а вай-фай у вас есть(чтобы он-лайн )
Сходили, понравилось, особенно скидка
Девушки официантки новые, молодые, очень переживают Но симпатичные и дружелюбные. Пицца на дровах - зачет, не ожидал, оч. вкусно. Суши практически не ел, налопался в Ильпатио.
Вчера посетили сиё заведение. Весьма и весьма приятное заведение. Официант тупил по-страшному, что вызывало у нас истерический смех. Никогда так не смеялись в ресторане. Готовят из заморозки, так что о качестве говорить не буду.
Вы наверно слишком часто говорили слово "сиё". Ещё чаще чем это слово у поминается здесь на форуме всеми вместе взятыми.
Без обид
Чем обязанно слово "сие "своей популярностью на этом форуме?
я наверна гопник, лох, чмо и отстой.... в меню каторое про суши ничего непонел... с начала из-за названмй, патом из порций(грамм) и самое главное из-за цен... и главное где цены на бухло???
WiFi там не нашел сегодня... что касается кухни, то очень средненько, ничего выдающегося, а роллы вполне понравились, нормально сделаны, но странное дело, нет у них подставок под палочки... короче, ощущение, что опять местные на мелочах сэкономили не по делу... с обслуживанием тоже как-то странно, пиво и вино принесли только через 15 минут после заказа, что просто неслыханно дико, потом нас нормально обслуживали какое-то время, правда про блюда всякую ерунду рассказывали, но потом про нас забыли и приходилось ловить официантов, они, конечно, все отзывались, но ничего из заказанного не приносили, что вызвало полное удивление масштабами бардака... но самое смешное было, когда нас попросили заполнить анкету, но ручки не дали!!! по ходу подачи блюд были задержки с подачей приборов на несколько минут, что тоже несколько дико... короче, очередной вполне себе так общепит, зайти в него раз в год можно, но чаще вряд ли захочется, разве что по "сушкам" приколоться...
А нам водку принесли.... через 30!!!! минут после заказа и то без рюмок.
quote:
нет у них подставок под палочки... короче, ощущение, что опять местные на мелочах сэкономили не по делу..
последний раз ела суши в Казани.. не поверите, в Планете Суши - не было подставки под палочки... хорошо хоть эту свою салфетку принесли на подставке и горячей
quote:
зайти в него раз в год можно
не забывайте, что вы зашли во время тестового режима)) чего зря гневаетесь? ))
кстати, скидка действительно на все меню была 20% ? и на напитки?
увы, не изучал чек... но помню, что сумма всего заказа была 1920 со скидкой, а сумма скидки около 500 рублей (скидка отдельной строкой, так что не понятно на всё она или не на всё)... сумму без скидки не запомнил совсем...
а вот в Планете суши помню, что заказывал: 195+145+100 по московскому меню, а заплатил 376 рублей вместо 440 (правда не помню местных цен, так что сумма могла быть иной), т.е. либо скидка меньше 20%, либо цены тут всё же выше, несмотря на заявления Patio&Sushi https://izhevsk.ru/forummessage/50/359755-m5108957.html "По цене будет отличаться от Москвы только в меньшую сторону."
quote:
т.е. либо скидка меньше 20%, либо цены тут всё же выше, несмотря на заявления Patio&Sushi
а может быть, все-таки не на все скидка )
ну если на пиво не было бы скидки (100р), то тогда должно было быть 372р... может быть и так...
Посетили это заведение. Обслуживание среднее, цены впечатлили - пицца, салат, мол. коктейль, чай несколько раз = 2т.р. - Далеко не средний уровень.
да ценник там точно завышен, вот с 20% скидкой самый то , а так туда больше не пойду.
ценник там явно не соответствует качеству, впрочем, равно как вот же Ридерсе... странно, однако, что 2т.р. столь скромный заказ, у нас на троих вышло 1920, при том, что было и пиво и вино и чая было 3, было два рыбных салата, паста, медальёны, пицца...
кстати, брали пиццу Иль-патио и меня удивил до боли знаковый вкус бекона (я такой люблю в яичнице, Венгерская солонина он называется), специально попробовал кусок бекона отдельно от пиццы - ну обычная "Корона" из вакуумной упаковки за 70-80 рублей упаковка, что продают в разных магазинах... т.е. вместо бекона использована солонина, что мне показалось странным, тем более, что там и так есть салями, зачем же так много соли-то???
судя по сайту, довольно удобная фишка - Меню "По карману",здесь она действует?
в пятницу отправляла туда компанию знакомых. отзыв лаконичен - посидели хорошо, но обслуживание оставило неприятное впечатление.
Были в пятницу. Начну с положительных моментов. Само место расположения удачно, да и интерьеры порадовали. В принципе ценник ниже московского, по процентовке не скажу, но по ряду позиций точно. Далее, гардероб - места не оказалось, но парень который там стоял все таки выкрутился - по-моему достаточно гостеприимно встретили. Теперь что касается народу - посмеялись от души, т.к. особенно на 1-м этаже один Гламурьез наш удмуртский собрался, такое ощущение что пришел в пафосный ресторан, а не в семейный что бы пасту слопать. Официанты в патио стараться, хотя у них не все получается, но, тем не менее, дружелюбны, но видно, что с непривычки с ног сбиваются. Что не скажешь про суши - официантов. Про подставки под палочки +1 !!! Нам тоже не принесли, не смотря на просьбу. Про самое главное, про еду! Суши мне понравились, хотя народ из компании остался с негативом - у них ролы развалились. С другой стороны, планета суши везде такая. Что касается Патио, фетучини вкусные, салаты тоже, 2 момента, жаль что нет черной пасты - раньше у них в меню была "Нери", и пицца "Филадельфия" с аналогичным сыром и лососем - совсем не дотягивает до уровня. От нее ташит рыбой, не пахнет, а именно тащит. Так что спонсор данной пиццы очевидно "УДмуртрыба", так что пицца не понравилась - нужно дотягивать до уровня. А в целом, думаю, небольшие недочеты официантов исправят, да и по меню огрехи закроют. Впечатление в целом положительное. Так что спасибо за новое заведение, и пожелаю дальнейших успехов, и поскорее запустить карточки.
Нет такого слова "суши" так говорят только лохи! Блюдо называется "су-си"!
quote:
Originally posted by krot32:
Нет такого слова "суши" так говорят только лохи! Блюдо называется "су-си"!
Тогда 90 процентов населения страны - лохи. Про адаптацию слов и названий что-нибудь слышали?
А никто и не спорит про 90% населения!
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A1%D1%83%D1%88%D0%B8
Слово <суши> является заимствованием из английского языка и отвечает всем правилам транскрипции английских слов. Однако некоторые настаивают на японской транскрипции которая, по системе Поливанова, должна выглядеть как <суси>.
В японском языке слово <суси> произносится как [sɯɕi](МФА):
* первый, согласный, звук произносится и полностью соответствует русскому твёрдому [c];
* второй гласный звук произносится как что-то среднее между русскими ударными [у] и [ы], в транскрипции записывается как [ɯ];
* затем идёт смягчённый согласный [ɕ], который соответствует русскому звуку [щ] (как в слове <мощи> ), но в отличие от русского [щ] он краткий; многие японцы произносят звук, более близкий к мягкому русскому [s'] [источник?];
* далее за ним идёт гласная [i] соответствующая русской ударной [и].
По русской системе транскрипции японского языка (см. Система Поливанова) слово должно записываться как <суси>, именно эти русские звуки были выбраны как наиболее близкие к японским звукам. Вариант <суши> же восходит к английской транскрипции японского слова - <sushi>, в английском языке существует согласный мягкий звук [ʃ] (записывается как sh), который более шипящий, чем японский звук и не такой мягкий, но из-за отсутствия в английском мягких согласных наиболее близок японскому звуку и поэтому был выбран в латинской транскрипции японского языка (ромадзи) для передачи японского [ɕ]. В русской же транскрипции этот английский звук принято транскрибировать всегда твёрдым согласным [ш]. То есть вариант <суши> возник из-за двойной транскрипции, он появился не напрямую из японского языка, а был заимствован через английский язык. Русский же звук [ш] ([ʂ]) является всегда твёрдым, кроме того сочетание <ши> произносится как [шы] - сильно шипящий звук, без смягчения и с другой гласной (<ы> [ɨ]), в итоге такой вариант очень далёк от оригинального японского произношения. Сравните русский слог <ши> [ʂɨ] слушать (info) и японский [ɕʲi] слушать (info). По этой причине многие специалисты считают верным вариант <суси>. Однако в настоящий момент вариант <суши> наиболее распространён.
quote:
Originally posted by krot32:
Нет такого слова "суши" так говорят только лохи! Блюдо называется "су-си"!
Большая часть населения и по-русски говорит с кучей грамматических ошибок. Слово <Суши> давно уже применяется, как обычным народом, так и в различных организациях на вывесках и т.п. В том числе <Планета Суши & Иль Патио> А оскорблять всех людей без разбора по моему глупость. Да и еще сразу вопрос, каким образом Ваше замечание про <лохов> и <суши> относиться к данной ветке? Вы его написали что бы показать другим какой Вы умный? Или просто хотите самоутвердиться за счет других людей? Если Вы хотите сообщить информацию другим людям можете сделать это в гораздо более тактичной форме.
Поливанова редко используют даже в таких спецализированных сферах как перевод аниме, что уж говорить про попсовое суши. Да и почему кто-то должен на 100% соглашаться с Поливановым, он далеко не истина в последней инстанции. Так что ненада голову себе забивать такими глупостями.
тут ведь еще и не все дураки я думаю, я вот прекрасно знаю что вроде как правильно суси, но не говорю потому что это не красиво и к языку как правильно сказали не адаптировано. и подозреваю что по такой же причине это слово не употребляют и множество других людей. так что не надо нам тут говорить какие мы лохи
МитсубиШи тоже отсюда, а не Митсубиси (хотя второе вполне нормлаьно звучит вроде-бы)
quote:
Блюдо называется "су-си"!
а пельмени - это тоже типа грамматическая ошибка?)) отказывая русскому языку в праве на ассимиляцию заимствований, надо тогда и их называть пель нянями
quote:
не Митсубиси
а я вот так говорю, а не "ши"
а говорю так, потому что частенько так слышу.. так что, тут тоже нет нормы устояшейся, видимо..флудеры, блин...
и пошутить нельзя!
мне тут одной показалось или нет, что интерьер не особо оригинальный, и имеет сходство за счет столов, кресел и барной стойки с некоторымы иными заведениями нашего города? просто такое ощущение что есть инкубатор, который производит интерьеры с незначительными изменениями
quote:
имеет сходство за счет столов, кресел и барной стойки с некоторымы иными заведениями нашего города?
еще более они похожи на десятки других заведений в этой сети
ну и откуда было местным рестораторам тырить идеи для оформления в свое время?)моим вот наоборот понравился интерьерчик. Правда, много еще ремонта недоделано.
Хотят поддерживать уровень качества - отсюда стандарты. куда без ниХ)
сеть то бог с ней, на то она и сеть, я говорю про наши заведения, как под копирку все, придумают одну новую деталь интерьера, и вроде как концептуально...... и вроде как есть у заведения что то то свое.... вроде как....
quote:
я говорю про наши заведения, как под копирку все, придумают одну новую деталь интерьера
нуу.. если у вас наличие, например, диванчиков во всех заведениях - это под копирку, то тут уж, разумеется, ничего не попишешь))
хотя, наверное, фиолетовые стены и трехногие табуреты было бы концептуально))
я говорю понятно не о наличии диванов, а об их абсолютной идентичности
мы побывали в субботу. выбрали всё же иль патио. на входе нас расхватали сразу - сначала дяденька с наушником, потом молодой человек в гардеробе, ну, и смотрящая по столикам, соответственно) вобщем вниманием не оказались обделены однозначно, что радует=) официант Дмитрий (по-моему, так) хоть и немного нервничал, так же был оччень внимателен и старался, как мог, умничка=) всё нам приносили вовремя, никаких задержек не наблюдалось. всегда на столе было чистенько, пепельницы менялись регулярно, о чём в некоторых заведениях, например, забывают=\ короче говоря, молодцы, моё мнение=)
единственный минус - смотрящей по столикам всё же не помешало бы поставить речь.. из всего того, что она сказала нам, я не поняла ни слова Х)) хотя, вполне вероятно, что это особенности моего слуха, потому как остальным всё было ясно=)
по кухне тоже никаких нареканий нет. брали фирменную пиццу, которая понравилась нам очень и очень=) лазанья, ещё какая-то штука из спагетти - всё путём. чизкейк на "отлично" вообще! ннууу.. чаи там всякие. пивас.. всё понятно.. кто-то тут говорил про 2 т. р. за чек... не знаю, откуда такие цены=) мы втроём посидели на сумму 1700 БЕЗ скидки. скидка составила около 400-500 рублей. приятно=) в следующий раз пойдём ценить "планету"=)
quote:
об их абсолютной идентичности
скажите уж тогда, где еще вы видели такой интерьер, мы сходим-сравним))
quote:
вобщем вниманием не оказались обделены однозначно, что радует=)
ну вот) а мои знакомые такое внимание сочли за то, что их хотят выгнать поскорее - официантка через каждые пять минут подходила, а потом еще и администратор. Я так и подумала, что они это не со зла
элис, я говорю не об интерьере, а о мебели. пятница, вирджин, еще можно пол города перечислять
quote:
не об интерьере, а о мебели
в заведениях, в которых я была - везде были разные столы, стулья и диваны.. поэтому я и уточняю, что именно вам показалось абсолютно идентичным... может, вы имеете в виду унитазы или холодильные витрины, а я буду смотреть, какие в половине города барные табуреты или портьеры...
да нееет) правильно, что подходят. бдят, так сказать
) так меньше шансов накосячить=) а про мебель.. ну, уж не знаю, чем вам не угодили диваны эти... по мне так удобно, комфортно.. а что ещё-то надо?=)
о! вспомнила, что мне ещё не понравилось, хотя это опять же мои личные притязания=) столики у окон.. ну, не нравится мне, когда сидишь насыщаешься, а проходящие мимо люди смотрят на тебя, как на рыбку в аквариуме=) там, правда, шторки есть.. но я не стала просить их опустить - чего уж композицию-то портить) пущай так будет, я добрая
quote:
ну, не нравится мне, когда сидишь насыщаешься
а я вот всегда у окон сажусь.. это вообще на западный манер так делают - у них ведь приятно сидеть в кафешке в историческом центре и глядеть на любимый город
)однако, стоит отметить, что у окон место только для "сосочников", т.е. курящие, а некурящием места в глубине зала... так что, в реалии зонирование откровенно корявое... лично я курю только сигары в этом тысячелетии и то крайне редко, и данный кабак меня ничуть не подвиг к мысли искать в нём сигару...
quote:
зонирование откровенно корявое
вам принцип зонирования не нравится или сам факт существования в этом заведении на курящей зоны ?)))
у окон только зона для курящих, а для некурящих предлагаются только места в центре зала, например, в том же ПаркИнн есть некурящая и курящие зоны около окон...
сходил... чек на двоих вышел в эльпатио - 1110р (2 пасты + пица стандарт + 1л. стела артуа + чай + коктель молочный) в планете суши 780р. Цены вполне адекватные.
что понравилось:
- милый персонал
- интерьер
- сидя на первом этаже можно заказать и ролы и т.д. из планета суши (думали что надо поднимацо на второй этаж 
)
абсолютно не понравилась кухня... тоесть вкус блюд... (сравнивал с подобными заведениями - пица хат и такай )
наш вывод - врятли туда пойдем еще раз... через пол годика заглянем, мб поффкуснее станет)
Такай говорите? Последний раз, когда там был (пару недель назад), кухня там была отвратительной (и это подтвердили 3 человека, с которыми там обедал). Если в Планете Суши ещё хуже - это просто несъедобно должно быть
это исключительно мое мнение и того человека с которым я ходил... брал именно те блюда которые привык употреблять в такае.. так для тэста... увы и ах...
quote:
Originally posted by ae:
лично я курю только сигары в этом тысячелетии
Вот это масштаб! Вам наша планета не тесновата?
Ну на счет этого тысячелетия ae загнул, а так то да, видимо какие-то дела, как-то идут - видно стало по сообщениям на форуме ))
quote:
какие-то дела, как-то идут - видно стало по сообщениям на форуме ))
ага, времени стало много свободного на раскрутку вкусных заведений
у нас не принято завидовать деловым людям, у которых появляется вдруг много свободного времени))) слишком подозрительно в период ФК как раз наоборот, в период кризиса стало меньше новых проектов, а старые работают и пока продолжают приносить прибыль, а направлений для инвестиций почти не осталось (риски по ним многократно выросли), так что вполне логично, что появилось и время и средства...
ну вот мы с Алексеем, значит, оба тренда уловили верно
В качестве оффтопа, я завтра еще 50 рублей ежемесячных добавлю в "копилку" марка )
quote:
В качестве оффтопа, я завтра еще 50 рублей ежемесячных добавлю в "копилку" марка )
хеее... ну из ваших-то 50 рэ до Парк-Инна или Иль Патио дойдет, боюсь столько, что даже на полстакана компота не хватит
quote:
есть только с тунцом
а роллы с угрем есть? а то собралась дочь туда вести, а она только унаги эти ест..
кстати, а тут уже давали инфу, до которого числа у них этот тестовый режим, проще говоря, 20% скидки еще действует?)
Всё уже
quote:
Originally posted by Patio&Sushi:
Специально для вас, скидка на все меню - 20%, с пятницы до воскресенья включительно.
может продлили?
до конца года
quote:
zolia
а вы ходили - там была скидка или уже нет?)
Был там с девушкой во вторник. Выбрали планета-суши. Вцелом понравилось, приятное обслуживание, приятная атмосфера, роллы довольно неплохие.
Но прочитал тут, что у них скидка 20% и немного неприятный осадок остаётся. У них что, скидку выпрашивать надо или цена в меню уже со скидкой?.Официантке оставил на чай 10% от суммы чека еще. Больше туда не хочется из-за этого, благо в городе есть другие неплохие места.
quote:
Originally posted by DanilRu:
Был там с девушкой во вторник. Выбрали планета-суши. Вцелом понравилось, приятное обслуживание, приятная атмосфера, роллы довольно неплохие.
Но прочитал тут, что у них скидка 20% и немного неприятный осадок остаётся. У них что, скидку выпрашивать надо или цена в меню уже со скидкой?.Официантке оставил на чай 10% от суммы чека еще. Больше туда не хочется из-за этого, благо в городе есть другие неплохие места.
Уважаемый, ваше недовольство необосновано! Скидка была объявлена на дни тестового открытия, с пятницы до воскреснья, с 30-го января до 1 февраля, о чем было ясно написано... Вы просто невнимательно прочитали. Скидку получили все, кто приходил, вы первый, кто неправильно понял эту информацию.
Сейчас, во избежание непонимания - объявление о скидке убрано.
Приму к сведению и обязательно зайду еще и в Эль Патио
Кстати
quote:
Originally posted by Patio&Sushi:
вы первый, кто неправильно понял эту информацию.
Я не первый, Пара слов об Элис и Силквэй тоже уточняли период действия скидок
Вчера с женой ходили в Эль-Патио, официанты просто поразили!
Кофе-холодный, то есть не горячий, не тёплый а именно ХОЛОДНЫЙ. Попросил лимонад без льда, специально заострил на этом внимание-официантка как будто в издёвку принесла графин полный льда... Сейчас, говорит, заменим. Смотрю, отошла к стойке, бедолага, и выковыривает этот лёд ложкой... смех. Хлеб принесли минут через пятнадцать-двадцать после того, как принесли еду, при этом каждый раз говорили-через минутку, через две...
Причём ходили в первый раз в прошлое воскресенье, когда заведение работало в тестовом режиме-такого бардака не было.
Вообще еда, как и в первый раз, понравилась, но вот ощущение какого то аврала не покидало-официанты, администраторы, ещё какие то люди бегут куда то, суетятся, а толку чуть...
Ходили огромной компанией в ИльПатио в прошедшее воскресенье. Наверное все минусы, которые описаны выше нами не были замечаны, так как мы были увлечены друг другом, общением. Единственный минус-нам не принесли горячее полотенце к суши. Впервые такое встречаю.
сходил в воскресение. Интерьеры - хорошо, встретили - хорошо, официанты - супер (Официант у нас была Яна, все во время, все как надо), кухня - на тройку (ну это мое субъективное мнение). И я ООЧЕНЬ удивился, что в воскресение вы работаете до 23.00... пришлось закругляьться раньше)
и еще, самый главный минус! Мы пришли, и наш стол был грязным (грязным не так, что шматки еды лежали - грязными были скатерти, бордовые которые). Отмазы типа, не успели подготовить стол - не катят. Стол заказывали.
Сегодня были в иль патио, нам все ооочень понравилось, официант Мухачева Анастасия (посмотрела на чеке))))очень хорошо нас обслуживала, все быстро, только и успевали менять блюда)), взяли пиццу примавера, феттучини с грибами и ветчиной, пасту какую то и чесночный хлеб - все ооочень понравилось, очень вкусно, готовили прямо при нас, так что мы на все смотрели, что нам также понравилось, короче, очень уютно, вкусно, придем обязательно еще, в следующий раз пойдем в планету суши
Ходили пару дней назад - встреча выпускников была. Очень понравилась обстановка, кухня тоже хорошо.
Что касается сервиса, то за пару дней работы не реально полностью отладить все действия персонала - это факт. Наш официант (Дима) был в меру расторопен, в меру с чувством юмора
Я думаю, заведение будет достаточно популярным спустя некоторое время.Были вчера, (10.01) Сидели наверху в планете суши. В общем все выровнялось с открытия, все приносили быстро. Брали так же меню из патио. Про кухню скажу что все понравилось. Как из ПС так и из Патио. Ничего экстроординароного не расскажу - выдерживают стандарт сети (с его минусами, вроде отсутствия подставок под палочки, что в мск их нет, что в казани, теперь и в ижевске))) Так что буду заходить иногда и в дальнейшем! Спасибо за хорошее заведение!
ну чего там, 20% скидки-то все еще сохранилось?))
Мы заказали там столик на 14.
Надеюсь, что нам понравится.
Эх, посмотреть бы меню на японскую кухню в Планете. Может где нить выложено, подскажите.Если понравятся спайс роллы с угрем (и цена на них)),то стану постоянным посетителем, благо рядом с домом, а то надоело в Пепеле ими питаться...
были сегодня... можете пинать, но как было так было, во первых, мы заказали вино за 400 р, нам принесли за 600, выпили не один кувшин, так что разница получилась внушительная, и официант и администратор, сказали что мы врем, были мы в шоке, к тому же еда отвратительная. ничего не могу сказать про пасту, не ела. но ели пиццу, не понравилась, ели греческий салат, ужасно, овощи откровенно старые, от салата положили пару сморщенных листочков и огрызки откуда растет лист, не листья вобщем. ни ногой больше в это место
Скидок 20-ти % нет уже, как, впрочем, и нормального обслуживания...
"Планета суши" порадовала качественным, приятным и быстрым обслуживанием, в отличии от "Эль-Патио".
Сидели большой компанией сегодня в обед внизу, часть из нас заказывали в "Эль-Патио", часть- в "Планете суши", так что была возможность убедиться.
Сегодня обедали в Иль Патио. Доволен вполне. Обслуживание пока не идеально конечно, но официантка честно старалась и это было видно. Очень понравился её вопрос, когда она в очередной раз подошла удостовериться, что ничего не нужно унести\принести: "Вам хорошо?"
Минус главный - пока персонал не притёрся, не набрался опыта. Продукты свежие, никаких нареканий. Карпачо очень неплохое (официантка сразу удостоверилась, знаем ли мы, что это за блюдо, дабы не было потом удивления и омерзения, но я сам очень люблю это блюдо), всё как надо. ТОлько вот смеси перцев нет на каждом столе, только чёрный. По моей просьбе официантка принесла мельничку и поперчила всё что просили. В общем - месту быть, и мне там тоже быть. PS для тех, кому интересно - на двоих чек за лазанью, фетуччини, карпачо, напитки и сигареты составил около 1400 рублей. Порции немаленькие отнюдь!
мы тоже сегодня были. обслуживание понравилось. были с мелким - ему даже принесли раскраски с карандашами. заказывали - пиццу, спагетти и лазанью - норм. особенно понравился чиз-кейк.
Посетили Иль Патио.
При входе пропустили гардероб, но благо администратор проводила. Она была мила и заботлива, сама запомнила заказ. Официанты же явно неопытные, на вопросы не отвечали, обслуживали плохо.
Заказывала греческий салат. Была приятно удивлена объемом. Также пробовала филе цыпленка. Очень вкусно.
Безумно понравился фирменный чай "волшебный иль патио" с гвоздикой и корицей. Похож на глинтвейн, только без алкоголя).
Еще пробовали пиццу барбекю. Понравилось мясо (барбекю, бекон и еще какое-то).Правда блюдо было посыпаны какой-то травой, очень похожей на одуванчик. Хотели уточнить о ней, но как-то запамятовали, (если кто знает, просветите).
На десерт заказывали тирамису. Вкус восхитительный!
В целом понравилось. Еще хочется в Планету Суши наведаться.
Зашли пообедать 14 февраля днем в ИльПатио. На грязные в крошках столы положены чистые приборы, которые тут же соответственно стали грязными, сами как в столовке салфеткой протерли. Попросил навести на столе порядок, официантка взяла салфетку и принялась стряхивать все эти крошки на меня и на пол ))), потом провела ту же процедуру за соседним столом.
Ощутимо долго ждали пока возьмут заказ, потом когда его принесут, официантки путались в столах, так что сидевшие как на бирже поднимали руки и кричали "эгей, это нам! куда-куда потащила!"
На вопрос о скорости обслуживания - а мы сидели на втором этаже - официант сказала, что на первом очень много клиентов. Мой вопрос "Если на первом много, значит про второй этаж можно забыть", остался без ответа. Мимо столика постоянно куда-то за стенку-шторку бегал персонал, раздражало.
По меню. Цезарь с холодной и абсолютно пресной, безвкусной курицей. Такая же бесвкусная фирменная пицца "Патио" или что-то похожее название, которую спасало разьве что острое оливковое масло, отстоявшаяся до видимых слоев жидкостей "Пинаколада". Потом такое же длительное ожидание счета (1200 рэ на два лица). Когда спустились, на 1-ом этаже было всего... 3 человекогостя. Это видимо называется многонарода.
Итог: девок пиноколадить гламурно здесь можно и нужно (интерьеры хороши), а вот заехать вкусно пообедать лучше в "Кино" или "Невского".
Кстати, как-то не очень много сказано про Планету Суши. Как там кухня? Я имею в виду именно японскую. Вообще японка - не сильное место господина Котова, то бишь его заведений. В том же Кино она просто отвратительна. В Кофе Блэк тоже ужасна.. Хуже, пожалуй, только в Такае...
Вчера были с мужем в Иль Патио. все очень вкусно. Единственный минус - обслуживание. В общем-то официанты милые, приятно обслуживают, но свои суши я ждала 2,5 часа.
Решили посетить этот ресторан из-за того, что там готовят и суши (что нравится мне) и обычную еду (для мужа).
Первый час я терпеливо ждала свои суши, потом спросила официанта, когда они будут. Официант многозначно на меня посмотрела, и ушла сказала, что скоро будут. Потом, оказалось, что она про них забыла (выяснилось еще через пол часа), пришлось заново сделать заказ. Т.к. оказалось, что его даже не отбили на верху. В общем пришлось еще ждать целый час когда их нам принесут. Итого 2 с половиной часа.
Еще хотелось на десерт заказать чай и Чизкейк. Но мы уже не стали, пошли домой.
Итого у нас на двоих вышло примерно 1500 руб. (вино, Полобармезана (второе для мужа, вроде бы так называется,), пиво, пицца и суши)
quote:
Originally posted by Юладжи:
Вчера были с мужем в Иль Патио. все очень вкусно. Единственный минус - обслуживание. В общем-то официанты милые, приятно обслуживают, но свои суши я ждала 2,5 часа.
Решили посетить этот ресторан из-за того, что там готовят и суши (что нравится мне) и обычную еду (для мужа).
Первый час я терпеливо ждала свои суши, потом спросила официанта, когда они будут. Официант многозначно на меня посмотрела, и ушла сказала, что скоро будут. Потом, оказалось, что она про них забыла (выяснилось еще через пол часа), пришлось заново сделать заказ. Т.к. оказалось, что его даже не отбили на верху. В общем пришлось еще ждать целый час когда их нам принесут. Итого 2 с половиной часа.
Еще хотелось на десерт заказать чай и Чизкейк. Но мы уже не стали, пошли домой.
Итого у нас на двоих вышло примерно 1500 руб. (вино, Полобармезана (второе для мужа, вроде бы так называется,), пиво, пицца и суши)
Из плюсов ресторанчику могу отнести: красивый интерьер, было все вкусно, ну и пообщались с мужем )) в милой обстановке. Чего и хотелось в этот день.
Мои впечатления от Иль Патио (поход с женой):
Интерьер:5,
Обслуживание:4, так как официантка была приятная, но скорость обслуживания страдает.
Еда: Греческий салат - 5(все свежее и порция хорошая), пицца Маргарита (все пиццерии проверяем данной пиццой) - 3 (безвкусная и не хрустящая), Мясная лазанья - 4+(хорошая).
Чай: Обычный.
Цены: Выше среднего.
Вывод... пиццу кушать мы пойдем в Пиццу Хат. В общем заведение на 4-.
Ну кто нить расскажет про японскую кухню или никто туда не заглядывал?
quote:
Mackutos
бывалый
Японская кухня понравилась. Мы заказывали роллы с авакадо и лососем. Все было вкусно. Но у них один минус-полотенца горячие приносят либо поздно, либо совсем не приносят. Может уже исправили, не знаю.
Ходили вечером в пятницу в Иль Патио с женой
Обслуживание: 4- (офиант Максим терялся надолго + пришлось попросить его принести сыр к пасте, а он и не предложил сам)
Еда: Лазанья, Фетучини - все вкусно, кувшин розового вина (вино подали довольно холодным = это минус), чесночный хлеб не впечатлил. Количество сыра на сырной тарелке сильно удивило за такую цену. Мороженое вкусное. Сумма чека около 1300.
П.С. Приносили все довольно быстро, на все про все ушло у нас 1,5 часа
quote:
Originally posted by Tatvas:Японская кухня понравилась. Мы заказывали роллы с авакадо и лососем. Все было вкусно. Но у них один минус-полотенца горячие приносят либо поздно, либо совсем не приносят. Может уже исправили, не знаю.
Главное вкусно, а полотенца, фиг с ними, баловство это не нужное...
Был на 2 день после открытия (в субботу), честно скажу - не ожидал таких "детских" болезней от нашего "заслуженного ресторатора" - мне подали "суп дня" через 20 минут после заказа, а заказанную к нему лепешку принесли только к чаю
Моей жене сначала принесли второе, а потом (минут через 40) - суп . Качество приготовления тоже не обрадовало - моя свинина на косточке просто не жевалась, хотя испортить ее достаточно трудно. Официантка путалась и сбивалась, забыла сделать скидку 20%,включила в счет лишнее, ну и т.п. В результате решил продолжать пока ходить в "кофе-блэк", хотя внутреннее оформление Иль-Патио понравилось.
И еще - в казанском Иль-патио раньше подавали разливной Крушовиц очень неплохой
Планета суши - общепит. Готовят так-се, сервис страдает, народу много, место мало, шумно, дизайн никакой, (особенно убили зановески-перегородки с нарисованным бамбуком), отмосфера общепита, ужас, не ожидал...
quote:
Originally posted by 13demons:
общепит
Учите матчасть!
Все рестораны, кафе, бары, закусоШные, распивоШные и т.д. это и есть общепит, т.е. общественное питание!
Не общепит дома на кухне!
чего, вашей Скудоумейшество, злой-то такой?) али в Джагерах нонче не вкусно кормили?)))
Отнюдь, кормили зело вкусно, а может просто оч голодный был
quote:
Хуже, пожалуй, только в Такае...
ну не знаю ,сколько раз там был, всегда все на высоте.
это я про такай
на высоте говорите такай... когда были там последний раз суши принесли через час и ужасно приготовленные, единственный плюс такая это рисовые шарики))))
может быть и такай испортился, давно уже не заходил.
господа а чсто посоветуете из еды при походе семьей?
мне нравятся роллы с икрой летучей рыбки. ну и конечно сливовое вино, хотя оно на любителя.
а я люблю филадельфию, а сливовое вино это да, великая вещь
В Такае не могу разгадать секрет: в один день приходишь- кухня зашибись, в другой- даже рис ужасный, роллы разваливаются... Видимо надо знать расписание работы поваров. Так и не могу сдежать однозначных выводов.
вот значит я в такае попала на второй вариант))
quote:
расписание работы поваров
кстати не плохая мысль. как же узнать когда нормальная смена, чтобы было все на высоте.
Другое дело - нужно ли, если в других заведениях постабильнее работают?
quote:
Originally posted by Erica_one:
... Видимо надо знать расписание работы поваров.
Продолжу Вашу мыслю:
Так же неплохо было выяснить менструальный цикл поварих - вдруг пмс, и качество нарезки рыбы пострадает.
Так же необходимо знать настроение мужского поваронаселения - вдруг вчера жена не дала, повар расстроен, ну и например, плохо помыл водоросли!
Ходить в рестораны/кафе надо после побед Ижстали - бармены в хорошем расположение - водки нальют столько, сколько надо!
И так до бесконечности...
quote:
если в других заведениях постабильнее работают?
в каких?
Окинава, например.. Хотя, признаюсь, не фанат японской кухни, потому в последнее время не так часто посещаю соответствующие заведения.. .Раньше всегда достойно готовили в Нирване..
а мне нравится в кино, была почти во всех местах, предлагающих японскую кухню, но возвращаюсь в кино уже в который раз
Сегодня сходили с любимой в Планету Суши... Недурно, доложу я вам. Всё вкусно. Приятный интерьер, ничего лишнего. Обслуживание на твёрдую пятёрку (насколько я помню, официант Елена нас обслуживала). Всё рассказала, всё что надо спросила. Приветствовала и желала приятного аппетита на японском. Единственный минус - японское разливное пиво оказалось совершеннейшей пакостью.
Подходила заместитель директора заведения (если я правильно понял), интересовалась, всё ли нас устраивает. Не лукавля ответили, что всё чудно. Так что вот.. Приятное место.Общая беда всех заведений Котова - это нищие официанты. Как вы будете работать за копейки? Так что прогнозирую более 80% всех отрицательных отзывов по поводу ильпатио и пс, исключительно насчет низкоплачиваемости сервитеров и жадности администрации
ну в кино же адекватные официанты!!!! или в пикассо, или в кофе блэк
По повожу КБ не скажу что адекватные... Пикассо - да, согласен.. В КИно инетртные немножко..
Если честно то салат "Цезаь" на 2 из 5(суховат, да и такое ощущение что курицу лень было разрезать положили целиком, еще и вчерашнюю =) вообщем полный сервис)... пицца-100% в микровалновой печи была разогрета, и опять же суховатая была... так что незнай чем собираетесь клиентов нарабатывать... разве что великолепным интерьером(5+), и вежливыми администраторами.
судя по тому, что приятели несколько дней назад ходили, и еда им не понравилась совсем, можно делать выводы, что либо у нас совсем разные вкусы, либо в заведении пока раз на раз не приходится качество приготовления..
Поситили сие заведение - ужос !
C аргументами проблемы у некоторых
"Гоняйте официантов"... Мило. Бедные официанты... Они ж тоже люди. Будешь гонять-плюнут в роллы.
Вы случайно не официант? Может это намек?
Оч.понравилось(или алкоголь так подействовал?)))! А Дима (официант) - просто супер
Суши нормальные, а обслуживание плохое. Заказ несли мин 40 пока не позвали другого официанта, которая и принесла наш заказ. Наш официант Алена (напыщенная) вообще про нас забыла.
quote:
Originally posted by mavas:
Суши нормальные, а обслуживание плохое.
Требуйте официантку Полину. Мы с племянницей были просто в восторге. Так за нами не ухаживали давано!!!!! И меню расскажет и про вид соуса спросит и по японски приятного аппетита пожелает. Улыбается всегда, не пропадет.
В обще, получили колосальное удовольствие!
quote:
Originally posted by Erica_one:
Требуйте официантку Полину. Мы с племянницей были просто в восторге. Так за нами не ухаживали давано!!!!! И меню расскажет и про вид соуса спросит и по японски приятного аппетита пожелает. Улыбается всегда, не пропадет.В обще, получили колосальное удовольствие!
+1 Вчера были в Планете Суши, обслуживала нас Полина, так мы получили удовольствие от заведения, поприветствовала, пожелала приятного аппетита на японском, подошла спросила как нам горячие блюда, спросила как нам суши, нам все очень понравилось! Все что заказывали было очень вкусно!Так что о нас планете суши и полине твердая 5ка!
Прям заинтриговали офицанткой Полиной
кто нить знает как цены ильпатио норм?
на компанию 5-6 чел на скок можно посидеть?
Смотря что брать... Рублей на 500 с человека можно покушать и выпить слегка, думаю.. У нас с девушкой без алкоголя вышло 1400 на двоих, но мы объелись
да так и есть средний чек 1200 +-200 на 2их...впрочем можно окграничитс ялишь пиццей или пастой
дорого там дорого, пиво 140р. Кувшин 1.4л 320 р(но с пеной 1.2 л) суши дорогие и с начинкой из манной каши бее. Заказал пицу за 200р,а официант забыл про нее. Вобщем переплевался, ушел на танцы в 5ницу водку 50гр за 30 р. попил. Еще там сквозняк и народу мало
Суши обычно вроде бы стоят...
Обычные цены. Ничего очень уж пугающего. Что в Иль Патио что в Планете Суши (в последней, кстати, тоже счёт на двоих где-то в ту же сумму вышел)
они там печатают одни и теже чеки ))) в Планете суши, мне показалось, более уютно
не надо ля ля про цены на суши, калифорния и филадельфия да, так же как везде 350 р, а роллы с угрем например, которые я ем, в вирджине стоят 140 р 6 штук, а в патио 8 штук 270 р, так что лучше уж в тот же вирджин или кино
Ага, другое дело, что начинка разная... Не считайте только рыбу...
Детально - дыг и весовки нуно сравнивать, сорта риса, соус, производителя палочек
ИМХО - лучше выбирать где больше нравится\вкуснее - а дешевле - в пирожковой
quote:
Originally posted by Пчела__Майя:
в вирджине стоят 140 р 6 штук, а в патио 8 штук 270 р,
да, дороговато.
Ну чего вы про цены сочиняете. Зайдите и сами посмотрите. Цены там на основные позиции даже в золле висят. Если уж совсем дорого покажется и стыдно заходит с 50 -ю рублями, то развернетесь и уйдете.
Роллы там совсем другие по определения. Думаю с Верджином сравнивать не стоит.
quote:
Originally posted by SkyOfMusic:
Не считайте только рыбу...
да ну нах, скоро прикроют все в ижевске, выживет кино и еще пара тройка заведений. пока ильпатио пока.
Что ж так пессимистично? Дай бог, чтобы этого не случилось, ибо все же это рабочие места, налоги.. мы все живем во взаимосвязанном обществе.
Erica_one, какие там роллы другие а? я вам сравнила одинаковые роллы в двух местах, думаю других ингредиетов там не положат
Epica_one - прав, вы сравнили одинаковые названия. Отличаться может как весовкой блюда, так и ингридиентами. Понравились роллы на вкус где больше (или цена испортилы все восприятие)?
ну хоть какая весовка, не может быть такой сильной разницы в цене на одни роллы, ингридиенты те же самые, по вкусу ничем не отличаются
мне лично нравятся больше всего в кино
Завтра специально зайду в планету и уточню по составу и весовке. На сайте Унаги маки 4 шт/8 шт 125/235 рублей. Не помню я там стандарных роллов , которые представляют собой просто нори, рис и рыбу внутри, которые такие тоооненокие. Из спора пока выйду, пока не буду уверена в точке зрения)))
2Epica_one - как расследование? Заинтриговали, просто жуть
Именно эти роллы с угрем лучше покупать во время бизнес ланчей. В остальное время они неоправдано дороги. Проще купить более навороченные с угрем по той же цене.
Но впечатление о данном заведении неизменно положительное.)))
все в прицепи понравилось суши как и везде в Иже правда до Питера и Мск не дотягивают, но это мелочи
Зацепила меня очень одна меленькая деталь, но она же меня и обескуражила это салфетки ! Салфетки самые дешевые и очень стремные по сути возможно для кого то и фигня , но тогда возникает вопрос зачем заморачиваться так по поводу обслуживания(навязчивость и наигранность) охрана при входе отплясывает реверансы, официанты приветствуют тебя на нескольких языках (я не против этого) : )
Возможно это мои закидоны, но если уже решили держать уровень то нужно держать его во всем тем более в мелочах
Вчера мимоходом заходили в Иль патио, заказали пиццу и чай, еще кое что по мелочи. Все очень, даже излишне ), быстро принесли, пицца отменная для ижевска, обслуживание на выстоте, в общем то все очередной раз гуд.
Ходил в Суши:
Понравилось:
1.Быстрое обслуживание
2.Улыбчивые и приветливые официанты (Была толи Наталья, толи Александра ей респект)
3.Интересный дизайн (Не навязчивый и не пафосный)
4.Можно заказывать по 4 рола
5.Нормальные цены
6.Оформление меню
Не понравилось:
1.Ролы (Как они были неаккуратно сделаны и их вкус...)
Итог: Поесть роллы я туда нее пойду, если только посидеть за чашечкой зеленого чая... В Окинаве все равно лучше...
П.С. Все вышесказанное мое ИМХО, спасибо!
а дневное меню по каким ценам?
а я вобще была в шоке от этого заведения..... обслуживание на твёрдую 2! пицу принесли в ужасном состоянии.... нарезана была так, как будто у повара ёжик в жопе сидел, центр пицы находился где то на окраине, один кусок от другого отличался размерами в 4-5 раз.... стыдно, господа... а еще ресторан называется.... тьфу....ни ногой больше туда
Ну и Наташи пошли, наложали с нарезкой пиццы - ни ногой. Может это и к лучшему, а то одни девки сидят с пиццей на 10 человек.
quote:
Originally posted by Al:
Ну и Наташи пошли, наложали с нарезкой пиццы - ни ногой. Может это и к лучшему, а то одни девки сидят с пиццей на 10 человек.
Ты явно в теме
ну если вы готовы терпеть такое отношение к себе - флаг вам в руки
Скорее я удивлен, что вы готовы терпеть такое отношение к себе
Понятно, что халатность сотрудников случается в любом заведении, с этим проводится постоянная работа. Что же мешало вам сказать, что вас не устраивает принесенное блюдо, озвучить причины. И вполне вероятно, что вы бы здесь тогда писали "извинились, поменяли, угостили соком бесплатно" - это теоретический вариант развития событий. Вы же предпочли ничего не делать и отписаться на форуме. Ясно, что с сотрудниками проведут разъяснительную работу, даже накажут конкретного - но ваш вечер похоже испорчен Быть может после моего поста полегчает.quote:
Originally posted by НаташаЦ:
ну если вы готовы терпеть такое отношение к себе - флаг вам в руки
К счастью такого именно пок ане случалось, но мне бы не помешало пригласить официанта с ножом, чтобы он дорезал нормально как надо.
Кстати, режут пиццу там не повары.
естесственно мы выразили свои претензии официанту... он покраснел, извинился, сказал, что повар наверно поторопился... скандал мы конечно устраивать не стали... может быть конечно мы появились там не в то время, и это оказалось какой то невероятной случайностью, но желания туда вернуться всё равно нет... хотя изза нас двоих клиентов у вас не убавится
Dot! что вы обижаете девочку! Она еще молоденькая и многово не знает, как поступать, вот вы бы не ругали, а научили, когда вам 20 было- не думаю, что вы каждый день в кафе ходили и сталкивались часто с таким....
ой...давайте не будем... я лишь сказала своё мнение, а вы начали возмущаться... впечатление уже испорчено и никак это не исправить.
Штучка, при всём моём к тебе уважении, я уже далеко не девочка
(*философски) "девочка" - понятие многогранное
просто у вас , Наташа, вид ангелочка)))))
а на самом деле я злая и коварная)))))))))) ладно, шутки шутками, все остались при своём мнении
Вам просто нужно было есть до того, как вы "мило насрали". Тогда вероятно все понравилось бы. Самоcтоятельное смешивание блюд вряд ли улучшит их качество
В целом на любителя конечно. Ну а поведение в публичном месте.. не понимаю, чем вы гордитесь.Сильно извиняюсь, конечно... Видела тут по местному тв, как повар из Иль патио учил пиццу делать. Была в культурном шоке. Оказывается пиццу не надо посыпать сверху сыром. Основы моего мировоззнания под угрозой...
quote:
Оказывается пиццу не надо посыпать сверху сыром.
Сыр надо сразу кушать в процессе приготовления пиццы....
Ну и зажрался у нас народ блин.. Хорошую пиццу не так нарзали - всё, капец.. А когда в других заведениях блин со вмятыми туда невнятными ингридиентами неизвестного происхождения режут идеально - это хорошо?
Moving-Service, а можно вопрос, для чего все эти манипуляции производились? Почему-то сразу пронеслась аналогия с обезьяной в продуктовом магазине.. Сначала порвать, сломать, уронить, а потом уже думать.. Ну и плюс интересны аргументы, которые Вы можете (если можете, конечно) привести в пользу своего мнения о кухне этого заведения...
вы там пицу попробуйте потом сами для себя решите надо оно вам или нет
quote:
Originally posted by Маркуша:
Сильно извиняюсь, конечно... Видела тут по местному тв, как повар из Иль патио учил пиццу делать. Была в культурном шоке. Оказывается пиццу не надо посыпать сверху сыром. Основы моего мировоззнания под угрозой...
Плохо смотрели - он все в конце посыпал...
quote:
в конце посыпал...
Да? ... Ну может быть. По крайней мере, всегда думала, что с сыром её и пекут, а он в печку точно без сыра ставил.
нет, все было )
были там с подругой в Иль Патио, так нормально, но я б не сказала что меню прям оригинальное, достойное. Удивил мужик на ресепшене... странныйон какой то..просто ужс. Ну и местный гламур тож порадовал)))"девочки, давайте быстрее такси уже приехало, Танька вечно мы тебя ждем... "!
quote:
Originally posted by Маркуша:
Сильно извиняюсь, конечно... Видела тут по местному тв, как повар из Иль патио учил пиццу делать. Была в культурном шоке. Оказывается пиццу не надо посыпать сверху сыром. Основы моего мировоззнания под угрозой...
quote:
Originally posted by Маркуша:
Сильно извиняюсь, конечно... Видела тут по местному тв, как повар из Иль патио учил пиццу делать. Была в культурном шоке. Оказывается пиццу не надо посыпать сверху сыром. Основы моего мировоззнания под угрозой...
Вы просто не внимательно смотрели! Пиццу готовили ПОСТНУЮ! Поэтому и без сыра.
posted 2-4-2009 06:52 PM
нет, все было )
------------------------------------------------
posted 4-4-2009 11:47 AM
Вы просто не внимательно смотрели! Пиццу готовили ПОСТНУЮ! Поэтому и без сыра.
------------------------------------------------
вы определитесь) был сыр или нет? ;D
да пофиг
Бизнес ланчи в ИльПатио и Планете Суши. Будем рады гостям
а вообще меню можете выложить? скока суши стоят и т.д.... (не бизнес ланчи)
Планета Суши http://planet-sushi.rosinter.ru/menu/main/
Иль Патио http://il-patio.rosinter.ru/menu/
От региона практически не отличается.
Были частыми гостями в Иль Патио, сегодня заехали как всегда прийти в себя после рабочего дня. Была сильно удивлена, увидев сантехника в грязной рабочей форме разгуливающего по залу, девочек и мальчиков в верхней одежде выплывающих из подсобного помещения через зал, не менее неприятно было наблюдать как при приготовлении пасты повар (кстати работают без перчаток) вытряхивает из пакетов заранее сваренную пасту, позже на глазах у клиентов он же расфасовывал по пакетам новые порции. Финальным аккордом оказались 2 косточки в вишне в ягодном пироге... Теперь светит прием стоматолога. Жаль что умудрились испохабить такую замечательную идею. Впрочем, как всегда в Ижевске.
quote:
Планета Суши http://planet-sushi.rosinter.ru/menu/main/
Чот разработчики облажались. SQL не знают .
System.Web.UI.Page.ProcessRequestMain(Boolean includeStagesBeforeAsyncPoint, Boolean includeStagesAfterAsyncPoint) +378
Нe здесь об этом нет смысла писать, то московский сайт. Кстати этот набор букв, что вы привели, к моему искреннему сожалению - мне ни о чём не говорит
Ога, у меня тоже
http://planet-sushi.rosinter.ru отсюда и по ссылкам внутрь - пашет.
дёрнуло нас сегодня с женой зайти в Планету суши... тихий ужас!!! обслуживание никакое - это полбеды, даже соевый соус принесли только после моей просьбы... но самое ужасное - это качество продуктов - сегодня нас пытались накормить перемороженным лососем, один из роллов с перемороженным лососем я даже съел чтобы удостовериться, что глаза не обманывают... лосось был настолько ужасного вида, что роллы завёрнутые в него даже не держали форму и расползались на глазах... в супе тоже кусков лосося не было, а только обрезки... короче, один из роллов пришлось вернуть, так как есть такое не имеет никакого смысла, совершенно безвкусная рыба да и не известно в каком состоянии, коли её перемораживали... побеседовали с шеф-поваром, который формально отнекивался, но не настаивал, так как, очевидно, сам видел проблему, но, естественно не мог её признать...
но самый "алес-капут" - это бумажные полотенца из макулатуры!!! такое я вижу впервые в таких заведениях, помнится подобное я видел в закусочной в Екатеринбурге, где это было уместно, но в заведениях с таким ценником - это полная дичь!!!
короче, зарёкся я в очередной раз посещать эти заведения, которые столь стремительно деградируют... самое забавное, что недавно ел суши в Пулково (Планета суши, но другой франчайзи, очевидно) и качество не вызывало никаких нареканий, равно как и сервис... ну и, конечно, вершиной идиотизма на мой взгляд является наличие единственного пива Стэлла Артуа в местной забегаловке... в Питере дыло два или три сорта пива в том числе и Асахи, как оно и положено...
quote:
Originally posted by ae:
дёрнуло нас сегодня с женой зайти в Планету суши... тихий ужас!!! обслуживание никакое - это полбеды
Странно, я могу сказать такое про "Такай", после него как раз стали ходить в "Планету Суши", всем очень довольны. Раз на раз, видимо, не приходится.
quote:
однако, если походить в Окинаву, то тогда всё встанет на свои места...
Это точно!
quote:
Originally posted by ae:
окинавовские сушки-роллы можно купить в Севере заметно дешевле - мы периодически так делаем...
Это вы о чем ,уважаемый? Может вы имели в виду магазин "Океан"?))))) В Севере нет и небыло никогда суши )))
Да, Уважаемый ае имел ввиду скорее всего магазин Океан, там есть филиальчик Окинавы, только вот цена на мой любимый спайс ролл с угрем 180р, по моему не отличается от цены в самой Окинаве...
конечно, Океан, но я их постоянно путаю как из-за названия, так и из-за маршрута, так как зачастую приходится заезжать в оба что бы найти нужные продукты...
Ой, милый ае, вы , видимо, служили на Северном Флоте
))Как же вы жили еще пол года назад, до открытия маг. Океан? Ведь нигде ведь даже продуктов приличных купить нельзя было, не говоря уж о суши)))проблем с охлаждённой рыбой, однако, в городе нет уже почти 10 лет, так что язвительность не понятна... я понимаю, что у того заведения, где Вы служите есть проблемы с "охлаждёнкой", но с чего бы вдруг приписывать мне Ваши проблемы??? если кто не в курсе, то суши-бары в Ижевске появились сразу после того, как появилась доставка охлаждённой рыбы из Казани... тогда доставка была очень дорогой из-за малых объёмов, но всё же укладывалась в допустимые 10 дней... сейчас всё намного проще - во-первых есть неплохая логистика от X5 Retail Group имени Перекрёстка, во-вторых совсем рядом Челны и МЕТРО... конечно, я понимаю, что у Вас нет объёмов, что бы тут могли появляться крупные логисты по "охлаждёнке", но не понимаю, чем я могу Вам помочь???
PS: насколько я помню под ником Pub тут писала сотрудница Джаггера... очевидно, ей обидно за зачёркнутое слово Север... и вправду я перенёс примерно 70% своих трат на продукты из Севера в Океан, конечно же, из-за цен и качества... я, понимаю, что для Вас, это вполне ощутимая проблема, но если я расскажу Вам о её корнях, Вы наверняка очень обидитесь...
гы, прикол в том, что вместо "зачёркивания" у меня получилось "надчёркивание", а теперь на редактировании даёт битую страницу... глюк... но, вроде как все всё уже поняли...
Да ладно Вам, АЕ, ваше 10-15шка в месяц на обороте Севера не сказалась я думаю ))) и надо сказать по широте ассортимента Север все же лучше, но океан догоняет (впрочем я там тоже глобально закупаюсь - ибо по пути)
ае, вы такой милый))). Я всегда восхищалась вашей недоступной никому логикой и способностью делать какие-то просто потрясающие умозаключения)))!!! Поверьте, мой милый друг, в своем посту я никак не хотела поднять проблему ассортимента "Севера" и охлажденной рыб, она мне совершенно безразлична. За вводный курс по логистике отдельное спасибо
)). И за поднятое настроение тоже спасибо))))!статистика складывается из мелочей и насколько я вижу она и вправду складывается в том направлении, как я описал...
впрочем, топик был про Планету Суши и Иль Патио... но то, что госпоже Pub ответить очень хочется, но совершенно нечего - это, конечно, убедительно...
quote:
Originally posted by ae:
госпоже Pub
))) ну что вы, что вы, можно просто "царь", без "его величество...")))
ае, я с удовольствием и во всех подробностях отвечу на все интересующие вас вопросы по поводу Джаггера! Только и специально для вас выясню ответы на вопросы , касаемые маг. Север, если очень сильно постараться, то и про маг. Океан тоже...)))Вы только задайте эти вопросы))) Постарайтесь сосредоточиться и сформулируйте четко, что бы вам хотелось узнать! В конце предложения поставте "?", а то,с упоением читая ваши посты, я уверена, что это как минимум "гастрономический путеводитель знатока и эксперта", ну на крайняк художественная литература из раздела "фантасктика". А оказывается , что это был "вопрос". Прям даже как-то неловко за свою такую невнимательность.
1. "с чего бы вдруг приписывать мне Ваши проблемы???"
2. "чем я могу Вам помочь???"
я понимаю, что русский язык для Вас тоже непрост, но я поставил аж по три знака вопроса и достаточно просто прочитать внимательно...
Паб, ты опять с ае схлестнулась - опять же забанят )))
quote:
Originally posted by ae:
1. "с чего бы вдруг приписывать мне Ваши проблемы???"
Как вы могли подумать такое! У меня вообще проблем нет! Я - счастливый человек, могу позволить себе жить в ладу со своим внутренним миром!Или вы о чем-то другом?
quote:
Originally posted by ae:
2. "чем я могу Вам помочь???"
Продолжать и дальше просвещать мою темную ограниченную личность...)))))))
quote:
Originally posted by Al:
Паб, ты опять с ае схлестнулась - опять же забанят )))
Да нет! ае - большой , умный, добрый, он не станет вестись на провокации маленькой слабой девушки, он вообще на нее внимания не обратит. Так ведь, ае
?ну если флуд не удаётся унять, то и вправду надо банить на месяц для того, что бы человек не нарушал свой "внутренний мир" флудом здесь...
Давно пора забанить эту выскочку. Маленькая слабая нашлась, может еще вам в достоинства эти качества приписать?
P.S Надо Горану позвонить, чтобы разобрался с тетушкой или накормил, наверное с голоду такая агрессивная...
сходила по разным заведениям г. Ижевска - поела "Цезаря"
Остальные "цезари" тут http://kicasso.livejournal.com/39226.html и тут http://kicasso.livejournal.com/37946.html
Планета суши конечно сдает все позиции, начиная от сервиса кончая качеством продуктов, но все же надеюсь она или закроется или исправится
А банить думаю по совокупности деяний надо господина Mackutos'а
кстати, сегодня звонил директор "Дома
так что, мораль сей басни такова - господа - пишите подробные жалобы и тогда постепенно всё наладится, а косяки и "неопытный персонал" бывает везде и регулярно...
так как меня пригласили поужинать там "за счёт заведения", что правда не очень реально в ближайшее время, но коли согласился, то придётся... то у меня будет возможность узнать о судьбе горе-шеф-повара и бумажных полотенец...
quote:
а косяки и "неопытный персонал" бывает везде и регулярно...
Поддержу!
Косячат все без исключений! Но не все умеют и/или хотят вовремя заметить и исправить косяки!!!
quote:
Originally posted by ae:
кстати, сегодня звонил директор "Дома Бодалёва", извинялся за инцидент,
Абаждите, П.Суши/ИльПатио это же Шутов?
да, про Бодалёва - это я точно попутал, но как-то это здание называется... и у всех этих заведений есть один директор, но не Константин Котов... про Бодалёва - однозначно был неправ...
кое-как нашел - "дом купца Килина" он называется!!!
Конечно Килин, я про _только_ Котова и не говорил - там какбэ все в долях, О+К+Ш ))) Хотя может я не владею полной информацией и часть это просто аренда )
короче, все всё поняли, я надеюсь... ещё раз повторю резюме - в современном TQM-мире всё построено на "обратной связи" и "жалобная книга" в реалии очень нужна руководству предприятия для того, что бы исправлять ошибки и недоработки, т.е. оптимизировать производство и чем более детально обращение, тем больше от него пользы для предприятия... так что, не ленитесь писать отзывы и сообщать о "сокровищах" (так называют косяки в некоторых книгах по TQM)...
Идеальный пример жалобной книги онлайн на этом форуме, это ветка такси 373.Мгновенная реакция непосредственного руководителя. Обслуживание просто супер стало. Один таксист накосячил, так его сразу перевели в более низкую группу обслуживания, вот так. Это конечно не ресторанный бизнес, но речь о "обратной связи"...
Заведение соответствует заявленному уровню, даже превосходит его, а главному АЕ я бы посоветовал обращаться напрямую к главному по сушам, у вас, АЕ, есть такая возможность, иначе частные проблемы подменяются незнающими людьми, превращаясь в комок из собственников бизнесов, помещений, друзей и парнеров и вызывая улыбку. За улыбки, конечно, спасибо.
вот бы ещё узнать, кто "главный по сушам", а то у меня в телефоне чуть меньше тысячи контактов и я могу "ошибиться номером", если звонить наугад... контакта с названием "главный по суши" у меня пока нет...
КК, конечно
понял...
не знал...а после упоминания КК сразу пошли улыбки - хехе
quote:
Originally posted by mnenie:
Заведение соответствует заявленному уровню, даже превосходит его, а главному АЕ я бы посоветовал обращаться напрямую к главному по сушам, у вас, АЕ, есть такая возможность
Я правильно понимаю, что говорится о каком-то блате?
по знакомству и рыба свежая будет.
Простым смертным "осетрина второй свежести" (с)
Это позиция заведения или лично ваша mnenie?
четко подмечено )
Хм..
а что Планета суши (ну и иль патио) -это ресторан со средним чеком на 1 чела 3000руб. ? Они так себя позиционируют , да?
Я думала, что это просто очередной фаст-фуд , но японский.
Просто обратила , посещение кафе как отдых в Египте ... Платят не очень много , а требуют рабского подчинения и вылизывания.
Бываю там... Мне нравится ...я в адеквате, понимаю , что если берем на 2-х и сумма заказа менее чем 1000рЭ , то и обслуживание будет не такое как у Миши Боровикова.
kowalski, я думаю , что mnenie имел ввиду не совсем блат...
А то, что возможны (и они часты) ошибки на местах , у рядовых исполнителей...
А руководитель , а тем более владелец обязан знать.
Рядовые сограждане - типа меня, не могут лично позвонить ни КК ,ни Ш и донести проблему. А должны именно те кто, знаком. И ошибки будут исправляться.
Наверное он это имел в виду...
это всё же неправильно, рекламации надо подавать в том порядке, как оно заведено, а не через личные знакомства, так как только тогда можно понять насколько работоспособна система управления качеством предприятия...
quote:
Originally posted by ae:
это всё же неправильно, рекламации надо подавать в том порядке, как оно заведено, а не через личные знакомства, так как только тогда можно понять насколько работоспособна система управления качеством предприятия...
Абсолютно согласен с господином АЕ, возможно, в нашей стране(читай маленькой, но гордой Удмуртии) еще не ушли от вот таких примеров ведения бизнеса (не дай Бог кто-то примет это на свой счет, о Планете Суши положительные впечатление, моей подруге там нравится)встречался с такими примерами, когда друзья владельцев получают априори лучшее обслуживание, чем другие посетители, есть мнение, что это не очень правильно, хотя я готов выслушать какие-либо возражения.
Ну а сумма счета, по моему глубокому убеждению, никак не должна влиять на качество обслуживания, есть вероятность, что этим можно заслужить такую штуку как лояльность клиента.
мы живем в России - сумма чека изначально влияет на позиционирование (статус заведения и на публику в нем).
Поэтому есть градация - ресторан, кафе и проч. ,там свои нормы и цен, и соотвественно обслуживания.
Ну... не будут официанты, не получая больших чаевых и работающие на постоянном потоке клиентов, заглядывать вам в рот.
Да и повар из фаст-фуда не будет эксклюзивным , выписанным из-за бугра...
А на счет лояльности - это верно , тут должна быть целая система факторов в т.ч. и обслуживание. Но сравнивать Окинаву (ресторан) и Планету-Суши (фаст-фуд) это не совсем верно... Вот Токай и П-С... можно... В этом сравнении мне нравится Планета-Суши.
Повторюсь. Если прекрасно знаешь хозяина бизнеса (я про АЕ и КК), можно исключить обратную связь через данный форум, заменив личным прямым общением. Не прав?
Нет, не прав. Что теперь, ходить только по тем заведениям, где хорошо знаешь хозяина бизнеса?
quote:
Originally posted by mnenie:
Повторюсь. Если прекрасно знаешь хозяина бизнеса (я про АЕ и КК), можно исключить обратную связь через данный форум, заменив личным прямым общением. Не прав?
Нет не прав, это уже блат...
ну да тогда .. блат... я видимо не поняла ((((
знакомство же не запрещает обмен мнениями в интернет-пространстве
Вы друзьям и детям тоже здесь советы даёте?
Вчера вначале десятого зашел с подругой в ПС.Планировали посидеть 1,5-2 часа. Заказали для начала чай и набор из 20 роллов. Принесли всё это где-то в полдесятого. В 21:50 подошла официантка и предложила рассчитать нас, т.к. они работают до 22:00.Я слегка офигел, т.к. на входе режим роботы указан до 24 часов, а официантка не предпупредила нас, что работают до 10ти,когда принимала заказ. Пришлось рассчитаться, отсавить им "в подарок" несколько недоеденных роллов(4или5) и один поный чайник (заказывали большой, а принесли 2 маленьких).Роллы были приготовлены вполне сносно, но после такого больше не буду к ним заходить. Пожалуй лишь буду иногда забегать в Ильпатио пообедать, но не более того. Думаю и их карточку, на днях пришедшую по почте тоже можно выбросить.
какая патетика... мда
DanilRu, вы как будто первый раз обедаете в приличном месте (уж простите):
1- если вас расчитали, то не значит , что вас начнут выталкивать в шею или вызовут ментов для быстроты данного процесса... пол-часика можно было чаек попить.. если б уж вас начали выгонять, то попросили б администратора и вяло намекнули о Режиме работы на входе... там персонал скандалов вроде не допускает...
2- "в подарок роллы" можно было не оставлять))) - я в таких случаях прошу "завернуть данную пищу для того чтоб с собой унести" и мне ни капельки не стыдно.. эти роллы замечательно откушали б дома с холодным белым вином...
quote:
эти роллы замечательно откушали б дома с холодным белым вином...
бг, а че не шампанским?
я уею с этих эстетов
quote:
в приличном месте
не рассчитывают до того, как гость попросил это сделать
согласна на все замечания - выпендивалась )))))...
)) Но я в этой теме "Планета Суши" назвала изначально фаст-фудом... поэтому уж.. будем считать приличным фаст-фудом
quote:
Originally posted by oggi:
пол-часика можно было чаек попить..
Лично мне не доставляет особого удовольствия находиться в заведении, весь персонал которого только и ждёт,чтобы я свалил.
подниму темку.
хочу завтра сходить в первый раз вечером с подругой поесть роллов в планете суши, приятно провести вечер.
Как там сейчас? стоит ли туда идти?
там сейчас акции - суши сеты по 370,380 и 495 руб, где то по 20-25 штук в каждом, мы вчера заходили вуда, сет за 370 руб понравился)
мы тоже брали сет, который второй на картинке. понравилось, только васаби было слишком мало.
Также брали лосось и еще какую-то белую рыбу.
В общем всё понравилось, всё быстро принесли. За соседним столиком сидели девушки, вот им как-то долго всё готовили.
quote:
Originally posted by Temo4ka:
там сейчас акции - суши сеты по 370,380 и 495 руб, где то по 20-25 штук в каждом, мы вчера заходили вуда, сет за 370 руб понравился)
а какие то условия есть по сетам? днем только или еще чтото?
мы просто вечером заказали и всё. никаких вроде спецусловий типо "только с 18:00 до 19:00" нет.
Недавно (конец сентября) пару раз ездили с коллегами на обед. Бизнес ланч не впечатлил не разу. Скудно по выбору, коллега заказал из обычного меню, я набором, принесли 2 разных цезаря))) Оказываеться что цезарь для бизнес ланча идет без мясного наполнения в виде курицы - оригинально! Подобные выкрутасы начала вытворять пицца хат - мы перестали там обедать. Заказав американо со сливками - американо принесли без сливок - т.к. сливки не входят в бизнес ланч) Заказали отдельно. Приехали к 12.15 - пусто, официанты долго возились. В общем впечателие от обеда так себе. Не скажу что все плохо но за сумму от 250 до 300 рублей можно значительно более сытно и уютно пообедать к примеру в той же окинаве, невском, позими или блинке. Посмотрел обеденные сеты из планеты пиццы. Не интресные какие то, опять же лучше в окинаву.
quote:
Originally posted by Masic2005:
а какие то условия есть по сетам? днем только или еще чтото?
нет) хоть когда заказывай) никаких условий)
мои впечатления.
был всего пару раз конечно...
но уж что есть..
на первом этаже конечно классно, интрерьер и т.д..
оччень уютно и мило, официанты быстрые и расторопные... цены конечно не очень приемлемые... очень понравился Чай с апельсинами и чем то там еще оччень!!
но все остальное оставило не очень впечатление, или все очень старое или так готовят...
другой раз были на втором этаже в планете суши, конечно не москва..
встретил на входе администратор проводил за столик... подал меню и все на этом все закончилось, 15 мин посидели официант не подошел ни один встали искать администратора он испарился !!
пошли в гардероб не солоно хлебавши, ни кто нас даже не проводил...
вот и все... поэтому суши кушать ходим или в кино или в такай правда туда вечером без предварительной записи попасть не возможно... но хоть ты без внимания не останешся...
нам нравится) вот сегодня опять лакомились роллами) сидели дружной компанией в 6 человек, пили-ели и общались. на 1,5-ры тысячи неимоверно налопались) официантка - милейшая девушка. встретила нас, не успели мы ещё войти, весь вечер исправно хлопотала для нас. вобщем всем спасибо, всё путём=)
а в этих заведениях есть, какие либо акции, скидки,подарки для именинников?
перемещено из Ижевские события и новости
мы ходили вместе с мужем. не понравилось. пицца была как деревянная. красное вино - как будто из коробки налили вкус ужасный. потом самое смешное все съели. официант нас рассчитать прибежал быстро, а вот сдачу ждали полчаса (там около ста рублей) я начала поглядывать на официантов типа "не пора ли подойти со сдачей" на что они молча и невозмутимо стояли на месте, хотя на тот момент мы там были одни. начали с мужем гадать, что может так положено? муж просто уже хотел уйти. я все таки подошла и попросила сдачу. с недовольными лицами мне ее уже подготовленную выдали (и все таки мелочь не додали) чувствовала себя идиоткой. больше не пойдем туда. в Еще мне пицца даже больше понравилась. а это заведение буржуазного замысла не стоит и гроша ломанного.
а официанты надеялись что Вам надоест ждать сдачу и Вы уйдете. Мне такого рода официанты а вместе с ними и заведения тоже не нравятся.
Первый вопрос, который нам с мужем задали в ПС, был о том, в какую зону нас проводить - в для курящих или не для курящих. Пошли в зону для не курильщиков. Как то загадочно там зоны эти расположены. Столы друг от друга на ничтожно маленьком расстоянии. Стол за нами (сиденья тик в тик к нам) курящий, наискосок тоже курящий, перед нами курящий, а вот через стол пепельницы не было. ПИПЕЦ! Нафига это псевдоразделение????? Попытка скопировать европейского уровня заведение? Настоятельно попросила официанта пересадить нас туда, где можно дышать спокойно, с недовольным видом нас пересадили в соседний зал, я так понимаю на территорию ИП. Роллы и махито вполне себе, салаты, ИМХО, несъедобные. Обслуживание среднее.
В середине января (точно дату не скажу - не помню) захожу вечером часов около 22 в патио - бодрые бравые охранники говорят закрыто тут у нас - ужжо не работаем. Я удивленно - Вы, мол вывеску то видели? Там написано по будним дням до 00.00 ? -Нам не велено, и мол иди ты лесом мил человек, закрыты мы. Никаких объявлений, и тем более объяснения причин не было. Сегодня, в 22.20 захожу туда же. Парни охранники мне говорят - патио уже не работает (там сидит компания - доедает) Но можете зайти в суши - правда они до 23 только, так что кухня не работает уже. Странно как то получается - написано до 00.00. Очевидно это стандарт сети (работать до 00.00), а наш местный франчайзи их не соблюдает - экономя на рабочем времени персонала. В таком случае нужно по крайней мере вывеску вешать. Хотя конечно честнее соблюдать стандарты сети. И быть дружелюбнее к своим клиентам.
Решили с мужем сходить в это заведение 7 марта, т.к. 8 марта предпологали что будет много поситителей. Зашли. Поднялись в ПС. Нас встретили проводили в псевдо зал для "некурящих" дали только одно меню на двоих. В течении 40 минут к нам просто никто больше не соизволил подойти при 30% заполнении зала. Официантки мило стояли "трещали" у барной тсойки. В итоге я решила что я просто такая незаметная на 7 месяце
)). Поэтому про качество суши ничего не могу сказать. Спустились в низ. Благо там нас обслужили как следует. Заказали греческий салат пиццу эль патио и 2 капучино( обошлось нам это в 700р). Из всего порадовал только кофе. еда оставляет желать лучшего. Солфетки грязные, залитые не понятно чем ( неужели с такми ценами трудно заменить эти салфетки на столах). ОТ греческого салата осталось только название. Мое мнение: ужасное заведение. больше туда ни ногой. Мало того что покормили не очень за такие деньги так еще и отравили. 2 дня отходила. Единственное что понравилось так это только интерьер. Поработать надо с персоналом, и следить за качеством продуктов!!!мдаа. у меня тоже желудок болел целый день, кстати.
Ооо, нашла где высказаться
. В планете суши очеееень понравились сладкие роллы. Супер. Весьма актуально Учитывая что японцы десертами не радуют. Но эти роллы респект!! Едала их же в другом кафе. Увы рядом не стоят Так что ваше сушишефу. Оргомное сэнкс, Очень вкусно!Ой, и еще забыла сказать. Были там в субботу с ребенком. На будущее вы бы о развлениях для малышей подумали. Ну хотябы карандашики там, раскраски штоли. Взрослым сидиться, а вот деткам то сложнее
). Муж через час кипеть начал , а через 2 зарекся вечером в кафе с ребенком ходить На самом деле очень очень жаль что в нашем городе НЕТ заведений, вечерних. Куда можно с мелким сходить. Чисто семейный ужин. Увы не всегда получается ребенка куда нить пристроить
.Хоть бы кно-нибудь из рестораторов подумал об этом.
В Ильпатио с ребенком в выходные можно пиццу приготовить под присмотром повара. Т.е. заказываешь пиццу и идете вместе ее готовить. Прикольно. А аниматоров для детей нет, ага.
Это днем актуально. А если вечером, то как быть?
доставка суши у вас действует? сколько стоит и как быстро?
Был у них и спросил про доставку, сказали что доставка будет с середины апреля и бесплатная в любую точку города. Странно, все вроде денег берут.... подождем и проверим.
спасибо
проверимКратко о воскресной попытке пообедать в "Планете Суши"
Пришли, заказали, все казалось бы как обычно, но несколько пунктов привели к тому что пришлось от части заказа отказаться и уйти, вот они:
- медленное, абсолютно не живое обслуживание, это при том что в 16-17 часов, точнее не помню, кроме нас было зянято всего два стола, что не помешало готовить какую то там лапшу 50 минут, и на вопрос "а почему так долго???" девочка долго отбрыкивалась фразами типа "я ж не повар" "вон с того стола тоже заказали" (уж два заказа сразу, действительно жесть для кухни) "плита одна" и т.д. наконец то родив что готовится данное блюдо должно 15 минут, а почему его нет уже 45 она не знает.
- еще посмотрите там на полотенца, которые для рук перед суши - будете приятно удивлены их серой свежестью и замызганными краями с зияющими кое где дырками, кто не верит может сходить и убедиться.
следующее посещение этого заведения, если оно вообще состоится, будет не скоро и на фоне очень хорошего настроения, других поводов пойти туда нет
ИП на мой взгляд крайне унылое место с непонятными претензиями на приличное заведение. обслуживание хромает на обе ноги. официантки относятся к посетителям в лучшем случае безразлично, в худшем безразлично и с презрением. обслуживают медленно. при этом стоят и долго болтают за барной стойкой между собой
самое худшее воспоминание это мороженное)оно было со льдом, с каким то привкусом явно давно лежащего в морозилке с остальными продуктами, при чём однажды таявшее и замороженное вновь. ужасное кароче..
Итого-лично мне это место не нравится ни сколько. захожу в случае если только ну совсем некуда пойти)
Люди! ИП это не ресторан!
Епта! Запомните, ИП это забегаловка- бистро! Чебуречная по русски говоря. Успокойтесь вы! Чего от рюмочной то хотите?Нормальное обслуживание, нормальная кухня, все в норме. ничего выдающегося там нет, все в НОРМЕ! Теперь наконец то и ценовую политику привели к подобающему такому заведению, уровню цен.
Мне нравитсо, зачетная забегаловка, вот прямо сейчас какраз и забежал сюда в ИП на второй этаж. Ролки зачет!
Были в ИльПатио 2 недели назад, не понравилось, как то уныло. Неудобные диванчики, очень далеко от столов стоят. Обслуживание тоже не впечатлило, еда невкусная: пицца сухая и почти без начинки. Также брали куриное филе и картофель-фри - аналогично все сухое. Ну есть то конечно можно, но 2 раз я туда не пойду. Не понравилось обслуживание в гардеробе - работник уронил мою одежду, даже не извинился, как будто это так и надо.
Все хорошо!
НО! Увидеть в пасте вместо заявленного в меню (и подтвержденный официантом) песто сушеный орегано было как минимум странно.
Цезарь расстроил, как и Цезарь в остальных И. кафе/ресторанах.
quote:
Originally posted by toro:
Кратко о воскресной попытке пообедать в "Планете Суши"Пришли, заказали, все казалось бы как обычно, но несколько пунктов привели к тому что пришлось от части заказа отказаться и уйти, вот они:
- медленное, абсолютно не живое обслуживание, это при том что в 16-17 часов, точнее не помню, кроме нас было зянято всего два стола, что не помешало готовить какую то там лапшу 50 минут, и на вопрос "а почему так долго???" девочка долго отбрыкивалась фразами типа "я ж не повар" "вон с того стола тоже заказали" (уж два заказа сразу, действительно жесть для кухни) "плита одна" и т.д. наконец то родив что готовится данное блюдо должно 15 минут, а почему его нет уже 45 она не знает.
- еще посмотрите там на полотенца, которые для рук перед суши - будете приятно удивлены их серой свежестью и замызганными краями с зияющими кое где дырками, кто не верит может сходить и убедиться.
следующее посещение этого заведения, если оно вообще состоится, будет не скоро и на фоне очень хорошего настроения, других поводов пойти туда нет
Не все верно! Питаюсь от 2 раз. в мес. "Серая свежесть и дырочки" - это как раз из оперы Креативного агенства - специфика мышления. Обслуживание - да , медленно, суши делают ровно в 2 раза бысрее , чем лапшу.... НО девочки страраются всегда быть пленительно вежливыми...
почти не обманули, доставка действительно бесплатная, но от 700 деревянных, с другой стороны дешевле и не получается. Порадовало, что пиво можно заказать разливное из пивного ресторана и уложились в час хотя живу на горке.
Продолжим проверять
quote:
Originally posted by Paradox2306:
Ну хотябы карандашики там, раскраски штоли. Взрослым сидиться, а вот деткам то сложнее ).
исправились. карандаши и раскраску дают сразу
Вместо еды?
) еду надо ждать.Официана порадовала. Рядом села быдлокомпания матом громко общающаяся, ведущая себя так, что отдых оттменяется. Мы попросили поменять нам столик - без проблем. Ве перенли нам, мы сидели комфортно.
Гусеница из дет. меню суховата и пресновата. А вот лазанья и пицца - супер. Как и молочный коктейль.
В целом нам понравилось.
Я просто не могу нарадоваться доставке из Планеты Суши!
Мы скоро съедим у них все топ-сеты )
quote:
Приходите, гоняйте официантов, отдыхайте от тяжелой рабочей недели, с друзьями или семьей, думаю каждый найдет себе занятие по вкусу и настроению.
Как то раз зашли в Планету Суши "официантов погонять". И было это 1 сент. прошлого года. Ой, они так бегали, так бегали)))Убила бы.
Короче, мы заказали суши и ждали заказ полтора часа! Я не вру - ПОЛТОРА!!!! Спрсите, чо так долго - а мы терпеливые. Первые пол-часа мы о своем разговаривали, очень увлеченно и пиво и винцо пили. Я то пиццу брала (не понравилось!!!!)- мне ништяк с пивом было. А подружки у меня одно винцо - без всего. Вдруг им очень есть захотелось. На часы смотрим - опа! Полчаса - как с куста. Занервничали и стали официантку тревожить. Сначала вежливо, но по прошествии часа воспитание стало отходить на второй план. "Мы пошли," - говорим - у нее паника, на лице ужас, и след. полчаса делалось все, чтобы мы только не ушли. Когда же заказ принесли - девчонки были такие злые, что даже уже и есть расхотели.
Cуши и пицца были так себе - это раз! Цены - не соответсвовали качеству обслуживания и еды! И три - те люди которые после нас пришли уже успели поесть, расплатиться и уйти. Все дело, наверное, в том, что сотруднички ресторана решили по нашему виду, что мы вряд ли будем скандалить, поэтому и оставили исполнение нашего заказа на потом.
Я такого стремного обслуживания сроду не встречала. Больше в это заведение ни ногой и другим не советую, тем паче, готовят хуже некуда.
Мы, конечно, сделали 1 сент. 2009 года соответствующую запись в книге жалоб.
Интерестно, какие-нибудь меры были приняты?
НЕ ХОДИТЕ ЛЮДИ ТУДА!!! ПОЖАЛЕЙТЕ НЕРВЫ, ДЕНЬГИ И ЖЕЛУДОК !!!
Р.S: Есть у нас в городе и получше заведения/
Мария Николаевна!
Ну зачем же Вы так категоричны? У всех бывают неудачные дни...
Я думаю, это показатель. Красивая обстановка - это еще не самое главное в "Ижевском общепите". Хозяева должны хоть иногда мониторить состояние дел в своих заведениях. И уж если так экономят на персонале (я имею ввиду поваров), то нечего цены загибать, как в приличных ресторанах. Имиджу, на который претендуешь, надо соответствовать.
Нас как-то за час до закрытия не пустили, мотивировав тем, что народу нет и они решили закрыться
причем "мотивировал" охранник в форме "чо вам ваще надо, у нас свои законы", не думаю, что запись в книге отзывов кто-то в итоге читал quote:
Originally posted by kazza:
Нас как-то за час до закрытия не пустили, мотивировав тем, что народу нет и они решили закрыться причем "мотивировал" охранник в форме "чо вам ваще надо, у нас свои законы", не думаю, что запись в книге отзывов кто-то в итоге читал
Известный прикол - сам с такой бедой столкнулся несколько раз. Просто руководство не соблюдает ряд стандартов франшизы. Дойдут жалобы до Москвы Котова по голове не погладят.
Да уж...
Хуже отношения и обслуживания ни разу не встречала, ни у нас в Ижевске, ни где-либо еще.
Надо будет им какую-нибудь "козью морду" устроить за испорченный День знаний и все прочее. Буду думать...)))
Внесу свои 5 копеек.
Первый раз была в Планете Суши. Заказали с подругой набор из ролл, все нормально, все хорошо,
но тааак мало имбиря было, ппц просто...
, и он был сухой абсолютно... пришлось заказывать дополнително, за отдельную плату.quote:
но тааак мало имбиря было, ппц просто...
Наверное, сушисты отжали его от сока хорошенько, чтобы вы не написали здесь, что роллы разваливаются...
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите.... После этого и работать-то людям не захочется...
quote:
Originally posted by Зефир:Наверное, сушисты отжали его от сока хорошенько, чтобы вы не написали здесь, что роллы разваливаются...
да? 
а ничего, что за отдельную плату нам принесли нормальный имбирь? 
Я человек не скандальный, просто считаю, что можно для приличного заказа сделать нормальное количество имбиря, а не 3 листочка на 20 ролл 
quote:
Originally posted by Зефир:
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите.... После этого и работать-то людям не захочется...
Если почитаете тему внимательно, то обнаружите, что я писала о некоторых заведениях хорошие отзывы 
недавно была в планете, обслуживание оч быстрое, на высоте, готовят там очень хорошо, даже салат в подарок принесли. может потому что я была там днём среди недели?)))
quote:
а ничего, что за отдельную плату нам принесли нормальный имбирь?
Дык конечно, он же на отдельной тарелочке лежал, наверное... Не с роллами рядом.
quote:
Если почитаете тему внимательно, то обнаружите, что я писала о некоторых заведениях хорошие отзывы
Дык я не о вас только конкретно писала, а вообще...
Чтобы не голословить - скажу, что в данном заведении сколько раз была, мне очень нравилось, ничего противного мне не доставалось, официанты обслуживали нормально, приносили всё вовремя и кухня очень даже...
quote:
Originally posted by Barcelona:
но тааак мало имбиря было, ппц просто... , и он был сухой абсолютно...
В июне заказывал с доставкой на дом сет роллов. Имбиря положили не пожалев, а соуса соевого в бутылку из под бон-аквы чуть ли не половину налили.
Так что просто вам не повезло. А вообще поговорили бы с администратором, ибо в таких заведениях доп порции имбиря существуют для того, чтобы с собой его домой унести, ну или вы только одним им питаться будете. А так и соус и имбирь и уж васаби вам положат сколько надо.
quote:
Originally posted by Зефир:
Блин, люди, ну напишите ЧТО вам понравилось. ну что вы только о плохом-то пишите..
Напишу хорошее. Доставка работает хорошо, роллы не плохие, но честно за неделю до заказа в Ижевске ел аналогичные в Москве в планете-суши на Маяковке (зашли на бизнес-ланч). Выход и оформление в Москве больше понравились.
Наши были суше. но для Ижевска очень не плохо. Жара спадет - надо будет забежать или домой заказать.
Жаль при заказе на дом нельзя картой почетного гостя воспользоваться. но как оказывается она и в москве тоже уже не работает
quote:
Originally posted by Зефир:
Дык конечно, он же на отдельной тарелочке лежал, наверное... Не с роллами рядом.
т.е роллы волшебным образом уменьшают количество имбиря на тарелочке? 
quote:
Originally posted by CherKon:
Так что просто вам не повезло.
Я тоже так думаю 
.
На тот момент проблемы не видела, я защитила диплом, не хотелось из-за горстки имбиря никому настроение портить. Просто заказали дополнительно.
В своем отзыве выше я написала свой отзыв о данном заведении, впечатление от первого посещения. Как было, так и пишу.
quote:
т.е роллы волшебным образом уменьшают количество имбиря на тарелочке?
Да нет, просто имбирь хорошо отжимают, когда рядом с роллами кладут, чтобы рис не отсырел. Мож сушист какой очень сильный попался одной левой имбирь досуха отжал?))))))
у меня вчера в Иль Патио с карты вместо 200 руб сняли 3600 (это за пиццу)!
Я спросил а не дорого ли стоит пицца? объяснили ошибку что у меня номер карты заканчивается на 3600 вот нечаянно и забили вместо суммы! А если бы карта заканчивалась на 9999? Администрация даже не извинилась
Оценка - заведение отстой!
------------------
С уважением, Губарев Александр buzaesco@ya.ru<BR>т. 240154 +7 912 850 60 81
в иль патио мне понравилось. кухня вкусная. не знаю как про пиццу, я ее не заказывала, но свинина в беконе отменная.
была там в выходные, народу было море. официантки бегали, как сумасшедшие. даже жаль их было немного. не смотря на это обслужили нас быстро. остались только положительные эмоции от этого заведения.
хотя добавль ложку дегтя:в карточке почетного гостя мою несложную фамилию написали с ошибкой.
в планете суши удивило обслуживание. учтивые официантки. ради прикола попросили одну научить нас палочками кушать. отказа не услышали, она очень терпеливо учила нас ими кушать в течении минут 15.так что зачет им!!!!
Возникает закономерный вопрос, зачем отрывать официантку от работы "ради прикола"?
и выскажу мнение, раз уж начала. была несколько раз в <планете суши> и все очень нравится. цены приемлимые, официантки быстрые и учтивые. был, правдв, инцидент, когда подруге забыли сок принести, но после напоминания быстро исправились и извинились.
пара минусов.
не понравилось разделение зон на курящих и не курящих. несколько тряпочек занавесок ну никак не спасали от запаха, хотя были в будни и народу было мало.
расположение телевизоров неудобное, особенно если забегаешь один перекусить или просто с подругой.
а так понравилось, при возможности пидем еще
На прошлой неделе там была. Заранее заказала столик, но когда туда пришли, нам было сказано, что столик мы не заказывали, поэтому ничем нам помочь не могут. минут через 10 все же удалось разобраться. когда же мы сделали заказ и попросили меню с первого этажа - началось пространное объяснение "мы, конечно, можем вам его принести, но мне придется много бегать по этажам. у нас сегодня много людей, желающих попробовать именно японскую кухню (при уже пустом зале): раз вы не хотите кушать тут, спускайтесь на первый этаж". как-то неприятненько такое отношение
никто официанток не отрывал от работы. это были будни, так что они наоборот от безделья страдали
тем более, что она за это получила неплохие чаевые.
в общем заведение хорошее. всем советую
Доброго времени суток, сервис в данном заведении все хуже и хуже с каждым днем, 10 мин назад получил заказ по телефону - пицца холодная (состояние трупа), роллы сделаны либо из испорченной либо из лежалой рыбы, куски рыбы от них так и отваливаются, а на вкус как сопли, а вот фото, как они в упаковке приехали...
[давайте тщательнее подбирать слова и речевые обороты. все-таки о еде разговариваем]
quote:
Originally posted by Vassy:
На прошлой неделе там была. Заранее заказала столик, но когда туда пришли, нам было сказано, что столик мы не заказывали, поэтому ничем нам помочь не могут. минут через 10 все же удалось разобраться. когда же мы сделали заказ и попросили меню с первого этажа - началось пространное объяснение "мы, конечно, можем вам его принести, но мне придется много бегать по этажам. у нас сегодня много людей, желающих попробовать именно японскую кухню (при уже пустом зале): раз вы не хотите кушать тут, спускайтесь на первый этаж". как-то неприятненько такое отношение
Да, да, недавно заходили туда поужинать, поднялись на второй этаж, так как подруга предпочитает ролы, а я все таки с ними не дружу, решила заказать пиццы, мне же сказала официантка, что пицца будет готовиться очень долго, ей нести надо с первого этажа, и попросила пройти на первый этаж)) я значит на первый этаж за пиццей а подруга пусть здесь ролы тож одна кушает)улыбнуло) и пицца, к сожалению, мне не понравилась...
Официантки добродушные, милые, но все-таки не хочется слышать в свой адрес таких слов
как не придешь в планету суши так у них все время соевого соуса нет!!!
Я может и давно не была, но была там после открытия первый и последний раз!
Заказ несли час ((( и это после того как мы напомнили что мы что-то заказывали
Официантки были грубыми ((( вид был такой: мы значит тут зашиваемся, а вы еще свой заказ требуете
Качество еды оставлял желать лучшего ((( а я люблю как готовят у хозяев кино, кофе-блек, надеялась что и тут также
А по поводу везения при посещении ((( это значит если отравился и больничку попал, это просто не повезло??? обслуживание и качество не должно зависеть от везения.
Надеюсь сейчас лучше. но меня как клиента они потеряли
quote:
роллы сделаны либо из испорченной либо из лежалой рыбы, куски рыбы от них так и отваливаются, а на вкус как сопли, а вот фото, как они в упаковке приехали...
1) Лежалая от испорченной чем отличаются? Судя по Вашему замечанию это примерно одно и то же, раз так проблемно определить.
2) Вы так часто едите сопли?
3) Вы заказали 3 куска?
после таких отзывов идти было страшно
но тем не менее обслуживали быстро, официантка была вежлива и из заказанного ничего не разваливалось так что в след. выходные скорее всего опять посетим сие заведение. Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?бизнес ланч там со скольки до скольки?
quote:
Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?
Что мешало узнать об этом в самом ресторане?
quote:
бизнес ланч там со скольки до скольки?
В коренном посте есть телефон ресторана.
quote:
Originally posted by F&B:
Что мешало узнать об этом в самом ресторане?
тогда меня это не интересовало
quote:
Только вопрос можно ли заказ сделать из меню иль патио, если сидишь на 2м этаже?
Заказать можно, но пожалейте девочек, они и так целый день на ногах, а вы их еще заставляете по этажам бегать... садитесь в том зале, какую кухню собираетесь заказывать.
т.е я на 1ом, а подруга на 2м
quote:
т.е я на 1ом, а подруга на 2м
хехе, как вариант )))
quote:
Originally posted by Gremka:Заказать можно, но пожалейте девочек, они и так целый день на ногах, а вы их еще заставляете по этажам бегать... садитесь в том зале, какую кухню собираетесь заказывать.
все было бы проще, если бы я могла есть суши, а подруга не сидела вечно на диетах
видел баннер, вместо бали будет планета суши, на кирова
Периодически хожу в Платнету Суши - очень все нравится! Особенно различные акции, где можно сэкономить деньги
Также запомнилось, когда в подарок принесли какие-то зеленые водоросли, оч вкусные))
Приехали гости с другого города. Решили посидеть покушать суши!
На входе у гардероба "ЗЕРКАЛЬНЫЕ ПОЛЫ" начищены и скользки. Девушка подскальзывается и падает на руку! в Результате перелом со смещением, нужно делать операцию для правильного сращивания! Охрана весело стояла и улыбалась на все происходящее! в Итоге приезд гостей в Ижевск был испорчен, полностью!
существуют спец добавки для полов, от скольжения! Советую начать пользоваться!
П.С. такое может произойти с любым!
Добрый день.
Регулярно ходим с супругой в Ваше заведение, раньше замечаний не было, а сейчас появились:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
2) Блюда по времени готовятся долго, хотя возможно это просто нерасторопность опять же официантов.
Хочется что бы все стало как прежде!
Это замечание о Планета Суши на Кирова.
О сушах .. Очень всё медленно ... поддерживаю
quote:
Originally posted by Siber:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
Обслуживание оч хромает...
quote:
О сушах .. Очень всё медленно ... поддерживаю
quote:
Originally posted by Siber:
Регулярно ходим с супругой в Ваше заведение, раньше замечаний не было, а сейчас появились:
1) Девушки официанты ходят с недовольными лицами, не хочешь работать сиди дома...
2) Блюда по времени готовятся долго, хотя возможно это просто нерасторопность опять же официантов.
Хочется что бы все стало как прежде!
Это замечание о Планета Суши на Кирова.
полностью согласна !
за ними или бегать надо
или по часу ждать...
зы: а что полотенца тепленькие отменили???
Добрый день всем)))))
quote:
Обслуживание оч хромает
quote:
Очень всё медленно
ходим периодически поесть суши на Советскую 14, раньше было значительно лучше.Последний раз заказ ждали больше 40 минут..... но больше всего была в шоке от трещины на посуде! мало того что тарелка была треснутая ее еще и заклеили! КОМУ В ГОЛОВУ ПРИШЛО ЗАКЛЕИВАТЬ ТРЕСНУТУЮ ПОСУДУ?!
Пару раз были в "Планете", то, что готовится долго, не заметили, но видимо официантка расторопная нам попалась, "одно уносили", тут же приносили замену. Хотя и ужинали довольно плотно (от супов до десертов) А вот в Иль Патио не очень понравилось, там действительно выспаться можно в ожидании заказа, и официанты делают крайне недовольные лица, когда просишь их принести что-либо с Планеты. В общем для себя сделали вывод, что планету посещать будем.
оооо да я смотрю тенденция налицо. Так нравились их суши... несколько месяцев назад. Пришли на советскую 03.01 с неместными друзьями, со словами, щас мы вас отличными суши угостим. Официантки пока не пнешь, не полетят. Заказ ждали минут 40, при неполном зале. Теплые суши, принесли комнатной температуры. Но жрать уже хотелось зверски, посему правду искать не стали.
Перестали ходить только из-за обслуживания. Не хочется терять драгоценное время.
сходили сегодня с подругой в планету на пушкинской. Я уже зареклась ходить в Планету на Советской из-за просто ужасного обслуживания, а тут уговорили. Сказали, что с обслуживанием все хорошо, с едой тоже прекрасно. ну, думаю, значит только на Советской такой бардак. Ан нет, и не только в обслуживании косяки
Из плюсов
+ быстро приняли заказ, принесли напитки
+ официант помогла сделать выбор, все рассказала и порекомендовала напитки
+- роллы неплохие, но сыр в филадельфии подкачал
Из минусов
- долго несли роллы
- когда принесли роллы, то даже не удосужились забрать ни мусор (обертки палочек, сахара, салфетки), ни горячие полотенца
- в одном из видов ролл была обычная консервированная рыба! хотя в планете на Советской эти роллы подавались с креветками
- васаби оооочень мало и оно практически не чувствуется
- официант как пришла, так и потерялась после заказа.
- счет несли долго, зато за деньгами прибежали быстро
- и опять же ни до счета, ни после никто ничего не убирал до конца. то тарелочку захватит, то салфетки, но на столе всегда была грязная посуда и мусор
больше не буду повторять своих ошибок и ходить в Планету. С такими ценами могли бы и персонал обучить должным образом
Поставлю небольшой плюсик ИльПатио в талисмане. Вкусно, быстро, интерьер понравился.
ходили вчера с друзьями в Планету на Советской... ну что сказать.. половина роллов в темпуре была не первой свежести, заветренные какие-то...суп был хорош: острый в меру и вкусный.. Обслуживала нас девочка очень приятная, практически не терялась)))
в планете суши, кстати, паршивенько. в еде каким-то "чудом" оказался кусок "пластикового уголька". Что за бред вообще?! А если бы кто-то его съел или подавился, или ещё что-нибудь? Они как готовят-то там?!!
соглашусь, что за цену должно быть и качество, но там его не наблюдается
уютно, да, может. но в остальном...
согласна полностью. ходили с подругой в выходные в планету, что на советской. заказ принимать официантка пришла очень быстро, я даж меню открыть не успела. зато ждали мы заказ ну очееень долго. мусор на столе был весь вечер. бокал у меня был со сколом. и еще официатнка была очень угрюмая. было неприятно.
р.s. ненароком понаблюдала за другой официонкой. само обаяние. обслуживала всех быстро и вежливо. подходило по нескольку раз с вопросом все ли хорошо, не требуется ли еще что-нибудь.
так что нам не повезло((((
есть ли сейчас какие-нибудь акции в планете суши?
сейчас там(в талисмане, по крайней мере), акция на роллы со сливочным сыром.
quote:
Originally posted by Chivalenta:
Chivalenta
на оф.сайте выкладываются акции, иногда правда с задержками:
Сегодня были в Планте суши на Кирова, у них оказывается проходит акция - роллы со сливочным сыром по 160 р. Когда мы пришли, официантка не удосужилась нам даже о ней сообщить, информации на столике тоже не было, не зная об акции мы заказали сет "Премиум", где все роллы кроме 1-их со сливочным сыром. А узнали об акции когда наша же официантка сообщала, как мы поняли, их постоянным клиентам, либо ее знакомым за соседним столиком. На мой вопрос, почему она нам не сказала про акцию, официантка сделала круглые глаза и сказала: "Какую акцию?". В итоге я попросила скидку на сет, так как практически вся составляющая его- роллы со сливочным сыром, заплатили за него вместо 750 р.- 590р.Я могу сказать, что дело было не просто в акции и скидке, а дело принципа...
а они никогда про акции не говорят, жадничают видимо))))))
на советской флаеры с упоминанием акции всегда стоят на столиках, более того обычно стоит стенд на улице
А мне нравится это заведение
Рада,что открылись в Талисмане,только места маловато мы были в будний день народу не было,но в вых наверно некуда будет сесть.Люблю,просто обожаю Филадельфию.Каждый раз ее заказываю и уплетаю с ОГРОМНЫМ наслаждением!Нигде еще такую не ела!Сколько раз приходили с подругой только пару раз долго ждали,т.к. народу было оч много.Не заметила,что девочки-официанты с кислыми лицами ходят,правда счет обычно долго ждем,но и то уже сами торопимся,поэтому кажется,что они медлительные.В Талисмане тоже побывала. понравилось, что удивительно. И официантка вежливая, спросила. все ли нам понравилось. Быстро принесла и напитки, и роллы. Все чистенько и уютно. Народу было мало. Так что они косят только со временем(
обслуживание той Планеты Суши, что рядом с Дружбой отвратительное! Нс было двое, в зале были еще вьетнамцы... так официанта в самом начале унесла с нашего столика салфетки и до конца нашего посещения их так и не принесла, а с вьетнамцами бегала-суетилась... ввиду того, что нас было двое разве можно приносить блюдо 1 человеку?, чтоб второй наблюдал...? приготовление крайне медленное, в роллах попался целлофан, в который роллы заворачивают... и в конце нам еще в чеке попалась позиция, которую мы не заказывали и перед нами даже не удосужились извиниться! После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
А нам попалась та же девочка,которая и на Советской работала.
quote:
Originally posted by Nastyasun:
А нам попалась та же девочка,которая и на Советской работала.
мне сегодня также попалась
и пицца была вкуснейшая!и у них администратор девушка такая хорошая в талисмане.
очень рада что открыли,близко к дому
только вот сегодня в меню бизнес-ланча заметила много речевых и грамматических ошибок
quote:
Originally posted by Mila4452:
После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
им же плевать на это. Надо сразу книгу брать жалобную. писать всё туда. столько пишут-пишут что они ужасные-отвратительные-дорогие. хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
quote:
хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
В том том то и дело, хоть бы профилактическую беседу руководство провело бы с персоналом!
А на 23-е ожидается какая-то программа?
была в субботу в талисмане сказали что нет акций 0_0...как так?? а здесь пишут что есть
и при расчете у меня сняли сумму предыдущую (я просила), но не зачислили ту на которую был выписан счет
на советской никогда таких промахов не было
quote:
Originally posted by Котоводиха:
в талисман
quote:
Originally posted by mrj:
ждали мы заказ ну очееень долго
quote:
Originally posted by oggi:
Блюда по времени готовятся долго
quote:
Originally posted by bakalavrik:
После такого мы туда больше НИ НОГОЙ!
quote:
Originally posted by bakalavrik:
хоть бы что поменялось!!!! как косячили так и косячат!(
вчера посетили Планету суши около дружбы...ну и персонал!!! очень не понравилось обслуживание, когда принесли роллы, еще и уронили одну, ну ппц! Недалеко от нас сидели гопо-мальчики, реальные пацаны, друганы офицанток, е мае..я думала они там семки достануть начнут грызть..
А по телеку показывали такую программу, что даж кушать не хотелось..там резали какие-то пальцы, фуу...жуть.., кровище, кресты....думаю можно было что-то приличное включить..Я вчера была просто в ШОКЕ!!!
были недавно с мужем в иль патио
пришли, сели, дали нам меню
я знала, что в сети ресторанов проходит промо-акция пицца паста мания (2 любых блюда из списка 3 пицц и 3 паст по цене 395 рэ)
в общем, пока мы не спросили сами, нам не предложили это специальное меню
это единственно, что не понравилось
приготовились 2 пасты и салат очень быстро, порции большие, паста была очень вкусная
надо сходить еще пиццу попробовать
Мы были в "Иль Патио" в Талисмане. Девушка официантка очень приветливая, сразу рассказала о спецпредложениях, и, что больше всего порадовало, предложила дочке 2,5 лет самой приготовить пиццу. У них там сейчас акция, дочку одели в поваренка и она вместе с поваром готовила пиццу) Всем посетителям с детьми советую это мероприятие
Планета суши около дружбы...поразила не мысленно. Заказыывали один из сетов. нам принесли уж извините ХРЕН ЗНАЕТ ЧТО. Накрутили что попало....так еще и на возмущение что это...официантка ходила с кем то советоваться, а потом пришла и сказала что у них ЛОСОСЬ ЗАКОНЧИЛСя...и поэтому что могли то сделали!!!
quote:
Originally posted by kilenok:
Планета суши около дружбы...поразила не мысленно. Заказыывали один из сетов. нам принесли уж извините ХРЕН ЗНАЕТ ЧТО. Накрутили что попало....так еще и на возмущение что это...официантка ходила с кем то советоваться, а потом пришла и сказала что у них ЛОСОСЬ ЗАКОНЧИЛСя...и поэтому что могли то сделали!!!
Был в этом заведении первый и последний раз через месяц после открытия. Все невкусно, неуютно. Сейчас, думаю, что все изменилось только в худшую сторону. Мало, господа, открыть, надо еще и персоналом заниматься и уметь готовить.
в планету суши возле дружбы больше ни ногой!!!!!!!готовили заказ 40 минут!принесли хреньпоймикакзакрученные роллы.просто жесть!официантки тормозные,кухня отстой.испортилась планета и на пушкинской вместо бали.раньше там хоть посуда была приличнее,а теперь дешевая пластмасса.были в планете в талисмане.официантка не предупредила что расчет по картам не производится.представьте наше положение когда она принесла счет и сказала что терминал временно не работает.вот что хочешь делай.дебилизм!
29.04 в 10 вечера заехал в Планету-суши в Талисмане, заказал 3 филадельфии по акции, с собой. Официантка озвучила что будут готовы через 20 мин, попросил побыстрее
Пока официантка выписывала счет, роллы уже накрутили. А связи с банком не было, поэтому мин 5 ждали когда сможем прокатать карту
Вкусно, адекватно.
Но соус стали давать с собой в малюсеньких пакетиках, раньше наливали реальные миски
Зашли в "Иль Патио" в Талисмане пиццу покушать,лучше бы не заходили.Пришли с нами поздоровалась официантка и на этом все.Меню нам не принесли до тех пор пока сами не попросили(где 10 мин.)Хотели сделать заказ, но так никого не дождались, при чем народ который пришел позже нас уже был обслужен, а мы так и сидели с меню.Очень плохо что так наплевательски относятся к клиентам.Зря только потратили время.
мало того, у них еще в Талисмане температура 10 градусов, сидеть невозможно! Мы пришли, сели, встали и УШЛИ - ПОООКАААА!!!!!!!!!!
В Планету на Советской больше ни ногой!!!!!! Обслуживание хуже не куда!!!
Что официантки, что администраторы!!!! Только счёт могут быстро забирать!
Можете подробности написать?
quote:
Dot
Если честно, даже не хочется писать, т.к. негатива хватало и до этого, но кроме того что несут меню и сам заказ, хотелось бы остаовиться на хамстве официанток, которые не только грубо могут ответить, как например наша, не помню фамилию, ее звали Светлана, но и в принципе других, когда мы не могли дождаться хотя бы одну проходящую мимо нас официантку, позвав её, она скривила так лицо, как будто мы её попросили не то, что бы подойти к нам, а сделать нечто ужасное, мы были естественно удивлены!!! Кстати, она не подошла!!!! В принципе до этого обслуживание было на низком уровне, а тут Планета в моих глазах и не только упала ниже плинтуса, администраторы трещат с официантками, не обращая внимания на то что несколько столиков сидят в ожидании их внимания и услуг!!!!!!!!!!! В конце-то концов, поменяйте персонал, ну сколько можно жаловаться, просто неприятно ходить именно в те заведения, которые нравятся кухней, но вызывает негатив именно персонал!!! Тьфу!!!
С персоналом проводится постоянная работа, есть и неизвестный тестовый гость ежемесячно, и бонусы и штрафы, тесты...Напишите мне пожалуйста в личку контакты, мы выясним, что конкретно испортило вам вечер и постараемся исправить ситуацию.
Недавно были на Советской в Планете Суши.Официантка очень понравилась,внимательная,постоянно к нам подходила и спрашивала все ли у нас хорошо,кажется Диана зовут.Заказ тоже долго не ждали,минут 20 от силы.Все понравилось,претензий нет.
quote:
Dot
отписала в ПМ
Являюсь постоянным гостем Планеты суши на советской уже года 3 наверно.
Претензий на обслуживание не было ни разу. Потому наверно и хожу туда. Великолепная кухня, приятный персонал, всегда внимательный и выполняющий заказы во время. Очень хотелось бы отметить официанта Настю, очень часто нас обслуживает и понимает нас уже с полуслова. Так же хотелось бы поблагодарить администратора Алёну за быстрое решение всех проблем, возникают проблемы с оплатой счёта по банковской карте периодически, но то проблемы банка, и связи но ни как не ресторана.
А всем кто пишет жалобы на это замечательное заведение желаю только добра и по больше терпения. Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться. Если Вам надо быстро, идите в фаст-фуд))). А поход в ресторан это для меня лично целый ритуал, на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Планете суши процветания и удачи.
quote:
на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Я лично не готова тратить 3 часа на то чтобы сидеть и ждать когда же ко мне подойдет официантка и для начала примет заказ.
Планета Суши на Пушкинской очень даже нравится, а вот Иль Патио" в Талисмане хуже некуда.
Спасибо, что посещаете наши рестораны. В Талисмане сейчас работаем с официантами,исправимся в ближайшее время.
Не утрируйте мои слова, прекрасно поняли думаю все что это общее время проведённое в ресторане.
В Планете суши на Совесткой самые вкусные роллы, и доброжелательные официантки, главное с ними подружиться. А насчет долгого ожидания блюда это все зависит от загруженности кухни, а не от официанток. Имейте терпение)
прошу прощения у администрации, форум форумом
как то раз поели ролов от души, рис, супчики ит.д.
после чего вечером у моего товарища температура 39, вышибло поддон, пошло верхом в том числе
у меня слава богу температура до 38 поднялась ну и поддон само собой тоже вышибло...
так что, ролы кручу в домашней обстановке
quote:
Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться
Вообще-то в хороших ресторанах даже мясо должно готовиться меньше 40 минут, а когда мы ждем роллы больше часа - это нормально?!
quote:
Претензий на обслуживание не было ни разу.
Вам могу сказать очень повезло![QUOTE]Поверьте терпения хватало, работаю рядом и поэтому в принципе посещала заведение довольно часто, но когда повторяется одно и то же каждый раз, и если бы только со мной, от всех знакомых слышу те же отзывы, что и от меня. Желания посещать данное заведение нет, только из-за обслуживания.
quote:
Originally posted by RGA05:
Являюсь постоянным гостем Планеты суши на советской уже года 3 наверно.
Претензий на обслуживание не было ни разу. Потому наверно и хожу туда. Великолепная кухня, приятный персонал, всегда внимательный и выполняющий заказы во время. Очень хотелось бы отметить официанта Настю, очень часто нас обслуживает и понимает нас уже с полуслова. Так же хотелось бы поблагодарить администратора Алёну за быстрое решение всех проблем, возникают проблемы с оплатой счёта по банковской карте периодически, но то проблемы банка, и связи но ни как не ресторана.
А всем кто пишет жалобы на это замечательное заведение желаю только добра и по больше терпения. Не забывайте что вы пришли в ресторан и быстро приготовить ваш заказ не получиться. Если Вам надо быстро, идите в фаст-фуд))). А поход в ресторан это для меня лично целый ритуал, на который я готов потратить 3 часа своего времени.
Планете суши процветания и удачи.
жесть чувак ты нереально пишеш какие 3 часа !!!(или ты 2 часа одеваешся едеш м? ) сам то вериш что пишеш? по наблюдаю за тобой .
планета суши это не ресторан... далеко не ресторан и никогда он себя так не позиционировал
quote:
Originally posted by zhenchika:
и доброжелательные официантки, главное с ними подружиться
заняться нечем больше чем "подруживаться" с официантками в каждом кафе куда вы ходите? или это только в этом чудо ресторане такие правила? может есть лимит на дружбу? типа год не подружил обслуживание не получил
позиционируют и позиционировали всегда, насколько я знаю. Так и написано у них - ресторан японской кухни/японский ресторан.
рестораном нашу (Ижевскую) планету суши не назовешь... посуда сколотая,
интерьер дешевый, мебель под уставшая ит.д.
были в талисмане в марте, столы жирные с крошками(плохо убраны), за официантками бегала, причем администратор видела, что мы ждем обслуживающего, и ни как не реагировала. кухня средняя, на ресторан точно не тянет. бывает гораздо-раздо лучше. Больше ни ногой, простите...
ГрАнДис
Рекомендую Вам следить за своей речью и не обращаться к незнакомым людям подобным образом. Понаблюдайте лучше за собой.
quote:
мы выясним, что конкретно испортило вам вечер и постараемся исправить ситуацию.
Ни ответа, ни привета. Видимо у Вас имеются экстросенсорные способности по выяснению обстоятельств, оч интересно как же исправили ситуацию?
Дважды списали баллы с карты! Первый раз ситуация была такая: кладу в чек карту и прошу списать оттуда все что есть, а остальное оплачиваю налом, официант возвращается и говорит,что на моей карте -21рубль!!! Это как такое возможно вообще??? Спрашиваю у нее тоже самое, она мне тыкает в номер телефона на карте куда надо позвонить,сама о системе не знает ничегошеньки, ладно, неприятно, ну думаем, бывают накладки,мало ли. НО!!! Когда происходит подобная ситауция во второй раз это уже просто свинство!!!
Приходим недели три назад в планету суши на кирова, узнаем остаток на карте- примерно триста рублей. Счет рублей на 600. Кладем тысячу и просим триста с карты списать.,остальное опять же налом. В итоге нам возвращают счет, а налом оплачен весь счет. Мы спрашиваем- что за ерунда,мы же просили вас с карты списать. Ответ официанта- "Извините, видимо,бармен забыл", или что-то в этом роде. Уточняем, сохранились ли наши накопленные бонусные 300р на карте- кивает усердно "да,конечно, все сохранилось". А на днях приходим в эту же планету суши, опять просим списать деньги с нашей карты,а у нас там ровно 0рублей! ЭТО КАК? Получается бармен,или официант,не важно, списал в прошлый раз деньги с карты, а наличку к себе в карман? ЭТо вообще что за персонал? В уличных шашлычках и то так откровенно не воруют деньги у своих клиентов!!! Настоящая шаражкина контора в бщем, это был наш последный обед в этой сети.
quote:
ParadiseFlower
У меня аналогичная ситуация вышла, я уже зареклась не ходить в Планету на Советской, но подруга уговорила заехать туда в Иль Патио поесть пасту, решили с рассплатиться с карты, до этого ни я ни она ни разу баллы не снимали, накопилась там прилчная сумма, отдали официантке, она, вернувшись через некоторое время говорит что на карте моей подруги 0 руб.!!! Ради интереса проверяем мою- то же самое!!! Как такое может быть официантка нам объяснить не смогла!! Администрация видимо тоже не сможет объяснить данную ситуацию, потому кроме как на хорошие отзывы от самих же себя не пишут и не отвечают!!
У нас конечно проблем с картой никогда не было, но знаю что баллы списываются после определенного времени,т.е если не успели воспользоватся в определенный промежуток времени картой, то на карте становится 0руб.Это может как вариант такого казуса с картой.
Сколько ходил в планету суши\иль патио и не важно в талисмане, на кирова, советской, всегда все было впорядке, читаю и не понимаю как с Вами такое происходит.
Tata8728, официантам кривить лицо запретили ) извините что вам не отзвонились, менялся директор ресторана, было некоторе количество нестыковок.
Все, у кого есть подозрения в неверном списании бонусов с карт - отпишите пожалуйста в личку номер карты и ФИО, дату посещения, сумму, которую заплатили, в течение 3 дней получу список списаний и где и когда пользовались картой. Давайте выясним, что произошло, мы очень заинтересованы. Пока что ни разу не было фактов воровства, все разбирательства приводили к выяснению, что давали карту друзьям или забыли о тратах.
А я хочу сказать хорошее и плохое)
Обслуживание мне понравилось, девушка реагировала быстро и особо не докучала. Единственный минус - это повар. Который умудрился сделать не правильно 2 супа. в один не положить ничего(получился бульон с водраслями) зато во второй положить и угря и криветки) вообщем то потом исправили. одна и дальше поджидало разочарование 4 порции ролов почти разваливались...
В казани Планета Суши порадовала как обслуживанием(со мной не где так много не задоровались и не прощались)))))))) так и вкусным бизнес ланчем который приготовили очень быстро).
Скажите пожалуйста адрес, где это происходило?
Был недавно в Иль Патио в Талисмане. в заведение было 4 посетителя(2 столика по 2 человека). прождали 10 минут официанта, сходили взяли меню сами, затем еще 5 минут ждали, чтоб к нам подошли сделать заказ. Поразмыслив, что если заказать что-то серьезное с таким обслуживанием придется прождать очень много времени, заказали 1 мороженное, которое принесли через 15 минут, видимо долго выверяли пропорции 3 шариков и правильное расположение мятного листочка, еще заказали порцию супа, которую принесли через 30 минут, явно с недоваренными овощами.
Итог: боюсь предположить, что там бывает в разгар час-пик, когда бывает полный зал или хотя бы половина.
P/S: В этот момент обслуживали столики 2 официанта, так что говорить, что они не успевали просто не приходится.
quote:
Originally posted by N@vigator:
Был недавно в Иль Патио в Талисмане. в заведение было 4 посетителя(2 столика по 2 человека). прождали 10 минут официанта, сходили взяли меню сами, затем еще 5 минут ждали, чтоб к нам подошли сделать заказ. Поразмыслив, что если заказать что-то серьезное с таким обслуживанием придется прождать очень много времени, заказали 1 мороженное, которое принесли через 15 минут, видимо долго выверяли пропорции 3 шариков и правильное расположение мятного листочка, еще заказали порцию супа, которую принесли через 30 минут, явно с недоваренными овощами.
Итог: боюсь предположить, что там бывает в разгар час-пик, когда бывает полный зал или хотя бы половина.
P/S: В этот момент обслуживали столики 2 официанта, так что говорить, что они не успевали просто не приходится.
+1000
Вот только мы так и не дождались когда у нас примут заказ.Уважаемые официанты Иль Патио в Талисмане, если вы не хотите работать, так не работайте уступите место тем кто хочет работать, а то вы так растеряете всех клиентов.
Были на в планете суши на советской.
В пятницу взяли с собой 2 акционные пиццы в ИльПатио в Талисмане. Пиццы - ни о чем,начинки мало, 2 сантиметровый хлебный край. То ли на акции экономят, то ли они по жини такие. Но за пиццей к ним я пас, даже без акции.
Если объявил акцию - делай как без акции, ибо если понравится - придут еще. А так - антиреклама, а не акция.
на халяву и на совесть одновременно не бывает)
по обслуживанию- это менеджеры- по*уисты просто
бывает захожу в Планету суши, и обслуживание и еда нравится. Офинцианты всегда внимательны. Я думаю здесь все просто- как ты к людям так и они к тебе!
Пица в ЭльПатио стала хуже- это точно!
сервис и еда в Талисмане хуже чем на на ул.Советской
Нам тоже нравится Планета суши, а вот Иль Патио-нет.Причем и официанты и пицца.
Были не так давно в планете пиццы на кирова, заказали рис и роллы, рис принесли мин через 15 а про роллы забыли, когда спохватились сделали их наспех и они разваливались. До этого были в Ильпатио в Талисмане, все понравилось, посоветовали что надо, паста отменная, пицца тоже, официантка быстро обслужила и была очень вежливой приветливой. А вот после одного случая на советской больше ни ногой когда официантки про нас забыли, пришлось просить меню, и только минут через 20 к нам подошли по нашей просьбе и приняли заказ, правда за соседним столиком сидел Ягудин, было весело)
Иль Патио в Талисмане обслуживание отвратительное, из еды кроме пиццы брать нечего да и то ждешь ее мин 30. Остальные блюда по качеству приготовления такое г-но, что попробовав сразу хочется выбросить в мусорку.
Всем своим знакомым не рекомендую ходить в Талисман (Иль Патио)
Резюме: для администрации меняйте шеф-повара ресторана и следите за качеством обслуживания.(время дорого стоит)
Всех клиентов скоро отвадите от этого места.
P.S. На Советской к Иль Патио претензий нет.
про наше патио ниче плохого не скажу, бываю часто, все устраивает вроде..... неделю назад был в мск, заехал в патио на Проспекте Мира пообедать, не помню как называется, короче паста с креветками, был удивлен что креветок в мск кладут раза в 2 больше чем у нас..... что удивило, кол-во народа, чтобы присесь пришлось минут 10 подождать, тем не менее обслуживание было на высоте, все быстро и официантка каждые минут 3-5 подбегала и спрашивала ничеголи больше ненадо.... У нас ниразу не был при такой заполняемости, но надеюсь что справились бы-)
очень нравится официантка Диана,всегда улыбается,заказ быстро принимает\приносит.
и минус официантке с русыми волосами( имя не помню к сожалению) меню с иль патио принести не захотела(сидели в суши),только после возражения соизволила принести,несла минут 20 наверно.
quote:
заехал в патио на Проспекте Мира пообедать
А в Москве Иль патио очень ходовое место, постоянно куча народа, тем более в бизнес-ланч. Сами очень часто ходили туда, просто приелось уже)
2Игорь888 - про количество креветок, не верю ) возможно блюда разные сравниваете.
http://il-patio.rosinter.ru/menu/main/pasta/
http://ilpatio.restudm.ru/products
весовки - соответствуют, ну и цены в нашем Иль Патио по возможности - ниже. Доставка морепродуктов в Мск часто дешевле, чем к нам.
Спагетти Алиолио с креветками
250/50, 240 р. против 300 р. в Мск
quote:
Originally posted by Dot:
2Игорь888 - про количество креветок, не верю ) возможно блюда разные сравниваете.http://il-patio.rosinter.ru/menu/main/pasta/
http://ilpatio.restudm.ru/productsвесовки - соответствуют, ну и цены в нашем Иль Патио по возможности - ниже. Доставка морепродуктов в Мск часто дешевле, чем к нам.
Спагетти Алиолио с креветками
250/50, 240 р. против 300 р. в Мск
Фетуччини ди Рома было
Были с мужем в Иль Патио (ТЦ "Талисман") две недели назад. Заказывали пасту, я черную, муж с грибами. Очень жидкий соус, как бульон, можно было ложку просить и как супчик кушать, добавили пармезан, соус немного загустел, но вкус уже был другой. Короче, паста на троечку. Обслуживание и интеръер на 5.
Сегодня заехали с мужем в Планету суши на Кирова пообедать и...были ужасно разочарованы! Во-первых,заказ принимали минут 15,но мы люди терпеливые и спокойно ждали своей очереди,через 15 минут подошла официантка,приняла заказ и ушла.В течение еще минут 20 ничего не происходило,кроме того,что эта самая девушка бегала по площадке,не зная за что схватиться-то ли за поднос,то ли за приборы. В итоге, мы не выдержали и сообщили администратору,что мы не можем так долго ждать заказ, и попросили принести хотя бы напитки.Администратор нас услышала и принесла сок,еще через несколько минут принесли нам приборы(обычно приносят теплые полотенца,в этот раз их не было) и суп(никому не советую заказывать суп-пюре,т.к. он просто никакой и совсем не пюре,но надо отдать должное-наш любимый том ям там вкусный). После супа мне принесли роллы,а муж сидел в ожидании говядины и тут он неожиданно отодвинулся в сторону,сообщив мне,что по столу ползает ТАРАКАН!)Мы тут же пересели за соседний стол(который был не убран) и сообщили администратору,что у них по столам тараканы бегают,на что она округлила глаза,сказав,что такого раньше не бывало.Ждали еще минут 10.Время поджимало-нужно было уезжать, и я говорю администратору(которая нас и обслуживала все это время):"если говядина готова,принесите ее уже сюда,а если нет,то посчитайте заказ без нее",на что нам сообщили:"а вы никакую говядину и не заказывали".Тут мы совсем расстроились.Заплатили за заказ и ушли. Вот такая история. Больше туда не пойдем,хотя мы там бывали каждую неделю после того,как сменился предыдущий повар.
13.10 был искусно испорчен вечер по случаю моего дня рождения. когда звонила накануне в Иль Патио (что на Советской), мне сказали, что зал для некурящих в субботу работает, можно столик не заказывать, просто приходить. пришли... из стандартно положенных плюсов - с нами поздоровались. на этом внимание к клиентам закончилось у всего персонала. поднялись на второй этаж. проторчали там минут 20 в теплой компании из нас самих. пойманная чуть ли не за руку официантка из японского ресторана обещала пригласить к нам кого-нибудь. через 10 минут к нам наконец-то пришли и сказали, что зал для некурящих не работает сегодня, надо спуститься к тем, кто дымит. когда сели за стол и стали делать заказ, оказалось, что мясная лазанья - внимание! - ЗАКОНЧИЛАСЬ. суббота, 18.30 - и закончилась лазанья. нонсенс какой-то... у меня появился резонный вопрос - а зачем я тогда вообще пришла сюда отметить день рождения? фетучини и пиццу я могу и дома приготовить. вытяжки не работают, как следствие - табаком воняют волосы и кожа, ну, и одежда, конечно же. очень неприятно, особенно если учесть, что семья у меня некурящая. ах, да, кстати, соус песто на троих подается без десертных ложек, поэтому осталось загадкой, как макать в него куски пиццы и не разбрызгать его по столу и одежде. пора менять ресторан.
Согласна с предыдущими двумя постами. Тоже 13.10 были в Планете Суши на Советской. Не скажу что было много народа,но обслуживают как черепахи. 30 мин. ждали,когда к нам подойдут принять заказ. Потом еще 25,когда принесут. Съели быстрей чем ждали. А в конце еще и карту гостя перепутали,принесли чужую. Мохито заказывала безалкогольной,лайма положили мало,мята совсем не ароматная,один Спрайт только и чувствовался... Единственное нам у них Филадельфия нравиться,но может еще где-нибудь так же вкусно их готовят? А так желания к ним ходить что-то пропало...
был первый и последний раз в ИльПатио (который рядом с Роликсом в Талисмане)
=
рискнул заказать себе лазанью
(сейчас пишу и вспоминаю "Бойцовский клуб" - правильные и не_правильные блюда)в общем это ГОВНИЩЕ оказывается делается утром, а потом разогревается, когда есть заказ .. в результате поднос горячий как не знаю что, а еда чуть чуть теплая - за такую порно-кухню я бы руки отрубал (короче это абслютно точне НЕ лазанья) .. девушка еще так удивилась, узнав что её можно сделать с нуля за 20 минут. на всякий случай спросил как у них пиццы делаются - так же разогреваются или делают с нуля?
+ впарили хлебушек за 150 рублей) (именно впарили! .. оказывается мы здесь с пальм слезли и лепешечка нарезанная которой 10 рублей цена выходит супер-итальянская кухня)
+ обслуживающему персоналу явно мешают клиенты - им не до нас
/без лоха и жизнь плоха
Сейчас лазанья (рядом с Дружбой) хоть отдаленно начала напоминать лазанью, в одно время вообще ужас какой-то был. Её, действительно, разогревают - приносят поднос с еще кипящим соусом, а сама масса еле теплая). Но, приходится довольствоваться такой, т.к. в нашем городе пока удоволетворительнее не встречал.
так я просто НЕ ПОНИМАЮ в чем проблема сделать её с нуля за 20-30 минут (ценник вполне соответствует этому)
/просто стыдно .. вот говорю, папа, как НЕ должна выглядеть лазанья (т.е. переваренные макароны с соусом)
Каждый раз заморачиваться, видать, не хотят. Хотя, соусы с утра, всё остальное непосредственно перед подачей - в полчаса уложиться даже я успею.
открою большой секрет для вас, что большинство блюд в любых кафе готовят из заготовок. только вопрос в свежести заготовки, не всегда они бывают "утренними")
quote:
+ впарили хлебушек за 150 рублей)
хлеб в ип раньше был бесплатный(обычный хлеб)
quote:
Originally posted by duba:
был первый и последний раз в ИльПатио (который рядом с Роликсом в Талисмане)
=
рискнул заказать себе лазаньюв общем это ГОВНИЩЕ оказывается делается утром, а потом разогревается, когда есть заказ .. в результате поднос горячий как не знаю что, а еда чуть чуть теплая - за такую порно-кухню я бы руки отрубал (короче это абслютно точне НЕ лазанья) .. девушка еще так удивилась, узнав что её можно сделать с нуля за 20 минут. на всякий случай спросил как у них пиццы делаются - так же разогреваются или делают с нуля?
+ впарили хлебушек за 150 рублей) (именно впарили! .. оказывается мы здесь с пальм слезли и лепешечка нарезанная которой 10 рублей цена выходит супер-итальянская кухня)
+ обслуживающему персоналу явно мешают клиенты - им не до нас
/без лоха и жизнь плоха
пришла спам-смска от сабжа = Приглашают на "фестиваль лазаньи"
/веселое заведения = приходите к нам на фестиваль - мы вам лазанью разогреем!!
прочитал последние посты, ужс. разогретая лазанья это конечно нонсенс... в планете суши на кирова часто японскую кухню потребляю - только положительные эмоции, роллы просто идеальные, и обслуживание вроде не вызывает нареканий.
23 декабря имели честь с мужем побывать в Планете Суши, что в Талисмане. Помимо других блюд, заказали рис с морепродуктами. Это блюдо подается не на обычных тарелках, а в коробочках пластиковых что ли, не знаю как обозвать. По мере того, как убывало в этой коробочке, можно было лицезреть ее дно. Все, тут приличные слова заканчиваются!!! Раздолбанное дно полностью, 2 трещины, поперечные и продлольные, сквозь которые соус утек на стол!Причем порции было 2, и везде такая ситуация! Позвали администратора, прибежала девушка, начала нам рассказывать, что коробочки эти некачественные, заказали новые, а пока вот из этих убитых людей кормят. Я начала дальше возмущаться, на что она предложила переложить в тарелку, что мы не доели, потом предложила новое приготовить, потом мороженку предлагала. Плванета суши, вы что? рыгаловка? наливайка? такое допустило? на картонке бы еще подавали.
quote:
Originally posted by Студен Точка:
А в Москве Иль патио очень ходовое место, постоянно куча народа, тем более в бизнес-ланч
в Мск у них почему-то всё отлично и с блюдами и с обслуживанием. а мы - так, деревня
Сейчас я немного поругаюсь...может уважаемый ТС примет меры и исключит подобное в будущем...
26.12.12 с подругами посетили Планету суши в Талисмане...заказали помимо ролл еще Теппаньяки с курицей...присоединюсь к
quote:относительно посуды в которой подавалось данное блюда - трещина на трещине, но больше возмутило другое - ужасное приготовление данного блюда...кроме отсутствия половины из заявленных ингридиентов..курица оказалась сырой (в меню значится "золотистая курочка" - ха-ха-ха)...никакого горошка и моркови...один лук, порезанный крупными кусками, сырой и плохо чищенный...
Студен Точка
Блюдо представляло собой рис залитый яйцом с крупными ломтями сырого лука и парочкой кусочков сырой курицы... ВЫ ТРАВАНУТЬ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ХОТИТЕ?????
В общем делайте выводы, лично я туда больше ни ногой...
quote:
относительно посуды в которой подавалось данное блюда - трещина на трещине
не, ну это же удивительно, я думаю, не только мы возмущались тарой, они все не перестают на этой раздолбанной хрени подавать, на простой тарелке в 100500 раз лучше бы было. Вообще свинство какое-то.
quote:
В общем делайте выводы, лично я туда больше ни ногой...
+ много
В торговиках вообще нет нормальной еды на фудкортах.
а где же ужинать-то тогда приятно и вкусно?
quote:
В торговиках вообще нет нормальной еды на фудкортах
в большинстве случаев да, но есть и исключения - например Хмель и солод в Талисмане.....лично я не буду ждать супер качества и обслуживания от какого-нибудь Сабвэя, но если Планета суши позиционирует себя как ресторан, то и качество должно быть соответствующее....мне кажется дело не в ТЦ, а в организации сети того или иного общепита..подборе квалифицированных кадров, оценке качества...поддержания франшизы на должном уровне в конце концов
quote:
например Хмель и Солод в Талисмане
По моему единственное место в торговиках, где курить можно.
отмечусь. Заказывали в планете суши премиум сет с доставкой. Ну ооочень невкусно.
Вечер добрый.В итальянской кухне разбираюсь не очень (в силу,быть может возраста), от того, при посещении подобных заведений обращаю внимание на персонал и качество обслуживание посетителей.
Так вот, пришли мы с приятелем в "Il Patio", не успев расположится, стали свидетелями разговора официанта и по-видимому супружеской пары.Официант вполне доходчиво объяснил что кухня уже не работает (заведение скоро закрывалось) и горячее они заказать не смогут (весь разговор мы прекрасно слышали т.к в заведении почти все столики были свободны). В ответ на доводы официанта пара завозмущалась и попросила менеджере с жалобной книгой.
Прийдя, менеджер начала с ними беседу, и пара начала отстаивать свою позицию ( мол почему нет горячего, что за вообще заведение,всегда у вас тут так), но ведь никто не виноват в том что они пришли так поздно.
В чём соль? Спросите вы. А в том что когда мы с приятелем сказали этой паре что они не правы, и не стоит никого винить, МЕНЕДЖЕР (стоявшая рядом), перебивая нас, цитирую "Вы кто такие вообще?,рот прикройте.". И это тот человек, который должен удовлетворять прихоти клиентов, относится к ним,как минимум, с уважением - разговаривает с посетителями как БЫДЛО,вы уж извольте.
Короче говоря, "Il Patio", заведение где не уважают своих клиентов и обращаются с ними по-скотски, на всех уровнях.Вот такое моё субъективное мнение.Можете поспорить.
За сим откланиваюсь.
Мы обязательно разберемся в ситуации, очень некрасиво выглядит. Спасибо за ваш, хоть и нелестный отзыв, но мы сами виноваты, увы. Дату посещения назовите пожалуйста.
quote:
Originally posted by mne_9_let:
заведение скоро закрывалось
на самом деле это абсолютно не повод отказывать посетителям в горячем. и уж тем более закрывать кухню до(!) закрытия заведения.
вместо того, чтобы тратить время на пререкания, нужно было просто принять заказ. тем более, горячее в любом случае делается из заготовок.
поэтому Иль Патио очередной жирный минус.
Минусы официанту в Талисмане! Невысокий, русый, улыбчивый молодой человек. Которому пришлось ТРИ раза повторить, что роллы нужны с собой. Девочка с работы зашла к ним за роллами на обед. Сделала заказ и попросила завернуть с собой. Через некоторое время приносят соус, соусницу. Повторяет, что роллы с собой нужно. Официант извиняется и все уносит. Но, вы не поверите, принесли роллы на тарелке!!
Я зашла на следующий день просто провести время перед фильмом, пообедать. Не суждено. Тот же самый официант принес мне меню. Обычно он меня узнавал и быстро подходил за заказом, а он пропал. То ли забыл, то ли что. Паре, пришедшей чуть позже меня, уже принесли коктейли. На мои замечания персонал не реагировал. Пришлось просто встать и уйти. Никогда такого не было отношения!
Сама с начала месяца частенько заказывала роллы акционные и они всегда большие. А тут открываю коробочку, и там лежат микроскопические куски, которые раза в два меньше обычных. Это как??
А теперь о хорошем. Несмотря на размеры и косяки официантов, кухня потрясающая! Очень нравится))
Ну и был такой замечательный случай, когда мы сидели с подругой в том же талисмане в Иль Патио, и тут пришла шумная компания. Так нас без проблем перевели по просьбе в другой зал. Очень понравилось это, хоть и сомневались.
В планету суши в Талисмане больше не пойдём, заказывала ГОРЯЧИЕ роллы, их принесли холодными, на вопрос к официантке должно ли так быть, она предложила их ПОДОГРЕТЬ. Вот спасибо, а это заведение еще позиционирует себя как "ресторан". Окей, это полбеды, рис в роллах на рис вообще был не похож - это рисовая каша, отвратительно на вкус. Также сладкий ролл домино, помню какими были они раньше - крупные, упругие, сочные, а тут нам принесли размазанные по тарелки микрокусочки, причем видимо повар явно был не в себе, скручен ролл как попало.
Для меня планета умерла, идите вы далеко и подальше с таким обслуживанием и такой наплевательской кухней.
регулярно заказываем роллы домой. Постоянно какая то недоработка. Раньше говорили что доставка в течение часа - привозили в течение 1,5 чаще 2х часов (живу у ипподрома). Ссылаются всегда на пробки. какие пробки в ижевске? Тем более после 8 часов вечера!? Ребята, в Москве пробки и там укладываются в 1 час всегда.Однажды опаздав извинились и в следющий заказ десерт на выбор в подарок привезли.
Из других недостатков - всегда мало соуса. Вчера привезли точно в откровенно мало соуса. Закаали 7 или 8 прций роллов (по 4 в каждой). Соуса хватило максимум на 3 порции. В итоге доедали оставшиеся всухую без всякого удовольствия
НИКАКОГО УДОВОЛЬСТВИЯ ОТ ЗАКАЗА.к самим блюдам претензий нет - все вкусно. Беру только из -за этого, ибо пробовать неизвестные забегаловки аля "вкусный дракон" не хочу.
Сервис доставки плохой и совсем не клиентоориентированный. Учитесь работать.
сегодня зашли в планету суши на кирова
хотели отметить годовщину знакомства с барышней
не оказалось тех блюд, которые заказали
испортили праздничное настроение
с такими неслабыми ценами и такой никакой сервис
ноги моей там больше не будет
------------------
Разрыв отношений - всегда больно. Не так, конечно, как ножницами в глаз, но все равно чуточку неприятно.
периодически заглядываем в центре у "дружбы" всё нравится. Но вчера 08.12.2013 заглянули поужинать... фокачча подгорела , пицца тоже подгорела отказались.
В будний день вечером зашел в Планету Суши на Пушкинской 268 пообщаться с человеком и слегка поужинать. Бывал там пару раз раньше - было неплохое впечатление, но теперь никогда не пойду.
Качество роллов отвратительное. Рис сухой, все сухое, впечатление что принесли вчерашний продукт. И самый финиш - в одном из роллов торчал хвост креветки. Ролл был развален и из него торчал хвост! На вопрос официантке - что это за хрень - она очень изобретательно ответила, что это же украшение! Жалею, что не сфоткал, надо было выложить на обозрение это "украшение".
Ругаться не стал, ибо времени было немного и нужно было решать дела с человеком. Роллы недоели, оставили.
Отвратительное качество. Очень Не рекомендую. В моем рейтинге это заведение имеет статус "офигенно дорогая рыгаловка".
чел ,который крутит ролы и администратор выясняли отношения на весь зал как в деревенской столовке.филадельфию по акции заказали, ждали очень долго .в общем обслуживание и качество жестко храмают.в итоге принесли вот это...
quote:
Originally posted by mastercheh:
чел ,который крутит ролы и администратор выясняли отношения на весь зал как в деревенской столовке.филадельфию по акции заказали, ждали очень долго .в общем обслуживание и качество жестко храмают.в итоге принесли вот это...
[/URL]
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010221/10221849.jpg]
Администрация ресторана приносит вам свои извинения.
Вы не могли бы написать мне свой контактный телефон, вам перезвонят, вы выберете дату посещения и мы за свой счет исправим недочет.
Здравствуйте, хотел бы отметить плохое обслуживание в ресторане на
Советской 14а.
10 минут ждали пока дадут меню. 20 минут ещё пришлось ждать, пока
соизволят принять заказ.
Раньше такого не было в вашем ресторане!
Пицца Аль Сальмоне оказалась также хуже всех, отведанных мной ранее.
Прикладываю фото пиццы - такая рыба там и должна быть?
И в довершение при оплате счета не попросили скидочную карту, в итоге
пробили так, потом уже было поздно менять.
В предыдущие визиты таких косяков не было.
Надеюсь вы проведете работу с персоналом.
С уважением.
Тоже оставлю отзыв. Были 27.03 вечером в Иль Патио в ТЦ Талисман. Сразу скажу, что к обслуживанию претензии нет, официантка очень хорошо обслуживала, все было быстро, без косяков, молодец. Но кухня просто отвратительная!!!! 1. Заказала я себе карбонару, как всегда, но принесли жижу с макаронами, причем в середине этого блюда была белая масса, видимо белок так запекся (а может быть и не белок, но очень похоже) - есть такое не стала. 2. Муж заказал свиные медальоны, на гарнир там картошка фри. Так вот, это не картошка, это угли в масле, гадость редкостная, свинина тоже отвратная - есть не стал. 3. Заказали стейки из говядины, есть не возможно было, резина. 4. Попросили хлеб, сказали, что хлеба у них нет, есть какие-то итальянские супер булочки, в итоге принесли обычную булку с чесноком (неужели нельзя было просто эту булку принести). Претензий не было только к пицце маргарита) Официантка уносила обратно практически полные порции. В итоге "поели" на 6 500 руб. Пришли домой голодные, пришлось ужин готовить.
quote:
Originally posted by Julia86:
Были с мужем в Иль Патио (ТЦ "Талисман") две недели назад. Заказывали пасту, я черную, муж с грибами. Очень жидкий соус, как бульон, можно было ложку просить и как супчик кушать, добавили пармезан, соус немного загустел, но вкус уже был другой. Короче, паста на троечку. Обслуживание и интеръер на 5.
Тоже написала свой отзыв выше. Паста не просто жидкая, у меня в ней еще белок запекшийся оказался. Получился макаронный суп с яйцом) Неужели повар не видит, что он готовит...
Ну и я свои 5 копеек добавлю: была в "Планете Суши" на Советской несколько лет назад, роллы совершенно не понравились и обслуживание тоже, поэтому это заведение я для себя внесла в "черный список" и туда не ходила. Но вот в этом году меня угораздило 2 раза побывать в заведениях с этим названием - Пушк-ой, 268 и на Советской. Кухня не понравилась: роллы некрасивые и невкусные, суп том ям - кислятина несъедобная. Столько отзывов вам отрицательных люди пишут и об одном и том же, а результата никакого. Больше не поведусь на разговоры приятельниц "а вдруг они исправились", других заведений в городе хватает.
quote:
Originally posted by alr0y:
Тоже оставлю отзыв. Были 27.03 вечером в Иль Патио в ТЦ Талисман. Сразу скажу, что к обслуживанию претензии нет, официантка очень хорошо обслуживала, все было быстро, без косяков, молодец. Но кухня просто отвратительная!!!! 1. Заказала я себе карбонару, как всегда, но принесли жижу с макаронами, причем в середине этого блюда была белая масса, видимо белок так запекся (а может быть и не белок, но очень похоже) - есть такое не стала. 2. Муж заказал свиные медальоны, на гарнир там картошка фри. Так вот, это не картошка, это угли в масле, гадость редкостная, свинина тоже отвратная - есть не стал. 3. Заказали стейки из говядины, есть не возможно было, резина. 4. Попросили хлеб, сказали, что хлеба у них нет, есть какие-то итальянские супер булочки, в итоге принесли обычную булку с чесноком (неужели нельзя было просто эту булку принести). Претензий не было только к пицце маргарита) Официантка уносила обратно практически полные порции. В итоге "поели" на 6 500 руб. Пришли домой голодные, пришлось ужин готовить.
Здравствуйте.
Очень неожиданный и эмоциональный пост, он послужил причиной нешуточного внутреннего расследования. Мы опросили официантов, свидетелей, посмотрели записи камер, историю посещений и искренне недоумеваем над описанием события. Извините, если мы хоть чем то испортили вам настроение, но мы всегда готовы идти навстречу нашим гостям и при любом объективном недостатке с нашей стороны исправить его, сразу же и на месте. Лишний раз напоминаю всем гостям о том, что у нас есть сервис-служба "жалобная книга", отправьте смс или звоните - поможем, если вам не смог помочь менеджер или директор.
Итак, наша версия событий.
Наши гости, симпатичная пара, пришли поужинать перед фильмом. Жалоб никаких не высказали, на традиционные вопросы официантки: "Как вам медальоны?" - получили ответ: "Немного суховаты". На вопрос про полтарелки пасты: "Вам не понравилось?", - был ответ: "Спасибо, я просто уже наелась". После чего оставив цветы, с просьбой сохранить их до окончания фильма, пара ушла в кино. После фильма взяли еще еды с собой и, внешне довольные, уехали...
Если вам что-то не понравилось, говорите сразу, мы исправимся.
quote:
Originally posted by Dot:Здравствуйте.
Очень неожиданный и эмоциональный пост, он послужил причиной нешуточного внутреннего расследования. Мы опросили официантов, свидетелей, посмотрели записи камер, историю посещений и искренне недоумеваем над описанием события. Извините, если мы хоть чем то испортили вам настроение, но мы всегда готовы идти навстречу нашим гостям и при любом объективном недостатке с нашей стороны исправить его, сразу же и на месте. Лишний раз напоминаю всем гостям о том, что у нас есть сервис-служба "жалобная книга", отправьте смс или звоните - поможем, если вам не смог помочь менеджер или директор.
Итак, наша версия событий.
Наши гости, симпатичная пара, пришли поужинать перед фильмом. Жалоб никаких не высказали, на традиционные вопросы официантки: "Как вам медальоны?" - получили ответ: "Немного суховаты". На вопрос про полтарелки пасты: "Вам не понравилось?", - был ответ: "Спасибо, я просто уже наелась". После чего оставив цветы, с просьбой сохранить их до окончания фильма, пара ушла в кино. После фильма взяли еще еды с собой и, внешне довольные, уехали...
Если вам что-то не понравилось, говорите сразу, мы исправимся.
Нас была компания из 5 человек. Про пасту меня никто не спрашивал, просто унесли и все. Про остальные блюда тоже не спрашивали, понравились или нет, просто уносили и все. Про то, что мы не стали спрашивать и скандалить, да юбилей у мамы был, не стали портить ей праздник. К тому же, не все люди такие, мне проще забыть о данном кафе и не ходить больше, чем портить себе настроение. Про пасту вам тут не одна я пишу, кстати, что не вкусная. Можете посмотреть по камерам, если хотите, что порции некоторые были почти не тронуты) Еще раз повторюсь, к обслуживанию претензий нет, молодцы девочки, но кухня не вкусная и не одна я пишу это, выше посты тоже говорят об этом. Нам не понравились: 1. Паста 2. Медальоны 3. Салат цезарь (одни листья) 4. Нет хлеба 5. Говядина (не помню точно, как блюдо называется). 6. Рыба, вкусная, не понравился объем (таких тоненьких кусочков мы еще в других кафе не видели, жалко видимо)) Понравились: 1. Обслуживание 2. Пиццы (маргарита и еще одну брали, не помню название) 3. Штрудель. Как то так)
Пару недель назад проезжали мимо Планеты на Пушкинской, были голодны, решили поужинать. Сначала официантка принесла не то сакэ, которое было заказано, затем нам принесли не те роллы ( мы заказывали совершенно другие), оба горячих блюда были так же принесены не с той лапшой, что просили, да еще и с луком ( хотя при заказе просили его не добавлять), в итоге все это нам переделывали, и времени потеряли больше, чем рассчитывали. В конце ждали десерт, который заказал ребенок, как выяснилось чуть позже, про него так же забыли. Вывод очевиден, это было последнее посещение Планеты.
quote:
Originally posted by alr0y:Нас была компания из 5 человек. Про пасту меня никто не спрашивал, просто унесли и все. Про остальные блюда тоже не спрашивали, понравились или нет, просто уносили и все. Про то, что мы не стали спрашивать и скандалить, да юбилей у мамы был, не стали портить ей праздник. К тому же, не все люди такие, мне проще забыть о данном кафе и не ходить больше, чем портить себе настроение. Про пасту вам тут не одна я пишу, кстати, что не вкусная. Можете посмотреть по камерам, если хотите, что порции некоторые были почти не тронуты) Еще раз повторюсь, к обслуживанию претензий нет, молодцы девочки, но кухня не вкусная и не одна я пишу это, выше посты тоже говорят об этом. Нам не понравились: 1. Паста 2. Медальоны 3. Салат цезарь (одни листья) 4. Нет хлеба 5. Говядина (не помню точно, как блюдо называется). 6. Рыба, вкусная, не понравился объем (таких тоненьких кусочков мы еще в других кафе не видели, жалко видимо)) Понравились: 1. Обслуживание 2. Пиццы (маргарита и еще одну брали, не помню название) 3. Штрудель. Как то так)
Извините за доставленные неудобства, нам очень важно ваше мнение.
Вы можете написать мне в личку свой телефон, директор ресторана позвонит и пригласит вас с мужем на обед или ужин за наш счет в удобное для вас время.
quote:
Originally posted by k()nfetkA:
Пару недель назад проезжали мимо Планеты на Пушкинской, были голодны, решили поужинать. Сначала официантка принесла не то сакэ, которое было заказано, затем нам принесли не те роллы ( мы заказывали совершенно другие), оба горячих блюда были так же принесены не с той лапшой, что просили, да еще и с луком ( хотя при заказе просили его не добавлять), в итоге все это нам переделывали, и времени потеряли больше, чем рассчитывали. В конце ждали десерт, который заказал ребенок, как выяснилось чуть позже, про него так же забыли. Вывод очевиден, это было последнее посещение Планеты.
Да такие случаи были. Извините. Как раз сегодня там проводили аттестацию персонала, многие материально пострадали. Ситуация исправляется.
Зашел в эту ветку посмотреть, что пишут об этом заведении после "неприятного обеда" на днях, оказывается, различные косяки далеко не редкость, судя по последним отзывам.
В моём случае в супе-пюре было обнаружено проволочное кольцо, типа уплотнительного, тонкого и помятого. Отдал его официантке, на что она буднично ответила: "Хорошо, я передам". Никаких дальнейших пояснений не последовало, видимо, всё в порядке вещей.
Карту "Почётного Гостя" обнулил, это заведение для себя закрыл.
П.С. был на Советской, около "Дружбы", но, прочитав отзывы, в другие филиалы тоже не возникает желания зайти.
После посещения 5 апреля ресторана "Планета Суши" на Пушкинской остался неприятный осадок. С мужем зашли перекусить и выпить пива. Официантка подошла не сразу, пришлось махать рукой. Оказалась новенькой, несколько раз переспрашивала что мы хотим заказать. Видимо, не успевала записывать. В этом ничего страшного нет))) Но когда нам принесли кислое пиво Asahi, 250 рублей за стакан, мы были удивлены его привкусом...Потому что прошлый Аsahi, которое мы пили некоторое время назад был без кислого привкуса и я прекрасно это помню.... Решили уточниться у своей официантки, но она куда-то потерялась, пригласили другую. Подошла эта девушка без особого желания и приветливой улыбки на лице. Ответ был интересным: "Вы знаете, за сегодня вы уже восьмые клиенты, заказывающие пиво. Это свежая партия. Нареканий от других клиентов не было". И дама надменно от нас удалилась, не предложив аналога. Гммм....Может, конечно, я не заметила в прошлом пиве кислинки...Но, честно говоря, такое гостепреимство нас совсем не порадовало. Тем более, что мы часто ходим в Планету Суши. Люди мы не капризные, молча поели, и удалились. Но осадок остался...И пиво не вкусное.
Вы можете мне написать ваши контакты в личку - позвоним, узнаем подробности, постараемся исправить ситуацию.
quote:
Originally posted by domperidon:
Я был там через несколько месяцев после открытия - первый и последний раз. Несли долго, было невкусно, в обед вышло на 800 руб., через час захотел есть снова. Было шумно, не комфортно, неудобная парковка.
У вас новый ник на форуме и всего 3 письма, все только с голословной критикой в наш адрес. Этому есть какие то причины? Оставьте телефон, контролирующий работу с отзывами человек свяжется с вами, выскажете конкретные претензии к работе персонала и ресторана. За помощь в улучшении работы мы всегда благодарны.
Меня смущает только, что вы были "через несколько месяцев после открытия" и тд.. ресторану несколько лет - ваш отзыв в настоящее время явно неактуален.
Бываю в Ваших заведениях в Талисмане, к Ильпатио претензий нет, все вкусно и готовят быстро, но вот к Планете Суши есть претензии, какие-то там делают слишком маленькие роллы. Если сравнивать с другими суши-кафе то стоимость у вас выше а вес получается ниже. Так же приходило мне смс сообщение о том что в апреле месяце на карту почетного гостя начисляются дополнительные бонусы, но когда по факту пришел в кафе, то программа эта не работала и карты вообще не принимали.
И еще маленькое замечание, в меню есть разливное пиво Сибирская корона, а в наличие его никогда нет.
16.05.2014 с детьми зашел в Планету Суши в Талисмане, заказать роллы с собой. Заказ приняли оперативно, предупредив, что готовить будут минут 40! (5 роллов). Ок, согласен, рассчитался.
Через 50 минут прихожу, а роллы еще готовятся
, видите ли повар не успевает. При этом посетителям, которые сидят в зале все подается. Ок, ждем - с 2 детьми, еще 30 минут!!!!! После чего заказ наконец был готов.Извинилась только девочка, которая заказ не принимала, а просто попалась под мой корректный вопрос: Доколе?
ЗЫ. Роллы были вкусные как обычно, но обслуживание - увы, так что временный бан до исправления и извинения.
quote:
Originally posted by Isolon:
Isolon
соглашусь по картам полный бардак, еще ни разу не удалось нормально бонусами воспользоваться. То что то не работает, то и так акции.
По еде нареканий нет особых, но хотелось бы по разнообразней меню.
И еще, продумайте детские порции. Дочь любит ваши спагетти с креветками но порции вы не уменьшаете, в 5 лет ребенку просто не осилить такую кучу макарон да и цена там "хорошая".
Заказали роллы в Планете суши 21 августа. Роллы доставили вместе в живым ТАРАКАНОМ, выползшим между роллов.. И как после этого теперь есть в общепите..
давно хочу попробовать жареных тараканов, сверчков, паучков и скорпионов. =)))
цитата:
Изначально написано Cattlinn:
Заказали роллы в Планете суши 21 августа. Роллы доставили вместе в живым ТАРАКАНОМ, выползшим между роллов.. И как после этого теперь есть в общепите..
Скорее они у вас дома водятся и приползли пока вы отвлеклись.
цитата:
Изначально написано Mackutos:Скорее они у вас дома водятся и приползли пока вы отвлеклись.
+1
В общепите вообще дератизация и дезинсекция раз в месяц проходит, откуда там тараканы?
цитата:
Originally posted by Delia:
+1
В общепите вообще дератизация и дезинсекция раз в месяц проходит, откуда там тараканы?
Откуда, откуда... обедать приходят.. и мы тоже обедали в субботу в итальянской зоне около Дружбы...ну что, тараканьи дети просто бегали по столу как у себя дома. Позвали официантку, она не была удивлена их наличием, пыталась пальцем придавать, мы предложили салфетку...так штук 8-10 были ею уничтожены... Дали скидку 10% на чек в качестве моральной компенсации..бррр и табу.
сам работал в ресторанах и знаю что там есть тараканы
цитата:
Originally posted by Delia:
+1
В общепите вообще дератизация и дезинсекция раз в месяц проходит, откуда там тараканы?
Откуда, откуда... обедать приходят.. и мы тоже обедали в субботу в итальянской зоне около Дружбы...ну что, тараканьи дети просто бегали по столу как у себя дома. Позвали официантку, она не была удивлена их наличием, пыталась пальцем придавать, мы предложили салфетку...так штук 8-10 были ею уничтожены... Дали скидку 10% на чек в качестве моральной компенсации..бррр
А мы в августе, отужинав в ИльПатио около Дружбы двумя семьями с детьми, изучили все прелести диагноза сальмонеллез. Жуткая лихорадка, госпитализация, достаточно дорогостоящее лечение у 4 человек (2 детей), дорогие анализы и страх "пронесет", "не пронесет" (во всех смыслах этого слова) у остальных, включая беременную женщину. Никакой компенсации или извинений, обратной связи - ничего - полный игнор со стороны администрации кафе и местной, и московской.
Был недавно, говорят, начальство сменилось. Суетятся, про качество и обслуживание спрашивают. Пообедал - в целом вкусно. Посмотрим, что дальше будет.
цитата:
Изначально написано xenka:
А мы в августе, отужинав в ИльПатио около Дружбы двумя семьями с детьми, изучили все прелести диагноза сальмонеллез. Жуткая лихорадка, госпитализация, достаточно дорогостоящее лечение у 4 человек (2 детей), дорогие анализы и страх "пронесет", "не пронесет" (во всех смыслах этого слова) у остальных, включая беременную женщину. Никакой компенсации или извинений, обратной связи - ничего - полный игнор со стороны администрации кафе и местной, и московской.
Что же вы передергиваете факты. "Полным игнором" трудно назвать и диалог с вами и то, что у вас есть заключение полной проверки всей еды, продуктов, кухни - в том силе тщательной проверки того, что вы ели в тот день. Весь персонал в тот же день сдал все необходимые анализы. Есть заключение роспотребнадзора, следственных органов. Да и те блюда в этот день ели не только вы. Уж игнорирования вас - точно не было, но ваши требования компенсации признаны по законам РФ - безосновательными. Мы очень любим и ценим наших гостей и всегда готовы отвечать за наши косяки. Но только за то, в чем действительно виноваты.
и я хочу оставить отзыв о посещении иль-патио на советской) были с мужем в субботу днем. Кухня понравилась, решили есть пиццу только там. Персонал приветлив, позитивен. Девочка сразу призналась, что она стажер. Не понравился лишь один момент: в конце нам дали лист оценки, и вот когда мы уже стали уходить, НИКТО с нами не попрощался, все девочки обсуждали наши оценки) да и фиг с ним вроде бы. Но если с самого начала такие все милые и добрые, так будьте добры до конца) мы не придирчивы абсолютно, просто думаю, что кому-то это может испортить настроение.
Не очень давно оставляла отзыв о работе Планеты Суши.
Менеджер по работе с претензиями позвонила, извинилась и предложила комплимент от заведения: кофе и десерт. Светлана, спасибо Вам большое!
Кстати, на Советской нам нравится больше, чем на Пушкинской. Еда вкуснее, что ли..
да на Советской на много лучше. Там еще работала(тает) оф. Диана... чудо прям а не официант!!! я просто давно там не была ..