Ижевский Общепит

ресторан "Веранда" Welcome Group!

ficus 09-03-2011 17:36

ходили туда с ребенком в выходные.с детьми занималась приятная девушка, детей было 4-5, всё было спокойно и интересно для детей.порисовали, игрушки из бумаги сделали, пирожки слепили, сами же дети эту выпечку поели и домой свои творения забрали.дома бабушке хвалилась))))мне все понравилось.дочь тоже довольна
WelcomeGroup 31-03-2011 11:07

Лучшие уикенды апреля:

click for enlarge 1277 X 1780 465,7 Kb picture

кликните на изображение, чтобы увеличить его

Детские празднки в апреле:

click for enlarge 1279 X 1779 316,8 Kb picture

кликните на изображение, чтобы увеличить его

Express 31-03-2011 13:30

У вас меню обновилось или все еще нет?
Нюшидзе 10-04-2011 15:52

Добрый день!
Вчера вечером были в этом месте, всегда его хвалю, и еду и весь персонал...судя по всему до вчера я это делала и была постоянным клиентом с большими и разными компаниями(где инициатором похода именно в вернду была тоже я) тоже до вчера.

Пришли мы в 22.00, бабушка, которая принимала одежду была уже не очень рада нас видеть, одежду молча приняла, не поздоровалась.

Далее, официант был приветлив(то ли Василий, то ли Расиль, с хвостиком такой), но меню не знает абсолютно, бегает уточняет постоянно, но хотя бы это делает и быстро вроде всё приносит, с позититвом, что не маловажно в таких ситуациях.

Когда пришло время расплачиваться, мы достали наши бонусные карты и попросили с них снять бонусы в счёт оплаты, официант кивнул, типа понял. Когда пришёл, сдачу с тыщи принёс ну ооочнь маленькую, на вопрос "вы бонусы то не сняли чтоли?", он(довольно так) "нет, наоборот, зачислил"
мы "нам наоборот надо было" он "печально, но я щас уже не смогу переделать" ну пипец блин...
...постоянно траблы с этими бонусами у официантов(и не только в веранде), ВЕЛКОМ ГРУПП, проведите для них обучение, чтоли, они именно терются, когда просишь сделать любые операции кроме зачисления бонусов на карту..

Время 24.00, мы берём куртки, выдаёт их нам бабушка, уже одетая полностью в шапке и в пальто и ворчит на нас, что мы такие сучки заставляем её работать до 24.00 (в зале, кстати, ещё пара клиентов расплачивалась уже), я "но ведь и зарплату вы получаете за это время", она "ты мне ещё поговори, зашла кофе попить, ведёшь себя как королева, на*** нам такие клиенты нужны..одни проблемы от вас"...я была фшоке))) ибо ходили втроем, каждый себе и поесть и попить не по разу заказал....официант же нам на это сказал "не обращайте внимания..." нуну

моё мнение: бабушку поменять, пока всех постоянных клиентов не распугала; официантам обучение по бонусным картам провести..., в округе есть ещё кафехи куда можно забуриться и работают они не до 24.00 в пятницу и субботу...и на 3 буквы на выходе не посылают, а с улыбкой говорят "приходите ещё"

Express 10-04-2011 16:00

Жесть, Веранда реально уровень теряет
Нюшидзе 10-04-2011 16:19

Нде..почитала сейчас отзывы последние...всё как у нас - долго, меню не знают, текучка...печаль, очень любили ходить вечерами туда.
а администратор эту ветку забросил, хотя и заходит, но в упор не видит, что тут пишут и не отвечает на вопросы
admin veranda 19-04-2011 22:44

quote:
Добрый день!
Вчера вечером были в этом месте, всегда его хвалю, и еду и весь персонал...судя по всему до вчера я это делала и была постоянным клиентом с большими и разными компаниями(где инициатором похода именно в вернду была тоже я) тоже до вчера.
Пришли мы в 22.00, бабушка, которая принимала одежду была уже не очень рада нас видеть, одежду молча приняла, не поздоровалась.

Далее, официант был приветлив(то ли Василий, то ли Расиль, с хвостиком такой), но меню не знает абсолютно, бегает уточняет постоянно, но хотя бы это делает и быстро вроде всё приносит, с позититвом, что не маловажно в таких ситуациях.

Когда пришло время расплачиваться, мы достали наши бонусные карты и попросили с них снять бонусы в счёт оплаты, официант кивнул, типа понял. Когда пришёл, сдачу с тыщи принёс ну ооочнь маленькую, на вопрос "вы бонусы то не сняли чтоли?", он(довольно так) "нет, наоборот, зачислил"
мы "нам наоборот надо было" он "печально, но я щас уже не смогу переделать" ну пипец блин...
...постоянно траблы с этими бонусами у официантов(и не только в веранде), ВЕЛКОМ ГРУПП, проведите для них обучение, чтоли, они именно терются, когда просишь сделать любые операции кроме зачисления бонусов на карту..

Время 24.00, мы берём куртки, выдаёт их нам бабушка, уже одетая полностью в шапке и в пальто и ворчит на нас, что мы такие сучки заставляем её работать до 24.00 (в зале, кстати, ещё пара клиентов расплачивалась уже), я "но ведь и зарплату вы получаете за это время", она "ты мне ещё поговори, зашла кофе попить, ведёшь себя как королева, на*** нам такие клиенты нужны..одни проблемы от вас"...я была фшоке))) ибо ходили втроем, каждый себе и поесть и попить не по разу заказал....официант же нам на это сказал "не обращайте внимания..." нуну

моё мнение: бабушку поменять, пока всех постоянных клиентов не распугала; официантам обучение по бонусным картам провести..., в округе есть ещё кафехи куда можно забуриться и работают они не до 24.00 в пятницу и субботу...и на 3 буквы на выходе не посылают, а с улыбкой говорят "приходите ещё"



Здравствуйте. Приносим Вам свои извинения за полученные неудобства.
С "бабушкой" из гардероба мы провели серьезную беседу по поводу общения с гостями. Пожилые люди, конечно, менее подвержены обучению, но постарались по максимуму донести до неё наши требования. Надеюсь подобное было в последний раз.
Что же касается официанта Василия, он действительно очень доброжелательный и исполнительный, но работает только месяц. Немного опыта и он будет хорошим официантом.
Мы не хотим терять постоянных гостей и будем учитывать Ваши пожелания.
ip_net 20-04-2011 08:56

Если не хотите терять гостей - обновите меню, мы теперь ходим в Город, т.к. там как-то интереснее и подача блюд привлекательнее. Непрочь бы снова и к вам, но хочется что-то нового.
Нюшидзе 20-04-2011 09:52

Отлично! Я рада, что меня услышали. Спасибо за обратную связь. Искренне не хотелось верить, что для вас этот случай "в порядке вещей"
Василий, думаю, меню доучит и с бонусными картами разберётся до конца, так ещё и лучшим официантом у Вас станет , ибо с позитивом к работе подходит

ПС: раз уж речь зашла о меню, верните перловку с грибами пожалуйста)) она у вас такая вкусная была, ням ням ням

admin veranda 21-04-2011 14:30

quote:
Если не хотите терять гостей - обновите меню, мы теперь ходим в Город, т.к. там как-то интереснее и подача блюд привлекательнее. Непрочь бы снова и к вам, но хочется что-то нового.

Рады предложить Вам наше новое спецпредложение: блюда готовятся по специальной технологии, используемой в ресторанах 3 звезды Мишлена.
P.S. По поводу перловки, нам самим очень нравится, но продается очень мало. Вы ее можете попробовать в режиме комплексных обедов.

Нюшидзе 21-04-2011 15:53

О, это радует.
Молчел тоже любил брать перловку у вас, он к вам как раз обедать приезжает, передам ему.
WelcomeGroup 21-04-2011 23:12

Весеннее меню ресторана "Веранда":

click for enlarge 1000 X 1404 314,3 Kb picture

*кликните на изображение, чтобы увеличить его

BL 22-04-2011 15:13

ооо закуска под водку зачетная
Slavek 22-04-2011 17:10

quote:
Originally posted by BL:
ооо закуска под водку зачетная

ага испробовал!

Нюшидзе 25-04-2011 12:25

сегодня всё было гуд =))), спасибо веранда.
1) быстро
2) понимали с первого раза и с бонусами у официанта Василия не возникло ни одного уточняющего вопроса )), всё сделал правильно и вообще он очень позитивный и вежливый, сенкс)) андеграудные люди рулят

WelcomeGroup 11-05-2011 11:42

click for enlarge 1000 X 1406 281,5 Kb picture

* кликните на изображение чтобы увеличить его

click for enlarge 1000 X 1406 867,4 Kb picture

* кликните на изображение чтобы увеличить его

Вадяй 11-05-2011 12:05

ребята, что случилось с кухней?
или все силы бросили на "ВИНО и МЯСО"?
admin veranda 11-05-2011 16:45

quote:
ребята, что случилось с кухней?
или все силы бросили на "ВИНО и МЯСО"?

Скажите, пожалуйста, что конкретно Вас не устроило?

Котова 12-05-2011 09:50

Очень своеобразно вчера посетили с подругой Веранду. Пришли, 10 минут ждали официантку. Подозвали - приняла заказ на чай и пирожное, вроде ж ничего сложного. Чайник и кружки принесли сразу. А пирожное не принесли даже через 40 !!! минут. Решили покинуть столь "замечательное" заведение, попросили счет на стойке, потому как официантка не подходила ну совсем. Через 10 минут прибежала официантка с пирожным, когда чая конечно уже не было и желания сидеть дальше ну никакого.
Большой жирный минус заведению, никому не советую.
Вадяй 12-05-2011 09:55

quote:
Originally posted by admin veranda:

Скажите, пожалуйста, что конкретно Вас не устроило?



а вы как молодой еврей, любите вопросом на вопрос отвечать!
наверно, проще сказать, а что понравилось?
кроме Морса вашего отменного, ничего не понравилось
вот морс, да, пока не испортили!
admin veranda 12-05-2011 12:04

Если бы Вы могли дать нам более подробную информацию о том, что Вам не понравилось, то мы быстрее бы могли разобраться в сложившейся ситуации.
Нюшидзе 12-05-2011 14:22

Вон Котова написала, реагируйте
admin veranda 16-05-2011 15:46

quote:
Очень своеобразно вчера посетили с подругой Веранду. Пришли, 10 минут ждали официантку. Подозвали - приняла заказ на чай и пирожное, вроде ж ничего сложного. Чайник и кружки принесли сразу. А пирожное не принесли даже через 40 !!! минут. Решили покинуть столь "замечательное" заведение, попросили счет на стойке, потому как официантка не подходила ну совсем. Через 10 минут прибежала официантка с пирожным, когда чая конечно уже не было и желания сидеть дальше ну никакого.
Большой жирный минус заведению, никому не советую.

Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и испорченный вечер. Обещаем, что официант будет наказан. Сообщите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона по которому администратор смог бы с Вами связаться.

Котова 20-05-2011 10:10

Администратор так и не связался кстати) Ну и на том спасибо, я свои выводы сделала.

Нюшидзе 24-05-2011 14:25

Так мило вчера пообедали в Веранде с другом
При выходе администратор дала 2 пакетика наивкуснейших(шоколадные с глазурью,ммм) прянички "на полдник"
Спасибо, было очень приятно!
Вадяй 28-05-2011 12:25

quote:
Originally posted by Котова:
Администратор так и не связался кстати) Ну и на том спасибо, я свои выводы сделала.

я тоже видимо выводы сделаю!
ну что уважаемый админ, не получается у вас наладить систему!

кискасосиска 15-07-2011 22:54

буквально час назад вернулись из Веранды. Начнем с того, что нас у входа вообще никто не встретил, мы прошли через весь зал и стояли у барной стойки пока не поймали пробегающую девочку-официантку с просьбой предложить нам столик, она предложила на выбор 3 столика. Мы сели минут 5 подождали меню, потом еще 10 когда к нам придут примут заказ. Вообще странно 2 полных зала и всего 2 официанта. Очень долго ждали когда приготовится наш салат, а потом и второе. Сказать, что еда не вкусная это ничего не сказать. В салате с языком и овощами язык был словно не доварен и жесткий. Потом второе и у меня,и у мужа была гарниром картошка, причем одинаково старая, не в том смысле что просроченная, а просто по вкусу прошлогодняя и пригоревшая. Либо ваш шеф повар не умеет готовить или просто именно сегодня был не в духе. Жаркое, которое я ела, было просто не вкусным. Честно жаль потраченных денег и времени. В студенческой столовке универа было вкуснее, честно. Недавно просто посещали вашу же "Москву", все нормально встретили, посадили, накормили, мы ушли довольные. Но и здесь был нюанс на нашем подарочном сертификате по каким то причинам не оказалось денег, которые кстати наши друзья положили на карту в Веранде. Нам конечно в Москве обещали позвонить, разобраться, по поводу того когда их зачислят, но...нет, не позвонили. Вобщем в Москве мы расчитались наличными, но сожаления не было, все понравилось. Кстати хотим получить свою бонусную карту,которую нам должны были сделать неделю не меньше назад,карту заказали в Вельтене, сказали, что позвонят, и снова косяк, не звонят. Очень не приятно, когда обещают и не выполняют своих обещаний. Мы не вредные и не хотим ни с кем ругаться, но уже просто накипело. Надеемся, что Вы исправитесь, но в Веранду точно ни ногой, и друзьям не порекомендуем)))).
Продам_продам 07-08-2011 15:06

quote:
Начнем с того, что нас у входа вообще никто не встретил,

Аналогичная ситуация произошла и с нами... Не хочу долго распрягаться, просто очень нечестное заведение, начиная от официантов (впуливают дорогое вино, якобы более дешевого нет, потом его своими глазами видела в холодильничке за барной стойкой пока курила..), заканчивая поваром (холодный бифштекс, якобы приготовленный специально для меня только что)... Нервная неаккуратная девушка-администратор вапче без комментариев...
Впечатление от чудесного пятничного вечера было безнадежно изгажено((
Не пойду туда больше...
SoloA 11-08-2011 11:23

У Веранды самые мизерные цены и на бизнес ланчи и на зарплаты, так что получить что-то хорошего на вряд ли кому то удастся!

Creeta 12-08-2011 12:11

решил позавтракать, ушло минут 40, омлет ждал минут 20, и это при том что был там один одинешенек.....

все нравится, скольк раз был, но очеееень медленно все обычно бывает.

Enseferum 14-08-2011 03:31

Очень улыбнул последний чек когда там были - что-то считали,а что-то нет (в подарок) - не понятен был принцип. Кухня вкусная и сервис приятный
letcheg 16-08-2011 10:39

quote:
Обещаем, что официант будет наказан.

праильно, барышню рублем нагнете, т.е. если она денег не получит это не значит что их никто не получит. Вешать надо администратора, в нормальных заведениях когда не справляются официанты администратор начинает летать и обслуживать на равных с ними ибо престиж заведения превыше всего, собственно чего о вас ну никак нельзя сказать.
quote:
еда не вкусная это ничего не сказать

ну не всегда повар может приготовить из ..вна конфетку, какие ингридиенты такой и выход....
Анастасия Настя 24-08-2011 14:29

А мы очень даже недурственно сходили.
Все было вкусно, особенно морс клюквеный!
Хотя официант - молодой смешной мальчик очень был робок и чуточку непонятлив.
Но, наверное, мы сами его загрузили...
Хотя, если учесть, что мы были в обществе российской знаменитости - возможно потому нам и понравилось. Перед ним скакали.
Черт, а ведь реально, куда с ним ни ходим - везде нравится)))
Но обидно с другой стороны, что простым людям такого внимания не уделяют.
Муж часто очень недоволен бывает нашим общепитом, когда ходим ужинать-обедать((( А его злить нельзя. Будет плохо не только нерасторопным официантам и хитрым админам. Вот так.
Я что думаю, в пятницу надо сходить куда-то, вот не сходить ли нам с мужем в Веранду, ммм?

letcheg 25-08-2011 09:05

quote:
стать гостями нового концептуального ресторана <Веранда>.

тю, да я вас умоляю, ихний жа биг босс сам сказал шо невыгодно в Ижевске открывать рестораны, таки у меня вопрос назревает. Босяра сказал ресторану не быть, а тут пишут вэлком в ресторан:-Кто из вас скидывает заведомо ложную информацию?
admin veranda 26-08-2011 10:55

quote:
Originally posted by letcheg:

тю, да я вас умоляю, ихний жа биг босс сам сказал шо невыгодно в Ижевске открывать рестораны, таки у меня вопрос назревает. Босяра сказал ресторану не быть, а тут пишут вэлком в ресторан:-Кто из вас скидывает заведомо ложную информацию?

Почему же ему "не быть"? Здесь никакой ложной информации.
Всех гостей мы ждем и всегда работаем над тем, чтобы людям у нас было хорошо. Данная тема постоянно изучается, принимается во внимание и учитываются все пожелания наших гостей.
Ресторан есть и мы всегда ждем гостей - двери наши всегда открыты для Вас.
Кстати, кто еще не знает - теперь в "Веранде" есть потрясающие вкусные и полезные завтраки, которые можно попробовать в будни с 8:00 до 12:00

Всем приятного аппетита!

admin veranda 26-08-2011 10:56

Как раз меню завтраков

click for enlarge 1200 X 939 429,4 Kb picture
click for enlarge 1000 X 779 401,6 Kb picture

irina018 26-08-2011 23:03

до безобразия давно у вас не была....из воспоминаний ярких о данном заведении....
а вы также приносите самовар с стаканами в подстаканниках,варенье и сушки?)))))))))))))))))))))
ElizaL 27-08-2011 21:20

недавно была там с подругами, очень понравилось! и обстановка, и еда и цены )))
admin veranda 29-08-2011 09:59

quote:

до безобразия давно у вас не была....из воспоминаний ярких о данном заведении....
а вы также приносите самовар с стаканами в подстаканниках,варенье и сушки?)

Очень приятно, что у Вас остались яркие воспоминания о "Веранде", тем более, когда есть такой прекрасный повод их освежить.
Самовары, подстаканники, варенье и сушки по-прежнему подаются - мы стараемся соблюдать хорошие традиции.

quote:

недавно была там с подругами, очень понравилось! и обстановка, и еда и цены )

Обязательно приходите в "Веранду" с подругами еще раз. Обстановка и цены будут те же, а над ассортиментом блюд постоянно ведется работа в лучшую сторону.

Спасибо за теплые слова.


SoloA 29-08-2011 11:45

quote:
admin veranda


а Вы только на положительное откликаетесь, на всё остальное молчанием?)
admin veranda 29-08-2011 14:49

SoloA, разумеется, мы реагируем на все отзывы о "Веранде".
С удовольствием ответим на Ваш отзыв:
quote:

У Веранды самые мизерные цены и на бизнес ланчи и на зарплаты, так что получить что-то хорошего на вряд ли кому то удастся!

Приходится признать тот факт, что величина цен - это слишком субъективный показатель. Кому-то они могут показаться как Вам, очень маленькими, а кому-то, наоборот, завышенными. Цена блюда составляется не только из себестоимости продуктов - здесь учитывается огромное множество факторов,начиная от ингредиентов и заканчивая средними рыночными показателями. Стоимость бизнес-ланча отличается от стоимости, например, ужина и тому есть свои причины.
Поэтому приходите к нам поужинать - быть может, Ваше мнение изменится.

Ну а про то, что ничего хорошего в "Веранде" нет - позвольте привести в пример положительные отзывы довольных гостей.
Поверьте, мы очень стараемся, чтобы всем у нас было уютно и вкусно - это главная цель "Веранды".
Не можем удержаться от благодарности за приятные и искренние мнения клиентов. Это действительно дорогого стоит.
Приглашаем Вас в гости и верим, что Вам все понравится!


SoloA 29-08-2011 14:55

quote:
Поэтому приходите к нам поужинать - быть может, Ваше мнение изменится.

О кстати, про ужин я забыла( на компанию что-то брали)
Вот вкусно очень было)

admin veranda 29-08-2011 15:08

quote:
Originally posted by SoloA:

вкусно очень было


Благодарим за искренность
SoloA, если Вас не затруднит, когда в следующий раз будете в "Веранде", напишите Ваше мнение после посещения.
SoloA 29-08-2011 15:13

quote:
admin veranda

Постараюсь, изменить своим любимым заведениям, и выбраться в Веранду)
tool29 30-08-2011 05:51

Работа или ведется, или не ведется. Как она может вестись в какую-то сторону? А за новое понятие "огромное множество" Нобелевки не избежать, чую. Че, 3 класса церковно-приходской, простите?
toro 30-08-2011 08:57

нормальные там завтраки. и вообще какие заведения кроме входящих в велком групп завтраками кормят?

quote:
Originally posted by admin veranda:

admin veranda



у вас в меню важная опечатка - живое уже перепечатано, а здесь все еще старое висит.
tool29 30-08-2011 12:37

Это я потроллил, простите. Топик грамотно ведется.
Match 30-08-2011 13:24

admin veranda, могу вас уверить, что у вас одно из самых лучших заведений этого плана. Но, извините, за подробности, я долго думал, как же слить воду в писсуаре, он у вас там сенсорный что ли?
Несколько раз у вас был, в этом месяце пригласили на свадьбу - молодожены выбрали вас.
Да и вытяжка в курящей зоне уж больно сильная.

admin veranda 30-08-2011 13:45

tool29, тролльте смело и на здоровье!
Топик для того и организован, чтобы каждый мог высказать свое мнение о нашей работе, о кухне, о самом ресторане "Веранда".
Работа над ассортиментом меню действительно ведется в лучшую сторону.
Объясню, что мы имели в виду: хуже - это когда ассортимент уменьшается, а лучше - когда он увеличивается. Работа может идти в двух направлениях. Вот в "Веранде" она как раз ведется в "лучшую сторону". Завтраки тому подтверждение.
"Огромное множество". Эта логическая ошибка специально была допущена для эмоциональной окраски в тексте. А как же иначе назвать, например, водочное меню "Веранды", которое включает 25 позиций водки - классические, травяные, фруктовые - на Ваш вкус да еще и с комплиментами от шеф-повара? Огромное множество)
toro, благодарим за отзыв.
На сегодня завтраки есть еще в "Кофе Семь", "Moskva" и "Mama Pizza".
Опечатку обязательно исправим, картинку заменим. Спасибо за внимательность.

tool29 30-08-2011 13:57

Жеванули путем, малатцы! Множество предлагаю переименовать в Великое!
admin veranda 30-08-2011 14:01

Match, у Вас прекрасное чувство юмора)
Очень приятно, что вы считаете "Веранду" одним из лучших заведений.
По поводу писсуара не волнуйтесь - там все сработало автоматически.
Также радостно знать, что нас выбирают для одного из главных событий в жизни - свадьбы.
А насчет вытяжки в курящей зоне: неужели плохо, когда она добросовестно выветривает табачный дым?

Match 30-08-2011 14:28

quote:
А насчет вытяжки в курящей зоне: неужели плохо, когда она добросовестно выветривает табачный дым?

Шумит.
У вас тоже видимо в порядке с юмором.
А как там акция?, продолжается?, - торт при заказе от 3 рублей?

admin veranda 30-08-2011 14:47

Match, с вентиляцией пока, к сожалению, вопрос не решить. Уточнили в чем проблема, потому что впервые столкнулись с таким отзывом. Но если Вы говорите, что шумит - постараемся что-нибудь сделать, чтобы Вам было комфортнее в следующий раз.
Акция "Торт при заказе от 3 рублей" уже закончилась (в июле).
Обязательно будут новые акции в будущем, еще более привлекательные!

Match 30-08-2011 15:11

А чего там решать то, она просто сильно гонит. Конечно это хорошо.
Я же не про свадьбу говорил, там то мы курить выходили на остановку, в смысле на улицу.
Вот вспоминаю, раньше мотоциклы продавали в этом помещении.
admin veranda 23-09-2011 13:23

В ресторане "Веранда" теперь появилась настоящая канарейка. Девочка.
Правда, пока она без имени. Но познакомиться с ней и послушать пение можно уже сегодня.

click for enlarge 1920 X 1440 628,0 Kb picture

MAKO 23-09-2011 14:23

А почему еще без имени? Я предлагаю Вера!
admin veranda 23-09-2011 14:32

MAKO, варианты имени принимаются)
Только лучше не здесь писать (могут принять за флуд и оффтоп), а познакомиться с птичкой лично (благо она очень дружелюбная) и предложить свой вариант администратору в зале ресторана.
oxanKo 24-09-2011 15:26

День добрый! Вы можете выложить фото тортика "малышам" и его состав? И нет ли у вас акций в день рождения?
admin veranda 26-09-2011 11:27

oxanKo, добрый день!
Фото тортика "Малышу" выкладываем.
Ингредиенты и начинка могут быть любыми из тортов, представленных в ассортименте на нашем сайте http://verandatort.ru Ознакомьтесь
Узнать дополнительную информацию и заказать тортик Вы всегда можете по телефону 645-645.
По поводу Дня рождения: на период Дня рождения и 7 дней после него действует акция "7 дней двойного счастья", когда на Вашу карту начисляется 20% бонусов вместо обычных 10%.
click for enlarge 493 X 493 122,6 Kb picture
prinzessa 28-09-2011 17:48

Скажите, пожалуйста, кто будет у вас в Веранде выступать в эти чт, пт, сб, вс?
тасол 28-09-2011 22:31

quote:
Originally posted by admin veranda:

По поводу Дня рождения: на период Дня рождения и 7 дней после него действует акция "7 дней двойного счастья", когда на Вашу карту начисляется 20% бонусов вместо обычных 10%.



Хочу заказать ребёнку на д.р торт у Вас - возможно это или только для владельцев карт.
admin veranda 29-09-2011 15:32

Всем добрый день!

prinzessa, в четверг у нас выступает Боста, в пятницу Шантель, а в субботу и воскресенье у нас запланированы детские дни. Приходите, мы будем Вас ждать.

тасол, конечно, возможно заказать ребенку тортик ко дню рождения. Это прекрасный сюрприз! Эта возможность есть у всех, а не только у тех, кто является членом бонусного клуба. Хотя, если вы еще не завели себе карту, мы Вас приглашаем - можно заполнить заявку на сайте.
О торте лучше позаботиться заранее, обговорить внешний вид, ингредиенты, размер. Позвоните по тел. 645-645 и Вам обязательно помогут с выбором, посоветуют лучший вариант.

тасол 29-09-2011 23:43

Видимо я не правильно сформулировала вопрос: если у меня уже есть карта и я хочу заказать торт на д.р ребенка, а не свое д.р, то будут ли начисляться бонусы (20% бонусов вместо обычных 10%)
admin veranda 30-09-2011 13:00

тасол, при заказе торта Вам будет начислено 10% бонусов. К сожалению, на ребенка эта услуга не распространяется (то есть начисление бонусов на Вашу карту не зависит от его дня рождения).
admin veranda 30-09-2011 14:00

тасол, при заказе торта Вам будет начислено 10% бонусов. К сожалению, на ребенка эта услуга не распространяется (то есть начисление бонусов на Вашу карту не зависит от его дня рождения).

Июльская 01-10-2011 12:05

Вчера праздновали у вас День Рождение сестренки, все очень понравилось, особенно впечатлил стейк из семги, очень нежный, просто таял во рту! Спасибо официантке Елизавете за заботу и своевременное обслуживание, скоро еще один повод намечается, обязательно к вам заглянем!
P.S Единственное пожелание-расширить ассортимент десертов
admin veranda 03-10-2011 14:24

Июльская, спасибо за столь ласкающий душу "Веранды" отзыв. Нам очень приятно читать такие теплые слова.
Маленький совет: на следующий праздник оповестите нас заранее (закажите столик по тел. 645-645) и мы постараемся сделать все, чтобы и этот день Вы еще долго вспоминали с хорошими чувствами.
За пожелание "увеличить ассортимент десертов" отдельная благодарность - обязательно подумаем над ним.

kira.f 05-10-2011 12:55

Добрый день у вас будет что-нибудь в программе на 19 октября?(хотелось встретить день рождение)
admin veranda 05-10-2011 13:28

kira.f, добрый день!
Выкладываем афишу с мероприятиями на октябрь.
К сожалению, на 19 число ничего не запланировано, однако 20 октября (в чт.) выступает Сергей Поляков (клавишное исполнение популярных мелодий). Будет очень интересно.
В любом случае, ждем Вас и надеемся, что праздник пройдет великолепно!
Если все же надумаете, рекомендуем предварительно сообщить нам об этом (т. 645-645), чтобы мы смогли подготовиться


click for enlarge 851 X 1186 232,1 Kb picture

Mashunay 14-10-2011 19:40

admin veranda, сориентируйте примерно по ценам на торты. хочу ребенку на день рождения заказать какой-нибудь необычный тортик. и за сколько примерно нужно придти заказать?
sanya_perv 16-10-2011 20:40

Вчера были у вас. Всё понравилось, придем еще. Только любимая сказала, что птичкам вреден табачный дым

maxwellhouse 17-10-2011 17:59

Были у Вас в субботу с друзьями. Понравилось Все! Небольшой и тихий ресторанчик. Кухня оч.вкусная (хотя наверно не удивительно-все блюда провереные со знаком "Сделано в СССР" :-) Обслуживание на 5 с минусом (офицант забыл принести из заказа лимонад, ну да ладно обошлись морсом, и в счет не включили). Минусы - было душновато в некурящей зоне и иногда из курящей тянуло табач.дымом.
Еще минус - из лимонадов в наличии только 3 вида. Десертов так же половина только из меню.
В целом пятерка с минусом, обязательно придем еще!
alexTar 20-10-2011 22:27

Были у вас вечером 20.10.2011... Слышали хорошие отзывы, решили отметить мой День рождения... Нас было 5 человек + 1 ребёнок. Обстановка и атмосфера очень понравилась, но на этом всё и закончилось. Если коротко: кухня, цены и обслуживание - никакие! Подробнее: ожидание в 40 минут холодных закусок и салатов - это полбеды. Заявленный в меню объём блюд расходится с реальностью. Заказанные ребёнку пельмени запечённые в сметане готовились а течение полутора часов (видимо процесс приготовления включал ещё и забой поросёнка, приготовление фарша и теста). Официантка успокаивала нас общими фразами, но в конце концов мне пришлось пройти в направлении кухни, чтобы обратить на себя внимание персонала. Отбивная из свиной шейки была сильно подгоревшая... видимо от этой подгоревшей отбивной пошёл чад с кухни... Форель, запечённая в фольге, оставила сомнения, что она была при жизни форелью. Звучала живая музыка...какие-то бразильские напевы... не раздражало, но особо уже и не радовало... Хуже всего было то, что половина разговоров в этот вечер было о том, как мы попали... В общем, были у вас первый и последний раз...
July@etta 22-10-2011 18:10

Ужас какой! Думаю, администарции Веранды надо срочно исправлятьсяю. А мы то в ноябре хотели там день рожденья отмечать.
gAjil 27-10-2011 16:39

Тоже были пару раз на """""БИЗНЕС-ЛАНЧЕ""""" так называемом, обслуживание просто ужасное, все очень медленно и долго. В первый раз я думал, что мы так попали просто неудачно, во второй раз история повторилась. Больше туда не вернемся, хотя очень близко расположено.
SoloA 28-10-2011 11:17

quote:
Были у вас вечером 20.10.2011... Слышали хорошие отзывы, решили отметить мой День рождения... Нас было 5 человек + 1 ребёнок. Обстановка и атмосфера очень понравилась, но на этом всё и закончилось. Если коротко: кухня, цены и обслуживание - никакие! Подробнее: ожидание в 40 минут холодных закусок и салатов - это полбеды. Заявленный в меню объём блюд расходится с реальностью. Заказанные ребёнку пельмени запечённые в сметане готовились а течение полутора часов (видимо процесс приготовления включал ещё и забой поросёнка, приготовление фарша и теста). Официантка успокаивала нас общими фразами, но в конце концов мне пришлось пройти в направлении кухни, чтобы обратить на себя внимание персонала. Отбивная из свиной шейки была сильно подгоревшая... видимо от этой подгоревшей отбивной пошёл чад с кухни... Форель, запечённая в фольге, оставила сомнения, что она была при жизни форелью. Звучала живая музыка...какие-то бразильские напевы... не раздражало, но особо уже и не радовало... Хуже всего было то, что половина разговоров в этот вечер было о том, как мы попали... В общем, были у вас первый и последний раз...


Делайте пред заказ. И не преувеличивайте ок), а говорите всё по существу.

inna85 03-11-2011 10:39

Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас подарочные сертификаты на ужин в ресторане?
Mintay 03-11-2011 15:53

Я покупал товарищу на день рождения. Номинал по-моему любой, сертификат действует во всех заведениях Велкам-Груп.
smurfettka 03-11-2011 16:46

Мне понравился вечер, когда мы праздновали день рождения в Веранде. Но действительно часть блюд преподносилась с большой задержкой. Хотя у кого не бывает, правда?
На счет бизнес-ланчей, заявленное время в рекламе (20 мин) себя не оправдало. Справились с обедом за 50 мин + 20 мин время на дорогу. В отведенный нам час для обеда не управились. Жаль. Больше не рискну обедать там.
А вечерком, когда некуда спешить, обязательно загляну.
lavrushka 06-11-2011 10:53

Ладно они во время не укладываются (хотя непонятно зачем про время тогда вообще говорить), но вот качество блюд во время бизнес-ланча тоже оставляет желать лучшего, особенно картофельного супа-пюре. он какой-то сомнительный.
Санрайз 22-11-2011 17:08

Какая программа на новогодние корпоративы и что по стоимости получается?
iZeppelin 22-11-2011 20:32

quote:
Originally posted by Санрайз:
Какая программа на новогодние корпоративы и что по стоимости получается?

Сегодня на почту пришло: http://www.welcome-group.ru/promo_page/corporate/

sanya_perv 03-12-2011 09:50

просить с клиентов телефон в залог и отправлять до банкомата, т.к. нет связи с банком это нормальное явление для вашего заведения? настроение было испорчено.
kkot 06-12-2011 12:03

sanya_perv, подскажите, пожалуйста, как можно с вами связаться для выяснения подробностей инцидента? Безусловно, если все было так, то действия администрации не корректны.
sanya_perv 06-12-2011 13:50

quote:
действия администрации не корректны

а Вы являетесь представителем этой самой администрации?
kkot 06-12-2011 14:08

Нет, однако я доподлинно знаю, что с вами хочет связаться директор ресторана.
sanya_perv 06-12-2011 19:07

Отписал в ПМ.
Match 06-12-2011 19:40

quote:
Минусы - было душновато в некурящей зоне и иногда из курящей тянуло табач.дымом.

Странно. Вытяжка там на ура.
Но писсуар непонятный. Пардон за подробности.
Игорь_888 07-12-2011 23:39

был пару раз на прошлой и на этой неделе, все вроде понравилось..... Единственное что добило-музыка, лучшебы вообще не включали.... Вроде адекватное заведение, пенсов нету, а музыка реально советцкая..... Ну до музыки впринцыпе пофиг было, покушал вкусно.....

meloman14 08-12-2011 19:46

добрый день. а что можете предложить на 11.12 вечер. что будет в программе? . спасибо.
Нюшидзе 12-01-2012 12:43

Всем привет!
Удалось в новогодние каникулы заехать в Ижевск, дк 2 или 3 раза за праздники с разными друзьями посещали сиё заведение. Всё очень понравилось - и вкусно, и душевно, и вежливо! Побольше бы таких мест как Вы. И официант Василий, про которого писала в этой же теме месяцев 8 назад - на высоте, теперь ас и профи всего - меню, бара, системы бонусов так приятно порадовали.
Жаль, что убрали жульен - уж очень он вкусный был у Вас, особенно с креветками ^___^

ПС: мясо в горшочках было на высоте!
ППС: но еду, всё таки, несёте относительно долго((( правда, остальные плюсы всё равно вытягивают

Usagi 03-03-2012 18:30

Осенью прошлого года было последние посещение нами сего заведения, причина в следующем:
Решили заехать на обед, т.к. бывали ранее с друзьями, понравилась домашняя атмосфера, неплохое меню и исполнение блюд. Пройдя за столик, поняли что в обеденные часы довольно популярное заведение ( в курящей зоне были заняты все столики у окна, в некурящей шло детское мероприятие), прождали когда на нас обратят внимание и принесут меню 15 минут, но понимая загруженность не стали на это обращать внимания. Выбрав достаточно быстро блюда для заказа подозвали официанта, которая знаком показала, что сейчас подойдет, это сейчас ждали 20 минут, при этом у барной стойки толпилось их аж 3, занятых какими то своими делами, в итоге прождав обслуживания 40 минут, мы решили покинуть заведение, время-деньги, да и муж был зол (голодный мужчина - злой мужчина) Проезжая по Удмуртской в районе Аврора-парк муж обнаружил, что оставил там свой кошелек ( с довольно приличной суммой и всеми банковскими картами), тут же нашли телефон в инете, позвонили, чтобы уведомить о своей потере. В итоге, приехав в Веранду, обнаружили кошелек на том же столе где и сидели, персоналу было наплевать, кто его заберет и нам повезло, что он не ушел с другими людьми.
ATLIC 04-03-2012 12:10

Ну не знаю, всякое бывает. Мы семьей посидели, я расплатился картой и пошли мы на выход.
Пока переодевались ко мне подбежала официантка и вручила мне мою карточку банковскую, которую я благополучно забыл на столике.
tenerife 12-05-2012 21:56

Готовят, действительно долго, но это потому что ГОТОВЯТ а не разогревают. Были с семьей 2 раза, очень вкусно. Особенно суп-пюре в хлебных горшочках.
MusCle11 13-05-2012 15:33

quote:
Originally posted by tenerife:
Готовят, действительно долго, но это потому что ГОТОВЯТ а не разогревают. Были с семьей 2 раза, очень вкусно. Особенно суп-пюре в хлебных горшочках.

рассмешили... вот именно суп пюре в болшинстве заведениях разогревают, не удивлюсь если и веранде делают так же.Ничего плохого в этом нету если блюдо популярное)))

REClaMANIAC 13-05-2012 16:18

quote:
Originally posted by Usagi:

Осенью прошлого года было последние посещение нами сего заведения



может вам просто не повезло. Бывает такое, что именно за 5 минут до вашего прихода всем сообщили об урезании зарплаты и сокращении персонала, например. Или что нужно будет всем выйти в свой выходной. Или что их коллега попал в ДТП и погиб. И всем стало просто не до работы.
lastochka18 20-05-2012 19:35


quote:
Были у вас вечером 20.10.2011... Слышали хорошие отзывы, решили отметить мой День рождения... Нас было 5 человек + 1 ребёнок. Обстановка и атмосфера очень понравилась, но на этом всё и закончилось. Если коротко: кухня, цены и обслуживание - никакие! Подробнее: ожидание в 40 минут холодных закусок и салатов - это полбеды. Заявленный в меню объём блюд расходится с реальностью. Заказанные ребёнку пельмени запечённые в сметане готовились а течение полутора часов (видимо процесс приготовления включал ещё и забой поросёнка, приготовление фарша и теста). Официантка успокаивала нас общими фразами, но в конце концов мне пришлось пройти в направлении кухни, чтобы обратить на себя внимание персонала. Отбивная из свиной шейки была сильно подгоревшая... видимо от этой подгоревшей отбивной пошёл чад с кухни... Форель, запечённая в фольге, оставила сомнения, что она была при жизни форелью.

И у нас был подобный опыт. Похоже, что они сначала идут на рынок за продуктами, а потом начинают всё готовить. Даже овощную нарезку и салаты ждали почти час. Весь хлеб съели, пока ждали, т.к. все были после работы.
polovin 29-05-2012 12:11

Это наше любимое заведение. Кухня потрясающая, атмосфера очень уютная, персонал очень доброжелательный. Особое спасибо хочется сказать официанткам Лизе и Ане.
Кошка_Дикая 30-05-2012 21:36

недавно обедали в Веранде с гостями из Казани - очень понравилось и кухня и обслуживание , настолько вежливых и знающих свое дело официантов еще нигде не видела . Спасибо.
My3bIKAHT 01-06-2012 21:44

Плюсик внесу. Особенно официантке большое спасибо. Поскольку пришли сытые, то пробовали алкогольное:

Домашнее вино

Пробные шоты-настойки (4 шт)

Джин на малине ну очень понравился.

Фруктовая тарелка в качестве закуски (тут, все-таки повозмущаюсь - за такие суммы денег, можно и побольше)

И лимонад на травах шикарен отдельно