Присоединяюсь к похвале
Пицца и правда чудесная. Как и паста.Правда, хотелось бы разнообразия... Равиоли, каннеллони и т.д.
Очень приятно читать о себе положительные отзывы. Спасибо!
Спешим быть в центре всех радостных событий города.
"Pasta Hut" на открытии "Райского сада" и "Парка железной скульптуры"
Вот перечень пицц и стоимость которые Вы можете заказать в "Pasta Hut" или с доставкой в любую точку нашего города
Скажите пожалуйста,а закон о запрете курения ваше кафе никак не касается?
Сегодня - 03.07.,заходили к вам на обед,в подарок получили компот-морс из вишни,который уже заметно бродил-спасибо,пить не стали.За соседний столик принесли тоже компот и мы ждали их реакции,когда они начнут пить.И им тоже не показалось,что компот испорчен.Заменить другим подарочным напитком не предложили.
вчера заказывали пиццу по акции 2+1 в подарок.Все разные по названию.Откровенно скажу, ваша пицца очень сильно разочаровала, она на внешний вид и вкус одинаковыя: только тесто и сыр, невидно других ингридиентов.Честно, ожидали лучшего.Больше брать у вас не будем
роллы в пиццерии ???
цитата:
Изначально написано SKODA777:
вчера заказывали пиццу по акции 2+1 в подарок.Все разные по названию.Откровенно скажу, ваша пицца очень сильно разочаровала, она на внешний вид и вкус одинаковыя: только тесто и сыр, невидно других ингридиентов.Честно, ожидали лучшего.Больше брать у вас не будем
Так и не понятно, что вас разочаровало. То ли, то что в пицце присутствует тесто и сыр, то ли то что запеченный сверху сыр одинаково выглядит.
цитата:
Изначально написано Nekrasov:
роллы в пиццерии ???
Nekrasov ест роллы ???
цитата:
Изначально написано Rodnaya18:
Скажите пожалуйста,а закон о запрете курения ваше кафе никак не касается?
Сегодня - 03.07.,заходили к вам на обед,в подарок получили компот-морс из вишни,который уже заметно бродил-спасибо,пить не стали.За соседний столик принесли тоже компот и мы ждали их реакции,когда они начнут пить.И им тоже не показалось,что компот испорчен.Заменить другим подарочным напитком не предложили.
Спасибо за отзыв. Обязательно проработаем. могу сказать, что все напитки изготавливаются с утра. проверим рецептуру и технологию хранения. Ждем Вас снова.
цитата:
Так и не понятно, что вас разочаровало. То ли, то что в пицце присутствует тесто и сыр, то ли то что запеченный сверху сыр одинаково выглядит.
что непонтяно?По-русски же написано, что пицца ваша - это тесто и сыр, а где остальные ингридиенты?По вкусу друг от друга практически не отличаются, хотя заказывали все разные
цитата:
Изначально написано SKODA777:
что непонтяно?По-русски же написано, что пицца ваша - это тесто и сыр, а где остальные ингридиенты?По вкусу друг от друга практически не отличаются, хотя заказывали все разные
напишите пожалуйста какие пиццы вы заказали, ну или примерное время заказа. я разберусь почему все пиццы были одинаковые.
В этот раз фото с обычного (самого обычного!!!) телефона.
Пицца с трюфельной пастой. Тончайшее тесто. Вкусно. И что не доела, принесла на работу коллегам, понравилось всем.
а если господам хочется "много и нудно" общаться друг с другом - их право.
цитата:
напишите пожалуйста какие пиццы вы заказали, ну или примерное время заказа. я разберусь почему все пиццы были одинаковые.
в прошлый четверг, заказ делал примерно в 17.30-18.00. Привез парнишка примерно через час, как и обещали, т.к. мы недалеко находимся.Заказывал "Домашнюю", "С ветчиной и грибами" и "Карбонара" на сколько помню..
okulya тут речь идет именно о доставке, а не о пицце, которую подают в самом заведении.Там, я думаю, таких проблем нет
цитата:
Изначально написано ГЛАВК Сервис:
например карбонара в пице хат.
Пицца Хат и Паста Хат разные заведения.
имеется ввиду Паста Хат на советской, напротив Дружбы
Друзья, оставим ненужные споры для тех кто еще не "едал"...
"Pasta Hut" вновь обновил предложение для делового обеда.
В меню появились разнообразные салаты с лососем, сельдереем, яйцом "пашот", так же остались классические овощные салаты с курицей или беконом.
Ежедневно готовится два первых блюда: окрошка и суп дня.
На горячее предлагается: рыба по-гречески, говядина по-итальянски, ролл "Цезарь" и другие блюда.
К чаю Вы можете выбрать клубничную галету или апельсиново-сливочный десерт.
Приятного аппетита!
а как, же извините нас мы были не правы, мы исправимся?
приходите к нам ещё?
цитата:
Изначально написано ГЛАВК Сервис:
а как, же извините нас мы были не правы, мы исправимся?
приходите к нам ещё?
Приходите обязательно. Работа проводится.
цитата:
Изначально написано SKODA777:
да они, видимо, только на хорошие отзывы откликаются.А плохие делают вид, что не заметили.По моему вопросу тоже тишина...Благо пиццерий у нас в городе достаточно. сильно не расстроимся.Просто от такого отношение складывается общее впечатление от сети, хотя "Горький" мне понравился..но это другая история..
Зря вы так SKODA777. Я на все ваши посты ответил. причем не оставил эту проблему, а упорно ее занимаемся. разбираемся, возможно произошла ошибка и отправили одинаковые пиццы.
Как приятно видеть нашу скромную тему посещаемой.
значит не зря работаем, и работаем хорошо.
к сожалению в одном посте на три различных замечания ответить невозможно
(этот форум только для работы и всех тонкостей могу просто не знать)
отвечаю по порядку:
цитата:
Изначально написано konys:
Вчера вечером заезжала к Вам за пиццей. Заказала три штуки на вывоз с собой, пригласили на оплату, во время оплаты на барной стойке увидела рекламный проспект с Вашей акцией по доставке при заказе 3-х, 3-я бесплатно. Удивилась, что меня не предупредили о данной акции, на мое предложение оформить мне доставку( я бы уехала домой и не стала терять время на ожидание приготовления) ответили что поздно стол закрыт и воспользуйтесь в другой раз. Я понимаю, что официант мог забыть, не подумать и не предупредить о данной акции (хотя не часто заказывают 3 штуки именно на вывоз), но то что клиент предъявляет претензию и предлагает исправить ее на месте ( думаю это было возможно сделать, а в ответ слышит от бармена воспользуетесь в другой раз и не пытается урегулировать вопрос и пойти на встречу клиенту, возмутило до глубины души. Так с клиентами не обращаются. О своих акциях предупреждайте во время заказа. Покупаю пиццу только у вас, но СЕЙЧАС...
Акция 3-я пицца в подарок распространяется только на доставку пиццы. На "пиццу с собой" мы делаем скидку в 10%. Возможно вы попали на официанта-стажера и он вас не известил об акции. Обязательно проработаем с ними. Прошу Вас быть снисходительнее, так как "мы все учились понемногу..."
цитата:
Изначально написано Kalash:Приходите обязательно. Работа проводится.
извинения Вам принесены, и работа действительно прошла.
Официально, причем руководителем, с личного "ника"!
или "БАЯН" - это имя, а все остальное просто люди?!
Повторюсь, работа проведена. Если у Вас будут замечания, давайте решать вопрос на месте. Ждем Вас у нас.
цитата:
Изначально написано konys:
О своих акциях предупреждайте во время заказа.
И снова, здравствуйте.
в нашем заведении работает сразу несколько акций:
скидка на пиццу с собой.
скидка имениннику.
при доставке 2-х пицц, третья в подарок.
будучи постоянным гостем нашего заведения Вы вероятно всегда очень заняты, и не обращаете внимание на наши попытки сообщить Вам об акциях (все заведение увешано плакатами)
повторюсь:
скидка 10% на пиццу с собой
скидка 10% на обслуживание в "Pasta Hut" именинникам (предъявляете любой документ подтверждающий дату рождения)
при заказе доставки, для продвижения данной услуги, телефон доставки 23-20-30
действует "акция 2=3"
цитата:
Изначально написано Rodnaya18:
И по моему вопросу тоже тишина....
Ещё раз спрашиваю - ОБЪЯСНИТЕ СИТУАЦИЮ С КУРЕНИЕМ В ВАШЕМ КАФЕ?
09.07. приходили поужинать,сидели на веранде ЗАКРЫТОЙ!!!Вытяжки там нет,весь дым остаётся внутри, получается такой курительно -парниковый эффект.Официант чётко знает,что курить тут разрешено.Дело доходит до того,что гости кафе истерят и вызывают полицию.
В "Pasta Hut" не курят.
Если Вам не комфортно на летней веранде, мы всегда рады пригласить Вас в основной зал. тут работает кондиционер, круглый год мы поддерживаем комфортную температуру. 22-23* С
и в заключении столь длинного монолога:
в "Pasta Hut" работают еще акции, про которые я не упомянул а предыдущих постах.
акция "Любая большая пицца за 333 рубля" действует по будням с 15 до 18 часов.
акция "Возьми кофе с собой" при покупке кофе с собой Вам предлагается чашка американо в подарок.
для маленьких наших гостей есть услуга "Кулинарная академия"
так же действует акция на бизнес ланче, при покупке 2-х блюд напиток в подарок.
Приходите к нам. Ждем.
хорошо, я смотрю, работаете с клиентами.Не проще ответить хоть самой бредовой строчкой, чем тупо удалять сообщения?А ведь эти сообщения пишут реальные потребители вашей продукции.Стыдно должно быть вашему руководителю за такого представителя на форуме, раз достойно не может ответить на вопросы.Это дорога вниз..
P.S. так как эта ветка предназначена для обсуждения, а не для рекламы!!!, то модератору уместнее закрыть эту тему.Она потеряла смысл
О, как удачно зашли на форум :-) Половина отзывов и обсуждения просто удаляется XD
Посмотрели бы, как в других темах относятся к критике и претензиям клиентов. Прочитав всю переписку, никакого желания посетить ваше заведение не осталось.
они считают нас кучкой вечно недовольных придурков
Интересно, а автор темы знает, что все удалённые сообщения по прежнему видно?) И от того, что они удалённые, они делаются только интереснее)))
удаленные сообщения как символ сопротивления, нравственные ориентиры в борьбе за справедливость!
el pueblo unido jamas sera vencido
Для Пасты Хат
Ребята, у Вас отличное кафе. Пицца (особенно трюфельная) я считаю, самая вкусная. И сервис намного лучше, чем в раскрученных сетях Ижевска. А то, что до пары-тройки флудильщиков - дрочеров (читай выше) вы чем-то не понравились, так не обращайте внимания. Это-же форум. И эти люди видимо в отпуск вышли в форум))))
Тезисы: посетители голосуют рублём, половина из них курит, уважайте друг друга, умников не любят, хамство не терпят. А пицца все же лучше чем форум.
Спасибо за поддержку.
"Доброе слово, как говорится, и кошке приятно" а нам оно просто необходимо.
У нас работают точно такие же люди: две ноги, две руки и одна голова. И этой головой они думают! читают форум, недоумевают, готовы отвечать причем не словом, а делом.
Вкусно готовят, приветливо обслуживают и всегда готовы к диалогу.
Здравствуйте. Решил заказать пиццу, через доставку. Выбрал, позвонил, сделал заказ. Оператор предупредила, что доставка бесплатна от 400 рублей. Моя пицца стоила 340 (чили острая, средняя, на тонком тесте). Предложила сделать добавку, я выбрал "дополнительный сыр" на 65 рублей. Заказ приняли в 20.55. В 21.20 пиццу уже привезли, к моему радостному удивлению. Пиццу оплатил.
Теперь то, что у меня вызвало удивление (огорчение) - сыра (даже с добавкой) как-то маловато. Может так и должно быть, я не знаю, но боюсь представить сколько его (сыра) будет в\на пицце, если не заказывать добавку его-же. Позвонив оператору, поинтересовался - так и должно быть? Через некоторый промежуток времени (совещание с поваром) мне ответили, что в принципе да, но так как оператор не видит пиццу в "реале", то она согласна предоставить скидку на сумму добавки сыра при следующем заказе или вернуть деньги за сыр "реалом", что уже плюс от этого заведения.
К чему я это завёл? Примерно год назад я был непосредственно в этом кафе, заказывал такую-же пиццу, с такой-же добавкой сыра, сыра было очень много по всей поверхности пиццы, было очень вкусно. Сейчас к сожалению - жалкое подобие, но в принципе вкусно.
Фото к сожалению только с "бензопилы". Если данное заведение считает, что так и должно быть, значит пусть так и будет, я только выразил свое мнение. Спасибо за внимание
И ещё в догонку, если сравнить количество начинки вообще с фото пицц автора темы и с фото на пицце моей, то мне точно чего-то не доложили, имхо. Ну или у автора на фото какие-то эксклюзивные пиццы.
.
А что удалили то ответ свой?Уважаемый Баян, вы же написали, что действительно бракованная пицца,не соблюдена рецептура, или передумали уже?
По поводу "неправильной" пиццы - позвонили, извинились, вину загладили. Но моя основная цель была не получить "заглаживание вины", а найти место в котором можно будет заказывать например пиццу. В будущем я попробую ещё раз заказать пиццу в этом месте.
kv55, ну вам вообще повезло, что ваш отзыв не удалили)) тут же такая политика: слово против-"сообщение удалено автором темы"
Читая коментарии, складывается ощущение, что люди здесь пишут не для того, что бы решить свой вопрос или так сказать "восстановить справедливость", а для того чтобы "проявить" себя... хотя каждому свое...все субъективно.
Мнение по пицце: заказываю в пасте пиццу уже больше года. Девочки администраторы даже по голосу узнают (приятно). Пицца мне очень нравится, когда больше, когда меньше, но тем не менее лучше пиццы в городе нет, так что и у меня выбора не особо))) так как ни в "мафии", ни в "мама пицце" ни уж тем более в "еще" или других конторах мне не нравится. Я предпочитаю доплатить 100 рублей, но быть уверенным, что мне будет вкусно.
P.S. соглашусь с мнением других, трюфельная пицца, действительно, хороша.
одни походу сотрудники контору свою тока хвалят.
Регулярно посещаем сие заведение семейно и с друзьями, рекомендуем знакомым - все довольны. На мой взгляд, в УР вкуснее пиццы нет.
Приходим трезвые, опрятно одетые, не курим, не быдлоганим, общаемся с персоналом вежливо.
В свою очередь, со стороны сотрудников заведения - радушный приём, оперативное обслуживание, рекомендации по меню и индивидуальным блюдам, комплименты от повара, вовремя долитые напитки, вовремя убранные посуда, приборы и мусор, никакой навязчивости или оценивающих взглядов.
Отрицательных моментов в работе персонала на собственном опыте пока не отмечено, поэтому с радостью оставляю на чай.
Друзья, с Днем торговли!
Говорят под Новый год*....
а День торговли для большей части работающего населения профессиональный праздник,
и одновременно начало нового торгового сезона.
По этому, да и впрочем просто так, желаем:
ЗДОРОВЬЯ, УСПЕХА, БЛАГОПОЛУЧИЯ, СЧАСТЬЯ, ЛЮБВИ!
финансового БЛАГОПОЛУЧИЯ, творческого ПРОЦВЕТАНИЯ!
"Pasta Hut" подавляет Вас с Днем торговли!
а почему в меню на сайте нет таких пицц, которые вы здесь сфотографировали?
на сайте неполное меню?
У нас регулярно появляются обновления.
Они на сайте расположены в АНОНСАХ.
(Так уж первоначально сделали разработчики)
Для всеобщего ознакомления выкладываю общее меню.
Все, даже суп, можно заказать с доставкой.
p.s. по понятным причинам, напитки и алкоголь не представлены в этом обзоре
из этого меню любую пиццу можно заказать с доставкой?
Да.
Что будете делать, когда в 30 метрах от вас откроют "Маму пиццу" взамен "Москвы". Новинки планируются?
Да, новинки в меню планируются.
Возможно появятся изменения в интерьере.
Главное, что останется неизменным это натуральные продукты и вкус основных блюд.
а пока представляем Вашему вниманию предложение для делового обеда.
действует по будням с 1:02 до 16:00
Предложение меняется каждые две недели
как там с качеством вашей пиццы?изменения есть в лучшую сторону?
Завтра завтракать пора -
собираемся с утра.
"Паста Хат" откроет двери
работаем с 8 утра. а кто поверит?
Ждем Вас на завтраки ежедневно с 8 утра.
цитата:
Изначально написано SKODA777:
как там с качеством вашей пиццы?изменения есть в лучшую сторону?
Приходите, пробуйте, оценивайте.
наш адрес не изменился, ул. Советская, 15
телефон доставки 23-20-30
цитата:
Изначально написано БАЯН:
Ждем Вас на завтраки ежедневно с 8 утра.
По выходным тоже?
цитата:
Изначально написано Пьянь:
По выходным тоже?
Да, завтрак с 8 утра работает и в будни и по выходным дням.
Приходите. Будем рады Вас видеть.
Друзья, представляем Вашему вниманию обновленный бизнес ланч.
Предложение действует по будням с 12 до 16.
Приятного аппетита!
почему указанно,что доставка пиццы бесплатная,а по факту платная?
Добрый день.
Доставка по городу бесплатная.
Еще одна хорошая новость: доставка любимых блюд от "Pasta Hut"
с 22 августа 2014 года с 9:00 утра!!!!
цитата:
Изначально написано БАЯН:
Добрый день.
Доставка по городу бесплатная.
Еще одна хорошая новость: доставка любимых блюд от "Pasta Hut"
с 22 августа 2014 года с 9:00 утра!!!!
а мне по этому же номеру во вторник,сказали что доставка платная!и от стоимости пиццы 390р плюс еще толи 60,толи 80р
Классика. Блюда которые есть, были и останутся в новом меню.
Приятного аппетита
Здравствуйте. мне ваши официанты предложили оформить карту накопления бонусов. можете пояснить как работает
цитата:
Изначально написано gurman18:
Здравствуйте. мне ваши официанты предложили оформить карту накопления бонусов. можете пояснить как работает
Теперь в ресторане Pasta Hut действует бонусная система. Заполняйте анкету - получайте карту и копите бонусы в размере 10% от заказа. Бонусами можно расплачиваться во всех ресторанах и магазинах - партнеров акции.
С более подробной информацией можете ознакомиться здесь: http://pasta.elmi.ru/anonsyi/sobyitiya/bonusniy-klub.html
Какой бизнес без ланча?
Новое меню бизнес-ланча в Pasta Hut!
В Pasta Hut доступные и аппетитные завтраки с 8.00 до 11.30!
Спи утром дольше, не трать время на завтрак)
новый бизнес ланч в Pasta Hut
Сытные, полезные, свежие салаты
На горячее - курочка, поджарка из свинины или рыбные нагетсы. На гарнир - овощи, картошечка, рис или паста.
А при заказе любых двух блюд - напиток в подарок!
Приятного аппетита!
Вы закрыли заведение?был там 19 октября(в то воскресенье,в 12 утра)заведение было закрыто...
цитата:
Изначально написано ad1980:
Вы закрыли заведение?был там 19 октября(в то воскресенье,в 12 утра)заведение было закрыто...
Здравствуйте. В этот день проводились ремонтные работы, поэтому пришлось пиццерию закрыть. Сейчас все в порядке, поэтому ждем Вас в гости
В следующий раз хоть объявление пишите,или у вас проблемы с бумагой и ручкой?
Бизнес ланч в "Pasta Hut"
цитата:
Pasta Hut - пиццерия в центре города
Хуже пиццерии в Ижевске просто нет !! Цены - КОСМОС. Качество оставляет желать лучшего !
цитата:
Изначально написано Renat2104:
Хуже пиццерии в Ижевске просто нет !! Цены - КОСМОС. Качество оставляет желать лучшего !
Рената, ценовая политика у каждого заведения своя.
Что касается вкуса - это тоже личное дело каждого.
Уточню только, что в "Pasta Hut" есть возможность выбрать пиццу из основного меню.
Ежеквартально появляется предложение от шеф-повара с новинками.
Вы по своему желанию выбираете толщину теста, а так же можете дополнить любимое блюдо дополнительными ингредиентами.
p.s. фото пицц сделано в соответствии с реально существующими раскладками, после фотосесии пиццы были съедены
Предновогодняя суета смешалась с паникой по поводу растущего курса доллара, падающей ценой на нефть и еще бог знает с какими личными вопросами.
Неизменной остается радость общения с друзьями, вкусный ужин и тихая атмосфера отдыха.
С нетерпением и трепетной радостью ждем встречи с Вами.
Вот еще несколько фото наших блюд.
Пицца всегда очень нравилась, но последнее время с ней что-то не то. Жалко, что однажды равиолли фри убрали, вкусненькие были. А вот тирамису, к сожалению, стал просто отвратительным
Да и вообще с десертами беда началасьвот что меня не устает удивлять, так это цены .....был в Ижевске в августе ..ходил по кабакам с камрадами...и все время один и тот же вопрос...ПОЧЕМУ ТАК НЕОПРАВДАННО ДОРОГО?????????????
пиццерия очень нравилась. Особенно пицца на толстом тесте - кажется в ижевске больше нигде такую не делают. Кроме того, они, пожалуй, первые, кто предложил делать пиццы-конструкторы - с заказом именно тех топпингов и теста ,какие вам нравятся. Опять же много интересных акций. Цена, конечно ,немного кусается ,но пицца это же на самом деле не ежедневная еда, ее надо заказывать раз в три месяца, чтоб совсем уж брюхом пол не подметать. Опять же иногда бывают акции купи 2 пиццы получи третью. Это о хорошем.
Ложка дегтя: то ли я зажрался, то ли на самом деле так, но за последние полгода пару раз заказывая пиццы в ассортименте: грибная, мясная, куриная - ловлю себя на мысли, что вкус у них практически одинаковый. Видать повара не жалеют сыра, и кладут его от души сверху ,в результате у любой пиццы вкус сыра перебивает основной. Ребят, я не говорю что сыр там не нужен, просто попробуйте как нибудь на досуге разное количество сыра посыпать на пиццу и выберите оптимальный, чтоб вкус был основного продукта, а сыр бы только это подчеркивал.
А, да, еще у вас сайт ужасный. То ли кто-то делал на "отстаньте" то-ли начинающий по знакомству.
Друзья, доброго уже наступившего Нового года!
Спасибо Вам за Ваши отзывы и то, что все новогодние дни были с нами.
Все Ваши замечания и предложения очень ценны для нас.
Что касается сайта, занимаемся его переделкой, если есть конкретные предложения пишите в РМ.
по поводу пицц новых, разных и прочее
вот новые фото, пиццы получились очень вкусные и стоят того чтобы не только их попробовать, но и заплатить
Друзья, напоминаем, "Pasta Hut" работает с 8:00 утра и предлагает Вашему вниманию завтраки.
с 12 до 16 - обеды, обновление меню каждые две недели.
у каждой пиццы запах особый:
Дольче Вита пахнет ароматною сдобой.
Пицца Виладжио - мясом и сыром,
Пицца Димайле - беконом заморским
p.s. немного не в рифму - зато правда
Для хорошего настроения и поддержания себя в отличной форме вновь обновили предложение делового обеда.
Разнообразно. Сытно. Вкусно.
с 12 до 16 по будням.
Приятного аппетита!
Друзья, спешим поделиться радостной новостью:
мы открыли еще один семейный ресторан "Pasta Hut" на ул. Молодежная,87
А вот теперь все самое вкусное и интересное!
фото меню.
Вы спросите: а где же цены?
пожалуйста, вот
Все действительно новое - это новое!
Приходите! Заказывайте! Звоните!
А на ул.Советской, 15
новый бизнес ланч
приятного аппетита!
БАЯН, подскажите, а то мы тут подеремся, вы по франшизе работаете или Pasta Hat - это наша Ижевская концепция?