Ижевский Общепит

Пинта - Место встречи друзей

My3bIKAHT 16-11-2012 23:09

ничо так, прикольно.
куча вообще незнакомых (даже по интернетам) наименований, но даже же портеры есть!
ea 16-11-2012 23:29

ога кафе я бы оценил на 5 - и ассортимент, и постоянность наличия (заходили три раза), и отношение персонала, когда пустили за стойку сфотографировать эту линейку...
отмечу, что ценник на пиво все равно выше попсового типа старопрамена-крушовицы-безанта, и в тоже время заведение не страдает от отсутствия посетителей.
My3bIKAHT 16-11-2012 23:45

quote:
в тоже время заведение не страдает от отсутствия посетителей.

значит не все подвержены мРактологии, либо такие же эксприментаторы на попробовать
ea 16-11-2012 23:49

quote:
Originally posted by My3bIKAHT:

значит не все подвержены мРактологии, либо такие же эксприментаторы на попробовать

я бы мог заявить, и довольно уверенно, что пражчан там видел не так много - в основном видел туристов, ибо общение было на хорошем английском.

My3bIKAHT 16-11-2012 23:57

quote:
пражчан там видел не так много

так для них это, наверняка, не в новинку
ea 17-11-2012 12:59

quote:
Originally posted by My3bIKAHT:

так для них это, наверняка, не в новинку


так кафешке не перввый день
My3bIKAHT 17-11-2012 01:26

quote:
так кафешке не перввый день

не, я вообще, в том смысле, что в ближайшем магазине доступно
ea 17-11-2012 02:58

quote:
Originally posted by My3bIKAHT:

не, я вообще, в том смысле, что в ближайшем магазине доступно

а вот фиг. близлежащий магазин будет скорее под турками или корейцами. а из пива будет что-то типа "козла" в светлом и темно варианте.
к центру города обстановка лучше, но что-то кроме троицы крушовице-старопрамен-козэл найти все равно сложно - надо знать где и что искать.

Змей Петров 17-11-2012 13:01

quote:
Originally posted by My3bIKAHT:

обычно дальше таких бочек мало кто идет, останавливаясь на этом и считая за эталон.



Хм. Но вкус-то не обманешь!!! Действительно из того бочонка было самое вкусное пиво, которое я вообще пробовал в жизни. А перепробованного за сотню сортов и марок будет, в том числе и непосредственно на местах производства.
Змей Петров 17-11-2012 13:09

Я что-то понять не могу: вы на фото бочки видите? Вот в одну из таких вворачивается кран и из него наливают пиво всем участникам экскурсии. И делается это при вас, в открытую. Это пиво НЕ продаётся, т.к. киснет на третий день после вскрытия. Ну, в конце концов, если не верите мне, проверьте сами, сгонять в Чехию не так уж дорого.

Я, конечно, допускаю, что возможно в эти бочки заливается пиво непосредственно перед экскурсией, не знаю, НО вкус незабываем.

Pinta 20-11-2012 15:22

Дорогие друзья, в четверг состоится официальное открытие пивницы ПИНТА!

Море вкуснейшего живого пива, горы национальных чешских блюд, приготовленных по оригинальным рецептам!

А также живая музыка, шоу- балет, сюрпризы, подарки, веселье, большая душевная компания. Всех всех ждем в гости!

Начало в 19.00
Заказ столиков 32-07-82
Адрес: Молодежная 74

My3bIKAHT 20-11-2012 22:30

В ожидании совпадения планов и возможностей посмотреть производство, вот результаты сравнения всех трех ижевских мини:

Полный отчет тут. Но можно заметить, где лучшее пиво при текущем положении дел.

зы. Кстати, уже дошло до того, что мне почему то предлагают купить для Вас площади под расширение!

Marico 22-11-2012 19:19

У меня вопрос к представителю Пинты, а меню у вас тоже чешское? Интересуют есть ли свиные ребрышки в меду?
Bbloody 23-11-2012 12:43

только что с пинты , было открытие развлекательная программа отличная, особенно парень и девушка на ходулях порадовали своим брутальным видом. Пиво темное по вкусу отличное. Обслуживание желает лучшего, официанты проинформированы плохо никто ничего не знает что ни спроси, даже про карты гостя официанты не вкурсе как там система накопления. креветки закази дк их несли полчаса, уже стакан пива выпит и несут креветки соответсвенно заказываешь второй. Хотелось бы полагать что хорошее пиво подают нетолько на открытие но и во все дни. Ждем фото с открытия)
madrid 23-11-2012 12:31

а что за карты гостя...уж там был раз 5 и ничего не слышал?
My3bIKAHT 23-11-2012 12:36

quote:
а что за карты гостя

присоединюсь к вопросу, тоже хотелось бы
servikt 23-11-2012 13:15

да да! вроде говорили тут что они будут к открытию и тишина
servikt 23-11-2012 13:43

сейчас заказал столик, узнал про карты гостя. Их выдавали на официальном открытии, причем хватило не всем, и когда еще они будут - не известно (скидка по ним от 5 до 10%)
Уважаемая "Пинта", надеюсь в ближайшее время Вы решите вопрос по картам, вдвойне приятно бы было посещать Вас, да и почаще бы заглядывали с друзьями.
hmelsolod 24-11-2012 12:00

не очень люблю пиво, но в Пинте на Молодежке оно офигенное!! так держать!
Pinta 24-11-2012 13:33

Друзья, бонусная программа запущена.

Для получения бонусной карты можно заполнить анкету в большой ПИНТЕ (ул. Молодежная 74). Срок изготовления карты: 2-3 дня. Как только карта будет готова- с вами свяжутся наши сотрудники и сообщат о том, что карту можно забрать.

Условия действия премиальной программы: При оплате каждого счета в сети наших заведений на бонусной карте накапливаются дополнительные деньги в размере от 5% до 20% от суммы счета. Перед оплатой счета вам необходимо передать официанту свою бонусную карту.
Накопленными деньгами можно оплатить до 50% счета в любом из наших заведений, предварительно проинформировав об этом официанта или кассира. На каждом чеке будет видна сумма, накопленных бонусных средств.

Бонусная карта будет действовать в следующих заведениях:
1. Пивницы <Пинта> (ул. Молодежная 74, ул. Петрова 29 - ТРЦ Петровский)
2. Клуб <Fashion club> (ул. Петрова 29)
3. Кафе <Fashion Café> (ул. Петрова 29)
4. В отделах фуд-кортов ТЦ Талисман <Емеля>, <Кус-Кус>, <Пицца> (ул. Холмогорова 11)
5. Во всех точках <Subway> в г. Ижевск.

PS: на данный момент бонусная программа действует в тестовом режиме только в ПИНТЕ на Молодежной, 74. Через 2 недели карта будет действовать во всех вышеперечисленных заведениях нашей сети.

Bbloody 24-11-2012 21:26

фото с открытия гжде можно увидеть?
My3bIKAHT 24-11-2012 23:10

огромное спасибо за экскурсию
за знакомство с меню отдельное спасибо (это вот очень неожиданно было)
и за прекрасное пиво, конечно же

с отчетом постараемся в ближайшее время.

Pinta 26-11-2012 17:31

quote:
У меня вопрос к представителю Пинты, а меню у вас тоже чешское? Интересуют есть ли свиные ребрышки в меду?

Marico, в меню есть как национальные чешские блюда, так и блюда европейской кухни. Ребрышки в меду есть.


Фото с открытия будут выложены в группе вконтакте. Группа сейчас в разработке. Как только будет готова- скинем ссылку. Ориентировочно фото будут доступны к концу недели.

quote:
не очень люблю пиво, но в Пинте на Молодежке оно офигенное!! так держать!

hmelsolod, спасибо за похвалу, приятно, будем и дальше радовать Вас!

quote:
огромное спасибо за экскурсию
за знакомство с меню отдельное спасибо (это вот очень неожиданно было)
и за прекрасное пиво, конечно же
с отчетом постараемся в ближайшее время.

My3bIKAHT, и вам спасибо, что заглянули в гости, было приятно познакомиться

servikt 28-11-2012 15:23

Что то непонятное творится
http://izhlife.ru/201248/28081...podorozhat.html
Pinta 28-11-2012 16:11

Друзья, завтра (29.11) ПИНТА на молодежной 74 закрыта с 15:00 до 23:00 в связи с проведением арендованного мероприятия.
фармазон 28-11-2012 18:00

7 декабря спецобслуживания не предвидится? Столик обязательно заказывать заранее? Столики бывают свободные в пятницу вечером? Места у барной стойки бывают в пятницу вечером, если без предварительного заказа прийти пиво попробовать?
Pinta 29-11-2012 11:12

quote:
7 декабря спецобслуживания не предвидится? Столик обязательно заказывать заранее? Столики бывают свободные в пятницу вечером? Места у барной стойки бывают в пятницу вечером, если без предварительного заказа прийти пиво попробовать?

фармазон, 7 декабря спецобслуживание не предвидится, столы особенно на пятницу необходимо заказывать, места за барной стойкой бывают, но не всегда. Условия бронирования опубликованы на этой странице: https://izhevsk.ru/forummessage/141/2529821-5.html

hmelsolod 29-11-2012 11:44

как администрация "Пинты" прокомментирует закон о пивоварнях?
My3bIKAHT 29-11-2012 11:58

Несколько фоток с экскурсии

Варочный и фильтровальный чаны в дали
click for enlarge 1024 X 768 98.6 Kb picture
Варочник вблизи
click for enlarge 1024 X 768 63.4 Kb picture
Солод
click for enlarge 1024 X 768 91.5 Kb picture
Горячее сусло
click for enlarge 1024 X 768 69.3 Kb picture
Молодое темное пиво
click for enlarge 768 X 1024 62.1 Kb picture

И, как всегда, весь отчет можно найти тут

servikt 29-11-2012 12:24

quote:
Originally posted by hmelsolod:
как администрация "Пинты" прокомментирует закон о пивоварнях?

и тишина......

My3bIKAHT 29-11-2012 12:33

quote:
и тишина...

так там же есть

- Пока мы ждем официальных разъяснений по ситуации от Росалкогольрегулирования. Возможно, на время придется приостановить работу. Так как установка счетчиков обойдется дорого, то и цены на пиво, скорее всего, вырастут. На сколько - сказать пока не можем, - прокомментировал Михаил Ионов, управляющий ресторана <Пинта>.

Pinta 01-12-2012 01:03

Друзья, выдача бонусных карт отложена на следующую неделю, так как производитель не верно закодировал партию. Со всеми, кто заполнил анкеты, свяжутся наши сотрудники и сообщат когда можно забрать карту.
Pinta 01-12-2012 01:09

quote:
как администрация "Пинты" прокомментирует закон о пивоварнях?

hmelsolod, комментарии дадим чуть позже.

quote:
Несколько фоток с экскурсии

My3bIKAHT, рады, что вам понравилась экскурсия. До встречи в ПИНТЕ.

Pinta 01-12-2012 01:16

Друзья, и еще одно важное сообщение по поводу бронирования столиков:
в связи с большим количеством гостей по вечерам, заказ столиков просим делать до 20.00 в будни и до 18.00 в выходные, тк менеджеры и хостесы не всегда поле этого времени смогут оперативно ответить и принять заказ.
My3bIKAHT 05-12-2012 23:39

quote:
комментарии дадим чуть позже.

на Биркульте сообщают:

Без счетчиков розлив пива с 1.01.2013 запрещен. С учетом сложившейся ситуации штрафовать тех, кто намерен пойти по рекомендованному РАРом пути не будут. Для этого необходимо связаться с поставщиком счетчиков, определить проект, подписать договор (оплатив как правило 30%), ну а далее как сделают, так сделают. Нет счетчика и нет договора - пивоварня работает нелегально.

madrid 06-12-2012 13:33

quote:
Originally posted by My3bIKAHT:

на Биркульте сообщают:

Без счетчиков розлив пива с 1.01.2013 запрещен. С учетом сложившейся ситуации штрафовать тех, кто намерен пойти по рекомендованному РАРом пути не будут. Для этого необходимо связаться с поставщиком счетчиков, определить проект, подписать договор (оплатив как правило 30%), ну а далее как сделают, так сделают. Нет счетчика и нет договора - пивоварня работает нелегально.


будут нас как во времена сухого закона, в пинту секретным входом заводить и там наливать темненького...я и не против)

Bbloody 06-12-2012 13:41

заказали недавно белое пшеничное- такая пар*ша! кислятина, а заказали еще и по литру, менять отказываются, мол наш пивовар попробовал пиво нормальное, но в итоге поменяли нам. Напрашивается вопрос, откуда Ваш пивовар попробовал если в нашему столу он не подходил и что у Вас пивовар на работе пьет? белое пшеничное должно быть кислым что ли, я вот не пойму?
servikt 06-12-2012 14:51

quote:
Originally posted by madrid:

будут нас как во времена сухого закона, в пинту секретным входом заводить и там наливать темненького...я и не против)


По картам марковского форума))))))))))))))))

Crymov 06-12-2012 15:03

quote:
Originally posted by Bbloody:

белое пшеничное должно быть кислым что ли, я вот не пойму?



совершенно кислым конечно никакое пиво быть не должно, окромя крика (и то некоммерческого), но в пшеничке некая кислинка дрожжевая быть может.
madrid 06-12-2012 15:11

в пинте пшеничка наоборот даж сладковатая была, правда я её после темного пил.
madrid 07-12-2012 11:04

Pinta можете что нить придумать на счет предоплаты за 2-й этаж....например киви кошелек, чтоб к вам специально не ездить, чтоб оплатить?
RUSSELLL 07-12-2012 14:24

сколько будет стоить столик на человека в нг ночь?
Pinta 07-12-2012 16:34

quote:
сколько будет стоить столик на человека в нг ночь?

RUSSELLL, стоимость входа и бронирования столиков следующая:
1 этаж 1500 р (кухня + бар), вход 500 р (на 1 человека)
2 этаж 1800 р (кухня + бар), вход 500 р (на 1 человека)

Pinta 07-12-2012 16:41

quote:
Pinta можете что нить придумать на счет предоплаты за 2-й этаж....например киви кошелек, чтоб к вам специально не ездить, чтоб оплатить?


madrid , постараемся решить этот вопрос, но, к сожалению, это точно не получится сделать в самое ближайшее время.

RUSSELLL 07-12-2012 18:58

quote:
Originally posted by Pinta:

RUSSELLL, стоимость входа и бронирования столиков следующая:
1 этаж 1500 р (кухня + бар), вход 500 р (на 1 человека)
2 этаж 1800 р (кухня + бар), вход 500 р (на 1 человека)


а что входит в эти деньги из еды/выпивки, или 1500/1800 это только чтоб стол заказать, а покупать потом отдельно?

Umen 08-12-2012 12:12

Закуска в Пинте явно не в приоритете. Пшеничное еще ничего, пить можно. Венский шницель отвратен, язык с хреном настолько тонко нарезан, что вкус непонятен. Цены на еду конские. Бывал в Праге и Мюнхене, цены там ниже, пиво и еда на порядок вкуснее (пиво вообще несравнимо) и порции огромные там. Зарплаты у нас на порядок ниже чем в Германии.
madrid 08-12-2012 12:54

поугарал сегодня над дедом морозом собирающим себе телок)))))
click for enlarge 1920 X 2560 340.3 Kb picture

и пивко тёмное как всегда отличное
click for enlarge 1920 X 2560 319.0 Kb picture

кстати в меню нет табака....а разок в год и сигарку можно выкурить...хорошо что у девушек в сумочке завалялась)))))

madrid 08-12-2012 01:12

можно кстати какую нить афишу делать по выступающим коллективам музыкальным...я бы сегодня и родителям отдельный столик заказал, если б предполагал, что будут играть битлов, Машину времени и Антонова.
RUSSELLL 08-12-2012 13:09

мадрид ты свой фейс пропиарить решил ага?
RUSSELLL 08-12-2012 19:49

пинта вы не ответили на вопрос что включено настол в 1500-1800 рублей и еще в догонку у вса только пиво в заведении или есть другие новогодние напитки (вино водка).
3JIO 10-12-2012 12:30

дак вот ты какой едрит-мадрид =)
Pinta 10-12-2012 10:32

quote:
пинта вы не ответили на вопрос что включено настол в 1500-1800 рублей и еще в догонку у вса только пиво в заведении или есть другие новогодние напитки (вино водка).


RUSSELLL, в 1500 и в 1800 включены кухня и бар, это значит, что вы можете выбрать любые блюда и напитки из меню кухни и бара на эту сумму. В меню бара конечно же не только пиво , есть и другие алкогольные напитки (вино, водка, коньяк, виски, шампанское, коктейли и тд).

toro 10-12-2012 23:55

забавный инсайд про штрафы click for enlarge 1224 X 1632 527.4 Kb picture
Lyke 11-12-2012 12:10

Вполне нормальные санкции. Только про вайфай немного не понятно. Ну тут уже чужой монастырь.
kroharu 11-12-2012 01:08

Оттутюженный-смешное новое слово
Mackutos 11-12-2012 17:08

Нормальные правила,иначе персонал вообще расслабляется. Главное требовать исполнения и все будет нормально.
Bbloody 18-12-2012 13:03

кто-нибудь нашел смыв в туалете?))
ea 18-12-2012 13:38

Пишешь из туалета пинты?
Bbloody 18-12-2012 14:13

не реально там его нет)как то посетили сие заведение и не смогли найти)
servikt 18-12-2012 21:19

он автоматический, с датчиком. Отошел - вода побежала
Bbloody 18-12-2012 22:00

там есть надпись "нажать сюда", но нажимать некуда)вот решил спросить из дюбопытсва.
Lyke 18-12-2012 22:08

Сенсор, не?
madrid 18-12-2012 22:13

на 2м этаже сам смываешь...на первом сортир сам справляется))))
Pinta 19-12-2012 12:53

Друзья, 21 декабря большая ПИНТА на молодежной 74 закрыта на обслуживание с 15.00 до 22.00, в остальное время работает в обычном режиме.
Anbur1976 19-12-2012 21:38

quote:
Originally posted by Pinta:

Друзья, 21 декабря большая ПИНТА на молодежной 74 закрыта на обслуживание с 15.00 до 22.00



типа пир во время чумы, пардон - конца света)))
Observer 20-12-2012 18:27

В течение какого времени делается карта гостя? Заполнил анкету примерно полторы недели назад, всё еще жду обещанного звонка.
madrid 20-12-2012 18:44

мне меньше 2-х недель делали.
CaesarAlex 21-12-2012 12:27

quote:
Originally posted by Pinta:
Друзья, 21 декабря большая ПИНТА на молодежной 74 закрыта на обслуживание с 15.00 до 22.00, в остальное время работает в обычном режиме.

Блин... Хотел там пивка темненького сегодня попить после работы.

Pinta 21-12-2012 15:24

quote:
В течение какого времени делается карта гостя? Заполнил анкету примерно полторы недели назад, всё еще жду обещанного звонка.

Observer, ответили вам в личку, напишите плз в пм свои контактные данные и ФИО, чтобы мы могли уточнить статус карты.

Спасибо

Savannah_ct 24-12-2012 15:23

а на 28 декабря не запланировано обслуживание? хотели заглянуть к вам после работы и попробовать национальных блюд.
Pinta 24-12-2012 17:39

Дорогие друзья, на этой предновогодней неделе будет очень много корпоративных мероприятий, в свзи с этим публикуем режим работы и приносим извинения за то, что не сможем принять в эти дни всех- всех- всех- всех- всех желающих:

26 (среда) закрыты с 15.00-22.00;
27 (четверг) закрыты с 15.00-23.00,
на 26 декабря столики можно заказать с 22:00 на 2ом этаже, на 27 декабря- с 23:00.

28 (пятница), 29 (суббота) начинаем работать с 22.00, но в связи с тем, что в эти дни планируется почти полная заполняемость в зале- свободных мест скорее всего будет мало, поэтому 28 и 29 декабря предзаказы на столики не принимаем, но вход с 22:00 будет открыт.

Всем удачной предновогодней недели

Pinta 27-12-2012 14:13

Друзья, Большая ПИНТА (молодежная 74) 31 декабря работает с 12.00-7.00, а 1 января с 16.00 - 5:00 .
Pinta 28-12-2012 15:01

Напоминаем всем, что сегодня и завтра (27 и 28 декабря) ждем гостей после 22:00 , в связи с проведением корпоративных мероприятий. Столики также можно бронировать с 22:00.

Pomadka 29-12-2012 12:40

В надежде вспомнить, насладиться чешской кухней, решили сходить в пинту, еда отвратительная- закуски, салаты, горячее -ничего не понравилось, цены заломили не объективные. больше не пойдем.
Bbloody 30-12-2012 09:49

поддержу, еда выглядит очень не аппетитно и не понимаю, почему все так нахваливают пиво, оно не фильтрованное кислятина, и вообще после него как-то не хорошо)в солоде лучше!
Crymov 30-12-2012 12:10

quote:
Originally posted by Bbloody:

почему все так нахваливают пиво, оно не фильтрованное кислятина, и вообще после него как-то не хорошо)в солоде лучше!



пиво не червонец, чтоб его все любили!
3JIO 30-12-2012 12:24

в солоде гамбринус вроде наливают...
madrid 30-12-2012 12:45

кстати на счет пива...последний раз пил там темное, металлический привкус какой то был. эт уже не гуд!
realok 04-01-2013 21:43

очень удивился звуку последний раз, такой шлак... теперь дискотека "ласковый май"? ради 10ти клиентов? или просто смена репертуара?
3JIO 05-01-2013 23:47

сделайте пожалуйста нормальную вытяжку на молодёжной . атож вся одежда провоняла .
madrid 06-01-2013 12:00

были вчера ...никто не провонял...даж наслаждался от снизу курящих вишневым капитаном блэком)))
3JIO 06-01-2013 12:07

сегодня хоть топор вешай
realok 06-01-2013 02:42

quote:
Originally posted by 3JIO:
сегодня хоть топор вешай

+1 только от туда. 2й этаж - дышать не чем. И уберите диджея, пока его нет отличная музыка (живое исполнение дак на +5), как он за пультом все... тушите свет.

illuzia513 07-01-2013 12:21

Пинта, были у вас 5-го, пребываю в шоке от сервиса. В общем-то я опаздывала, друзья уже были там. Как вошла шагнула к ним чтобы извиниться и поставить сумку. Сразу в спину окрик охранника - пройдите в гардероб. Обернулась сказала сейчас вернусь. Вернулась объясняю ему, что всего лишь на минуту прошла к столику и не планировала там раздеваться или ходить по залу в верхней одежде. Тут же подлетела деловая женщина в костюме, представилась администратором (хотя официант потом сказал что это хостес Марина). Заявила что все проблемы нужно решать с ней. На что я еще и ей объяснила что проблем нет, мне просто нужно было на две секунды подойти к столику.В ответ на свое объяснение получила отповедь, что шастать в верхней одежде тут нельзя, и эти требования не такие уж тяжелые чтобы их соблюдать. Рассказывала она мне об этом без тени улыбки, четко как на плацу))) вводя меня в курс моих прав и обязанностей в Пинте. Было мягко говоря неприятно. Пришлось сказать что при таком негибком подходе к клиентам придется выбирать места, где все не так строго. Ответ был поразительный - ну и пожалуйста, не ходите к нам... В общем как бы на этом месте что-то обсуждать с сотрудником уже не имеет смысла. По существу у меня нет претензий к вашим правилам, даже если вы потребуете снимать обувь при входе , дело ваше))) другое дело каким образом ваши сотрудники пытаются донести эти правила до клиентов. Ради бога, проинструктируйте персонал, что надо хотя бы попытаться натянуть улыбку, это уже 50% сервиса.

И вторая проблема вытяжка, от одежды несет табаком.

madrid 07-01-2013 12:28

правильно что не пустили...ваша одежда верхняя не стерильна....а микробов во вкусное пиво вы по напускаете.
illuzia513 07-01-2013 12:34

quote:
правильно что не пустили...ваша одежда верхняя не стерильна....а микробов во вкусное пиво вы по напускаете.

В Европе что-то не парятся по этому поводу, пускают, микробов не боятся... в москве, питере не боятся даже в ресторанах...максимум что позволяют подойти и улыбаясь предложить проводить в гардероб... по поводу не пустили, ничего потом еще человек пять после меня тоже подходили к знакомым за столиками в одежде и никто не тявкал. Специально акцентирую внимание, у меня претензии не к правилам, а к форме общения персонала, конкретной персоны, с посетителями.

illuzia513 07-01-2013 12:36

если нужно чтобы было стерильно то пусть выдают комбезы стерильные и шлемы на входе, тогда точно никакой микроб не просочился в пиво.
madrid 07-01-2013 12:39

раздеться-одеться это не более 2-3х минут
illuzia513 07-01-2013 12:49

Я про фому, вы про ерему... если вам нравится что вам хамят и грубят, это исключительно ваше дело)))
madrid 07-01-2013 12:55

хамят обычно в ответ на хамство
N@utiluS 07-01-2013 02:01

quote:
Ответ был поразительный - ну и пожалуйста, не ходите к нам...

это неудивительно, это правда жизни. пока они на взлёте, будут отсеивать "неугодных" посетителей по разным признакам. при этом именуя себя "рэстораном" ещё раз повторюсь - простая пивнушка по определению не могет быть заведением высшей категории
illuzia513 07-01-2013 12:39

quote:
хамят обычно в ответ на хамство

Ой, неправда ваша, у нас хамят потому что не умеют работать и привыкли к тому что это норма. Сейчас слава богу выбор заведений довольно широкий))) так что всегда можно проголосовать рублем так сказать, я даже уверена что никто ничего не потеряет))) ни я, ни Пинта... так как каждому свое им фильтровать кого они пустят, а мне те места которые я буду посещать. В общем-то это исключительно дело заведения обращать на мой коммент внимание или нет))) Кому это интересно тот выводы сделает, кому неинтересно останется с тем что имел.

realok 08-01-2013 23:09

quote:
Originally posted by illuzia513:
шагнула к ним чтобы извиниться и поставить сумку.

Нафига? Что за блаж то? Вы не в ресторане, где у стола пальто подхватят.


quote:
Originally posted by illuzia513:
Сразу в спину окрик охранника - пройдите в гардероб. Тут же подлетела деловая женщина в костюме, представилась администратором (хотя официант потом сказал что это хостес Марина). Заявила что все проблемы нужно решать с ней.

Зашли "деловая женщина в костюме" узнала (что у нее и заказывали столик) и проводила к столу, официант подлетел в одну минуту. Поди все дело в вехней одежде?

illuzia513 09-01-2013 09:36

В моем посте все расписано, никто меня никуда не провожал. Я вернулась к охраннику через минуту. А уже после того как я вернулась к охраннику появилась сердитая) хостес. Мне не нужно чтобы у меня подхватывали одежду, я хочу нормального обращения. В общем даже если это исключительно моя блажь, я все равно буду считать что персонал непрофессионально и грубо общается с клиентами))) И дело не в том что я тут требую репрессий для персонала, я видите ли хочу чтобы до них донесли что всем будет проще и удобнее если даже адски дебильные правила (это пример, я не говорю что требование снимать верхнюю одежду при входе адски дебильное) будут просить выполнять с вежливой улыбкой и доброжелательным отношением к клиенту. Там где люди понимают разницу между сервисом и хамством любая просьба начинается с извинения. Например, извините, но у нас в ресторане действует правило, нужно снимать верхнюю одежду, давайте я вас провожу в гардероб. Вот как-то так обычно говорят, и улыбаются. Между этим и той отповедью которую получила я - пропасть. И не надо мне рассказывать про тяжелые трудовые будни я на своей работе улыбаюсь потому что там я для клиентов, а не наоборот, как у нас ошибочно привыкли думать.
Savannah_ct 09-01-2013 11:44

quote:
Originally posted by illuzia513:
у нас хамят потому что не умеют работать и привыкли к тому что это норма.

совершенно верно.
мне тут однажды в ривгоше на несоответствие цены на ценнике цене в программе в большую сторону вообще заявили "не хотите - не берите".
поэтому, к сожалению, хамство - норма.
Bbloody 09-01-2013 16:53

что вы так набросили на illuzia513 там с обсуживание беда, что тут говорить)) как то нам пиво несли полчаса, в итоге сами пошли и купили, тут же подходит официант к столу и говорит: а что, вы сами уже купили - ну и молорики! никакого чувство такта))
Pinta 14-01-2013 08:32

В связи с проведением профилактических работ - Пинта по адресу Молодежная 74 и Пинта по адресу Петрова 29 (ТРК Петровский 3 этаж) 14 января не работают. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Savannah_ct 14-01-2013 09:04

quote:
Originally posted by Pinta:
В связи с проведением профилактических работ

с персоналом?
Nata 69 14-01-2013 10:37

Были с подругой 11 числа на 2ом этаже, вечером, часа 3 там были. Народу до фига, все куряги вокруг, вытяжкой там и не пахло, дышать нечем, все волосы и одежда провоняли. В некурящей зоне мест не было( Музыка тухляк а-ля 80тые, песняры блин какие-то, ещё так громко играют, что нам приходилось с подругой буквально орать при разговоре. Пиво брали светлое и белое, светлое не впечатлило, а белое кислое какое-то. Потом мороженое взяла себе, чтоб хоть как-то освежиться)) Во общем вышли оттуда охрипшие и провонявшие.
И официантка амебная попалась, пиво нам перепутала ещё, устала наверно бедняга)
Mackutos 14-01-2013 12:28

Зачем жаловаться на провонявшую одежду,если сами выбрали курящую зону? Нет мест в некурящей,так можно же выбрать другое заведение.В результате испорченное настроение и все вокруг кажется негативным и музыка тухляк а-ля 80-е и официантка амёбообразная...