ПиццаЕщё! 15-11-2013 19:26
brigada8-5,уточните, пожалуйста, дату, время и номер заказа, а также Ваш контактный телефон. Спасибо.
В подобной ситуации, рекомендуем незамедлительно приглашать в зал заведующего производством или звонить по телефону горячей линии: 8-922-510-56-31.
brigada8-5 15-11-2013 20:31
quote:
дату, время и номер заказа,
14.11 ~18-00 заказ 61
аська в профайле
ПиццаЕщё! 16-11-2013 19:04
brigada8-5,приносим Вам свои извинения. Виновные наказаны.
Просим в любой спорной ситуации не забывать приглашать в зал зав производством. Так мы сможем на месте разобраться в причинах происшествия и не допускать подобного в будущем.
С уважением
--
Пиццеррия "Ещё кусочек"
brigada8-5 16-11-2013 19:42
quote:
Виновные наказаны.
?
перестали разбавлять пиво водой и поменяли масло?
всяудмуртиярф 16-11-2013 19:51
напротив Жд вокзала очень а*евшие бабы за кассой, а вечером гоп элита район гыгыкает и вы**бывается
SNadysha 18-11-2013 11:17
зашла по дороге (перекресток Советкая-Коммунаров) по быстрому тесто купить.. купила... 38 минут!!! ждала
всяудмуртиярф 18-11-2013 17:01
SNadysha и что? ты что королева? ты знаешь сколько замесить/настоять нужно времени для теста?
В@сёк 19-11-2013 06:55
каждый раз ввергает в глубочайший когнитивный диссонанс диалог:
-Допы будете брать?
-Чегой эта?
-Ну, дополнительные мясо, сыр, соус....
-А за цену меню Вы мне просто тесто продали???7777
------------------
У всех женщин только одно на уме: будто у всех мужчин только одно на уме.
ПиццаЕщё! 20-11-2013 11:05
SNadysha, уточните, пожалуйста, дату и время Вашего визита.
В@сёк, за цену в меню Вам продают обычную пиццу, приготовленную по строго по рецептуре. За дополнительную плату по Вашему желанию в Вашу пиццу могут положить двойную порцию сыра и др., что Вам и предлагает бармен.
SNadysha 20-11-2013 12:21
17 ноября, время.. помоему 15.44 на чеке было
Radiskull 21-11-2013 12:55
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Уважаемый Radiskull, Ваша рекламация не может быть рассмотрена в таком виде. Предоставьте, пожалуйста, медицинское заключение о том, что Вы отравились именно картофелем фри. Кроме того, просим Вас дополнительно указать дату, адрес доставки и Ваш контактный телефон.
Экая ты быстрая...
Чтобы всё это провести, в инфекционке на Труда предложили госпитализацию.
ТЫ мне оплатишь недельный прогул-больничный?!
NelsonsBro 22-11-2013 15:01
19 ноября от отобедал в пиццерии на Удмуртской (рядом с Аврора-парк). Заказ вроде N89 К вечеру симптомы жесточайшего отравления, температура под 39. Весь следующий день провалялся дома в постели, благо природное здоровье и грамотное комплексное лечение помогло встать на ноги без особых последствий. Однако минус один клиент как минимум вам уже есть, и всех знакомых предупрежу, чтобы не вздумали у вас заказывать ничего. Писать про медицинские заключения тоже не надо (см. пост выше). Следите или за свежестью ингредиентов или за чистоплотностью сотрудников.
Мастер`ок 23-11-2013 11:44
quote:
минус один клиент как минимум вам уже есть
минус 3.
quote:
и всех знакомых предупрежу
Вчера посетили пиццерию на 9 января. Такого еще не было.
1) Первым вызвало подозрение объем налитого пива в одной из кружек (ниже уровня других прилично). Подошли к кассиру, попросили долить до уровня-долила. Посмотрели на остальные кружки - ни в одной пиво до метки 0,5 не доходит. Снова пошли к кассе за доливом. В итоге раза 3 ходили с кружками туда-обратно. Это что, у кассиров (ах, да, барменов!) такой доп. заработок - недоливать пива клиентам? Только не говорите, про отстой пены. "Бармены" должны быть в курсе, а не клиент должен бегать, который пришел отдохнуть.
2) Заказали пиво темное. От "пива темного" там только цвет. Вкус вообще пустой, легкий привкус кофе (предполагаю, что растворимое кофе как раз и добавлено для цвета). Раньше тоже брали темное, вкус был лучше, в этот раз вообще бодяга какая-то. И снова мы идем к кассе, чтобы это вернуть. "Бармен" Касимова Эльза глупо посмеялась "мол, в пиве мы ничего не понимаем. И пиво это отличное и варят нам его по спецзаказу , и поставщик один и тот же". Вышел "важно" какой-то парень (админ или кто он там, не представился). Тоже попытался объяснить, что пиво отличное и мы дураки. В итоге пошел звонить руководству, чтобы узнать о своих дальнейших действиях. Мин. 5 его не было,стоим, ждем у кассы. После выходит и говорит кассиру, чтобы вернула деньги. Никаких извинений от сотрудников не прозвучало.
3)Добило, что ходил сначала какой-то мужик, а потом и баба, попрошайничали. Клали на стол каких-то черепашек с запиской "мол, глухой-немой, помогите-купите за ...руб (кто-то купил, так он еще стал выпрашивать). Какого фига? Если я сижу за столом, то я не хочу, чтобы кто-то, непонятно что и непонятно зачем навязывал мне и клал на стол непонятную фигню. Причем сотрудники видели, что ходит мужик какой-то, подходит ко всем и никаких действий не предприняли. Тот же самый "админ или кто он" почему не вышел и не вывел их? Или это должны делать ваши же клиенты, которые пришли к вам отдохнуть?
В общем, ходили к вам, конечно, долгое время и нам нравилась ваша пицца. Но после такого - желание пропало. Пятничный вечер был изрядно подпорчен беготней, отношением ваших сотрудников (к которым, надеюсь, будут приняты воспитательные меры) к клиентам, попрошайками.
ПиццаЕщё! 23-11-2013 16:05
SNadysha, спасибо Вам за замечание. Сотрудникам проведен дополнительный инструктаж. В свою очередь мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Уважаемый Radiskull, во-первых, на "ты" мы с Вами не переходили.
Во-вторых, Вы неизвестно чем отравились в прошлом году и теперь об этом вдруг вспомнили. Где гарантия, что это была именна картошка фри, которую Вы заказывали у нас?
В-третьих, у нас ли Вы ее заказывали?
И наконец, если Вам угодно получить от нас какие-либо извинения или компенсацию, прошу Вас предоставить доказательства.
Спасибо.
NelsonsBro, Ваша рекламация принята к сведению и направлена руководству. Прошу Вас прислать копию чека, если он у Вас сохранился.
Мастер'ок, Ваша рекламация также направлена руководству для рассмотрения.
Что касается продавцов черепашек. Просим Вас приглашать в зал заведующего, который вызовет полицию.
Спасибо.
С уважением
--
Пиццерия "Ещё кусочек"
ЗОМБИ 23-11-2013 16:19
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
.
Что касается продавцов черепашек. Просим Вас приглашать в зал заведующего, который вызовет милицию.
а зачем посетитель должен бегать за кем то , приглашать...сами должны в онлайне сидеть и наблюдать за порядком в своих забегаловках.
SabdiZ 23-11-2013 17:34
Хочется, чтобы в меню присутствовал чай, многим нельзя "газировку" и пиво. Пиццу с минералкой как то не хочется.
REClaMANIAC 23-11-2013 17:35
Предлагаю отменить запрет на свои напитки. Это пережиток колхозных времен становления общепита. Такого запрета нет ни в Макдональдс, ни в KFC, ни в других заведениях мирового уровня.
Alexander777 23-11-2013 19:18
Хотел перекусить на Гагарина. Перед кассой сидел инвалид безногий на коляске. Наверно побирался. Был сильно не трезв. Посмотрел я меню. Не фига не понял что с чем. Подумал немного и вышел.
ПиццаЕщё! 23-11-2013 22:04
Чай в меню имеется. И черный, и зеленый. А также кофе, какао и пр.
NelsonsBro 25-11-2013 07:13
Вы издеваетесь что ли, какая на фиг копия чека?! Если вы храните все чеки со всех посещаемых заведений и магазинов, то это не значит, что остальные делают также. Своё мнение я уже высказал, разбирайтесь на своей кухне.
Squicker 25-11-2013 12:34
Заказывал в 9-30 через сайт пиццу. Заказ просил привезти к 12, и не опаздывать. Указал в комментариях, что нужна оплата через терминал. Позвонил в 11-30 уточнил успеют ли к 12. Мне ответили что заказа такого не было. В итоге приехали с опозданием и без терминала. Полный незачет сервису.
Radiskull 25-11-2013 12:48
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
на "ты" мы с Вами не переходили.
Ваще как-то пофиг. вы у меня уважения ни на грамм не вызываете.
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Во-вторых, Вы неизвестно чем отравились в прошлом году и теперь об этом вдруг вспомнили. Где гарантия, что это была именна картошка фри, которую Вы заказывали у нас?
В-третьих, у нас ли Вы ее заказывали?
И наконец, если Вам угодно получить от нас какие-либо извинения или компенсацию, прошу Вас предоставить доказательства.
Спасибо.
Другого ответа я и не ожидал, мол я-не-я и жопа не моя.
Донёс к сведению до честного люда, чтобы знали что играют в рулетку.
А какие-либо извинения или компенсацию можешь применить по прямому назначению себе.
Simson cs 25-11-2013 15:04
Сколько раз ходил в данную пиццерию,пицца всегда вкусная,пиво неплохое,обслуживание нормальное...может просто надо быть проще,или мне везёт
.....если кто-то травится,то я думаю травились бы все в этот день или в какой-то промежуток времени....короче,"свинья везде грязь найдёт"NelsonsBro 25-11-2013 16:23
А под выражением "надо быть проще" ты что подразумеваешь? Я тоже неоднократно ходил в разные заведения этой сети, тоже всё устраивало и местами радовало, но вот этот "косяк" довольно легко перечеркнул все плюсы.
Radiskull 25-11-2013 16:59
2 Simson cs: зараза к заразе не пристаёт, а? )))
Simson cs 25-11-2013 17:18
,окПиццаЕщё! 25-11-2013 22:12
Squicker, уточните, пожалуйста, адрес доставки. Будем разбираться.
Спасибо.
Radiskull, спасибо за Ваше мнение.
NelsonsBro, предоставление чека было желательно, а не обязательно. Сотрудникам пиццерий проведены внеплановые инструктажи.
Спасибо за Ваше замечание.
Мастер`ок 26-11-2013 15:56
quote:
.
Что касается продавцов черепашек. Просим Вас приглашать в зал заведующего, который вызовет милицию.
а зачем посетитель должен бегать за кем то , приглашать...сами должны в онлайне сидеть и наблюдать за порядком в своих забегаловках.
+1. Даже не обязательно в онлайне, сотрудники же видели что в зале происходило и не предприняли никаких действий
Klion 06-12-2013 15:16
а нам один раз пиво водой разбавили, при чем так конкретно! галимая вода, газов вообще не было, в смысле пузырьков) пошла ругатся, заменили, но зачем так делать.... не приятно же..... настроение только испортили, это было летом в пиццерии у кинотеатра октябрь, именно туда, больше не пойдем!
Мастер`ок 07-12-2013 11:58
quote:
а нам один раз пиво водой разбавили, при чем так конкретно! галимая вода, газов вообще не было, в смысле пузырьков) пошла ругатся, заменили, но зачем так делать.... не приятно же..... настроение только испортили, это было летом в пиццерии у кинотеатра октябрь, именно туда, больше не пойдем!
вот, и я о том же. А
quote:молчит
ПиццаЕщё!
Перцел 17-12-2013 20:05
Как можно разбавить пиго, если оно идет в кеге? Или при вас стоят и разливат 50 воды и 50 хмеля)))) вот напишите херни, читать противно.
Klion 20-12-2013 10:15
это не херь! нам наливали не при нас! нам дали чек и сказали что позовут, мол пока будут разливать 4 пива, мы можем посидеть, а не стоять у кассы
Перцел 20-12-2013 22:38
quote:
Originally posted by Klion:
это не херь! нам наливали не при нас! нам дали чек и сказали что позовут, мол пока будут разливать 4 пива, мы можем посидеть, а не стоять у кассы
Присмотритесь, в каждой пиццерии есть камеры. Могли бы просмотреть видео и убедится что пиго не разбавляется.
Но ладно, разбавили они пиго. И толку? Как бармену наживится на этом? Вечером с девченками бухнуть))) на халяву и под рассказы ка она пиго разбавляла?
Или Вы думаете начальство приказало всем разбовлять по возможности пиго, все бармены прошли обучение как это делать, какие отводящие подальше клиента говорить фразы и разбовлять.
)))))))
Есть книга жалоб и предложений.
З,Ы, не в защиту сказано это все, а для того чтобы понять, как можно разбавить пиго и цели, не поржать ради вроде)
Klion 21-12-2013 08:13
я и еще трое человек которые были со мной по вашему идиоты? пиво было на вкус как вода, газов не было. когда вызвали администратора, нам заменили на нормальное пиво. я спорить ни с кем не собираюсь, факт был!
ЗОМБИ 21-12-2013 11:12
просрочку скорее всего вам наверно сливали...или сливы....остатки.
Зябра 22-12-2013 14:56
Зашли сегодня в пиццерию на ул.Ленина. Нас предупредили что готовить пиццу будут минут 20-25, решили подождать, заказали две пиццы и картошку фри. Картошка была сухая, явно минимум вчерашняя, а пицца которую "готовили" пол часа едва подогретая, ее даже теплой назвать было нельзя. Есть мы ее не стали, жаль потраченного времени и денег... вряд ли придем к вам еще раз. Продавец черепашек кстати тоже заходил, но на фоне несъедобной пиццы большим злом не показался.
ПиццаЕщё! 23-12-2013 14:38
Klion и Зябра, приношу извинения за задержку обратной связи.
Для выяснения причин прошу Вас уточнить даты, время посещения пиццерий и контактные телефоны. Будем разбираться.
Спасибо.
Klion 23-12-2013 14:52
ооо....))) это было весной))) так что дату сказать не могу))) просто в пиццерию у кинотеатра октябрь, больше не пойдем. пока таких ситуации больше не было. картошка фри только постоянно либо холодная, либо явно вчерашняя, её мы обмениваем на свежую) только не понятно, почему не дать свежую сразу.... я понимаю конечно, что остатки реализовывать надо. но с нами не прокатит)
ПиццаЕщё! 23-12-2013 15:12
Klion, правильно делаете, что обмениваете сразу. Вы платите деньги и должны получить свежий и качественный товар. Приносим извинения за инцидент и благодарим Вас за информацию. С сотрудниками обязательно будет проведена разъяснительная работа.
Lena82 23-12-2013 15:26
У вас поменялась технология приготовления теста??
Вчера заказывали 2шт, тесто не сравнится с тем, что было прежде.
Не очень то понравилось
ПиццаЕщё! 23-12-2013 16:03
Технология приготовления и рецепт теста прежние, ничего не менялось.
Уточните, пожалуйста, что Вам во вкусе теста показалось иным?
Lena82 23-12-2013 16:32
Вкус))
Ну не знаю я как описать
Ладно б только мне показалось, а то все сказали тесто изменилось.
Зябра 23-12-2013 16:35
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Для выяснения причин прошу Вас уточнить даты, время посещения пиццерий и контактные телефоны
В P.M.
albuslupus 23-12-2013 23:22
Заказывала пару месяцев назад доставку пиццы "олимпия голд", поведясь на рекламу в лифте. Была категорически разочарована новинкой. Зачем писать в составе охотничьи колбаски, а класть в пиццу не лучшего вкуса и консистенции сосиски, мне непонятно. Для сравнения, пробовала в паста хат пиццу с колбасками, ожидала хотя бы чего-то подобного. Но увы...
ПиццаЕщё! 24-12-2013 21:19
albuslupus, согласно рецепту в состав пиццы "Олимпия Голд" входят колбаски охотничьи, никакими сосисками мы их не заменяем.
albuslupus 24-12-2013 21:59
Мне по сути все равно, как называлось то, что было в пицце. Но колбасками это назвать язык не поворачивается. Вид и консистенция были как у сосисок не лучшего качества. Соответственно ожидания от состава оказались обманутыми.
ильф и петров 26-12-2013 19:52
Заказал пиццу, фри, крылья, приехали через 1 час 15 мин, как обещали. Пицца и крылья норм, картошка вся в жире. Звоню на горяч. линию, жалуюсь. Через 10 мин. звонит зав.производством и говорит сейчас приедем и вернем деньги за картоху. Расчет был по банк. карте, приехал курьер, сделал терминалом воврат. От момента заказа до возврата денег 2 часа. За картоху 2, за сервис 5+++.
Игорь_888 27-12-2013 01:57
quote:
Originally posted by ильф и петров:
Заказал пиццу, фри, крылья, приехали через 1 час 15 мин, как обещали. Пицца и крылья норм, картошка вся в жире. Звоню на горяч. линию, жалуюсь. Через 10 мин. звонит зав.производством и говорит сейчас приедем и вернем деньги за картоху. Расчет был по банк. карте, приехал курьер, сделал терминалом воврат. От момента заказа до возврата денег 2 часа. За картоху 2, за сервис 5+++.
Картохв у них не айс, как то заказывал, нуегонаФиг
партнер 27-12-2013 13:35
В среду вечером были в пиццерии на Горького - курица в кляре была великолепна, картошка свежая но половина пережарена, а вот луковые кольца были очень сильно пережарены.
ПиццаЕщё! 27-12-2013 14:00
Партнер, уточните, пожалуйста, время посещения пиццерии. Быть может у Вас сохранился чек?
Просим в подобных ситуациях приглашать в зал зааедующего производством либо звонить по телефону горячей линии 8-922-510-56-31.
Спасибо.
партнер 27-12-2013 15:51
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Партнер, уточните, пожалуйста, время посещения пиццерии. Быть может у Вас сохранился чек?
Просим в подобных ситуациях приглашать в зал зааедующего производством либо звонить по телефону горячей линии 8-922-510-56-31.
Спасибо.
Чеки забирают, поэтому сохранились только на "дозаказ" - чай по чек 02 (20:52 25.12.2013) и тоже чай чек N090 (20:15).
ЖЖеные луковые кольца + картофель + минералка + пицца Студенческая + соус и что-то ещё были скорее всего по чеку N01 соответственно в ~20:50.
Звать администратора (заведующего) что-то не подумали.
ad1980 18-01-2014 20:07
обещали приготовить пиццу через 10 минут,принесли после скандала через 35 минут..вопрос по кофе..что за .уйню толкаете?и почему принесли кофе через 40 минут,можно написать рецепт приготовления?
вывод:отстой,больше не приду к вам!!!
ПиццаЕщё! 19-01-2014 19:52
ad1980, уточните, пожалуйста, где и когда это происходило?
ad1980 19-01-2014 20:46
18,ленина 14.чек отбили в 17.04.принесли пиццу в 17.40,кофе после моего замечания что отбили,а не приготовили...
HuKuToC 20-01-2014 15:52
А есть ли в сети ваших кафе правило, что долив в ранее купленную у Вас посуду напитков типа кола, спрайт, миринда бесплатный?
ПиццаЕщё! 20-01-2014 16:33
Что Вы подразумеваете под словом долив?
Из автомата выливается строго определенный объем напитка. Если Вам не хватило его, то Вы можете купить еще одну порцию.
ПиццаЕщё! 21-01-2014 12:15
ad1980,приносим Вам извинения за испорченный вечер и благодарим за сигнал!
С персоналом проведена работа, виновные выявлены и наказаны.
Напоминаю, что свои рекламации для более оперативного решения вопроса Вы можете также оставлять по телефону горячей линии 89225105631.
С уважением
--
Пиццерия "Еще кусочек"
HuKuToC 21-01-2014 09:07
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Что Вы подразумеваете под словом долив?
Из автомата выливается строго определенный объем напитка. Если Вам не хватило его, то Вы можете купить еще одну порцию.
в Икеа в Казани насколько я знаю, это правило действует. Покупаешь например сосиску и напиток. Тебе выдают стакан, а автомат стоит повернутым в зал, подходишь набираешь сам, если кончился то можешь неограниченное кол-во раз подходы делать.
И да с "инвалидами" и их подарками тоже не оч. приятно как-то. когда тебе чуть ли не в пиццу эти люди кладут свои "сувениры", даже есть потом не охото уже. Были на широком в вых.
ПиццаЕщё! 21-01-2014 13:41
В наших пиццериях такое правило не действует)
По поводу продавцов черепашек. Мы боремся с ними.
Просим Вас в случае обнаружения подобных лиц в пиццерии незамедлительно приглашать в зал заведующего производством.
Спасибо!
HuKuToC 21-01-2014 14:39
Спасибо за ответы, однако, в моем присутствии никто из-за прилавка в "борцовке" так и не вышел ...
а практически даже наоборот чуть ли не купили сувенирку (=
ПиццаЕщё! 21-01-2014 17:58
Прошу Вас уточнить место и время, а также Ваш контактный телефон.
Спасибо.
Match 03-02-2014 21:44
Охренеть мегадоставка! После заказа прошло меньше 15 минут! Картошка хрустит как надо (не успела отсыреть).
Новая пицца, олимпийская, так себе, но вполне съедобно.
DeEP_1 03-02-2014 22:07
quote:
Originally posted by HuKuToC:
в Икеа в Казани насколько я знаю, это правило действует
Икея покупает у Пепсико по таким закупочным ценам, что дешевле пепси , за место воды из под крана , полы мыть....а по поводу обслуживания Еще неболее чем точка общепита , без притензий на элитарность
всяудмуртиярф 04-02-2014 13:01
гыы, сразу видно диванных гурманов, кто больше макарон и котлет не ел ни чего)
не много утрированно но всё де
DeEP_1 04-02-2014 23:19
а вы явно еще тот гурман
ПиццаЕщё! 05-02-2014 09:46
Уважаемые форумчане, прошу Вас не выяснять отношения в теме.
Спасибо.
CaesarAlex 08-02-2014 19:10
quote:
Originally posted by Match:
Охренеть мегадоставка! После заказа прошло меньше 15 минут! Картошка хрустит как надо (не успела отсыреть).
Новая пицца, олимпийская, так себе, но вполне съедобно.
Это тебе подвезло, от которой клиент отказался )))
Match 09-02-2014 01:18
У них заказов не было, как курьер сказал.
К тому же понедельник, ближе к ночи.
Интересно, где картошку берут. Там некоторые экземпляры чуть ли не по 15см.
AndreiZ 09-02-2014 18:30
Заказываю пиццу частенько с доставкой на дом, нравиться и то что можно заказать к нужному времени, и еще что беспланая доставка от 300 рублей
) и искренне непонимаю когда сидишь в пиццерии и при тебе берут пиццу на вынос... ))ip_net 10-02-2014 10:31
чего тут не понимать? я может не хочу в пиццерии сидеть, и дома поужинать нечего - звоню из машины, пока еду, заказываю на вынос, забираю, дома съедаю.
AndreiZ 10-02-2014 10:45
намного проще сразу домой заказать...
партнер 10-02-2014 10:46
Кому как видимо. Тоже предпочитаю позвонить и минут через 10-15 заехать по пути.
ПиццаЕщё! 10-02-2014 11:33
Как заказать пиццу - личное дело каждого) Главное, чтобы нашим гостям было удобно.
ПС: доставка осуществляется бесплатно при сумме заказа от 250 рублей, а не от 300!)))
baltika 11-02-2014 13:55
quote:
ПиццаЕщё!
Вы сами ели курицу в кляре???? Ужс и это еще детям продают(((( масло вообще меняли? а курица похоже до того как к вам попала бегала лет 10((((
ПиццаЕщё! 11-02-2014 18:10
baltika, уточните, пожалуйста, когда и в какой пиццерии Вы покупали курицу в кляре, а также Ваш контактный телефон. Это необходимо, чтобы разобраться в причинах.
Спасибо.
vikulya21 14-02-2014 14:15
Пришла к вам на днях с 3х летним ребенком, заказала пиццу, чай и дочке сок и попросила подогреть для ребенка детскую еду, так как пиццу она не ест (рано еще давать такую еду ребенку), на что мне ваши сотрудники заявили: "У нас со своим нельзя!" Они вообще "здоровые ваши сотрудники"????? что значит со своим? Я притащила свою пиццу и чай в термосе что ли?
Это всего лишь детское питание, или у вас появилась альтернатива ему в продаже???
Мы оделись и ушли!!!! Пиццерия на 9 января! Стыдно должно быть вам!
log out 15-02-2014 11:59
Пришла домой. Брат пиццу купил и говорит, мол, угощайся.
Когда я ее увидела, у меня сразу возник вопрос "Сколько она стоит?".
Оказывается, по чеку "Пицца с семгой" за 350 руб.
На сайте она такая http://more-pizza.com/pizza/semga
А что здесь вы видите на 350 руб.?
_
ЗОМБИ 15-02-2014 12:49
"2 кусочека колбаски"
поэтому никогда туда и не хожу.
Match 15-02-2014 13:32
Это даже не то что не аппетитно, а как то страшно выглядит)
ПиццаЕщё! 15-02-2014 13:37
Уважаемые форумчане, все Ваши рекламации сейчас находятся в работе.
С уважением
--
Пиццерия "Еще кусочек"
Match 15-02-2014 13:46
Да тут начинку не правильно нарезали и распределили на основе. Хотя чет помидор заявленных не видно вообще. Поди брат съел)
никаплипростоты 15-02-2014 18:40
quote:
..вопрос по кофе..что за .уйню толкаете?
Не то слово! Просто помои! Что чай, что кофе! Настолько экономите на клиентах? Наливаете самую дешевую хню. Ужс. Хоть для ассортимента предложите что-нибудь поприличнее.
Перестали ходить к вам именно из-за того, что нечего пить. Газировку и пиво не употребляем.
В@сёк 15-02-2014 20:06
ну так это не чайная и не пивная
хотите халявного Пепси - топайте в Икею
что за наивные заявы?
------------------
Я оглянулся посмотреть, не наебнулась ли она.<BR>Поверьте мне, я оглянулся не зря!
straightedger 15-02-2014 21:36
Раньше (до зимы 2013) у вас была нормальная картошка фри, сейчас какая-то сухая, пересушенная. Заходил после нового года пару раз в точку в центре на Ленина и еще пару раз на Широком, везде одинаково...
LedINKa 15-02-2014 21:39
раньше когда только начинали вы работать, на пицце было всегда много начинки,и кушать было приятно и всегда удивляло нас, как много огурчиков,помидорчиков, даже тесто не видно было,а сейчас так, чуток размажут по тесту и всё,видно для запаха.
В@сёк 15-02-2014 22:28
quote:
Originally posted by LedINKa:
а сейчас так, чуток размажут по тесту и всё,видно для запаха.
вам же предлагают дополнительные: мясо, сыр, памидоры за деньги
------------------
- Здравствуйте, меня зовут В@сёк.
- Очень приятно!
- Это ненадолго.
Sergenjak 15-02-2014 22:39
К сожалению эта беда не только данной пицерии. Сам заказываю в маме пицце начинки больше доставка бесплатная, в пиццерии еще помню картошка фри вкусная была
Gektar 16-02-2014 21:33
заказал пиццу, жду уже два часа, "горячая линия " не работает, раньше был постоянный клиент - в помойку такую пиццу .
ip_net 16-02-2014 21:50
Я заказывала в пятницу, несмотря на погоду привезли вовремя, пицца вкусная
Gektar 16-02-2014 21:54
quote:
Originally posted by ip_net:
Я заказывала в пятницу, несмотря на погоду привезли вовремя, пицца вкусная
тем более удивительно что сегодня воскресенье+ вечер, то есть пробок точно нет.З.Ы. пицца уже не нужна. "ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ" всего лишь миф , трубку никто не берет.
Gektar 16-02-2014 22:38
Заказывал в 8 вечера, до сих пор пиццы нет. "Горячая линия " мертва. Вывод - заказывать пиццу в более ответственных заведениях . Представителю заведения свой номер телефона могу скинуть в рм при необходимости
ПиццаЕщё! 17-02-2014 22:49
to vikulya21
По Вашей рекламации была проведена работа.
К сожалению, в наших пиццериях действительно нет альтернативы для малышей, но мы не запрещаем еду для совсем маленьких детей (детские смеси, пюре, соки), тем не менее у нас нет возможности разогревать ее.
С сотрудниками была проведена разъяснительная работа.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
to log out
Спасибо Вам за сигнал!
Приносим Вам извинения. Виновные наказаны.
to никаплипростоты
У нас в ассортименте еще есть коктейли, не только чай, кофе, пиво и газированные напитки.
Мы стараемся постоянно улучшать качество нашей продукции и обслуживания.
Ваше замечание для нас важно. Мы приняли его к сведению. Спасибо.
to straightedger и LedINKa
Этой зимой картофель-фри мы заменили на сорт премиум.
Рецептура не менялась, работаем строго по стандарту приготовления.
При наличии любых замечаний к качеству продукции просим приглашать в зал заведующего производством либо сообщать по тел гор.линии 8-922-510-56-31.
Спасибо!
С уважением
--
Пиццерия "Еще кусочек"
партнер 26-02-2014 12:46
Это нормально, когда у вас в пиццерии на доске с надписью "зелень" лежит грязный инструмент? Как после этого у вас что-то можно покупать? Где гарантия, что с санитарией у все все в норме?!
ПиццаЕщё! 26-02-2014 17:12
Партнер, уточните, пожалуйста, когда и в какой из пиццерий Вы видели это?
Это не норма. Разберемся.
Спасибо.
С уважением
--
Пиццерия "Еще кусочек"
партнер 26-02-2014 20:50
quote:
Originally posted by ПиццаЕщё!:
Партнер, уточните, пожалуйста, когда и в какой из пиццерий Вы видели это?
Это не норма. Разберемся.Спасибо.
С уважением
--
Пиццерия "Еще кусочек"
Забыл. Сегодня утром на Студенческой.
БОРТОВЫЕ ГРУЗОВИКИ 28-02-2014 19:14
quote:
ПиццаЕщё!
при доставке оплата по карте возможна?
ПиццаЕщё! 01-03-2014 12:36
Бортовые грузовики, оплата картой возможна. Для этого при оформлении заказа необходимо уведомить диспетчера или указать в комментарии к заказу на сайте, что оплата будет безналичной.
Alinda 01-03-2014 20:20
Добрый вечер! заказали сегодня пиццу американо с добавкой корнишон, сначала мы подумали они так спрятались под сыром, но нет не нашли, и корочка горелая, горячая линия молчит(
Филимон Игнатьевич 02-03-2014 07:40
Вам их потом отдельно доставят)))
По теме : когда вы уже перестаните разные блюда фри готовить в одном фритюре? И зачем крылья варить перед жаркой? Экономите? Бульенчик сначала сварите, а потом и пожарить можно.
Пишите , что стараетесь повышать качество. Плохо стараитесь , качество ухудшается .
ip_net 02-03-2014 12:03
А почему закрылись на коммунаров?