Elena555 28-05-2013 11:21
Добрый день.Скажите,пожалуйста,есть ли скороварка в пристрое?если нет,то когджа будет следующий заказ?
Irasel 28-05-2013 11:41
Оплатила,отписалась
7-Elen 28-05-2013 15:40
оплатила, отписалась
МамаДанияра 28-05-2013 15:51
Дозаказ в форму отправила, жду команды оплачивать!
Marsea 28-05-2013 15:58
Гузалия, добрый день, мне не пришло уплотнительное кольцо и дополнительная чаша (мартовский выкуп), деньги нам вернули. Нам сказали, что все придет в следующий выкуп. Как сделать так, чтоб не приходило?))))
Кобра 13 28-05-2013 23:08
отправила замену.
LisAlissa 29-05-2013 09:33
Гузалия, у меня совсем беда-мультиварка не нагревается и выдает ошибку Е4((( у нас ведь гарантия есть? только я не понимаю каким образом осуществляется гарантийный ремонт? мне за свой счет ее теперь отправлять обратно надо?
Macconst 29-05-2013 16:34
Гузалия, можно ли заказать к мультиваркам ARC-DSB50-900F1 (1000F1) малое резиновое уплотнительное кольцо в поплавковый спускной клапан ? (Кольцо либо потерялось, либо сразу отсутствовало) Сайт производителя arc-company, например, их продаёт.
Nevalyashka 29-05-2013 17:58
я спрошу у поставщика. в оптовом прайс-листе есть один вид - стоят 25 рублей. уточню они или нет.
quote:
Originally posted by Marsea:
Как сделать так, чтоб не приходило?))))
вычеркиваем, пристроим сами. ) они необязательны, т.к. есть в комплекте.
Nevalyashka 29-05-2013 17:59
quote:
Originally posted by LisAlissa:
у меня совсем беда-мультиварка не нагревается и выдает ошибку Е4((
это простая ошибка, я скажу как исправить, сейчас найду сообщения. бывает от влажности. там контакт бумажкой прочищаете и трабл уходит.
Nevalyashka 29-05-2013 18:36
ждем в ЦВ
мавр заказ ARC-DSB60-1000F1 (6л.) 1 3255
EVGEN85 заказ ARC-DSB60-1000F1 (6л.) 1 3255
Санрайз заказ ARC-DSB60-1000F (6л.) 1 3165
придет со сл. машиной, т.к. несколько мультиварок пришли замятыми.
георгий заказ ARC-DSB40-800F (4л.) 1 2920
Barbara13 заказ ARC-DSB50-900F (5л.) 1 2925
EVGEN85 заказ ARC-DSB50-900F1 (5л.) 1 3025
Miriska78 заказ ARC-DSB50-900F1 (5л.) 1 3025
terry_2006 заказ ARC-DSB50-900F (5л.) 1 3025
ну и в ЦВ есть пристрой слегка замятой сбоку Ф 5 литров. 2900 можно забирать.
Nevalyashka 29-05-2013 18:43
quote:
Originally posted by LisAlissa:
мультиварка не нагревается и выдает ошибку Е4(((
у меня есть ответ поставщика по э той ошибке. она бывает из-за того, что в мультю попадает вода. с влажной чаши, с мокрого стола.
Есть два варианта:1.отправить в ремонт самой через транспортную. эта ошибка гарантийным случаем не является. это защита от удара током.
2).попытаться сделать на месте. Причина,вероятно, в том,что попал водяной конденсат в контакты термостата/реле/, включающий нагрев.Работы всего минут на пять. Необходимо ремонтникам в любой мастерской/ отсоединить шнур электропитания от сети,снять пластиковое дно скороварки. Там увидите печатную плату с электронным монтажем и напротив его термостат/реле/.В термостате имеются медные электрические контакты,их необходимо аккуратно разжать пальцами,вставить между ними бумагу для письма сомкнуть контакты и несколько раз протянуть бумагу через контакты. Можно использовать мелкозернистую наждачную бумагу/ нулевку /. Можно и снять термостат для удобства очистки контактов и после этого собрать все в обратной последовательности.
С уважением
скажу сразу по одной мульте я это делала сама. дело реально 2-х минут. мультя работает до сих пор. ошибка бывает очень редко такая.
Nevalyashka 29-05-2013 18:46
quote:
Originally posted by Atriym:
Теперь начинается - всем родителям её захотелось и т.д. и т.п.))) Сейчас в майском выкупе идет что-то на пристрой? Если да, то что и куда записаться? Спасибо.
PS И еще, я может пропустила инфу... Когда можно чашу запасную нержавейку 6л забирать, они приехали уже?
приехали пересорт чаш , который не лезет в мульти. они прислали на Кудиэльки чаши. есть подоходящие чаши керамика в ЦВ.
по поводу свободных мультей - будут только 5 л. Ф есть 3 штуки
Санрайз 29-05-2013 19:07
Гузалия сегодня забираю. У меня по мимо мультиварки еще чаша и кольцо.
МамаДанияра 29-05-2013 19:15
Гузалия у меня два вопроса:
1. можно ли оплачивать дозаказ на мультяшечку?
2. почему в главном посте я написана два раза? Глюк или ...
Nevalyashka 29-05-2013 19:21
2 раза потому что вы в форме 2 раза )) сколько всего надо? мы осальные мигом распишем.
Nevalyashka 29-05-2013 19:22
дозаказ оплачивать НУЖНО
Elena555 29-05-2013 19:56
Гузалия,добрый вечер.сейчас увидела,что есть мультиварки Ф 3 шт на пристрой.можно мне,пожалуйста,одну???
lasca 29-05-2013 20:29
Получила мультиварку Ф1, Спасибо. Но мне кажется что-то не так. Поставила готовить. Во время приготовления из по крышки в одном месте идет пар и свистящий звук. Что это?
МамаДанияра 29-05-2013 21:08
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
2 раза потому что вы в форме 2 раза )) сколько всего надо? мы осальные мигом распишем.
Видать форма глюкнула 
Я заказывала 3 шт и оплатила их, но у меня еще одна знакомая захотела мультяшку и я на пристрой записалась 1 шт. Так что получается 4 шт из них 3 оплачены. Жду команду на оплату.
За лишние заказы прошу прощения!
Nevalyashka 29-05-2013 21:17
но они не в наличии а в счете. да, можете записаться в форме и олпатить с орг% 10.
Nevalyashka 29-05-2013 21:18
quote:
Originally posted by lasca:
Что это?
это резинку надо поправить в этом месте.
Elena555 29-05-2013 21:36
Гузалия,простите за назойливость,хотела уточнить- мне можно оплачивать ту,что на пристрой?если да,то в какой форме записываться?где заказы?и сумма 3327,5 + 10% ?спасибо
Лисичка77 29-05-2013 21:53
У меня тоже проблемы с мультиваркой-как только она набрала давление и начинается обратный отсчет, из клапана сразу же начинает все брызгать, при чем нет такого положения клапана чтобы пар с пищей не брызгал из клапана. Что это такое? Бракованые они все чтоли???
Nevalyashka 29-05-2013 22:26
quote:
Originally posted by Elena555:
где заказы
сумма 3344
quote:
Originally posted by Лисичка77:
из клапана сразу же начинает все брызгать
это значит клапан открыт. его надо закрыть. положение когда клапан закрыт есть .его надо поймать. клапан немного ниже садится в мультю.
Nevalyashka 29-05-2013 22:27
quote:
Originally posted by Elena555:
где заказы
сумма 3344
quote:
Originally posted by Лисичка77:
из клапана сразу же начинает все брызгать
это значит клапан открыт. его надо закрыть. положение когда клапан закрыт есть .его надо поймать. клапан немного ниже садится в мультю.
если брызгает из клапана -он открыт. есть пар идет между крышкой и мультей - надо проверить резинку как она заправлена. все просто 
Лисичка77 29-05-2013 22:35
То есть куда должен смотреть флажок когда клапан закрыт?
Nevalyashka 29-05-2013 22:43
т.к. клапан гуляет на все 360 градусов, надо смотреть не куда он смотрит, а где он присаживается в лунку немног, а кде повыше встает и повороте на 10%. и ловите это положение когда ниже - это как рза клапан закрыт. я вот уж тыщу лет не смотрю. пальчиком чувствую ккогда ниже и клапан закрыт.
Nevalyashka 29-05-2013 23:01
http://tillotama.livejournal.com/77605.html?thread=614693& тут еще немного
Elena555 29-05-2013 23:04
заказ сегодня днем писала.сейчас оплачу.спасибо )))
Elena555 29-05-2013 23:08
Гузалия,а можно получить по смс,а не по чеку?
Nevalyashka 29-05-2013 23:11
вы онлайном платили?
Elena555 29-05-2013 23:12
еще только собираюсь оплатить.если можно по смс,то оплачу сейчас,если нет- то завтра
LisAlissa 29-05-2013 23:34
quote:
эта ошибка гарантийным случаем не является
блин, так то вообще "весело"!
Сначала, я ждала эту чудо-кастрюлю 2 месяца. Потом наконец получив, по моему она оказалась бракованной, т.к. как я писала выше, нет такого положения клапана, чтобы пар из нее не шел вместе с пищей. При чем я полностью уверена, что все делала правильно: и включала, и клапан поворачивала, и резинку проверяла. Мы вместе с мужем внимательно изучили инструкцию не один раз, и по форумам разным полазили-почитали.
Так теперь оказывается, что это я виновата, что кастрюля залила себе контакты и это не гарантийный случай!!!
И в любом случае:хоть отправь я ее поставщику на ремонт, хоть сама отверткой ковыряйся, сорвав пломбу АРК- мультиварка получается не гарантийная-это раз, и не факт, что она будет дальше нормально работать-это два!
Одно расстройство...((((
Nevalyashka 29-05-2013 23:48
quote:
Originally posted by LisAlissa:
кастрюля залила себе контакты и это не гарантийный случай!!
девочки, залить контакты кастрюля сама - не может. у нее нет крана и рук. мы можем отправить ее на гарантию. для того,чтобы снять эту крышку и почистить контакт - пломбу срывать не нужно. это - помогает.
мы можем ее отправить на ремонт. но если что - вам будет нужно оплатить ремонт.
quote:
Originally posted by LanaS:
будет обмен у поставщика или это пересорт СП, который теперь самостоятельно пристраивать?
я вам впихивать чаши. которые в ваши мульти не подходят - не буду. постащик менять тоже не будет. я беру их на себя, со сл. выкупом придут нужные.
Лисичка77 30-05-2013 07:54
Гузалия,у меня тоже в любом положении клапана все брызжет из него,это точно заводской брак.Муж очень ругается-это он забирал ее у вас. Что вы предлагаете теперь.Вы писали,что была партия бракованых мультей-нам их и прислали????? НАМ ТЕПЕРЬ ЧТО ДЕЛАТЬ?
иап88 30-05-2013 08:03
Гузалия,доброе утро.Вчера ходила за своей мультяшкой В ЦВ, но увы меня в списке не оказалось, и по-видимому 5л. уже разобрали,я записывалась вместо Легенды п.6251, но сказали что она получила, а она записывалась в мартовский выкуп вместо Счастливейшей-п.6247,надо бы разобраться.
Nevalyashka 30-05-2013 11:05
quote:
Originally posted by иап88:
я записывалась вместо Легенды п.6251, но сказали что она получила, а она записывалась в мартовский выкуп вместо Счастливейшей-п.6247,надо бы разобраться.
все правильно. она сама то отказ не написала. вы не пишитесь вместо друг друга. делайте заказ через форму и проверяете себя в списках. Счастливейшая тоже получила свою мультю.
quote:
Originally posted by Лисичка77:
что была партия бракованых мультей-нам их и прислали?
был партия мультей с МЕХАНИЧЕСКИМ браком. мулью можно заполнять не более чем на 2/3 от объема чаши. и поймайте положените лкпана, при котором он закрывается. фотоинструкцию я выложила.
иап88 30-05-2013 12:12
а сейчас что мне делать ,как забрать ,оплачивала я,с вами согласовывала,вы дали добро в теме
Nevalyashka 30-05-2013 12:21
я поняла, вам бы досталось и в этот раз, несколько штук пришли замятые. мы их сами пристроим. записала вас в этот счет.
Эльф74 30-05-2013 12:34
quote:
Originally posted by Лисичка77:
То есть куда должен смотреть флажок когда клапан закрыт?
У меня в закрытом положении флажок смотрит на поплавковый клапан.
EVGEN85 30-05-2013 13:42
Гузалия добрый день! Забрать мультю смогу только на следующей неделе т.к. Нахожусь в отпуске в городе буду только числа 5 июня как приеду сразу к вам! Об этом Вам писал еще 21 мая!!!
Рубцова 30-05-2013 13:51
Заказ отправила
Рубцова 30-05-2013 13:55
я только не поняла сколько платить прайс с картинками не открывается
солька 30-05-2013 14:12
Что по майскому списку? Где можно видеть инфу, что оплата прошла? Когда собираетесь оплачивать счёт и какие сроки примерно?
Nevalyashka 30-05-2013 17:30
счет оплатила сегодня.
quote:
Originally posted by Рубцова:
прайс с картинками не открывается
в пером посте выложены все прайсы.
quote:
Originally posted by EVGEN85:
Забрать мультю смогу только на следующей неделе т.к. Нахожусь в отпуске в городе буду только числа 5 июня как приеду сразу к вам!
да, вас ждем.
nailia10 30-05-2013 17:32
quote:
nailia10 заказ Упл. кольцо 5,6 л. для F1 1 250 275
nailia10 заказ Упл. кольцо 5,6 л. для F1 1 250 275
nailia10 заказ Упл. кольцо 5,6 л. для F1 1 250 275
nailia10 заказ Чаша с металло-керамическим покрытием "whitford" 6 л. 1 680 748
nailia10 заказ Чаша с металло-керамическим покрытием "whitford" 6 л. 1 680 748
когда можно забрать?
Nevalyashka 30-05-2013 17:36
quote:
Originally posted by nailia10:
ailia10 заказ Чаша с металло-керамическим покрытием "whitford" 6 л. 1 680 748
nailia10 заказ Чаша с металло-керамическим покрытием "whitford" 6 л. 1 680 748
можно сейчас.
резинки прислали на 4 литра по ошибке, мы их нашли. резинки со сл. выкупом.
nailia10 30-05-2013 17:47
Гузалия, можно заберу чаши вместе с резинками?
Блонди 30-05-2013 18:30
можно
Лисичка77 30-05-2013 18:52
С БОЛЬШИМ НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ РАЗУМНОГО РЕШЕНИЯ ОРГОВ ПО МОЕЙ МУЛЬТИВАРКЕ!
Elena555 30-05-2013 19:39
оплатила.отписалась
Nevalyashka 30-05-2013 20:56
quote:
Originally posted by Лисичка77:
С БОЛЬШИМ НЕТЕРПЕНИЕМ ЖДУ РАЗУМНОГО РЕШЕНИЯ ОРГОВ ПО МОЕЙ МУЛЬТИВАРКЕ!
вы можете отправить ее на гарантийый ремонт. если она будет исправна - выоплатите ее перемещения если не гарантийный случай - ремонт. пишите электронку в ПМ. я вышлю бланки. распечатаете и отправите Автотрейдингом по адресу.
Берёзка 30-05-2013 21:13
Здравствуйте! В пристрое мультиварки есть?
Nevalyashka 30-05-2013 21:16
quote:
Originally posted by Берёзка:
пристрое мультиварки есть?
в оплаченном счете есть свободные 5 л. Ф. можно записаться.
ЕТИ 30-05-2013 21:37
что нибудь слышно про мою крышку к мульте. вторая машина пришла?
Nevalyashka 30-05-2013 21:41
крышку прислали не в сборе, без фурнитуры. дошлют. что-то я попросила эту отгрузку поставить под непосредственный контроль менеджера.
Лисичка77 30-05-2013 21:50
Написала в пм
Берёзка 30-05-2013 22:40
Записалась, надеюсь, указала модель правильно. Оплачиваю?
Nevalyashka 30-05-2013 22:44
да
LisAlissa 30-05-2013 22:46
Гузалия, я настаиваю, чтобы вы решили вопрос с поставщиков по обмену моей мультиварки.При чем именно обмен, а не ремонт! Мне не нужна за мои деньги новая ремонтированная мультиварка! Я даже ни разу ей не воспользовалась! И то, что контакты у нее залиты-Я НЕ ВИНОВАТА! Эта мультиварка изначальна была бракованной. А согласно закону о защите прав потребителей, я могу обменять бракованный товар либо на аналогичный товар, либо требовать возврата денег. если вопрос не будет решен, я буду вынуждена подать в суд. Извините, конечно, ничего личного, но за свои деньги я хочу получать качественный товар. Тем более, что деньги не маленькие.
Nevalyashka 30-05-2013 22:49
да не вопрос, отправляйте поставщику на гарантию. при невозможности устранить неисправность они вам ее заменят. если можно починить - починят. если она нормальная/случай негарантийный - вы оплачиваете ремонт и пересылку.
ЕТИ 30-05-2013 23:57
чего именно не хватает в крышке, может у меня это целое и подойдёт?
Nevalyashka 31-05-2013 12:07
нет, надо в сборе крышку.
Счастливейшая! 31-05-2013 20:42
В п 6514 пишете, что я получила мультю. Однако я пока за ней не приходила!!
Miriska78 31-05-2013 21:03
Добрый вечер, не увидела списки на получение- я могу забрать МВ?
Nevalyashka 31-05-2013 21:14
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
ждем в ЦВ
мавр заказ ARC-DSB60-1000F1 (6л.) 1 3255
EVGEN85 заказ ARC-DSB60-1000F1 (6л.) 1 3255 (будет 5.6)
придет со сл. машиной, т.к. несколько мультиварок пришли замятыми.
георгий заказ ARC-DSB40-800F (4л.) 1 2920
Barbara13 заказ ARC-DSB50-900F (5л.) 1 2925
EVGEN85 заказ ARC-DSB50-900F1 (5л.) 1 3025
Miriska78 заказ ARC-DSB50-900F1 (5л.) 1 3025
terry_2006 заказ ARC-DSB50-900F (5л.) 1 3025ну и в ЦВ есть пристрой слегка замятой сбоку Ф 5 литров. 2900 можно забирать.
Miriska78 31-05-2013 21:39
Гузалия, я оплатила за МВ ав январе, прошло уже 4 месяца. Как вы определили что именно моя МВ пришла замятая, я считаю что вы поступили нечестно, отдав МВ кому-то кто оплатил позже меня, прошу выдать мне МВ
Miriska78 31-05-2013 21:43
я вас предупреждала, что уезжаю в отпуск, вы сказали что подождете, и несмотря на предупреждение, взяли и определили, что бракованная МВ именно моя. надо поступать по справедливости и оставить мне одну МВ, я уже четвертый месяц читаю, что все пор каким то независящим от вас причинам МВ не могут до нас дойти, но в данном случае именно по вашей вине я не получила МВ. Я думала что орги должны поступать объективно, почему вы решили не выдавать именно мне МВ? на каком основании? Гузалия, я прошу чтобы вы посмотрели когда прошла моя оплата и выдали мне МВ, вместо др. участника чья оплата за подобную МВ прошла позже моей. Насколько я знаю это не только принцип справедливости, но и практика СП
Кобра 13 31-05-2013 22:01
Добрый вечер. Оплатила, отписалась.
МамаДанияра 31-05-2013 22:11
Гузалия, не дождавшись команды, оплатила за дозаказ, по форме отписалась!
И еще, если не сложно, отредактируйте главный пост, а то я как вижу себя в рядах, аж глаз дергаться начинает!
Nevalyashka 01-06-2013 20:42
хорошо, но можно в пн? в Казань готовлюсь.
quote:
Originally posted by Miriska78:
Гузалия, я прошу чтобы вы посмотрели когда прошла моя оплата и выдали мне МВ, вместо др. участника чья оплата за подобную МВ прошла позже моей. Насколько я знаю это не только принцип справедливости, но и практика СП
вы можете забрать 6тилитровую одну штуку.
оставляли по списку 5литровую. но открыли - там волна на металле сбоку. мы ее включили с водой - она нормальная,работает. но с волной предлагать не буду. пристроим без орг%.
Берёзка 02-06-2013 10:02
Оплатила вчера в ЦВ. Отписалась
Elena555 02-06-2013 11:21
Гузалия,добрый день.а 6л ф есть в пристрое?
Nevalyashka 02-06-2013 21:41
6л с прошлого не осталось, а у поставщика вообще никаких нет.
NIRKA 03-06-2013 15:39
Добрый день, есть пристрой, на сколько литров?
Ленча 03-06-2013 19:29
quote:
Originally posted by NIRKA:
Добрый день, есть пристрой, на сколько литров?
я бы тоже из пристроя мультю купила
лабрадор 03-06-2013 21:03
Гузалия, добрый вечер. запишите меня на пристрой из майской закупки. мультя на 5л нужна. когда оплатить?
Nevalyashka 03-06-2013 22:17
хорошо. списки доделаю и запишу. вы в форму сделайте заказ.
NIRKA 03-06-2013 22:56
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
хорошо. списки доделаю и запишу. вы в форму сделайте заказ.
а когда придет товар? или есть пристрой в ижевске
Ленча 04-06-2013 09:38
я что-то не поняла, на пристрой можно записываться на мультиварку в форме или их уже нет?
Рубцова 04-06-2013 10:48
я бы тоже мультиварку из пристроя взяла еще одну на 5 л ,надо подарить на день рождение
Nevalyashka 04-06-2013 10:57
quote:
Originally posted by NIRKA:
когда придет товар?
деньги ушли в пятницу, вчера их увидели. сейчасд елают проверку нашей партии. наша машина будет там в начале сл. недели.
anna_kr 04-06-2013 13:54
добрый день! есть мороженицы в пристрое?
terry_2006 06-06-2013 14:24
Miriska78 забрала 6-литровую или ждет 5-литровую? Если есть 6-литровая я бы забрала уже, чтоб не ждать.
Nevalyashka 06-06-2013 14:29
нет, ждет.
quote:
Originally posted by anna_kr:
есть мороженицы в пристрое?
есть.
Nevalyashka 06-06-2013 14:30
нет, ждет. всез абрано. осталась одна 5-тилитровая. она рабочая, мы ее проверяли.
quote:
Originally posted by anna_kr:
есть мороженицы в пристрое?
есть.
Счастливейшая! 06-06-2013 14:48
Моей мв все еще нет. Я уже запуталась, с каким выкупом она теперь придет и когда?
Nevalyashka 06-06-2013 15:20
с этим. на сл. неделе.
Solnish 06-06-2013 18:17
Добрый день, подскажите а в оставшейся в пристрое 5-литровой есть функция йогурта? Если есть, я бы взяла.
Barbara13 06-06-2013 18:36
Гузалия, а мне мою МВ тоже на след. неделе ждать? Следующая машина на след. неделе, я правильно поняла?
ОЛьга555 06-06-2013 22:13
а я в какой выкуп попала? делала заказ еще на одну мультю 5 л. Жду команды к оплате
Nevalyashka 06-06-2013 22:13
да.
quote:
Originally posted by Solnish:
в оставшейся в пристрое 5-литровой есть функция йогурта?
да, есть.
лабрадор 06-06-2013 22:40
Гузалия, есть ли точная инфа когда мульти будут в городе?
Я извиняюсь за торопливость, но мне важно знать смогу ли я забрать мультю 11.06, т.к. планируем отправлять её в другой город на грузовом поезде, а он уходит 12.06, но сдать надо еще 11.06. или уже искать след.грузовой поезд.
Nevalyashka 06-06-2013 23:23
11-го только загрузят в нашу машину.
лабрадор 06-06-2013 23:55
quote:
Originally posted by Nevalyashka:
11-го только загрузят в нашу машину.
понятно. Спасибо за инфу
Solnish 07-06-2013 12:01
Я отправила заказ по форме имея ввиду ту, которая в пристрое. Жду команды на оплату.