@Юления Прошу разобраться с ситуацией не возврата денежных средст за оплаченный и не пришедший товар!
Nevalyashka не первый раз уже приходят жалобы о невозврате денег
решите вопрос
Такая же ситуация, вторую неделю кормят "завтраками" (было обещание что до 1 ноября деньги вернут). Это кошмар какой то, как таким людям можно позволять что то делать с чужими деньгами... Телефонов нет, в вайбер не отвечает. Администрация решите что нибудь...
В течении 2-х недель организатор должна вернуть все задолжности.
quote:
Изначально написано Nevalyashka:
Возврат денежных средств осуществляется в офисе по заявлению с чеком и паспортом
сейчас это всё, что указано в правилах участия в закупке
Гузалия, пропиши четкие требования в гл. посте и продублируй в теме это сообщение
1. по возврату:
какое заявление, что там должно быть прописано/приложено и тд. Если есть, то прикрепи бланк!
2. в теме должен висеть список ВСЕХ кому ты должна денежные средства. Ник/реальное имя, сумма.
3. пропиши условия возврата (что нужно написать, куда отправить, кем заверить и пр и тп)
4. текущие новости обязательно отражай в теме! Не держи в неведении участников!
Прошу не забывать, что услуги по организации доставки товаров из Икея ты проводишь на площадке форума и посредством бесплатной площадки по СП на марк форуме, а не у себя в магазине с розничными покупателями. Поэтому условия розницы не нужно никому выдвигать и диктовать!
Nevalyashka
Поставщик вернул часть средств во второй половине 1.11.
Выполнено 43 возврата в порядке поступления заявлений. В списке осталось 6 заявлений. Возвраты будут выполнены
Есть канал в вайбере, электронная почта, куда делались заказы там все ответы есть. Офис работает.
Идентифицировать Ники я не могу, заказы делались на почту с фамилий и имён. Озвучить, кто пишет.
Поставщик вернул часть средств во второй половине 1.11.
Выполнено 43 возврата в порядке поступления заявлений. В списке осталось 6 заявлений. Возвраты будут выполнены
Есть канал в вайбере, электронная почта, куда делались заказы там все ответы есть. Офис работает.
Идентифицировать Ники я не могу, заказы делались на почту с фамилий и имён. Озвучить, кто пишет.
Сроки обозначены, люди имеют каналы оперативной связи
уществует закон о персональных данных и гражданскиы кодекс.
)я не могу публиковать данные без письменного согласия людей. Надеюсь, ты образованный человек
quote:
я не могу публиковать данные без письменного согласия людей. Надеюсь, ты образованный человек
язвить то зачем? решите вопрос по возвратам и закройте тему с миром
С каких пор ссылка на действующее законодательство, к населению которого меня призывают - язвить?
На распродажу на марке не был собран ни один заказ. Последние заказы в этой теме были сделаны перед закрытием икеа 3.3.
Кто эти два Никиа- я не знаю,ссылка на список заказов, собранных на марке есть.
Вся остальная информаци у людей есть.
В канале Вайбер отключены комментарии,информации о возвратах в этом канале нет,как и в других каналах.Конкретной дата выплаты возвратов нет,только слова "завтра" или когда очередь "дойдет".Мне вернули не полную сумму за заказ,со словами: "остаток допереведем ".На сегодняшний день,долг не выплачен.
Вы напишите целиком- оплачено 11500 в огоаоренный в вацбере срок, остаток 600., переводов больше 100 тысяч, снялась комиссия уже. Копию переписки могу предоставить
Рыболовства Нэли.
Причём сразу написала вторник до обеда. Во вторник в 10 написано сообщение.
В вайбере все ответы Вам есть.
Общий чат просили все закрыть от спама. Скрин тоже скинуть могу. Короче, есть такая профессия- истерики закатывать.
Фото переписки выкладываю. Началась она 2.11.
Гузалия, все ли выплаты/возвраты осуществлены?
Добрый день, отвечу за Гузалию. Заявление на возврат написано мной 01.10. 2022. С этого времени постоянные переносы срока перечисления, а сейчас уже просто не отвечает в вайбере на вопросы(((
kassi
напишите мне в личку на кого у вас заявление написано (фио)
Возврат сделан в тот же день, вопрос исчерпан. Благодарю