lili2009 02-03-2020 08:48
Доброе утро!Оплатила с карты **8653. Извиняюсь, не думала, что оплата на выходные попадет
bombini 02-03-2020 08:52
quote:
Originally posted by Natalia Evseeva:
Доброе утро. Может стоит как-то понастойчивее требовать возврата, опять 2 недели прошло, на сайте пишут, что все проблемы решены, со всеми я так понимаю разобрались, а мы что еще год будем ждать? Напрямую у ге*пюр вы не разрешаете узнавать о нашем возврате, нас завтраками уже 5 месяцев кормите, новый выкуп собираете, а мы тихонечко должны терпеливо сидеть и ждать чего-то.
Настойчиво это как? Матом что ли? Вы понимаете какие там суммы и объемы у закупщиков? 2 машины по 500 тонн застряли, представляете сколько там возвратов? Страна во первых с другой валютой. Им для начала гривны нужно в рубли перевести, а это на территории Украины невозможно. Переводят через Белгород, это тоже все не быстро. Вопрос решается, но не так быстро как бы всем хотелось. Так что не надо думать что я сижу и бамбук курю, самодеятельностью заниматься не стоит, вы не волшебница.
нас завтраками уже 5 месяцев кормите
в ноябре выкуп был какие 5? Это что моя вина что ли?
новый выкуп собираете
собираю, да. Потому что закупка открыта для сбора.
bombini 02-03-2020 11:25
UserName83
Добрый день
https://gepur.com/product/plate-33828
платье есть в размере ХС и Л
https://gepur.com/product/plate-33827
есть все размеры
Natalia Evseeva 02-03-2020 11:33
quote:
Изначально написано bombini:
Настойчиво это как? Матом что ли? Вы понимаете какие там суммы и объемы у закупщиков? 2 машины по 500 тонн застряли, представляете сколько там возвратов? Страна во первых с другой валютой. Им для начала гривны нужно в рубли перевести, а это на территории Украины невозможно. Переводят через Белгород, это тоже все не быстро. Вопрос решается, но не так быстро как бы всем хотелось. Так что не надо думать что я сижу и бамбук курю, самодеятельностью заниматься не стоит, вы не волшебница.
[b]нас завтраками уже 5 месяцев кормите
в ноябре выкуп был какие 5? Это что моя вина что ли?
новый выкуп собираете
собираю, да. Потому что закупка открыта для сбора.[/B]
я оплатила 15 октября, так что скоро будет 5 месяцев.я одного понять не могу, вы делали заказ деньги вам не вернули, вы снова заказываете, оплачиваете, не дожидаясь возврата..
bombini 02-03-2020 11:48
quote:
Originally posted by Natalia Evseeva:
я оплатила 15 октября, так что скоро будет 5 месяцев.я одного понять не могу, вы делали заказ деньги вам не вернули, вы снова заказываете, оплачиваете, не дожидаясь возврата..
я делаю вновь заказ, т.к. это форс мажорная ситуация по единственному 161 ПО СЧЕТУ выкупу!
Фирма всегда выполняла свои обязательства и я не вижу смысла с ними не сотрудничать.Остальные выкупы до и после пришли вовремя.
Наталя 02-03-2020 13:17
Оплатила с карты 7116, 01.03 в 8.44. 1137 руб. Наталья Юрьевна Н.
natalanatala 02-03-2020 18:34
quote:
Originally posted by bombini:
я делаю вновь заказ, т.к. это форс мажорная ситуация по единственному 161 ПО СЧЕТУ выкупу!
Фирма всегда выполняла свои обязательства и я не вижу смысла с ними не сотрудничать.Остальные выкупы до и после пришли вовремя.
Фирма ещё не выполнила обязательства перед своими клиентами,товара нет,денег нет.Так наверное можно,и даже нужно сделать взаимозачёт за счёт вновь набранного заказа?
Наталья 2002 02-03-2020 20:05
ДОЗАКАЗ оплатила с карты 3572-1150
UserName83 02-03-2020 20:32
Заказ отправила. В текущий выкуп попаду? При заказе в первый раз замену цвета указала,правда в теме,т.к.поторопилась,возможно вы не заметили)
Пестерева 02-03-2020 21:40
Оплачу до 23,00 сегодня)
bombini 02-03-2020 21:50
quote:
Originally posted by natalanatala:
Так наверное можно,и даже нужно сделать взаимозачёт за счёт вновь набранного заказа?
Завтра задам вопрос, но вот в чем проблема. Кому то нужен возврат, кому то новый товар, где то цена выше, где то ниже. Тут могут возникнуть трудности Но уточню. Все равно завтра собиралась с ними вновь списываться.
bombini 02-03-2020 21:52
@UserName83
Сумма в форме, оплачивайте
zhannetx 02-03-2020 22:10
quote:
Изначально написано bombini:
Завтра задам вопрос, но вот в чем проблема. Кому то нужен возврат, кому то новый товар, где то цена выше, где то ниже. Тут могут возникнуть трудности Но уточню. Все равно завтра собиралась с ними вновь списываться.
Ксения, не нашла себя в 161 выкупе. Оплата была 18 сентября. Уточните, пожалуйста. Все понимаю, форс-мажор, все дела, но полгода ожидания - это нечто...
Пестерева 02-03-2020 23:02
оплатила 5998
bombini 03-03-2020 07:36
quote:
Originally posted by zhannetx:
Ксения, не нашла себя в 161 выкупе. Оплата была 18 сентября. Уточните, пожалуйста. Все понимаю, форс-мажор, все дела, но полгода ожидания - это нечто...
Вы были в 162 выкупе а не 161. У вас отправка отдельно была.в сентябре вы оплачивать могли другой свой заказ.
UserName83 03-03-2020 10:48
Оплатила 1380 руб. **7655 Екатерина Владимировна М
zhannetx 03-03-2020 11:13
quote:
Изначально написано bombini:
Вы были в 162 выкупе а не 161. У вас отправка отдельно была.в сентябре вы оплачивать могли другой свой заказ.
Ксения, спасибо за информацию, но все-таки очень прошу Вас сообщить статус по моему случаю. Ранее Вы говорили о проблеме лишь с 161 выкупом?
Судя по переписке на VK возврат от момента подачи заявки до вывода средств - 2 недели. Сделайте в ПМ скрин переписки от Гепюра, пожалуйста, мне кажется Ваши клиенты должны знать что происходит, не так ли?
bombini 03-03-2020 11:31
quote:
Originally posted by zhannetx:
Ксения, спасибо за информацию, но все-таки очень прошу Вас сообщить статус по моему случаю. Ранее Вы говорили о проблеме лишь с 161 выкупом?Судя по перепи
я про вас не пишу потому как думала что вы все прекрасно понимаете и ждете от меня ответа как я об этом прошу. Я не могу по каждой позиции одно и то же отвечать.
quote:
Originally posted by zhannetx:
Судя по переписке на VK возврат от момента подачи заявки до вывода средств - 2 недели. Сделайте в ПМ скрин переписки от Гепюра, пожалуйста, мне кажется Ваши клиенты должны знать что происходит, не так ли?
я в вк переписку с фирмой не веду, это самый низкий уровень общения. Мы общаемся непосредственно по телефону, емайлу и с менеджерами через личный кабинет. Если вы внимательно читали сообщения в вк, то понимаете что те заказы где было 5 позиций естественно по возвратам проходят быстрее, чем наш на 40 позиций?)
есть фото переписки через личный кабинет. Это последняя. Сегодня снова буду звонить и списываться.
Еще раз повторяю, если я не пишу тут каждую минуту о том как продвигается вопрос это не значит что я ничего не делаю. Я не хочу засорять тему одними и теми же вопросами и ответами.
bombini 03-03-2020 17:59
@Алябьева
@Липка
@Мальдивы
@Dorati
@enjuta
@Len@2010
@natalanatala
@Natalia Evseeva
@neustroeva
@Ooira
@КИВВ (пока по шубе идет разбирательство, ее нет в мешке с заказами)
@kate4ga
@Тамиру
@zhannetx
ПОСТУПИЛ ОТВЕТ ОТ ФИРМЫ. СЕГОДНЯ ЛИБО ЗАВТРА ДО КОНЦА ДНЯ ПЕРЕЧИСЛЯТ МНЕ ДЕНЬГИ НА БАЛАНС (КРОМЕ ШУБЫ КИВВ ПО НЕЙ ИДЕТ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО, В ПЕРВОЙ ЧАСТИ ЕЕ НЕ БЫЛО, ВО ВТОРОМ МЕШКЕ ТОЖЕ, ВСЕ РЕШИМ НЕ ПЕРЕЖИВАЕМ) КОМУ НУЖНЫ ВОЗВРАТЫ, КИДАЕМ НОМЕР КАРТЫ В ПМ, КТО ХОЧЕТ ВЗАИМОЗАЧЕТОМ-ПЕРЕЗАКАЗЫВАЕТ ВКЛЮЧУ В ТЕК ВЫКУП. ВОЗВРАТЫ БУДУ ПРОИЗВОДИТЬ БЕЗ УЧЕТА ОРГ ПРОЦЕНТА. НАДЕЮСЬ НА ПОНИМАНИЕ.
Алябьева 03-03-2020 18:36
данные на возврат отправила
Тамиру 03-03-2020 19:12
Номер карты для возврата отправила
enjuta 03-03-2020 19:13
Заказ отправила, забыла указать мне размер M.
Natalia Evseeva 03-03-2020 19:20
Данные на возврат отправила. Я правильно поняла, что орг вы вычтете? А почему? Вина не ваша, но товар-то мы не получили, доставку вы не оплатили, раз не пришло.
bombini 03-03-2020 19:28
quote:
Originally posted by Natalia Evseeva:
Данные на возврат отправила. Я правильно поняла, что орг вы вычтете? А почему? Вина не ваша, но товар-то мы не получили, доставку вы не оплатили, раз не пришло.
доставку я оплатила 890 рублей за 161 выкуп, бесплатно никто вам не доставил бы. с Если бы дождались вторую часть я бы заново его оплачивала.
bombini 03-03-2020 19:53
quote:
Originally posted by enjuta:
Заказ отправила, забыла указать мне размер M.
добавила в заказ
natalanatala 03-03-2020 21:13
Данные карты отправила
Natalia Evseeva 03-03-2020 21:17
quote:
Изначально написано bombini:
доставку я оплатила 890 рублей за 161 выкуп, бесплатно никто вам не доставил бы. с Если бы дождались вторую часть я бы заново его оплачивала.
Вы как орг тоже берете на себя ответственность за организацию и взаимодействие с поставщиком, а то чтобы не случилось вы как бы не при делах, мы потеряли деньги, время, нервы, а вы не при чем. Мы и так очень терпеливо очень долго ждали, а теперь еще и 15 % должны оплатить , оставшись ни с чем.
bombini 03-03-2020 22:40
quote:
Originally posted by Natalia Evseeva:
Вы как орг тоже берете на себя ответственность за организацию и взаимодействие с поставщиком, а то чтобы не случилось вы как бы не при делах, мы потеряли деньги, время, нервы, а вы не при чем. Мы и так очень терпеливо очень долго ждали, а теперь еще и 15 % должны оплатить , оставшись ни с чем
Я не на минуту вас не оставляла. И поверьте свои нервы, время, вещи которые я так же заказывала себе и знакомым я так же потратила. Не надо делать из меня монстра пожалуйста. Вы всего лишь не получили вещь, а я не спала ночами и переживала за всю эту ситуацию. Что вы знаете о работе орга? Каждый день это риск чужими деньгами, трата нервов. Конечно вы напишите это моя работа, раз уж я этим занимаюсь. И я считаю что я свою работу перед Вами выполнила и имею полное право отстоять эти 3 тысячи которые я заработала в этом выкупе оставить себе (из них 890 р оплачено за доставку части 161 выкупа).
Вот вроде бы все, надо всем выдохнуть и ждать от меня возвратов, ведь до этого вы же боялись что вообще ничего не получите. И вроде я не в чем не виновата, но уже вторую страницу только и делаю что оправдываюсь ...
Всем добра...
Ooira 04-03-2020 13:34
quote:
И я считаю что я свою работу перед Вами выполнила и имею полное право отстоять эти 3 тысячи которые я заработала в этом выкупе оставить себе (из них 890 р оплачено за доставку части 161 выкупа).
Ксения, добрый день! Я заказывала платье за 2 283 руб., которое было оплачено в октябре 2019 г., платье я не получила. И за то, что я не получила полностью оплаченное платье, я должна Вам заплатить 342 руб. (15 %). Я не получила результат Вашей выполненной работы, я не понимаю Вашу логику. В условиях Вашей закупки не прописано, что участники будут Вам должны 15% от стоимости неотгруженного Вами товара. Да, Вы оплатили доставку 1 партии 161 выкупа, но и я со своей стороны за платье, которое пришло мне в 1 части 161 выкупа полностью оплатила Вам 15 % за полученное платье, в данном орг сборе уже была заложена сумма на услуги транспортной компании.
Я со своей стороны, как участник, полностью выполнила перед Вами свои обязательства, полностью и в срок оплатила заказ вместе с орг. 15% и в результате Вы с меня еще хотите удержать 342 руб. за товар, который мне Вы не передали.
Ooira 04-03-2020 13:46
Номер карты для возврата в пм отправила.
bombini 04-03-2020 14:40
164 ВЫКУП ЖДЕМ
bombini 04-03-2020 14:48
quote:
Originally posted by Ooira:
Ooira
В условиях Вашей закупки не прописано, что участники будут Вам должны 15% от стоимости неотгруженного Вами товара
Добрый день. Это в условиях не прописывается, это есть в правилах СП. Если я буду каждый пункт условий прописывать не хватит и страницы. Это ситуация форс мажорная
12.6. Возвращается только стоимость товара. Орг. процент остается у Организатора в качестве оплаты за проделанную работу (переговоры с поставщиком, оформление и разноска рядов и т.д.) и для покрытия расходов, связанных с урегулированием страхового случая/претензионной работы с ТК, фирмой-поставщиком/
bombini 04-03-2020 14:51
ПРОИЗВЕДЕНЫ ВОЗВРАТЫ
Алябьева
Липка
Len@2010
natalanatala
Natalia Evseeva
Ooira
Тамиру
Dorati 05-03-2020 13:29
Номер карты в РМ отправила
bombini 05-03-2020 14:03
quote:
Originally posted by Dorati:
Номер карты в РМ отправила
перевела
zhannetx 05-03-2020 14:08
Ксения, номер карты на возврат отправила вчера в ПМ
bombini 05-03-2020 15:10
quote:
Originally posted by zhannetx:
Ксения, номер карты на возврат отправила вчера в ПМ
перевела
neustroeva 08-03-2020 12:24
Добрый день! Сделала заказ взамен не пришедшего из 61 выкупа, цены не указала, не показывает опт.
Мальдивы 09-03-2020 16:12
Добрый день
номер карты отправила в РМ
bombini 09-03-2020 22:20
quote:
Originally posted by neustroeva:
Добрый день! Сделала заказ взамен не пришедшего из 61 выкупа, цены не указала, не показывает опт.
ХОРОЩО
indusik 13-03-2020 08:34
Заказ отправила,не вижу оптовую цену(
bombini 15-03-2020 13:31
quote:
Originally posted by indusik:
Заказ отправила,не вижу оптовую цену(
Поправлю
bombini 16-03-2020 20:07
СКИДКИ ДО 50
bombini 20-03-2020 08:07
164 выкуп приезжает на следующей неделе. Ждём от меня информацию о раздаче
Наталья 2002 21-03-2020 23:37
Ксенья, добрый день, на сайте информация, что из России они заказы временно не принимают, это так?
bombini 22-03-2020 12:46
quote:
Originally posted by Наталья 2002:
Ксенья, добрый день, на сайте информация, что из России они заказы временно не принимают, это так?
Короновирус) закрыты границы до начала апреля. Заказы можно писать, просто отправка только в апреле
Мальдивы 22-03-2020 16:09
Добрый день. А когда возврат можно ждать по 161 выкупу? Номер карты отправляла.
bombini 23-03-2020 09:55
quote:
Originally posted by Мальдивы:
Добрый день. А когда возврат можно ждать по 161 выкупу? Номер карты отправляла.
Добрый день. Всем перечислила кто отправлял реквизиты. Вашу карту не видела, бывает ПМ не приходят. Отправьте пожалуйста ещё раз.
Мальдивы 25-03-2020 08:44
Добрый день
Отправила номер карты снова в РМ
bombini 25-03-2020 11:23
quote:
Originally posted by Мальдивы:
Отправила номер карты снова в РМ
вот теперь пришло. ПМ вижу. ожидайте сегодня возврат
bombini 25-03-2020 11:54
@Мечта поэта не пришло замш платье (можно сделать перезаказ на эту сумму)
@Наталья 2002
@Наталя
@Пестерева
@Стёпина мама
@alexandra82
@indusik
@Lili2009
@Svetadiod
@YULY@SH@
@UserName83
@enjuta
ВСТРЕЧА В АВАНГАРДЕ 26.03. С 18-19
МОЖНО ПОЛУЧАТЬ УЖЕ СЕГОДНЯ ПО РЕЖИМУ РАБОТЫ АВАНГАРДА ПО УСЛОВИЯМ ВЫДАЧИ ВНЕ РАЗДАЧ(2%)
Мечта поэта 26-03-2020 12:14
я могу вернуть деньги за не пришедшее платье? заказал бы еще, но непонятно когда придет, лучше уж потом
bombini 26-03-2020 17:55
quote:
Originally posted by Мечта поэта:
я могу вернуть деньги за не пришедшее платье? заказал бы еще, но непонятно когда придет, лучше уж потом
в расчете)
Наталья 2002 28-03-2020 15:08
Заказы отправила
bombini 29-03-2020 11:40
quote:
Originally posted by Наталья 2002:
Заказы отправила
Принято
alexandra82 29-03-2020 13:26
Ксения. когда стоп, а отгрузка будет? что вообще говорят?
bombini 30-03-2020 10:39
quote:
Originally posted by alexandra82:
Ксения. когда стоп, а отгрузка будет? что вообще говорят?
Стоп в конце недели. Вроде с 6 должны начать отгружать. Но пока это не точно.
indusik 31-03-2020 07:43
Ксения,доброе утро,а ка на сайте понять оптовую цену? Сколько это будет от розничной?
bombini 31-03-2020 11:09
quote:
Originally posted by indusik:
Ксения,доброе утро,а ка на сайте понять оптовую цену? Сколько это будет от розничной?
ссылку скиньте я посмотрю. Почему то не все видят цены. Пароль к сожалению свой дать не могу, в прошлый раз две позиции хл положили в корзину, теперь валяется пристрой.
indusik 31-03-2020 11:14
quote:
ссылку скиньте я посмотрю. Почему то не все видят цены. Пароль к сожалению свой дать не могу, в прошлый раз две позиции хл положили в корзину, теперь валяется пристрой.
У меня два заказа уже в таблице.
https://gepur.ru/product/yubka-26284
https://gepur.ru/product/plate-34823
bombini 31-03-2020 17:40
quote:
Изначально написано indusik:
У меня два заказа уже в таблице.
https://gepur.ru/product/yubka-26284
https://gepur.ru/product/plate-34823
1190
2840
alexandra82 07-04-2020 10:31
Ксения, по отгрузкам пока стоп?
Lison'ka 07-04-2020 12:59
Ксенья, добрый день.
Я так понимаю, что заказы можно писать?) Надеюсь, что границы закрыты не на вечно..
Правда я цены оптовые не вижу(
bombini 07-04-2020 13:38
quote:
Originally posted by alexandra82:
Ксения, по отгрузкам пока стоп?
как только на сайте появится информация так и стоп.
bombini 07-04-2020 13:40
quote:\
Изначально написано Lison'ka:
Ксенья, добрый день.
Я так понимаю, что заказы можно писать?) Надеюсь, что границы закрыты не на вечно..
Правда я цены оптовые не вижу(
заказы писать можно, думаю скоро все урегулируется. По ценам можете спрашивать, почему то кто то видит, кто то нет.
Lison'ka 07-04-2020 16:17
отправила заказы
bombini 07-04-2020 17:12
quote:
Изначально написано Lison'ka:
отправила заказы
Приняты заказы
YULY@SH@ 09-04-2020 18:47
Здравствуйте, можно узнать опт цену https://gepur.com/product/yubka-30008 ?
bombini 09-04-2020 20:03
quote:
Originally posted by YULY@SH@:
Здравствуйте, можно узнать опт цену https://gepur.com/product/yubka-30008 ?
910 руб
bombini 09-04-2020 20:04
Доставка открыта. Пиарим.
Стоп 12.04.
YULY@SH@ 10-04-2020 08:27
заказ
bombini 11-04-2020 12:21
quote:
Originally posted by YULY@SH@:
заказ
Принят
indusik 12-04-2020 17:23
Один отказ отправила.
bombini 12-04-2020 23:01
quote:
Originally posted by indusik:
Один отказ отправила.
ок
alexandra82 13-04-2020 10:33
заказ отправила
bombini 13-04-2020 11:08
quote:
Originally posted by alexandra82:
заказ отправила
принят заказ
Наталья 2002 13-04-2020 23:49
Дозаказ отправила
mary_aks 14-04-2020 12:57
заказ отправила
bombini 14-04-2020 09:06
Все заказы приняты
astra72 15-04-2020 17:08
Заказ и данные отправила
bombini 15-04-2020 18:55
quote:
Originally posted by astra72:
Заказ и данные отправила
принят заказ
bombini 15-04-2020 19:27
НЕТ В НАЛИЧИИ. ЖДУ ЗАМЕНУ
@neustroeva https://gepur.com/product/plate-22781
@alexandra82 https://gepur.com/product/bodi-29599
@Наталья 2002 https://gepur.com/product/kostyum-21000
Наталья 2002 15-04-2020 20:07
Ксенья, мой Костюм вроде бы есть https://m.gepur.com/product/kostyum-20106
bombini 15-04-2020 20:17
quote:
Originally posted by Наталья 2002:
Ксенья, мой Костюм вроде бы есть
есть С и Л, а вам М нужно
вы выслали другой цвет костюма, он есть, заказать?
Наталья 2002 15-04-2020 22:38
Мне светлый, вроде бы правильно выслала ссылку -со светлой юбкой , да?
Алябьева 16-04-2020 06:15
заказ
neustroeva 16-04-2020 11:15
дозаказ отправила
mazizya 16-04-2020 12:30
Здравствуйте!
подскажите, пожалуйста, цену:
https://gepur.com/product/plate-35082
https://gepur.com/product/plate-34785
https://gepur.com/product/bluza-31187
спасибо!
bombini 16-04-2020 12:52
quote:
Originally posted by mazizya:
mazizya
1791
1733
829
Наталья 2002 16-04-2020 19:57
Ксения, я в заказах указывала цену розничную, так как оптовой не было, в счете скорректируете?
Алябьева 17-04-2020 06:41
еще заказ
bombini 17-04-2020 10:47
quote:
Originally posted by Наталья 2002:
Наталья 2002
конечно
quote:
Originally posted by Алябьева:
Алябьева
принят
YULY@SH@ 17-04-2020 18:39
Скажите пожалуйста оптовую цену https://gepur.com/product/shorty-31103 , спасибо
bombini 17-04-2020 18:49
quote:
Originally posted by YULY@SH@:
YULY@SH@
1128
YULY@SH@ 17-04-2020 20:24
розничная цена 991 руб указана, распродажа, как оптовая больше вышла?
bombini 17-04-2020 20:30
quote:
Originally posted by YULY@SH@:
розничная цена 991 руб указана, распродажа, как оптовая больше вышла?
странно, посмотрю завтра с компа, смотрела с телефона, но цену показывало опт
bombini 19-04-2020 16:20
quote:
Originally posted by YULY@SH@:
YULY@SH@
можете сделать скриншот с ценой? Не выходит у меня по такой цене ваш товар. Не могут они по рознице столько стоить. Как то траз одна участница тоже доказывала что видит цену дешевле, однако при покупке в корзине у нее цена выросла до розничной. Может просто ошибка сайта
YULY@SH@ 19-04-2020 16:37
bombini 19-04-2020 16:55
YULY@SH@
Я завтра менеджера спрошу, не может быть такой цены однозначно.
илинка 20-04-2020 10:31
Добрый день!
заказ отправила.