@тусяша
@Натка-шоколадка
можно оплачивать выкуп 50
заказы приняты.
Заказ отправила
ОФЗ 50
Здравствуйте. Сориентируйте, пожалуйста, по кедам Котофей. Отравляла заказ на них давненько, а теперь не нашла их в рядах на первой странице.
заказ отправила
Отправила 2 заказа на пристрой 50 выкуп
отправила заказ на свободно выкуп 49
Добрый день! У меня была переплата 220 руб. , я не оплачиваю 50 вык.?
ОФЗ
долг по 48 выкупу доплатила
долг по 48 выкупу доплатила (6 рублей) форму заполнила
quote:
Изначально написано SolAnna:
Отправила 2 заказа на пристрой 50 выкуп
заказ принят, можно оплачивать.
Записалась на пристрой Ботинки Котофей, ID 310566
Артикул 552086-22 размер 35. Форму заполнила, но не могу отправить ее.
quote:
Изначально написано Malen@:
Добрый день! У меня была переплата 220 руб. , я не оплачиваю 50 вык.?
Добрый день, да все верно-переплату отметила вашу 
ОФЗ
заказ отправила
quote:
Изначально написано Interpret:
Записалась на пристрой Ботинки Котофей, ID 310566
Артикул 552086-22 размер 35. Форму заполнила, но не могу отправить ее.
Ваш заказ пришел по форме, все в порядке.
Можно оплачивать, я вас записала))
quote:
Изначально написано Н@талька:
отправила заказ на свободно выкуп 49
Заказ принят, можно оплачивать.
заказы приняты
зову присоединиться! очень замечательное качество
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА
Туфли CROSBY взрослая, ID 411712
Артикул 488008/01-01
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний кожа нат
Цвет бронзовый
Страна КИТАЙ
Цена: 1029.00 руб. 658.56 руб. Скидка 36%
36//36
37//37
38//38
39 Babyfu//39
40//40
ОФЗ 50
ОФЗ (за вычетом неприхода в 34 выкупе)
записалась на свободно, 51 выкуп
написала отказ на 2 пары
Заказы на открытие рядов отправила.
Офз50
ОФЗ 50
quote:
Originally posted by Noya@:
может все таки на 38 останетесь? отправлен на фирму(черные)
Добрый день Надежда!
там и без меня все уже заполнено
На самом деле в связи с отпуском у меня скорее всего не будет возможности отслеживать след. выкуп
Подскажите, пожалуйста Туфли открытые Аллигаша, ID 255678, Артикул 000350306 не маломерят, не знаете?
Ещё заказы.
Добрый день, есть какие то новости по браку (зимние сапоги)?
Подскажите пож-та часы детские 2шт. в упаковке, цена 250 это за упаковку? или за 1шт?
ОФЗ 50
ОФЗ 50
Так я и не получила ответа на свой вопрос по оплатам, переслала свой вопрос и организатору и жду....Можно уже уточнить
заказ на Свободно в выкуп 50 отправила
ОФЗ 50
Заказ на свободно
quote:
Изначально написано irkaleb:
зову присоединиться! очень замечательное качество НАТУРАЛЬНАЯ КОЖАТуфли CROSBY взрослая, ID 411712Артикул 488008/01-01Материал внешний кожа натМатериал внутренний кожа натЦвет бронзовыйСтрана КИТАЙЦена: 1029.00 руб. 658.56 руб. Скидка 36%36//3637//3738//3839 Babyfu//3940//40
Добрый день! Подскажите в размер идут?
Спасибо вам большое за терпение.
quote:
Добрый день! Подскажите в размер идут?
тут кто то писал, что большемерят - но на мой полноценный 39 оказались чуть маловаты именно по длине ноги, носить можно, но я хочу выкупить 40...
на пристрой записалась
заказ
ОФЗ 50. Оплатила одной суммой за 2 пары кед.
и еще заказ
quote:
Originally posted by irkaleb:
но на мой полноценный 39 оказались чуть маловаты
Странно.А на мой 37ой оказались велики на целый сантиметр, я их продала человеку с 38 размером
quote:
Странно.А на мой 37ой оказались велики на целый сантиметр, я их продала человеку с 38 размером
да, странно, но у меня точно не 40...)))нога не узкая, но и не очень широкая
quote:
тут кто то писал, что большемерят - но на мой полноценный 39 оказались чуть маловаты именно по длине ноги, носить можно, но я хочу выкупить 40...
по-моему тоже большемерят почти на размер, я в 36 утонула, хотя мой размер.
офз
quote:
по-моему тоже большемерят почти на размер, я в 36 утонула, хотя мой размер.
начитавшись и намерявшись специально перемеряла свою стопу - 25,3 см ...ну никак не 40 размер, а в 39 этих замечательных туфелек мне неуютно, тесно именно пальцам хочется свободного пространства
quote:
Originally posted by irkaleb:
тут кто то писал, что большемерят
Вы не путаете с ке*ддо?
quote:
Изначально написано inna77:
Подскажите пож-та часы детские 2шт. в упаковке, цена 250 это за упаковку? или за 1шт?
1шт стоит 250+орг%, упаковка 500+орг%
quote:
Изначально написано IzhAlin:
Добрый день Надежда!
там и без меня все уже заполнено
На самом деле в связи с отпуском у меня скорее всего не будет возможности отслеживать след. выкупПодскажите, пожалуйста Туфли открытые Аллигаша, ID 255678, Артикул 000350306 не маломерят, не знаете?
Добрый день!
На момент ,когда был задан этот вопрос, там было свободно 
Нет, не в курсе по размерности.
quote:
Изначально написано inna77:
Добрый день, есть какие то новости по браку (зимние сапоги)?
Добрый день!
Ответ, к сожалению, затянулся с фирмы, т.к. наша мендежер в отпуске до конца месяца.
Как только что то будет известно-организатор тут же озвучит.
Туфли CROSBY взрослая, ID 411712
Артикул 488008/01-01
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний кожа нат
Цвет бронзовый
Страна КИТАЙ
Цена: 1029.00 руб. 658.56 руб.
В отделе есть эта модель, можно примерить. К меня 38 размер, но стопа широкая, беру чаще всего 39' размер. Его и меряла. Подошло. Поэтому именно эта модель в размер.
И повторюсь, на сайте W###s цена в три раза выше. Колодка удобная, кожа мягкая
Добрый день. Не оплачивала 49 выкуп (очки) так как с предыдущего выкупа осталось 243 рубля. В файле с оплатами выделена зеленым цветом, проверьте пожалуйста.
ДД! кеды Мичи 33р-р есть пристрой?
Заказ отправлен
ОФЗ 50
ВЫКУП 50. ОПЛАТА.
При оплате до 24:00 18.05 орг 15%, далее орг 20%.
КАРТА и ФОРМА ОБ ОПЛАТЕ В ГЛАВНОМ ПОСТЕ
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА ПОЛНОСТЬЮ
Ботинки Котофей, ID 310566
Артикул 552086-22
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний кожа нат
Цвет серебряный
Страна Россия
Цена: 1740.00 руб. 870.00 руб. Скидка 50% Сумма с орг 15% -1001, с орг 20% - 1045
- 1 ряд -
31 Оксана777//31 свободно
32 Optovik77//32 @lyon@
33 kiki2009//33 selena21
34 ТС//34 YNastya
35 Interoret//35 n.tatia
Ботинки М+Д, ID 383412
Артикул 7520_2
Материал внешний кожа иск
Материал внутренний текстиль
Цвет синий
Страна КИТАЙ
Цена: 906.00 руб. 453.00 руб. Скидка 50% Сумма с орг 15% -521, с орг 20% - 545
25 mary74
26 ЛИсаАлиса
27 Tajushka//27 свободно
28 Urika//28 Ol4ik
29 UliGay
30 MESTANI
Слипоны GOGC, ID 411645
Артикул G993-1
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет черный
Страна КИРГИЗИЯ
Цена: 494.00 руб. 247.00 руб. Скидка 50% Сумма с орг 15% - 285, с орг 20% - 300
- 1 ряд -
36 penochka
37 Я Волна//37 Никуша//37 IzhAlin
38 илауме//38 Капелька света//38 larkin
39 MESTANI//39 Засоня
40 мама лёля
Кеды М.Мичи, ID 338928
Артикул ML1923E-1F
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет розовый
Страна КИТАЙ
Цена: 247.00 руб. 123.50 руб. Скидка 50% Сумма с орг 15% - 143, с орг 20% - 150
- 1 ряд -
31 MAG_1 //31 SolAnna
32 yu1105//32 koshsvnsv
33 ТС//33 kuz18rus
34 Мама2деток//34 koshsvnsv
35 ТС//35 Мама2деток
36 yu1105//36 IzhAlin
- 2 ряд -
31 Tasha79//31 trolga
32 тусяша//32 SolAnna
33 denis73//33 Mira18
34 denis73//34 Mira18
35 Mira18//35 apelcinka
36 Никуша//36 Виктория 2010
- 3 ряд -
31 свободно//31 свободно
32 sunte//32 irinka-vik
33 Optovik777//33 тусяша
34 Никусик//34 Malen@
35 РИКА15//35 Натка-шоколадка
36 Непоседа//36 Lorka74
Kalina_kras они давно закончились
quote:
Изначально написано Я Волна:
Скажите они маломерки?
не знаю, но думаю, что да.
ОФЗ 50
Оплатила
внутри натуральная кожаТуфли открытые Тотошка, ID 352038
Артикул NS751-8
Материал внешний кожа иск
Материал внутренний кожа нат
Цвет белый
Страна КИТАЙ
Цена:
31//31
32 dimam//32 irinka-vik
33 kisunya82//33
34//34
35 dimam//35
36//36
ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ КЕДЫ С НАТУРАЛЬНОЙ КОЖАНОЙ СТЕЛЬКОЙ ПО СУПЕР ЦЕНЕ! МИЛАХИ ЗАЙКИ)))))
СОБИРАЕМ ОПЕРАТИВНО, ПОКА ЕСТЬ В НАЛИЧИИ!
стелька натуральная кожа
Кеды Счастливый ребенок, ID 407650
Артикул WL 8102
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Материал стельки кожа нат
Цвет 2 цвета в коробе/розовый/синий
Страна КИТАЙ
Цена: 298.00 руб. 235.42 руб. Скидка 21%
- 1 ряд -
21 Tanushka29 синий//21
22 КААиКЕС синий//22
23//23
24 YURGEN83//24 Millk@ синий
25 koshsvnsv синий//25 Розалечка синие
26 Матюшина-мама розовый//26 Света88
- 2 ряд -
21//21
22//22
23//23
24 KOLOKOLCHIK розовый//24 Л@пусик синий
25 РУЗИЛЯ2812 синий//25
26 Sergeev@ розовый//26 А-Ева синий
- 3 ряд -
21//21
22//22
23//23
24//24
25//25
26 spawn77781 синий//26
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖАТуфли CROSBY взрослая, ID 411712
Артикул 488008/01-01
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний кожа нат
Цвет бронзовый
Страна КИТАЙ
Цена:
36//36
37//37
38 irinka-vik//38
39 Babyfu//39
40 irkaleb//40 LIra77
внутри натуральная кожаТуфли открытые Тотошка, ID 352038
Артикул NS751-8
Материал внешний кожа иск
Материал внутренний кожа нат
Цвет белый
Страна КИТАЙ
Цена:
31//31
32 dimam//32 irinka-vik
33 kisunya82//33
34//34
35 dimam//35
36//36
Заказ отправила
quote:
Изначально написано матрона:
Так я и не получила ответа на свой вопрос по оплатам, переслала свой вопрос и организатору и жду....Можно уже уточнить
По оплатам в отделе-все вопросы связанные с отделом-решать только с организатором.
По вашим переплатам в данной закупке подскажу: выкуп 40: 11р + 174р +46р=231р
офз 50
quote:
Изначально написано Mariya27:
Добрый день. Не оплачивала 49 выкуп (очки) так как с предыдущего выкупа осталось 243 рубля. В файле с оплатами выделена зеленым цветом, проверьте пожалуйста.
Добрый день!
Вы все правильно сделали, и что не оплатили и что напомнили о переплате.
@Tasha79
@sunte
@irinka-vik
за кеды в 50 выкупе можно оплачивать.
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА ПОЛНОСТЬЮМодель для мальчика с закрытой носочной частью и высоким жестким задником отвечает
последним тенденциям европейской моды. Союзка представлена двумя широкими ремнями на пряжках.
Благодаря этому модель имеет хорошую раскрываемость в носочной части и подходит на ножку с
любой полнотой.
Сандалии Котофей, ID 210832
Артикул 222069-21
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний кожа нат
Цвет серый/синий
Страна Россия
Цена: 1245.00 руб.
23//23
24 NataAhmadulina//24
25//25
26 NataAhmadulina//26
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА/НАТУРАЛЬНАЯ БАЙКА.
Ботинки Котофей, ID 299528
Артикул 352104-31
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний байка
Цвет серый
Страна Россия
Цена: 1567.00 руб. 1222.26 руб. Скидка 22%
25 NataAhmadulina//25
26//26
27 NataAhmadulina//27
28//28
Все заказы приняты, новые ряды открыты.
Пиарим активнее, девочки!
Всем активным помощникам +1)))))
Оплатила, форму заполнила
ВЫКУП 50. Дозаказ. ОПЛАТА оперативно.
При оплате до 24:00 18.05 орг 15%, далее орг 20%.
КАРТА и ФОРМА ОБ ОПЛАТЕ В ГЛАВНОМ ПОСТЕ
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА/НАТУРАЛЬНАЯ БАЙКА.
Ботинки Котофей, ID 299528
Артикул 352104-31
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний байка
Цвет серый
Страна Россия
Цена: 1567.00 руб. 1222.26 руб. Скидка 22% Сумма с орг 15% - 1406, с орг 20% - 1470
25 NataAhmadulina//25
26//26
27 NataAhmadulina//27
28//28
КЕДЫ ИДУТ В ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОРОБКАХ. ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО.
Кеды М.Мичи, ID 272974
Артикул ML1235E-11
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет голубой
Страна Россия
Цена: 546.00 руб. 125.58 руб. Скидка 77% Сумма с орг 15% -145, с орг 20% -155
- 14 ряд -
31 bincha//31
32 Никуша//32 Июльскаяя
33 deitron//33 Eyesova
34 S*u*n*n*y//34 @Nasten'ka@
35 ElViSa//35 S*u*n*n*y
36 S*u*n*n*y//36 yu1105
- 15 ряд -
31//31
32 deitron//32
33//33
34 irishash//34 bincha
35 irishash//35 bincha
36 @Nasten'ka@//36 Mimka-S
УНИСЕКС
Кеды LIBANG, ID 272943
Артикул B1219-2
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет белый
Страна КИТАЙ
Цена: 457.00 руб. 187.37 руб. Скидка 59% Сумма с орг 15% -216, с орг 20% -225
36//36
37 DEFFEND//37 НаДо
38 nataliGL//38 DEFFEND
39 nataliGL//39 корень
40 nataliGL//40
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА/БАЙКА
Удобные ботинки выполнены полностью из натуральной кожи - велюра и лицевой гладкой кожи.
Подкладка - байка с содержанием шерсти 80%. Подошва литьевого метода крепления легкая и гибкая, имеет анатомическую форму следа, повторяя изгибы свода стопы. Благодаря этому ножки будут чувствовать себя комфортно весь день! Два ремня с липучкой позволяют не только быстро обувать и снимать обувь, но и обеспечивают плотное прилегание обуви к стопе. Верх обуви продублирован поролоном во избежание натирания нежной кожи ребенка. Модель украшена принтом и милым цветком на ремне.
Ботинки Котофей, ID 282430
Артикул 352088-32
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний байка
Цвет бордовый
Страна Россия
Цена: 1537.00 руб. 1091.27 руб. Скидка 29% Сумма с орг 15% -1255, с орг 20% -1310/u]
25 NataAhmadulina//25 свободно
26 koshsvnsv//26 свободно
27 samani //27 NataAhmadulina
28 Лучик777//28 FistaShka
Слипоны GOGC, ID 411645
Артикул G993-1
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет черный
Страна КИРГИЗИЯ
Цена: 494.00 руб. 247.00 руб. Скидка 50% [u]Сумма с орг 15% - 285, с орг 20% -300
- 2 ряд -
36 свободно
37 penochka//37 Mimka-S//37 свободно
38 Bell11//38 olejke//38 Natalia77
39 илауме//39 Tahirovna
40 Н@СТюш@
внутри натуральная кожа
Полуботинки KENKA, ID 276405
Артикул DMF_38-85_BLACK
Материал внешний кожа иск
Материал внутренний кожа нат
Цвет черный
Страна КИТАЙ
Цена: 1669.00 руб. 233.66 руб. Скидка 86% Сумма с орг 15% -269, с орг 20% -285
- 2 ряд -
32 Sten'ka//32 despo//32 trolga
33 MammAnya//33 ЛенаНастяПолина//33 kiki2009
34 mamo4ka//34 ТС
35 Никусик//35 oksan4ik
36 vezdegova//36 O K S I
quote:
Изначально написано Noya@:
Kalina_kras они давно закончились
Спасибо за ответ! Видимо, проглядела в то время.
Оплатила, отписалась
Заказы отправила
офз 50
отправила заказ на свободно выкуп 50...
Оплачивать можно?
офз 50
Добрый вечер.
Выкуп 50 на свободно оплатила, форму заполнила.
Заказ на свободно отправила
У меня и переплата и 49 выкуп я оплатила полностью и не отметили
Заказ отправила
офз 50
офз 50 дозаказ
ВЫКУП 50. Дозаказ. ОПЛАТА оперативно.
При оплате до 24:00 18.05 орг 15%, далее орг 20%.
КАРТА и ФОРМА ОБ ОПЛАТЕ В ГЛАВНОМ ПОСТЕ
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА/НАТУРАЛЬНАЯ БАЙКА.
Ботинки Котофей, ID 299528
Артикул 352104-31
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний байка
Цвет серый
Страна Россия
Цена: 1567.00 руб. 1222.26 руб. Скидка 22% Сумма с орг 15% - 1406, с орг 20% - 1470
25 NataAhmadulina//25 свободно
26 свободно//26 свободно
27 NataAhmadulina//27 свободно
28 Ksenia.s//28 свободно
КЕДЫ ИДУТ В ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОРОБКАХ. ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО.
Кеды М.Мичи, ID 272974
Артикул ML1235E-11
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет голубой
Страна Россия
Цена: 546.00 руб. 125.58 руб. Скидка 77% Сумма с орг 15% -145, с орг 20% -155
- 14 ряд -
31 bincha//31 свободно
32 Никуша//32 Июльскаяя
33 deitron//33 Eyesova
34 S*u*n*n*y//34 @Nasten'ka@
35 ElViSa//35 S*u*n*n*y
36 S*u*n*n*y//36 yu1105
- 15 ряд -
31 свободно//31 свободно
32 deitron//32 свободно
33 BELENA//33 свободно
34 irishash//34 bincha
35 irishash//35 bincha
36 @Nasten'ka@//36 Mimka-S
УНИСЕКС
Кеды LIBANG, ID 272943
Артикул B1219-2
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет белый
Страна КИТАЙ
Цена: 457.00 руб. 187.37 руб. Скидка 59% Сумма с орг 15% -216, с орг 20% -225
36 Janna//36 свободно
37 DEFFEND//37 НаДо
38 nataliGL//38 DEFFEND
39 nataliGL//39 корень
40 nataliGL//40 пк
НАТУРАЛЬНАЯ КОЖА/БАЙКА
Удобные ботинки выполнены полностью из натуральной кожи - велюра и лицевой гладкой кожи.
Подкладка - байка с содержанием шерсти 80%. Подошва литьевого метода крепления легкая и гибкая, имеет анатомическую форму следа, повторяя изгибы свода стопы. Благодаря этому ножки будут чувствовать себя комфортно весь день! Два ремня с липучкой позволяют не только быстро обувать и снимать обувь, но и обеспечивают плотное прилегание обуви к стопе. Верх обуви продублирован поролоном во избежание натирания нежной кожи ребенка. Модель украшена принтом и милым цветком на ремне.
Ботинки Котофей, ID 282430
Артикул 352088-32
Материал внешний кожа нат
Материал внутренний байка
Цвет бордовый
Страна Россия
Цена: 1537.00 руб. 1091.27 руб. Скидка 29% Сумма с орг 15% -1255, с орг 20% -1310
25 NataAhmadulina//25 свободно
26 koshsvnsv//26 свободно
27 samani //27 NataAhmadulina
28 Лучик777//28 FistaShka
Слипоны GOGC, ID 411645
Артикул G993-1
Материал внешний текстиль
Материал внутренний текстиль
Цвет черный
Страна КИРГИЗИЯ
Цена: 494.00 руб. 247.00 руб. Скидка 50% Сумма с орг 15% - 285, с орг 20% -300
- 2 ряд -
36 свободно
37 penochka//37 Mimka-S//37 свободно
38 Bell11//38 olejke//38 Natalia77
39 илауме//39 Tahirovna
40 Н@СТюш@
внутри натуральная кожа
Полуботинки KENKA, ID 276405
Артикул DMF_38-85_BLACK
Материал внешний кожа иск
Материал внутренний кожа нат
Цвет черный
Страна КИТАЙ
Цена: 1669.00 руб. 233.66 руб. Скидка 86% Сумма с орг 15% -269, с орг 20% -285
- 2 ряд -
32 Sten'ka//32 despo//32 trolga
33 MammAnya//33 ЛенаНастяПолина//33 kiki2009
34 mamo4ka//34 ТС
35 Никусик//35 oksan4ik
36 vezdegova//36 O K S I
Заказ отправила, можно оплачивать?
ОФЗ 50 дозаказ
Пристрою Сандалии Тотошка, ID 342557, размер 33, но маломерят до 31(по стельке 19.5 см). Цена с орг% 525 руб
quote:
Изначально написано Ksenia.S:
Заказ отправила, можно оплачивать?
заказ принят, к оплате :
выкуп 50- 1406р
выкуп 49 -85р
Можно оплачивать.
quote:
Изначально написано Janna:
Заказ на свободно отправила
заказ принят, можно оплачивать.
quote:
Изначально написано trolga:
отправила заказ на свободно выкуп 50...
Оплачивать можно?
заказ принят, можно оплачивать.
ОФЗ 50
ВЫКУП 50. Дозаказ. ОПЛАТА оперативно.
При оплате до 24:00 18.05 орг 15%, далее орг 20%.
КАРТА и ФОРМА ОБ ОПЛАТЕ В ГЛАВНОМ ПОСТЕ
@Nasten'ka@
@илауме
@Июльскаяя
@корень
@ЛенаНастяПолина
@Лучик777
@Н@СТюш@
@НаДо
@Никусик
@Никуша
@ТС
@Bell11
@bincha
@DEFFEND
@deitron
@despo
@ElViSa
@Eyesova
@FistaShka
@irishash
@kiki2009
@koshsvnsv
@MammAnya
@mamo4ka
@Mimka-S
@NataAhmadulina
@Natalia77
@nataliGL
@O K S I
@oksan4ik
@olejke
@penochka
@S*u*n*n*y
@samani
@Sten'ka
@Tahirovna
@trolga
@vezdegova
@yu1105
@Janna
@Ksenia.s
У КОГО ЕСТЬ ПЕРЕПЛАТЫ, ОПЛАЧИВАЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗА МИНУСОМ ЭТИХ СУММ.
оплатила отписалась
отправила отказ