Субару-Клуб

Общение с представителями Субару Сервис ООО"Формула"

nekto_fil 06-11-2011 15:16

для мягкости хода - как раз, а по гарантии ?!
GRam 07-11-2011 01:54

Господа представители сервиса. Будьте добры ответить на мой вопрос.
Chernii Forik 07-11-2011 08:56

quote:
Господа представители сервиса. Будьте добры ответить на мой вопрос.

Походу Господа из сервиса вообще ни на что не отвечают.(или ни за что.)
Subaru-service 08-11-2011 18:49

quote:
Originally posted by nekto_fil:
для мягкости хода - как раз, а по гарантии ?!

Для вашего удобства размерности шин описаны в табличке на центральной стойке при открытии водительской двери.

Subaru-service 08-11-2011 19:36

Уважаемые участники форума, если вы будете соблюдать положения описанные в руководстве по эксплуатации и гарантийной книжки, выданных вам при покупке автомобиля, то никаких, уверяем вас, вопросов в отделе гарантии не возникнет.
Просим вас ознакомиться и обратить на это пристальное внимание, но уже в случаях возникновения сомнений, в том или ином вопросе, обращаться на Сервис.
К сожалению есть владельцы автомобилей, которые зачастую нарушают и пренебрегают рекомендациями, изложенными в руководстве по эксплуатации и гарантийной книжке, после чего возникают спорные или конфликтные ситуации, которых хотелось бы избежать и это касается не только колес.
Что касается таких случаев, то они будут квалифицироваться как Нарушение правил эксплуатации.
Subaru-service 08-11-2011 19:57

quote:
Originally posted by сант:
здравствуйте , у меня 2 вопроса
1. сервис субару будет с 2012 г проводить техосмотр ,цена ?
2. Прежний хозяин поменял масло в дв. на шэл с промывкой ,можно ли поменять обратно на мобил без промывки синтетика на синтетику ? А то слышал что не желательно часто промывать движок .

1. Этот вопрос стоит до сих пор на обсуждении и скорей всего будет в основном зависеть не только от нас, но и от страховых кампаний. В случаях же взаимного согласия между сторонами, мы будет выполнять данную процедуру наравне с другими авторизованными сервисами.
2. Менять масло одного производителя на другого можно, но через 500 - 700 км. желательно еще раз поменять маслянный фильтр. Пользоваться промывкой не обязательно.

Titanik 08-11-2011 21:34

Здравствуйте, у меня вопрос срочный:
Какие лучше ставить зимние шины R17 на Субару аутбек 2007 года(R17 шипы 215/55, 215/60 или липучка 215/55, 225/55)?
сант 08-11-2011 21:37

понятно спасибо ,только как фильтр поменять масло выльется ведь ?
Titanik 08-11-2011 21:46

Здравствуйте, у меня вопрос срочный:
Какие лучше ставить зимние шины п17 на Субару аутбек 2007 года(п17 шипы 215/55, 215/60 или липучка 215/55, 225/55)?
Subaru-service 09-11-2011 20:05

quote:
Originally posted by Titanik:
Здравствуйте, у меня вопрос срочный:
Какие лучше ставить зимние шины п17 на Субару аутбек 2007 года(п17 шипы 215/55, 215/60 или липучка 215/55, 225/55)?

См. выше

Для вашего удобства размерности шин описаны в табличке на центральной стойке при открытии водительской двери.

GRam 10-11-2011 03:24

Ну все, нарвались вы на много букв!

Дорогой субару-сервис. Вы уж простите, но коли вы не можете (или не хотите) ответить на простой вопрос (да еще в течение столь продолжительного времени) относительно "перепрошивки", "замены топливных карт" или как там это называется...
...то видимо вот это...

quote:
Originally posted by Сереженька:
ужс... там новых мастеров набрали, покрайней мере на моем авто осваивали работы по тех обслуживанию...

...все-таки правда.

VIN я Вам написал, в базе я у вас есть, все мытарства по поводу тупления моего двигателя стоимостью (дай бог памяти) тысяч пять, и не принесшие никакого результата, кроме предложения приехать позже и попробовать покопаться в абсорбере (???), у вас в этой базе наверное тоже есть. Если не хотите сюда писать, могли бы хоть позвонить, объяснить какого черта я не заслуживаю Вашего драгоценного внимания.

Я удивляюсь, почему ваш сервис, имея на руках всю необходимую документацию, оборудование и обученных людей (авторизацию же как-то получали?) теряется при решении чуть более сложной, чем обычно, проблемы.
Почему результатом электронной диагностики двигателя является фраза "ошибок нет, значит дело в чем то другом". И поиск продолжается в другую сторону, а я за это еще и плачу.
И почему всеми охаиваемые "гаражные специалисты", напротив, взяв в зубы ноутбук, адаптер, пару кабелей и программ выдают мне намного более вменяемую информацию в виде кучи графиков с пояснениями где и что не так, и в чем наиболее вероятная причина.
Почему гаражный специалист видит, что например дроссельная заслонка находится не в том положении в каком должна на некоторых режимах работы и нуждается в чистке?
Почему про это даже не заикаются ваши сотрудники?
Почему я по странному совпадению опять еду к вам, и наряду с другими работами, вы таки промываете мне дроссельную заслонку, но только СНАРУЖИ? А ненавистные "кустари", снимают и моют по-человечески, и берут меньше денег?
Почему когда я рассказываю о том, как из под потолка у меня иногда течет вода, мне говорят, что:
1. есть такая проблема
2. она нерешаема (или не хотят браться, фиг поймешь)
3. при мойке автомобиля не направлять струю под рейлинги и все будет нормально.
А когда я приезжаю во вменяемый сервис, инженер сначала долго удивляется этому бреду, затем мы вскрываем потолок, видим что это тупо конденсат, утепляем потолок изолоном и проблема уходит навсегда.
Еще про тормоза могу рассказать... но надоело писать уже если честно.

Короче, в моем лице клиента Вы потеряли. Желаю Вам стать лучше.

IgorD 10-11-2011 18:22

quote:
Originally posted by сант:
понятно спасибо ,только как фильтр поменять масло выльется ведь ?

выльется ровно то количество которое в масл фильтре + еще несколько грамм. Добавить в сумме нужно будет в районе 100-150 гр.

Все производители (крупные) масел не рекомендуют промывку двс промывочным маслом.

сант 11-11-2011 10:13

спасибо igorD понятно ,с зарплаты буду менять на мобил .
IgorD 11-11-2011 20:02

С кого и на какой? Проблема в том что мобил самое потделываемое масло, исключение сервисные продукты в больших емкостях. Покупка масла в канистрах достаточно страшное занятие.
Я бы посоветовал так - если переходить на мобил то покупать его в сервисах использующих данное масло как основное ( Формула как пример ).
У себя в сервисе своим клиентам советую Elf но так же льем из бочек.

На самом деле сегодня нет плохих масел, есть левые и нормальные масла.
Основной метод подбора - рекомендованная вязкость и любое нелевое масло известного производителя.

сант 11-11-2011 21:56

думал об этом ,наверное в сервисе куплю 500р литр помоему . Прежний хозяин на шэл перешёл иза того что мобил подделывают говорит .
IgorD 11-11-2011 22:14

ну и замечательно, шелл тоже хороший вариант!
T(e)C.KiLKA 12-11-2011 12:26

я себе эльф тоже залил вроде норм, у них офис помоему на и. закирова
Subaru-service 12-11-2011 08:00

quote:
Originally posted by IgorD:
С кого и на какой? Проблема в том что мобил самое потделываемое масло, исключение сервисные продукты в больших емкостях. Покупка масла в канистрах достаточно страшное занятие.
Я бы посоветовал так - если переходить на мобил то покупать его в сервисах использующих данное масло как основное ( Формула как пример ).
У себя в сервисе своим клиентам советую Elf но так же льем из бочек.

На самом деле сегодня нет плохих масел, есть левые и нормальные масла.
Основной метод подбора - рекомендованная вязкость и любое нелевое масло известного производителя.


IgorD, мы перестали пользоваться продукцией Mobil, в связи с переходом на оригинальную продукцию SM Oil.

Focusnic 20-11-2011 12:36

Здравствуйте, у меня аутбек 2008 года, хотел бы уточнить, возможно ли активировать аукс функцию на штатной магнитоле, и сколько это стоит?
Focusnic 24-11-2011 11:25

все еще интересно!...
Subaru-service 24-11-2011 15:17

quote:
Originally posted by Focusnic:
Здравствуйте, у меня аутбек 2008 года, хотел бы уточнить, возможно ли активировать аукс функцию на штатной магнитоле, и сколько это стоит?

Нет, невозможно, его там нет.

Focusnic 27-11-2011 13:31

печально...
S`Vital 27-11-2011 23:07

quote:
Originally posted by Focusnic:
печально...

Могу посоветовать приобрести FM-модулятор + флешка на скоко хочешь гигов, и будет АЙС.
Сам пользуюсь, проблем со звуком нет.

сант 28-11-2011 13:08

а чё модулятор подходит на субару , я хотел купить а там гнездо прикуривателя другое ,не работает фм модулятор
IgorD 28-11-2011 18:14

Фм модуляторов в магазине радио как грязи - и штекера разные, и напряжение хоть 12 хоть 24, и цвета, и дизайн, и .... Еще многое другое.
сант 28-11-2011 18:37

я два модулятора втыкал не работает ,у них штекера одинаковые , я так понял прикуриватель надо ставить от ваза ,или провода выводить . Продавец в магазине сказал что у него на опеле тоже не подходит .
S`Vital 28-11-2011 22:46

Да просто подобрать надо...
Focusnic 28-11-2011 23:28

подобрать можно, я себе подобрал, но качество звука... да и прикуриватель все время занят, это не удобно, да и зачем что то изобретать если с завода есть такая функция! надо только ее подключить...
GRam 29-11-2011 20:34

Нет там AUX. У меня на форике та же беда.
1. Либо менять магнитолу, но теряем управление с руля.
2. Либо ставить Alpine с функцией совместимости с любым типом кнопок на руле, но зараза не дешево.
3. Либо к спецам (не в формулу, а к электронщикам). Сделают тебе AUX засчет потери одной из функций (CD или FM)
4. Либо покупать любую магнитолу + адаптер для рулевого управления. Но сам адаптер тоже недешевый. Или найти людей, у кого дешево. Но это трудно.

Все, других вариантов нет.

Focusnic 30-11-2011 23:55

quote:
Нет там AUX.

http://www.drive2.ru/cars/subaru/outback/outback_3rd_generation/amiryus/journal/288230376152380645/#post - а как это объяснишь?
z18ru 02-12-2011 19:40

quote:
Originally posted by GRam:
Но сам адаптер тоже недешевый. Или найти людей, у кого дешево. Но это трудно.

а есть подробности? адреса, пароли, явки?
GRam 04-12-2011 19:56

2 Focusnic: там на фото аут 2007г. Ты уверен, что у тебя такой же майфун? Есть майфуны к которым можно так или иначе вкорячить AUX, есть такие - к которым никак. Чето не нашел я эту темку на форестер-клубе... было там про это, все достаточно подробно. Вот сюда посмотри из интереса http://www.ertasvc.ru/bd/subaru.htm Тыкаешь в свою магнитолу, там написано что они могут с ней сделать.
2 z18ru: Люди, которые могут притащить из китая по дешевке подобное... лично не знаю, на форуме поищи. Есть хороший знакомый, но он электросигареты таскает. Если уговоришь его найти и привезти (что вряд ли) то ник на форуме Andrew3333
komar79 09-01-2012 12:09

Интересует Субару XV. Когда ожидается, цена?
S`Vital 11-01-2012 12:11

quote:
Originally posted by komar79:
Интересует Субару XV. Когда ожидается, цена?

...наверно лучше позвонить в Автосалон на Удмуртской - т. 68-44-44, где более подробно расскажут и подскажут.

kowalski 24-01-2012 13:04

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как можно получить полный перечень гарантийных ремонтов по машине? У Вас это отражается в базе?
Subaru-service 25-01-2012 19:27

quote:
Originally posted by kowalski:
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как можно получить полный перечень гарантийных ремонтов по машине? У Вас это отражается в базе?

Да, это возможно. Даже если вы купили автомобиль в другом регионе.

Сереженька 27-01-2012 12:57

Что строят около сервиса, не новый ли сервис или салон ?
Subaru-service 27-01-2012 14:49

Мы думаем что после окончания строительства, около сервиса, будет известно что непосредственно внутри будет располагаться.
cirax2004 27-01-2012 22:44

quote:
Originally posted by Subaru-service:
Мы думаем что после окончания строительства, около сервиса, будет известно что непосредственно внутри будет располагаться.

Я один завис после прочтения?

ДемасеГ 27-01-2012 22:55

не ты один Денис завис))))))
A'LEXi 27-01-2012 23:04

quote:
Originally posted by cirax2004:

Я один завис после прочтения?


Нет))

cirax2004 27-01-2012 23:36

quote:
Originally posted by Subaru-service:
Мы думаем что после окончания строительства, около сервиса, будет известно что непосредственно внутри будет располагаться.

В свою очередь мы всем клубом думаем что окончание строительства внесет истинную ясность в назначении того что находится в территориальной близости непосредственно того что строится.

Mauzеr 27-01-2012 23:46

Видимо строится здание просто так, а потом кинут монетку и решат, что будет внутри
ДемасеГ 27-01-2012 23:46

64 x 45

история редактирования

S`Vital 28-01-2012 12:49

quote:
Originally posted by Сереженька:
Что строят около сервиса, не новый ли сервис или салон ?

А что помешало спросить непосредственно на сервисе?

S`Vital 28-01-2012 01:01

Окончание строительства внесёт ясность что там будет!!! А пока я бы воздержался от комментариев.
izhskooter 04-02-2012 19:44

Здравствуйте, проблема такая на subaru impreza 1996: очень богатая смесь, свечки черные, свыше 3000 оборотоd черный дым, компрессия есть, масло не ест, расход нереальный в районе 25л, диагностика проблем не показывает, есть предположение, что глючит гмрв, нужна помощь!
pokemon 06-02-2012 23:09

Доброго времени суток ООО Формула!!!
Подскажите пожалуйста, когда стартуют продажи Impreza 2012 в России и ориентировочные цены!!! В США продажи идут уже полным ходом! http://www.subaru.com/vehicles/impreza/index.html
T(e)C.KiLKA 07-02-2012 09:32

quote:
Мы думаем что после окончания строительства, около сервиса, будет известно что непосредственно внутри будет располагаться.

Я спрашивал когда только снесли, сказали что формула расширяется

Mrzlo 30-03-2012 13:55

когда хв2012 на тестдрайв будет с 2.0 двиглом?
gserg83 08-07-2012 15:44

где купить ремонтную краску? цвет 45А
IgorD 13-07-2012 14:35

quote:
Originally posted by gserg83:
где купить ремонтную краску? цвет 45А

Заехать в любой кузовной сервис либо в подбор автоэмали и вам ее сделают.

gserg83 13-07-2012 18:24

а что в продаже у вас нет такой краски? просто в rrt-мурманск (офицалы) видел около 800 руб стоит пузырек.
IgorD 13-07-2012 23:10

1. Я не из Формулы
2. Если просто сколы подтыкать, то можно хоть лаком для ногтей, если красить то в любом случае нужен подбор.
Igoriti 16-07-2012 16:24

Может завалялось у кого нибудь стекло на правую фару Субару Импреза 2004 год(сама фара есть,стекло испорченное)
Вячеслав016 16-07-2012 16:58

quote:
Originally posted by Igoriti:

Может завалялось у кого нибудь стекло на правую фару Субару Импреза 2004 год(сама фара есть,стекло испорченное)



Тут где-то Медведик продавал, поищи в объявлениях!
andy1504 20-12-2012 10:37

Реально ли загнать завтра, в пятницу, замерзший Форестер на отогрев? В понедельник отказался заводиться и выдавило маслофильтр. Требуется замена маслофильтра, доливка масла, ну и понять, отчего не завелся...
Гырга 29-05-2014 12:23

Что предполагается на открытие нового салона в пос. Октябрьский?
@LeXXX 30-05-2014 06:37

Тема умерла?
Вопрос представителям Субару. Сколько будет стоить поменять правую рулевую тягу? Машина Форестер SG5, 2007 г.в.
Subaru-service 05-06-2014 17:12

цитата:
Изначально написано @LeXXX:
Тема умерла?
Вопрос представителям Субару. Сколько будет стоить поменять правую рулевую тягу? Машина Форестер SG5, 2007 г.в.

660 рублей, действует скидка на постгарантийный ремонт.

@LeXXX 06-06-2014 06:38

цитата:
Изначально написано Subaru-service:

660 рублей, действует скидка на постгарантийный ремонт.


660 - это со скидкой? за какое время к Вам записываться? Где находитесь?

S`Vital 06-06-2014 19:23

цитата:
Изначально написано @LeXXX:

660 - это со скидкой? за какое время к Вам записываться? Где находитесь?


Лучше за неделю записываться.

S`Vital 06-06-2014 20:16

660 это без скидки, находится сервис ниже Следственного комитета по УР
RoYAl 06-08-2014 20:18

Узнал сегодня что открывается новый салон Субару в п.Октябрьском. А здесь тишина..
Неужели представители "Формулы" никак нас не проинформируют? Наверняка же будет открытие. А может уже и было.))
Или они ушли с форума и "Субару клуб Ижевск" им уже неинтересен?
Nikolay_VDS 08-08-2014 12:51


480 X 480  40.6 Kb Общение с представителями Субару Сервис ООО'Формула'
nekto_fil 10-08-2014 23:13

ехал мимо. салон полон субар. а поле перед нескошено... уныло как то. что старый салон не на месте, что новый
Exit888 11-08-2014 11:39

Ну официальное открытие наверно будет, я так понимаю пока переезжают, обживаются, очень странно будет если это всё пройдёт в тихушку.
SDV 777 14-08-2014 18:24

Уважаемые СУБАРИСТЫ!!!
Не переживайте, мы помним о Вас, всё будет))). У нас пока техническое открытие, в пос.Октябрьский переехал отдел продаж, сервис пока остался на Лихвинцева. Как полностью переедем, обустроимся, так и сделаем официальное открытие, и Вас оповестим.
RoYAl 20-08-2014 22:00

По радио уже два дня болтают что новый салон Субару открылся. Но это видимо для простых смертных. Нам наверно готовят что-то феерическое поэтому пока не оповещают.)))
gserg83 21-08-2014 10:15

Заезжал туда, пока не чего интересного там нет, ничего не разложено. Пусто. Автосервис пока еще не переехал, как сказали идет установка подъемников.
razor_ls 26-09-2014 21:56

Друзья, 11 октября 2014г в 11:00 Состоится официальное открытие Субару Центра Ижевск. Ждем в гости) У вас будет возможность пройти тест драйв новых WRX 2015, WRX STI 2015, BRZ Будет много интересного)