да,заправляем =150р.
МФУ у вас уже прошит?
что бы аппарат воспринимал заправленные картриджи - надо сменить прошивку
нет не прошивали еще он на гарантии может у вас есть карточки
можем привезти
Заправочный комплект Xerox Phaser 3100MFP
=1290р.
Смарт-карты
=580р.
а прошить сколько стоить будет?
Прошивка Xerox 3100 =600р.
прошиваем у нас в Сервисе
добро пожаловать
СЦ "Компьютер Сервис"
ул.Пастухова, 82 (за цирком)
т.63-77-77
http://it18.ru
мда ... реально работать по таким ценам просто не уважать свой труд ...
Занимаюсь обслуживанием оргтехники уже больше 5 лет ... Средняя цена на заправку основных картриджей 200р.
У меня нет ни работников, ни большого магазина с арендой, но не смотря на маленькие расходы доход то все равно не велик (с точки зрения время затрат и пыльности работы!!!) ... смешно смотреть на такие цены в прайсе ...
а что бы фрилансеры особо не расстраивались, мы можем предложить расходку и ЗИП по дилерским ценам
обращайтесь в ПМ или аську. или на почту mail@it18.ru
уже с несколькими админами-фрилансерами работаем по такой схеме, все довольны
Расходные материалы
Ракель HP LJ 1010/1020 =45р.
Ракель HP LJ 1200/1300/1160/1320 =45р.
Ракель HP LJ 2035/2055 =60р.
Ракель HP LJ 2100/2300/4000/4100/4200/4300 =55р.
Ролик заряда HP LJ 1200/1100/1010/1300/1320 =85р.
Термопленка HP LJ 1200/1010/1300/1000/1160 =130р.
Тонер HP LJ 1000W/1200/1300 (канистра 1кг) =400р.
Тонер HP LJ 1010/1012/1020 (канистра 1кг) =400р.
Тонер HP LJ P1005/M1522 (канистра 1кг) =575р.
Тонер Mita Kyocera TK-410 870гр =670р.
Тонер Mita Kyocera TK-715 870гр =670р.
Фотобарабан Brother HL-2040 =300р.
Фотобарабан HP LJ 1000W/1200/1300 =150р.
Фотобарабан HP LJ 1005/1006/1505 =190р.
Фотобарабан HP LJ 1010/1012/1015 =150р.
Фотобарабан HP LJ 1160/1320 =150р.
Фотобарабан HP LJ 2035/2055 =220р.
:и много других
ул.ПАстухова, д.82 (за Цирком)
т.(3412) 63-77-77, 47-47-03
icq#5266481 (спам-контроль)
отличные цени и все есть в наличии!
предоставляем гарантию на заправку лазерных картриджей
За счет таких вот организаций, как компьютер сервис.. Мы спускаемся на деревенский уровень.. В Москве Заправка стоит не менее 300р. Компьютер сервис, Вам не кажется что если коллективно прибавить всем сервисникам цены, то прибыль "У всех" поднимется... Вы утопили цены и работаете как "рабы" за копейки. Зато клиентов забираете у всех, и кажется радуетесь этому..
очередное нытьё
мы цены не топили, они до нас уже были утоплены
посмотрите любые торги, и посмотрите кто какие цены предлагает
у нас не самые низкие цены, у нас высокое качество и мы держим этот уровень сервиса
Servip, а то что ты предлагаешь, это называется сговор, который ни к чему хорошему не приводит. только конкуренция может повышать качество.
не сравнивай цены котировок и обычные цены на обслуживание, я высказал своё мнение и больше не буду вести дискуссию на эту тему. Дело твоё.
что значит обычные цены?
если не знаешь чем аргументировать, не начинай ныть про стоимость наших услуг.
высказал своё мнение - хорошо, молодец, но оно никому не нужно.
восстановленные картриджи сколько страниц нормально пропечатают?
в нашем понятии восстановление картриджа значит восстановление полного его рабочего состояния.
т.е. он распечатает столько же страниц, сколько и новый аналогичный картридж.
Нужно заправить картридж оригинальный на лазерном принтере Canon LBP-2900!!!Цены в ПМ Предлогайте
Заправка Canon LBP-2900 = 120р.
СЦ "Компьютер Сервис"
ул.Пастухова, 82 (за цирком)
т.63-77-77
http://it18.ru
Почем можете предложить для примера тонер на HP 1010, в киллограмовой фасовке? Ну и производителя укажите.
Тонер HP LJ 1010/1012/1020 (канистра 1кг) =400р.
Hi-Black или Content
есть в наличии
СЦ "КОмпьютер Сервис"
ул.Пастухова, 82 (за Цирком)
т: 63-77-77, 47-47-03
Стратегия понятна На картр прибрать клиентов а на других работах получить прибыль. За счет снижения цены - убирать конкурентов это почти тоже самое что отстреливать. Если есть аргумент (пистолет, финансы) кто ж его не пустит?
Действия против монополий. Создать профсоюз и действовать.
цены на ремонт оргтехники
Поздравляю с наступающим! АП
режим работы
каждый день 9:00 - 20:00
г.Ижевск, ул.Пастухова, 82 (за цирком)
тел.факс: 63-77-77, 52-50-30
выезд мастера к заказчику
"_"u"~"_ "~"p "x"p"_"'"p"r"{": "_"p"}"_"u "~"y"x"{"y"u "_"_ "s"_"'"_"tизвиняюсь за глюки марка))
Я тут говорил, чта здоровая конкуренция это принцип развитого рынка услуг. Для нас=потребителей=клиентов на заправку, цены, которые предлагает Компьютер-Сервис очень даже ничего...Так что плюс много им) Есть разница либо у них за 120 руб либо у других за 200-250 ру. Я думаю выводы сделать каждый сможет. Ап теме)
quote:
Originally posted by aceboogee1:
"_"u"~"_ "~"p "x"p"_"'"p"r"{": "_"p"}"_"u "~"y"x"{"y"u "_"_ "s"_"'"_"t":, "_"""_ "'"p"t":"u"" "~"p"_, "_"_"""u"~"_"y"p" | "_"~"_"+ "{" | "y"u"~"""_"r. "_"_"s" | "p"_"y"""u"_"_, "u"_"""_ "'"p"x"~"y"_"p 120 "'": 230??! "P"_"_"""_"}": "~"u"%"u"s"_ "_"'"s"p"~"y"x"_"r"_"r"p"""_ "{"p"'"""u" | "_"~"_"z "_"s"_"r"_"'!!! "D"p"u"_"_ "x"t"_"'"_"r":"_ "{"_"~"{":"'"u"~"_"y"_!! "I "p"t"u"{"r"p"""~"_"u "_"u"~"_. "@"_ """u"}"u!
моя твоя не понимать
понимать теперь?!
теперь понимать, спасибо за плюсы )
позвольте лирическое отступление:
Есть ложные слухи и предвзятое отношение, что качество при наших низких ценах - плохое, но это не так.
Наш главный критерий это совсем не цена, а качество и сервис предоставления услуги, хотя не скрываю, мы предварительно изучили рынок и оценили свои возможности.
вы не думайте что мы меценаты и работаем себе в убыток или в ноль, нет, мы зарабатываем на этой услуге, впрочем как и на всех остальных работах.
говорю спасибо довольным клиентам.
всегда готов выслушать критику и рекламацию.
держу руку на пульсе.
почём у вас прошивка Xerox 3100 "вечная" и samsung 4824?
прошивка аппаратов =600р.
в HP M1522 (36А) тонер какого производителя заправляете? цена заправки/тонера ?
Заправка CB436 =120р.
Тонер SavePrint, Hi-Black, Content
На личном опыте обнаружил, что 436А после заправки печатаЮт бледнее, чем на оригинальном тонере. Как показали себя с этой стороны используемые Вами тонеры? Что можете сказать о тонере Static Control ?
после нашей заправки - заливка будет черная
статик хороший тонер, но не рентабельный. а если нет разницы,то зачем платить больше
новость:
с сегодняшнего дня можем прошивать Samsung SCX-3200
"вечная" прошивка =600р.
прошивка пишется конкретно под ваш аппарат по серийному номеру
сколько будет стоить тонер для заправки Ricoh Aficio 1015?
Тонер-туба Ricoh Aficio 1015/1018/1018D Katun 260 гр. =560р.
Тонер-туба Ricoh Aficio 1015/1018/1018D ORIGINAL 260 гр. =1050р.
"_"{
что это за иероглифы?
это было слово "ок"
ок
ох, про качество то вы бы молчали....вам еще учиться и учиться качественно и красиво все делать. Весь картридж переклеите наклейками он и выглядит после вас как новогодняя елка, красиво блестит но отвратительно печатает
(все рекламации рассматриваются либо у нас в Сервисе, либо на месте заказчика.
если хотите действительно разобраться в причине (а не голословить),то добро пожаловать, если окажется что причина в нашей работе, то конечно же исправим её абсолютно бесплатно.
если вы сами отказались от восстановление картриджа, то не исключены такие последствия
для оперативности скажите номер Заказ-наряда или Акта
PS: Lexximus, судя по вашему профилю вы сами занимаетесь ремонтом оргтехники.
если не сможете сказать точные данные по вашему заказу(где отвратительно печатает), то буду считать ваши слова наглой клеветой, в свете которой вы сами себя подставляете.
жду ответа...
Качество заправки и восстановления отличное, цены самые дешевые.
PS: Дешевле цен еще ни где не видел
Может это итак, но зачем самим себе оценки ставить?
приносил полторы недели назад картридж от brother-a на восстановление, ну что сказать "восстановили"
блин, знал бы что так сделают, лучше б купил барабан и сам все сделал...1) барабан поменяли, уже хорошо, но манагер сказал срок 2 часа, а сделали через 4-ре объяснив это большой загруженностью заправщиков (пришлось скататься 1 раз порожняком, это -1 литр бензина);
2) говорят, что заправили (но флажок не переставили, принтер говорит, что картридж скоро кончится)... недодел;
3) после пары листов картридж заклинило... еще -1 литр бензина (кто его оплатит?);
после того, как большой босс что-то покрутил, картридж перестало клинить, и флажок оказался поставлен в первоначальное положение
, но после этого принтер начал "двоить", причем не всегда (опять -1 литр бенза), разговор с главным боссом и оставление картриджа на 4-5 часов для диагностики ни к чему не привели (картридж периодически двоил, но иногда печатал нормально), но самое неприятное, что принтер начал зловеще щелкать унутренностями... привез все целиком (опять -1 литр бенза), манагер говорит "оставляйте на платную диагностику, большого босса на месте нет и когда будет никто не знает и вообще мне некогда мне в аське надо с тещей пообщатся 
"...забрал аппарат, привез к себе в мастерскую, разобрал картридж а там:
барабан новый, но бархотка рядом с барабаном вся в тонере, походу ее даже не снимали, что б почистить;
двоил картридж потому, что иногда не снимался заряд с барабана по причине кривой сборки картриджа;
дозирующее лезвие так и не поменяли, хотя я настаивал на том, что его необходимо поменять...
действительно странно, т.к. абсолютно все Brother'ы мы проверяем на своём тестовом аппарате и только после идеальной печати выдаётся заказчику.
и действительно странно, тестят, а такое фуфло отдают))))))) может диверсия?))))
мало того, при клиенте проверили картридж на нашем аппарате - печатал идеально, претензий не было.
почему-то с Сервисе не возникает вопросов, зато на форуме все красноречивые )
quote:
Originally posted by Yogurt:
мало того, при клиенте проверили картридж на нашем аппарате - печатал идеально, претензий не было.
почему-то с Сервисе не возникает вопросов, зато на форуме все красноречивые )
то, что 1-2 листа ваш принтер отпечатал нормально, это полдела, в тот момент претензий не было, т. к. напечатал он все красиво
но когда он с родным аппаратом начал двоить, причем не всегда - 1-2 листа нормально, а когда отправляешь на печать листов 10 - начинал двоить...и когда принес картридж с аппаратом, почему то мне сразу сказали оставлять на диагностику и она будет платной (на сколько платной уже не стал выяснять), а когда попросил позвать Вас, менеджер мне в этом отказал, и твердил как заведенный "оставляйте на платную диагностику"...
и на форуме отписал, заметьте, только после того, как нашел причину, почему аппарат плохо печатал, т. к. если бы причина была в самом аппарате, то к вашему сервису претензий не было
вы меня наверное с кем-то путаете
меня там не было, вы наверное с инженером общались
не знаю, когда принес заклиненный картридж, вышел большой дядька, что-то покрутил и все заработало, еще спрашивал у него, почему вроде новый барабан, а вид у него пыльный, он рассказал почему такое происходит и объяснил, что это у brother-a норма, спокойный и видно, что грамотный человек, в отличии от менеджера...
Приношу свои извинения, видимо какое то роковое стечение обстаятельств. Обычно при востановлении и заправке производится полная чистка как драм, так и тонер картриджа. Дозирующее лезвие (как уже объяснял) не появляется в продаже, а только в сбое с новым картриджем.
кстати, при печати опять двоить начал периодически
7,5 см расстояние, из-за изношенной пластмассы корпуса может пропадать контакт на барабане?я уже сам не понимаю что за фигня, у вас есть подменный картридж, что б проверить сам аппарат? что уж б добить этот вопрос - что же виновато, картридж или аппарат...
приносите аппарат с картриджем, проверим всё
quote:
кстати, при печати опять двоить начал периодически 7,5 см расстояние, из-за изношенной пластмассы корпуса может пропадать контакт на барабане?
я уже сам не понимаю что за фигня, у вас есть подменный картридж, что б проверить сам аппарат? что уж б добить этот вопрос - что же виновато, картридж или аппарат...
это обычно бывает результатом установки некачественного (дешевого) фотобарабана особенно в сочетании с дерьмовым тонером. Сомне ваюсь что с такими ценами будут поставляться качественные расходные материалы
ой, про барабан Бразера молчали бы, было бы из чего выбирать.
их днём с огнём не сыщешь.
Aleksiy, сомнватесь дальше, но барабан с тонером тут ни при чем.
да не сто пудов барабан не причём, вот тонер и не менянное доз лезвие вполне вероятно, как вариант можно оборвать цепь подпитки двоить может перестать, также может и тефлон поддваивать всё бывает
ап!
Обращался я в этот так сказать "Компьютер сервис" по поводу заправки картриджа, никому больше не посоветую эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!! Отдал им заправлять свой картридж, оформили заказ-наряд без указания какой либо фамилии, номера картриджа!!! после получения картриджа на нем не поставили пломбу (хотя менеджер Солин Артем) упорно уверял что пломба должна была стоять (мог бы и сам посмотреть при выдаче картриджа наличие пломбы), картридж после заправки стал печатать серым фоном листы, принес им обратно, а они отказываются его по гарантии делать!!!!!!!!! В итоге НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! ЛУЧШЕ ЗАПРАВЛЯТЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!!!!!!!
quote:
Originally posted by rowerr:
Обращался я в этот так сказать "Компьютер сервис" по поводу заправки картриджа, никому больше не посоветую эту ШАРАШКИНУ КОНТОРУ!!!!! Отдал им заправлять свой картридж, оформили заказ-наряд без указания какой либо фамилии, номера картриджа!!! после получения картриджа на нем не поставили пломбу (хотя менеджер Солин Артем) упорно уверял что пломба должна была стоять (мог бы и сам посмотреть при выдаче картриджа наличие пломбы), картридж после заправки стал печатать серым фоном листы, принес им обратно, а они отказываются его по гарантии делать!!!!!!!!! В итоге НИКОМУ БОЛЬШЕ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОНТОРУ! ЛУЧШЕ ЗАПРАВЛЯТЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ!!!!!!!!
Добрый день еще раз спешу представиться Солин Артем Николаевич главный менеджер СЦ Компьютер Сервис на Пастухова 82, теперь я бы хотел поведать о нашем небольшом инциденте имевшем место быть в нашем сервисе 25 марта этого года.
Уважаемый powerr в районе 5-6 часов вечера пришел и начал требовать бесплатное гарантийное обслуживание картриджа который никогда , еще раз замечу никогда ! не заправлялся в нашем СЦ, так как отсутствовали гарантийные пломбы с датой последней заправки , и фирменная наклейка нашего сервиса. Хорошо , зайдем с другой стороны ,powerr утверждает что заправлял картридж 2 недели назад в начале марта...каждому нашему клиенту мы выдаем акт проделанных работ + чек, к сожалению и этого документа у клиента не оказалось, следует вопрос , на каком основании СЦ Компьютер Сервис должен проводить гарантийное обслуживание картриджа если нет никаких оснований полагать , что этот картридж заправляли именно у нас ???? проводить ГАРАНТИЙНОЕ - БЕСПЛАТНОЕ обслуживание всех картриджей в городе к сожалению мы не можем.
то есть хотите сказать что у rowerr произошла потеря памяти и он забыл, в какое место приносил на заправку картридж???
поверили бы главному менеджеру, но тоже смешная история произошла некоторое время назад. Принесли в этот сервис перезаправлять первый раз стартовый картридж q2612a. После перезаправки стал печатать очень бледно, вообще еле видно текст. явно левый тонер!
Обратились с вопросом в сц - приемщики отказались перезаправлять и стали утверждать, что виновата не перезаправка, а неисправность принтера и предложили произвести ПЛАТНУЮ диагностику принтера с пробегом 1000экз.!!!
плюнули на этих "мастеров" и картридж отдали в интеграл, где он был заправлен нормальным тонером и печатает по сей день как новенький... ну и соответственно выводы уже сделали...
rowerr, хотел прокатиться по бесплатке - не получилось
конечно больше не приходите, такие клиенты никому не нужны
rowerr, ваш аватар в точности является вашей сущностью
Сколько людей столько и мнений, выскажу своё, отработав в этой сфере долгое время и уйдя из неё:
Изначально завод изготовитель не предусматривает перезаправку картриджа и не только ради своего обогащения, но как раз для того что бы не возникало проблем и жалоб, которых не избежать при перезаправке:
1) Картридж - это пластмассовый корпус с пластмассовыми шестеренками и все это расчитанно в среднем на 1000 копий (зависит от картриджа), заводом изготовителем.
- дак чего требовать от картриджа после 5 заправки?
2) Восстановление - в него входит замена трущихся деталей и тут та же система, все рассчитано на один раз!!!
А сколько прослужит ваш картридж?
1) Бумага - если плохая то барабан и одной заправки не отходит, а что только не запихивается в принтер, в том числе и листочек на котором бутер лежал, не выкидывать же!!!
2) Оригинальных запчастей к картриджам не бывает, завод изготовитель не предусматривает этого, и вот теперь ЛАТЫРЕЯ !!!! Это как отечественный автомобиль, либо повезло, либо нет. И так в любой компании, т.к. повторюсь оригинальных запчастей не бывает.
Вечно картридж перезаправляться не может, а если вам заправили новый картридж и он чере 100 копий перестал печатать, значит вам не фартануло в этой латыреи и сервис не виноват, они просто засыпали тонер, будьте готовы менять то, что сломалось в картридже.
Змей_777 +1
заправка изначально задумывалась из-за экономии средств.
я был в европе, и там вообще заправка картриджей не практикуется, только заменяют картридж на новый (оригинальный или совместимый).
надо помнить, что картридж это расходный материал!
подскажите адрес этого "Интеграла" буду заправляться у них!
Красноармейская, напротив бывшего Вестланда, чуть выше дома быта, около магаза страж..
большое спасибо за адрес!
rowerr, всё равно не понятно, почему вы выжидали две недели.
по вашим словам, СЦ должен всем предоставлять гарантию.
гар.пломбы нет, акта нет, чека нет - под эти данные подойдут все люди с улицы.
не снимайте с себя ответственность при получении услуги
в позу как раз встали вы.
мы же действовали согласно регламента, у менеджера не было абсолютно ни одного повода предоставлять вам гарантию.
про две недели, был случай когда клиент купил новый картридж и поставив его через такое же время он не стал печатать, оказалось он его положил к батарее, тонер превратился в камень, естественно внутри все провернуло, но клиенту этого не понять... а с пломбами вечный гемор, помимо того что она есть, на ней еще и дата ставиться и тут сразу все понятно, вроде стоит не дорого, но люди тем не менее обманывают, вы же не один, надо иметь уважение к людям, в день через человека приемщика проходит больше 20 человек, плюс другая работа, по сути вы обвиняете людей за то, что вы безответственно отнеслись к заправке, а то что вас не вспомнили, совсем не удивительно. Не поставили пломбу допустим, но предъявив чек вам сделают гарантию и тут ничего нового нет. Это спор о том кто появился первым, курица или яйцо, чек=гарантия, нет чека попробуйте доказать что вы принесли свой картридж, а не у своего друга.
просто за тех кто работает обидно, надо же понимать, если нет чека то за вас будут платить работники, такова система отчетности. Не надо забывать то, что не только вы человек, но и там работают тоже люди и они готовы сделать ваш картридж, все всё понимают, но всех не упомнишь, покажите чек и все. (По секрету могу подсказать, чеки подделывают по можгинскому тракту).
quote:
Originally posted by rowerr:
Отдал им заправлять свой картридж, оформили заказ-наряд без указания какой либо фамилии, номера картриджа!!!
как вообще вы это можете утверждать, если у Вас не было ни чека, ни акта о проделанных работах??
quote:
Originally posted by rowerr:
а гарантийную пломбу должен по идее проверять ее наличие как раз менеджер! а не потребитель!
мало что в нашей стране по идее делается, но и с себя ответственности не стоит снимать, если уж вы хотите гарантии. Плюс к этому, гарантию на заправку картриджа дают всего 1-2 дня, не более, а Вы принесли картридж аж через неделю.
но и это ещё не всё! При осмотре картриджа было прекрасно видно, что фотобарабан у вас целый, фактически новенький, чистенький, нет тонера на шестерёнках барабана, чего никак не могло быть уже через заправку.
quote:
Originally posted by rowerr:
ну а если они эту пломбу не ставят, а потом в дальнейшем клиент что то требует по гарантии, это отличная отмазка у Компьютер-сервис! не попадайтесь на их удочку!!!!!!
едем дальше, Вам было наглядно продемонстрирован картридж НР Q2612A с гарантийными пломбами, и нашей квадратной наклейкой "Компьютер Сервис". на вашем же картридже они отсутствовали вовсе, ни одной из них обнаружено не было. Плюс ко всему, очень часто на самом картридже остаётся приклееный номер заказ-наряда, у Вас и этого не оказалось. Так что отказ от выполнения работ по гарантии был вполне обоснованным
rowerr, давно уже выводы сделаны, успокойтесь.
вы не предоставили ни акт, ни чек - вообще никак не обосновали какую-либо причастность компании к вашему картриджу - соответственно нет никаких обязательств у сервиса перед вами.
вы сами в ответе за отсутствие пломб, документации, актов! на месте руководителя компьютер-сервис я бы подумал о соответствии занимаемой должности менеджера салона Солина А., который допустил возникновение данной ситуации!!!!!!!!
хорошонадеюсь другим это поможет!
ВЫВОДЫ:
1.не стоит отдавать картриджи на заправку в компьютер-сервис (Пастухова 82);
2.не связываться с этой "подвальной" конторой;
3.квалификация "менеджера Солина.А" довольно сомнительна;
4.отдавайте картриджи на заправку к проверенным фирмам;
5.качество заправляемого тонера оставляет желать лучшего;
6.берегите деньги и время, связываясь с такими конторами!
rowerr, ты сейчас с кем разговариваешь?
Yogurt - ВЕРНИ 1580р !!! в суд хочешь пойти ?
вы про документы когда-нить слышали? так предоставьте их
хотя бы сканы в почту
kem yogurt prihoditsya v computer servise?
это типа он там "менеджер" или просто подай-принеси
quote:
Originally posted by AAK:
очень интересно сколько весит картридж 12А после заправки, и что сыплете не отработку ли?
а не это ли они там сыплют в картридж???
незнаю как другие, но мы сыплем тонер Hi-Black либо AQC, на картриджах Q2612A показываем образец печати с плотной заливкой...
R1_izhevsk егурт директор
AAK отработки мы насыплем даром... и к слову об отработке... ИРМ одно время бодяжили тонер с отработкой... теперь новый хозяин и новые правила...
Кратинько о компьютер сервисе, картридж пердит шумит после заправки, весь тонер в принтере оказывается хз почему так,дешево и стремно, весь принтер усрали, скупой как говорится платит дважды. сервис для тех кто хочет потерять своё время и деньги.фотки позже добавлю
фанатов Компьютер Сервиса все больше я смотрю =)
я смотрю тут невинные ангелы собрались.
если есть вопросы по работе - решайте их в СЦ, желательно напрямую с инженером.
брызгая слюней на форуме - проблема не решится.
хех)) Как рекламму давать дк на форуме, а претензии видеть не хотим, интересно получается. Давайте давайте народ пишите все что наболело))) Пусть люди знают куда идут, раз уж Компьтер Сервис развернули такую рекламную компанию с низкими ценами и ориентировкой только на высокое качество
говорить и наговаривать можно, только разговорами на форуме вы себе не поможете.
я вполне допускаю что есть брак, это нормальное явление.
поговорка есть: не ошибается только тот, кто ничего не делает.
мы же наоборот, делаем всё и много.
в день через заправщиков проходит ~100 картриджей, если из них 2-3 с дефектами, т.е. ~3% брака - это очень хороший результат.
и это вполне нормально что люди пишут только о плохом, а про хорошее как правило не пишут.
вы это можете наблюдать в любой книге жалоб любой организации, всегда плохие отзывы преобладают над хорошими.
к нам тоже каждый день приходят люди со словами "вот заправили картридж там-то, нифига не печатает, а у вас все хорошо", мы же при этом не орём на весь мир, мол туда-то вообще не ходите.
во-первых мы ни на кого никогда не наговаривали, во-вторых не делаем выводы на неподтвержденных фактах.
всем спасибо за отзывы и замечания, мы на них в любом случае реагируем, но и вы не думайте что мы сейчас всем будем всё переделывать бесплатно, даже если у человека нет никаких документов(акт,чек).
quote:
Originally posted by Yogurt:
в день через заправщиков проходит ~100 картриджей
у вас видел 2-х заправщиков, т. е. на каждый картридж приходится около 5-ти минут...
кстати, если интересна судьба того бразера - Sie kommen zu Gast, хозяин аппарата может сам рассказать как у него происходит общение с ним (с его слов - 1-2 дня в работе, неделя отдыха), но аппарат на диагностику к вам не отдает, видимо не доверяет
а мне егурт долги вернул
за что ему респект... Yogurt
ну ты конечно отчасти прав ... но я в таких случаях пытаюсь свести конфликт на нет и делаю бесплатно если я помню что человек у меня был даже если нет отметки либо беру чисто символически ...
хоть урал-информатике помог вернуть долги!)))))))))