Параметры в типографию были заданы те же, что и обычно. Партия на крупную сумму пришла - соответственно, нельзя просто так взять и заменить.
Со слов бухгалтера, такая проблема уже была и её как-то решали. Но кто решал, а главное как - неизвестно.

попробуйте подсушить один из рулонов, и более тщательно протереть валик, и попробовать, возможно валик уже менять надо.