Уважаемые разбирающиеся в этой теме форумчане!
Хотелось бы услышать ваши мнения. Ибо сама в компьютерном железе не разбираюсь.
Ситуация такова. Ноут hp, 2015 года. На гарантии. Куплен в ДНС. Недавно выяснилось что почему то дисковод "не видит" диски, ни CD, ни DVD. Никакие. По неизвестной причине. Дисководом не пользуюсь, обнаружилось случайно (раз в год понадобилось проверить есть ли что то на старом диске).
Заранее извиняюсь перед добропорядочными профессионалами, но все же поинтересуюсь.
Стоит ли отдавать ноут на ремонт в СЦ по гарантии? , с учетом того что дисковод по сути мне не нужен. Но ведь мало ли... а гарантия пока действует.
Звонила в СЦ, сказали, возможно причина В МАТЕРИНСКОЙ ПЛАТЕ.
Понять не могу, как дисковод может быть связан с заменой материнской платы... В ней тоже может быть причина разве?
А вообще - наслышана страшилок, когда ноут отдавали в СЦ и в итоге оказывалось что местные сотрудники меняли новые запчасти из клиентского ноута на свои старые, чтобы эти новые продать подороже, и тд и тп. ... И поэтому как то страшновато отдавать неизвестно кому мой ноутбучек, а вдруг разберут и что то подменят..
Благодарю за ответы.
quote:
Изначально написано nol@:
а вдруг разберут и что то подменят..
Именно так и сделают, снимут ваш неисправный дисковод и установят исправный.
quote:
Изначально написано natasha121381:
Именно так и сделают, снимут ваш неисправный дисковод и установят исправный.
благодарю Вас за столь ценный комментарий
Отдавайте не боитетесь!
При получении пригласите друга для проверки комплектации
nol@ отдавайте в Авторизированные сервис-центры, если боитесь. Риск будет меньший + они сделают бесплатно (за счет производителя), если гарантия еще не вышла и это не механическое повреждение ноутбука.
дисковод стоит копейки,а делать вам будут его около месяца)вот и думайте стоит ли он этого
имел плачевный опыт с СЦ на горького.не советовал бы...
quote:
Originally posted by nol@:
Куплен в ДНС.
небери...
купил нетбук по пьянке...
ирбис нв10 пожелел время тока, за наличку через 2 ня мок купить, и сэконмить 1,500 тысячи.. не я взял в расрочку, должен ещё 3000, отдам после 15 ноября.. но факт в том что купил и не проверил товар... суть в чём купил, а он у них один, не работал, они мня отправили в малахит там такой же лежал... работает, но сеть пока роутер не перезагрузишь, он их не видет.. тоже обращяться? зачем перегрузка ротерев помогает...
ELForcer а RSS например является Авторизированным сервис-центром? и разве в Авторизированном сервис-центре нет риска подмены комплектующих для неразбирающегося человека?
quote:
Изначально написано maksimka^^^^^^^:
дисковод стоит копейки,а делать вам будут его около месяца)вот и думайте стоит ли он этого
так оно.. но а вдруг дело не в дисководе. мне же вон вообще на материнскую плату намекнули.
nol@ риск есть везде. Где-то больше, где-то меньше. Я ничего не рекламировал) С RSS не сталкивался.
RSS, они еще существуют??
p.s. а чего там менять из комплектующих? память да винт если только.. остальное копейки и нафиг не нужны никому)
quote:
nol@
Он у вас определяется как устройство CD/DVD в Моем компьютере или нет?
quote:
Изначально написано Manson666:
RSS, они еще существуют??
насколько мне известно - существуют вполне себе)
quote:
Изначально написано Zeus*:
Он у вас определяется как устройство CD/DVD в Моем компьютере или нет?
нет, не определяется. шумит крутится минуту, и в Моем компьютере не отображается, как было написано изначально DWD RW дисковод, так и остается. И если там щелкнуть двойным щелчком, то пишет Вставьте диск в дисковод (хотя он уже вставлен так-то))) и выталкивает дисковод. Как то так.
nol@ головку не протирали?
quote:
Изначально написано ELForcer:
головку не протирали?
нет. но это же где то внутри наверное, как я туда доберусь то без разборки. разбирать не умею.
nol@ Головка находится в выдвижной части привода. Это в больших приводах головка находится внутри.
Почистите головку слегка смоченой ватной палочкой, потом обратной сухой стороной. Может поможет.
ELForcer мм, ок. попробую. спасибо за совет!
nol@ делать это конечно при выключенном компьютере и желательно с отцепленной батареей.
quote:
Изначально написано ELForcer:
и желательно с отцепленной батареей.
эммм... а вот это уже сложнее конечно...
Скорее всего линза дохлая, так-как по словам автора
quote:
И если там щелкнуть двойным щелчком, то пишет Вставьте диск
система как устройство нашла привод, значит М/п сразу можно отбросить.
Все бы ничего, но данный топик напоминает кучку "пиз___ооф"=)
1)
quote:
Изначально написано nol@:
Стоит ли отдавать ноут на ремонт в СЦ по гарантии?
Если самостоятельно замените привод то можете потерять гарантию!
2)
quote:
Изначально написано ELForcer:
Почистите головку слегка смоченой ватной палочкой
Не думаю что там гора грязи. Надо менять привод по гарантии.
3)
quote:
Изначально написано nol@:
А вообще - наслышана страшилок
Если у вас ноутбук стоил до 40тр то там нет ничего на что мог бы позарится преступник.
ЗЫ: Ноутбук это компьютер в котором очень мало что можно изменить. Процессоры, ОЗУ, Диск, ВИФИ модули это то немногое, на что могут позарится и заменить незаметно для клиента (особенно если он не сильно разбирается)
Финансовый эффект от такого дейсвия около 1-2 тр (помним про п. N3 )
Колл-во ОЗУ у вас написано в документах, можно 1 крупную планку разменять на 2 помельче (выигыш в деньгах 500р)
Новый диск заменить на старый такого же размера можно но система будет тормозить и скоро снова упадет - придете снова в сервис (опасно но выйгрыш в 1000р).
Все остальное менять опасно, вы это заметите в диспетчере устройств (не вы так следующий мастер).
ЗЗЫ А вам какая разница что там внутри если вам вернули исправный ноут и всё работает?
Самый честный мастер на свете может установить вам новый диск, а диск окажется бра кованым на заводе производителе. Мне приносили такие ноуты после СЦ и просили проверить "а точно там новый хард установлен, а не обманули ли нас?". Теряете время на форуме, спешите в СЦ! Заменить привод это 1 винтик открутить и при этом внутрь и лазить не надо. Возможно они будут ждать поставку привода, а может сразу при вас прикрутят.
кактус_колючий спасибо за мнение
quote:
Если самостоятельно замените привод то можете потерять гарантию!
я проц сам менял.ни че не слетело.а на приводе явно ни чего не будет,и пломбы на шурупе нету у привода,пломба стоит как правило под клавиатурой
В сервисные центры ДНС(на Карла Маркса и Удмуртской) отдавать можно все,насчет других надо думать..
ВСЕМ спасибо за Ваши мнения и уделенное время, я решила не отдавать ноут на ремонт. Не так уж и велика потребность в дисководе, отдавать лишний раз неизвестно куда НЕ хочу.
есть рабочий дисковод, снял по причине установки адаптера и SSD. Можно при Вас установить и проверить работоспособность.
Perez2705 о, большое спасибо за предложение. но я решила что трогать ничего не буду пока на гарантии. пусть так побудет
а я бы отдал, чтоб ещё и по чистили - там у вас за год 100% все охлаждение пылью забито что может привести к выходу из строя видиочипа или процессора и это будет уже не гарантийный случай со стоимостью ремонта 5-7т.р.... а на приводе думаю линза испортилась, она из оргстекла - мутнеет оно со временем...
Может просто не умерете пользоваться - заметил на своем дисководе - если его открыть кнопочкой и вставить диск - то он "не видит" диск и даже раскручивать не пытается. А если вначале в винде попытаться открыть - то он его выдвинет и когда диск вставишь - раскручивает и читает.
Странное поведение - не ясно с чем связанно.
quote:
Изначально написано NeiroNx:
А если вначале в винде попытаться открыть
попробую, спасибо.