я так понимаю сегодня заказ можно уже забирать? судя по инфе в гл посте
Гузалия, а 17 и 24 вообще ничего не привезли?
Тоже интересно очень!!!!
В магазин идти или ждать???
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
заказ подтвердили, он вышел из москвы.
написано 25.12
судя по тому, что поездка 27.12, информация о том, что привезли должна появиться завтра, если конечно сегодня Гузалия уехала....
На 27.12 заказ в Казань не пришел. Заберут судя по всему 2 января.
цитата:
Клер
Я помню, что вам критично ждать - подойдите сегодня в ЦВ с чеком, там будет Гузалия.
Ну почему мне так не везёт, какие- то варежки и те не едут
Все заказы будут 2 января? Мой заказ в наличии в Казани.
заказы отправила, оплачивать только в ЦВ ехать или на карту можно?
цитата:
Все заказы будут 2 января?
заказы комплектуются в москве. 2-го января выкупят то, что при4дет в казань.
цитата:
СТЕП@
можно на карту
цитата:
можно на карту
гузалии? номер карты в закупке ик-я?
сори, не увидела вовремя, подъеду завтра в пн
заказ оплатила
у меня один товар из списка точно только в Москве, его тоже оплачивать сразу?
оплатила все
Заказ отправила, оплатила
Мой заказ приехал?
Строки 316, 319, 320
и мой, приехал?
Выложите,что приехало?
Когда будет инфа по выкупу???
В Декатлоне ничего не пришло из Москвы.
цитата:
В Декатлоне ничего не пришло из Москвы.
Нуууу блиииин.... Я вот в прошлый раз писала, ещё раз спрошу - я смотрю наличие в Казани, написано на сайте, что мой заказ там есть. Почему его тогда нельзя забрать?
цитата:
Почему его тогда нельзя забрать?
Потому что ВСЕ заказы формируются в МОСКВЕ и оттуда отправляются в Казань.
quote:цитата:
Почему его тогда нельзя забрать?
Потому что ВСЕ заказы формируются в МОСКВЕ и оттуда отправляются в Казань.
Значит поправьте инфу в главном посте. Если бы знала что ВСЕ заказы из Москвы, то и заказывать не стала бы, т.к. надеялась на быстрое получение и специально проверяли наличие товара в Казани.
заказала
Мой товар тоже в наличии в Казани.Причём тут Москва.
цитата:
Причём тут Москва.
потому что после многочисленных жалоб на криворукость сотрудников региональных магазинов ВСЕ заказы формируются в Москве и уже оттуда высылаются в магазины, откуда их и забирают.
| отказ возможен/?
Сейчас выложу то, что привезено в ЦВ. Кто свое опознает - кричите, точнее забирайте в ЦВ. Цены без орга.
эх, не густо.
декатлон продолжает косячить.
ээээх, моего ничего не приехало
отправила отказ на то чего уже нет в наличии
А можно тогда отказаться?
цитата:
pemzaaaa
так ничего и не привозили еще. Это очень старые заказы нашлись.
цитата:
Изначально написано truba:
А можно тогда отказаться?
+1
цитата:
Изначально написано Блонди:
так ничего и не привозили еще. Это очень старые заказы нашлись.
аааа, ну ладно
надежда перестала умирать и воспрянула духом
я послезавтра в Казани. девочки, новогодние праздники же. транспортные не работают. сви машины тоже особо.
завтра что то будет?
заказ отправила
отказ оформила в форму
вот тебе на. вчера только смотрел по наличию, на складе рюкзак был, сегодня уже нет. опять не ждать?
цитата:
VAVAN faza
Итак, давайте все же уясним, что:
1. Все заказы формируются в г.Москва.
2. Поэтому смотреть на их наличие на складе в г.Казани, да и вообще на складе - занятие офигительное по своей бесполезности. Особенно за день до визита в Казань.
Так что все расслабляются и мы ждем новости, которые будут 13 числа, когда орг вернется из поездки.
1) я в курсе, потому смотрю наличие на складе москвы.
2)все таки хочется стабильности. ато как рулетка. то ли через неделю пришлют, то ли через месяц или два да и еще цену поменяют.
у вас сроки доставки в главном посте написаны, так что ненадо мне выговаривать что недоволен.
заказы от 22.12, 26,12,02.1, 4.01 в статесе переданы перевозчику. доставки в магазин не было в новогодние праздники. сегодня приехал заказы от первой половины декабря частично - при этом там просто не пройти - все в коробках.
Мне выкупить собранный заказ и привезти - как нечего делать. Но если он не привезен - я ничего сделать не могу. в самом магазине я могу взять только массовый товар распродажный - напрмер спорткостюмы, кардиометры, перчатки. Но в заказах - штучные вещи, часто распродажные, которые сами сотрудники найти не могут,да и нет там никого, работает одна касса почти всегда, сотрудники ассортимент не знают в зале и их ОЧЕНЬ мало. СВерять артикулы по одежде очьен сложно - я не всегда знаю где они написаны.
и цены в магазине - дороже чем в интернет магазине на многие позиции. Со своими ботинками Вы убедились. брать на 500-700 рублей дороже я не хочу больше.
для сравнения оби с вечера собирает инет заказы и утром они уже готовы.
об изменениях условий доставки я писала. Это исключило магазинные цены, пересорт. Но увеличило сроки. В новогодние праздники особенно.
цитата:
Изначально написано VAVAN faza:
еще цену поменяют.
в случае в Вашей курткой Вы ошиблись с размером и куртку сдали (через обмен магазин не работает. только возврат и новая покупка). Новый заказ на нее уже был сделан по новой цене. Если бы он был сделан по старой - то они бы ее продали по старой.
цены меняются не только на куртку. да и они не мало протянули с обменом. это дело прошлое, вроде мы расчитались с вами. мне интересны заказы с 26 декабря.
да, там все решено, я просто уточняю. должны подойти завтра послезавтра. там реально не пройти в их отделе от заказов. на сл. неделе заберем. или будет третья объяснительная, уже из Москвы. я не понимаю, для чего ставить срок выполнения заказа 5 дней, если реально это около 3-х недель.
требуйте неустойку. это у нас с вами договор устный, а с ними все документы на руках. они нарушают условия со своей стороны.
это тольчо через суд. и судиться в Москву.
Позвонили, декабрьские 3 посылки в Казани.
в этих посылках треть заказов
ТЕРМОБЕЛЬЕ SIMPLE WARM ЧЕРН L 1396972 1 249,00 руб. 249,00 руб.
ТЕРМОБЕЛЬЕ SIMPLE WARM ЧЕРН XL 1396973 1 249,00 руб. 249,00 руб.
КОМБИНЕЗОН ONESLIDE КРАС 10 ЛЕТ 1706730 1 1 199,00 руб. 1 199,00 руб.
КУРТКА ЖЕН FIRST HEAT ЧЕРНАЯ 46 1824705 1 1 299,00 руб. 1 299,00 руб.
ОБУВЬ ARP500 WARM NOVADRY M ЧЕРНАЯ 42 1559051 1 969,00 руб. 969,00 руб.
ПЕРЧАТКИ BOOST HEAT ЧЕРН. S 1712202 2 399,00 руб. 798,00 руб.
RU VEDA BLESK SPRAY-CONDITION . 999505 1 699,00 руб. 699,00 руб.
ПУХОВИК С КАПЮШОНОМ XLIGHT СИНИЙ XS 365079 1 1 999,00 руб. 1 999,00 руб.
РЮКЗ. ДЕТС. . 1621492 1 599,00 руб. 599,00 руб.
ФУТБОЛКА SPORTEE ПРИНТ ФИОЛ S 1797029 1 195,00 руб. 195,00 руб.
Эти посылки когда привезете?жду уже тоже месяц
цитата:
3 посылки в Казани.
а в иже когда будут?
в первом посте есть ссылка на даты поездок в Казань с ИКЕЕй.
моей вины в происходящем нет.
Может покажусь грубым, но сложно дату назвать? Сложно даже ссылку дать, где указаны даты поездок? Все же не бесплатно работаете.
В указанном вами месте не указаны даты. Это оно?
"Небольшая корректировака по режиму работы.
13 января - не работаем
14 января с 16 до 19 - забираем крупногабарит, матрасы, картины, если у вас есть мелочь - найду и выдам.
15 января - не работаем
16 января с 16 до 19".
Люди в очередь выстраиваются чтобы вам денег дать, а тут непонятное отношение.
К слову, заказывал напрямую из декатлона несколько месяцев назад. Товар шел меньше недели. Или у них что-то кардинально поменялось, или дело в посреднике.
в сложно прочитать пункт 2 правил - там есть ссылка. он выложена.
вы можете заказывать сами. Это ваше право. об изменениях я писала.
в сентябре наши заказы собирали за 5-6 дней. с ошибками и не все - но собирали за этот срок.
цитата:
Это оно?
это режим работа места, откуда надо будет забрать заказы.
Дата поездки указана в названии темы, на которую дана ссылка в 1 посте.
цитата:
Originally posted by reklame:
В указанном вами месте не указаны даты. Это оно?
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
2. Расписание поездок смотреть тут https://izhevsk.ru/forummessage/139/3476803-0.html , оплатить за 1 до поездки.
умение читать приветствуется.
цитата:
Изначально написано reklame:
В указанном вами месте не указаны даты. Это оно?
Не не, не оно, там в названии темы: даты поездок: 22.01.15, 29.01.15
prof-met, спасибо. Искал в теле первого сообщения, а не в названии темы.
Nevalyashka, вижу время для споров находите. Держите клиентов в курсе обо всех изменениях - никто не будет докучать расспросами. Из вас клещами нужно вытягивать инфу.
Если бы информация в посте, на который вы все время ссылаетесь, была верной, я б все праздники бегал в новых трениках.
какими клещами? я даже объяснительные магазина выкладываю!
давайте вы закажете ваши треники в другом местЕ, если не умеете читать и не понимаете написанное.
Ну уж нет, уже месяц жду. Испытаю на себе весь ваш сервис.
нет, я не повезу ваш заказ. не буду выкупать.
Можно узнать по какой причине?
Я заказал товар. Меня устроили цена и сроки доставки. В первом сообщении у вас все еще написано:
"2. Расписание поездок смотреть тут https://izhevsk.ru/forummessage/139/3476803-0.html , оплатить за 1 до поездки. Получать через 1 день после поездки. Т.е. если поездка 15, то оплатить надо до 14, а получать можно приходить 17."
Было несколько поездок, товара я не получил. Сами вы ни разу не написали о задержках, каждый раз вас приходилось спрашивать где товар и когда будет.
На простой вопрос о дате привоза, вы, вместо того чтобы просто написать дату, отмахиваетесь ссылкой, но находите время на склоки.
И теперь ,после месяца ожидания, когда я мог приобрести товар в любом другом месте, вы просто говорите что не привезете мне ничего? Как это называется с профессиональной и просто человеческой точки зрения?
правила СП.
согласно которым я могу отказать в приеме в выкуп.
Вся информация о заказах ,которая етсь у меня есть.
о статусе, о приходе в магазин, о том, что именно пришло пока из заказа.
о датах поездок постоянно обновляемая по ссылке информация. не нравится? до свидания.
В правилах есть и такое:
3.1. Участник имеет право задавать интересующие вопросы организатору закупки.
3.4. Участник имеет право высказывать своё недовольство организацией закупки как лично оргу, так и модератору.
Очень жаль, что есть такие личности как вы, которые портят имидж интернет-торговле.
Взял деньги -> не оказал услугу-> нахамил->остался безнаказанным.
Надеюсь деньги хотя бы вернут.
Nevalyashka, потрудитесь все объяснить сотрудникам центра выдачи, куда я платил деньги, о возврате, чтобы не пришлось ездить много раз.
согласно правилам с документом об оплате и паспортом в ЦВ пишете заявление и получаете денежные средства в полном объеме.
да мы портим имидж: не вылизываем зад за ваши 99 рублей на поездку, а говорим - читаем правила, смотрим даты. как товар приходит - сообщаем. все. вы забываете о том, что это вы тут экономите. рублей так 500-600. по стоимости посылки.
Я ж не возмущаюсь тому, что есть неоплаченные заказы, вовремя незабранные. Спокойно жду и знаю, что заберут.
http://www.decathlon.ru/terms_and_conditions.html
СРОК ДОСТАВКИ
Доставка Товара Заказчику осуществляется в сроки устно согласованные Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Сайта и, в обычных условиях, не превышает 14 дней. Срок доставки в праздничные и предпраздничные дни может быть увеличен до 3 (трех) недель.
Срок доставки, указанный на Сайте, начинается с даты, в которую заказанные Вами товары будут отправлены с нашего склада. Такая дата наступает не позднее чем через 30 дней после подтверждения Сайтом Вашего заказа. Вам будет направлено сообщение по электронной почте, подтверждающее отправку заказа.
так вот они 5 дней товар только собирают, о чем офиц. сообщают при приемке товара.
ВСЕ СРОКИ ПРОПИСАНЫ И НА САЙТЕ.
цитата:
Изначально написано Nevalyashka:
согласно правилам с документом об оплате и паспортом в ЦВ пишете заявление и получаете денежные средства в полном объеме.
да мы портим имидж: не вылизываем зад за ваши 99 рублей на поездку, а говорим - читаем правила, смотрим даты. как товар приходит - сообщаем. все. вы забываете о том, что это вы тут экономите. рублей так 500-600. по стоимости посылки.
Я ж не возмущаюсь тому, что есть неоплаченные заказы, вовремя незабранные. Спокойно жду и знаю, что заберут.
Напомню, что стоимость доставки в 10% от стоимости товара устанавливал не я. Это ваши правила. Именно по этой причине решил воспользоваться "Совместной покупкой".
Неоплаченные и не забранные товары это ваши проблемы, я к ним никакого отношения не имею.
Я от товара не отказывался, с какой стати я должен писать заявления на возврат денег. Что бы ни было написано в правилах СП, мы с вами имеем товарно-денежные отношения, которые регулируются законом.
цитата:
Originally posted by reklame:
с какой стати я должен писать заявления на возврат денег.
других вариантов получить деньги за товар которого нет в наличии нет
цитата:
Originally posted by reklame:
Это ваши правила.
как и все остальное.
истеричек мужского рода, не могущих прочитать НАЗВАНИЕ по ссылке и первый пост в теме , а потом еще и орущих "вы деньги зарабатываете" в качестве участников СП не принимают.
тем более что все сроки даже на сайте декатлона прописаны.
цитата:
Originally posted by reklame:
потрудитесь все объяснить сотрудникам центра выдачи
у вас язык есть? паспорт, чек/выписка будут?
или чтобы денежку в ЖД кассах вернуть вы Якунина напрягаете?
на местах сидят адекватные люди, при выполнении вами правил и умении связно выражаться проблем ни у кого не возникало. Можете потренироваться у зеркала в риторике. Думаю, Вам надо раз 10. Да, не забудьте на диктофон записать себя и прослушать - сможете ли себя понять сами.
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
Срок доставки, указанный на Сайте, начинается с даты, в которую заказанные Вами товары будут отправлены с нашего склада. Такая дата наступает не позднее чем через 30 дней после подтверждения Сайтом Вашего заказа.
т.е. с момента ответного письма ,Которое идет до 2-х дней, 30 дней на сбор и до 21 дня на доставку. даже в суд на магазин обратиться - все честно написано. т.е. до 53 дней дней они оставляют за собой право.
цитата:
Изначально написано Nevalyashka:
как и все остальное.
истеричек мужского рода, не могущих прочитать НАЗВАНИЕ по ссылке и первый пост в теме , а потом еще и орущих "вы деньги зарабатываете" в качестве участников СП не принимают.
тем более что все сроки даже на сайте декатлона прописаны.
Послушайте, то что товара нет в наличии, это я сейчас в первый раз от вас слышу. До этого вы мне просто отказали в доставке без объяснения причин. (И на сайте собственно мой товар в наличии, причем со скидкой 40%. Закажу напрямую там, и наконец избавлюсь от необходимости общения с вами).
Моя претензия была в том, что вы не в состоянии ответить на простые, обоснованные вопросы участников, но находите время на неприкрытое хамство.
Я не орал, как вы выразились, и не знал, что СП - это некий элитарный клуб, в который принимают не всех. Есть условия, я их выполнил. Кто тут истеричка каждый участник форума думаю решит сам.
Деньги я платил не Декатлону, а некоему ижевскому ООО, поэтому и спрашиваю не с Декатлона.
Есть информация:"Все отправленные вами в форму заказы раз в 2-3 дня обрабатываются, делается заказ через корзину на сайте.
Заказы собираются в г.Москве и направляются в Казань. На доставку из Москвы в Казань уходит примерно 10 дней." Оплатил я 15 декабря. До нового года должен был забрать покупку.
Надеюсь кто-нибудь прочтет нашу переписку и поймет, что при работе с вами может быть на пустом месте втянут в скандал, не получит заказанную месяц назад вещь, и наслушается оскорблений, так как для организаторов 100 рублей не деньги.
)цитата:
Originally posted by reklame:
вы не в состоянии ответить на простые, обоснованные вопросы участников
на какие вопросы нет уточнения - я не получила ответа
вся информация, включая список поступившего в казань по заказам и по статусу заказов в теме была до вашей истерики и понуканий.
цитата:
Originally posted by reklame:
то что товара нет в наличии, это я сейчас в первый раз от вас слышу.
то, что в Казанский магазин поступило по нашему заказу я вывесила выше. учитесь читать. если вы найдете в этом списке вашу позицию - я буду рада. но ее там нет.
Могу подсказать адрес, где учат читать.
короче декатлон испортился. жду недождусь последний заказ.
не поверите -я тоже.
Выделенные розовым в бланке заказах-что значит??????
да, что эти заказы отправлены, подтверждены Декатлоном и св статусе "передано перевозчику"
значит платить???
лучше платить когда вы видите свои позиции в списке прибыло в казань. мне до этого момента деньги все равно не нужны на это.
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
Nevalyashka
я так понял вы мои заказы тоже удалили? их нет в списке.
Ваши не удаляла.
вот что пришло в декатлон сегдоня из нашхи заказов
ТОЛСТОВКА FORCLAZ 50 Ж LYONS БЕЛАЯ S 358512 1 279,00 руб. 279,00 руб.
Ремни крепёжные 2 шт. 25мм*1м . 366921 1 149,00 руб. 149,00 руб.
ТЕРМОБЕЛЬЕ УТЕПЛЕННОЕ ЖЕНСКОЕ МАЛИНОВОЕ XS 344103 1 299,00 руб. 299,00 руб.
КОВРИК ДЛЯ ЙОГИ + . 302040 1 699,00 руб. 699,00 руб.
КОЛЬЦО ПИЛАТЕС . 1565248 1 549,00 руб. 549,00 руб.
RU SUPREME ONE.4 SHOULDER PAD L 1766865 1 1 099,00 руб. 1 099,00 руб.
ЩИТКИ EFSI NEO 1 ЮНИОР. 11 1752897 1 999,00 руб. 999,00 руб.
КОНЬКИ ФИГУРНЫЕ 40 1140534 1 1 699,00 руб. 1 699,00 руб.
СУМКА Д/РОЛИКОВ FIT СЕРАЯ ЕДИНЫЙ 680597 1 399,00 руб. 399,00 руб.
ЧЕХЛЫ ДЛЯ ЛЕЗВИЙ 265 MM 1290330 1 199,00 руб. 199,00 руб.
ПОЛО VINTAGE СЕР 44 1791031 1 263,00 руб. 263,00 руб.
ПОЛО VINTAGE СЕР 38 1791027 1 263,00 руб. 263,00 руб.
ТОЛСТОВКА F50 ЖЕН. M 1555436 1 349,00 руб. 349,00 руб.
РУБАШКА ESC 900 Ж. БЕЖ 46 1465379 1 399,00 руб. 399,00 руб.
ТЕРМОБЕЛЬЕ SIMPLE WARM ЖЕН СИН XS 327044 1 249,00 руб. 249,00 руб.
ТЕРМОБЕЛЬЕ SIMPLE WARM ЖЕН СЕР XS 243563 1 249,00 руб. 249,00 руб.
ТОЛСТОВКА F50 ЖЕН. XS 1555549 1 349,00 руб. 349,00 руб.
ВАРЕЖКИ FIRST HEAT ДЕТ ЧЕРН 12 ЛЕТ 1714197 1 239,00 руб. 239,00 руб.
GENOUILLERES ASICS BLACK FW09* M 1124333 1 249,00 руб. 249,00 руб.
КОНЬКИ ARTISTIQUE 3 ФИОЛЕТ 37 416811 1 1 699,00 руб. 1 699,00 руб.
ЧЕХОЛ НА РЮКЗАК 20/30Л . 1828367 1 299,00 руб. 299,00 руб.
КРОССОВКИ EKIDEN 50 БЕЛ. 41 1372502 1 599,00 руб. 599,00 руб.
БРЮКИ 50 JUMP СИНИЕ L 1692306 1 399,00 руб. 399,00 руб.
нет, меня этот декатлон реально убивает. чехол на рюкзак привезли, а рюкзак нет. на что мне чехол без рюкзака?
может еще подвезут.
Гузалия, коньки фиолетовые вроде мои, но размер 37 вместо 36. Пересорт?
вопрос хороший, заказывали 36-й, по ссылкам. вам 37-й совсем огромный? я позвоню, чтобы поменяли.
У дочки 34, 37 в любом случае большой будет, даже на следующий год. Если возможно, поменяйте пожалуйста
я так понял следующая поездка будет 22 числа? или вы уже ездили за последней посылкой?
цитата:
я так понял следующая поездка будет 22 числа? или вы уже ездили за последней посылкой?
22 поедет.
Добрый день сделала заказ.
денежки переводить "розовым" по списку?????
Внимание! Поездка перенеслась на 23 января. За заказами можно будет подойти 24-го.
оплатила,отписалась
Добрый вечер, с сайта можно любой товар заказывать?
да, любой.
здравствуйте! примите заказ
Товар разложили? Можно завтра приехать за ним?
можно
Отправила снова заказ, тк пришел не тот размер
Хотелось бы оплатить заказ на карту Сбербанка, как узнать номер?
Можно узнать пришла ли моя куртка?
отправила заказ