Совсем Хендай зажрался у нас. Сервисы тут жалуются, что работы мало, а они решили не принимать машину в слесарку!
Родственница решила отогнать 6-летний, естественно, уже негарантийный Туссон в Хендай. Банальное ТО, замена масла-фильтров-ATF-свечей-тормозухи-антифриза. Во-первых, типа дилер марки, во-вторых, близко от дома. Запчасти уже есть. Предварительный звонок несколько изменил планы по выбору сервиса. Оказывается, они со своими запчастями не принимают! Ценник за все выкатили 18 тысяч.
Жесть, просто жесть!
Из писанины я понял, что они не отказали, а зарядили приличную сумму. Отказался сам хозяин. Тема не соответствует содержанию
Часто приезжал со своими запчастями, проблем никогда небыло
цитата:
Изначально написано ydlion:
Отказался сам хозяин.
Тут всё верно. Сервисмены, люди серьёзные и внимательные и ласковые. Им нельзя грубить клиенту. Из всего делаем вывод, что обозначенная сумма это ласковый посыл.
цитата:
Originally posted by @gti:
Ценник за все выкатили 18 тысяч.
ну дык. щас модное слово есть - импортозамещение. Лейте вместо ATF льняное масло.
Других сервисов нету чоле?
нене, еще раз. Запчасти уже есть, не буду показывать пальцем на того, кто их дал
Мадам позвонила в Комос, сказала, что запчасти есть, ей ответили, что со своими запчастями не примут, выставили ценник с их запчастями.С другими сервисами проблем, естественно, не оказалось
ТС вроде сам тоже коммерс.Чему удивляется,непонятно.,неужели жадности другого коммерса ?
ТС удивляется, что некоторые не хотят денег заработать.
ну они и не отказывают,а хотят 18тыров.
Искать др сервис,этих- лесом.
у нас полстраны хотят не заработать,а хотят получать и ГОМОС- не исключение
Че их искать? Сервисов -- как грязи, на любой вкус, цвет и кошелек. Договорился тут же с Автостаром. Просто меня позиция сильно удивляет: вместо того, чтобы честно заработать свои 4-5 тысячи за работу, они решили прокатиться по ушам женщине предпенсионного возраста и слупить 18. В результате не заработали ничего...
Вот приходит ко мне покупатель, говорит: "Хочу масляный фильтр". Ну отлично. А масло не хочешь -- нет, масло я уже купил у дяди Васи. Что я делаю в этом случае? Я ему НЕ делаю скидку, которую обычно даю тем, кто покупает комплект.
Они за подлокотник на солярис просят 12 штук) Так что неудивительно, совсем зажрались.
цитата:
@gti:
Просто меня позиция сильно удивляет: вместо того, чтобы честно заработать свои 4-5 тысячи за работу, они решили прокатиться по ушам женщине предпенсионного возраста и слупить 18. В результате не заработали ничего...
Они свое бабло зарабатывают, машин там полно на ремонт приезжает. И им лучше выбрать авто, которое запчасти у них с наценкой в 1,5 - 2 раза приобретут, чем просто работу делать. Вот и побрили. Шутка ли -фильтр салонный поменять - 1800 рупий была(работа и материалы), а там лишь только бардачЬЁк отстегнуть, да фильтр достать-поставить, архи сложная работа.
Вот и весь смысл, они как раз хотят заработать, поэтому и развернули.
Делал там все со своими расходниками пока была гарантия, очень сильно упирались. Некоторые работники, хоть и упрямились, но адекватно реагировали - разъясняли лишь о последствиях. Один там есть принципиальный, самое жесткое что сделал, так этот запись в книжке сделал.
Подтверждаю,тоже был отказ на мой туссанчик 2008г.Поменять масла.фильтра и свечи(запчасти мои),ценник был чуть ниже.Выбрал другой автосервис,вышло в 2 рубля замена всего что пальцем показал.
Уже не раз слышал. что в КИЮ и Хендай со своим нельзя
У тебя видимо не было замены ATF?
цитата:
У тебя видимо не было замены ATF?
берите на мешалке, там масло залито на весь ресурс работы и проблем не будет. Хочешь юзать АКПП - будь готов к ее обслуживанию, не дай бог ремонту
цитата:
в КИЮ и Хендай со своим нельзя
В кию можно.
странно, я раньше в хундай на гарантийное ТО всегда со своими расходниками заезжал, и никаких вопросов не было. сейчас опять в хундай в ближайший месяц на первое ТО надо ехать, надо пробить тему насчет своих расходников.
цитата:
@gti:
У тебя видимо не было замены ATF?
Кочерга у меня...
Этому я рад...
Понять можно: с клиента со своими расходниками они получат свои 4-5 тысячи за работу
если с их расходниками то 10
Чисто бизнес Не думаю, что у них простой.а я уже месяц жду от них звонка когда приехать к ним опоры поменять купленные у
цитата:
Изначально написано @gti:
не буду показывать пальцем на того, кто их дал
видимо зря жду...
все дилеры зажравшиеся, аспэковцы на фф3 на ТО1 даже масло не поменяли (пробег был менее 9т, а срок ТО по истечении 1года).
машину помыли, посмотрели, а 9тыщ не постеснявшись взяли, за "фиктивные работы".
Когда в сервисе завал работы, то записывают на неделю вперед... Тут же готовы были принять завтра, так что есть огромные сомнения в забитости графика
цитата:
Originally posted by @gti:
Оказывается, они со своими запчастями не принимают!
правильно делают!
они вам не смогут дать гарантию на выполненные работы, так как не знают откель эти запчасти взялись.
Андрюх, дай ей нашу визитку
цитата:
Изначально написано МИНФИН РФ:
правильно делают!
они вам не смогут дать гарантию на выполненные работы, так как не знают откель эти запчасти взялись.
Ну, во-первых, знают
Во-вторых, а что, кто-то тряс с них гарантию?
В-третьих, а чем мои запчасти не устроили? Оригинальный фильтр, оригинальная ATF, оригинальные свечи... Что они там такого делают, что нельзя дать гарантию?
А мне вот со своими свечами в хендай разрешили прикатить, а вот тормозуху сказали только свою лить будут.
цитата:
Originally posted by @gti:
Жесть, просто жесть!
так вот она какая нынче - жесть!...
[IMG]https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/011951/thm/11951073.gif:320:213:"497 X 331 750.7 Kb КОМОС Хёндай отказался брать машину в ремонт 
"[/IMG]
Тема ниочём.
Закрыть/перенести в авторемонт или в автоклубную жизнь.
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
цитата:
Изначально написано Незнакомец:
А мне вот со своими свечами в хендай разрешили прикатить, а вот тормозуху сказали только свою лить будут.
С кем-то из форумчан сталкивались по ВАГу с подобным. Они меняют тормозуху аппаратом, льют только оригинал. Можно приехать с оригинальной жижей.
цитата:
Originally posted by КОПЕЙК@:
Тема ниочём.
стопудов))
Андрей ну ты то бы уж такую хрень не постил, а??)))))))))))))))
Да я просто в ах..е! Вот и решил поделиться...
в тему про ИТ зайди, будешь в ах..е от того чем там люди делятся
читаю там- чистопоржать
цитата:
Изначально написано @gti:
Ну, во-первых, знают
Оборот-с, вам ли этого не знать
со следующего года они будут говорить, что салонный фильтр на тот же солярис 4 рубля стоит без установки. Рубль же упал. Вот 100%)
цитата:
Изначально написано Суровый_Кот:
со следующего года они будут говорить, что салонный фильтр на тот же солярис 4 рубля стоит без установки. Рубль же упал. Вот 100%)
владельцы соляр туда поролон ставят, эффект тот же говорят
цитата:
владельцы соляр туда поролон ставят, эффект тот же говорят
да пусть хоть женские прокладки.
цитата:
Originally posted by estrangeiro:
в тему про ИТ зайди, будешь в ах..е от того чем там люди делятся
читаю там- чистопоржать
по подробнее можете сказать? тоже хочу попробывать ))
а так действительно,
цитата:
Originally posted by КОПЕЙК@:
Тема ниочём
цитата:
Изначально написано pensil:
Уже не раз слышал. что в КИЮ и Хендай со своим нельзя
В КИА проблем с этим не обнаружил,
цитата:
Изначально написано BIG PIG:
Некоторые работники, хоть и упрямились, но адекватно реагировали - разъясняли лишь о последствиях
А по теме, продажи Хундай как шли, так и идут "на УРА", поэтому не думаю что в их ремзоне простои случаются, поэтому и копаются в выборе клиентов!!!
Ну я сказал свои мысли по поводу загрузки ремзоны. Думаю, что не так все шоколадно.
Не представляю что бы могло меня толкнуть на обслуживание моего сарая у официала (кста тоже хуюндай). Была лача пару лет назад, даже гарантийную я Ее гонял в сервис корейский левый по явно не гарантийным случаям. Во всех автосалонах расценки дикие на ремонт и никакой гарантии, что сделают лучше чем в сервисе среднего уровня (типа не совсем гаражно-подвальном).
Андрей пусть съездит к Диме в сервис, они спецы по корейцам 470-170. Ценник порадует, но запись заранее очереди.
Машина уже в Автостаре
цитата:
КОМОС Хёндай отказался брать машину в ремонт
А Вы все побольше покупайте это корейское дерьмо ! Удивляюсь просто людям, как можно кровно заработанное деньги на ЭТО тратить.
Иннокентий а на каких марках вы специализируетесь?
цитата:
Originally posted by Инокентий 970:
А Вы все побольше покупайте это корейское дерьмо ! Удивляюсь просто людям, как можно кровно заработанное деньги на ЭТО тратить.
даёшь к 2020му году каждому по приоре!!
цитата:
Originally posted by RUSSELLL:
Иннокентий а на каких марках вы специализируетесь?
палюбасу от прулей прулиться
Подозреваю что в Хюндае полно работы.
по крайней мере хорошо знаю, что у Рено (ТТС) загруз полный.
А Хюндай не хуже Рено продается, на одних плановых ТО гарантийным машинам сервис жить неплохо может.
Пока будет такая ситуация, официалы будут копаться в клиентах.
цитата:
Изначально написано Инокентий 970:
А Вы все побольше покупайте это корейское дерьмо ! Удивляюсь просто людям, как можно кровно заработанное деньги на ЭТО тратить.
Мистер ездит на настоящем японском On-Do?
предстоит то-2 скоро хочу перейти на мобил с шела. думаю тяжело с ними будет бодаться. посоветуйте по корейцам пару сервисов приличных плиз. автостар уже взял на заметку
цитата:
alex VP:
предстоит то-2 скоро хочу перейти на мобил с шела. думаю тяжело с ними будет бодаться. посоветуйте по корейцам пару сервисов приличных плиз. автостар уже взял на заметку
ХЗ, может поможет если машина гарантийная....
привозишь свое - делают из твоего и еще в гости зовут снова.
Никаких претензий и консультаций по потери гарантии...На Комосе свет клином не сошелся, хотя вроде и их стервисмены на мои расходники(масло было мобил вместо рекомендуемого щеля) уговаривались, хоть и со скрипом...
Это про какой вы Комос говорите? Который тут на Воткинском шоссе? Так нормальные ребята вроде. Я в октябре стойку разбила так заменили в течении дня причем обе) По одной оказалось не производится замена. Теперь снова можно по нашим дорогам летать.
Алеся, ты гнала машину с Франкфурта? А стойку разбила, наверное, под Дрезденом?
цитата:
Alesia:
По одной оказалось не производится замена.
Может даже похоже на правду...
Как раз по одной меняют по гарантии
Проверено на себе...
А так конечно парами менять нада....
В защиту скажу, что да, запчастей на складе много, неоднократно приезжал когда ремонт делал и срочно надо запчасть, а сейчас в магазинах как правило в наличии нет, все под заказ 2-3 дня ждать не кайф. Но цены-цены.....блин спекуляция какая-то
Таки я бы с удовольствием послушал реальную телефонную запись переговоров...
жаль, невозможно это.
а то, как грится, 2 стороны медали, 2 правды...
ну и слова доктора Хауза не забываем "все лгут"
Я бы тоже послушал, но дама не была до сих пор замечена в п..же, вполне адекватна и вменяема. Так что, я склоняюсь к ее версии событий.
Ну что уж сразу то "п...жь")) я против категоричных формулировок.
Но ситуация, когда один не донес до другого то, что хотел, а другой понял так как сам хотел - очень часто встречается.
ну и не стоит отметать, когда, возможно, на линии был конкретный сотрудник до***еб, а позиция руководства и других сотрудников может отличаться от его мнения))
Джойстик, я все понимаю, позиция руководства, мнение... но в данном случае он -- официальный представитель конторы, звонили не ему на сотовый и спрашивали не его личное мнение. Данный факт дает право утверждать, что озвученная позиция является официальной позицией Комоса, пока она не опровергнута офциальным лицом с бОльшими полномочиями
мне без вопросов разрешили свои запчасти в комосе
я в комос хундай всегда свои расходники вожу. ни разу проблем небыло. Предупреждают только о том что не несут ответственности и все.
Значит, решили развести пожилую женщину
цитата:
Originally posted by @gti:
Алеся, ты гнала машину с Франкфурта? А стойку разбила, наверное, под Дрезденом?
В Дрездене Хендай не в почете думаю там мерины) Это все ZenMate в хроме меня туда отправляет.
цитата:
Изначально написано @gti:
Значит, решили развести пожилую женщину
Был недавно на ТО-3 в Комос-Hyundai, по телефону озвучили "обычный прайс" х2. И без вариантов: "заплатите на рубль меньше - не будет отметки в книжку" (с)
Майл на почту представительства Hyundai и ценник вернулся в норму + ЗИП стал свой.
Так, что на кого нарвешься. Просто в Комос-Hyundai небрежно впаривают))))
интересно почитать, столько нового )))
В Хендае просто клиентов больше, чем даже мечталось. Поэтому клиенты "только с работой" им нафиг не нужны. Как и покупатели новых машин, не желающие приобретать допоборудование. И кризис не помеха. Любит народ Солярисы.