АвтоФорум-Ижевск

Лайфхак: свои запчасти на ТО гарантийной машины

cosoc 16-08-2012 14:46

quote:
Originally posted by Raikkonen:

Бедные манагеры Драйва, теперь им придется знать все расходники на все ТО всех марок



А ты считаешь что они должны сидеть, тупо, на одном и ни какого продвижения, развития? Не знай-не знай! Тут радоваться нужно, что работы всё больше и больше, при нынешней то ситуации.
Raikkonen 16-08-2012 15:56

quote:
Originally posted by cosoc:

А ты считаешь что они должны сидеть, тупо, на одном и ни какого продвижения, развития? Не знай-не знай! Тут радоваться нужно, что работы всё больше и больше, при нынешней то ситуации.

Я считаю, что клиентам нужно уметь формулировать свой вопрос правильно, раз уж они решили обойтись без дилера, а не как процитированный мною персонаж (даже двигатель не сказал какой). С ума можно сойти запоминать все регламентые работы (соответственно и запчасти) всех автомобильных марок на каждом ТО. Нюансов и так очень много, а тут еще и догадывайся сиди.

cosoc 16-08-2012 17:22

quote:
Originally posted by Raikkonen:

клиентам нужно уметь формулировать свой вопрос правильно



Верно говоришь. Но и грамотный менеджер при любом, даже тупом заказе типа этого, должен грамотно "расколоть" клиента на грамотный заказ.
Taiger 16-08-2012 19:15

quote:
Originally posted by cosoc:

А ты считаешь что они должны сидеть, тупо, на одном и ни какого продвижения, развития? Не знай-не знай! Тут радоваться нужно, что работы всё больше и больше, при нынешней то ситуации.

Че новое шоу? Зае@@и магагера знантем назусть каталогов, оригиналов и неоригиналов?
Работа жто когда продавать, а не строить из низ -подними в 3 утра на любой вин вывалю оригиналы и неоригиналы.

cosoc 16-08-2012 19:35

quote:
Originally posted by Taiger:

знантем назусть



quote:
Originally posted by Taiger:

а не строить из низ -подними



Извини, моСк сломал. Нее, не вставай в 3-и утра!
Taiger 16-08-2012 21:17

Знанием.
Komar 16-08-2012 21:32

вопрос к общественности - а то что модератор свой магазин в полный голос рекламирует - это нормально? А непонравившиеся посты начисто стирает - тоже нормально?
ig@r 16-08-2012 22:07

quote:
Originally posted by Komar:

а то что модератор свой магазин в полный голос рекламирует - это нормально?



Иногда реклама, может стать анти-рекламой.
Блонди 16-08-2012 22:18

quote:
А непонравившиеся посты начисто стирает - тоже нормально?



а по другому - никак.
DAT13 16-08-2012 23:12

quote:
Originally posted by @gti:
Только сейчас до меня дошло. Видимо официальные дилеры так взъелись на меня потому, что у них так все плохо и бизнес не прет, что Драйв им вдруг дорогу перебежал...

Андрей, Вы уверены? Или это сарказм...

bds 16-08-2012 23:40

quote:
вопрос к общественности - а то что модератор свой магазин в полный голос рекламирует - это нормально? А непонравившиеся посты начисто стирает - тоже нормально?


таких постов стёрто уже немерено))) народ их просто не успевает прочитать)
даже уже стыдно становится за принципиального, умного и мудрого модератора называющего енто всё пиаром а не рекламой. типа так свои же правила и обхитрил. опана. ))))))
по теме тут уже всё сказали.
проблема в яйцах - слабо с местными оборзевшими дилерами пободаться или нет.

@gti 17-08-2012 12:18

На все вопросы есть ответы выше. Но для особо невнимательных повторю:
1. Модераторами объявлены каникулы. Никакие темы не удаляются, посты не стираются, никто не банится, Правила можно не соблюдать.
2. Данная тема создана как пиар, а не как реклама. Всем, кто задавал мне вопросы по своим запчастям -- всех я просил свои посты удалить самостоятельно и вопросы решал в пм. Правила тут не при чем.
3. Если ты, bds, думаешь, что ты умнее, а еще честнее, совестливее и главное мудрее, то я, конечно, ни в коем случае не буду тебя в этом разубеждать.
4. Посты в этой теме удаляются мною как автором темы. И об этом тоже говорилось выше
5. И твой пост тоже будет удален
6. А еще я злопамятный...
@gti 17-08-2012 12:20

quote:
Originally posted by DAT13:
Андрей, Вы уверены? Или это сарказм...

Я не владею финансовой информацией Навигатор-Авто и АСПЭК-Центр, просто сделал выводы на основании их высказываний.

ARTIv 17-08-2012 10:07

quote:
6. А еще я злопамятный...

Это как рассматривать? Как угрозу в наш адрес?
bds 17-08-2012 12:12

нет. что б ты лишний раз знал, что он имеет небольшую, но власть. и если захочется, то может её применить.
подозреваю, что создание подобных провокационных тем, неоднозначное поведение в качестве блюстителя нравственности на ентой ветке необходимо лишь для того, что бы народ его обсуждал, о нём говорил, а это бы давало возможность ловить некий кайф от происходящего.
иначе, есть все основания полагать, без своей игрушки ентот чел был бы интересен значительно меньшему количеству людей.
хотя мы всё не больше чем просто люди).
а енто всё - игры))
@gti 17-08-2012 12:52

Бдс, какое отношение твой пост имеет к теме?
kamaz 17-08-2012 13:00

модера троллить, тока время зря терять
bds 17-08-2012 13:26

quote:
Бдс, какое отношение твой пост имеет к теме?

такое же, как и эта тема к АФ))
kolyan7 17-08-2012 13:34

молчите ГОИ)))))
@gti 17-08-2012 13:35

+1. Куда вы лезете?! Нормальная тема: обсуждение сокращения расходов на ТО. Было высказано много умных мыслей в тему. bds, ты че развонялся? Строишь себя невесть какого психолога, хотя сам не сможешь отличить ум от разума... Бросай ты это занятие: плевать против ветра бесполезно. Это мой последний совет тебе.
@gti 17-08-2012 13:47

quote:
Originally posted by ARTIv:
Это как рассматривать? Как угрозу в наш адрес?

Ты, я посмотрю, совсем дерзкий пацаненок? Лезешь не в свои дела, огрызаешься, нарываешься... Аккуратнее, малявка, аккуратнее

ARTIv 17-08-2012 14:17

quote:
Аккуратнее, малявка, аккуратнее

)))) Не смеши! Обидчивый ты однако!
ARTIv 17-08-2012 14:21

Не переходи на личности, не груби, я думал ты умнее!
kolyan7 17-08-2012 14:46

arti vs agti
ARTIv 17-08-2012 15:06

Да ну, перестань, о каком батле может идти речь между всемогущим Модератором, с необъятным эго, который к тому же
quote:
злопамятный...
и "простым смертным" форумчанином!
bds 17-08-2012 16:39

quote:
+1. Куда вы лезете?! Нормальная тема: обсуждение сокращения расходов на ТО. Было высказано много умных мыслей в тему. bds, ты че развонялся? Строишь себя невесть какого психолога, хотя сам не сможешь отличить ум от разума... Бросай ты это занятие: плевать против ветра бесполезно. Это мой последний совет тебе.

хы.
1. ты что ли тут будешь определять куда нам лезть, а куда нет?
2. ты так и не понял что не нравится людям?
3. строишь из себя тут только ты. звезда.
4. свои советы оставь при себе.
5. ога, я от тебя тоже устал.
будь здоров!

EXPERT77 17-08-2012 18:37

По данной теме есть субъективное мнение, которое никому не навязываю: Владельцы гарантийных авто делятся на 2 категории:

1. "Сладкие" (клиенты не парятся из-за денег). Для них время-деньги и этим всем сказано, за время потраченное на поиски и заказ з/ч у неофицалов они зарабатывают кучу бабла. Таких меньшиство и дилеры за них очень держатся...

2. "Прижимистые" (их слоган: "Экономика должна быть экономной"). Сохранить такого клиента дилеру очень сложно (все зависит от мастерства и профессионализма менеджеров в создании ценностей при описании преимуществ обслуживания в ДЦ, а их действительно если разобраться не мало), иначе дорога у клиента одна - гаражи ... (истории по обслуживанию в таких местах рассказывать наверное не стоит).

Думаю что заказ з/ч не у офицалов напоминает рулетку повезет / не повезет. Чаще везет, но можно и "попасть" и достаточно серьезно... (в данном случае во много зависит от профессионализма и порядочности менеджеров сторонних фирм торгующих запчастями ).
На мой взгляд есть универсальная стратегия - оценка количества затраченного времени, сил с экономией денежных средств, а так же возможного ущерба от "экономии" и уже от этого отталкиваться.

ROTALE 16-01-2013 17:41

Уважаемый @гти извините за вопрос я здесь человек новый а где можно купить ваши запчасти на VW:подскажите адрес пожалуйста.
Mighty Oak 16-01-2013 18:09

quote:
Originally posted by ROTALE:

Уважаемый @гти извините за вопрос я здесь человек новый а где можно купить ваши запчасти на VW:подскажите адрес пожалуйста.



@gti, перелогинься, пожалуйста.
грозеныш 16-01-2013 18:25

в профайле номер.
Еще вопросик закрался: если менять масло чаще ввиду того, что
quote:
а масло при постоянном городском режиме езды лучше менять в два раза чаше.
как на это среагирует дилер и какую цкну объявит? И как это отразится на сервисной? А если сменить у "дяди васи"?
OlegVV 16-01-2013 18:49

А если задуматься и задать этот вопрос дилеру, отвечающему за Ваш автомобиль, а не слепо следовать указаниям небольшого магазина, <раз в месяц> меняющего свой адрес? Быть может дилер/сервис отвечающий за Ваше авто даст отличные рекомендации, от продажника пытающегося всеми способами увеличить свою прибыль?
новичек1 16-01-2013 18:53

quote:
Быть может дилер/сервис отвечающий за Ваше авто даст отличные рекомендации, от продажника пытающегося всеми способами увеличить свою прибыль?

Ухахахах
OlegVV 16-01-2013 19:07

quote:
Originally posted by новичек1:

Ухахахах



Возможно это и смешно, но ни один из дилеров (toyota, hyundai, ford, suzuki) не советовал мне сокращать интервал замены масла в два раза, даже с учетом "суперплотно-пробочного" Ижевского трафика. Возможно у других дилеров другие рекомендации. А если уж такая большая тяга к экономии на расходниках дешевле воспользоваться сервисом заказа запчастей со звучным названием ebay, т.к. дилер будет относиться абсолютно также, как если бы Вы приобрели запчасти в магазине г-на модератора...
П.С. есть огромный плюс в том, когда один человек ответственен за всю работу (без разницы это дилер либо сервис дяди Вани выполняющий работу под ключ включая закупку запчастей). А если Вы сами в одном месте посоветовались что менять, в другом купили запчасть, а в третьем поменяли то и геморой в случае чего весь Ваш собственный - наслаждайтесь Так что мое ИМХО этот "лайфхак" какой-то "дауншифтовый"
oopxocc 16-01-2013 20:31

quote:
Originally posted by OlegVV:
сервисом заказа запчастей со звучным названием ebay

Может всё-таки exist? На ebay расходники как мне кажется продают только очень сомнительного качества, да и упаришься ждать с нашей таможней и почтой заказа

OlegVV 16-01-2013 20:39

quote:
Originally posted by oopxocc:

Может всё-таки exist? На ebay расходники как мне кажется продают только очень сомнительного качества, да и упаришься ждать с нашей таможней и почтой заказа



Тут же главная идея темы экономия на расходниках, вот я и предлагаю максимально экономичный вариант, прохождение ТО ради такого дела можно спланировать за месяц . А качество можно выбрать любое - было бы желание
новичек1 16-01-2013 23:22

А не надо слушать менегеров в салоне-просто прочтите сервисную книжку и обратите внимание на смену масла в тяжелых условиях эксплуатации, и что под ними понимается.
OlegVV 17-01-2013 06:15

quote:
Originally posted by новичек1:

А не надо слушать менегеров в салоне-просто прочтите сервисную книжку и обратите внимание на смену масла в тяжелых условиях эксплуатации, и что под ними понимается.



Вот именно потому-что я читаю сервисную книжку и условия гарантийного обслуживания я задаю вопросы и слушаю ответы. Вот скан сервисной книжки недавней, декабрьской покупки:
click for enlarge 1920 X 1440 199.3 Kb picture
Где здесь измеримо написано про тяжелые условия эксплуатации ? Что такое короткие поездки ? Кто кроме как не дилер может сказать как часто проводить ту или иную операцию имея на руках самые полные стат.данные о ремонтах и проблемах авто по всем регионам и информацию об исключительных особенностях авто этой модели ? И это тяжелые условия эксплуатации джипа. Если мы возьмем информацию о легковом авто, например, о Ноте :
click for enlarge 1241 X 1755 388.4 Kb picture
То здесь вообще нет упоминаний о тяжелых условиях эксплуатации.(Возможно здесь я ошибаюсь, но погуглив несколько минут не нашел в открытых источниках, хотя на тот же патфайндер есть ссылка на тяж.условия). Если же мы начнем читать то что написано на масле то вообще можно узреть информацию о том что это "супер масло разработано специально для того чтобы увеличить чуть ли не в два раза межсервисный интервал".
Кого в итоге слушать сервис менеджера(читать производителя авто) или продавца масла каждый выбирает сам
@gti 17-01-2013 08:01

Я прекрасно понимаю, г-но ОлегВВ, что Вашей целью участия в данной теме стала исключительно дискредитация меня. Достойная цель жизни!

Вы сами дали скан страницы, в котором указаны условия ТО при тяжелых условиях эксплуатации. И если технический специалист дилера не смог пояснить Вам, что же такое "короткие поездки", "движение в очень холодную погоду" и т.д., а у Вас не хватает знаний, жизненного опыта и здравого смысла определить, что же все таки является "очень низкой температурой", исходя из условий эксплуатации автомобиля, прописанных в Инструкции по эксплуатации, то это исключительно ВАША ПРОБЛЕМА. С учетом того, что Вы предоставили нам скан сервисной документации на Ниссан, который "славится" своими моторами, процессами их замены и длинным списком судебных тяжб со своими клиентами, могу Вам только посочувствовать и пожелать удачи. Она Вам ОЧЕНЬ пригодится!

quote:
Originally posted by OlegVV:
написано на масле то вообще можно узреть информацию о том что это "супер масло разработано специально для того чтобы увеличить чуть ли не в два раза межсервисный интервал".

Бред. Вы просто не умеете читать. На масле есть ДОПУСКИ и СПЕЦИФИКАЦИИ. И это -- самая главная информация, а не то, что там написано словами для тупых и доверчивых д-ов. Двигатели конструируются под масла, а не масла -- под двигатели.

Пишу специально для Вас: ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ НЕ ВОЗМОЖНО ПРОПИСАТЬ НИ В ОДНОЙ ИНСТРУКЦИИ. Но Вам это, судя по всему, понять сложно

quote:
Originally posted by oopxocc:
Может всё-таки exist? На ebay расходники как мне кажется продают только очень сомнительного качества, да и упаришься ждать с нашей таможней и почтой заказа

Лучше все-таки ebay и выбирать только оригинал. Но большого смысла сии действия имеют мало смысла: масляные фильтры и так стоят недорого, а воздушные и салонные фильтры и так можно ставить неоригинальные, на это вообще не обращают внимания. Хуже с топливными фильтрами, но и тут есть нюансы, да и топливные фильтры меняются реже. С ними, возможно, и имеет смысл заморачиваться.

OlegVV 17-01-2013 08:44

Вот он пример адекватного, вежливого и внятного ответа, все разложено по полочкам, все доступно .... не то что эти представители дилеров в этой же теме, те совсем не умеют общаться с потенциальными клиентами...
П.С. Всем добра, самоустраняюсь
П.П.С. Но прежде допишу ответы

quote:

И если технический специалист дилера не смог пояснить Вам, что же такое "короткие поездки", "движение в очень холодную погоду" и т.д., а у Вас не хватает знаний, жизненного опыта и здравого смысла определить, что же все таки является "очень низкой температурой", исходя из условий эксплуатации автомобиля, прописанных в Инструкции по эксплуатации, то это исключительно ВАША ПРОБЛЕМА.

- Дилер пояснил, это не мой случай

quote:

С учетом того, что Вы предоставили нам скан сервисной документации на Ниссан, который "славится" своими моторами, процессами их замены и длинным списком судебных тяжб со своими клиентами, могу Вам только посочувствовать и пожелать удачи. Она Вам ОЧЕНЬ пригодится!

- Автомобилями этой марки не владел никогда, привел пример автомобиля оппонента

quote:

Вы просто не умеете читать. На масле есть ДОПУСКИ и СПЕЦИФИКАЦИИ. И это -- самая главная информация, а не то, что там написано словами
для тупых и доверчивых д-ов. Двигатели конструируются под масла, а не масла -- под двигатели.


- Читать умею, а с остальным не могу не согласиться

quote:

Я прекрасно понимаю, г-но ОлегВВ, что Вашей целью участия в данной теме стала исключительно дискредитация меня. Достойная цель жизни!

- есть анекдот такой, выдержка: "...не льсти себе, подойди поближе"
Опять же это ни в коем случае не оскорбление никого конкретно не имею в виду, просто цитата

JoyStick 17-01-2013 08:53

quote:
Originally posted by @gti:

а воздушные и салонные фильтры и так можно ставить неоригинальные,



а почему?

ну ладно салонные - влияет только на запыленность панели и легкие владельца. а вот воздушный двигателя - почему можно ставить хоть какие, в т.ч. и неоригинальные, а для топливных "есть нюансы"?

новичек1 17-01-2013 09:01

quote:
Кого в итоге слушать сервис менеджера(читать производителя авто) или продавца масла каждый выбирает сам

Вот когда У тебя на Еноте с мотором 1,4 я так понимаю ??? к пробегу 70-120 тык. а может и раньше залягут маслосъемные кольца и вытянется цепь и ты узнаешь сколько стоит все ЭТО - ты куда побежишь - к ""умному" советчику от официалов или по маленьким и большим магазинчикам?? и будешь спрашивать как вылечить авто по VIN (фотографии)
ЗЫ - мой тебе совет (как владельца такого же авто) меняй чаще масло и особенно воздушный фильтр.
Снег 17-01-2013 09:59

Постоянно приобретаю расходники для ТО в Драйве, экономия значительна, а больше - приятна. Кому претит экономия - покупайте лояльность дилеров.
@gti 17-01-2013 10:57

quote:
Originally posted by OlegVV:

П.С. Всем добра, самоустраняюсь


В принципе, с этого надо было начинать

Zibun 22-02-2013 15:50

отмечусь, UP