quote:
Originally posted by Student 4x4:
Читаю всю эту переписку и смешно становится ))) Клиент всегда прав... Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль!
И чего смешного? Неадекваты встречаются при любой работе, которая связана с людьми. Тут уж вы решаете или миритесь с этим или ищете другую работу. Ну можно конечно и втихаря "в кофе плевать", но это уже исключительно от ваших личных качеств зависит.
В чем с вами можно согласится, так это в том, что если хочешь, чтоб было хорошо - сделай сам. И причем так у нас во всех сферах. Но к сожалению нельзя одновременно уметь хорошо делать все, а даже если и можно, то на это не хватит времени. Поэтому все мы рано или поздно, что-то доверяем "профессионалам", плохо только, что какую область не возьми действительных профи у нас настолько ничтожно мало, что приходится слово "профессионал" брать в кавычки. И это не смешно. Это грустно
quote:
Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль!
в налоговой консультации у девушек с ВО(в отличие от школоло работающих на мойке в лучшем случае видавших шарагу) нормочас стоит столько же , а то и меньше чем у мойщиков, прикинь она тебе в декларации накосячит?
и по твоей логике невозможно же за такие деньги идеально заполнить декларацию, и хрен с ним что ты огребешь по полной в плане налогов!
еще раз повторюсь: молчание - золото (с)
и уж лучше бы ты реально молчал, уж извини.
quote:
Originally posted by chim:
И чего смешного? Неадекваты встречаются при любой работе, которая связана с людьми. Тут уж вы решаете или миритесь с этим или ищете другую работу. Ну можно конечно и втихаря "в кофе плевать", но это уже исключительно от ваших личных качеств зависит.В чем с вами можно согласится, так это в том, что если хочешь, чтоб было хорошо - сделай сам. И причем так у нас во всех сферах. Но к сожалению нельзя одновременно уметь хорошо делать все, а даже если и можно, то на это не хватит времени. Поэтому все мы рано или поздно, что-то доверяем "профессионалам", плохо только, что какую область не возьми действительных профи у нас настолько ничтожно мало, что приходится слово "профессионал" брать в кавычки. И это не смешно. Это грустно
Грустно согласен. Ушёл с автомойщиков только из за того что слишком малооплачиваемая эта работа!!! Хотя работать нравилось! Наверно и сейчас бы с радостью пошёл на подработку, но увы слишком маленькая оплата труда там.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
в налоговой консультации у девушек с ВО(в отличие от школоло работающих на мойке в лучшем случае видавших шарагу) нормочас стоит столько же , а то и меньше чем у мойщиков, прикинь она тебе в декларации накосячит?
и по твоей логике невозможно же за такие деньги идеально заполнить декларацию, и хрен с ним что ты огребешь по полной в плане налогов!
еще раз повторюсь: молчание - золото (с)
и уж лучше бы ты реально молчал, уж извини.
Нормочас? Это на какой такой автомойке?
С 100 рублей на зарплату автомойщикам идёт в лучшем случае 30%-30 рублей и это на бригаду... Бригада как минимум 3 человека.
Считай... Молчание-золото 
сравни уж врачей и продавцов консультантов, там тоже зп разнИца, а уровень ответственности кардинально разный.
ассоциации тут неуместны, есть прейскурант и работа должна быть выполнена в полном объеме и качественно. там же нет оговорочки - за качество нужно доплатить, а так получайте как получится)
quote:
работа должна быть выполнена в полном объеме и качественно.
я как бэ на это и намекал, если до кого не доперло
я тебя понял, но не стоит проводить параллели.
у каждого своя работа и своя награда за это, порою не сопоставимая, но куда деваться - жизнь
quote:
не стоит проводить параллели
почему? как раз таки наглядный пример того - сколько бы ты не зарабатывал, ты должен делать свою работу хорошо.
ELENA M нормально реагирует на все претензии, по крайней мере "мимо ушей" не пропускает.
Удивляют деятели типа dasha1987 и её мойки с "20 лет на рынке услуг" и "один недовольный клиент на 1000"
Между тем попытки извинится перед каждым 1000 не было не ранее ,не теперь. Все претензии просто опять игнорирует.Разное бывает,человеческий фактор при ошибках не исключить, но просто бесит подобная беспардонность.
quote:
Originally posted by Student 4x4:
Читаю всю эту переписку и смешно становится ))) Клиент всегда прав... Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль!!
Собственно а кто не дает выставить ценник который владелец считает окупаемым? Наверно спрос и предложение? Тогда почему бы клиенту не тыкать в недоделки мойки? а в случае с навигатором в конкретные косяки.
Кстати а почему деньги за мойку не вернули?
вопрос к dasha1987
quote:
Originally posted by serega1109:
ассоциации тут неуместны, есть прейскурант и работа должна быть выполнена в полном объеме и качественно. там же нет оговорочки - за качество нужно доплатить, а так получайте как получится)
полностью согласен.
quote:
Originally posted by Student 4x4:
С 100 рублей на зарплату автомойщикам идёт в лучшем случае 30%-30 рублей и это на бригаду... Бригада как минимум 3 человека.
для необразованного человека это нормально, а есть образование, иди и работай на нормальной работе.
молчание - золото(с))
quote:
вопрос к dasha1987
ответила в ПМ
Я вот хотел бы узнать, где можно почистить салон авто? Купил б/у Шевроле Ниву, салон жутко грязный, хочу на следующей неделе сдать ее куда нибудь, но сомнения берут, т.к зима, просохнет ли салон? Хотелось бы получить грамотную консультацию и качественную работу) Разумеется езе и расценочки бы неплохо было узнать))
одумайся....один оставил на днях, потом в столбе оказалась зато чистая)))
quote:
Originally posted by serega1109:
одумайся....один оставил на днях, потом в столбе оказалась зато чистая)))
Эм, не понял, а связь какая?))
Мне только салон отмыть...наиболее критично - потолок, там по ходу ногами ходили)))
Вот и хочу чистку салона где то заказать...
quote:
Originally posted by serega1109:
https://izhevsk.ru/forummessage/161/4289293.html такая)
Ааа, так вот о чем))) ну я ж могу ключи не отдавать и никуда не уходить)) Ну или с ключами уйти, и ближе к времени готовности вернуться)
кстати да, вопрос к руководителям моек - на каком основании мойщики разьезжают на авто клиентов по мойке? почему не толкают?
то, что ключи оставляют в зажигании это не знак что можно заводить, это только для того чтобы руль не заблокировался при перекатывании.
quote:
кстати да, вопрос к руководителям моек - на каком основании мойщики разьезжают на авто клиентов по мойке? почему не толкают?
то, что ключи оставляют в зажигании это не знак что можно заводить, это только для того чтобы руль не заблокировался при перекатывании.
Да я думаю тут то же, что и на сервисах, там же тоже на машине ездят)) раз оставил ключи, значит одобрил и разрешил, но разумеется только в пределах сервиса/мойки, а вот выезжать дальше, уже преступление и нести ответственность тут должна администрация мойки/сервиса, для этого обычно акт приемки и подписывают при сдаче авто с отметкой о всех видимых повреждениях и комплектации, чтоб претензий не было, любой нормальный сервис так делает...
ну в сервисе приемщик/администратор этим занимается а не слесаря.
quote:
ну в сервисе приемщик/администратор этим занимается а не слесаря.
Чем? Перегоном по территории салона и между стендами занимаются как раз мастера, что делают авто, приемщик/администратор только принимает авто, оформляет документы и забирает ключи, ну иногда загоняет в бокс авто...
Все то же самое, разница в том, что в сервисе оформляют документы, а на мойках как правило нет, вот это уже вопрос, почему нет? Я же оставил авто, должны быть гарантии его сохранности какие то.
quote:
вопрос к руководителям моек - на каком основании мойщики разьезжают на авто клиентов по мойке? почему не толкают?
Все действия на мойке делаются под ответственность руководителя. (так должно быть) Обычно клиент предупреждает о том, что авто он перемещать будет сам или не оставляет ключи. Но в основном (в нашем случае) перемещение производят мойщики ( кому разрешено руководством).
Толкать машину не всякую можно (автомат, весовая категория и т.п)
Все по договоренности с клиентом.
Заказ-наряд оформляется.
Вот в боксах по записи нет перемещений.
Кстати, без ключей машины на территории комплекса не оставляем.
Мне эта сторона медали тоже не нравится, но выбор всегда за клиентом...
Ну что, вот я и съездил на химчистку салона в Мочалкин Блюз. Обслуживание понравилось, все сотрудники приветливые, осмотрели машину, оценили объем работ, после сходил к администратору, оформился оплатил, оставил машину и ушел) Примечательно, что в багажнике валялась куча всякого хлама, все вернули, ничего не потерялось, более того, я по своей забывчивости оставил там документы, после сообщения тут, через форум, документы заботливо забрали и хранили вместе с ключами)
Сегодня я пришел забирать автомобиль, все сделано качественно, машина действительно сухая, чистая. Были небольшие замечания по мойке, пара разводов на бамперах, но это мелочи, учитывая нынешнюю погоду, так вообще несущественно)
Итог такой, мне сделали комплексную мойку и химчистку салона, багажника, подарили карту клиента и сделали скидку, со скидкой все удовольствие обошлось не очень дешево конечно, но надо учитывать что у меня большая машина и все таки, оно того стоило, разница до и после просто огромная) Я доволен)
Спасибо большое за качественную работу!
Вывод такой, данной мойке можно доверять и могу ее смело рекомендовать всем!
quote:
Спасибо большое за качественную работу!
Благодарю за отзыв. Приезжайте, всегда рады
.когда я предупреждаю ELENA M что приеду, у меня претензий тоже не возникает
вчера открылась новая мойка Блеск на Мельничной , надо заехать проверить
Где добросовестно моют двигатель? В салоне запах масла.
quote:
когда я предупреждаю ELENA M что приеду, у меня претензий тоже не возникает
. Все равно моют то мойщики, значит могут...Могут, но не всегда хотят.....это плохо
Вся страна на блате))))
quote:
Originally posted by serega1109:
когда я предупреждаю ELENA M что приеду, у меня претензий тоже не возникает
а потом администратор бежит к мойщику со словами- этому г..дону надо помыть нормально машину, чтоб он всякую х..ю про нас на форуме не писал)))
Наверно
quote:
В салоне запах масла.
салонный фильтр поменяйте
Салонный фильтр от этого не поможет
возможно, но мойка все= устранение последствий а не первопричины,
ну если только не вылили просто канистру масла на движок просто)
Сегодня мыл машину за "Искрой" в автосервисе "Бинури" . Моют плохо ,и это при том что потока нет. Оставлю эту мойку на очень запасной вариант , думаю с таким качеством работы очередей там не будет.
quote:
а потом администратор бежит к мойщику со словами- этому г..дону надо помыть нормально машину, чтоб он всякую х..ю про нас на форуме не писал)))
Главное, чтобы машина чистая была. Общение между мойщиками (вне моих ушей) может быть специфично...
И вообще, эта история, произошла однократно и давно. Общение по ней происходило в ПМ. Была масса извинений с моей стороны. Видимо, вторая сторона, в качестве удовлетворения распространяет ее.
quote:
Originally posted by ELENA M:
И вообще, эта история, произошла однократно и давно. Общение по ней происходило в ПМ. Была масса извинений с моей стороны. Видимо, вторая сторона, в качестве удовлетворения распространяет ее.
об истории знаю тоже давно, с лета. Но знаю так же и то, что особо меры то и небыли предприняты...
Вы хоть выложите тут фото того администратора и мойщика. Ну или фио, чтоб не нарваться на них, а то ведь у вас хорошо моют если только вы скажете))
quote:
а то ведь у вас хорошо моют если только вы скажете))
...неверная информация. Выкладывать не буду. Да и не работают они уже.
что за история?
или я недогоняю или вы про меня тут речь ведете и ошибаетесь походу, никаких ПМ и секретов, я про это имел ввиду - посты 3491-3497
quote:
serega1109
Да нет, не Вы...
Похоже меня обсуждают. Я даже икать начал)))
quote:
Главное, чтобы машина чистая была. Общение между мойщиками (вне моих ушей) может быть специфично...
И вообще, эта история, произошла однократно и давно. Общение по ней происходило в ПМ. Была масса извинений с моей стороны. Видимо, вторая сторона, в качестве удовлетворения распространяет ее.
Да да, вы так и сказали, что главное чистота авто, хоть идеально чистой она и не была. Массы извинений не видел. Вы лишь писали, что ваши мойщики не продавцы в дорогих бутиках. Чтобы я отнесся с юмором и т.п.
Информацию не распространяю, хоть и имею массу возможностей сделать это. Не помню, чтобы кому-то говорил. Просто сменил мойку и все. Даже не помню, при каких обстоятельствах "Не верь в худо" узнал о произошедшем.
аж отлегло) еще у меня одна галочка на Андрея
quote:
Medvedev
Я не говорила,что Вас обсуждаем, Вы сами.
quote:
Информацию не распространяю, хоть и имею массу возможностей сделать это.
Не вопрос, рассказывайте. Насильно мил не будешь, мы Вам не понравились (на второй бонусной мойке). Ну, не идеальные мы. Других хороших моек в городе достаточно. Удачи Вам во всем
Я в надцатый раз прошу прощения за разговор своих сотрудников.
Почти год прошел...
Запись выкладывать не рекомендую. Администратор у меня уже не работает (защита личности и т.п.)
Давайте закончим эту историю.
quote:
Я не говорила,что Вас обсуждаем, Вы сами.
Было бы удивительно, если бы я не догадался.
quote:
Не вопрос, рассказывайте. Насильно мил не будешь, мы Вам не понравились (на второй бонусной мойке). Ну, не идеальные мы. Других хороших моек в городе достаточно. Удачи Вам во всем
Я в надцатый раз прошу прощения за разговор своих сотрудников.
Почти год прошел...
Запись выкладывать не рекомендую. Администратор у меня уже не работает (защита личности и т.п.)
Давайте закончим эту историю.
Смысла кому-то рассказывать не вижу. Друзья не ездят на вашу мойку, а форумчане сами могут сформировать свое мнение.
Да, насильно мил не будешь. Эти слова вы уже не в первый раз произносите. Особенно не будешь мил, если не прилагать к этому усилий.
Изначально вы мне понравились. Именно поэтому и состоялась наша длительная переписка, по вашей инициативе, где я подробно расписал, что понравилось, а что нет.
Второй бонусной мойки у меня не было.
Все не идеальны, но многие стремятся к этому, а некоторые лишь создают видимость.
Запись не выкладываю т.к. нет желания, а не из-за ваших смешных рекомендаций. Кому нужно, легко найдет ее на ютюб.
Давайте закончим, если вы не намерены далее продолжать.
Что за люди, отдав 300р за мойку, жопу рвут.
Представляю как Вы выносите мозги дилерам, у которых покупаете машину.
p.s. не терпила.
Что за люди, не вникнув с суть проблемы, стремятся хоть что-то написать на форуме.
quote:
Давайте закончим, если вы не намерены далее продолжать.
Ок. Я и не начинала. Забыла как страшный сон
Лучше помнить, дабы не повторять.
quote:
Originally posted by Medvedev:
Кому нужно, легко найдет ее на ютюб.
Выложено только вчера, а просмотров то уже
) Особенно эпичен конец )quote:
Выложено только вчера
Глюк какой-то. 28 апреля 2013 г., 1:26
разбавлю...
В обед хотел заехать, хотя бы поглядеть (типа мол ясно что очереди, но хоть как оно там) на мойку от ПартизанАвто.. Да туды в качель - проезд заставлен в лучших традициях Станкостря, одна полоса в обе стороны, на десятки метров .. Постоял за 14й, которой в этот тоннель надо, встречно неспешно оттудова подпрыгивали 3-4 машины.. как я разглядел - ворота в пару боксов прям в этот проулок, видимо надо молниеносно договариваться-вкатываться, уедывать точно так же..
Развернулся, уехал.
quote:
Originally posted by cnezhok1:
Что за люди, отдав 300р за мойку, жопу рвут.
Представляю как Вы выносите мозги дилерам, у которых покупаете машину.
p.s. не терпила.
странный какой то гражданин -нашел связь между услугами в сфере автомобильного сервиса и ректальными разрывами.Видимо что-то из личного...
И по ходу дела все-таки терпила)
Снимаю все обвинения и претензии к автомойке "Навигатор". Встретились с представителем Навигатора все обсудили,представители мойки вину признали, извинились предложена компенсация за потеряное время и нервы в виде бесплатных моек.Выяснено что работник претензию от начальства утаил, следовательно Навигатор не мог быть в курсе происшествия.Работник наказан даже через полгода после происшествия.
Во избежание подобного предлагаю Даше вывесить телефон на видном месте(или печатать в договоре наряд-заказа)сотрудника не заинтересованного в утаивании происшествий.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста в какой автомойке лучше сделать полную химчистку салона? Очень сильные загрязнения. И в какую сумму мне это выйдет?
quote:
ziher83
Спасибо за пост. Очень рада, что мы разобрались с этой ситуацией, пусть и спустя столько времени.
quote:
Во избежание подобного предлагаю Даше вывесить телефон на видном месте(или печатать в договоре наряд-заказа)сотрудника не заинтересованного в утаивании происшествий.
займусь на следующей неделе-вывешу рабочую почту. Спасибо за предложение.
где для таксёра машинку помыть подешевле? подскажите плиз
утром в Бриз заехал- пустой немерзлый бокс,взял керхер в руки и от души неспеша отхерачил всю грязь с пепелацца, достал коврики и их тоже отмыл.Правда,без шампуня.Стекла-зеркала протер своей тряпкой.
Отдал 80р. за "самообслуживание".
Бюджетнее некуда вроде.
Заметили сразу? Надо было сказать. Все бы проверили на месте.
Номер авто в ПМ и пиво какое пожалуйста. Проведу расследование, посмотрю запись. Там все под камерами. Результаты обязательно отпишу. Не бывало такого...
Если подтвердится - с меня пятикратная компенсация.
Меня не было на форуме и ваше сообщение увидел только сейчас и так где моя 5-ая компенсация - 5 банок пива? Так как ваше расследование ни к чему не привело, банку я у себя так и не нашёл, информацию по номеру машины я вам, напомню, выслал 20.02 - на след. день после того, как вы у меня его попросили по эл. почте. Всё ваше расследование свелось к тому - что видеозаписи у вас нет, мойщики клянуться что банку не брали, а банки тем не менее нет и не надо меня в 10 раз спрашивать - посмотрел ли я у себя в салоне, в багажнике и ещё где-нибудь, повторю вам в 100501 раз, что банку пива у меня стырили на вашей автомойке Мочалкин Блюз и если вы отвечаете за свои слова, то я бы с удовольствием забрал свою компенсацию - 5 банок пива
quote:
Хз даже не верится, у меня в машине всегда между сидений лежит рублей 200-300 мелочью, ни на одной мойке не пи**или, в т.ч. на МБ.
Но по поводу МБ точно могу сказать, что цена не соответствует качеству.
в последний раз загнал машину, и ушёл на обед.
Тем не менее факт остаёться фактом, за рулём я всегда трезвый и склерозом пока, слава богу, не страдаю - когда приехал на мойку банок с пивом было две, а дома уже 1. Я сам был в шоке, если честно - у меня на заднем сидении было два полных пакета с продуктами из них то банка и пропала, ладно вроде ничего остального не тронули...
Имеются талоны на скидку 100 рублей в автомойку у "Эльгрина", стоит ли ехать мыть комплексно машину за 600 рублей(со скидкой за 500), не был там ни разу, кто в курсе как они моют?
quote:
Originally posted by TONIK 0,7:
банку пива у меня стырили на вашей автомойке Мочалкин Блюз
комплексом мыли авто в мочалкине, в салоне была коробка сока. Никуда не пропала
quote:
Меня не было на форуме и ваше сообщение увидел только сейчас и так где моя 5-ая компенсация - 5 банок пива? Так как ваше расследование ни к чему не привело, банку я у себя так и не нашёл, информацию по номеру машины я вам, напомню, выслал 20.02 - на след. день после того, как вы у меня его попросили по эл. почте. Всё ваше расследование свелось к тому - что видеозаписи у вас нет, мойщики клянуться что банку не брали, а банки тем не менее нет и не надо меня в 10 раз спрашивать - посмотрел ли я у себя в салоне, в багажнике и ещё где-нибудь, повторю вам в 100501 раз, что банку пива у меня стырили на вашей автомойке Мочалкин Блюз и если вы отвечаете за свои слова, то я бы с удовольствием забрал свою компенсацию - 5 банок пива
К сожалению, Вы очень поздно дали номер авто. Я отреагировала сразу и в ПМ и на электронку .Запись уже не сохранилась. В разговоре с мойщиками (работают давно, не пьют (есть и такие
) выяснила, что пиво они Ваше не брали и даже вспомнили, что лежало оно в пакете в багажнике. И я им верю.Так что считаю, ваше утверждение недоказанным.
Есть телефоны организации, есть мои телефоны. Зачем надо было ждать 10 дней, чтобы написать об этом на форуме и затем еще 10 дней тянуть с информацией о номере авто? Была бы оперативность, было бы объективное расследование.
С уважением...
Не примите за рекламу, пишу от души....
А я вот поменял навигатор на МБ и не жалею. Раньше постоянно мылся в навигаторе на Песочке, ибо до дома недалеко. Оставлял на ночь, обычно комплекс заказывал. По пути на работу забирал. Но вот пару-тройку раз помыли плохо,и даже предъявлять ничего не стал, просто отказался от них и все, и я не один такой. Пару моих знакомых-друзей тоже больше не ездят туда.Но это наверное хорошо, т.к. к ним сразу приехало 3000 новых клиентов, давайте лишь порадуемся за них.
Лучше съезжу подальше, зато знаю, что помоют хорошо. Хотя в МБ и бывали нюансы, но на замечания реагировали и сделали как то неплохую скидочку на следующую мойку.
И в навигаторе дурацкая система с договорами выбешивает, стоишь в очереди, приезжает кто нибудь по договору и вперед тебя влезает. Записи нет, кроме договорников. Как будто они превыше всего...Ах да, почему то, когда оставляешь на ночь в навигаторе на руки никаких бумажек не дают, только утром обнаруживаешь её в машине. Регистратор выключают, садишься в машину утром, включаешь зажигание, а из динамиков на полную катушку музыка. Очень неприятно. Если слушаете музыку при мойке, извольте громкость приводить в изначальное положение и носитель обратно включать. Накипело...
Насчет пропаж... недавно потерялась в багажнике омывайка, уже начал думать на мойщиков с последней мойки, но волшебным образом нашлась.
quote:
Originally posted by pensil:
Не примите за рекламу, пишу от души....
А я вот поменял навигатор на МБ и не жалею. Раньше постоянно мылся в навигаторе на Песочке, ибо до дома недалеко. Оставлял на ночь, обычно комплекс заказывал. По пути на работу забирал. Но вот пару-тройку раз помыли плохо,и даже предъявлять ничего не стал, просто отказался от них и все, и я не один такой. Пару моих знакомых-друзей тоже больше не ездят туда.Но это наверное хорошо, т.к. к ним сразу приехало 3000 новых клиентов, давайте лишь порадуемся за них.
Лучше съезжу подальше, зато знаю, что помоют хорошо. Хотя в МБ и бывали нюансы, но на замечания реагировали и сделали как то неплохую скидочку на следующую мойку.
И в навигаторе дурацкая система с договорами выбешивает, стоишь в очереди, приезжает кто нибудь по договору и вперед тебя влезает. Записи нет, кроме договорников. Как будто они превыше всего...Ах да, почему то, когда оставляешь на ночь в навигаторе на руки никаких бумажек не дают, только утром обнаруживаешь её в машине. Регистратор выключают, садишься в машину утром, включаешь зажигание, а из динамиков на полную катушку музыка. Очень неприятно. Если слушаете музыку при мойке, извольте громкость приводить в изначальное положение и носитель обратно включать. Накипело...
Насчет пропаж... недавно потерялась в багажнике омывайка, уже начал думать на мойщиков с последней мойки, но волшебным образом нашлась.
dasha1987 тут еще один недовольный клиент)))Удачи в вашей нелегкой работе!
Вчера мылся в МБ, как помыли и посушили вполне устроило, но есть пожелание насколько я понял можно высказать ELENA M. При перегоне авто из зоны мойки в зону сушки приходится садиться в авто где уже убраны коврики, а ботинки грязные и сырые, очень жалко марать. Просил мойщиков что-нибудь постелить, сказали чтоб просто аккуратно перезжал. Наверняка же можно этот вопрос решить, тупо даже газетку бросить чтоб переехать.
quote:
Originally posted by Akmi:
Akmi
Это самая больная тема их мойки, тож регулярно писал...
quote:
пару-тройку раз помыли плохо,и даже предъявлять ничего не стал, просто отказался от них и все
quote:
Хотя в МБ и бывали нюансы, но на замечания реагировали и сделали как то неплохую скидочку на следующую мойку.
Вот она разница между предъявлением претензий и не предъявлением....
quote:
Вчера мылся в МБ, как помыли и посушили вполне устроило, но есть пожелание насколько я понял можно высказать ELENA M. При перегоне авто из зоны мойки в зону сушки приходится садиться в авто где уже убраны коврики, а ботинки грязные и сырые, очень жалко марать. Просил мойщиков что-нибудь постелить, сказали чтоб просто аккуратно перезжал. Наверняка же можно этот вопрос решить, тупо даже газетку бросить чтоб переехать.
Благодарю за замечание. Все есть. И на сиденье, и под ноги...Спешат все мойщики... Еще раз обращу внимание.
quote:
dasha1987 тут еще один недовольный клиент)))Удачи в вашей нелегкой работе!
Спасибо)) Если бы нам не делали замечаний, мы бы их в работе не учитывали.
quote:
Originally posted by ELENA M:
Благодарю за замечание. Все есть. И на сиденье, и под ноги...Спешат все мойщики... Еще раз обращу внимание.
у меня подобные кстати замечания при каждой мойке, молчал, думал у вас так принято.
МБ пора мыть диски и колпаки поролоном,а то грязь не отмывается!С Уважением.
Компенсаций скидок и тд мне не надо
quote:
Originally posted by Monstric:
Имеются талоны на скидку 100 рублей в автомойку у "Эльгрина", стоит ли ехать мыть комплексно машину за 600 рублей(со скидкой за 500), не был там ни разу, кто в курсе как они моют?
почитайте предыдущие пару-тройку страниц, там есть мой отзыв по этой мойке. лично я туда больше не поеду, а если поеду, то буду ооочень придирчиво принимать машинку после мойки)
quote:
Originally posted by Ricka:
МБ пора мыть диски и колпаки поролоном,а то грязь не отмывается!С Уважением.Компенсаций скидок и тд мне не надо
Плюсану...постоянно прошу мойщиков тщательнее их промывать...
quote:
Originally posted by Monstric:
Имеются талоны на скидку 100 рублей в автомойку у "Эльгрина", стоит ли ехать мыть комплексно машину за 600 рублей(со скидкой за 500), не был там ни разу, кто в курсе как они моют?
не стоит, ценник за услуги высоковат, да и моют хреново, воздухом замки не продувают, кузов сушат тоже не качественно
quote:
Originally posted by dasha1987:
Вот она разница между предъявлением претензий и не предъявлением....
Считайте написанное здесь как претензия. У вас завышенная цена и она далеко не соответствует качеству.
quote:
К сожалению, Вы очень поздно дали номер авто. Я отреагировала сразу и в ПМ и на электронку .Запись уже не сохранилась. В разговоре с мойщиками (работают давно, не пьют (есть и такие ) выяснила, что пиво они Ваше не брали и даже вспомнили, что лежало оно в пакете в багажнике. И я им верю.
Так что считаю, ваше утверждение недоказанным.
Есть телефоны организации, есть мои телефоны. Зачем надо было ждать 10 дней, чтобы написать об этом на форуме и затем еще 10 дней тянуть с информацией о номере авто? Была бы оперативность, было бы объективное расследование.
С уважением...
Номер авто я дал вам на след. день после вашей просьбы его дать по электронке, а именно 20.02. Насчёт объективности - я вам уже писал и пишу ещё раз, что пакеты были у меня в салоне, а не в багажнике и именно в салоне было пиво и именно оттуда оно на вашей моейке исчезло. Так что вы мне тут вешаете лапшу на уши и ваши мойщики тоже. На мойку вашу, ни я ни мои знакомые точно не ногой
quote:
TONIK 0,7
09.02 Вы помылись.
14.02 отписались на форуме.
15.02 я запросила номер авто в ПМ. Никаких других контактов в профайле не было.
к 19.02 я раздобыла Ваш адрес. Сразу написала.
20.02 вы ответили. Но было поздно.
Если бы хотели найти правду, то информацию дали бы сразу. Все бы выяснили.
А так: теперь у каждого своя правда.
quote:
Originally posted by ELENA M:
09.02 Вы помылись.
14.02 отписались на форуме.
15.02 я запросила номер авто в ПМ. Никаких других контактов в профайле не было.
к 19.02 я раздобыла Ваш адрес. Сразу написала.
20.02 вы ответили. Но было поздно.
Если бы хотели найти правду, то информацию дали бы сразу. Все бы выяснили.
А так: теперь у каждого своя правда.
1)Согласно законодательства РФ у потребителя есть срок 14 дней на предъявление претензий по качеству товаров/услуг.Претензия на форум поступила через 5 дней.Далее Вам ответили через 11.Если бы претензия была на бумаге ваш ответ был бы не состоятелен.
2)Стандартные системы видео наблюдения имеют запись на 30 суток.
quote:
Стандартные системы видео наблюдения имеют запись на 30 суток.
Все зависит от количества камер и объема жесткого диска. У нас хранится 11 дней.
ЗЫ. Предъявление претензий на форуме не считаю в рамках Закона о ЗПП. Лояльно отношусь к клиентам, вот и реагирую .
Полистал мельком две страницы и увидел в основе своей обсуждение пропавшей банки пива. Ситуация не очень, но судя по всему ни кто не может найти виновного
Не уловил сути, что там было с Андреем Медведевым, даже стало интересно.
Два последних раза мылся в навигаторе в медведе.
Люкс-комплекс Nпоследний (или как там) оказался весьма привлекательным.
Обрадовал тот факт, что после мойки мне действительно было не к чему придираться. По этому я сразу пригнал вторую машину. Получил скидку
Всегда умиляюсь фразам типа "Ни я, ни мои друзья к вам больше не придут"
Оказывается каждый из нас имеет огромный вес на своих окружающих, и способен навязывать свое - единственное верное мнение
Жду, когда же появится в городе мойка Хайзенберга
[/B][/QUOTE]
Все зависит от количества камер и объема жесткого диска. У нас хранится 11 дней.[/B][/QUOTE]
За конкретный день который вам указали запись можно было и скинуть на носитель
[/B][/QUOTE]
ЗЫ. Предъявление претензий на форуме не считаю в рамках Закона о ЗПП. .[/B][/QUOTE]
Не спорю. Я так и написал.
А вообще serega1109 сотрясатель воздуха по моему. Если бы такая ситуация произошла со мной я даже не из-за банки пива, а из принципа приехал бы и поднял бы шум. А претензии как оказывается не всегда доходят до начальства.)
Короче считаю тему с банкой пива изжитой, убитой и не имеющей логического смысла.serega1109 может решить проблемы с банкой пивом в частном порядке с ELENA M если будет заинтересован.
Меняем направление разговора.-Где можно отполировать машину воском и сколько будет стоить?
quote:
Не уловил сути, что там было с Андреем Медведевым, даже стало интересно.
Илья, мы уже закрыли эту тему, поэтому предлагаю не развивать.
Если перечитать сообщения и найти видео, то многое становится понятным, но нужно ли тебе это?!
quote:
ziher83
ты какого хрена меня сюда приплел? редактируй .
СантаФе
экспресс-мойка водой
мойка у Эльгрина = 160р
Чашка кофе = 190
у Петровского = 120р, вот тут и помылся
quote:
Originally posted by Medvedev:
Илья, мы уже закрыли эту тему, поэтому предлагаю не развивать.
Если перечитать сообщения и найти видео, то многое становится понятным, но нужно ли тебе это?!
не, не нужно, я так, думал вдруг чего стоящее
а так да, погода не для моек, так что пофег.
quote:
омплексом мыли авто в мочалкине, в салоне была коробка сока. Никуда не пропала
По ходу мойщики в Мочалкине предпочитают пиво, раз на ваш сок не позарились))
quote:
Всегда умиляюсь фразам типа "Ни я, ни мои друзья к вам больше не придут"
Оказывается каждый из нас имеет огромный вес на своих окружающих, и способен навязывать свое - единственное верное мнение
Ну во всяком случаи мои друзья скорее поверят мне, чем автомойке. И зачем им ехать туда где воруют из салона - автомоек то в городе как говна за баней
куда зихер пропал сволочь......)))))
про навигатор могу написать одно... нифига они не прислушиваются к замечаниям. работал там "тайным покупателем" пару раз
вчера мылся в навигаторе просто водой, 140р за воду а результата 0
ладно хоть номера и фары чистые сталицуко, у Эльгрина на моейке акция заканчивается, куды ж теперь своё ведрышко катать, что б не дорого мыли...
рядом с домом не вариант
у Эльгрина сама отстойная из тех где я мылся, так что не жалей.
Пока Мочалка меня устраивает, дальше посмотрим.
quote:
Originally posted by TONIK 0,7:
Ну во всяком случаи мои друзья скорее поверят мне, чем автомойке. И зачем им ехать туда где воруют из салона - автомоек то в городе как говна за баней
Недавно отмечали у друга ДР (без алкоголя). Затарились усердно всякими вкусностями, включая одноразовые столовые приборы.
Хоть убей ни где не были, однако по факту - вилок не было.
Глянув в чек понял, что вилки не отбивались, хотя я их брал целую упаковку.
Конечно, не было бы у меня чека, не было бы уверенности в том, что кассир не закрысила мои вилочки...
просто к примеру, что второй банки могло и не быть в пакете, хотя вроде должна была быть. ну как вариант.
но и мойщик мог скрысить, а мог и не скрысить...
quote:
просто к примеру, что второй банки могло и не быть в пакете, хотя вроде должна была быть. ну как вариант.но и мойщик мог скрысить, а мог и не скрысить...
Ещё один)) Я же по русски написал и тут на форуме и мочалке из блюза по электронке - что банки было две, что я был трезв как стекло и не страдаю склерозом, я их своими руками складывал в пакет и в машине всё обшарил несколько раз прежде чем предъявлять претензии. На саму бану как и на мочалки блюз мне пофиг уже давно, просто парит их позиция - я не я и жопа не моя, ищите банку у себя...
Не нужно эту тему про банку "бухла" описывать в данном разделе. Что ты хотел этим показать, не понятно. По большому счету всем по.уй. А так только наклеветали на МБ. Нужно сразу было позвонить Тете Лене, так мол и так, что за дела... Даже если и вытащили у тебя банку, как великаа потеря... Из-за которой стоило тут жаловаться...
так может было что то из этого списка? http://www.beermonsters.ru/mar...2010-02-05.html
quote:
Не нужно эту тему про банку "бухла" описывать в данном разделе. Что ты хотел этим показать, не понятно.
В каком интересно разделе я должен был эту тему описывать? Понятно, что тем кто имеет отношение к Мочалкиному Блюзу не хотелось бы, что бы я вообще эту тему описывал, но тогда надо не допускать подобных инцедентов, а уж если накосячили - уметь признать свою вину и извиниться, мне бы этого вполне хватило. Вместо этого мне упорно пытаются доказать, что я сам не прав и вообще типа ничего не было, а пропавшая банка - это просто глюк.
quote:
Даже если и вытащили у тебя банку, как великаа потеря... Из-за которой стоило тут жаловаться...
А вот это вообще глупо - я несколько раз писал, что дело не в банке, а в факте хищения и в принципе. То есть я по твоему мнению должен молчать в тряпку, если у меня п#здят вещи малоценные?
quote:
А так только наклеветали на МБ.
Я так не считаю, т.к. описываю тут события достоверно, без капли вымысла.
quote:
Нужно сразу было позвонить Тете Лене, так мол и так, что за дела...
Вот это единственное в твоём посту с чем готов согласиться, скажу лишь, что звонил в МБ в день мойки и соответственно пропажи банки - не дозвонился. Потом дозваниваться им просто не было времени.