quote:
Originally posted by олежка:ты зажиточный крестьянин)))
где сам моешь?
на улице и мою теплой водой, летом есть мойка-керхер
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Позавчера заезжал в "кофейную" мойку за незамерзайкой, объявление: "мойка арок в зимнее время - за доп.оплату"...
мыл авто 8 января у них, тоже спросил про эту "дополнительную услугу", стоит оказывается 90 р., администратор уточнила что арки и так помоют из шланга =), а за доп. плату аж все выскребут подчистую
quote:
Originally posted by Buranovo:
на улице
Не. Ну нормально чо! Тут же, защитным панцирем, авто, покрывается. Прально делаешь, молодец, я б, то такого не до думался.
youtube.com
quote:
Originally posted by TAV_18:
Мылся сегодня в мочалкине. Предпочтение отдавал за качество и достойную скорость выполнения заказа. Сегодня попался варвар!
Разочарован... ..ценник под питсот рублей а ту такое, озадачен. Где помыть авто так, чтоб вернули в итоге в том же виде только чистый автомобиль? Кто моет не царапая? Отзовитесь!
Прежде чем писать подобные отзывы, думаю, надо понимать специфику моек в Ижевске. В принципе она во многом схожа с другими не профильными организациями в целом: владельцу надо снять побольше прибыли, минимально вкладываясь в материалы, и в работников. Увы, провинциальный менталитет.
Поймите, что недобросовестные мойщики сами по себе не возникают из неоткуда. Даже самый аккуратный человек станет недобросовестным под гнетом некоторых факторов, как, например:
-низкая оплата труда
-нечеловеческие условия на рабочем месте
-рабочая смена превышает намного допуск по трудовому кодексу
-вся з/п черная, никаких льгот, че на пенсии делать? Побираться?
-работники по сути отданы на растерзание неадекватным клиентам, которые треплют нервы, указывая на пустяковые недостатки. Этим должен заниматься мастер, или профильный менеджер.
- ну, и наконец система штрафов, которая процветает на некоторых мойках, не буду называть, дабы не обижать буржуа. Интернет шагнул в массы, и "недовольные" клиенты пишут жалобы на форумах, "заботливые" буржуа идут "навстречу", и дарят некоторые услуги. Надо понимать, что ничего в нашем мире бесплатного нет.
За ваши жалобы платят простые мойщики. Это их труд мало оплачивается, это они работают по 14 часов, даже поесть нормально не дают, постоянно сырые, с простудой. Денег почти не платят. А тут вы увидели кляксу, нажаловались, и мойщик залетел на 300 рублей.
Более того их з/п зависит от настроения владельца, так как нет четкого понимания как и за что начисляется. Говоря по-русски: обман.
Поэтому, приезжая на мойку в очередной раз знайте, это не мойщики плохие, это владельцы хотят жрать черную икру на французкой булке и ездить в Ебипет.
Прям чернуха какая то. Не знаю, какую мойку Вы описали. Но нет такого отношения к работникам.
Более того,хороших мойщиков любой руководитель ценит и бережет.
Про икру черную вообще смешно. В настоящее время мойки дорогостоящие и долгоокупающиеся проекты. И для инвестиций совсем неинтересные.
quote:
Originally posted by cosoc:
Не. Ну нормально чо! Тут же, защитным панцирем, авто, покрывается. Прально делаешь, молодец, я б, то такого не до думался.
так у меня не получается- я же теплой водой мою и не ниже -10 градусов
Если можно оставлю здесь.
Продам мойку Керхер HD7\18-4/ 700л.ч. 380в. бу 1 год,в отличном состоянии.цена 35тыс.р. 8912-871-46-95
Не нашла отзывов про мойку "М.Алина" на Союзной - кто-нибудь был там уже? Или она все еще не открылась?
Заехал вчера в Аква-Рай на Крылова, год там не мылся, "расстроился" на них как-то из-за непрекращающихся косяков.... Вчера был последним клиентом, думал наскоряк мыть будут. Ошибался. Отмыли так, что "мухи соскальзывают"! Все промыли, все протерли, с зеркал все выдули, диски со всех сторон промыли, вобщем ни одной мелочи не пропустили! Доволен!
quote:
Отмыли так, что "мухи соскальзывают"!
где-то я уже это слышал
quote:
Originally posted by rusdm:В Навигатор попробуй съездить. У меня претензий ни разу не было, по крайней мере к тому, что на Песочной. Но очереди бывают большие, моют подолгу.
НИКОГДА не езди в навигатор.смотри мои посты выше почему.не только поцарапают вообще помнут.
quote:
Originally posted by Odeon:Прежде чем писать подобные отзывы, думаю, надо понимать специфику моек в Ижевске. В принципе она во многом схожа с другими не профильными организациями в целом: владельцу надо снять побольше прибыли, минимально вкладываясь в материалы, и в работников. Увы, провинциальный менталитет.
Поймите, что недобросовестные мойщики сами по себе не возникают из неоткуда. Даже самый аккуратный человек станет недобросовестным под гнетом некоторых факторов, как, например:
-низкая оплата труда
-нечеловеческие условия на рабочем месте
-рабочая смена превышает намного допуск по трудовому кодексу
-вся з/п черная, никаких льгот, че на пенсии делать? Побираться?
-работники по сути отданы на растерзание неадекватным клиентам, которые треплют нервы, указывая на пустяковые недостатки. Этим должен заниматься мастер, или профильный менеджер.
- ну, и наконец система штрафов, которая процветает на некоторых мойках, не буду называть, дабы не обижать буржуа. Интернет шагнул в массы, и "недовольные" клиенты пишут жалобы на форумах, "заботливые" буржуа идут "навстречу", и дарят некоторые услуги. Надо понимать, что ничего в нашем мире бесплатного нет.
За ваши жалобы платят простые мойщики. Это их труд мало оплачивается, это они работают по 14 часов, даже поесть нормально не дают, постоянно сырые, с простудой. Денег почти не платят. А тут вы увидели кляксу, нажаловались, и мойщик залетел на 300 рублей.
Более того их з/п зависит от настроения владельца, так как нет четкого понимания как и за что начисляется. Говоря по-русски: обман.Поэтому, приезжая на мойку в очередной раз знайте, это не мойщики плохие, это владельцы хотят жрать черную икру на французкой булке и ездить в Ебипет.
а это походу мойщик выступает за права пролетариата.может даже тот самый, с перегаром.
найди нормальную работу и не ной
Не не, это не наши))) А мойщик тот был с запахом зубных капель, вся бригада клятвенно подтвердила, что у него зуб болел. Давайте, поверим)))
Что то машин на мойках мало(.. А в городе грязных много))) При соблюдении некоторых правил - мойки в минусовую погоду не нужно бояться. И машина чистой долго останется...
quote:
Originally posted by ziher83:
НИКОГДА не езди в навигатор.смотри мои посты выше почему.не только поцарапают вообще помнут.
100500 раз ездил, качеством мойки очень доволен, но дорого. Сейчас всё равно Мочалкина предпочитаю, ибо нравится просторная "комната отдыха" с курилкой и кофе
Автомойка навигатор.Хочешь риска?тогда мой здесь. Они даже не извиняются.
ELENA M, мою возьмете без заднего стекла и с осколками его в салоне на комплекс?
смогу после 21.00 подъехать.quote:
ELENA M, мою возьмете без заднего стекла и с осколками его в салоне на комплекс? смогу после 21.00 подъехать.
Возьмем. Убирали и не раз... По цене после осмотра. Надеюсь, место под заднее стекло у вас герметично закрыто?
веду управление двумя автомойками в ленинском районе.
Автомиф на азина 286
Сосна на баранова 91 к1
замечания пожелания в пм. или по тел. в профайле.
quote:
Originally posted by ELENA M:
Что то машин на мойках мало(
Тем не менее у вас небольшая очередь
В данный момент ни одной)))
Подскажите пожалуйста, где лучше сделать комплексную химчистку салона?
Сколько будет стоить?
Сколько по времени?
Уйдет почти весь день, вместе с мойкой-комплекс. Звони 8912460144два
помыли недавно в навигаторе в ТЦ медведь - хорошо помыли, только пздц как дорого.
перед нг помыли у тц флагман, мочалкин-блюз?
подтеки были, но то же дорого... кстати, когда смотрел, попросил мойщика промыть насадку глушителя, как бе намекая, что косяк, не домыл, на что он сказал "100 р" (или типа того), я попросил повторить - он замялся и ушел. но я особого значения не придал. забыл и пофиг.)толи дело рядом с работой у ГТО (на маяковке) - 210р. красота
quote:
перед нг помыли у тц флагман, мочалкин-блюз? подтеки были, но то же дорого... кстати, когда смотрел, попросил мойщика промыть насадку глушителя, как бе намекая, что косяк, не домыл, на что он сказал "100 р" (или типа того), я попросил повторить - он замялся и ушел. но я особого значения не придал. забыл и пофиг.)
Номер Вашего авто в ПМ, пожалуйста. Если это точно на нашей мойке было, разберусь. Наглецов таких вроде бы нет на мойке. Насадку на глушитель моют по просьбе бесплатно без вопросов.
был в Мочалкине на днях на комплексе, помыли норм. и насадку тож)))
quote:
Originally posted by ziher83:
Автомойка навигатор.Хочешь риска?тогда мой здесь. Они даже не извиняются.
Можно тут подробнее. Когда было, написали ли претензию, что ответили?
На всех постах автомоек Навигатор есть камеры видеонаблюдения(не только на постах, на въездах, выездах в том числе), по подобным претензиям видео поднимается в 2 счета, просматривается весь путь автомобиля на мойке. Если "косяк" был выявлен, то принимаются меры и извинениями мойка не ограничивается, уж поверьте, ещё довольны останетесь.
Вот только подобный факт должен быть доказан!
Сегодня мылся в Штиле на 8 марта которая
Помыли безобразно, народу никого,
Раньше было все замечательно
quote:
мочалкин-блюз? подтеки были, но то же дорого
Первый раз была на этой мойке,показалось дороговато,тем более,что доводить до ума пришлось уже дома(подтеки, разводы на всех стеклах).Вымыли оперативно.Не понравилось,что встают на пороги(аж передернуло)и потом их не протирают.По поводу разводов и подтеков претензий особых не имею,списывая их на освещение в боксе.Ну и так,мелочь опять же,двери у многих машин закрываются очень легко,попросите мойщиков не прилагать усилий при закрывании.
Аналогично. Раньше только в Мочалкине и мылся и в основном ближе к ночи. Цены растут, а качество что то не очень соответствует, если честно. Сегодня помылся днем. Машин не было вообще. Помыли быстро, а сушили так вообще в 4м, а толку никакого. Оставили кучу разводов, грязные капли от тряпок, подтеки и т.д. Колеса как-будто вообще не мыли. Водительская дверь видимо просто ополоснули. Заметил все это когда уже выехал, возвращаться времени не было. Так что делайте выводы. Либо мыться там вечером, либо не мыться вообще.
quote:
Сегодня мылся в Штиле на 8 марта
Хотел узнать я только на этой мойке на форуме моюсь
или сегодня народ был не вдухе
quote:
Дэмо
,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,лови!
quote:
EuG-inn
quote:
ольга тлк
Спасибо за обратную связь. Написала вам в ПМ.
Елена, что там с электронной записью?
на сайте время свободное - выбираю - автомойка дает отказ, выбираю другое - корректируют и записывают на время ранее.
пс посодействуйте что бы мне комплекс сделали отменно, а именно уборку внутри
quote:
Елена, что там с электронной записью?
на сайте время свободное - выбираю - автомойка дает отказ, выбираю другое - корректируют и записывают на время ранее.
Выяснила: вам нужен комплекс и администратор выбирала для Вас свободные полтора часа (столько мы на комплекс резервируем). Устраивает Вас это время?
Да всё нормально
мне же смс пришла, если бы был не согласен, то перезвонил сам.Нравится качество мойки в космос-авто hyundai. Моюсь у них при возможности года два. Правда ценник не самый низкий и моют долго, зато очень тщательно. (Речь идет про комплекс)
Елена, благодарю, замечаний у меня нет
quote:
Елена, благодарю, замечаний у меня нет
Ой, так приятно.
Приезжайте, всегда рады)))
quote:
Где помыть машину с нормальной сушкой, и обработать кузов воском. Обязательно запись на 13.02. на 16.00
Можете позвонить на Пит-Стоп(Навигатор), там есть запись...
Ну и на какой автомойке на этот раз "взяли покататься" авто?
https://izhevsk.ru/forummessage/161/4289293.html
Да да! Жаждем подробностей!
Выясняем...
quote:
Originally posted by EuG-inn:
Аналогично. Раньше только в Мочалкине и мылся и в основном ближе к ночи. Цены растут, а качество что то не очень соответствует, если честно. Сегодня помылся днем. Машин не было вообще. Помыли быстро, а сушили так вообще в 4м, а толку никакого. Оставили кучу разводов, грязные капли от тряпок, подтеки и т.д. Колеса как-будто вообще не мыли. Водительская дверь видимо просто ополоснули. Заметил все это когда уже выехал, возвращаться времени не было. Так что делайте выводы. Либо мыться там вечером, либо не мыться вообще.
чтоб не было разводов я прошу, после того как шампунем покрывают, мойщика губкой пройтись по всему кузову. только так снимается вся эта грязная пленка. после сушки нет разводов.
quote:
Originally posted by dasha1987:Можно тут подробнее. Когда было, написали ли претензию, что ответили?
На всех постах автомоек Навигатор есть камеры видеонаблюдения(не только на постах, на въездах, выездах в том числе), по подобным претензиям видео поднимается в 2 счета, просматривается весь путь автомобиля на мойке. Если "косяк" был выявлен, то принимаются меры и извинениями мойка не ограничивается, уж поверьте, ещё довольны останетесь.
Вот только подобный факт должен быть доказан!
мыл авто раньше только в навигаторе на Воткинском шоссе. последние два раза очень разочаровали. ладно цены космос, но качество работы га..но!!! в книге жалоб написал претензию и качество работы, попросил директора позвонить. прошел год...
так что не надо Даша тут ля ля)))
quote:
Originally posted by ziher83:
Автомойка навигатор.Хочешь риска?тогда мой здесь. Они даже не извиняются.
поддержу тебя! сколь времени прошло и только сейчас Навигатор очухался
quote:
чтоб не было разводов я прошу, после того как шампунем покрывают, мойщика губкой пройтись по всему кузову. только так снимается вся эта грязная пленка. после сушки нет разводов.
Это называется ручная мойка. Но, если нужно беречь ЛКП, рекомендуем это делать при повторном нанесении пены. Любой каприз за Ваши деньги)))
quote:
так что не надо Даша тут ля ля))
У всех бывают "косяки", это называется человеческий фактор, а на автомойках "Навигатор" моют люди. Мойщики новые бывают, иногда приходят с других моек(где и так сойдет)-учим быстро, за работу они держатся, начинают мыть отлично. А так как все претензии на данный момент проходят через меня, то могу смело утверждать, что косяков в Навигаторе мало(и это с учетом того, что на данный момент действует 4 автомойки) и без внимания они не остаются.
А уж если ткнули пальцем бригадира в "недомытость", а он ещё и перемыть/устранить отказался(оговорюсь, что ни разу такого не слышала, не видела), то претензия на имя директора-
quote:
принимаются меры и извинениями мойка не ограничивается, уж поверьте, ещё довольны останетесь.
Вы же смело можете скинуть мне ваши данные, телефон, уточнить какую конкретно мойку Вы посетили и примерную дату заполнения жалобной книги в ПМ-разберемся.
quote:
Originally posted by dasha1987:
Вы же смело можете скинуть мне ваши данные, телефон, уточнить какую конкретно мойку Вы посетили и примерную дату заполнения жалобной книги в ПМ-разберемся.
жалобная книга в Навигаторе на Воткинском шоссе. очень подробно описана моя претензия и мои контакты. эта книжка просто для вида по моему.
quote:
эта книжка просто для вида по моему.
Проверяю регулярно на всех автомойках.
ООО!!! У НАС ТУТ ПОЯВИЛСЯ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ АВТОМОЙКИ НАВИГАТОР?
что же вы можете сказать о моих постах касаемо вашего качества обслуживания?
quote:
Originally posted by dasha1987:Можно тут подробнее. Когда было, написали ли претензию, что ответили?
На всех постах автомоек Навигатор есть камеры видеонаблюдения(не только на постах, на въездах, выездах в том числе), по подобным претензиям видео поднимается в 2 счета, просматривается весь путь автомобиля на мойке. Если "косяк" был выявлен, то принимаются меры и извинениями мойка не ограничивается, уж поверьте, ещё довольны останетесь.
Вот только подобный факт должен быть доказан!
все написано в постах выше.
странные тоже у вас девушка размышления-все будет чики пуки только докажите.НО камеры видеонаблюдения у вас и тут уж кто что хочет то и видит, а если не получится -то запись по техническим причинам не велась.насчет видеонаблюдения мне тогда приплетал(по телефону) типа начальник чего то там, но фамилию не сказал.
машину отремонтировал мне мастер за свой личный счет,точнее оплатил ремонт и то когда извиняюсь хер к носу подвел в виде сотрудников ГИБДДД.
материально ответственное лицо-ему деваться некуда было.
была устная договоренность с ним что я снимаю свою претензию(но я её не забирал кстати)при ремонте моего авто.
все чеки мадам(все три))))у меня в наличии и копия претензии тоже, так что, уважаемая, как говорится что есть от того и пляшем.
сейчас у меня довольно дорогая (по крайне мере для меня) машина и я НИКОГДА не приеду к тем людям которые обкакали свое доверие пусть то мойка,сервис или АЗС или ещё там что то. тем более на ней.
всяко в жизни бывает, просто выбесила ситуация, что я же должен ещё и доазывать что мне ваши работнички мне нанесли ущерб.день в говно пропинл у вас. а я заказывал комплекс для того чтобы выставить машину В ТОТ ДЕНЬ В АВТОСАЛОНЕ.
человек я злопамятный,короче ловите мою антирекламу при любом удобном случае.
ни один мой знакомый у вас уже не моется.меняйте либо приоритеты в работе либо работников.вам, менеджерам ,виднее
quote:
Originally posted by ziher83:
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010140/10140430.jpg][/URL]
НА в догонку
quote:
Originally posted by dasha1987:
Можете позвонить на Пит-Стоп(Навигатор), там есть запись...
пит-стоп тоже ваша контора что ли?
quote:
ziher83
такое ощущение, что седня ночером сидел бухал, и после каждой рюмки выдавал по мессаге..
На Мельничную уже кресла-диваны завезли - думал, что открылась, заглянул, а там внутренний монтаж заканчивают...
quote:
человек я злопамятный,короче ловите мою антирекламу при любом удобном случае.
Ну чтож, будем ловить...кто не ошибается, тот не работает, а мы работаем уже почти 20 лет и на одного недовольного клиента приходится тысяча довольных, мало кто может этим похвастаться в нашем небольшом мегаполисе.
В навигатор, что на песочной в металлурге, да и вообще в навигатор, больше ни ногой. Попросил немного сполоснуть снизу, было отказано - типа это платно и все днище с пеной вымоем, но такой услуги, как немного сполоснуть просто водой - нет)), цены выше остальных, моют плохо (грязь осталась на бампере и колесах, при протирании тряпкой после мойки дверей и крыльев, на тряпке оставалась грязь), сушат плохо (сделал замечание, но в ответ получил: "Так машин много, их тоже надо мыть, пусть на улице сохнет" - (-17 градусов))), при сушке воздушный шланг постоянно ударялся на кузов, сделал замечание, но ничего предпринято не было.
Нормальные мойки Торнадо и АЗС Зимняя, там моют хорошо и цены нормальные. Если попросить сполоснуть снизу или диски качественно помыть, никогда не отказывают.
quote:
типа это платно и все днище с пеной вымоем, но такой услуги, как немного сполоснуть просто водой - нет))
В Навигаторе нет услуги мойка днища с пеной/без пены уже года 3 как, к весне думаем ввести(прикупить оборудование)
dasha1987, сколько эту тему читаю - негативные отзывы в основном по навигатору (ziher83 ту не причастен
). Возникает желание побывать у Вас тайным клиентом. Прайс на услуги в ПМ можно? quote:
Originally posted by dasha1987:
В Навигаторе нет услуги мойка днища с пеной/без пены уже года 3 как, к весне думаем ввести(прикупить оборудование)
Да не об услуге речь. Просто этим же аппаратом, не обязательно с пеной, пройтись по днищу, сбить большую грязь и всего делов.
quote:
колько эту тему читаю - негативные отзывы в основном по навигатору
когда ты работаешь пару десятилетий и у тебя 4 автомойки(а как то даже было 5) в разных районах города-не мудрено, что негативных отзывов будет больше, чем у одной мойки, которая работает полгода
но повторюсь
quote:
на одного недовольного клиента приходится тысяча довольных
quote:
Originally posted by Gypsus:
такое ощущение, что седня ночером сидел бухал, и после каждой рюмки выдавал по мессаге..
свое личное мнение можешь засунуть туда где у тебя ощущения.А я говорю исключительно по факту.
quote:
Originally posted by dasha1987:
Ну чтож, будем ловить...кто не ошибается, тот не работает, а мы работаем уже почти 20 лет и на одного недовольного клиента приходится тысяча довольных, мало кто может этим похвастаться в нашем небольшом мегаполисе.
Ижевск мегаполис?
То есть вы у каждого тысячного машину мнете только?
quote:
dasha1987, сколько эту тему читаю - негативные отзывы в основном по навигатору (ziher83 ту не причастен ). Возникает желание побывать у Вас тайным клиентом. Прайс на услуги в ПМ можно?
Отписала в ПМ...кстати, у кого есть подобное желание-только приветствуем(только сразу же в Пм пишите
).Респектуха рисковому человеку. Смотри только что они тебе в квитанции пишут.))) у меня за ту мойку целых три))
Хочу рассказать про автомойку "Мочалкин Блюз" - в прошлое воскресенье (9.02) заказывал у них комплексную мойку, после мойки не досчитался банки пива из пакета. Всего их было до мойки две, после - одна. Так что мойщики в этой мойке п#здят в наглую, ладно ничего ценного не было в машине, но вообще это конечно беспредел, больше в жизни в эту крысинную автомойку ни ногой.
quote:
Originally posted by TONIK 0,7:
не досчитался банки пива из пакета
ВОТ ЭТО ПОВОРОТ !!Серьезно что ли ? Ну, мочалкин блуз, ну, как ? Мне вот не верится, честно говоря.
Елена, не расстраиваете мою симпатию к вашей мойке...
автомойка КристаллАвто на ул. 10 лет Октября -жирный минус. забираю машину после комплексной мойки, на двери пятна от вэдешки, спрашиваю-что, не отмылись? нет говорят-надо спецсредством ...ладно, беру тут же тряпочку микрофибру-и вуаля--пятен как не бывало. пороги в песке, а мои коврики-автопамперсы положили под резиновые, хотя при сдаче машины они находились именно на резиновых. влажная уборка салона тоже подвела, местами осталась пыль. в общем, впечатления не очень от вышеуказанной автомойки...комната ожидания ужасная,какая-то убогая, там даже сидеть не хочется. в самом отделении моечном темновато. больше туда "ни ногой".
до этого мылись в чашке кофе на 10 лет октября -вот там понравилось)
quote:
Хочу рассказать про автомойку "Мочалкин Блюз" - в прошлое воскресенье (9.02) заказывал у них комплексную мойку, после мойки не досчитался банки пива из пакета. Всего их было до мойки две, после - одна.
Заметили сразу? Надо было сказать. Все бы проверили на месте.
Номер авто в ПМ и пиво какое пожалуйста. Проведу расследование, посмотрю запись. Там все под камерами. Результаты обязательно отпишу. Не бывало такого...
Если подтвердится - с меня пятикратная компенсация.
quote:
Так что мойщики в этой мойке п#здят в наглую, ладно ничего ценного не было в машине, но вообще это конечно беспредел, больше в жизни в эту крысинную автомойку ни ногой.
Давайте дождемся информации от Вас и тогда уже будем делать выводы. Не затягивайте с сообщением - запись хранится не вечно...
вот это поворот... правда иль проделки конкурентов, подпишусь
результат, каков бы он ни был, думаю здесь озвучат
quote:
Originally posted by N@utiluS:
результат, каков бы он ни был, думаю здесь озвучат
не факт, претензипредъявитель может потеряться)
quote:
результат, каков бы он ни был, думаю здесь озвучат
Обязательно, ничего никогда не скрываю..
quote:
не факт, претензипредъявитель может потеряться)
Претензипредъявитель на форуме редкий гость. Но без него мне трудно провести расследование. В этот день у нас было 32 комплекса. Ждемс...
quote:
Хочу рассказать про автомойку "Мочалкин Блюз" - в прошлое воскресенье (9.02) заказывал у них комплексную мойку, после мойки не досчитался банки пива из пакета. Всего их было до мойки две, после - одна. Так что мойщики в этой мойке п#здят в наглую, ладно ничего ценного не было в машине, но вообще это конечно беспредел, больше в жизни в эту крысинную автомойку ни ногой.
Хз даже не верится, у меня в машине всегда между сидений лежит рублей 200-300 мелочью, ни на одной мойке не пи**или, в т.ч. на МБ.
Но по поводу МБ точно могу сказать, что цена не соответствует качеству.
в последний раз загнал машину, и ушёл на обед.
Прихожу - машина готова стоит на улице. 5ю дверь не продули, стекли капли с грязью ледяные. была грязь от бензина возле крышки горловины, тоже осталась. Ну следы скотча у лобовухи ладно понятно, что просто так их никто не будет оттирать.
Делаю вывод что ни на одной мойке качественно не продувают машину, приходится либо тыкать пальцем, либо самому брать воздух.
quote:
T(e)C.KiLKA
Благодарю за отзыв. Написала в ПМ.
quote:
автомойка КристаллАвто на ул. 10 лет Октября
тоже пожалуй оставлю свой отзыв, Акцент седан
плюсы:
* не дорого (у меня вышло 230р - бесконтактная мойка, сушка,воск, коврики)
* комната ожидания нормальная, сидели с сыном мультики смотрели (тот кто говорит что она хреновая - мало моек еще видел...)
* относительно быстро, отзывчивый персонал
минусы:
* действительно плохо просушивают:
подтеки с крышки багажника на бампере застыли соплями; дверные ручки, лечинку замка, крышку бензобака - не продули совершенно;
* прямо под резиновыми полосками на дверях - тонкий слой грязи.
вывод - в следующий раз буду контролировать.
quote:
Хочу рассказать про автомойку "Мочалкин Блюз"
А вот тут может быть следующее:
возможно, пакет стоял в том месте, где мешался(на комплексе почти везде), его переставили, потом помыли, потом опрокинули и банка пива валяется где-то под сидением Вашего авто
потом Вам будет приятный сюрприз...quote:
Originally posted by RockYourLife:
комната ожидания нормальная, сидели с сыном мультики смотрели
мне как представительнице прекрасного пола, нужно чтобы и "картинка красивая" была и обстановка чистенькая)
quote:
Originally posted by RockYourLife:
вывод - в следующий раз буду контролировать.
с этим согласна. на своих ошибках учимся. в след раз будем умнее.
quote:
и "картинка красивая" была и обстановка чистенькая)
я был в последний морозный день - было чисто, парень на "рецепшене" даже сразу пульт от телика дал.
quote:
в след раз будем умнее.
ага, тоже буду проверять.
quote:
Обязательно, ничего никогда не скрываю..
Но и все действия ваших сотрудников поощряете. Так что не удивлюсь если мойщик избежит наказания, даже если факт кражи будет подтвержден.
quote:
Но и все действия ваших сотрудников поощряете. Так что не удивлюсь, что мойщик избежит наказания, даже если факт кражи будет подтвержден.
Зря Вы так: я их секу по субботам))) Шутка, конечно.
Пока не будет ответа от владельца банки пива TONIK 0,7 обсуждать этот случай не буду.
Очень жаль, что вы все шутите, вместо того чтобы действительно серьезно наказывать. Так и сохранится ситуация, когда паршивые сотрудники будут дороже благодарных клиентов.
quote:
паршивые сотрудники будут дороже благодарных клиентов.
Мне казалось, что мы выяснили наши отношения перепиской в ПМ в свое время. Вы же умный и образованный мужчина. Нехорошо так о людях. И еще: у меня нет паршивых работников. У нас на мойке трудятся нормальные люди. Если ошибаются - получают адекватные замечания.
Если есть еще что сказать, жду Вас в ПМ
.ОФФ: Мне все больше хочется создать ветку с обратным мнением, т.е о клиентах (со стороны работников моек) - поверьте там постов будет не меньше))) Ситуаций ежедневно бывает достаточно и смешных, и не очень.
Давайте будем жить дружно
quote:
Originally posted by ELENA M:ОФФ: Мне все больше хочется создать ветку с обратным мнением, т.е о клиентах (со стороны работников моек) - поверьте там постов будет не меньше))) Ситуаций ежедневно бывает достаточно и смешных, и не очень.
Давайте будем жить дружно
Сделать, то конечно можно... А как быть с правилом, что клиент всегда прав. ? 
quote:
Originally posted by chim:
Сделать, то конечно можно.
лично я ЗА!
всегда о себе как о клиенте хочу услышать мнение.
quote:
А как быть с правилом, что клиент всегда прав. ?
клиент не всегда прав, клиент иногда - ох#ел (с) интернет
quote:
А как быть с правилом, что клиент всегда прав. ?
Прав, конечно
Но вот в данный момент завариваем калитку, которую со все дури сломал клиент.
Недавно ремонтировали систему обдува воздуха - клиентка перепутала скорости и въехала в эти трубы, а сколько "стыренных" тряпок... И т.п.
Издержки бизнеса...
Конечно создавать такую тему не буду. Пусть это будет наш с клиентами секрет .
quote:
Мне казалось, что мы выяснили наши отношения перепиской в ПМ в свое время.
Да, мы общались пм, но я остался не удовлетворен вашей реакцией на произошедшее. Судя по переписке этими словами закончилось наше общение.
quote:
Возможно, что встреча изменила бы отношение не только мое о вас, но и ваше обо мне. Я готов к встрече, но должен ли искать ее? Мне кажется, что именно вы должны быть в первую очередь заинтересованны в ней. Это же не мой подчиненный сказал, что он готов *уево выполнить свою работу.
Вы и не пытались меня переубедить. Да и какой смысл делать это, если ситуация столь очевидна.
quote:
Вы же умный и образованный мужчина. Нехорошо так о людях.
Как так? Сказал как есть.
quote:
И еще: у меня нет паршивых работников. У нас на мойке трудятся нормальные люди. Если ошибаются - получают адекватные замечания.
Можете называть их иначе, лучше они от этого не станут.
И какое наказание постигло хамоватого мойщика и лживого администратора?
quote:
Если есть еще что сказать, жду Вас в ПМ
Я не собираюсь более что-то писать вам ПМ, т.к. это ни к чему не приводит.
Тут уже кто-то высказывался негативно об этой переписке. Действительно, может быть будем все обсуждать открыто, если вам нечего скрывать.
Читаю всю эту переписку и смешно становится ))) Клиент всегда прав... Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль! Автомойщик зачастую ограничен по времени мойки авто. Хотя профессиональный мойщик справляется с бесконтактной мойкой авто за 15-20 мин., повторюсь профессиональный! На автомойках Ижевска увы таковых еденицы! Лмчно я готов платить деньги, но мыть сам лично так как знаю где зачастую не промывается и не каждый мойщик обращает внимание на загрязнённые труднодоступные места. Так же при посещении автомойки обращаю внимание на пену которой моют авто... подчти все мойки в целях экономии денюжек и большей прибыли приобретают дешёвую пену которая не разъедает грязь, пыль... после такой пены естественны разводы после мытья вашего авто. Мой первый вопрос перед мойкой авто: что вы закрываете во время мойки двигателя? и если автомойщик не может мне дать точный ответ, то даже бесконтактную мойку на такой автомойке делать не буду!
quote:
Originally posted by Student 4x4:
Читаю всю эту переписку и смешно становится ))) Клиент всегда прав... Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль!
И чего смешного? Неадекваты встречаются при любой работе, которая связана с людьми. Тут уж вы решаете или миритесь с этим или ищете другую работу. Ну можно конечно и втихаря "в кофе плевать", но это уже исключительно от ваших личных качеств зависит.
В чем с вами можно согласится, так это в том, что если хочешь, чтоб было хорошо - сделай сам. И причем так у нас во всех сферах. Но к сожалению нельзя одновременно уметь хорошо делать все, а даже если и можно, то на это не хватит времени. Поэтому все мы рано или поздно, что-то доверяем "профессионалам", плохо только, что какую область не возьми действительных профи у нас настолько ничтожно мало, что приходится слово "профессионал" брать в кавычки. И это не смешно. Это грустно
quote:
Сам лично проработал на автомойке 5 лет, так что могу сказать что бывают НЕАДЕКВАТЫ и еще какие. Клиенты запомните что за 250-300 рублей автомойщик идеально не вымоет ваш автомобиль!
в налоговой консультации у девушек с ВО(в отличие от школоло работающих на мойке в лучшем случае видавших шарагу) нормочас стоит столько же , а то и меньше чем у мойщиков, прикинь она тебе в декларации накосячит?
и по твоей логике невозможно же за такие деньги идеально заполнить декларацию, и хрен с ним что ты огребешь по полной в плане налогов!
еще раз повторюсь: молчание - золото (с)
и уж лучше бы ты реально молчал, уж извини.
quote:
Originally posted by chim:
И чего смешного? Неадекваты встречаются при любой работе, которая связана с людьми. Тут уж вы решаете или миритесь с этим или ищете другую работу. Ну можно конечно и втихаря "в кофе плевать", но это уже исключительно от ваших личных качеств зависит.В чем с вами можно согласится, так это в том, что если хочешь, чтоб было хорошо - сделай сам. И причем так у нас во всех сферах. Но к сожалению нельзя одновременно уметь хорошо делать все, а даже если и можно, то на это не хватит времени. Поэтому все мы рано или поздно, что-то доверяем "профессионалам", плохо только, что какую область не возьми действительных профи у нас настолько ничтожно мало, что приходится слово "профессионал" брать в кавычки. И это не смешно. Это грустно
Грустно согласен. Ушёл с автомойщиков только из за того что слишком малооплачиваемая эта работа!!! Хотя работать нравилось! Наверно и сейчас бы с радостью пошёл на подработку, но увы слишком маленькая оплата труда там.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
в налоговой консультации у девушек с ВО(в отличие от школоло работающих на мойке в лучшем случае видавших шарагу) нормочас стоит столько же , а то и меньше чем у мойщиков, прикинь она тебе в декларации накосячит?
и по твоей логике невозможно же за такие деньги идеально заполнить декларацию, и хрен с ним что ты огребешь по полной в плане налогов!
еще раз повторюсь: молчание - золото (с)
и уж лучше бы ты реально молчал, уж извини.
Нормочас? Это на какой такой автомойке?
С 100 рублей на зарплату автомойщикам идёт в лучшем случае 30%-30 рублей и это на бригаду... Бригада как минимум 3 человека.
Считай... Молчание-золото
сравни уж врачей и продавцов консультантов, там тоже зп разнИца, а уровень ответственности кардинально разный.
ассоциации тут неуместны, есть прейскурант и работа должна быть выполнена в полном объеме и качественно. там же нет оговорочки - за качество нужно доплатить, а так получайте как получится)
quote:
работа должна быть выполнена в полном объеме и качественно.
я как бэ на это и намекал, если до кого не доперло
я тебя понял, но не стоит проводить параллели.
у каждого своя работа и своя награда за это, порою не сопоставимая, но куда деваться - жизнь
quote:
не стоит проводить параллели
почему? как раз таки наглядный пример того - сколько бы ты не зарабатывал, ты должен делать свою работу хорошо.