Mirabella 22-06-2010 15:12
Хочу тоже поругаться сильно. сервис МАЯКОВСКИЙ ужос!!! (не читала всю тему, не видела, что про него пишут).
в пятницу заехала, попросила поменять на семерке глушитель (был свой). когда забирала машину, показалось, что странно шумит. но уехала, подумав, что это у меня паранойя.
в пятницу же вечером поехала в деревню - ругалась матом на сервис - машина начала шуметь хуже, чем со страым глушителем.
в воскресенье вернулись - Маяковский не работает.
на претензию, предъявленную владельцу, ответ: вы нас просили поменять глушитель - мы поменяли. то, что стучит - это вообще не в глушителе дело (хотя до замены ничего не стучало).потом ответ - это у вас глушитель бракованный (нахрена тогда было его ставить - непонятно).
на справедливое возмущение о том, почему не предупредили, что будет что-то стучать или что у меня что-то еще не работает в машине и потому появился такой стук - ответ:вы нам сказали поменять глушитель!!!
возмущению нет предела. у них видимо, специалист там только на установке глушителя сосредоточен.
сегодня оставила машину на переделку. переделали - выгнали во двор, а дверь не закрыли (причем магнитолу там включенную оставили). территория не охраняется, камер, естественно, нет.
а поехала туда, потому что удобно расположены рядом с работой. но больше туда ни ногой!
Генд@льф 24-06-2010 12:15
не рекомендую регулировать фары в АВТОГРАФЕ(на Маяковского).
Начну с того, что нужно было проходить ТО. Там выяснилось, что фары неотрегулированы. Поехал в Автограф, там шаманили минут 30. Во второй раз на ТО тоже самое. Поехал в Автограф разбираться, там разводят руками, мол у них все правильно показывает. Раз 5 ездил туда, убил весь день, в итоге отрегулировали в АвтоМаксимуме(около станции ТО)за 10 минут. В Автографе написал заявление, чтоб вернули деньги, но ни слуху ни духу вот уже месяц. Хоть сумма и небольшая, а неприятно.
Ирена 24-06-2010 14:18
У меня было все наоборот: в Автомаксимуме отрегулировала и заехала на линию, сказали, что с фарами ничего не делали. Предложила показать квитанцию от их соседей, сказали: а, тогда ладно, прошла. В этом году заехала в Автограф, отрегулировали, ТО прошла.
crock33 24-06-2010 14:46
1) Автостар - офигенный сход-развальщик. Мало кто в городе имеет опыта работы с треугольными рычагами, у них есть. Так же неплохой развал на СТО Ротор у Ижстали
2) Прошивка ВАЗиком, любые доработки(тюнинг) - Ильдар находятся на территории бывшей фордовской базы.
3) Прокачка стоек, регулировка отбоя, сжатия, хода подвески - Зуфар на Азина за Грошелем, заезд у зеленого запорожца
4) Супер говно сервис, все свои заняты были, по пути заехал - кольцо Петрова Сабурова у Дома моделей за зщаправкой УНП
НО там же есть самый лучший шиномонтаж в городе (ИМХО), правили ковку очень дешего и отличное качество.
Считаю что сервисов которые хорошо делают от и до нет, надо искать спецов по своим направлениям и по разным проблемам ездить к ним.
Олег75 24-06-2010 22:30
quote:
Originally posted by maksss*:
quote: posted 16-6-2010 03:01 AM
quote:Originally posted by maksss*:
не ходите к ЛЮДЯМ В ЧЁРНОМ..обоснуй
МЕнял лобовуху на 12 сутки делали, приехал забирать смотрю антенна бош на двухсторонний скоч приклеена а усики даже не подцепили ,дальше лучше сел смотрю между панелью и лобовухой рука со свистом пролетает, дальше лучше оставил опять на день, вечером забрал пока ехал до дома трещина поползла о разборках уж писать не буду
Ничего не понял, куда что пролетает, что "лучше оставил", какая трещина ?
Всех мастеров опросил - никто подобной ситуации не помнит, качество для нас на первом месте, давайте ваши реквизиты (номер автомобиля, когда меняли), можно в ПМ, все проверю - если действительно наш брак исправим/вернем деньги- на ваш выбор, виновные понесут наказание. Вообще Ваз 10-е семейство, мягко говоря не самые сложные автомобили в плане установки стекол 
Wave 25-06-2010 11:11
Сюда отпишите об результатах. Для меня контора была в белом списке.
JACKALLES 25-06-2010 12:14
мож ваз перевёртыш, вот и трескаеться лобовуха... хотя мне всё больше кажется, что "казачок то засланный"
maksss* 28-06-2010 12:50
quote:
posted 25-6-2010 12:14 PMмож ваз перевёртыш, вот и трескаеться лобовуха... хотя мне всё больше кажется, что "казачок то засланный"
От кого интересно? Я Так смотрю хузяин людей дорожит репутацией? Тогда чо за бардак в конторе? Взрослый человек вроде? Анассчё руки между панелью и лобовым стеклом так мне работнички сей организации сказали: Так у вас так и было!!!!? Антенну клеить на скоч на лобовое стекло ... А потом заявлять что за новую надо было денежек доплатить, но заявлять об этом после установки стекла!!?? И Что -ж уважаемый Олег75 раз уж для ваших "людей" 10-ка не такой уж сложный авто у меня по дороге домой трещина пошла?? Или как мне на следущйй день объяснили :Ну не получилось, (!!) бывает!... Так что для меня ,моих друзей, моих знакомых, знакомых моих знакомых -Черный список
Oyyeee 28-06-2010 01:04
quote:
Originally posted by Генд@льф:
не рекомендую регулировать фары в АВТОГРАФЕ(на Маяковского).
Начну с того, что нужно было проходить ТО. Там выяснилось, что фары неотрегулированы. Поехал в Автограф, там шаманили минут 30. Во второй раз на ТО тоже самое. Поехал в Автограф разбираться, там разводят руками, мол у них все правильно показывает. Раз 5 ездил туда, убил весь день, в итоге отрегулировали в АвтоМаксимуме(около станции ТО)за 10 минут. В Автографе написал заявление, чтоб вернули деньги, но ни слуху ни духу вот уже месяц. Хоть сумма и небольшая, а неприятно.
у них там с этим болезнь походу))) или мудак работает... тож фары к ним 2 раза подряд ездил регулировать при ТО (наехал второй раз сделали бесплатно)
Олег75 28-06-2010 13:06
quote:
Originally posted by maksss*:
Или как мне на следущйй день объяснили :Ну не получилось, (!!) бывает!
Может быть имелось ввиду брак бывает, еслиб я сказал что его вовсе нет- я бы соврал, думаю в любом сервисе бывают накладки.
quote:
Originally posted by maksss*:
Антенну клеить на скоч на лобовое стекло ... А потом заявлять что за новую надо было денежек доплатить, но заявлять об этом после установки стекла!!??
На скотч клеили чтоб она у вас перед глазами не "мельтишила"
Возможно просто неоказалось ремкомплектов "усов" в наличии
quote:
Originally posted by maksss*:
Анассчё руки между панелью и лобовым стеклом так мне работнички сей организации сказали: Так у вас так и было!!!!
Возможно.
Возможно и может быть...
Автор устанавливал стекло, как выяснилось, 2 (ДВА) года назад, о чем речь ?
Радуют отзывы некоторых форумчан - Wave,JACKALLES, спасибо, надеюсь вам у нас понравилось.
Vovan-racer 28-06-2010 14:16
quote:
Originally posted by Люций:
На неделе снова посетил ЛеоСмарт. При сдаче авто в 9-00 обратил внимание на неисправную заслонку рециркуляции. По времени сказали часа на 4 работы. Утром забрал вылеченный автомобиль.
PS: засслонка рециркуляции+ремонт стоит более 5000руб. если делать за свой счет
Ахренеть ))). Самому можно сделать и нервы сохранить ))
http://astra-h.ru/zaslonka.html
maksss* 28-06-2010 22:17
quote:
Автор устанавливал стекло, как выяснилось, 2 (ДВА) года назад, о чем речь ?
Радуют отзывы некоторых форумчан - Wave,JACKALLES, спасибо, надеюсь вам у нас понравилось.
#1267 IP
P.M. Ц
Да хоть 10 лет назад!!! Не умеете стёкла менять так и не суйтесь!!!
Олег75 28-06-2010 23:31
quote:
Originally posted by maksss*:
Да хоть 10 лет назад!!! Не умеете стёкла менять так и не суйтесь!!!
Я не оправдываюсь, я лишь говорю что слишком большой срок прошел с момента замены для того чтоб виновных найти, тем более что вы не хотите нам помочь.
А стекла мы умеем менять любые и на отлично !!!
Shiler 28-06-2010 23:51
quote:
Originally posted by Oyyeee:
Поехал в Автограф разбираться, там разводят руками, мол у них все правильно показывает. Раз 5 ездил туда, убил весь день, в итоге отрегулировали в АвтоМаксимуме(около станции ТО)за 10 минут
Не в защиту Автогрофа и не против автомаксимума, но по хорошим слухам, Автомаксимум делится со станцией ТО! отсюда делайте выводы.
Lyusya 29-06-2010 13:06
Я в Автографе регулировала фары в октябре. ТО прошла, светят правильно и замечательно до сих пор... Только был косяк... лампочки поставили, а колпак не прикрутили на фару изнутри! Ладно, что я его не потеряла (т к капотом прижало маленько) и не сломала...
sasa777 29-06-2010 17:48
Авто ВАЗ 2104. Ехал - смотрю температура вверх поползла, вентилятор не включается. У меня ещё прошлым летом было провода окислялись на дачтике вкл вентилятора(который в радиаторе). Почистил-не помогает. Поехал в ближайший сервис на коммунаров(напротив автосалона митсубиши)ока сервис или как там его, короче рядом с авторынком. Мастер говорит - датчик менять, сбегал на рынок поставили-результату ноль. Мастер говорит термостат, купил термостат на том же авторынке отдал им, сказали по времени около часа, я говорю оставлю авто, давайте акт приемки и позвоните как будет готово. Они мне-тетка которая выписывает будет только в 3 часа(время было 13.50). Я ушел домой наобед(недалеко живу), проходит 2,5 часа-звонка нет. Иду туда-авто стоит как будто никто и не прикасался. Старший мастер говорит-термостат не подходит, я посмотрел на самом деле не подходит, а мастер который смотрел-уехал куда то. Короче молодые слесаря бегают водой брызгаются, беспредел.
фесс 29-06-2010 18:00
quote:
Originally posted by Олег75:
Автор устанавливал стекло, как выяснилось, 2 (ДВА) года назад, о чем речь ?
Мне, кстати, когда в ЛвЧ меняли стекло лобовое на девятке года 3 назад и заодним затонировали(не лобовое), тоже никаких усов не клеили и на скотч антенну не лепили, зеркало заднего вида рядом положили, а доп. стоп сигнал тоже потом сам клеил к стеклу заднему
ford86 29-06-2010 18:48
Кузовной ремонт какая конторка делает нормально и недорого?
Я хочу отремонтировать порог, сильная вмятина, длина повреждения примерно 30 см, в одной конторке сказали 8-9 тыс., в другой насчитали 4,500, почему такая разница, хз
Ilya1281600 29-06-2010 19:47
quote:
Originally posted by Express:
Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество
quote:
Originally posted by Germanman:
гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.
quote:
Originally posted by @gti:по покраске там как раз особых претензий не было
quote:
Originally posted by big_deal:
А вот у меня претензии появилисьЗря я их хвалил выше. Короче, краска с бампера начала отколупываться, на ЛКП проступили белые полоски.
Та же проблема, на заднем бампере появились белые полоски в виде снежинок + сколы, ремонт проводили весной.
maksss* 29-06-2010 22:58
quote:
Мне, кстати, когда в ЛвЧ меняли стекло лобовое на девятке года 3 назад и заодним затонировали(не лобовое), тоже никаких усов не клеили и на скотч антенну не лепили, зеркало заднего вида рядом положили, а доп. стоп сигнал тоже потом сам клеил к стеклу заднему
#1274 IP
P.M. Ц
Ну А что нормально , они же профессиОналы)))))
ЧБ 29-06-2010 23:03
Про ИТС писАть?
Lyusya 30-06-2010 12:06
А ну их....
Олег75 30-06-2010 21:53
quote:
Originally posted by фесс:
Мне, кстати, когда в ЛвЧ меняли стекло лобовое на девятке года 3 назад и заодним затонировали(не лобовое), тоже никаких усов не клеили и на скотч антенну не лепили, зеркало заднего вида рядом положили, а доп. стоп сигнал тоже потом сам клеил к стеклу заднему
Фесс, зеркало заднего вида можно было установить спустя сутки (под пятаком клей сохнет)- усы доп. услуга, должны были предупредить, стоп-сигнал тоже нельзя было приклеить, т.к. тонировка свежая, обычно наклеиваем двусторонний скотч на стоп-сигнал, клиент может сам его к стеклу приклеить или заехать к нам - это бесплатно.
quote:
Originally posted by maksss*:
профессиОналы
Ты на что неумный человек намекаешь ?
Я ж тебе в п.м. предложил встретиться, поговорить...
Кстати внимательно опросив всех сотрудников, подняв записи, ответственно заявляю- не было такого клиента у нас.
JACKALLES прав был.
quote:
Originally posted by JACKALLES:
"казачок то засланный"
Генд@льф 30-06-2010 23:32
не в обиду ЛВЧ, но в том году тож тонировал задние стекла, сделали нормально, но вот обратно заталкать покрытие потолка под резинку заднего стекла пришлось самому. И еще вопрос, недавно заметил появившийся волдырь на пленке заднего бокового стекла по гарантии устранить можно? делал в сентябре 2009, квитанция вроде до сих пор сохранилась.
quote:
Не в защиту Автогрофа и не против автомаксимума, но по хорошим слухам, Автомаксимум делится со станцией ТО! отсюда делайте выводы.
пусть делятся) в Автографе кстати регулируют не свет фар, а угол наклона фар(в прайсе написано "регулировка света фар"). А в Автомаксимуме стоит такая же установка электронная, какая и на станции ГТО, т.е. регулируют многие параметры, как например пришлось делать мне.
maksss* 30-06-2010 23:51
quote:
Кстати внимательно опросив всех сотрудников, подняв записи, ответственно заявляю- не было такого клиента у нас.
JACKALLES прав был.
А куда же я делся? Что же так правда не нравится?
maksss* 30-06-2010 23:57
quote:
[B][/B]
ТАк может тут все засланные кто критику пишет!? Мне не пять лет истории придумвать , сказал как со мной обошлись в ЛвЧ ,оказывается не со мной одним, или тоже засланые??
фесс 01-07-2010 06:55
Да у меня такто к ЛвЧ претензий нет- тонировка 3года держалась- вапще без проблем.
Просто пятак этот с зеркалом постоянно отваливался, как я не клеил. Думаю был бы + большой бы вам, 0лег75, еслиб ЛвЧ пятаки эти самиб клеили.
Олег75 01-07-2010 11:40
quote:
Originally posted by фесс:
пятаки эти самиб клеили
Да вроде бы всегда клеили, не могу сказать, почему вам не сделали.
abern25 01-07-2010 23:53
"Plaza 18" (ИП Репин К.В.), находятся на Маяковского, рядом с троллейбусным депо.
История следующая: меняла у них лобовое стекло. Машину загнала утром, обещали позвонить, как будет готова. В итоге звоню сама часа в 4, мне говорят: Давно уже все готова, что же Вы не едете?! Приезжаю, говорю: Обещали же позвонить, ответ: А, ну да, работы много было, ЗАБЫЛИ... На следующий день на стекле появилась вертикальная трещина, идущая снизу вверх. Приехала, после тщательного осмотра и выискивания следов от попадания камня признали, что их вина, будут менять за свой счет. Прошла очередная неделя (это срок поставки стекла, столько же ждала и первый раз). Раздается долгожданный звонок, загоняю машину, часа через два звонок: Вы знаете, мы стекло сняли, а новое не подходит по ГЕОМЕТРИИ!!!!! Договорились, что они поищут стекло по городу и постараются найти. Но так как машина у меня не самая распространенная, стекло найти не удалось. Вставили обратно то, с трещиной. Но от очень частых перемещений оно все покрылось сетью трещинок, мелких и не очень. Я двоих детей в машине вожу, мне было страшновато, что стекло разобьется в любой момент. И снова проходит неделя ожидания, слава Богу, на этот раз все получилось.
Итог: стекло заменено с третьей попытки, через три недели стресса от вида стекла в трещинах, и НИ СЛОВА извинения от конторы. Обещали и наклейку на стекло (вызов водителя), так как старая от очень активных перемещений умерла, НО...
P.S. К установщику претензий не имею, но руководству кАнторы этой следует повнимательнее к клиентам относиться...
Otmorozok 03-07-2010 15:12
покупал у "Plaza 18" (ИП Репин К.В.), находятся на Маяковского, рядом с троллейбусным депо. Амортизаторы DAMP задние, попросил продавца проконсультировать, вообще полный ноль и причём в итоге заявил , что нам лишь бы продать, а остальное типа сами разбирайтесь...
Otmorozok 03-07-2010 15:21
02 июля меняли колодки по кругу в асвтосалоне "ОК" что на холмогорова 11.
очень не понравилося факт что слесарь ремонтник который менял колодки не удосужился слить излишки тормозной жидкости с расширительного бачка. в итоге вся она разбрызгалась под капотом. на вопрос мастеру почему он так сделал, даже капот не открывал, мне ответили забыл наврное....
Nyta 13-07-2010 11:35
кто что скажет про автосервис авто кеа ?? на революционной
Listener 13-07-2010 12:15
Nyta, вам уже сказали, не рассматривать эту идею, описанную вами в другом топике! черевато!
motoizhatnik 13-07-2010 21:49
"Люди в черном" оценка 4-. Менял лобовое на ваз 2110. Понравилась оперативность: без звонка в 18-00 подъехал на следущий день забрал. Но качество не ахти, точнее аккуратность - герметик лишний намазан, обивка толком не поставлена. Но за такую цену простительно!
stivs 14-07-2010 16:44
Бош-сервис на 10 лет Октября. Одназначно в черный список. Оценка сервиса с натягом на 3-. Суть истории такова. (автомобиль Гольф 4)Была сделана дианостика двигателя - показания - замена датчика холла. (двигатель периодически работал на повышенных оборотах). Ок, замена так замена. Был сделан заказ на этот датчик в этой-же канторе. Проходит неделя, звонок с утра - датчик пришел - приезжайте на замену. До этого предварительно выяснил у мастера сколько будет стоить замена рулевых тяг, развалсхождение и замена датчика холла. На все операции выходило 2500 руб. Ок, со стоимостью я согласился и все операции решено провести в этом сервисе. Тем более что рулевые тяги также заказал у них же.
И вот звонок утром - датчик пришел - просим Вас к нам на сервис. Ок, записался - сказали работы много, но до 9 вечера сделаем. Не вопрос - привез машину к 11 дня - оставил - хай делают. Дальше интереснее, время 20-30 - звонка не поступало о готовности машины. Звоню им, они говорят машина готова - стоит в очереди на развал-схождение, спрашиваю : "успете до закрытия?" - "успеем говорит - ну может чуть задержимся..". Приезжаю к 9 часам вечера забирать машину, мастер мне и говорит - машина не готова...
млять как так не готова, если 30 м инут назат вы сказали что уже заканчиваете...
мастер -"Дак датчик ваш не пришел - мы только рулевые тяги поменяли...
я - млять ... машина стояла целый день в сервисе и вы только тяги поменяли ???? Нах.. мне ваши тяги - это можно сделать всегда - для меня важнее датчик..
мастер - оставте машину до завтра - может быть завтра его привезут со склада.
я - лан.. оставляю - но завтра машину с утра, если придет датчик загоняйте на смену - ок?
мастер - ок.
Наступает завтра - звонят - датчик пришел - машину загоняем на сервис.
Ок, говорю - жду звонка о готовности. Звонка не дождался - сам приехал после работы в 5 вечера. Машина них-я не готова. ТОчнее датчик поменяли а обороты как держались высокие так и держатся. Ну думаю что за х..ня - значит не тот датчик нуждался в замене??. Оказалось что датчик температуры двигателя вышел из строя и давал мозгу компа не правильную информацию. Вобщем нашли они мне этот датчик в Ок-авто - сам я съездил туда, купил его, там же и поставил - машина работает как часы... Сомнения - надо было менять датчик холла или нет?? ну суть не в этом.
Все машину забираю, со сменяными рулевыми тягами, сделанным развалсхождением и замененым датчиком холла. Иду оплачивать - выкатывают сумму 6000 рублей. Я вначале ох..ел. Иду к мастеру - это чё за сумма спрашиваю - вы же мне сами назвали сумму за эти операции стоимостью в 2500. Он в отказ - них... я я не мог назвать сумму меньше - и тычет мне чета в своем компьютере. После долгих препираний решили звонить в ИТС - спросить сколько у них будет стоить замена рулевых тяг - в ИТС назвали сумму в 1050 рублей за смену обоих тяг. В боше за эту же операцию мне выставили 2600... Как мне объяснил мастер типа у них нормо-час стоит 700 руб, а продолжительность нормо-часа они берут из какой-то там программы. Вощем после услышанных цен на подобные же операции в ИТС-е - мастер все перечеркивает и ставит стоимость 2500....
Итог - стоимость работ никак не соответствует качеству (пришлось еще приезжать после этого повторно - был перетянут ремень грм), делают очень все долго, при этом не извините не простите, мастер за свои слова не отвечает, либо перед ремонтом брать от него стоимость работ на бумаге с его-же подписью. Ну и мастера разговаривают с клиентом - лишь бы отвязаться...
bzzzz 14-07-2010 17:24
quote:
Originally posted by Cobra:
Люди, вы ездите на иномарках по России и почему-то пытаетесь найти цивильный сервис. Да его тут никогда не было, у нас менталитет такой. И вряд ли когда-нибудь будет. Так что ветка в обчем-то бесполезная, ко всем сервисам найдется какая-нибудь придирка.
можно было с таким же успехом сказать, что *все* вокруг - уроды, работать не умеют и не хотят. это неправда. есть нормальные люди и немало. да, найти бывает нелегко, но можно.
IS 14-07-2010 17:35
Оооочень много зависит еще не только от отношения исполнителя к клиенту, а еще и от отношения клиента к исполнителю.. Присуще нашем народу чувство, что ему всё, все, везде обязаны!
ig@r 14-07-2010 21:01
quote:
Originally posted by stivs:
(автомобиль Гольф 4)Была сделана дианостика двигателя - показания - замена датчика холла. (двигатель периодически работал на повышенных оборотах). Ок, замена так замена.
Это @гти. Я может и чушь скажу, так что сугубо ИМХО: признаки умирания датчика Холла -- это мотор или не заводится, или не заводится периодически. Но ДХ НИКАК не может влиять на обороты ХХ!
Ну а ДТОЖ на фольцах -- это вообще притча во языцех, первый датчик, который проверяется при диагностике и при подозрении меняется! Без вариантов.
Так что сочувстую, но можно было обойтись гораздо меньшей кровью
N@utiluS 14-07-2010 23:06
ig@r, переезжай уже скорей куда-нить. встану к тебе на обслуживание...
@gti 14-07-2010 23:13
Это я писал с игорева компа
Элерия 14-07-2010 23:24
куда ему еще переезжать? он и так удобно сейчас обосновался) мне рядом с работой
(мистаке)
@gti 14-07-2010 23:28
читай прикрепленную тему
Элерия 15-07-2010 12:31
вот блин, не знал =(
stivs 15-07-2010 08:50
quote:
Originally posted by ig@r:Это @гти. Я может и чушь скажу, так что сугубо ИМХО: признаки умирания датчика Холла -- это мотор или не заводится, или не заводится периодически. Но ДХ НИКАК не может влиять на обороты ХХ!
Ну а ДТОЖ на фольцах -- это вообще притча во языцех, первый датчик, который проверяется при диагностике и при подозрении меняется! Без вариантов.
Так что сочувстую, но можно было обойтись гораздо меньшей кровью
Мдя... знал бы где собака зарыта... Но зато на своем опыте понял что для меня дорога в Бош закрыта.
ЮГ 15-07-2010 17:00
странно, а ведь там полная загрузка, думаете со всеми так? Зряяяяяяяя
ЮГ 15-07-2010 17:17
когда. я преживаю, что с меня возьмут больше денег., чем у меня есть, со мной всегда такое происходит, так что надо делать выводы, а в итс, точно бы взяли суммочку раза в 2-3 больше... Так что давай в следующий раз туда)))))))))))))
Aheen 15-07-2010 17:42
quote:
Originally posted by stivs:
Бош-сервис на 10 лет Октября. Одназначно в черный список.
Ну, уважаемый, вы уж совсем загнули... Являюсь постоянным клиентом этого бошсервисса (от компании империя авто) уже как два года и совершенно доволен их работой. В любом автосервисе бывают и косяки и задержки, но уж так срамить не стоит на людях. Столько желчи у вас видимо потомучто еще эмоции не утихли...
С уважением.
Jerry Oz mise 15-07-2010 23:01
Долго владел Фиатом альбея, все бы ничего, и машина нормальная, и не ломается. НО!!! ИНТЕРПАРТНЕР- это не сервис, а редкостное испражнение фекалиями, начиная с мойки и приема, заканчивая гендиректором и всем юр отделом. Суть уже не важна, а важно то что гаранийный ремонт надо выбивать с помощью суда и юристов. У них был прецедент отъема моей машины, хамского отношения медежера по гарантийному ремонту, и их ЦЕН!!! Дешевле обслуживать джип ценой 1.7 млн р.
Моя рекомендация по общению с ними:
1. Все письменно, отказ в гарантийном ремонте, тогда пускай пишут на приемке что вы настаиваете, а там уже напишут по какой причине то или иное вам не будут без платно менять
2. Запчасти заказывайте через инет, колодки, там дешевле в 2.5 раза. свечи только оригинал. И масло Силения не лейте, пустая трата денег, мобил 1 синтетика лучше и дешевле
3. И главное все за ними проверяйте, там руки у работников под увазы заточены.
4. А самое главное езжайте в набережные челны. там по человечески относятся
в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
Я-русский 15-07-2010 23:52
Бош-сервис на 10 лет Октября... отдавал недавно им ремонтировать свою машину. Нареканий по ремонту нет. Отремонтировали всё быстро, помогли советом, предоставили все документы, дали гарантию. Отношение к клиенту неплохое.
единственный косяк - машина была готова, а они не позвонили вовремя, машину можно было забрать раньше, чем я забрал.
В целом - в белый список.
Кудрик 16-07-2010 15:20
Комос Хюндай в черный:
1) 14.07.2010 менял колодки на Elantra у официального дилера ООО "Автоцентр-Комос", машина на гарантии При откручивании заднего колеса у них сломалась одна из 5 шпилек. Они мне сказали что это не гарантийнный случай, типа износ и взяли с меня мани за замену шпильки. Написал запрос в представительсто Москвы, по поводу гарантийнный случай или нет? мне ответили:
ООО <Хендэ Мотор СНГ> благодарит Вас за выбор автомобиля марки Hyundai. Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при визите в Дилерский Центр (ДЦ) ООО <Автоцентр-Комос>.
Внимательно проанализировав Ваш вопрос, а, также получив комментарии ДЦ, сообщаем, что в данном случае позиция Дилера правомерна. Это связано с тем, что шпильки были перетянуты, а замена колес проводилась в стороннем сервисе. Таким образом, производственный дефект отсутствует и замена шпильки возможна на платной основе.
Что самое удивительное что колеса я менял тока у них с зимы на лето и с лето на зиму (так получалось), документы все у меня есть и самое главное они мне как раз меняли тягу заднюю в конце июня.. и делали диагностику задней подвески
вот такой бред, мне говорят одно, представительству Москвы другое
2) За последнии разы только один раз из 6 случаев мне сказали что машину помоют перед ремонтом или ТО, а так отказывали все время, мотивирую нехваткой людей..
Там еще было пару косяков, но этого достаточно
@gti 18-07-2010 22:39
Евросервис -- это где?
@gti 18-07-2010 22:43
даже не думай
Jerry Oz mise 19-07-2010 10:14
езжай на ленина 100. там после самой больницы по дороге к глазной клинике с лева есть вывеска АВТОВЕНИЛ. вот туда иди и сходразвал и все что хочешь
JACKALLES 19-07-2010 10:36
сход развал - в автостаре Николай. в газ сервисе у радиозавода.
JACKALLES 19-07-2010 16:33
да
JACKALLES 19-07-2010 17:09
да. он тольковый мужик. советы надаёт ещё..+ может сделать бесплатную диагностику ходовки... я на девятке когда приезжал к нему- он мне сказал. сперва нада заменить рулевые рейки- потом только делать сход\развал. если после него и будет машину тянуть в сторну- то это уже только изза резины.
lesya_cat 19-07-2010 20:39
запчасти лучше не покупать и даже лучше с ними не связываться. ЭТО Я ПРО АВТОКУХНЮ НА МАЯКОВСКОГО. ЗАВТРАКАМИ ТОКА И КОРМЯТ БОЛЬШЕ НИ ЧЕ ИНТЕРЕСНОГО НЕ МОГУТ СКАЗАТЬ. Я УЖЕ ПОЖЕЛЕЛ .ВАМ НЕ СОВЕТУЮ .РЕШАЙ ТЕ САМИ КОНЕЧНО. ????????
Lyusya 19-07-2010 21:07
lesya_cat!!! так ты - он, или она???....
IgorD 19-07-2010 22:16
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
вот это вообще замечательно.
диагностика при последующем ремонте всегда бесплатна
Gypsus 19-07-2010 22:19
quote:
Originally posted by Lyusya:
lesya_cat!!! так ты - он, или она???....
а какая разница, все равно никаких фактов кроме капс-лока..
Buranovo 19-07-2010 22:46
quote:
Originally posted by фесс:видимо тока тонировать и умеют
Делал я тонировку у "людях в черном" в декабре 2009 года- сделали все оперативно, но на заднем боковом есть небольшие царапины, на заднем стекле были пузырьки. В итоге пришлось к ним ехать еще раз чтоб пузырьки убрали, а мелкие царапины не стал заставлять убирать. Кстати за тонировку задних боковых и заднего стекла взяли 1600 руб.
Buranovo 19-07-2010 22:56
А да забыл сказать- на переднее лобовое стекло еще полоску клеили- так оторвали антенну бош и обратно не наклеили- вам так трудно было? За эту услугу вам деньжат надо было подкинуть?
maksss* 19-07-2010 23:08
quote:
[/B]
quote:
[B]А да забыл сказать- на переднее лобовое стекло еще полоску клеили- так оторвали антенну бош и обратно не наклеили- вам так трудно было? За эту услугу вам деньжат надо было подкинуть?
А то как же? Мне хоть и приклеили, но тока на скоч двух сторонний крест накрест, а усики не пощитали нужным подцепить..
motoizhatnik 20-07-2010 10:05
К вашему сведению усики нех*я не прилепятся, надо ремкомплект покупать. Так что Люди в Черном тут не при чём))))
maksss* 20-07-2010 10:21
quote:
К вашему сведению усики нех*я не прилепятся, надо ремкомплект покупать. Так что Люди в Черном тут не при чём))))
так какого х...я они об этом не сообщяют ,а лепят !
awesome 25-07-2010 18:32
ВЫПРАВЛЕНИЕ ВМЯТИН БЕЗ ПОКРАСКИ в "ЮВЕЛИР-АВТО" в ГСК на Союзной кто-нибудь делал? Отзовитесь...
Bobchel 27-07-2010 10:40
Центр установки автомобильного стекла на ул. Салютовской- в белый список)
Грамотные ребята. Много лет работают. Менял у них стекло лобовое. Поменяли за 10 минут. Благо- машина Ока. Но вот неудача- после недельной езды треснуло ровно посередине, поперек. Тут же заехал. Осмотрели, вынесли вердикт- заводская перекалка стекла. Тут же заменили. Очень доволен сервисом) В обчем хороший сервис)
#SV 27-07-2010 13:15
quote:
Originally posted by Bobchel:
Центр установки автомобильного стекла на ул. Салютовской- в белый список)Грамотные ребята. Много лет работают. Менял у них стекло лобовое. Поменяли за 10 минут. Благо- машина Ока. Но вот неудача- после недельной езды треснуло ровно посередине, поперек. Тут же заехал. Осмотрели, вынесли вердикт- заводская перекалка стекла. Тут же заменили. Очень доволен сервисом) В обчем хороший сервис)
там же ставил зимой, все хорошо сделали. первый день потрескивало только, сказали клей должен сутки сохнуть, потом все прошло
а да - дали пожизненную гарантию на установку.
GRam 28-07-2010 22:39
Уф
Наконец то дома.Очередные +много в копилку Империи-Авто на Удмуртской*10ЛО.
(Кого тошнит от множества букав - лучше не читайте. Я не умею коротко излагать мыслю
Сорри )Клинили тормоза на моем форе. Продиагностировали, подсказали что купить, чтоб обойтись малой кровью. Сегодня все разобрали, поменяли, прочистили, смазали строго по субаровской инструкции (сам проверял, с собой была), собрали, прокачали. Уря! Проблема ушла! Ее была замена масла в ДВС - тоже грамотно. Не просто пробку вывернули, но и откачали приспособой еще с пол литра. За что я уважаю этот сервис - не выгоняли из ремзоны и разрешили подсматривать и подсказывать. (Главное - не лезть под подьемник, не путаться под ногами и не трахать мозг мастеру
).И вот сижу я значит такой довольный, смотрю как все грамотно и с учетом моих пожеланий сделано, и тут Остапа понесло. А давайте, говорю, посмотрим масло в коробасе и в редукторе. Не вопрос. Все чистое как слеза младенца и по уровню. Ну у меня еще настроение поднялось. А давайте, говорю, скол на стекле зальем. Гумно-вопрос. Сделали. Смотрю - тормозуха попала куда попало
Давайте говорю машину помоем - помыли. А у меня тут еще пистон оторвался... дали пистон, воткнули на место В общем все гут. Ребята не отшивают. К любому подходишь, спрашиваешь - отвечают.
За все про все
1. переборка суппортов передних с двух сторон
2. замена тормозухи
3. проверка задних тормозных цилиндров
4. Замена масла ДВС
5. проверка уровней и качества масел в агрегатах
6. заливка скола на стекле
7. мойка машины с пеной
отдал 2800 (детали и масло мои).
В ощм полностью доволен, теперь планирую к ним на дезинфекцию системы вентиляцый и кондицыонирывания
ЗЫ: а еще там пилят мерседесы 
шутка конечно, просто на верстаке что-то резали
SK 30-07-2010 20:25
Хороший сервис поближе к металлургу посоветуйте.
Необходимо снять, продефектовать поставить гидрорейку на Форд Орион
Добрый кот 31-07-2010 18:53
Минус ГАЗ сервису на Телегина.
На своей Волжане не прошел ТО из за разности тормозных усилий на заднем мосту и не отрегулированных фар. Решил заехать туда, т. к. в моем любимом Инжектор сервисе на Областной фары не регулируют, да и Сергей газелями больше занимается, Волг ему не надо. Фары отрегулировали нормально, вопросов нет. С задним мостом оказалось намного сложнее, тек сальник полуоси, заменили сальник, все промыли от масла, еще попросил поменять втулку стабилизатора за одним (бракованная была), за втулку денег взяли немного да хрена, ну и черт с ним, их нормо-часы не понять простому смертному.
Счастливый я поехал на тех осмотр и на те, задняя ось не тормозит теперь вааще(!) Возвращаюсь. И тут началось: Слесарь начинает читать лекцию о том, что надо бы колодки поменять может тормоза прокачать, вот на одной уже и накладка отваливается и вааще мы точно не знаем что у вас и гарантий ни каких не даем, даже если что то сделаем, потому что у нас нет стенда тормозного... В конце концов находят косяк свой: Когда делали стабилизатор, то убрали регулятор тормозных усилий (колдун) на заднюю ось, а обратно поставить они забыли из за этого задок вааще не схватывал, потом было море препирательств, ни кто даже не извинился, ну не суть важно. После я снова поехал на ТО, отдал 370 рубчиков (!) (взять бы с них эти деньги да бесполезно) т. к. 3 подход на ТО, ну и прошел.
Вывод: Туда не ногой.
ПыСы Второй раз ездил с матерью прям с ТехОсмотра (водила она прожженый 29 лет за рулем, только своих машин было 23 штуки) пообщавшийся со слесарями сказала: СОВОК как был так и остался, лишь бы отъе.. от клиента, чуть что ни так ни кого не найдешь, ни кто ни чего не решает и не знает.
motoizhatnik 31-07-2010 21:54
quote:
Originally posted by maksss*:
так какого х...я они об этом не сообщяют ,а лепят !
Мне заранее сказали... Правда так я их и не могу купить)))
vvv_vvv 01-08-2010 21:32
quote:
Originally posted by GRam:
ЗЫ: а еще там пилят мерседесы шутка конечно, просто на верстаке что-то резали
Я в шоке
а интересно... если эти искры на мерс полетят, то там клевые такие крапинки останутся...
GoldenMan 01-08-2010 21:42
Огромный МИНУС шиномонтажу на новоажимова рядом с магазином автодом.
История:
Суббота, вечером ехать в Казань, спускает колесо. В 11 часов дня отдал им колесо на предмет устранения большого отверстия путем заклеивания, сказали будет стоить 600р и через 6 часов будет готово. В 3 часа дня делаю контрольный звонок - говорят что через 2 часа готово будет. к 17-00 подъезжаю к данной конторе и все... двери закрыты, телефон недоступен. 1,5 часа ожидания к успеху не привели, перематерил всех и вся. В итоге до казани пришлось ехать на Матизе (!), т.к. на моей машине нет полноразмерной запаски я не решился двинуть в столь дальний путь на докатке
, Сегодня по приезду поехал в этот гребаный шиномонтаж. встретил меня там пъяный шиномонтажник, после долгих выяснений отношений выяснилось что оказывается я сегодня только привез ему колесо и вообще что они по воскресеньям не работают!!! в конце концов он признался что вчера был день торговли, а про меня он просто забыл единственный маленький плюсик в том что колесо вроде как сделали хорошо и к тому же бесплатно GRam 04-08-2010 16:53
quote:
Originally posted by vvv_vvv:Я в шоке
а интересно... если эти искры на мерс полетят, то там клевые такие крапинки останутся...
Да не, там до мерса далеко еще было. Плюс струя хлещет в стену, а не к машине. Это тока кажется страшно
Gypsus 04-08-2010 17:08
quote:
Originally posted by GoldenMan:
Огромный МИНУС шиномонтажу
че-то де жа вю какое-то.. Точно помню что на форуме читал подобный же рассказ (отдал клеить - приехал - закрыто на все выхи)..
Roof 08-08-2010 22:51
Посоветуйте, где качественно и грамотно сменят и настроят карбон на ВАЗ 2107?
Вячеслав016 10-08-2010 22:19
А есть отдельная тема: "Черный и белый списки клиентов сервисов"??? Внес бы туда 10 неодекватов.
(P/S накипело. похоже мозги у клиентов сервисов перегреваются конкретно и от этого они вытворяют неодекватные поступки).
Gypsus 10-08-2010 22:29
quote:
Originally posted by Вячеслав016:
А есть отдельная тема: "Черный и белый списки клиентов сервисов"??? Внес бы туда 10 неодекватов.
(P/S накипело. похоже мозги у клиентов сервисов перегреваются конкретно и от этого они вытворяют неодекватные поступки).
есть только давно не подымалась.
Опппа 24-08-2010 23:07
а куда луше матиз отвезти? не заводится.. (
Добрый кот 24-08-2010 23:17
quote:
а куда луше матиз отвезти?
https://izhevsk.ru/forumtopics/65.html вот сюда
Nekrasov 25-08-2010 15:55
Авто-Профи - в белый, отличное ТО и установка БСЗ на 21043
Соседи Авто-Профи - белый, ремонт ходовой
Nekrasov 25-08-2010 15:56
quote:
Originally posted by Roof:
Посоветуйте, где качественно и грамотно сменят и настроят карбон на ВАЗ 2107?
авто-профи, контакты есть в ремонте авто - в топике про сервисы.
Malyavkovodka 25-08-2010 17:15
quote:
а куда луше матиз отвезти? не заводится.. (
Только не в Уз-дэу, что на ул. Новоажимова, 13 находится... Мы там оставили только кучу времени и нервов... И никакого результата!
Несколько раз обращалась к узбекам с жалобой на постоянно садившийся аккум. Установили причину "хреновый аккум". Хотели развести на покупку нового. Не получилось, тк авто на гарантии было, а договор о гарантийном обслуживании, к их сожалению, я читать умею =). Разругались с ними в хламину. Поменяли мне аккум. Не работает...
Закончилось все тем, что мы плюнули, поехали в гараж. Пол дня выяснения причины и приходим к выводу, что утечка тока, а конкретно - на часах замыкание было...
Так что теперь авто на самообслуживании у нас. Благо у папы руки откуда надо растут и опыт ремонта машин достаточно большой...
Так что Уз-Дэу в топку!
stilton 25-08-2010 18:19
ильсур авто в черный список нах
stilton 25-08-2010 19:37
quote:
ильсур авто в черный список нах
почему?
Недотянули, накосячили с бампером + прожгли сиденье водительское.
ZaValeru 02-09-2010 11:24
Всем добрый день.
Кто может дать характеристику автосервиса "Гараж особого назначения" ?
Находится на Воткинском шоссе, рядом с гарнизоном ВВ МВД РФ.
Next Life 02-09-2010 17:19
quote:
Originally posted by ZaValeru:
Всем добрый день.
Кто может дать характеристику автосервиса "Гараж особого назначения" ?
Находится на Воткинском шоссе, рядом с гарнизоном ВВ МВД РФ.
А о чем тебе характеристику надо?В целом специалисты хорошие. Подход к клиенту отличный. Очередь на ремонт. Проблему диагностируют, если она существенная. С вопросом "У меня в машине что то гремит, тут то стучит, а здесь шум двигателя не привычный в сравнении с заводским",то даже не обращайся. Если требуется серьезный ремонт, то можешь обратиться. Сделают хорошо и могут дать гарантию. Стоимость работ высокая, относительно аналогичных сервисов с аналогичными уровнем специалистов. Поэтому там ремонтируются в основном у кого есть возможность оплатить такой сервис. В наличии имеются приборы для диагностики, которых нет во многих мастерских. Могу посоветовать обратиться к Игорю Зорину. Мне очень понравилось. Причину поломки находит в 99% случаев и также хорошо производит ремонт. (Не сглазить).Удачи в ремонте!
User Foruma 02-09-2010 18:41
quote:
Originally posted by awesome:
ВЫПРАВЛЕНИЕ ВМЯТИН БЕЗ ПОКРАСКИ в "ЮВЕЛИР-АВТО" в ГСК на Союзной кто-нибудь делал? Отзовитесь...
Я делал. Мне в крыло (Hyundai Accent) велосипедист въехал, замял его аж фару выдавило и стало капот задевать. Вмятина небольшая по кромке крыла. Дядечка там делает, зовут Сергей вроде Николаевич. Сделал хорошо, геометрию крыла выправил, фара села на место как родная , краска действителньо нигде не отвалилась и не потрескалась. За работу взял 1 500 руб. сделал за 3 часа.
User Foruma 02-09-2010 18:46
quote:
Originally posted by GRam:
Уф
Вот хозяин Мерса то обрадуется, когда вся машина будет в кропалях от болгарки. Идиоты там походу работают, а вы им плюсуете.
И 2800 за ту откровенную фигню, что вам сделали это многовато вообщето.
bulatka 02-09-2010 19:21
quote:
Originally posted by Nekrasov:
Авто-Профи - в белый, отличное ТО и установка БСЗ на 21043
Соседи Авто-Профи - белый, ремонт ходовой
А у меня неочень хорошее впечатление оставил сервис. Решил провести полную диагности двигателя + регулировку карба (950 руб.).
После звонка с сообщение, что все готово, я приехал. При запуске двигателя (при мастере) обороты стали падать и в конце он заглох. Быстренько подкрутив винт мастер заявил, что все готово, а также что мои "хотелки" и проблемы устранены. Через 50 км. проявилилось последствие ремонта - при движении пропали холосты обороты (пока была холодная все было нормально). Пришлось заехать в ближайший сервис, где еще довернули винт карба и все стали ок.
К сожалению одна из проблем, которую "устранили" остаталась - на горячию иногда долго и плохо заводиться. Да и тяга не стала лучше...
wodila 03-09-2010 11:57
бонус в чёрный список
Сорвали болт сход-развала, при этом даже не сказав, проездил так целый месяц
IzhStyle-07 03-09-2010 14:46
АвтоСтар супер! Отдельное человеческое спасибо Игорю Д, и всем сотрудникам за помощь в ремонте авто
Цепа 03-09-2010 23:13
Да не сотрудникам, а папе скажи спасибо
Цепа 03-09-2010 23:15
Хотя папа тоже сотрудник
IzhStyle-07 03-09-2010 23:40
Ему уже сказал и не раз
полгода считай у вас после работы жил, и все хорошо, от всех помощь получал кого просил... нет такого отношения типо кто ты такой воще ну и щас если че то к вамZaValeru 05-09-2010 16:21
quote:
Originally posted by Next Life:
А о чем тебе характеристику надо?В целом специалисты хорошие. Подход к клиенту отличный. Очередь на ремонт. Проблему диагностируют, если она существенная. С вопросом "У меня в машине что то гремит, тут то стучит, а здесь шум двигателя не привычный в сравнении с заводским",то даже не обращайся. Если требуется серьезный ремонт, то можешь обратиться. Сделают хорошо и могут дать гарантию. Стоимость работ высокая, относительно аналогичных сервисов с аналогичными уровнем специалистов. Поэтому там ремонтируются в основном у кого есть возможность оплатить такой сервис. В наличии имеются приборы для диагностики, которых нет во многих мастерских. Могу посоветовать обратиться к Игорю Зорину. Мне очень понравилось. Причину поломки находит в 99% случаев и также хорошо производит ремонт. (Не сглазить).Удачи в ремонте!
Я там бывал несколько раз. Собственное представление у меня есть.
Хотел услышать мнение других людей...
А ты случайно не на жёлтом Исудзу ездишь ?
Денисонн 05-09-2010 16:55
минус автосервису Данила-мастер. Вчера заезжал к ним на сход-развал. Сделали на компьютеризованном оборудовании, сказали "прокатись". Поехал и опупел - машина идет четко и ровно, но почему у меня руль свернут влево меня поразило. Вернулся к ним через 10 минут, объяснил ситуацию. Сервисмены сразу лепят отмаз что сход-развал сделан грамотно, а то что руль "кривой" стал - это уже не их трудности, пытались впарить выправку руля как отдельную операцию, хотя до сход-развала я к ним приехал с прямым рулем, просто машину тянуло влево. Вобщем пришлось немного поругаться, только тогда исправили
Next Life 05-09-2010 22:39
quote:
Originally posted by ZaValeru:
Я там бывал несколько раз. Собственное представление у меня есть.
Хотел услышать мнение других людей...А ты случайно не на жёлтом Исудзу ездишь ?
Неет, не на желтом и не на Исудзу)А какое твое мнение, тоже интересно.
ig@r 06-09-2010 20:45
quote:
Originally posted by Next Life:
Могу посоветовать обратиться к Игорю Зорину. Мне очень понравилось. Причину поломки находит в 99% случаев и также хорошо производит ремонт. (Не сглазить).Удачи в ремонте!
Спасибо, огромное. Жалко, что ТОЙОТЫ, редко ломаются. (Не сглазить).