@gti 18-02-2010 16:38
Уважаемый, правила возврата есть. Но они мало того, что разные, так еще и "неформальное отношение" к каждому отличается.
Raikkonen 18-02-2010 16:42
Ну это уже человеческий фактор, неформальное отношение к каждому клиенту есть везде, не только в запчастях, я считаю.
@gti 18-02-2010 17:01
Рыба тухнет с головы
Dubrovskiy 18-02-2010 18:24
quote:
Originally posted by @gti:
Хочешь, чтобы к тебе относились как к говну? Ты сам выбрал этот путь.
что ты этим хотел сказать?
awesome 18-02-2010 22:00
или театр начинается с вешалки
vomilag 25-02-2010 13:49
Вобщем все закончилось как я и предполагал(начало на предыдущей странице). ЭКЗИСТ менять катушку зажигания отказался. Обосновал тем что катушка не была изначально неисправна, а сгорела при первом запуске двигателя. От катушки идет легкий запах гарелой пластмассы, но т.к. катушка литая то может этот запах остается с того момента как ее отлили на производстве? Не знаю. Спорить и рисковать стоимостью экспертизы не стал, т.к. думаю что можно остаться в еще большем минусе. Попробую ради интереса написать письмо в BREMI.
Еще я обратился к нескольким поставщикам запчастей - везде сказали что на такую катушку зажигания(неоригинал Bremi) гарантии нет. НИКАКОЙ. Так что экзист в этой ситуации не лучше и не хуже других. Ценой лучше.
По сервису Игоря.
Катушку "приговорили" они. Меняли тоже они. Старую обратно поставили тоже они. Автомобиль с сервиса забирал отец. Поэтому машина просто стояла во дворе, куда он ее поставил. Два дня назад я ее завел. И проехал 15км. "Чек" не загорелся. Поездил еще два дня - "чек" не горит, двигатель не троит. Вот я и подумал - может быть дело не в катушке было? А просто пропал контакт между свечным наконечником и катушкой, или между наконечником и свечей?. А при установке обратно все было поставлено как надо и контакт появился? Не знаю, лишь предполагаю.
Вобщем к Игорю претензий нет. Скорей всего везде бы после подключения сканера сказали так же - Меняй катушку.
GoldenMan 25-02-2010 18:28
quote:
Originally posted by vomilag:
Скорей всего везде бы после подключения сканера сказали так же - Меняй катушку
Насколько я знаю сканер не говорит "меняй катушку". Он говорит что есть пропуски зажигания, а вот из-за чего они - надо уже думать.
vomilag 25-02-2010 19:07
quote:
Насколько я знаю сканер не говорит "меняй катушку". Он говорит что есть пропуски зажигания, а вот из-за чего они - надо уже думать.
Конечно не говорит. Это я образно и применительно к своей ситуации.
big_deal 01-03-2010 09:55
Уважаемы форумчане!
Помогите выбрать сервис - страховая предложила на выбор два - ТМТавто (за ТЦ "Омега") и Автотехцентр 3М - В.Шоссе, 107. Нужно поменять бампер на Короллу (соответственно его перед этим покрасить). Кто что слышал о них?
@gti 01-03-2010 10:59
Ну если бампер поменять, то ТМТ вполне справится.
big_deal 01-03-2010 11:05
quote:
Originally posted by @gti:
Ну если бампер поменять, то ТМТ вполне справится.
Спасибо, они как раз рядом с моей работой. Я так полагаю, и покрасят тоже хорошо?
@gti 01-03-2010 11:09
Мне покрасили вполне вменяемо. Если хочешь -- подъедь, посмотри.
A.k. Ej 06-03-2010 20:02
есть горячая линия.
GoldenMan 06-03-2010 20:04
Дааа, и прет тебя из Читы (посмотрите профайл бута) ездить к нам в ижевск починить автомобиль
Значит все-таки аспэк рулит раз туда ездят из таких далеких городов ЗЫ сори за офф
Atom 06-03-2010 23:04
quote:
Originally posted by GoldenMan:
Дааа, и прет тебя из Читы (посмотрите профайл бута) ездить к нам в ижевск починить автомобиль
ЗЫ сори за офф
ну может просто там зареген человек... А так в самом деле не смешно совсем получается с Аспек-авто...
JoyStick 07-03-2010 09:59
quote:
Originally posted by Atom:
Аспек-авто
нет такой организации в ижевске.
если про форд, то есть "АСПЭК-Моторс".
Чувак с фордом, давай вин, может че разузнаю через знакомых по твоей машине.
Sanyan 11-03-2010 11:49
для владельцов отечественного автопрома советую съездить в автосервис на азина (вроде дом 90), т.к. бывал во многих сервисах ижевска - это ужас какой-то, то наеб.. т (ленина 101"вектор авто" все 3 раза когда приезжа - УРОДЫ), то заоблочно дорого (бонус, простор) ,то ещё чёнить... самая яркая проблема была - года 3-4 назад отказали задние тормоза (таки ездил), раз в пол года при наличии денег ездиил пытался починить-поменял почти все, но они не работают!!! в во всех сервисал разводят руки и не могут ни че сказать (спецов нет), но тут пришел тех осмотр и я решил наконец пройти сам, поехал на азина сказал сделайте мне, они говорят оставляй на ночь придут спецы завтро заберешь, на следующий день пришел в обед - все починили, все обьяснили, запчасти сами сходили купили(доставка бесплатно, изначально созвонились со мной а не как Вектор-авто) вышло Ваще не дорого, и так много примеров много, например гидрокоректор фар поставить стоит 400р а в бонусе 2500р - разница ОХ..ЕННАЯ!!!! короче СПАСИБО этому сервису. Хоть и с виду шарага ... но у них имееться в наличии 4-е бокса так что очередей не бывает...
RockYourLife 11-03-2010 15:30
наверно многие знают что в гаражах есть сервисы, так вот у меня в ГСК "Луч" 2 моих ласточки стоит, и как то раз пришлось обратица к спецу в одном из 2х боксов что у нас там находятся, причина обращения была банальна и проста, ну что то я не допетрил как отрегулировать тросик подсоса на одной из машин, скатил машину вниз до сервиса мастеру Сергею, мужичек такой в возрасте уже, сказал что сделает в лучшем виде, ну хорошо думаю, заезжаю на след день после работы, захожу в бокс, он говорит что машина готова, отдаю деньги, и прошу просто сказать каким макаром это все же стоило сделать и где я ошибся(новичек совсем все ж был) на что он просто от меня отмахивается со словами типа "отвали, я ж сделал, катайся" и все, добавил что ключи у сторожей, машина стоит между 2мя улицами, забираю ключи иду к машине и просто ох*еваю, у машины на тот момент небыло сигналки, машина стоит не закрытая! с явно не захлопнутой даже дверью! в машине находились документы и очень не дешовые инструменты, знаю что сам виноват оставил документы, но по гаражам у нас частенько чурки ползают и акумы скупают, и ползают везде то у машин трутся то в наглую в открытый гараж заходят...
было желание высказать пару ласковых, да не стал...
так же отчим сдавал как то ему свою 7ку, суть проблемы не помню НО после того как Сергей сказал что для замены тормозного диска его только балгаркой снимать отчим чуть заикаться не стал, загнал в один из гаражей машину и все же сам снял и поменял все что надо, хотел сдать машину Сергею лишь потому что возраст уже не тот что бы под машиной лежать.
вот такой вот мастер.
pkb-pkb 11-03-2010 16:02
Подскажите какой сервис выбрать.
Страховая по КАСКе предлагает на выбор Ильсу-Авто, Империя-Авто, Гарант-Н, Эскорт.
Есть ещё вариант пободаться со страховой и тогда ещё Иж-лада и другие оф.дилеры ВАЗа.
Ремонт: Под замену бампер, декаративная решётка радиатора и фара (сама цела, повредился крепёж её) (возможны скрытые повреждения), авто -Калина с кондиционером.
Serjik 11-03-2010 17:06
В прошлую пятницу менял ступичный подшипник в Автографе(машина форд фьюжен), в результате эти горе специалисты умудрились поставить подшипник не той стороной(перестала работать АБС), из-за их халатности пришлось провести там примерно 4,5 часа. больше туда ни ногой
DM18rus 11-03-2010 19:27
quote:
в Автографе
Про них уже столько негатива написано, что их спасет только ребрендинг совмещенный с масштабной рекламной компанией во всех СМИ. Но в первую очередь должна изменится политика собственника этого АТЦ. ИМХО.
N@utiluS 12-03-2010 12:01
quote:
Подскажите какой сервис выбрать.
Страховая по КАСКе предлагает на выбор Ильсу-Авто, Империя-Авто, Гарант-Н, Эскорт.
Есть ещё вариант пободаться со страховой и тогда ещё Иж-лада и другие оф.дилеры ВАЗа.
Ремонт: Под замену бампер, декаративная решётка радиатора и фара (сама цела, повредился крепёж её) (возможны скрытые повреждения), авто -Калина с кондиционером.
в вашем случае где ремонтировать - не принципиально. рихтовать и красить вам ничего не нужно(бампер и облицовка продаются уже крашеные в ваш цвет
). а по менять всё это не требует высокой квалификации.Wave 12-03-2010 10:03
quote:
Originally posted by N@utiluS:
в вашем случае где ремонтировать - не принципиально. рихтовать и красить вам ничего не нужно(бампер и облицовка продаются уже крашеные в ваш цвет
Несогласен. Покупной крашеный бампер не всегда попадает в цвет.
ИМХО. Лучше красить. В Ильсуре мне покрасили хорошо. Только при приемке смотри что-бы всю электрику подключили (был такой касяк).
vetal_izh 15-03-2010 11:45
Посоветуйте куда лучше податься с диагностикой авто при покупке, и какие примерно цены?
mistake 15-03-2010 15:38
quote:
Originally posted by Wave:Несогласен. Покупной крашеный бампер не всегда попадает в цвет.
ИМХО. Лучше красить. В Ильсуре мне покрасили хорошо. Только при приемке смотри что-бы всю электрику подключили (был такой касяк).
мне тоже в ильсуре покрасили нормально, и тоже был косяк с электрикой,
минут 15 искал предохранитель который перегорел.
MOSKOVKIN 15-03-2010 22:43
КТО ЕЗДИТ НА СОВЕТСКОМ АВТОПРОМЕ ПОПРОБУЙТЕ В АВТОМОБИЛИСТ-2 СЪЕЗДИТЬ. НЕ ДОРОГО. ГАРАНТИЯ.КАЧЕСТВО
MOSKOVKIN 15-03-2010 22:44
ГАРАЖИ НА СОЮЗНОЙ
quote:
Originally posted by MOSKOVKIN:
АВТОМОБИЛИСТ-2
Бонифаций 15-03-2010 22:48
Хреново у Ильсура покрасили, сопли и следы от наждачки.
Спасибо парням из конторы по ремонту стекол на перекрестке кирова и удмуртской(получилось дешевле чем в просторе и нормальный ЧИСТЫЙ бокс, с местом для отдыха клиента). Молодци все быстро сделали(кирпич прилетел в лобовуху)
Спасибо шиномонтажке у дома моделей(за 15 минут прокатали диск)
pkb-pkb 16-03-2010 09:39
А что у Ильсура красил?
Я уже туда собрался ехать бампер красить. Вроде сервис большой (есть наверняка камера - тех процес соблюсти им легко) и на тебе подтёки и следы от наждачки как в гараже.
mistake 16-03-2010 11:31
мне красили бампер и крышку багажника
результат неплохой)
bin 16-03-2010 12:39
Про кузовную мастерскую Авторитет
Ремонтировал там кузов своего Фокуса на днях очень понравился как подход к клиентам, так и качество выполненных работ. В цвет попали, мусор под краску и лак не занесли, сделали все не спеша и аккуратно-придраться не к чему. Бесплатно подкрасили мелкие сколы и дали еще краску для подкраски. Единственный для меня минус - очень далеко находятся (в Пирогово) - надеюсь ребята также будут держать марку и только это останется их единственным минусом. Спасибо за работу
фаргус 19-03-2010 13:09
что скажите про ГАРАНТ - СЕРВИС стоит ли туда загонят машину на ремонт?
RockYourLife 19-03-2010 15:10
quote:
Originally posted by фаргус:
что скажите про ГАРАНТ - СЕРВИС стоит ли туда загонят машину на ремонт?
стоит, в том случае если денег дофигища
carant 1 21-03-2010 19:06
На неделе забрал машину из Ильсур-Авто. Делал по направлению из страховой компании. необходимо было покрасить крыло, бампер, поменять разбитую фару и поворотник. В цвет попали хорошо ( не то что до этого в Уздэу, где казалось бы родную краску вообще без проблем должны подобрать, но этого не было), я очень доволен. Единственное, что по срокам немного подинамили, вначале сказали на пятницу, потом на понедельник из-за скрытых дефектов, потом на вторник к часу, забрал в итоге в 4 вечера с мойки ихней.
freelance 21-03-2010 21:54
Хочу плюсануть как это ни странно Комос Авто Хюндай. Быстро сделали машинку.
Breinfucker 23-03-2010 20:06
А проблемы в Лео-Смарте от человечка.... сынули директора...... чмо простите ещё то..знаю не понаслышке.... Хотелось бы добраться до Московского представителя и комиссию отправить чтоб всех вздрючили....
Seregagaa 24-03-2010 15:53
--------------------------------------------------------------------------------
история такова. сдал машину значит витт авто чтоб стартер посмотрели. цена тоже как бы устроила 800р снять поставить машинка опель. нашли причину заказали запчасти собрали. озвучивают цену у меня челюсти до пола. откуда говорю такая разница в цене(1800р)я говорю так так вроде договаривались. дело в том что когда машину загонял получается принимал один, отремонтировал второй, цену называет третий(мастер).получается так что ремонт обошелся дороже запчастей. помимо всего прочего потребовал заплатить за стоянку где машина провела в ожидании запчастей. вот и делайте выводы. я для ся решил что туда больше ни ногой!!!
Все тот же Рыжик 29-03-2010 10:18
Подскажите где сидят Ильсур-Авто? Надо крышку багажника подправить и покрасить...
грозеныш 29-03-2010 10:23
quote:
Подскажите где сидят Ильсур-Авто? Надо крышку багажника подправить и покрасить...
Не доезжая Лео-смарта по Лесозаводской у остановки будет вывеска(Ильсур) и поворот направо. Там объяснят.
Все тот же Рыжик 29-03-2010 10:36
спасибо
suslik 30-03-2010 20:43
Автосалон <Лео Смарт> нарушил закон <О рекламе>
30-03-2010 16:56
Комиссия УФАС Удмуртии признала рекламу акции <Эвакуатор - бесплатно!>, размещённую на официальном сайте автосалона <Лео Смарт>, ненадлежащей.
Как сообщают в пресс-службе антимонопольного органа, основанием для возбуждения дела явилась жалоба клиентки автосалона. На официальном сайте автосалона была размещена реклама следующего содержания: <Эвакуатор - Бесплатно! Для клиентов автосалона <Лео Смарт> ЭВАКУАТОР предоставляется БЕСПЛАТНО!>. Однако женщине, являющейся клиенткой автосалона, услуга эвакуатора для буксировки автомобиля в автосалон была осуществлена на платной основе и обошлась в 700 руб.
В связи с этим ООО Торгово-сервисный центр <Лео Смарт> признано рекламодателем, нарушившим закон <О рекламе>. Принято решение о выдаче обществу предписания об устранении нарушения законодательства о рекламе и передаче материалов дела уполномоченному должностному лицу Управления для возбуждения в отношении ООО Торгово-сервисный центр <Лео Смарт> дела об административном правонарушении, предусмотренном ст. 14.3 КоАП РФ.
Источник: Udm-info.ru
va5ka 31-03-2010 11:54
вот сейчас порадовался. Спасибо за новость.
enik_benik 02-04-2010 19:34
месяца три назад порвало ремень грм на ваз 21124 1,6 16кл. датащили машину на Азина в АЗС-сервис, поменяли ремень и ролики.
Сегодня еду по 40 лет победы и ремень снова рвет, отогнал машину в автосервис бизнесклассавто, смотрим с парнями в чем дело, оказыватся, что косорукие мудилы с азина просто забыли под один из роликов поставить шайбу или что в этом роде, в итоге ролик оказался вплотную к двигателю и ремень начало "съедать" и как результат - его порвало...
в который раз благодарю коннструкторов ваза, что на данном двигателе( 1,6 16 кл.)не гнет клапана при обрыве ремня
Deamon 05-04-2010 14:16
Минус Автохолдингу... Делали ТО на Акценте, по плану идет замена свечей, до ТО в машине стояли свечи NGK(ставили в январе),поменяли свечи на новые Хендаевские оригинальные, старые якобы вернули... Вчера открываю коробочку со свечами старыми, а там четыре свечки в гавно убитые и надписью ПЕЖО... вопрос:куда нгк дели???
#Voodoo 05-04-2010 19:26
Наверно нгк стоят в двигателе. А пежо это твои "старые" свечи. А новые еще раз кому-нибудь продадут.
Deamon 07-04-2010 21:14
Именно так и случилось.. в двигателе стоят нгк, в коробочке хендай убитые пежо.. а новые оригинальные хендай исчезли в неизвестном направлении.. будем разбираться..
новичек1 07-04-2010 21:36
в оригинальных коробочках хендай 90% может быть НЖК или 10 % чемпион
Deamon 07-04-2010 21:38
В любом случае есть факт подмены свечек
новичек1 07-04-2010 21:46
согласен - только вот как у них редкие свечки пежо оказались )))
@gti 07-04-2010 22:02
дилеры пежо и хендай -- есть суть Комос. Перебросили, купили друг у друга. Ничего удивительного
новичек1 07-04-2010 22:16
автохолдинг это не комос
@gti 08-04-2010 07:46
Ой, прости, пропустил
mistake 08-04-2010 08:21
Автохолдинг и пежо торговали.
Fina 08-04-2010 12:32
Минус "Лео-Смарту", с виду все очень не плохо, как впрочем и отношение персонала к клиенту, но под внешней улыбкой только одна цель - содрать с клиента как можно больше и желательно при этом ничего не делая!
Больше там ни ТО, ни что то еще не делаю, чего и всем желаю)
Deamon 09-04-2010 09:21
автохолдинг вчера отдали сонатовские свечи)))со словами:ой простите мы перепутали
Gennad'ka 09-04-2010 11:04
Плюс Аспэк-Хонда. Загонял свою десятку, эмоции только положительные, сумму ремонта всегда называют, расхождений не было, делают в оговоренный срок.
roman18rus 09-04-2010 11:56
боот, по закону о защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор, вернуть автомобиль. Дело стоящее имхо.
GoldenMan 09-04-2010 20:05
quote:
Originally posted by roman18rus:
боот, по закону о защите прав потребителей Вы имеете право расторгнуть договор, вернуть автомобиль. Дело стоящее имхо.
Машина уже не гарантийная - вернуть не сможет. А вот взыскать что-нибуть с них можно.
ig@r 09-04-2010 20:28
quote:
Originally posted by boot:
КАК МНЕ РЕШИТЬ ЭТУ ПРОБЛЕМУ?
ДОВЕРИТЬСЯ ПРОФЕССИОНАЛАМ! На вторник могу записать. Деньги за работу отдадите тогда, когда решите , что проблема решена.
motorik 10-04-2010 14:23
Конечно, boot, надо обладать определенным упорством чтобы 5 раз обжигаться в одном месте. Послушай народ, сьезди к Игорю, и не мучайся.
Deamon 13-04-2010 10:17
всплыл очередной косяк автохолдинга.. на ТО должны были прверить износ колодок и при необходимости заменить их..ровно через неделю после ТО что то начало скрипеть при торможении. вскрытие показало:от колодок осталось пару мм до металла.. больше ни ногой в автохолдинг
Kos520 17-04-2010 19:52
Хочу добавить про "Автобонус" центр кузовного ремонта! Приехал я к ним в декабре 2009 года с поцарапанным задним крылом, оформил заказ наряд на покраску всего элемента. Оплатил полную стоимость ремонта и оставил свою машину. Примерно через 2 недели мне позвонили и сказали, что я могу забирать свою машину. Приехал, осмотрел как следует, вроде все хорошо и в цвет попали, и мусора под лаком нет. Ну все довольный езжу, хвалю Автобонус, но вот в апреле 2010 года я выехал как обычно с очередной мойки. И осмотрев машину, вижу что на ранее крашенном крыле у меня просто слазит лак, притом беспричинно. Конечно я решил съездить к этим "туркам" которые мне красили машину, а они говорят: "гарантия на покраску 2 месяца, ваш случай не гарантийный, хотите переделать, красьте заново все крыло за свой счет".
Kos520 17-04-2010 19:53
В итоге хочу сказать, то ради чего решил написать об этом на форуме.
Не красьте свои машины в покрасочной "Автобонус Центра" на ул. Удмуртской г. Ижевска!!!
Fireman2006 26-04-2010 11:52
Расскажу про "Вектор-авто". не раз натыкался на разницу цен, всегда как машину не загонял спрашивал сколько будет стоить, цену говорили без различных учетов: материалы, мойка, расходники. в итоге цена отличалась от заявленной, а машина, даже полсе их "мойки" отдавалась грязная. последний раз отдавал на замену проводки и предохрантиельного блока, пришел показал машину, сказали, за 1000 р с моими запчастями сделаем, что меня очень обрадовало, причем за 1-2 дня, оставил машину на выходные, в понедельник утром привез новую проводку, предохранительный блок (мое все погорело), оставил, сказали ближе к вечеру сделаем. в итоге сам звонил в 7-8 вечера и спрашивал про машину, сказали не готова еще. получить удалось ее только в среду в обед, причем как обнаружилось, они отремонтировали мой предохранительный блок, а новый не трогали, а цену в итоге предъявили в 4 тыс, причем в нее был включен ремонт моего предохранительного блока. я платить отказался сославшись на то что цена была другой, пару пунктов убрали, стало немного меньше, но все равно не тыща, потом позвонили товарищу который мне и сказал что сделают за 1 тыс, он подтвердил, с меня только тыс и взяли, остальное видимо с его зарплаты снимут. так что о таком сервисе можно сказать и хорошее и плохое, делайте выводы сами
Дядя Вова 26-04-2010 12:12
quote:У меня аналогично было в Гарант-авто несколько лет назад.
Originally posted by Fireman2006:
цену в итоге предъявили в 4 тыс, причем в нее был включен ремонт моего предохранительного блока. я платить отказался сославшись на то что цена была другой, пару пунктов убрали, стало немного меньше, но все равно не тыща, потом позвонили товарищу который мне и сказал что сделают за 1 тыс, он подтвердил, с меня только тыс и взяли,
Alone_angel 26-04-2010 12:25
quote:
Originally posted by enik_benik:
бизнесклассавто
тоже ещё та контора.... по рпайсу одна цена, а говорят цену больше. Менял у них масло - забыли вернуть остатки. Плюс ещё собаки на территории бегают и лают(из машины то выйти страшно)
Sergio_O 26-04-2010 14:23
Оставлю и я свой отзыв.
Об ООО "Спектр", адрес Маяковского 11 (не авторынок, въезд черз синие ворота до авторынка).
Предистория. Стукнули меня в зад. Вобщем все как обычно - назначили экспертизу скрытых повреждений. Для этого надо было снять бампер. Вызвал экспертов в этот самый сервис. Там оперативненько все сняли, помогли! доказать горе-экспертам что перекос задка - следствие ДТП, а не конструктивная особенность ВАЗов, поставили обратно бампер и внимание! - ни взяли ни копейки денег. Хотя отвлек трех человек на пол-часа рабочего времени. Когда эксперты уехали, договорился с мастером, что когда насчитают ущерб я приеду и они уже скажут - хватит или нет.
Собственно история. Перечислили мне деньги, я приехал как и договаривались. Недолго прикидывая, сказали - хватит, даже останется. Спросил про сроки - сказали дня 3. Приехал сдавать машину во вторник часов в 11, попросил, если получится к вечеру четверга сделать. Сказали что постараются и посоветовали для ускорения процесса съездить и самому купить кузовщину (бампер и усилитель задней рамки). Позвонили куда-то, узнали цену с их скидкой и подробно объяснили куда ехать (не далеко, на скалады Маяковского), строго-настрого наказав не покупать уже крашеный бампер, мотивируя тем, что с завода бампера идут не крашеные, а красят их во всевозможных шарагах круто взвинчивая цену, да и качество говно. Все привез. Попросили оставить задаток в размере 5000 рублей на краску. Окончательную цену назвали тут же. В процессе разговора с одним из работников про Приоры, рассказал какие там отличия Люкса от комплектации Норма. Все, расстался со своей машинкой до четверга. На следующий день, проезжая мимо, заскочил посмотреть как идут дела. Застал одного из работников за работой как раз над моей.
Итог: позвонил в четверг часа в 4 поинтересоваться, виден ли финиш. Сказали, приезжай забирай, все готово. Прихал, выгнали машину на солнышко. Осмотрел. Сделали все что надо и очень качественно. Никакого разнотона, вся местная подкраска незаметна. Задняя правая дверь после устранения перекоса закрывается как холодильник (походу замок отрегулировали). Нишу запаски проклеили какой-то фигней, типа шумки, мол чтоб не царапать ничего когда достаешь. И внимание! покрасили корпус зеркал в цвет кузова (как у люкса
), со словами "а это в подарок. теперь у тебя Люкс". Денег взяли ровно столько, сколько называли ранее. И действительно - ещё и осталось!Очень рад, что обратился именно сюда. Уезжая испытывал даже большую радость, чем после выезда из ворот Иж-Лады.
JACKALLES 26-04-2010 14:28
нада вторую фотку бы ещё..так сказать "после"
Sergio_O 26-04-2010 14:31
quote:
Originally posted by JACKALLES:
нада вторую фотку бы ещё..так сказать "после"
Обещаю сегодня сделать, но естественно с установленным бампером
ashp 26-04-2010 14:32
quote:
Originally posted by Sergio_O:
..И внимание! покрасили корпус зеркал в цвет кузова (как у люкса
без предварительного согласования с Вами???
ИМХО. "Чиста канкретный косяк" мастерской!
Sergio_O 26-04-2010 14:34
quote:
Originally posted by ashp:
без Вашего согласия???
ИМХО. "Чиста конкретный косяк" мастерской!
Вот тут ты не прав, точнее я не объяснил полностью. В процессе разговора про приоры, я какбэ хотел намекнуть, что раз уж краска есть, почему бы не покрасить и зеркала. Но намекал крайне поверхностно, но намек был понят.
big_deal 04-05-2010 01:25
quote:
Originally posted by big_deal:
Уважаемы форумчане!Помогите выбрать сервис - страховая предложила на выбор два - ТМТавто (за ТЦ "Омега") и Автотехцентр 3М - В.Шоссе, 107. Нужно поменять бампер на Короллу (соответственно его перед этим покрасить). Кто что слышал о них?
В общем, съездил я в ТМТ-Авто, сделали все аккуратно и хорошо, спасибо @gti, что посоветовал. Заказали бампер даже без предоплаты. Если еще учесть то, что финансовый вопрос вообще меня не коснулся (этот сервис в числе других был предложен на выбор страховой - АкБарс-страхование - кстати тоже советую!), то супер-мега респект!
Очередной луч поноса - Гарант-Н. После всего такого супер-пупер как в говно с головой окунули. Вот он неискорененный совковый пережиток. После каждого (без исключения) обращения находились косяки, после каждого ТО рвались вскорости ремни (на ГАЗели), последней каплей стало то, что они просмотрели трещину на "чулке", в результате чего у меня водитель чуть не улетел с трассы - и это после сотни-другой км после ТО!
Fina 22-05-2010 20:07
Пишу с профиля подруги.
12 вольт, можно наверно поставить минус.
Сегодня пригнал им машину Фиат Пунто новая, (установка сигналки, и магнитолы) отдал в 10.00, обещали управиться за 3-4ч, машину вообще не отдали сегодня, убеждают что произошла внештатная ситуация(после установки машина не заводиться не знают в чем проблема).
На завтра запись у офицального дилера, в 8.00, и необходимо мое присудствие чтоб перевести авто.
Вот так(((((( очень печально, что такие по сути лицензированные конторы так плохо работают!!!(((
Люций 23-05-2010 12:26
На неделе снова посетил ЛеоСмарт. Цель - плановое ТО. Автомобиль гарантийный. При сдаче авто в 9-00 обратил внимание на неисправную заслонку рециркуляции. По времени сказали часа на 4 работы. Позвонили в 13-00 (ровно через 4 часа) как будто выжидали :-). Про заслонку девушка-приемщик сказала что диагностика не выявила неисправность. Пришлось ехать еще раз и повторно обьяснять, а при необходимсти и показывать, как конкретно проявляется неисправность. Обьяснил еще раз девушке-приемщице, потом мужчине-приемщику, потом мастеру (внутренне был готов, что следующим может стать начальник смены, а затем директор ТехЦентра). Мастер сходил переговорил со слесарями, вернулся и еще раз подтвердил, что заслонка в порядке и если есть есть желание то можем пройти к машине и послушать. В итоге, после 10 минут "конструктивной" беседы и сравнения жужжания заслонки с соседним автомобилем той же марки, мастер согласился что неисправность есть и надо снова разбирать и дефектовать. Предложили приехать на диагностику через 5 дней. После того как я сказал что через 2 дня заканчивается гарантия на авто и у меня нет желания ремонтировать заслонку за свой счет они нашли возможность заняться моим авто в тот же день, но по времени сказать ничего не смогли. Сошлись на том, что позвонят в конце смены до 20-00, а заберу авто утром. Вечером, не дожидаясь окончания раб. дня, позвонил сам. Все та же девушка сообщила мне, что неисправность выявлена, деталь задефектована, и ее меняют. Утром забрал вылеченный автомобиль.
В итоге, ЛеоСмарту, хоть и с натяжкой, но поставлю "плюс". Все что нужно сделали, вот только внимательнее бы при диагностике жалоб клиентов, чтоб не тратить лишнее время, свое и клиента.
PS: засслонка рециркуляции+ремонт стоит более 5000руб. если делать за свой счет
Sergio_O 23-05-2010 01:50
Проходил ТО в Вектор-авто. Оформил все бумаги, заехал в ворота, ждал когда примутся за работу, оглядывая окрестности. Из одного из боксов задом выезжает калина. Вдруг покачнулась труба (она там сделана по воздуху на железнах опорах). Тут же подбегает куча людей к ней. Вобщем я быстро понял, что калину стукнули об эту самую опору. Спустя минут 10 подходит мастер, говорит часа через 4 приезжайте, все будет готово. Я сообщил (как и планировал),что буду присутствовать при всех работах. Ну,он мне сказал, не вопрос, только вот там не ходить, сюда тоже, в бокс не заходить и т.д. Загнали машину на мойку, я сходил курнуть, вернулся и решил посмотреть, что там с калиной. Бампер подмят, следы краски от столба. Что происходит дальше: во время моего осмотра калины мне приходит СМС, я без задней мысли достаю телефон, направляю на калину и начинаю читать сообщение
Ко мне, спотыкаясь, бежит чел, что бы сообщить, что на парковке стоять строго настрого запрещено Обидно за владельца калины, но зато мне все сделали на совесть и даже больше. Все что я попросил все сделали и даже то, что не надо, но я попросил (смазка петлей двери, добавка смазки в шрусы и ступицы и т.д.). Любая моя прихоть была исполнена jonqaz 23-05-2010 22:06
quote:
Sergio_O
смазка петлей двирей - не обольщайся
Моё ТО было в лютый мороз, они сначало моют потом делают
...
вобщем вечером двери, богажник не открываются, кодовая пробка бензобака - промерзла (зажигалкой бы погреть) но ...
говорил же им "не мой машину и так чистая"
Вобщем через час открыл все двери, но не тут то было ....
НЕЗАКРЫВАЮТСЯ (замки не срабатываю - промерзли)- а время вечер,
усевшись в машину и стянув двери резинкам поехал в свой "любимый" Вектор-Авто
время 20-00
Моей проблеме удивились, посачувствовали, загнали в бокс и приказали слесарю греть феном,
слесарь необрадовавшийся тому, что придется задержаться,
но сделал все нормально, а когда я его попросил смазать замок моей же ВДэшкой предложил мне свою "смазку" и "захуярил" шприцом 250 миллилитров отработоного месла ч/з болт замка в каждую дверь
итог - страшная ВОНЬ в машине, + сорваные шпильки
я только ч/з полгода летом понял чем в машине ВОНЯЕТ - отработанным маслом
пришлось розобрать все двери, замки, промывать все ацетоном
теперь по мелочи делаю все сам
А всё что по сложней и трудоемкое, ходовка, двигатель - доверяю вектору (доверяю, но проверяю)
Мастера в Векторе хорошие, а за слесарем смотреть нужно
jonqaz 23-05-2010 22:56
+ Данила мастер 10 лет октября
без очереди провели диагностику ходовой + всего что снизу
доходчего объяснили и покзали на каждую хрень, что менят, что тенуть подтенуть раслабить
что можно самому, что нельзя и куда ехать
150 р.
o57z2 23-05-2010 23:58
Ситуация такая: узнал, что в одном из сервисов делают бесплатную диагностику кондиционеров. Тачку б/у купил месяц назад, приехал на диагностику. Сказал и повторил менеджеру в сервисе, что надо проверить кондиционер (он был без фреона), если есть неисправности, то в зависимости от их масштаба, то буду заправлять либо поеду на ремонт. Прождал 3 часа, погулял в округе, менеджер позвал меня к подъемнику с моей машиной. Там мастер сказал, что заправил кондей фреоном, всё ок, но у меня не работает только компрессор. За заправку надо заплатить, а проверка компрессора стоит не менее 4000р. Я сказал, что компрессор проверять за такие деньги не буду, вынудили заплатить за заправку. Я менеджеру сказал, что это подстава, я мол сразу сказал, что заправлять буду только убедившись, что кондей исправный. Кондей не исправный, тогда нафига заправили и теперь требуете бабки. Менеджер объяснил, что без заправки нельзя проверить компрессор, я до этого с кондеями не был связан. Поверил. Но предъявил, что надо было сразу предупредить, что для диагностики заправка обязательно и их бесплатная проверка не будет бессплатной. В общем, чтоб не скандалить сгоряча, оплатил заправку. Теперь думаю, что надо предъявить претензию руководству сервиса, тем более я приезжал по записи и в их журнале было отмечено, что я буду делать только проверку кондея. Сервис от "Ауди" на Маркса 55а.
o57z2 23-05-2010 23:59
Да, кто может проверить мой компрессор (электрика, муфта??)?. Может надо будет менять в сборе. Машина Мазда Демио.
Демонюга 25-05-2010 21:19
Был в ТТС машина Меган 2 2007 .не гарантийная.
Полный РЕСПЕКТОС. Отработали по полной программе.
Никаких вопросов у меня к ним не возникло.
Следующий ремонт(3 тьфу) планирую опять к ним.
Gypsus 25-05-2010 21:29
quote:
Originally posted by o57z2:
Да, кто может проверить мой компрессор (электрика, муфта??)?. Может надо будет менять в сборе. Машина Мазда Демио.
а название темы читал?
Express 26-05-2010 17:21
Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество
Germanman 26-05-2010 17:29
quote:
Originally posted by Express:
Кто что скажет про ТМ-авто (за Омегой)? В частности интересует покраска, качество
гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.
Олег Шерстобитов 28-05-2010 10:26
МосАвто (УзДэу). Имел удовольствие приобрести автомобиль в автосалоне МосАвто. Грамотно всё объяснили, помогли с выбором модели. ПТС ждал 10 календарных дней ( по договору - 10 банковских). Вообщем, работой автосалона остался доволен. В БЕЛЫЙ СПИСОК!
@gti 28-05-2010 10:29
quote:
Originally posted by Germanman:
гти там мазду ремонтили старую. потом переделывали. гти описывал ситуацию.
по покраске там как раз особых претензий не было
БАМ 28-05-2010 17:46
очередной огромный "+" в копилку Zorin_Service. Отработали как всегда на отлично.
ford86 29-05-2010 09:16
Кто что может сказать про "Мастер-Вольт" в плане тонировки? Нормально там делают? Кто-нибудь тонировался у них?
N@utiluS 29-05-2010 13:16
я тонировался - замечаний нет.
dimr 02-06-2010 21:25
Отдал машину в ALEX-AUTO. По качеству самой работы пока ничего не скажу, но отношение к клиентам отвратительное.
Принял у меня машину Виктор. Каждый день обещает отдать машину "сегодня вечером", вечером переносит на следующий день. На следующий день тоже самое...
Сегодня, вечером, по телефону Виктор сказал что сам пока не в сервисе, но ждет звонка от мастеров, якобы в течении часа они запустят двигатель и отзвонятся ему что можно машину забрать.
Прошло больше часа - звоню ему, говорит что пока ему ничего не сказали. Ладно, верю. Но через некоторое время, поскольку проезжал мимо этого сервиса, решил все-таки зайти и узнать (мало-ли, может просто забыли ему сообщить). Зашел, машина моя в кустах стоит. Спросил Виктора. Его нет. Спрашиваю - можно забирать? Нет... Ждем Виктора с прокладкой на нее!!! Привезет - поставим голову, отрегулируем клапана. Как оказалось он в Евросалоне как раз ее покупает.
На кой фиг так врать? Сказал бы сразу, что в ремонте будет 5 дней - я бы его не напрягал и сам бы не рассчитывал на машину. Зачем говорить что все собрано и осталось только завести и все проверить, если это не так?
В общем, большой минус 
Или они вообще первый раз столкнулись с обрывом ремня ГРМ на ходу и просто не представляли что делать надо и какой объем работы предстоит и учились на ходу? В качестве работы я теперь тоже сомневаюсь... Но заберу - напишу.
Emili@ 02-06-2010 21:38
quote:
Originally posted by o57z2:
Ситуация такая: узнал, что в одном из сервисов делают бесплатную диагностику кондиционеров. Тачку б/у купил месяц назад, приехал на диагностику.... Сервис от "Ауди" на Маркса 55а.
Ой, та же проблема, хотела туда ехать, а теперь вот совсем не хочется. Посоветуйте, пожалуйста, где кондиционер проверить можно?
dimr 03-06-2010 13:38
Продолжение ремонта в ALEX-AUTO.
Сегодня сам купил и привез им прокладки которые они не могли найти в течении 4 дней.
Виктор теперь прячется, на звонки не отвечает. Зато нашелся директор сервиса, Алексей. Надеюсь хоть он в состоянии исправить ситуацию.
ork 04-06-2010 16:11
Стрекоза, автомойка
г. Воткинск, Азина ул., 90
Залили движок. Так что с опаской ездите туда мыться.
JoyStick 04-06-2010 16:33
quote:
Originally posted by ork:
Залили движок. Так что с опаской ездите туда мыться.
Двигателя всегда моют без гарантий. Сам виноват. Ни один производитель не рекомендует мыть двигатель, только протирать тряпочкой.
ork 04-06-2010 17:57
Т.е. на всех мойках заливают движки чтоли? Я высказался о кач-ве мойки, а не спрашивал что следовало делать, а что нет.
PS и вообще движок не мне залили.
GRam 04-06-2010 18:02
На майской вроде империя открылась. Кто там был? Отзывы?
У меня замена масла, стоек стаба переднего и диагностика двигла светит (бензонасос, свечи, дроссельная заслонка, замена ремней...)
да, это я 04-06-2010 20:33
quote:
Originally posted by ork:
на всех мойках заливают движки чтоли?
да. зависит от авто
Lyusya 04-06-2010 21:19
Мне смс-ка пришла, что 1 июня Империя авто переехали на 10ЛО, возле ТЦ Омега тел 912-600. Это не реклама. Просто когда-то у них делала регулировку фар по подарочному сертификату к 8 марта, так вот любезно сообщили!
GRam 04-06-2010 22:19
Ну да, на 10ЛО. Просто майская рядом
Ну так был кто у них, нет? Что скажете?
Bratuha 04-06-2010 22:41
На десятке после пары часов езды стал под нагрузкой тупить мотор. Заехал в авто стар на ракетной когда все работало отдал за диагностику денег. Мастер ясное дело сразу подключил комп хотя чек не горел ни хрена не понял и сказал приехать когда Затупит. Ок, еле доехал он опять не понимает предлагает заменить насос, но пообещал почитать литературу. Приезжаю третий раз предлагает заменить мозги или сделать тумблер для принудительного включения и выключения насоса я офигеваю и быстро сваливаю оттуда. В итоге в каком то гараже мне мужик сразу без слов заменил фильтр в насосе и все полетело. Автостар привлек чистотой и внешним блеском хотя полный "-". Иж лада на гарантии при претензии на гремящий салон калины ответили что я знал что покупаю! Хотя при покупке продавец этой же конторы как раз нахваливал именно улучшенную шумку. Так что ни одного хорошего сервиса до настоящего дня не знаю...
dimr 06-06-2010 14:45
Наконец-то забрал машину с Alex-Auto.
Сначала договаривались в пятницу, в 17 - но опять была не готова.
Сразу при запуске обратил внимание на посторонний звон. Сказали заехать через 1000км - отрегулировать клапана еще раз.
Доехал до дома (2 км) - тосол опустился ниже минимума. Под машиной капает. Начал смотреть откуда бежит - хомуты не затянуты на шлангах (т.е. их на место не поставили) к радиатору...
В общем уже около дома, сам, устанавливал еще 4 хомута. Даже просто собрать машину они тоже не состоянии.
В итоге - минус.