Ты на знаки препинания смотри внимательно и все сразу поймешь
Вектор-авто полный ПЭ, бежал тосол дк тока с 5 раза сделали, и то щас что-то с ним не то...
quote:
Originally posted by @gti:
Ангар, Ильсур, Империя. гарант-афтораф в п...ду
Гарант нормально покрасили. Мастер там похоже из Ильсура.
я бы к белому списку автостар добавил... нормально сделали (цены на уровне империи авто), кузовщину и пластик делал на рено
quote:
Ангар, Ильсур, Империя. гарант-афтораф в п...ду
quote:
Вектор-авто полный ПЭ
quote:
Гарант нормально покрасили
quote:
к белому списку автостар добавил..
Было бы неплохо, если бы в подобных сообщениях, озвучивались и марки "сделанных" авто. Покрасить жыгули в "зеленый сад" и Тойоту в белый перламутр - две большие разницы.
боольшой плюс игорю.. хагнал посмотрели , сказали в чём причина... сами съездили за запчастями... всегда можно посмотреть что мастер делает.. вообщем остался доволен.. ! так что однозначно в белый список.. единственное... табличку бы вам) а то эмм долго искал!))
сори за офф
хочу выразить большое спасибо @gti точно и понятно расписал как доехать!
ппц
, телефон Игоря давно известен 8-950-160-46-43 Игорь
чтож ни кто ему не звонит, когда найти не может?
quote:
Было бы неплохо, если бы в подобных сообщениях, озвучивались и марки "сделанных" авто. Покрасить жыгули в "зеленый сад" и Тойоту в белый перламутр - две большие разницы.
это точно!
причём белый перло - это трёхслойное покрытие!(я угадал?) а трёхслойка является одним из самых сложных покрытий как в нанесении, так и в подборе автоэмали!
quote:
Originally posted by nb1JIuk:
В любом автосервесе так делают... И они правы
Я считаю, что работа в первую очередь должна быть качественной. Это означает сделали - и ты об этом больше не думаешь. А тут пришлось подкручивать постоянно, чтобы она не отвалилась. Если Вас такая работа устраивает, то мне добавить нечего.
quote:
Originally posted by Newser:
to Tranclucator: по какому адресу в 12 Вольт делали машину?
Возле "Аксиона". Адрес не помню.
quote:
Originally posted by @gti:
Ты на знаки препинания смотри внимательно и все сразу поймешь
Лео Смарт - довели. Уроды полные!!! Все! Это было последнее гарантийное ТО! Качество обслуживания ниже плинтуса, скорость - черепахи быстрее ползают, отнощение к клиентам - никакое. И главно -руководству, по-видимому, глубоко наплевать!
Написала в GM. Пока только в России, но знание английского (свободное владение) не помешает написать и за пределы Родины. Изложила все: от момента покупки до последнего обращения.
отпиши птом плиз, что там Вам ответят
примерно следующее : Не виноватые они, она сама пришла...
quote:
Originally posted by gulyaka:
Лео Смарт - довели. Уроды полные!!! Все! Это было последнее гарантийное ТО! Качество обслуживания ниже плинтуса, скорость - черепахи быстрее ползают, отнощение к клиентам - никакое. И главно -руководству, по-видимому, глубоко наплевать!Написала в GM. Пока только в России, но знание английского (свободное владение) не помешает написать и за пределы Родины. Изложила все: от момента покупки до последнего обращения
A что случилось - то?
про Т-Сервис скажите что нибудь. (К.Маркса, 23)
Парни любят разговаривать матом. Это первое, что бьет в уши
В остальном... кому как. Мне нравится. Делал у них много разных машин, серьезных косяков никогда не было. Очень любят фольксвагены, знают и умеют их ремонтировать. Все ИМХОмашину регулярно делал в Векторе. терпение б... кончилось, опять проблема нагар на свечах хочу попробовать данила-мастер. кто знает как там
может другой какой сервис посоветуете
был такой раньше Гарант-Н - салон вата. Сервис ещё хуже. горит в аду - видимо красный раскален.
Иж-лада - то куда ходить не надо! - серый, неявно черный
ТТС - раньше был норма, но потом все ушли в аспэк, щас все плохо. Автосалон так се , сервис вата. - с 2008 серо- черный
Аспэк - все устраивает на все 100%. +1000 салон супер, сервис адекват. светло серый -ближе к белому, белый
Видимо дох зависит от людей которые делают, а не от места их работы
P.S. все испытал на собственной шкуре, имхо если у вас тачка новая и хотите гарантии - вам в оф. центр. если забиваете на гарантию то тут уже сами ищете , и ваще кто платит тот и выбирает. Клиент всегда прав. И ещё лучше когда есть знакомый, к своим клиентам подход другой, но если не знакомый - подружиться даже не пытайтесь.. политика
И почему я не доверяю @gti, и его постам. Незна.... вот его история
ТТС. Вердикт -- ЗАМЕНА РЕЙКИ.
Ценник на запчасти:
1. Рейка рулевая с ГУР -- 23800
2. Тяги рулевые -- 3200*2 шт
3. Наконечники рулевые 1600*2 шт.
---------------
Итого: 33400
Не буду рекламировать кто везет рейку
Ценник на запчасти:
1. Рейка рулевая -- 18000
---------------
Итого: 18000 руб.
Я так понял, что вы догадались, в каком месте развод? Рулевая рейка идет В СБОРЕ с рулевыми тягами и наконечниками. То есть дилер или лично его сотрудники кроме наценки на рейку кладут в свой нечистый карман 1600*2+3200*2.
Бизнес, мля
P.s. они просто наглые обманщики...
quote:
Originally posted by Marg-idd:
И почему я не доверяю @gti,Бизнес, мля
P.s. они просто наглые обманщики...
хы...обычная рыночная экономика. Так же у @gti заказывала рулевую рейку, точнее пыталась, в итоге нашла в 2 раза дешевле в перми. Однако не обижаюсь нисколько, это его бизнес и в его правах устанавливать цены.
Кто нить что нить слышал про электика в АВТОклинике?? как он?
Вторую неделю пытается мозги у машины реанимировать.... ждемс.
quote:
Originally posted by Juta:хы...обычная рыночная экономика. Так же у @gti заказывала рулевую рейку, точнее пыталась, в итоге нашла в 2 раза дешевле в перми. Однако не обижаюсь нисколько, это его бизнес и в его правах устанавливать цены.
Кто нить что нить слышал про электика в АВТОклинике?? как он?
Вторую неделю пытается мозги у машины реанимировать.... ждемс.
Блин просто ржу не могу Джута ты вы даете)) - тогда точно в черный - за их " рыночную экономику"
что за Лакост везде какой-то ? это у всех или только у меня где кнопки управления сообщением Лакост нажимаю там почтовый адрес эл почты юэеров выходит?
quote:
Originally posted by Marg-idd:
ТТС. Вердикт -- ЗАМЕНА РЕЙКИ.
Ценник на запчасти:
1. Рейка рулевая с ГУР -- 23800
2. Тяги рулевые -- 3200*2 шт
3. Наконечники рулевые 1600*2 шт.
---------------
Итого: 33400
Не буду рекламировать кто везет рейку
Ценник на запчасти:
1. Рейка рулевая -- 18000
---------------
Итого: 18000 руб.
Я так понял, что вы догадались, в каком месте развод? Рулевая рейка идет В СБОРЕ с рулевыми тягами и наконечниками. То есть дилер или лично его сотрудники кроме наценки на рейку кладут в свой нечистый карман 1600*2+3200*2.
Бизнес, мля
P.s. они просто наглые обманщики...
А про рейку на какой авто идет речь? И чего то я не припомню кому это мы обманывали клиентов что рейка идет без тяг и наконечников. Не надо здесь ничего придумывать и вводить в заблуждение всех. Если есть факты то выкладывайте, а так это просто пустые разговоры.
Легко. Рено Симбол, история была больше года назад, машина моей очень хорошей знакомой.
Марг-идд, я так и не понял, а что конкретно тебе не понравилось в моей истории и в каком месте ты мне не доверяешь?
Джута, я тебе не наценивал 100% и если тынашла рейку в два раза дешевле, то значит те парни оказались в два раза ушлее моих
quote:
Originally posted by @gti:
Легко. Рено Симбол, история была больше года назад, машина моей очень хорошей знакомой.
Может быть ваша хорошая знакомая неправильно нас поняла?
ТТС
если пишешь от офиц дилера, то пиши нормально, подчеркнуто интеллигентно и официально.
Без миллиона восклиц. и вопросительных знаков, без вызывающих вопросов - слишком выдают эмоции, для серьезной конторы это недопустимо.
Иначе складывается ощущение, что у вас там работают обычные людишки, такие же как на этом форуме, а не "образованные, технически грамотные, интеллигентные и клиентоориентированные специалисты".
Высокое имя конторы обязывает создавать соответствующие посты. Так что исправляйся.
JoyStick + многа
Прошу прощения, погорячился.
для Андрея - Марг-идд, я так и не понял, а что конкретно тебе не понравилось в моей истории и в каком месте ты мне не доверяешь?
Дак я вот и грю что тебе надо доверять , я все не доверял, терь буду.
@gti - респект.
слишком выдают эмоции, для серьезной конторы это недопустимо))
+ 10000000, что-то он так распереживался сразу
"образованные, технически грамотные, интеллигентные и клиентоориентированные специалисты"
- такие навреное щас только в аспэке или в районе 25 бараков остались.
Про Автоинтеллект (около Пит-стопа) кто что сказать может?
вчера забрал авто (туксан) с ТО в комос-авто, сегодня обнаружил, что решетка перед радиатором с трещиной стала, лобовое стекло - невозможно ездить по ночам - всё в мелких царапинах как абразивом каким терли. Понятно, что сейчас уже ничего никому не предьявишь - обращайте просто внимание! смотрите ещё туда куда лапки подъемника заводятся (места для домкрата) - подмяли когда на новой машине зимнюю резину ставили взамен летней.
по стеклу чего нить можно сделать или только смена поможет?
а вообще после вчерашнего общения с мастером, пытавшемся казаться очень любезным - чувствую себя полным идиотом, которому втюхали чёрти что, дав гарантию 5лет не пойми на что...
у нас во всех автосалонах и сервисах при них так опускают людей? или есть хоть какие то исключения? Прав был бывший босс - вначале надо переехать жить в Германию, а потом покупать авто...
quote:
Originally posted by ТТС:
Может быть ваша хорошая знакомая неправильно нас поняла?
не знаю, как она вас поняла, но мне была озвучена сумма с вопросом "Дешевле можешь привезти?"
"Магия Звука" - ставил у них сигналку обещали управиться за 5 часов в итоге ставили все 7. Спустя пол года после установки сигналки, ездил к ним же её ремонтировать по гарантии, того кто ставил не оказалось, тот кто ремонтировал сильно матюкал того кто ставил :-D
Пока сигналку ремонтировали поставил у них звук, спустя месяц, выезжая с кольца на Удмуртской был сильно удивлён дыму сочившимуся из панели )
Оказывается эти криворучки недолжно бросили провод на колонки, изоляцию провода перетёрло и стряслось короткое замыкание, всё это мне объяснили в ИжЛаже где по гарантии расчитывал отремонтировать машинку, так как случай не гарантийный оставил за ремонт 150 р. Ездить разбираться с этими неумехами не посчитал нужным.
ИжЛада - ничего хорошего сказать не могу, был на ТО1 и ТО2 всякий раз приходилось подпинывать работников ...
тойоту где дешевле и лучше обслуживать? Подскажите плз.
После морозов Chevrolet Aveo отказывалась заводиться. Поехала к Игорю (ZOR-IN-SERVICE), он внимательно выслушал все мои излияния, никаких насмешек, с пониманием подошел к моей проблеме, причем хочу заметить, что целью изначально ставил не денег срубить с клиента, а реально сперва разобраться в причине и помочь ее устранить... (эх, провозился с моей машинкой, а денег так и не взял). Огромное СПАСИБО ему и его парням, очень приятные, дружелюбные ребята!!! Машинка бегает, а я с благодарностью вспоминаю Игоря
Автосервис "ЭРА" ул. Максима Горького, 222 - полный отстой, никогда больше к ним не поеду и никому не советую, отношение к клиентам никакое работнички так себе, цена на работу сперва озвучивается одна, потом увеличивается потому что окручивают ещё какую нибудь гаечку для своего удобства, а это дополнительная плата! (как будто сразу не знают что делать будут), слов нету.... ушлёпки полные...
А вот Вадим (у него самые левые ворота в ЭРА) замечательно и недорого делает сход/развал!!! Раз 5 к нему уже ездила... И много знакомых у него побывали! Может, Nasdaq, у тебя к кому-нить конкретно претензия? Про остальных ничего сказать не могу, т к там не обслуживаюсь!
quote:
Originally posted by Lyusya:
Раз 5 к нему уже ездила...
то ли пробеги у вас по 200 тыщ в год, то ли подвеска убитая вся, то ли вам все-таки хреново его делают
Сход-развал, при отсутствии фатальных ударов по подвеске или убитых рычагов держится тыщ 20 стопудов
quote:
Originally posted by JoyStick:
то ли пробеги у вас по 200 тыщ в год, то ли подвеска убитая вся, то ли вам все-таки хреново его делают
Сход-развал, при отсутствии фатальных ударов по подвеске или убитых рычагов держится тыщ 20 стопудов
Ну-у-у... я проехала 79 тыс. км, 1 раз заскочила на камень, меняла рулевую тягу, один раз в колодец открытый попала (проскочила, но колесо немножко увело, по резине заметила), 3 раз - после замены рейки ГУРа, 4 раз после замены наконечников, 5 раз после замены сайлент-блоков задних на передних рычагах.... А вообще машине 16,5 лет... и что? Сама езжу 6-ой год... Техосмотры прохожу по-честному с первого раза (кроме одного раза, из-за фар, которые отрегулировала и прошла со второго раза). Что тут такого???
а из твоей фразы можно сделать вывод, что я должна делать сход/развал 10 раз в год.... (при пробеге 200тыс. через 20 тыс км)
quote:
1 раз заскочила на камень, меняла рулевую тягу, один раз в колодец открытый попала (проскочила, но колесо немножко увело, по резине заметила), 3 раз - после замены рейки ГУРа, 4 раз после замены наконечников, 5 раз после замены сайлент-блоков задних на передних рычагах....
И это: машина не ломается
шутю
Андрюха! Все неполадки мелкие же...
Я к ним отношусь философски, а меры принимаю незамедлительные... Точно тебе говорю, что на новых машинах не реже ремонтируются!!!
))))
магазины АГОС на Воткинском шоссе 13км.продают только кал! сегодня менял человеку помпу на 2115, поменял, завел,потекла. приехал, говорю, брак течет, заменили на другую но той же партии, других небыло. приехал поставил, завел и через сек. 30 вылетает зубчатый шкив с помпы, менять опять, не успел, работают до 18.00"ваще б не работали г...ы" короче брать там можно, но исключительно болты и гайки!!! очень рад комуто помочь, не хапнуть гемороя! п.с цены как в "последний раз", дорого!
Alex F, в печатном виде все претензии заняли 2,5 листа формата А4. Плотненько так. Куда отправить?. А вкратце - не расскажешь.
Снова отличились дилеры АвтоВАЗа.... ((((((((( Но на это раз не только Иж-Лада.... но и Форвард-Авто... уже 3,5 недели жду молуль водительской двери для Приоры в Иж-Ладе... модуль нужен срочно поэтому посоветовали обратится к другим дилерам может у них есть в наличии.... позвонила вчера в Форвард-Авто, объяснила ситуацию, посмотрели на складе, сказали есть приезжайте. Записали на сегодня на ремонт. Приехала... ГОВОРЯТ ЧТО МОДУЛЕЙ НЕТ!!!! Но намекнули, что есть только один платный и стоит 1700!!! Просто слов нет... одни слюни от эмоций!!! Такое неуваженние к клиентам, даже не извнились, за то, что мне пришлось зря приехать и потратить время по их вине!
Теперь про Иж-Ладу, точнее о том, какой там все таки НЕКВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ ПЕРСОНАЛ РАБОТАЕТ (Не все конечно по попадаются мастера такие)!!! У меня на машине периодически заедают обороты при переключении передач... в мае уже год будет как езжу к ним с этой проблемой... несколько раз уже смазывали тросик газа... помогает ровно на пару дней... потом обещали что на ТО-2 поменяют тросик газа... конечно же ничего такого не делали... да я и сама уже подозреваю что проблема не в нем... последний раз когда была у них, в очередной уже раз поехали кататься, чтобы я в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ! доказала им, что обороты все таки заедают... Мастер (к сожалению, не помню фамилию) взял с собой диагноста. Диагност разместил в бардачке приоборчик и мы поехали... Явно было слышно, что обороты заедают, хотя диагност сказал, что прибор показывает, что все в норме. Типа ошибок нет! у меня до этого тоже была приора и такой фигни с оборотами не было никогда! Это я и сказала мастеру, на что он мне ответил: " У вас была машина 2007г, а эта 2008г, и на машине 2007г была система ЕВРО-2, а у вас тут ЕВРО-3. Тут 2 катализатора и поэтому тут обороты сбрасываются в 2 такта а там был 1...Вот Вам все прелести ЕВРО-3! (Типа такая фигня с оборотами из-за ЕВРО-3 у меня....)" Я была просто в шоке от его слов!!! Но подумала, что может действительно он прав... Долго долго искала на сайте АвтоВАЗа и вообще в инете что-нить о том, что были приоры с ЕВРО-2... Ни одного слова!!! Приор с ЕВРО-2 НИКОГДА НЕ БЫЛО (узнавала в официальных источниках)!!!!!! Мастер просто БЕЗГРАМОТЕН... даже в таких общих вопросах... что уж тут говорить про вопросы ремонта! Получается что либо мастер намеренно обманул меня... чтобы не ремонтировать мою машину.... либо сам безграмотный и не квалифицированный! Несколько раз просила проверить катализатор... мастер уверял, что проблема точно не в нем!!! Ну дак а в чем???? Вообще полное бездействие... и нежелание помочь клиенту ((((
Про БизнесКлассАвто сервис (слесарка) кто нибудь знает? Хорошо работают?
Может есть какие то "рекомендованные" сервисы близко к ул. Ракетная?
quote:
Originally posted by Priora:
обороты заедают
это как? стрелка тахометра клинит или движок орет?
quote:
это как? стрелка тахометра клинит или движок орет?
наверно, не сбрасываются до холостых
quote:
Originally posted by gulyaka:
Alex F, в печатном виде все претензии заняли 2,5 листа формата А4. Плотненько так. Куда отправить?. А вкратце - не расскажешь.
ccrussia@gm.com - отправлял по этому адресу (нашел на оф. сайте GM). Ответ пришел через день или два.
quote:
Originally posted by gulyaka:
Alex F, в печатном виде все претензии заняли 2,5 листа формата А4. Плотненько так. Куда отправить?. А вкратце - не расскажешь.
ccrussia@gm.com - отправлял по этому адресу (нашел на оф. сайте GM). Ответ пришел через день или два.
Ответ пришел с этого адреса - Elena.M.Nazarova@ru.gm.com
quote:
Originally posted by alex777:
Про БизнесКлассАвто сервис (слесарка) кто нибудь знает? Хорошо работают?
Может есть какие то "рекомендованные" сервисы близко к ул. Ракетная?
Автостар в двух шагах, чего париться?
На автостоянке "теплый стан" работали очень хорошие электрики, еще в прошлом году ходили слухи о закрытии этой стоянки. Не знаете, где сейчас эти хорошие электрики?
quote:
образованные, технически грамотные, интеллигентные и клиентоориентированные специалисты"
- такие навреное щас только в аспэке или в районе 25 бараков остались.
в районе 25 бараков это что имеется ввиду? что за сервис?
Спасибо ZOR IN сервису.
Послушал форумчан и с горевшим "чеком" поехал к ним. Проверили всё по электрике, не только то что показал сканер. А взяли всего 300р.
Поменяли задний сальник коленвала. При этом поставили ни "как есть", а с уменьшением внутреннего диаметра, дабы компенсировать износ шейки коленвала. Взяли 3500. Машина Опель Астра G, Z16XE мотор.
Запчасти заказывал в экзисте. Все пришло за 3 дня, без косяков. И дешевле чем у других. Поставлю у Игоря, отпишусь по качеству З/Ч привезенных экзистом. Так то с ним никогда не было проблем, возможно сказывается мой опыт работы в запчастях при выборе аналогов и возможность посоветоваться по некоторым позициям с другими запчастниками.
Была ситуация с ЕВРО-СЕРВИСОМ на холмогорова, ехал я менять ремень ГРМ на 10ке 16клоповой!вообще ехал я к Игорю Ig@r но так как там плохо ориентировался да и близко находяться эти два сервиса я видимо перепутал и зашел к ним, сказал что по записи на 2 часа от Игоря дядька какой то мол не знаем такого тут быстро вбежал какой то "менеджер" и говорит "да да знаем типо давайте ключи все сделаем" меняли они ремень почти 3 часа!!!целый час не могли понять почему она глохнет на ХХ в итоге спросили у меня, я им начал обьяснять, но они не знают что такое РЕСИВЕР!пришлось показать что надо болт в него ввернуть что б воздух не выходил.
В итоге обманули так как наверняка поняли что я ошибся сервисом так как ехал не к ним, не правильно поставили ремень, я еще спросил почему машину потряхивает на холостых сказали что ремень новый и такое бывает!!!
А Игорю "Ig@r" огромное уважение!!!!пообещал исправить их ошибку!!!!
.
quote:
Originally posted by СвеТТуля:
posted 14-2-2010 02:49 PM
quote:А Игорю "Ig@r" огромное уважение!
-1. В мой личный черный список. В чем смысл предварительной записи к вам, если можно приехать и услышать, что нас некому обслужить??? Может, Игорь и хороший профессионал, но я это уже никогда не выясню и никому не посоветую к нему обращаться.
Да согласен, есть у нас большой минус(для клииентов), что все работы производим после предворительного согласования. И иногда не вписываемся в график. А мастер, катотый должен был Вас обслуживать, работал с 9-00 субботы до 2-00 часов утра воскресенья. Мы не РОБОТЫ, мы как и ВЫ ЧЕЛОВЕКИ.
А на счет профессинализма, мы еще с Вами пообщаемся, когда У Вас возникнут вопросы по машинке. (не дай бог конечно) Поверьте мне.
quote:
Originally posted by СвеТТуля:
и никому не посоветую к нему обращаться.
quote:
СвеТТуля
Так то если много клиентов(работы) значит делают все хорошо!!!
Можете ехать туда где всегда пусто и вас примут в любое время(убидился и не раз, в таких хорошо не делают)
Сегодня убедился по поводу Игоря, теперь только к нему!!!!!!!!!!!!!
Подскажите как нынче в Комос-Авто Хюндай ремонтируюn? Особенно интересует покраска. Хотел красить в другом месте (в Гаранте, например, нормально красят вроде). Так мне говорят мы тогда вам гарантию на ВСЕ работы не дадим. Бред какой-то.
quote:
Запчасти заказывал в экзисте. Все пришло за 3 дня, без косяков. И дешевле чем у других. Поставлю у Игоря, отпишусь по качеству З/Ч привезенных экзистом. Так то с ним никогда не было проблем, возможно сказывается мой опыт работы в запчастях при выборе аналогов и возможность посоветоваться по некоторым позициям с другими запчастниками.
Нахвалил ЭКЗИСТ.
Привезли модуль зажигания. Он НЕ РАБОЧИЙ. У игоря ставил. Попытаюсь решить вопрос мирно, т.е. заказать такой же и подождать 4-5 дней. Если откажут - отпишусь. Кстати, затребовали все доки которые возможно. Они все есть. Будем пытаться.
В Экзист возможно вернуть бракованные запчасти без проблем при наличии акта дефектовки от сервиса.
У меня был случай, но акт был от официалов. Деньги просто зачислили обратно на лицевой счет.
Главное сразу морду менеджеру не бить ...
Вот за этот гемор вы и не доплачиваете, а иногда и переплачиваете. Каждый ценит свое время по-разному
quote:
Вот за этот гемор вы и не доплачиваете, а иногда и переплачиваете. Каждый ценит свое время по-разному
Согласен на все 100. Лучше бы у вас заказал. Сомнительная экономия получилась.
от покупки бракованных деталей никто не застрахован.
не все поставщики работают в тандеме с сервисом.
не всякий сервис предлагает поставку запчастей
не каждый покупатель может доказать что он не осёл ...
Дубровский, не надо передергивать, ты прекрасно понял, чем идет речь. И вопрос не в том, что знает и не знает покупатель, и не в том, есть или нет сервис, и уж тем более не в тандемах, а в отношении поставщика к клиенту и к проблеме.
Хочешь, чтобы к тебе относились как к говну? Ты сам выбрал этот путь.
quote:
Originally posted by @gti:
Хочешь, чтобы к тебе относились как к говну? Ты сам выбрал этот путь.
Простите, но бред полнейший. Типа вот сидит толпа людей в офисах экзиста и следит кто там чего закажет, как тока заказ упал, все человека считают говном, так чтоли? есть определенные правила, в том числе возврата, ничего в этом сложного нет, возвращал и не раз, если деталь действительно бракованная, а не конченная "умелыми" руками при установке в гараже у дяди Васи.
Уважаемый, правила возврата есть. Но они мало того, что разные, так еще и "неформальное отношение" к каждому отличается.
Ну это уже человеческий фактор, неформальное отношение к каждому клиенту есть везде, не только в запчастях, я считаю.
Рыба тухнет с головы
quote:
Originally posted by @gti:
Хочешь, чтобы к тебе относились как к говну? Ты сам выбрал этот путь.
что ты этим хотел сказать?
или театр начинается с вешалки
Вобщем все закончилось как я и предполагал(начало на предыдущей странице). ЭКЗИСТ менять катушку зажигания отказался. Обосновал тем что катушка не была изначально неисправна, а сгорела при первом запуске двигателя. От катушки идет легкий запах гарелой пластмассы, но т.к. катушка литая то может этот запах остается с того момента как ее отлили на производстве? Не знаю. Спорить и рисковать стоимостью экспертизы не стал, т.к. думаю что можно остаться в еще большем минусе. Попробую ради интереса написать письмо в BREMI.
Еще я обратился к нескольким поставщикам запчастей - везде сказали что на такую катушку зажигания(неоригинал Bremi) гарантии нет. НИКАКОЙ. Так что экзист в этой ситуации не лучше и не хуже других. Ценой лучше.
По сервису Игоря.
Катушку "приговорили" они. Меняли тоже они. Старую обратно поставили тоже они. Автомобиль с сервиса забирал отец. Поэтому машина просто стояла во дворе, куда он ее поставил. Два дня назад я ее завел. И проехал 15км. "Чек" не загорелся. Поездил еще два дня - "чек" не горит, двигатель не троит. Вот я и подумал - может быть дело не в катушке было? А просто пропал контакт между свечным наконечником и катушкой, или между наконечником и свечей?. А при установке обратно все было поставлено как надо и контакт появился? Не знаю, лишь предполагаю.
Вобщем к Игорю претензий нет. Скорей всего везде бы после подключения сканера сказали так же - Меняй катушку.
quote:
Originally posted by vomilag:
Скорей всего везде бы после подключения сканера сказали так же - Меняй катушку
Насколько я знаю сканер не говорит "меняй катушку". Он говорит что есть пропуски зажигания, а вот из-за чего они - надо уже думать.
quote:
Насколько я знаю сканер не говорит "меняй катушку". Он говорит что есть пропуски зажигания, а вот из-за чего они - надо уже думать.
Конечно не говорит. Это я образно и применительно к своей ситуации.
Уважаемы форумчане!
Помогите выбрать сервис - страховая предложила на выбор два - ТМТавто (за ТЦ "Омега") и Автотехцентр 3М - В.Шоссе, 107. Нужно поменять бампер на Короллу (соответственно его перед этим покрасить). Кто что слышал о них?
Ну если бампер поменять, то ТМТ вполне справится.
quote:
Originally posted by @gti:
Ну если бампер поменять, то ТМТ вполне справится.
Спасибо, они как раз рядом с моей работой. Я так полагаю, и покрасят тоже хорошо?
Мне покрасили вполне вменяемо. Если хочешь -- подъедь, посмотри.
есть горячая линия.
Дааа, и прет тебя из Читы (посмотрите профайл бута) ездить к нам в ижевск починить автомобиль
Значит все-таки аспэк рулит раз туда ездят из таких далеких городов ЗЫ сори за офф
quote:
Originally posted by GoldenMan:
Дааа, и прет тебя из Читы (посмотрите профайл бута) ездить к нам в ижевск починить автомобиль
ЗЫ сори за офф
ну может просто там зареген человек... А так в самом деле не смешно совсем получается с Аспек-авто...
quote:
Originally posted by Atom:
Аспек-авто
нет такой организации в ижевске.
если про форд, то есть "АСПЭК-Моторс".
Чувак с фордом, давай вин, может че разузнаю через знакомых по твоей машине.
для владельцов отечественного автопрома советую съездить в автосервис на азина (вроде дом 90), т.к. бывал во многих сервисах ижевска - это ужас какой-то, то наеб.. т (ленина 101"вектор авто" все 3 раза когда приезжа - УРОДЫ), то заоблочно дорого (бонус, простор) ,то ещё чёнить... самая яркая проблема была - года 3-4 назад отказали задние тормоза (таки ездил), раз в пол года при наличии денег ездиил пытался починить-поменял почти все, но они не работают!!! в во всех сервисал разводят руки и не могут ни че сказать (спецов нет), но тут пришел тех осмотр и я решил наконец пройти сам, поехал на азина сказал сделайте мне, они говорят оставляй на ночь придут спецы завтро заберешь, на следующий день пришел в обед - все починили, все обьяснили, запчасти сами сходили купили(доставка бесплатно, изначально созвонились со мной а не как Вектор-авто) вышло Ваще не дорого, и так много примеров много, например гидрокоректор фар поставить стоит 400р а в бонусе 2500р - разница ОХ..ЕННАЯ!!!! короче СПАСИБО этому сервису. Хоть и с виду шарага ... но у них имееться в наличии 4-е бокса так что очередей не бывает...
наверно многие знают что в гаражах есть сервисы, так вот у меня в ГСК "Луч" 2 моих ласточки стоит, и как то раз пришлось обратица к спецу в одном из 2х боксов что у нас там находятся, причина обращения была банальна и проста, ну что то я не допетрил как отрегулировать тросик подсоса на одной из машин, скатил машину вниз до сервиса мастеру Сергею, мужичек такой в возрасте уже, сказал что сделает в лучшем виде, ну хорошо думаю, заезжаю на след день после работы, захожу в бокс, он говорит что машина готова, отдаю деньги, и прошу просто сказать каким макаром это все же стоило сделать и где я ошибся(новичек совсем все ж был) на что он просто от меня отмахивается со словами типа "отвали, я ж сделал, катайся" и все, добавил что ключи у сторожей, машина стоит между 2мя улицами, забираю ключи иду к машине и просто ох*еваю, у машины на тот момент небыло сигналки, машина стоит не закрытая! с явно не захлопнутой даже дверью! в машине находились документы и очень не дешовые инструменты, знаю что сам виноват оставил документы, но по гаражам у нас частенько чурки ползают и акумы скупают, и ползают везде то у машин трутся то в наглую в открытый гараж заходят...
было желание высказать пару ласковых, да не стал...
так же отчим сдавал как то ему свою 7ку, суть проблемы не помню НО после того как Сергей сказал что для замены тормозного диска его только балгаркой снимать отчим чуть заикаться не стал, загнал в один из гаражей машину и все же сам снял и поменял все что надо, хотел сдать машину Сергею лишь потому что возраст уже не тот что бы под машиной лежать.
вот такой вот мастер.
Подскажите какой сервис выбрать.
Страховая по КАСКе предлагает на выбор Ильсу-Авто, Империя-Авто, Гарант-Н, Эскорт.
Есть ещё вариант пободаться со страховой и тогда ещё Иж-лада и другие оф.дилеры ВАЗа.
Ремонт: Под замену бампер, декаративная решётка радиатора и фара (сама цела, повредился крепёж её) (возможны скрытые повреждения), авто -Калина с кондиционером.
В прошлую пятницу менял ступичный подшипник в Автографе(машина форд фьюжен), в результате эти горе специалисты умудрились поставить подшипник не той стороной(перестала работать АБС), из-за их халатности пришлось провести там примерно 4,5 часа. больше туда ни ногой
quote:
в Автографе
Про них уже столько негатива написано, что их спасет только ребрендинг совмещенный с масштабной рекламной компанией во всех СМИ. Но в первую очередь должна изменится политика собственника этого АТЦ. ИМХО.
quote:
Подскажите какой сервис выбрать.
Страховая по КАСКе предлагает на выбор Ильсу-Авто, Империя-Авто, Гарант-Н, Эскорт.
Есть ещё вариант пободаться со страховой и тогда ещё Иж-лада и другие оф.дилеры ВАЗа.
Ремонт: Под замену бампер, декаративная решётка радиатора и фара (сама цела, повредился крепёж её) (возможны скрытые повреждения), авто -Калина с кондиционером.
в вашем случае где ремонтировать - не принципиально. рихтовать и красить вам ничего не нужно(бампер и облицовка продаются уже крашеные в ваш цвет
). а по менять всё это не требует высокой квалификации.quote:
Originally posted by N@utiluS:
в вашем случае где ремонтировать - не принципиально. рихтовать и красить вам ничего не нужно(бампер и облицовка продаются уже крашеные в ваш цвет
Несогласен. Покупной крашеный бампер не всегда попадает в цвет.
ИМХО. Лучше красить. В Ильсуре мне покрасили хорошо. Только при приемке смотри что-бы всю электрику подключили (был такой касяк).
Посоветуйте куда лучше податься с диагностикой авто при покупке, и какие примерно цены?
quote:
Originally posted by Wave:Несогласен. Покупной крашеный бампер не всегда попадает в цвет.
ИМХО. Лучше красить. В Ильсуре мне покрасили хорошо. Только при приемке смотри что-бы всю электрику подключили (был такой касяк).
мне тоже в ильсуре покрасили нормально, и тоже был косяк с электрикой,
минут 15 искал предохранитель который перегорел.
КТО ЕЗДИТ НА СОВЕТСКОМ АВТОПРОМЕ ПОПРОБУЙТЕ В АВТОМОБИЛИСТ-2 СЪЕЗДИТЬ. НЕ ДОРОГО. ГАРАНТИЯ.КАЧЕСТВО
ГАРАЖИ НА СОЮЗНОЙ
quote:
Originally posted by MOSKOVKIN:
АВТОМОБИЛИСТ-2
Хреново у Ильсура покрасили, сопли и следы от наждачки.
Спасибо парням из конторы по ремонту стекол на перекрестке кирова и удмуртской(получилось дешевле чем в просторе и нормальный ЧИСТЫЙ бокс, с местом для отдыха клиента). Молодци все быстро сделали(кирпич прилетел в лобовуху)
Спасибо шиномонтажке у дома моделей(за 15 минут прокатали диск)
А что у Ильсура красил?
Я уже туда собрался ехать бампер красить. Вроде сервис большой (есть наверняка камера - тех процес соблюсти им легко) и на тебе подтёки и следы от наждачки как в гараже.
мне красили бампер и крышку багажника
результат неплохой)
Про кузовную мастерскую Авторитет
Ремонтировал там кузов своего Фокуса на днях очень понравился как подход к клиентам, так и качество выполненных работ. В цвет попали, мусор под краску и лак не занесли, сделали все не спеша и аккуратно-придраться не к чему. Бесплатно подкрасили мелкие сколы и дали еще краску для подкраски. Единственный для меня минус - очень далеко находятся (в Пирогово) - надеюсь ребята также будут держать марку и только это останется их единственным минусом. Спасибо за работу