quote:
Originally posted by Люций:
Недавно менял фару в леосмарте на астре. Записался на 9 утра, в 10 уже довольный ехал обратно. Мастер во время приемки работы (когда все было готово) подробно рассказал весь порядок замены и показал места за которые снимали бампер, типа чтоб посмотрел что царапин нет. Продемонстрировал что все работает и пожелал счастливого пути. От посещения сервиса остались только положительные впечатления. По цене вышло около 550руб (замена+регулировка двух фар), в то время как большинство сервисов около дома брали только за снятие установку не менее 500руб. Кстати оригинальную фару заказывал в DRIVE на ул.Удмуртской. Обещали доставку через неделю, привезли через 5 дней. По цене получилось дешевле Экзиста и прочих, по сравнению с ценой леосмарта вообще экономия 3400р.PS: Сколько раз ездил в леосмарт на ТО и диагностику - никогда не было претензий. Даже когда летом меняя лобовуху (словил камень) они слегка поцарапали крышу (царапины неглубокие только по лаку)- с начальником смены мгновенно договорились о полировке всей! машины в любое удобной для меня время. Ближе к лету поеду глянец наводить. ВЫВОД: Леосмарту плюс. А если есть претензии к работе (косяки периодически бывают у всех, человеческий фактор срабатывает) то рекомендую не закатывать истерики, а конструктивно решать проблему, они тоже люди и с ними можно договориться.
quote:
сколько себя помню, это единственный положительный отзыв о Лео Смарте. Скажи-ка, машина у тебя гарантийная? И как звали того мастера, что тебе всё так подробно рассказывал?
Да, кстати, координаты магазина Drive скажи пожайлуста (телефон, адрес). Тоже заказ хочу сделать.
авто гарантийное, но ремонт был за деньги, т.к. случай негарантийный. Имя мастера Языков Михаил, судя по заказ-наряду, но не уверен. Про магазин drive можжно узнать тут
https://izhevsk.ru/forummessage/77/259321.html
quote:
расскажите о кузовных мастерских: автограф, автостар, ильсур авто и про других. (малярные и рихтовочные работы)
1.качество работ и гарантии
2.сроки
3.имеются ли очереди
4.цены
5.собственные впечатленияМожно и о других сервисах, куда не стоит обращатся.
в поиске находил темы, но они закрыты.
тоже интересно.. пока склоняюсь к автостару, так они "официальные" ремонтники от ТТС-рено
quote:
Originally posted by Добрый кот:
Все забываю плюс здесь поставить.
Автосервис на областной, когда в сторону кладбища едешь, он слева на нем еще желтая вывеска типа газ, шелл и т. д.
Делал там 2 вещи, осенью: сцепление менял и лист рессорный менял. Делал все у одного человека, который Газами занимается, получилось быстро, не дорого. За замену листа, взял в 2 раза меньше чем на Телегина или в том же Роторе.
Они наз-ся Инжекторсервис, раньше работали на Западной 80, теперь там другой хозяин. Но обоим сервисам ставлю одни плюсы.... Уже шестой год у них обслуживаюсь! Как родные стали (машинка-то у меня далеко не новая). А тот, кто ГАЗами занимается, Сергей Тарасов зовут. Кого туда отправляла из знакомых, все потом только туда ездят! Демократичные цены, работа на совесть!!!
Итого получается, что:
ЧЕРНЫЙ СПИСОК:
Аспек, Блок, Автосервис-стандарт, ИТС-авто, Комос, Ижавтогаз, Эра, Вента-Авто, Гарант-Авто, Автоэксперт, Интерпартнер, Реал-Авто, Лео-Смарт, Автограф, 12 Вольт, Мастер-Вольт, Инжекторсервис, Форвард авто, Бош-сервис(?), Империя-авто(?), Гарант-Н, Иж-Лада, Вектор-Авто, Навигатор, Автостоп, Гараж, Автопилот(?), Автоэкспресс.
БЕЛЫЙ СПИСОК:
Гараж Особого Назначения, ТрансТехСервис, СОК-сервис, СТО-ВАЗ, Ильсур-Авто, Триплекс, на Холмогорова 11 у Игоря Зорина.
P.S. Если не так, то поправьте...
quote:
теперь там другой хозяин
quote:
Originally posted by Добрый кот:
Извиняюсь за офф, а почему это хозяин все время в галошах ходит с шерстяными носками. При этом он ездит на кукурузнике новом двухсотом))) Сколько раз видел его всегда
quote:
DIMIX]
quote:
Originally posted by Добрый кот:
Извиняюсь за офф, а почему это хозяин все время в галошах ходит с шерстяными носками. При этом он ездит на кукурузнике новом двухсотом))) Сколько раз видел его всегда
Так уже, вроде, не ходит так... Все лето ходил в приличных мокасинчиках.... А вообще... он прям там в сервисе живет, наверху квартирка сделана!
Нормальный мужик Гена! Только матерится много...
Зато всегда придет на помощь, сколько раз сам подъезжал, когда была необходимость!
quote:
Originally posted by vvv_vvv:
НОстальгирует наверна
Он же на татар-базаре живет! Хоть и не татарин.... Там у всех стиль такой!!!
quote:
Originally posted by грозеныш:
В ильсур-авто была покраска бампера и крыла( у друга), итог: машина за выходные была готова! Покрасили и выправили отлично. за всё 10р. Авто была соната. ПС. В ангаре18 за это просили 18...((((
это когда было?(для сравнения цены)..примерно за такое в империи-авто оценили в 15р
quote:
это когда было?(для сравнения цены)..примерно за такое в империи-авто оценили в 15р
quote:
было дело в октябре.
крыло почти не помято(было), только перекрас. (просто если помята какая либо грань, цена возрастает)
В целом сервисом доволен: подбор краски ихний, доки делают!
ну короче.... надо еще им будет показать на оценку
Снова не позволили разочароваться в них!))))
Пожалуй один из самых адекватных и ответственных Ижевских диллеров и сервисов!
Провели все необходимые замены в передней подвеске по гарантии. Подробнее https://izhevsk.ru/forummessage/101/383186-25.html
и страницей дальше.
Жаль не заходил на этот форум раньше, ибо описываемые события произошли года два назад. Но отписаться все же решил.
Приехал я туда на девятке, с "небольшой" проблемкой - выбило сальник вытекло масло в месте стыковки двигателя с масляным насосом, который в "Автографе" мне и меняли. Взяли с меня 3,5 рубля (требования о гарантийном ремонте почему-то на них не подействовали), не считая стоимости запчастей.
На следующий день пригнал машину снова - масло течь не перестало. В этот раз сделали "по гарантии". К их удивлению, вечером того же дня я снова появился у них с той же проблемой!!!
На этот раз мне пообещали, что всё в норме. Успел доехать до перекрестка Кирова-Горького - снова выбивает сальник и вытекает все масло!
Звоню в "Автограф", за мной приезжает мастер на "Ниве" и буксирует обратно. Часа три я через стекло наблюдаю картину, как весь рабочий и администраторский контингент данного автосервиса бродит вокруг моей машины, смотрит и чешет репу. Целый консилиум собрали. Пришлось мне успевать на последний троббейбус, ибо после трёхчасового (!) обсуждения мне сообщили, что машину оставляют на ночь.
В итоге течь устранена не была. И машину мою не приняли!!! Честно сказали, что проблему решить не могут))) Но деньги не вернули.
Машину мне потом сделал кустарщик в своем гараже, потратив 4 часа и взяв 700 рублей.
Каково же было его удивление, когда он снял масляный насос!
Эти "специалисты" из "Автографа" затолкали два (!) сальника вместо одного и густо смазали все герметиком)))
И еще про отношение. Если я приехал не девятке, а не на иномарке, это не значит, что я Вам уже что-то должен, господа.
Потом видел этого мастера в Бош-сервисе. При виде меня он опустил глаза... Видимо узнал)))
С наступающим всех!
quote:
Originally posted by Tranclucator:
Автограф!Жаль не заходил на этот форум раньше, ибо описываемые события произошли года два назад. Но отписаться все же решил.
Приехал я туда на девятке, с "небольшой" проблемкой - выбило сальник вытекло масло в месте стыковки двигателя с масляным насосом, который в "Автографе" мне и меняли. Взяли с меня 3,5 рубля (требования о гарантийном ремонте почему-то на них не подействовали), не считая стоимости запчастей.
На следующий день пригнал машину снова - масло течь не перестало. В этот раз сделали "по гарантии". К их удивлению, вечером того же дня я снова появился у них с той же проблемой!!!
На этот раз мне пообещали, что всё в норме. Успел доехать до перекрестка Кирова-Горького - снова выбивает сальник и вытекает все масло!
Звоню в "Автограф", за мной приезжает мастер на "Ниве" и буксирует обратно. Часа три я через стекло наблюдаю картину, как весь рабочий и администраторский контингент данного автосервиса бродит вокруг моей машины, смотрит и чешет репу. Целый консилиум собрали. Пришлось мне успевать на последний троббейбус, ибо после трёхчасового (!) обсуждения мне сообщили, что машину оставляют на ночь.
В итоге течь устранена не была. И машину мою не приняли!!! Честно сказали, что проблему решить не могут))) Но деньги не вернули.
Машину мне потом сделал кустарщик в своем гараже, потратив 4 часа и взяв 700 рублей.
Каково же было его удивление, когда он снял масляный насос!
Эти "специалисты" из "Автографа" затолкали два (!) сальника вместо одного и густо смазали все герметиком)))И еще про отношение. Если я приехал не девятке, а не на иномарке, это не значит, что я Вам уже что-то должен, господа.
Потом видел этого мастера в Бош-сервисе. При виде меня он опустил глаза... Видимо узнал)))С наступающим всех!
)))) дк я двумя испорченными катушками в БОШ-сервисе легко отделался, раз туда переползли такие спецы)))
На ту же девятку ставил сигналку.
Отношение к клиенту на недорогой машине - как к быдлу. Но это в порядке вещей у нас.
Качество работы.
На поверку оказалось все на скорую руку, как попало. Провода из двери торчат - никаких тебе гофротрубочек, даже изолентой, хотя бы ради приличия, не перемотаны.
Главная пищалка под капотом прикручена на один саморез (хотя на самой пищалке две дырочки - для надежного крепления). На вопрос "Почему?" последовал гениальный ответ: "Мы стараемся делать как можно меньше дырок в кузове машины", как будто от этой дырочки сейчас начнется сквозная коррозия кузова!
И всегда напрягает, когда такие "спецы" начинают разбрасываться своими терминами, которые понимают не все, давая тем самым понять тебе, что они умнее и твои доводы неуместны.
quote:
Originally posted by Tranclucator:
Главная пищалка под капотом прикручена на один саморез (хотя на самой пищалке две дырочки - для надежного крепления). На вопрос "Почему?" последовал гениальный ответ: "Мы стараемся делать как можно меньше дырок в кузове машины"
quote:
Originally posted by Xcite8888:
а сервис ЧБ ( часный бокс еще существует????
конечно существует http://ak-18.org/forum/viewtopic.php?f=6&p=123987&sid=994ef5126e276083cccab07e9021434b#p123987
quote:
Originally posted by kan18ru:
"Игорь Зорин и его коллеги (ZOR-IN-SERVICE)" - приехал задал пару вопросов, вспомнил лихие 90-е. Ребята просто БЫДЛО "А чо , А не ЧО!!!". Грубят, беспонтовые насмешки. Никакой пунктуальности и ведение делового стиля. Масло менять отказались, "Некогда!!!" - вот их ответ. Больше туда не нагой и другим не советую!
Хочешь, чтобы с тобой общались на красивом русском языке? Ну так запишись в общество любителей классического русского языка! Ты, в конце концов, ремонтироваться приехал.
То, что тебе отказались менять масло вполне понятно: парни завалены работой после новогодних праздников с морозами. Так что я искренне рад, что очередной неадекват с претензиями светского денди ускачет в ИТС, где Ян на красивом русском объяснит все существующие и несуществующие проблемы с машиной и выкатит неипический счет на белоснежной бумажке с красивенькой печатью. Удачи!
quote:
Originally posted by грозеныш:
Соглашусь! В каждый сервис дорога прокладывается не столько интернет сервисом, сколько "совместимостью" обоих!
Оба должны понимать друг друга!!!
Почему то: приезжая в сервис, время на осмотр моей, или машины друга, всегда находят! При этом, ремонтируя авто, я в коморке спокойно пью кофе и сижу на том же маркофоруме через ноут специалиста по ремонту!
опа! это где так спецы свои ноуты раскидывают и дают поюзать инет?
я уже почти хочу в этот сервис...
Так может быть проблема в тебе?
1. Гараж особого назначения. Как ни странно, но ставлю им минус. В чёрный список конечно не занесёшь,но всё же... Приехал, оставил машину, мастер на бумаге записал что нужно сделать. Один из пунктов - замена ремня ГРМ. Приехал забирать машину - мне говорят, что ремень менять не надо, мы всё посмотрели. Сам через 3 дня залез, посмотрел - он там даже не натянут, болтается. (Через некоторое время поехал в сервис с Игорю, там ремень поменяли, ибо весь в трещинах). Всё остальное сделали в принципе неплохо... Отношение к клиенту хорошее.
2. Сервис у Игоря. В белый список. Ездил 4 раза. Делают всё качественно. А если и допускают погрешности, то исправляют их так, что клиент в результате остаётся доволен.
3. Инжектор сервис, ник на форуме IS-18. Может быть чуть дороже, чем в других сервисах, но зато качественно, быстро, с гарантией. С моей машиной пришлось возиться, но сделали всё очень хорошо. В белый список.
4. Делал шумоизоляцию у Антона, ник на форуме Антон478. Быстро, с бонусами, качественно. Был приятно удивлён работой и отношением к клиенту. Тоже в белый список.
Наверно везёт мне на сервисы))
quote:
Originally posted by kan18ru:
"Игорь Зорин и его коллеги (ZOR-IN-SERVICE)" - приехал задал пару вопросов, вспомнил лихие 90-е. Ребята просто БЫДЛО "А чо , А не ЧО!!!". Грубят, беспонтовые насмешки. Никакой пунктуальности и ведение делового стиля. Масло менять отказались, "Некогда!!!" - вот их ответ. Больше туда не нагой и другим не советую!
Отличный пост!
quote:
Originally posted by kan18ru:
Сколько заплатили Вам всем за рекламу и защиту?!? И вобще Вы о чём говорите?! Кто платит тот девушку и танцует! Ну если Вам всем подуше чтоб Вас "Свысока" еб..ли, да ещё за это платить... То Вам именно к Игорю!
Почитайте на досуге, "скольких я уже Свысока" https://izhevsk.ru/forummessage/115/359217.html
quote:
Originally posted by kan18ru:
Кто платит тот девушку и танцует! Ну если Вам подуше чтоб Вас "Свысока" еб..ли, да ещё за это платить... !
quote:
Originally posted by @gti:
неадекват ускачет в ИТС, где Ян на красивом русском объяснит все существующие и несуществующие проблемы с машиной и выкатит неипический счет на белоснежной бумажке с красивенькой печатью. Удачи!
kan18ru - съезди туда!!! так тебя так вы..бут останешься доволен и заплатишь в 3 раза больше непонятно за что!!!
quote:
Originally posted by kan18ru:
Кто платит тот девушку и танцует! Ну если Вам подуше чтоб Вас "Свысока" еб..ли, да ещё за это платить... !
quote:
Originally posted by @gti:
неадекват ускачет в ИТС, где Ян на красивом русском объяснит все существующие и несуществующие проблемы с машиной и выкатит неипический счет на белоснежной бумажке с красивенькой печатью. Удачи!
kan18ru - съезди туда!!! там тебя так вы..бут останешься доволен и заплатишь в 3 раза больше непонятно за что!!!
quote:
Originally posted by kan18ru:
Оставлю свой отзыв. "Евросервис".Холмогорова, 11а. +++Если кто что слышал или тоже ремонтировался в этом автосервисе отпишитесь, можно ПМ. Может моё мнение не объективно.
P/S/ Собираюсь остальное поменять тамже
quote:
kan18ru
quote:
Originally posted by basdima:
По запчастям для иномарок, мне больше понравилась АвтоКухня, на Маяковского около станции тех. осмотра находятся, в здании автосервиса АвтоМаксимум. Более адекватные чуваки по сравнению с Драйвом. Из Драйва до сих пор звонят, просят забрать пыльник шруса, который везли в 2 раза дольше чем обещали, и завтраками кормили.
Дмитрий, если бы был "черный спискок клиентов", то Вы бы без сомнения в него попали. Не буду выносить сор из избы, тем более, что с одним пыльником (из шести заказанных позиций) действительно был косячек, но я бы не рекомендовал коллегам работать с Вами.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
Кто что про эскорт авто может сказать на горького 79? а именно интересует качество ремонта лобовых стекл (скол камня) + установка ЦЗ и сигнализации с ОС...
Я бы не рекомендовал. Есть более адекватные конторы
quote:
Originally posted by kan18ru:
Сколько заплатили Вам всем за рекламу и защиту?!? И вобще Вы о чём говорите?! Кто платит тот девушку и танцует! Ну если Вам всем подуше чтоб Вас "Свысока" еб..ли, да ещё за это платить... То Вам именно к Игорю!
За рекламу Игорь нам платит качественным ремонтом с гарантией.
quote:
Originally posted by @gti:
Дмитрий, если бы был "черный спискок клиентов", то Вы бы без сомнения в него попали. Не буду выносить сор из избы, тем более, что с одним пыльником (из шести заказанных позиций) действительно был косячек, но я бы не рекомендовал коллегам работать с Вами.
Сарафанное радио работает в обе стороны: кому-то нравится, кому-то -- нет. Всем не угодишь, все бабло не заработаешь, всех баб не перетрахаешь
quote:
А я считаю что черный список клиентов должен существовать только в уме у продавца и ни в коем случае клиент который попал туда не должен знать об этом ИМХО. Потому что как известно сарафанное радио работает лучше всех. Вот например basdima уже не приедет к Вам за ЗЧ и друзья его не приедут и другие подумают ехать к Вам или нет
quote:
Originally posted by kan18ru:
"Евросервис"
quote:
Originally posted by kan18ru:
Если кто что слышал или тоже ремонтировался в этом автосервисе отпишитесь, можно ПМ. Может моё мнение не объективно.
quote:
Originally posted by kan18ru:
P/S/ Собираюсь остальное поменять тамже
quote:
Originally posted by kan18ru:
"Игорь Зорин и его коллеги (ZOR-IN-SERVICE)" - приехал задал пару вопросов, вспомнил лихие 90-е. Ребята просто БЫДЛО "А чо , А не ЧО!!!". Грубят, беспонтовые насмешки. Никакой пунктуальности и ведение делового стиля. Масло менять отказались, "Некогда!!!" - вот их ответ. Больше туда не нагой и другим не советую!
ИМХО кривая реклама/антиреклама. И лично я после такой попытки засрать прямого конкурента евросервиса в этот самый евросервис не поеду. Так что медвежья услуга
П.С. у ig@r ни разу не был. Так что объективная оценка на основании двух постов kan18ru.
quote:
Originally posted by @gti:
известные сервисы
Продолжи список:
Империя, Гарант,Автограф...
quote:
Originally posted by SAVL:
"перспектива авто"за пивзаводом.
если ты в состоянии заплатиь за хорошее качество тройную цену, это то,что тебе нужно! я там поработал, и получил не хилые бабки. Делают и в самом деле не дурно, (хотя кому попадёт) ещё бы давали возможность клиенту, хоть как то контролировать ход работ.
чота плохо уловил суть, это хорошо или плохо?
ты там работал или обслуживался?
quote:
Originally posted by SAVL:
если ты в состоянии заплатиь за хорошее качество тройную цену, это то,что тебе нужно!
Плачу не я... Не критично...
quote:
Originally posted by SAVL:
Делают и в самом деле не дурно, (хотя кому попадёт)
Ну тогда подскажи, к кому можно и нужно идти, а кому лучше не попадать...
quote:
Originally posted by @gti:
Ангар, Ильсур, Империя. гарант-афтораф в п...ду
Прямо заинтриговал...
Кто ж тогда хорошо делает?
А то так и придется в Перспективу тащиться...
Можешь в ПМ ответить!
quote:
Originally posted by @gti:
Ангар, Ильсур, Империя. гарант-афтораф в п...ду
Гарант нормально покрасили. Мастер там похоже из Ильсура.
quote:
Ангар, Ильсур, Империя. гарант-афтораф в п...ду
quote:
Вектор-авто полный ПЭ
quote:
Гарант нормально покрасили
quote:
к белому списку автостар добавил..
хочу выразить большое спасибо @gti точно и понятно расписал как доехать!
quote:
Было бы неплохо, если бы в подобных сообщениях, озвучивались и марки "сделанных" авто. Покрасить жыгули в "зеленый сад" и Тойоту в белый перламутр - две большие разницы.
quote:
Originally posted by nb1JIuk:
В любом автосервесе так делают... И они правы
Я считаю, что работа в первую очередь должна быть качественной. Это означает сделали - и ты об этом больше не думаешь. А тут пришлось подкручивать постоянно, чтобы она не отвалилась. Если Вас такая работа устраивает, то мне добавить нечего.
quote:
Originally posted by Newser:
to Tranclucator: по какому адресу в 12 Вольт делали машину?
Возле "Аксиона". Адрес не помню.
quote:
Originally posted by @gti:
Ты на знаки препинания смотри внимательно и все сразу поймешь
quote:
Originally posted by gulyaka:
Лео Смарт - довели. Уроды полные!!! Все! Это было последнее гарантийное ТО! Качество обслуживания ниже плинтуса, скорость - черепахи быстрее ползают, отнощение к клиентам - никакое. И главно -руководству, по-видимому, глубоко наплевать!Написала в GM. Пока только в России, но знание английского (свободное владение) не помешает написать и за пределы Родины. Изложила все: от момента покупки до последнего обращения