freelance 26-06-2009 16:45
llumar + 1 за тонировку. хотя по времени девушки и ввели в заблуждение (пришлось лишний раз туда-сюда таскаться) всеравно сделано быстро и недорого и качественно.
@gti 26-06-2009 17:25
quote:
Originally posted by Сладкоежка:
Всем советую... покупайте Peugeot и все будет нормально!!!Комос- Авто (которые по Пежо)отличная организация, сколько раз туда обращался ни каких претензии, вежливый персонал + спецы квалифицированные, короче ни каких проблем!!!...прям сглазить боюсь)))
Нуну. Знаю не один и не два случая, когда они косячили сильно. Зачастую -- на ровном месте. Еще чаще -- просто потому, что не соблюли элементарные технологии ремонта авто.
Кстати на форуме уже была, и не раз, информация об их нечистоплотности
Andrei-M 27-06-2009 14:41
! ООО АЗС-Сервис-Авто ! ул. Азина 1 наё...ки и неучи, сорвали с меня деньги и ничего не поменяли в итоге первичный подшипник разбит в хлам, коробку на выброс. началось всё с замены сцепления. отмаз у них один: гарантия 14 дней а у меня полетело через 15 дней.
Кому не жалко своей машины обращайтесь, там её доканают.
Andrei-M 27-06-2009 14:49
и главное, доканают машину за твои-же бабки
Y-U-Z 27-06-2009 14:53
... - это судьба.
Nomad87 04-07-2009 14:31
ИТС-авто, опять не зачет(( Делали замену цепей ГРМ соответственно снимали движку... Делали не 3 дня, а больше недели (якобы потек ими же установленный новый сальник АКПП), при приемке сразу же обратил внимание на их постоянный косяк - трубка сапуна двигателя не закреплена а мило положена на радиатор (благо вентилятор не успел еще включится) Далее в списке З/Ч зачем-то ставят новые болты клапанной крышки (типа VAG так сказал).. по приезду снял декоративную крышку двигателя - болты старые... Но ведь им ничего не предъявишь отмазываются лихо!! Но сегодня всплыл их главный косяк, комп сказал о низком уровне охлаждайки, открываю капот на выпускном антифриз а патрубок, идущий к печке, обмотан уж чем-то похожим на сырую резину из комплекта для шиномонтожа (видимо все-таки умеют ремонтировать, а не только менять узлы целиком за денежки клиентов) Благо движка не перегрелась, расширительный бачок пуст под машиной лужа антифриза... Звоню в ИТС, отвечают приезжайте в будни, видимо им наплевать что можно вскипеть.... Щас поеду в магаз куплю самый дорогой антифриз G12 и предъявлю им чеки... Может кто подскажет как официально их можно наказать? ВОТ ФОТО... и еще мелкие косячки в виде клеянного корпуса впускного фильтра), неправильно поставленных щеток, ломанных пистонов или просто не закрепленных... и это только снаружи, как там они цепочки меняли вообще страшно представить...
@Badman@ 04-07-2009 15:05
ИТС на вилы ))) Nomad87 прав. По работе часто слышу дурные отзывы о данном сервисе
Lyusya 04-07-2009 16:26
Я офигела... так наглядно зафоткал!!!
alex9117 04-07-2009 20:09
+ к черному списку автосервис на азина, который находится около Ж\Д переезда.
По рекомендации товарища заехал к ним на чистку карбюратора и его регулировку, т.к. собирался ехать на дальняк.
Цена у них была сразу неадекватная 870р (против 550-650р по городу) но так как рекомендовали решил что сделают все на высшем уровне.
Мужичек снял карбон и утащил его в свою мастерскую, минут 40 занимался, потом вышел поставил, завели он его отрегулировал, я счастливый поехал кататься.
На следующий день машина стала заводиться только с подсосом, даже если двигатель горячий но после стоянки 30-40 минут. Я этому сразу значения не придал, думал что может быть так и надо, :- | но когда отправился в дорогу понял что лучше бы я к этому хмырю и не заезжал после татарии машина начала дергаться даже при тапке фпол грешил на плохой бензин, ближе к Воронежу в салоне завоняло бензином, а в самом Воронеже машина просто отказалась ехать встав на центральной улице о_О открываю капот и наблюдаю такую картину кастрюля воздухана болтается сначала решил что она открутилась, но вскрытие показало что полностью откручена верхняя часть карбюратора и на месте осталось только 3 болта, остальные потерялись. Вспомнив маму мастера закрутил оставшиеся болты, подтянул гайки которыми карбон крепится к двигателю они тоже были ослабленные. Сажусь, завожу, машина глохнет. Вспомнил бабушку мастера и ее мать... Начинаю откручивать экономайзер (электромагнитный клапан) а он тоже еле держится ?:*%"N@ и еще резьба сорвана кое как закрутил его на место, и поехал дальше.
Когда приехал сразу направился к этому выродку и предъявил ему последствия, сначала он говорил что немог не закрутить, потом начал грешить на то что двиган троит и страшно детонирует (работая как часы =)) потом зашел в коморку, перетер с корешами и вышла группа поддержки во главе со старшим, который начал втирать про то что всему виной гроверные шайбы и якобы из-за них все болты пооткручивались. Типа у них свойства такие при нагреве =) после долгих баданий сел и уехал (о чем говорить со стадом баранов)
Итог - замена карба т.к. после такого ремонта старый восстановлению не подлежит, впустую потраченные нервы и деньги...
Вот ранее на форуме была фотка с места где находится этот сервис...
Andrei-M 05-07-2009 20:23
на Азина всех придурков бог столкнул? не автосервисы а автовредители.
alex9117 05-07-2009 21:17
quote:
Originally posted by Andrei-M:
на Азина всех придурков бог столкнул? не автосервисы а автовредители.
Тебе тоже помогли?
фесс 05-07-2009 22:40
quote:
Originally posted by alex9117:Тебе тоже помогли?
Мне год назад с карбом помогли- примерно также, когда меня на тросе притянули, мастер карб отрегулировал за 1200 с зипом, машину завёл, правда машина глохла с фильтром- сапун грит выдернешь и всё ок- типа грит бенз в масле- масло поменяй . Причины я выявил позже, когда поменял масло- оказалось что диафрагма бензонасоса пропускала бенз в двигатель, карб был следствием и через месяц изза этого я попал на денежку. И предъявить то нечего
almaz85 06-07-2009 14:46
Интересует Авто стар, в частности рихтовка и покраска. Кто нить делал там?Какие отзывы по этому сервису?
Scorpion_85 06-07-2009 18:38
quote:
Originally posted by almaz85:
Интересует Авто стар, в частности рихтовка и покраска. Кто нить делал там?Какие отзывы по этому сервису?
я пока встречал только положительные отзывы... сам там ни разу не был 
Tricky12 06-07-2009 19:30
quote:
Originally posted by ork:
Я тебе предложил соразмерное уменьшение цены, на что ты ответил: "Не могу".
Хотя бы в этом случае ты бы мог пойти мне навстречу, чего ты не сделал.
Прочитал все что вы пишете друг другу очевидно ясно что ты несешь бред, он как продавец оборудования мог вообще не дать гарантию на продукцию установленную не у него в сервисе, ну и как продавец ,дав все таки гарантию имеет право взять продукцию на ремонт, что он и сделал, а если такой не возможен то уже замена. На брелоки кстати гарантия не распространяется, а предложения уменьшить цену после покупки выглядят вообще каким то гопским разводом.
moby_k 06-07-2009 19:31
quote:
Originally posted by almaz85:
Интересует Авто стар, в частности рихтовка и покраска. Кто нить делал там?Какие отзывы по этому сервису?
Делал там покраску крыла на логане, при приемке работы обнаружилось, что криво бампер прикрутили. При мне скрутили обратно - вставили как надо и закрутили все обратно. По качеству окраски - крыло было в цвет всего остального кузова (по моему дилетанскому впечатлению). Вообщем я остался доволен и сервисом и качеством.
almaz85 07-07-2009 12:55
Ну ладно, я уже там
gushin1 14-07-2009 13:04
Лада-Новости попросила закинуть
Супер акция - <Юбилейный Пассажир>!
компания "Иж-Лада" в честь празднования своего юбилея - 35-летия проводит акцию совместно с Русским радио: с 20 по 24 июля слушай внимательно эфир Русского радио: не упусти автомобиль Лада Приора на дорогах города и возможность выиграть призы от компании <Иж-Лада>.
pavell 14-07-2009 13:31
главный приз новый шильдик?)))
Летунья 14-07-2009 20:45
про Ильсур авто что скажете?
@gti 14-07-2009 20:48
Рекомендую. Далеко не худшая контора у нас в городе
Intimatik 15-07-2009 11:04
подскажите сервис в районе старого аэропорта либо соцгорода! срочно!
@gti 15-07-2009 11:11
направление сервиса какое?
Intimatik 15-07-2009 11:52
отечественное карбюраторное авто, диагностика
Gypsus 15-07-2009 12:39
quote:
Originally posted by Intimatik:
отечественное карбюраторное авто, диагностика
маммография?
Intimatik 15-07-2009 12:47
quote:
Originally posted by Gypsus:маммография?
соскоб из предстательной
JACKALLES 15-07-2009 15:37
блин. такая большая тема. влом читать всё. подскажите . где со своими запчастями ремонтируют. у меня ваз. нужно по мелочи(ручки поменять, резинки, пряники всякие и т.п.) стойки(чтонить типа каябы)передние ,проверить рулевую ну и после сделать сход\развал. кароч. чтоб загнал авто - сделали диагностику- сказали что надо чего ненадо- принесли свои запчасти - сказали примерно на сколько всё выйдет и сделали. ну и чтоб неочень дорого
Stanmir 15-07-2009 19:48
заезжай к нам-АвтоТехЦентр Салютовская, 25а
Летунья 15-07-2009 21:53
quote:
Originally posted by Scirocco:
Интерпартнер однозначно в черный список
по правилам АвтоФорума должны прокомментировать.
roman18rus 15-07-2009 23:26
quote:
Originally posted by Летунья:
по правилам АвтоФорума должны прокомментировать.
загорается лампа чек инжн. у них уже 5 раз сестра была
ошибку найти не могут. Имхо, это один из салонов, где любовь к клиенту проходит с покупкой последним машинки. Там даже шоу-рум и сервис разделены по разным зданиям. Наверно, чтоб потенциальные клиенты не видели клиентов нынешних Deamon 16-07-2009 09:32
про гарант автосервис кто что может сказать?
Профи Эксперт 16-07-2009 10:54
quote:
Originally posted by roman18rus:
Там даже шоу-рум и сервис разделены по разным зданиям.
это не запрещено
0ptimist 16-07-2009 15:00
quote:
Originally posted by Scirocco:
Интерпартнер однозначно в черный список
Чего так вдруг?
shnurok5 21-07-2009 13:22
ТО в ИЖ-Лада.
В данном сервисе происходят просто чудеса.
Все делается для того чтоб как можно бабла срубить с клиента.
На днях заехал в другой сервис чтоб поменять стойки на калине, после чего узнал вместо того чтоб поменять подшипник на заднем колесе они его просто подтянули.
Также этой зимой машина отказалась заводиться при минус 20 хотя прошлой зимой все было нормально и при минус 30(машине чуть меньше двух лет сейчас), подозрение пало на масло, которое залили на ТО после пробега 500км, масло было куплено шелл, а залито похоже самое дешевое.
На днях машина перестала заводиться с ключа(иммобилайзер глючил) а сигналка нормально работала. После осмотра машины работниками сервиса чудесным образом сигналка перестала работать. После этого прозвучала сумма 1.5 рубля если хотите чтоб все заработало. я прозрел.
INOT 23-07-2009 15:20
Подскажите сервис где могут настроить карбюратор/систему зажигания?
Классика карб ОЗОН, Безконтактаня система зажигания.
Deamon 24-07-2009 02:16
quote:
про гарант автосервис кто что может сказать?
TormozOff 30-07-2009 23:12
Тонировка - ксенон на Новоажимова, на территории Удмуртгаза рулеззз.. Тонировался, понравилось, качественно и быстро))) И мойка там же недорогая.
Alex007 31-07-2009 23:37
Сервис у Игоря Зорина на Холмогорова, 11(ранее на Авангардной был) +100 Перетряхнул там всю подвеску, локеры поставил, сход-развал сделали(своего нет пока, гоняли без меня в другое место). Понравился больше всего подход- если работа на 2 минуты, то она и стоит соответственно. Диагностика двигателя, ходовой, тормозной и рулевой системы БЕСПЛАТНО. Я в приятном шоке. Респект!! Только туда теперь, общались как со старым приятелем, как-то по честному все. Всем рекомендую!
Тис 08-08-2009 13:37
ЛЕОСМАРТ большой незачет, но все по порядку. У меня шевроле лачетти, автомобилю было почти два года, гарантия заканчивается, а тут еще застучали задние стойки. Записался, заплатил 600р. за стенд проверки ходовой. Проверили, ответ был был очевидным: в вашем авто все в порядке. Откатав еще 5тыс. км приехал в мастерскую к старым знакомым на замену масла и фильтров, а заодно и ходовую посмотреть. Шок был у всех. Задние стойки сухие, стойки поперечной устойчивости выношены, а самое веселое было в моторе. Все внутренности мотора покрыты почти сантиметровым слоем нагара. В мастерской промывать двигатель отказались, забьет все маслянные каналы и провернет вкладыши шатунов. Расбирать и промывать мотор я не захотел, решил менять масло каждые 3-5т.км. промыть естественным путем. В ЛЕОСМАРТЕ гл. инженер на это ответил что они непричем, у них все в порядке и такого быть не может, это я сам либо заливал плохое масло или неправильно эксплуатировал автомобиль. Мое мнение что мне залили либо "жигулевское" масло, либо его вообще не меняли, поэтому и нагар появился. Бодаться с ними я не стал и так проблем хватает, но решил рассказать о этом на форуме. На будующее решил что больше никаких "бесплатных" гарантийных ТО в никаких автосалонах, а ВЫ решайте сами стоит ли еще в ЛЕОСМАРТ ездить.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 13:54
quote:
Originally posted by Тис:
Мое мнение что мне залили либо "жигулевское" масло, либо его вообще не меняли, поэтому и нагар появился.
Ржал аки конь. Жигулевское салону заливать сугубо невыгодно с экономической точки зрения. Равно как и сотрудникам салона. Ну дорогое оно
quote:
Originally posted by Тис:
это я сам либо заливал плохое масло или неправильно эксплуатировал автомобиль.
В случае с лачетти скорее второе - неправильная эксплуатация. Ознакомься с инструкцией.
quote:
Originally posted by Тис:
Откатав еще 5тыс. км
Ключевое слово всей этой истории. за 5ткм можно все в автомобиле убить...
Тис 08-08-2009 14:18
1. масло можно залить 0W40 и 15W40 и стоимость у них разная. хорошее себе, а второе клиенту.
2. опыт вождения у меня 15 лет, так что как ездить, что бы не убить авто, я знаю.
3. убить можно и за 500 км., только предпосылки были изначально, я же не предсказатель что бы сказать что у авто выйдет из строя через 5000 км.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 14:29
1. Для лачетти предписано совершенно конкретное масло. Без вариантов по вязкости. Читай инструкцию. 5W30 API SL (ILSAC GF-III)
2. Опыт здесь непричем. 15 лет и на запорожце могут оказаться. ИНСТРУКЦИИ ЧИТАТЬ НАДО.
3. Вот сам веришь в то, что дилер, найдя косяк в автомобиле, не захочет заработать на нем денег ? Для справки - за работы по гарантийной замене чего-то дилеру платит GM CIS. ПЛАТИТ. Дальше мысль развить или как ?
Тис 08-08-2009 15:35
про вязкасть масля я сказал абстрактно, а вот про инструкцию я конечно посмотрю, но не думаю что принцип работы мотора на шевроле чем то отличается от других моторов. отличия только в марках масла и пробеге между ТО
freelance 08-08-2009 15:39
quote:
Originally posted by Max_Rocka_Tansky:
3. Вот сам веришь в то, что дилер, найдя косяк в автомобиле, не захочет заработать на нем денег ? Для справки - за работы по гарантийной замене чего-то дилеру платит GM CIS. ПЛАТИТ. Дальше мысль развить или как ?
верю-не верю. бред какой. теория хороша, но практика совершенно другая. расскажите мне (обращаюсь к общественности) хотя бы один случай когда вам с распростертыми объятиями хотят по гарантии отремонтировать авто. ну это смешно ей богу.
и уж тем более в данном конкретном случае когда гарантия близиться к концу - зачем напрягать производителя (портить с ним отношения), когда можно по окончанию гарантии сделать ремонт за счет покупателя. тем более в условиях МФК
не знаю как в других сервисах (в Комосе еще слава богу не пришось иметь дело с гарантией), а вот в Лео подтверждаю - всегда найдут повод отремонтировать за счет покупателя, а не за счет производителя.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 15:41
quote:
Originally posted by Тис:
вот про инструкцию я конечно посмотрю, но не думаю что принцип работы мотора на шевроле чем то отличается от других моторов. отличия только в марках масла и пробеге между ТО
Принцип нет. Специфика эксплуатации - да. Этот двигатель не любит
-длительной езды на низких оборотах (3500+ для него самое то)
-Регулярных непрогревов (завел, доехал за 5 минут, заглушил, остыл и все с начала).
Его надо крутить и давать ему НА ХОДУ прогреться полностью.
При таком раскладе никакого нагара НЕ БУДЕТ. Проверено практикой.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 15:44
quote:
Originally posted by freelance:
и уж тем более в данном конкретном случае когда гарантия близиться к концу - зачем напрягать производителя (портить с ним отношения), когда можно по окончанию гарантии сделать ремонт за счет покупателя. тем более в условиях МФК
Гм. Объясняю.
Вот кончается гарантия. Можно закрыть за счет производителя. Можно попробовать закрыть за счет клиента (будет несколько выгоднее, не скрою), НО - далеко не факт, что клиент приедет. Выбор ? Портить отношения с производителем ? Вовсе нет - скорее даже на пользу пойдет - в силу ряда фактов, о которых я вовсе не склонен рассказывать
МФК, кстати, очень положительно повлиял на готовность дилеров к проведению гарантийных работ
quote:
Originally posted by freelance:
хотя бы один случай когда вам с распростертыми объятиями хотят по гарантии отремонтировать авто.
Вот никто и никогда не будет делать это с распростертыми объятиями. Будут проверять - потому как ХИТРЫХ клиентов в россии слишком много, увы.
Но вместе с тем - сделают.
Тис 08-08-2009 15:51
quote:
Originally posted by Max_Rocka_Tansky:
Принцип нет. Специфика эксплуатации - да. Этот двигатель не любит
-длительной езды на низких оборотах (3500+ для него самое то)
-Регулярных непрогревов (завел, доехал за 5 минут, заглушил, остыл и все с начала).
Его надо крутить и давать ему НА ХОДУ прогреться полностью.
При таком раскладе никакого нагара НЕ БУДЕТ. Проверено практикой.
ты как раз обьяснил мой принцип езды:
-мотор кручу постоянно (выше 3,5 тыс)
-в день проезжаю более 100 км по городу, отсюда остывать мотор просто неуспевает, утром прогрелся вечером остыл.
- А НАГАР ДИКИЙ
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 16:05
quote:
Originally posted by Тис:
-в день проезжаю более 100 км по городу, отсюда остывать мотор просто неуспевает, утром прогрелся вечером остыл.
Зимой ещё как успевает. Настоятельно рекомендую в холодное время периодически делать нон-стопы (это для любого авто полезно).
Кроме того, на образование нагара могут влиять неисправности системы охлаждения - проверить, промыть.
Тис 08-08-2009 16:09
Д
Тис 08-08-2009 16:16
Да все в норме, про перегрев я тоже знаю. после смены масла нагар уменьшается, смывается, сейчас еще раз масло поменяю. я думаю что тыс через 20 мотор будет чистый.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 16:19
Вопросы на засыпку
-Интервал замены масла ?
-Предлагали ли(рекомендовали ли) сотрудники дилера замену масла ВНЕ интервала ?
-На каком пробеге была произведена ПЕРВАЯ замена масла ?
-Какое масло сейчас ?
P.S. Я не сотрудник ЛС есличто
Георгий 123 08-08-2009 16:50
quote:
Originally posted by freelance:верю-не верю. бред какой. теория хороша, но практика совершенно другая. расскажите мне (обращаюсь к общественности) хотя бы один случай когда вам с распростертыми объятиями хотят по гарантии отремонтировать авто. ну это смешно ей богу.
Прошлым летом, заехал в Иж-ладу отрегулировать дверь пасажирскую плохо открывалась. Думал дело 10 минут, ан нет.... Они загнали машину к себе на участок ремонта, проверили все что можно, нашли подтеки масла из под головки движка и сказали чтобы я приходил часов через несколько. Так что самый плохой сервис города (по отзывам многих) по личной инициативе ищет неисправности и устраняет их по гарантии, т.е. с владельца денег не берет.
Вот пример )))
Тис 08-08-2009 18:18
quote:
Originally posted by Max_Rocka_Tansky:
Вопросы на засыпку
-Интервал замены масла ?
-Предлагали ли(рекомендовали ли) сотрудники дилера замену масла ВНЕ интервала ?
-На каком пробеге была произведена ПЕРВАЯ замена масла ?
-Какое масло сейчас ?
P.S. Я не сотрудник ЛС есличто
1, 15000 км
2,нет, интервал между ТО 15т.км.
3, по регламенту в 15000 км
4,CASTROL magnatek
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 18:23
1,3 - В этом и причина, отчасти. В РФ рекомендовано 10000км.
4. Зря
2. Постараюсь провести дополнительные работы по разъяснению
Тис 08-08-2009 18:40
а при чем тут РФ? если масло импортное, хорошее оно 15тыс. км. работает превосходно даже на наших машинах и небывает никакого нагара.
а почему кастрол плохим маслом стало? тогда какое хорошее?
ну и последний пункт, если в сервисной книжке написано 15, то 15 оно доложно выдерживать полюбому.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 18:47
В сервисной книжке есть и сноска про тяжелые условия эксплуатации. РФ к ним и относится.
Моторный кастрол никогда хорошим и не был.
Любое оригинальное. ACDelco как раз весьма неплохо.
Тис 08-08-2009 18:57
ACDelco где его купить и сколько стоит? мне как раз надо поменять 5000 отездил уже.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 18:58
Спрашивайте у дилеров GM. Это ОРИГИНАЛЬНОЕ масло.
По цене не скажу - у меня скидки
Тис 08-08-2009 19:05
а ссылка про тяжелые условия это просто отмаз для диллеров, всегда можно сослаться и снять с себя ответственность. никто не признает ошибку за собой, могли просто тупо попутать масло.
Тис 08-08-2009 19:06
спсибо, к GM я больше не пойду.
Max_Rocka_Tansky 08-08-2009 19:09
quote:
Originally posted by Тис:
а ссылка про тяжелые условия это просто отмаз для диллеров, всегда можно сослаться и снять с себя ответственность. никто не признает ошибку за собой, могли просто тупо попутать масло.
А при чем тут дилеры ? Тяжелые условия предусмотрены производителем.
Попутать ? Как ? У них другого масла то и нет...
quote:
Originally posted by Тис:
спсибо, к GM я больше не пойду.
Зря. У меня 3 автомобиля на нем катаются. При том, что в моем случае вопросы гарантии, даже при несоотв. ГСМ, решатся, как правило, по звонку.
Тис 08-08-2009 19:23
просто такой нагар в последний раз я видел лет двенадцать назад на авто москвич, притом что ездили на масле марки автол или жигулевское. позже даже в москвичи я лил как минимум shell и никаких проблем небыло. если не секрет какая у вас профессия? чувствуется что то профессиональное.
Mironof 19-08-2009 14:31
Об автосалоне и сервисе Реал-авто что можете сказать? Хорошо ли предпродажную подготовку делают?
Енотовод 30-08-2009 17:58
Нормальнейший сервис в АК "Старт". Более 10 лет-только к ним. Плюсы-грамотный персонал, не разводят, минусы-непрезентабельный вид (меня не парит). Слесарка вся, развал, ТО, нет комп. диагностики.
mex 04-09-2009 18:55
quote:
Originally posted by Max_Rocka_Tansky:
В сервисной книжке есть и сноска про тяжелые условия эксплуатации. РФ к ним и относится.
у меня сервисная книжка тяжелыми условиями считает эксплуатация авто в качестве такси, постоянную езду на короткие дистанции и что-то еще. а вы откуда взяли тяжелые условия??
здоровяк 05-09-2009 20:45
хочу про "Гарант Н" поведать. после сегодняшнего их посещения я туда больше ни шагу!последняя капля терпения кончилась!накануне позвонил-да-да на 8 записали, приезжайте!приехал-занимайтесь мной-неееет, работяги к 9 приходят!какого ку 8 меня"пригласили?"Нууууу, мойка 1!час. я не буду мыться. а все равно ждите!газелисты меня поймут, что такое час простоя. заниматься начали в 8.52,по той же проблеме приезжал 10 дней назад, причину нашли-ТИПА, устранил ее сам, не помогло. ездил-ездил "инжектор" вылез, приехал снова. Да,прошлая диагностика еще "в силе",бабла не возьмем. и тут остапа понесло!провели диагностику Э
СУД, не поставив меня в известность, хотя вокруг бокса ходил-нашли ,что надо менять электробензонасос(я на газу летаю), и датчик расхода воздуха. за все 7т.р.менять ничего не стал, еще и за диагностику содрали по полной, тот случай не считается, полностью плати. а разговаривают КАК!пипец!как будто в советские времена-мы перцы, а клиент никто! следом вопрос-где инжекторами грамотно занимаются?без гипердиагностики(кто механику делать будет нашел)с электроникой сложнее.
VlaDD 08-09-2009 16:51
А, в итоге, электробензонасос и датчик расхода воздуха оказались исправными, или все же пришлось менять?
здоровяк 08-09-2009 17:37
в итоге я съездил на Телегина, 33.тоже ГАЗовский сервис, где за 5!!минут подтвердили неисправность датчика, еще 10 ушло на подтверждение неисправности электробензонасоса. Датчик поменял сразу, с насосом позже решу. одно печалит, что сразу на Телегина не поехал, поверил ГарантН, что диагностика в гарантии еще. а так-Респект Телегина и никакого"низя в ремзоне находится!"и что они мне 1,5 часа в Гаранте диагностировали?я для себя выбор сделал. Сегодня девушка менеджер из ГарантН звонила-"как у нас понравилось в этот раз, все ли устроило". ПОДЕЛИЛСЯ и с ней, очень удивлялась всему.
bes214 09-09-2009 02:03
quote:Да я тоже в начале месяца там на ТО был. Записался к 9.00, знаю что ремонтники приходят на работу где-тоо к 9.10. Сдал машину примерно за 1,5 часа. Обещали часам к 17.00 сделать. В этот раз пришлось тыкать пальцем на ЧИСТЫЕ сидения (потомучто даже с полиэтиленовой накидкой умудряются заморать МАСЛОМ!!!). ГУР на прогретый двигатель плохо работал да и масло в ГУРе пора менять, указал это в заявке. В итоге позвонили в 19.20!!! и сообщили что у них нет на систему ГУРа маслянного фильтра (Гарант-Н работают до 20.00!!!). Так как машину надо было на следующий день к 11.00 в центре, мне пришлось обзванивать магазины в поисках фильтра, нашел в Братском на Ворошилова (работают до 20.00), время 19.30. Около дома (район ТРуда-Барамзиной) ловлю такси, еду за фильтром, потом привожу в Гарант. Так как время было уже девятый час, пришлось получение машины откладывать на следующий день. На следующий день я прихожу к 8.00, оказывается моя машина еще не готова, примерно в 8.50 к моей машине подошел ремонтник, поставил фильтр с помощью более опытного старшего мастера, долил туда масла, и в 10.55 я выехал наконец-то с этого ремонта.
[B][/B]
P.S. Я с ребятами поговорил, которые частенько там бывают, сказали эта смена пи....ец касячит, лучше в другую появлятся!
VlaDD 09-09-2009 08:53
quote:
P.S. Я с ребятами поговорил, которые частенько там бывают, сказали эта смена пи....ец касячит, лучше в другую появлятся!
Можете подсказать фамилию мастера или дату Вашего заезда?
здоровяк 09-09-2009 09:03
Уважаемый, из начальствующих будете?;-)
VlaDD 09-09-2009 09:04
Хотелось бы поразбираться и понять, что и почему
здоровяк 09-09-2009 09:15
поразбираться-ну тут по Макаревичу:"точно также все верят в свою исключительность, удивлясь,что нет подтвержденья тому".может надо устроить правило одного окна?а то один записал на ремонт, другой принял в ремонт, третий с ремонта выдал(из бокса выгнал)-это про мастеров. а про работяг-носился по боксу как сайгак, за территорию выбегал к другой машине, я уж наорал на него-со мной заканчивай, хорош носится!тогда и будет проще с одним все вопросы решать и спрашивать с него(мастера).
VlaDD 09-09-2009 09:26
Про исключительность - тут, конечно, перебор, но работать есть над чем, спорить не буду. Но один человек никогда не сможет и записать на ремонт, и оформить документы, и принять-загнать а/м, и отремонтировать его и т.д. Просто недостаточное взаимодействие между работниками, согласен. От этого и бывают такие накладки. Работаем над этим, и ваши случаи будут детально разобраны. И работа над этими проблемами ведётся, я вас уверяю.
bes214 10-09-2009 02:36
quote:
Originally posted by VlaDD:
Можете подсказать фамилию мастера или дату Вашего заезда?
Извините стучать на кого-то не привык. я лучше сам погоняю их когда всетаки время будет и снова приеду в "родной" (до 60000км) гарант-н.
KosT777 10-09-2009 08:38
quote:
Originally posted by bes214:
Извините стучать на кого-то не привык. я лучше сам погоняю их когда всетаки время будет и снова приеду в "родной" (до 60000км) гарант-н.
Ага, писать тут негатив про "Гарант-Н" (возможно он этого и заслуживает, незнаю) это для тебя НОРМАЛЬНО, а назвать фамилию мастера чъя смена "пи....ец касячит" недавая тем самым возможности руководству выявить косяки и навести порядок в конторе тебе видетели ЗАПАДЛО.
Он тебе родственник чтоли?
VlaDD 10-09-2009 08:54
quote:
Ага, писать тут негатив про "Гарант-Н" (возможно он этого и заслуживает, незнаю) это для тебя НОРМАЛЬНО, а назвать фамилию мастера чъя смена "пи....ец касячит" недавая тем самым возможности руководству выявить косяки и навести порядок в конторе тебе видетели ЗАПАДЛО.
Он тебе родственник чтоли?
+1000
Дело не в "стучать"! Дело в отлаживании нормальной, бесперебойной, клиенториентированной работы!!!
bes214 11-09-2009 12:11
quote:
Originally posted by KosT777:
Он тебе родственник чтоли?
Был бы родственник, зделали бы нормально
quote:
Originally posted by VlaDD:
Дело в отлаживании нормальной, бесперебойной, клиенториентированной работы!!!
И что вы сделаете?
bes214 11-09-2009 12:12
quote:
Originally posted by bes214:
И что вы сделаете?
Поговорите с ним, неповерю что поймет
bes214 11-09-2009 12:15
Накажете выговором или материально?
Уволите?
Два последних пункта тоже к нормальной реакции не приведет
KosT777 11-09-2009 08:36
quote:
Originally posted by bes214:
Накажете выговором или материально?
Уволите?Два последних пункта тоже к нормальной реакции не приведет
Очень даже приведет, уверяю Вас.
А вот от Вашего молчания ТОЧНО лудше не станет, и приведет (как минимум) к еще большему "чувству собственной безнаказанности". А последующие клиенты фирмы котрыее пострадают от данных "мастеров" Вам за это ТОЧНО спасибо не скажут.
realok 18-09-2009 10:47
Магазин Жигули!
Друг забежал туда за дешевым расходником и решил прикупить свечи (на кой именно там, сам не понял). После установки свечей, через пару дней движок затроил - свечу сломало. Заменили ломанную, проверили все остальные, все ок. Через неделю опять та же картина, еще сломалась одна из комплекта купленного в Жигулях. Решил больше не рисковать, выкинул ту дрянь, что продали в жигулях.
JACKALLES 21-09-2009 12:40
незнаю даже, писАть ли... хотел записаться на сход\развал в автостар. трубку взял молодой человек (запыхавшийся весь какойто)
-так мол и так. когда можно подьехать?
-хоть когда.
-ок. в пятницу вечером часиков в 7? или до скольки вы работаете?
-хорошо. в 7.
приехал. всё закрыто. работают до 5. если честно мне показалось что он в момент разговора девачку чпокал... паходу так и было. ну мля.. ну нахера тогда трубку то брать?
zav2384 21-09-2009 12:54
quote:
приехал. всё закрыто. работают до 5. если честно мне показалось что он в момент разговора девачку чпокал... паходу так и было. ну мля.. ну нахера тогда трубку то брать?
офф... чувство долга перемешанное с ответственностью... за свою попу))))
тута 22-09-2009 15:35
Мега РЕСПЕКТ и УВАЖУХА работникам сервиса Комос Авто PEUGEOT
от работников ТТС Renault, за объективную помощь в диагностике а/м СИТРОЕН .
kolhoznik81 22-09-2009 16:43
quote:
Originally posted by Георгий 123:Прошлым летом, заехал в Иж-ладу отрегулировать дверь пасажирскую плохо открывалась. Думал дело 10 минут, ан нет.... Они загнали машину к себе на участок ремонта, проверили все что можно, нашли подтеки масла из под головки движка и сказали чтобы я приходил часов через несколько. Так что самый плохой сервис города (по отзывам многих) по личной инициативе ищет неисправности и устраняет их по гарантии, т.е. с владельца денег не берет.
Вот пример )))
у меня вопрос, а дверь то сделали???
Primer 22-09-2009 16:50
quote:
Originally posted by тута:
Мега РЕСПЕКТ и УВАЖУХА работникам сервиса Комос Авто PEUGEOT
от работников ТТС Renault, за объективную помощь в диагностике а/м СИТРОЕН .
Венигрет получился: PEUGEOT, Renault, СИТРОЕН
kolhoznik81 22-09-2009 16:51
quote:
Originally posted by тута:
Мега РЕСПЕКТ и УВАЖУХА работникам сервиса Комос Авто PEUGEOT
от работников ТТС Renault, за объективную помощь в диагностике а/м СИТРОЕН .
)))))))аааааааааааааааа я угарел это надо в автоюмор.....
mc1 22-09-2009 17:26
Сегодня был на гарантийном ремонте Кии Спектры в Ижтехобслуживании. Сервис явно не европейский, но вполне пригодный для пользования. Вначале пришлось подождать пока мастер придет из ремонтной зоны, чтобы принять документы - видимо у приемщицы случился выходной. Потом, объезжая второй раз ремонтный цех, нашел мойку ) Далее пришлось немного подождать пока внимание мастера переключится на меня, но потом все было норм. Быстро заменили детальку, устранили проблемы на которые указал. Объяснили и показали что может стучать в подвеске и почему.
Xattab 24-09-2009 21:04
Гарант Н (ММС) - можно доверить тока ТО проводить + цены ваще негуманные (видимо, политика любого офиц. представителя "деньги очень нужны")...
Ig@r, огромное спасибо за оперативное оживление зажигания у малыша Pajero Mini
Traveller1 08-10-2009 20:07
ИТС-Авто Официальные дилеры Volkswagen
Адрес: г. Ижевск, ул. Ленина, 99
Ужасный автосервис. менялась рулевая рейка. после замены рейки стал скрипеть руль, стали требовать денег что бы это устранить, облапали весь салон, снимали панель приборов обратно при сборке не все винты закрутили, и самое интересное после замены тормозных колодок на одном колесе болты были только наживлены!!! В общем больше туда не одним колесом!!! В общем больше туда не одним колесом!!!
Lepsis 10-10-2009 12:23
quote:
Originally posted by JACKALLES:
незнаю даже, писАть ли... хотел записаться на сход\развал в автостар. трубку взял молодой человек (запыхавшийся весь какойто)
-так мол и так. когда можно подьехать?
-хоть когда.
-ок. в пятницу вечером часиков в 7? или до скольки вы работаете?
-хорошо. в 7.
приехал. всё закрыто. работают до 5. если честно мне показалось что он в момент разговора девачку чпокал... паходу так и было. ну мля.. ну нахера тогда трубку то брать?
в автостаре кстати грешат подобной фигней. говорят приезжайте в любое время, а приезжаешь - говорят, что по записи...
WolfWhite 15-10-2009 22:56
БОШ-сервис - в черный список.
дернул меня черт садовоогородную машину на диагностику свозить к ним. Туда ехал- движок шепчет! проблем не было. Там на 406м движке карбовом сначала решили мозги проверить, хотя ошибок не выдавал. Ладно мешать не стал (хотя по внимательному изучению спецами кастрюли и карба под ней подумал, что ребята движок то впервые видят 406й карбюраторный что ли)
Потом машинку завели- другой мастер послушал- все норм. Потом компрессию мерять стали- фильтр воздушный не сняли, свечи на массу не кинули, просто тупо в дыру совали компрессометр. Определить вследствии износа поршневой или клапанного механизма компрессия низкая не потрудились.
После сборки движок на 2-3 цилиндрах колбасило- мастер приемщик ясно дал понять, что не их проблемы. Попытался я доехать до гаража- через 2 перекрестка машина вообще встала. Позвонил в сервис обратно- "вы хотя бы до нас доберитесь". Короче на удавке 2.5 тонны доставили до них- всем сервисом они вталкали машину под крышу. На этом их работа закончилась. У них же купил свечи, поменял, завелась опять на 2-3 цилиндрах. Дал деру оттуда не сбавляя обороты ниже 2тысяч, чтоб не заглохла опять. В общем если после приезда к ним на работающей машине уехать с трудом можно, боюсь представить что будет с неисправным авто. Хотя наверно колодки менять умеют...
Matter7 16-10-2009 15:30
Да, не надо было диагностировать пока мотор шепчет. Сочувствую.
JACKALLES 16-10-2009 15:43
quote:
Originally posted by Lepsis:в автостаре кстати грешат подобной фигней. говорят приезжайте в любое время, а приезжаешь - говорят, что по записи...
вопщим продолжение истории такое: в P.M. написали извинения. сказали, что сход\развал сделают бесплатно. приехал- мастер глянул- всё посмотрел-пощупал- оказалось, что шатается рулевые наконечники -подлежат замене- иначе делать сход\развал бессмысленно. купил- приехал- всё сделали. заплатил з работу 500р. я до сих пор в шоке от халявы
WolfWhite 16-10-2009 21:45
quote:
Originally posted by Matter7:
Да, не надо было диагностировать пока мотор шепчет.
щас тоже так думаю. А вообще привык, что профилактические работы по машине дешевле обходятся потом- вот и решил профилактику движка сделать предварительно проведя диагностику.
IgorD 16-10-2009 22:45
Lepsis 17-10-2009 02:14
quote:
Originally posted by JACKALLES:вопщим продолжение истории такое: в P.M. написали извинения. сказали, что сход\развал сделают бесплатно. приехал- мастер глянул- всё посмотрел-пощупал- оказалось, что шатается рулевые наконечники -подлежат замене- иначе делать сход\развал бессмысленно. купил- приехал- всё сделали. заплатил з работу 500р. я до сих пор в шоке от халявы
гы...
читают...
kolhoznik81 19-10-2009 09:40
quote:
Lepsis
не то что читают..... выше коментом еще и улыбаются.....))))) а вообще приятно что есть в городе такие сервисы которые над ошибками работают )))
AutoImperia 19-10-2009 12:18
quote:
Originally posted by WolfWhite:
БОШ-сервис - в черный список.
дернул меня черт садовоогородную машину на диагностику свозить к ним. Туда ехал- движок шепчет! проблем не было. Там на 406м движке карбовом сначала решили мозги проверить, хотя ошибок не выдавал. Ладно мешать не стал (хотя по внимательному изучению спецами кастрюли и карба под ней подумал, что ребята движок то впервые видят 406й карбюраторный что ли)
Потом машинку завели- другой мастер послушал- все норм. Потом компрессию мерять стали- фильтр воздушный не сняли, свечи на массу не кинули, просто тупо в дыру совали компрессометр. Определить вследствии износа поршневой или клапанного механизма компрессия низкая не потрудились.
После сборки движок на 2-3 цилиндрах колбасило- мастер приемщик ясно дал понять, что не их проблемы. Попытался я доехать до гаража- через 2 перекрестка машина вообще встала. Позвонил в сервис обратно- "вы хотя бы до нас доберитесь". Короче на удавке 2.5 тонны доставили до них- всем сервисом они вталкали машину под крышу. На этом их работа закончилась. У них же купил свечи, поменял, завелась опять на 2-3 цилиндрах. Дал деру оттуда не сбавляя обороты ниже 2тысяч, чтоб не заглохла опять. В общем если после приезда к ним на работающей машине уехать с трудом можно, боюсь представить что будет с неисправным авто. Хотя наверно колодки менять умеют...
Бош-сервис какой? Их два у нас в городе.