АвтоФорум-Ижевск

Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки

A.LEXX 15-09-2014 11:28

цитата:
Originally posted by Атлян:

шкода-аспек даёт гарантию 2 года на заказанные у них запчасти



Ну-ну. ТОЛЬКО на оригинал гарантия.
@gti 15-09-2014 11:56

А на Фебест сколько они дали гарантию?
A.LEXX 15-09-2014 11:57

Это не оригинал, они об этом предупреждали, гарантии никакой.
@gti 15-09-2014 12:06

Мдя. Развод на ровном месте. Нае...во.
cirax2004 15-09-2014 12:25

цитата:
Изначально написано A.LEXX:

Ну-ну. ТОЛЬКО на оригинал гарантия.

Я почему то сразу же об этом подумал.И скорее всего неотъемлемым условием данной гарантии является установка в собственной ремзоне.

Атлян 15-09-2014 12:37

цитата:
Изначально написано A.LEXX:
Это не оригинал, они об этом предупреждали, гарантии никакой.

ну если они предупреждают клиента, что заказывают неоригинал и не дают никакой гарантии,то в чём развод? Что не так-то? У клиента есть выбор...

Вот если бы они заказывали и ставили говно, а по документам и по цене был бы оригинал, и клиент не в курсе на..ки, тогда другое дело. Но это им самим невыгодно.

А неоригинал просто надо покупать не у них, мне мастера так и советовали - лучше сходи купи в какой-нибудь магазин,а к нам приезжай ставить, т.к. это по цене выгоднее,чем у нас заказывать. А хочешь гарантию-заказывай у нас оригинал.

A.LEXX 15-09-2014 12:46

Они хотя б предупреждали, что такой неоригинал, как Фебест, заказывать не стоит.
Теперь буду думать где заказывать.
A.LEXX 15-09-2014 12:48

цитата:
Originally posted by cirax2004:

Я почему то сразу же об этом подумал.И скорее всего неотъемлемым условием данной гарантии является установка в собственной ремзоне.



Ты угадал на 100%
cirax2004 15-09-2014 12:58

цитата:
Атлян

Потому что все кто работает с запчастями знают что такое Фебест.В обозначенную сумму можно и нужно вписаться с более достойным оригиналом.
Атлян 15-09-2014 13:04

значит вывод такой - не покупать в Шкода-аспэк неоригинал и не верить словам их менеджеров о том, что запчасть качественная. Чтож, думаю все примут к сведению.
@gti 15-09-2014 13:31

Циракс, просто Атлян считает, что есть оригинал -- варенье, а есть неоригинал -- говно. Типа белое и черное. А серого нет. Не говоря уже про красном.
JACKALLES 15-09-2014 14:07

я на квадрике поменял масло а про медное колечко забыл совсем...проверяю - вроде ничё не течёт. перед зимой скоро опять масло буду менять ( новый мотюль стали делать специально для моего китайского трактора) заодно и медную шайбу эту поставлю на место...а может и новую закажу ничего криминального в этом не вижу.ну максимум будет либо подтекать немного..либо болт прикипит и хрен открутишь
новичек1 15-09-2014 22:59

ну как бы пять копеек в защиту фебеста - Знакомый на рексе 2й год говна месит на Шрусах фебестовских - ниче терпят (около 20 прошел по бездорожьям)
На туссан привозил - ходят.
Феня 16-09-2014 12:33

ну нет, чего вы так на фебест накинулись? они делают офигенные коробочки для своего товара например...да и какую-нибудь запчастюлю типа втулки стаба я бы тоже взял Фебестовскую...Но не подшипник! Факт.

цитата:
основная часть претензий полетит в сторону сервиса-установщика.И выдано это будет под таким соусом,
"Я эту зч у оф.дилера приобрел, он не мог мне барахло продать, а вот по вашей работе есть ряд вопросов"

Вот с этим сталкивались, и не раз. И спорить в таком случае с клиентом не вариант даже, ибо:

цитата:
Такова психология клиента.

Клиент, находясь в автосервисе всегда думает: "Меня пытаются развести!"

В Ижевске с нынешней конкуренцией это стало непопулярно, но вот в Питере я реально с этим столкнулся. Я по приезду сюда на след. день нашёл работу в одной сети сервисов...и проработал там 2 часа, ибо больше не смог работать в коллективе, разводящем клиентов. привожу хотя бы один пример:

Приезжает клиент на Нексии (не мерин S-класса, заметьте) с жалобой на вибрацию на скорости. Балансируют колёса - дисбаланс по 35-40гр. Далее следует фраза: "Мля, только балансировка чтоли, денег не заработаем чтоли?" В итоге в деектовочной ведомости повляются 2 передних ступ. подшипника (идеальные), торм. диски (практически новые), ну и естественно колодки.

Причём при замене подшипников диски снимаются в любом случае, а тут отдельной статьёй включены...ну и как же сход-развал-то не навязать? Обязательно!

В итоге балансировка колёс клиенту обошлась в 20т.р.

cirax2004 16-09-2014 06:55

У фебеста судя по всему особая резина-саморазлагающаяся без воздействия внешних факторов.Экорезина Так что даже установка втулок чревата.
@gti 16-09-2014 07:54

Ну а что ты хочешь? Германия!
Феня 16-09-2014 09:12

цитата:
Ну а что ты хочешь? Германия!

Блин, заржал, чуть не расплескав свой похмельный мозг

Kolysik2010 16-09-2014 10:45

Добрый день участники форума. Хотел поблагодарить и сказать огромное спасибо парню Евгению. Вчера на моем Рено отремонтировал стеклоподъемники. Очень хорошо разбирается в электрике.
Сервис находится на ул.Партизанская 49. 89120121367. -Евгений.
cirax2004 16-09-2014 11:35

цитата:
Изначально написано новичек1:
ну как бы пять копеек в защиту фебеста - Знакомый на рексе 2й год говна месит на Шрусах фебестовских - ниче терпят (около 20 прошел по бездорожьям)
На туссан привозил - ходят.

Стоит бутылка прокисшего молока,из которого попили 5 человек.4 человека обосрались и заехали в инфекционную больницу а пятому повезло,обошлось без последствий.Вопрос,для чего тянуть судьбу за яйца?

Феня 16-09-2014 12:08

цитата:
огромное спасибо парню Евгению.

Хороший парень. И дело своё знает, и не "зажрался" ещё...хотя, зная его лично могу утверждать что не зажрётся.

@gti 16-09-2014 13:53

По поводу Фебеста. Друг у меня есть. Позвонил, попросил сайленты на кашкай подешевле, на продажу. Привез фебест, предупредил. Друг машину не продал, оставил себе. Через полгода пришел за рычагами в сборе...
Maximus777 16-09-2014 14:23

Мля, только сегодня поставил 2 подшипника фебест на Джимни...
Какие производители ступичных норм? Похоже через полгода пригодится :-)
cosoc 16-09-2014 14:37

цитата:
Изначально написано Maximus777:
Какие производители

В ПМ глянь.
@gti 16-09-2014 14:54

цитата:
Изначально написано Maximus777:
Мля, только сегодня поставил 2 подшипника фебест на Джимни...
Какие производители ступичных норм? Похоже через полгода пригодится :-)

тебе рассказали про немецкое качество?

kv55 16-09-2014 16:10

Здравствуйте. Хочу установить блокиратор коробки передач в сервисе "12 вольт", есть у кого опыт по данной теме в данном сервисе?
@gti 16-09-2014 17:03

Есть опыт блокираторов. НАХЕР НЕ НАДО
A.LEXX 16-09-2014 17:46

По форумам прошёлся, про Фебест 50х50, но резинки г...но отменное.
A.LEXX 16-09-2014 17:51

цитата:
Originally posted by kv55:

Хочу установить блокиратор коробки передач в сервисе "12 вольт", есть у кого опыт по данной теме в данном сервисе?



Если есть сигналка, нафиг надо этот блокиратор.
В моей машине стоит сейчас без дела, т.к. сигналку установил.
Enote23 16-09-2014 18:10

брал на лачетти подшипники в опору,и ступицы две задние фебест-полтора года проездил,и норм.потом продал машину с ними же приятелю,он уже год ездит,и тоже их не менял.раз на раз не приходится
новичек1 16-09-2014 22:32

цитата:
не продал, оставил себе. Через полгода пришел за рычагами в сборе...

КривоЖОПЫЕ установщики могут изгадить любую деталь. Привез другу рычаги ТРВ
на альмеру классик .сайленты прожили месяц и примерно 1000 км. Привез 2й раз , установили в другом сервисе с моими рекомендациями,Отслужили примерно 40 ( на этом пробеге крякнула шаровая ,а резинки в норме. Угадайте с 1 раза, как эти твари (установщики) умудрились закосячить детальв 1й раз??
@gti 16-09-2014 22:49

Сайенты -- элкментарно, затягивают не под нагрузкой
новичек1 16-09-2014 23:02

Вот Вот и так устанавливают в большинстве сервисов. Ступичные ПШК пневогайковертом закручивают.ИТД ИТП. так что что не привози -все "умельцы" испортить смогут
Buranovo 16-09-2014 23:25

цитата:
Изначально написано @gti:
Сайенты -- элкментарно, затягивают не под нагрузкой

вот я почему сайлент-блоки скрипят- прозрел)

@gti 16-09-2014 23:52

Так или иначе, у нас есть статистика по Фебесту. Не буду скрывать: мы им торгуем, только сайлентблоки. И предупреждаем покупателей, что гарантии нет, ходить будут максимум полгода. Почему ими торгуем? Потому что ни оригинала, ни нормального неориинала просто нет. Альтернатива сайлентам за 300 рублей -- рычаг за 6-8 тысяч.
Феня 17-09-2014 10:26

цитата:
Потому что ни оригинала, ни нормального неориинала просто нет

А что-нибудь типа "Точка Опоры"?

cirax2004 17-09-2014 10:56

цитата:
Изначально написано Феня:

А что-нибудь типа "Точка Опоры"?


Мое консервативное мышление категорически отказывается верить в нормальную адгезию между парой металл и полиуретан,особенно в таких нагруженных условиях.Химическая промышленность конечно не стоит на месте,может и применяются праймеры для улучшения вышеобозначеных свойств.Втулки стабилизатора еще куда ни шло,но при их стоимости я тоже не совсем понимаю сути этих извращений.

@gti 17-09-2014 11:23

Полностью поддерживаю
papam 17-09-2014 11:55

Что можете сказать про REM-AVTO на воткинском шоссе? Интересует качество кузовного ремонта. И может подскажите где делают качественно кузовной ремонт(перелопачивать 130 с лишним страниц форума - нет желания)
Maximus777 17-09-2014 14:35

цитата:
Изначально написано @gti:

тебе рассказали про немецкое качество?


Нет, в экзист сказали китай, но на немецком оборудовании. Только цена привлека.
Но я готов был заплатить больше за качество.

@gti 17-09-2014 18:54

Понимаешь, оборудование может быть немецким... а сталь -- сырая. Как пример -- оптималовские подшипники. Сырье значит нисколько не меньше, Я бы сказал, намного больше, чем оборудование.
Феня 18-09-2014 10:09

цитата:
Мое консервативное мышление категорически отказывается верить в нормальную адгезию между парой металл и полиуретан,

Ну не знаю, я сколько ездил на полиуретановых сайлентах, клиенты сколько привозили их, и ставил - всё отлично. Не хочу думать что это скорее исключение, чем правило. Я всё-таки верю в перспективные материалы

Leader13 18-09-2014 16:23

Привет форумчане Ижевска! Люди подскажите пожалуйста, существует ли у вас авторазбор на ул. Салютовской 29, р-н Автозавода, и есть ли какие отзывы о нём, необходимо кое что притащить оттуда в Тюмень
Аркадьевич 2 18-09-2014 18:11

Подшипники хожу покупать уже лет 15 с напильником в кармане, не верите попробуйте сами, правда напильник нужен новый с советских времен, они как и подшипники сейчас тоже все китайские. Напильник гладит не цепляется - вам повезло, бывает с одной попытки борозда остается
Buranovo 18-09-2014 22:42

цитата:
Изначально написано Феня:

Ну не знаю, я сколько ездил на полиуретановых сайлентах, клиенты сколько привозили их, и ставил - всё отлично. Не хочу думать что это скорее исключение, чем правило. Я всё-таки верю в перспективные материалы


Ставил их на заднюю подвеску субару сайленты- все было отлично, так и продал. А тут в сервис поехал и поставил на переднюю подвеску авео- сайленты, через 1-1,5 тыс.км стали скрипеть, сейчас правда пропал скрип- притерлись видимо.

Феня 19-09-2014 01:38

цитата:
через 1-1,5 тыс.км стали скрипеть, сейчас правда пропал скрип- притерлись видимо.

мб протянули малость неправильно. я на свою когда ставил сайленты, на двухстоечном подъёмнике, так пока до четырёхстоечного по сервису ехал морда была в полтора раза выше обычного - плевать на пружины, на сайлентах (несильно затянутых) держалась

St.St.Av.Tu 19-09-2014 12:34

В плане замены сайлентов делаю проше, отправляю на сход развал к Николаю, он за одно и отпускает и по новой протягивает на 4стоечном,учитывая мои цены клиенты всё равно остаются довольны +увереность что точно все в полном порядке...и всем советую после замены сайлентблоков ехать на развал с доп просьбой отпустить болты и снова протянуть.
Феня 20-09-2014 22:42

цитата:
.и всем советую...

Всё-таки на досуге подучить немножко Русская Языка...Всё-таки владелец автосервиса, где целиком и полностью обслуживается вся моя клиентская база, должен уметь грамотно написать слово "заодно" и кучу других слов.

kolyan7 21-09-2014 12:03

опять пил?)
Феня 21-09-2014 12:16

цитата:
опять пил?)

у тебя что за тяга такая, Колян, всех в пьянстве обвинить? Нет не пил, к сожалению, ибо завтра рабочие будни продолжаются...Хотя очень бы хотелось нажраться как свинина.

kolyan7 21-09-2014 09:45

серьезные все какие-пошутить нельзя)) пошел работать...
Absolutely alone 21-09-2014 13:16

Интересно, а есть серый список?
Феня 21-09-2014 22:53

цитата:
Интересно, а есть серый список?

Поверь мне - в этом топике все оттенки серого имеются.

МишуткаАНЯ 22-09-2014 08:49

Очередное Мерси Автосервису "Гост")

Absolutely alone 22-09-2014 13:00

ИЖЛАДА в серый список.
Обслуживаем гарантийные служебные авто.
Всё вроде хорошо, всё замечательно. И позвонят-предупредят, если что не так, и перезвонят поинтересуются, всё ли хорошо, и машинки вовремя отдают, и мойка более менее нормальная и не дорогая, вот какая ни будь маленькая мерзость, в виде отломанного плафона, при замене гарантийного лобового стекла, и вся эйфория насмарку.
Сижу и думаю, как и зачем можно и нужно было лезть в плафон освещения, если он ну ни как не мешает демонтировать треснувшее стекло.
И вот так постоянно, какая ни будь мелочь, обязательно испортит всё впечатление от сервиса ИжЛады...
Феня 24-09-2014 09:56

цитата:
И вот так постоянно, какая ни будь мелочь, обязательно испортит всё впечатление

Вспоминается анекдот:

-Есть приёмная труба на БМВ?
-Есть
-А резонатор?
-Есть
-А глушитель?
-Есть
-А резинки подвески глушителя?
-Извините закончились
-Нихрена у вас нет!

Absolutely alone 24-09-2014 12:35

Вы как обычно, всё преувеличиваете.
DM18rus 24-09-2014 20:01

цитата:
как обычно

И Вы готовы назвать примеры когда и в чём Артем "обычно" преувеличивает?
Пы.Сы. Анекдоты не в счет - чувство юмора рулит)))
Absolutely alone 24-09-2014 20:30

Даже не буду утруждать себя для Вас.
Buranovo 24-09-2014 23:10

цитата:
Изначально написано Феня:

Вспоминается анекдот:

-Есть приёмная труба на БМВ?
-Есть
-А резонатор?
-Есть
-А глушитель?
-Есть
-А резинки подвески глушителя?
-Извините закончились
-Нихрена у вас нет!


да так и есть.
заехал в автосервис ...- на лобовом след от камушка заделали, убрали антирадар, а не подцепили обратно присоски, мучался потом)

Феня 25-09-2014 10:09

цитата:
И Вы готовы назвать примеры когда и в чём Артем "обычно" преувеличивает?

Не-не, бывает что Феню "заносит". Возможно он просто ещё немножко не вырос из подросткового состояния, и его максимализм его когда-нибудь доведёт до печального финала.

Феня 25-09-2014 10:26

цитата:
Вы как обычно, всё преувеличиваете.

И не думал преувеличивать, просто разрядил атмосферу и АПнул темку

DanilRu 25-09-2014 11:30

Подскажите , какой кузовной сервис считается лучшим в городе по качеству. Сделали одну машину(покраска дверь и крыло), так лак уже третий месяц мягкий и остаются следы от ногтей, плюс лёгкий разнотон. Будем перекрашивать. Пока все советуют у китайцев за Зенитом делать.
Кнедлики 25-09-2014 11:35

цитата:
Изначально написано Феня:

когда-нибудь доведёт до печального финала.



тьфу три раза
Феня 25-09-2014 13:23

цитата:
тьфу три раза

уже довело. еду в Иж ненадолго - отсидеться на дне и переосмыслить свой характер и образ жизни, хотя в Ижевске у меня 146% больше врагов, чем в Питере.

цитата:
Подскажите , какой кузовной сервис считается лучшим в городе по качеству. Сделали одну машину(покраска дверь и крыло), так лак уже третий месяц мягкий и остаются следы от ногтей, плюс лёгкий разнотон. Будем перекрашивать. Пока все советуют у китайцев за Зенитом делать.

По кузовным давно никого не советую, ибо человеческий фактор решает 90% качества проделанной работы. Не советую, потому что сделают плохо, а претензии потом мне, а мне оно надо?

Storm 25-09-2014 14:12

цитата:
Изначально написано DanilRu:
Подскажите , какой кузовной сервис считается лучшим в городе по качеству. Сделали одну машину(покраска дверь и крыло), так лак уже третий месяц мягкий и остаются следы от ногтей, плюс лёгкий разнотон. Будем перекрашивать. Пока все советуют у китайцев за Зенитом делать.

Наберусь смелости и посоветую Авторитет. Стараются ребята. Машину вот только полировать категорически отказываются.))

urustugel18 25-09-2014 18:27

цитата:
посоветую Авторитет

Тамиру 26-09-2014 12:21

Подскажите плиз сервис, нужно заменить бампер на стареньком Форде. И замок в двери. Куда обратиться подешевле?
dans777 26-09-2014 14:15

цитата:
Изначально написано DanilRu:
Подскажите , какой кузовной сервис считается лучшим в городе по качеству. Сделали одну машину(покраска дверь и крыло), так лак уже третий месяц мягкий и остаются следы от ногтей, плюс лёгкий разнотон. Будем перекрашивать. Пока все советуют у китайцев за Зенитом делать.

приезжайте, сделаем все качественно и с гарантией на работы. работаем со страховыми
За работу своих отвечаю головой. Но учтите цены за элемент не 3 или 4 т.р. как тут предлагают

cirax2004 26-09-2014 14:45

цитата:
Пока все советуют у китайцев за Зенитом делать

Сьехали Китайцы с Лихвинцева.
kv55 29-09-2014 10:03

Конторка "12 вольт" - однозначно "шараш-монтаж" и чёрный список. Решил поставить современную сигнализацию на авто, по lin-шине. Выбор пал на starline a63, позвонил в выше обозначенную контору. Назвал нужную мне сигнализацию, марку и комплектацию моего авто (гранта автомат норма), уточнил " хочу подключить по цифре (lin-шина), а не по аналогу". Ответили "конечно можем". В назначенное время, 14.00, подъехал к ним, оставил машину. В седьмом часу звонят и говорят "проблема, нет у вас в машине lin-шины, потому что комплектация не люксовая. Можем подключить по аналогу." Пытаюсь возразить мол может вы просто не знаете где точка подключения в норме? нет, у вас просто нет этой шины, был мне ответ. Спорить не стал, пришёл, забрал машину. За день "гугления" нашел где точка подключения в комплектации норма. Но к ним уже не поехал, начинать впаривать клиенту, что у него машина не та - это дебилизм. Думаю гораздо лучше извинится перед клиентом, признать свою некомпетентность и попытаться загладить свою вину каким-нибудь "ништячком", но нет всё стандартно для быдло-контор. Поставил сигнализацию в другом месте, но там сразу перед установкой сказали, что не знают точку подключения. Я им подсказал точку подключения и установили на ура. Я доволен, установщики довольны и машина довольна А "12 вольт" - думать головой это не про них.
DanilRu 29-09-2014 10:49

цитата:
Изначально написано kv55:

А "12 вольт" - думать головой это не про них.


цитата:
Изначально написано kv55:

гранта автомат норма


Может раньше не было, в последних версиях добавили. Просто ребята не сталкивались в этим, нереально отслеживать все последние нововведения и фишки во всех автомобилях. По магнитолам и прочей электрике у них раньше делал много раз, никаких проблем, всегда всё отлично. Но вот тонировку и бронирование категорически не рекомендую делать у них(сдают в аренду бокс другим). Косяк на косяке, сто раз(условно) пожалел, что сделал там.

kv55 29-09-2014 12:09

цитата:
Изначально написано DanilRu:

Может раньше не было, в последних версиях добавили. Просто ребята не сталкивались в этим, нереально отслеживать все последние нововведения и фишки во всех автомобилях.


Вообще-то эта функция есть во всех комплектациях гранты (стандарт, норма, люкс), причём с рождения этого автомобиля - с 2011 года. Ну и если не можешь сделать зачем "говорить гоп", а потом обвинять клиента?.

Valysha 30-09-2014 08:40

25.09.14г в 17.30 делала бронирование полкапота автомобиля в Мастер-Тони на Удмуртской на Сузуки СХ4 Классик, автомобиль новый. Жуть, а не рук, натянули с морщинами, до сих пор видно мыло под плёнкой (по словам установщиков). Похоже делал ученик, хотя дядечка был в возрасте. Попросила хозяина мастерской, он не соизволил подойти, хотя был на рабочем месте. Что за директор, который не может нести ответственность за своих работников?! Если надо выложу фото, как машину помою.
Hooli.Gans 30-09-2014 18:16

цитата:
Изначально написано kv55:
Решил поставить современную сигнализацию на авто, по lin-шине.

Я лично разговаривал с Вами по телефону и сказал, что сигнализация появилась в продаже один день назад. Опыт установки на калину2 уже имелся, а вот с Вашей машиной возникла проблема: служба технической поддержки Starline в Москве и в Ижевске сказали, что на Вашей комплектации нет Lin-шины адаптированной под Starline, что мы Вам и сообщили и предложили вариант установки по аналогу.
Считаю ваши выражения относительно нашего профессионализма и обзывательство "конторкой" абсолютно некорректны и бестактны.

Buranovo 30-09-2014 21:26

цитата:
Изначально написано Valysha:
25.09.14г в 17.30 делала бронирование полкапота автомобиля в Мастер-Тони на Удмуртской на Сузуки СХ4 Классик, автомобиль новый. Жуть, а не рук, натянули с морщинами, до сих пор видно мыло под плёнкой (по словам установщиков). Похоже делал ученик, хотя дядечка был в возрасте. Попросила хозяина мастерской, он не соизволил подойти, хотя был на рабочем месте. Что за директор, который не может нести ответственность за своих работников?! Если надо выложу фото, как машину помою.

мне видимо тоже ставил ученик, облазить начинает антигравийная пленка, радует гарантия 1 год)

N@utiluS 01-10-2014 02:29

цитата:
Изначально написано Hooli.Gans:

Считаю ваши выражения относительно нашего профессионализма и обзывательство "конторкой" абсолютно некорректны и бестактны.





некорректными и бестактными
N@utiluS 01-10-2014 02:32

цитата:
мне видимо тоже ставил ученик, облазить начинает антигравийная пленка, радует гарантия 1 год)



блин да вы чо, плёнку вам фуфельную штоль клеють или рукожопые совсем?)) шесть лет уже броня на капоте и всё как новая)))
12 ВОЛЬТ 01-10-2014 09:54

цитата:
Изначально написано N@utiluS:

блин да вы чо, плёнку вам фуфельную штоль клеють или рукожопые совсем?)) шесть лет уже броня на капоте и всё как новая)))

у нас сменился арендатор, который занимался тонировкой. Старый клеил дешевую пленку oracal.

kv55 01-10-2014 11:11

цитата:
Изначально написано Hooli.Gans:

Считаю ваши выражения относительно нашего профессионализма и обзывательство "конторкой" абсолютно некорректны и бестактны.



Обидно стало, что не справились с работой и обвинили в этом машину клиента? Не переживайте, работайте над собой и всё наладится.
Paull 01-10-2014 16:02

Форвард-АВТО (не реклама)
В разгар напряженного рабочего вторника, высветился инд. "двигатель" на гранте стандарт. Зная что под этим значением куча ошибок посему, гадание на кофейной гуще, чистка ауры и магический хрустальный шар - решительно сразу отмел. НО ехать нужно сейчас и через час и завтра, а время обед. Набрал номер сервиса - где описал в трех словах проблему и попросился на экстренную диагностику. Услышав не многословно - "хорошо". Приехал, оставил машину. Пока обедал дома - отзвонился мастер, сказав - "Дефект устранен. Нарушен датчик тормозной педали, заменен на новый". С момента обращения прошло 1ч.39 мин. После обеда - опять за рулем!
Оценка - ОТЛИЧНО! Сделано своевременно, качественно, бесплатно.
Talon007 01-10-2014 19:30

цитата:
Originally posted by Paull:

Форвард-АВТО



Очень редко встречаются положительные отзывы о данном дилере...
Paull 02-10-2014 09:00

цитата:
Изначально написано Talon007:

Очень редко встречаются положительные отзывы о данном дилере...

Еще раз повторюсь - водку с ними я не пью, любовницы там не имею.Я был безмерно рад такому решению проблемы. Посему решил данный факт не оставить без внимания.

Talon007 02-10-2014 18:43

цитата:
Originally posted by Paull:

Еще раз повторюсь - водку с ними я не пью, любовницы там не имею.Я был безмерно рад такому решению проблемы. Посему решил данный факт не оставить без внимания.



Против ничего не имею, просто говорю какие отзывы в частности встречаются и как они работают(дилер).То, что решили проблему, это конечно хорошо)
samsergh 14-10-2014 11:11

УУУ... Какая оказывается хорошая темка есть! Сколько жил - не знал :-) А зря..
Итак, напишу все то, что накопилось, в основном за 2010-2014 годы.
СТО "Ротор". Очень много прочел здесь негативного, даже чуть поудивлялся.
В первый раз посетил их в 2010, когда у меня на 2114 лопнул ремень ГРМ перед светофором на перекрестке с Ижсталью. Был оттащен все пару-тройку сотен метров грузовичком в этот сервис. Приемщик сразу понял что произошло, ну и поменяли собственно тут же, сразу же. По ценнику показалось недорого. Сломался по дороге в Чайковский - выходит, что выручили тогда. Починился и поехал.
В дальнейшем периодически ремонтировался у них же. Машину не оставлял практически ни разу, за исключением промывки форсунок у электрика. То есть приехал-полечили-уехал, без многочасового ожидания, что удобно. Поначалу были проблемы - неисправности появлялись вновь, и приезжал чинить повторно. Например, замена внешних гранат с пыльниками (пыльники лопнули, словно порезанные и я успел довольно долго так поездить до появления хруста), замена термостата (попался плохонький), замена помпы (тоже долго не прожила). И в итоге меня осенило - нефиг было покупать запчасти в их местной лавке! И дорого, и по факту некачественно. Ну да ладно, сам дурак. Стал брать уже заблаговременно перед ремонтом. Многие писали, что левые запчасти могут поставить - я не сталкивался. Мастер-приемщик Михаил - это да, ему надо быть хотя быть чуть попроще. Был инцидент по гарантии насчет сход-развала - отшивал сразу же. В итоге подошел просто напрямую к развальщику, тот все проверил и доказал, что проблем был в резине (перекинули местами колеса). Была под занавес еще не совсем удачная история с тормозами. Суть: https://izhevsk.ru/forummessage/65/4384179.html (Первый сервис СТО Ротор, второй - сервис за многоэтажным ТЦ на Холмогорова,17) В остальном по Ротору вердикт - нормально. Запчасти левые не подсовывали, т.к. я периодически процесс контролировал всегда.
Да, раз уж заикнулся. Сервис за Холмогорова, 17а по ул. Новая Восьмая (есть в нем шиномонтаж, название не смог запомнить) - полный незачет. Во-первых, тормоза я задние зря перетряхивал (дело было в колдуне). Второе - ездил на балансировку передних, отбалансировали хреново. Больше не поеду.
Продолжение следует...
samsergh 14-10-2014 11:24

В 2010 году затонировался по адресу ул. 14-я, 44а/1.
Это рядом с ж/д переездом на Телегина, за автомойкой и шинкой. Пленка Sun Control 15%. Все бы ничего, но ближайшей осенью-зимой выяснилось, что оторвали пару-тройку нитей обогрева на заднем стекле. В остальном нормально. Сейчас не знаю что там, может и съехали уже.
В 2013 году прокачивал стойки в ГК на Союзной у Олега Саныча с форума. Впечатление осталось двоякое. С одной стороны, машину было не узнать после сих процедур. С другой - радость длилась недолго. Как раз те 10000 км, на которые он дает гарантию. Ездил один раз переделывать правую переднюю стойку по гарантии - сильно застучала. Переделал, езжу дальше. Еще через 2-5 ткм потекли и хуже стали работать остальные две ремонтированные стойки. Но гарантии уже нет..
2010 год. Установка сигнализации с автозапуском Starline B9. Соседний гаражный массив на Союзной, за массивом Олега Саныча. Ставил Алексей, по его словам бывший работник 12 Вольт. Сделал все хорошо, за 4 года не было нареканий, за исключением глюков самой старлайн. Мобильный его остался - 89128589675. Контакт дали где-то здесь, на форуме.
Не совсем сервис, но околоавтомобильное - авточехлы.
Выбирали контору по пошиву в этом году. Салон "Эгида" http://egida18.ru К.Маркса, 1 - полный провал. Выбрали материал, заказали и внесли полную предоплату за велюровые чехлы на альмеру классик в размере 6970 руб (сейчас решил для себя, что лучше впредь так не делать). Проходит недели полторы-две, приезжаю на установку. Приносит значит установщик эти чехлы, а я смотрю на них - и они мне уже не нравятся. Выглядят не так, как ожидалось (оказалось, что материал, из которого они пошиты был вельвет, а не велюр). Но! Самое интересное дальше. Начинает натягивать на переднее сиденье, и понимает, что чехлы не подходят! Разбираемся, оказалось что пошили скорее всего на какую-то другую альмеру. Хотя замерщица с умным видом выходила к авто и что-то смотрела. Ладно. В итоге от них предложение: ожидайте еще полторы недели, сошьем снова. Но доверия уже не было, замерщица заново не смотрела ничего. На какую машину сошьют в следующий раз - непонятно. С руганью решаем забрать деньги, заказать в другом месте.
Теперь заказываем пошив чехлов в салоне Натальи Кутявиной. http://www.avtochehly18.ru/ Был на Ракетной, переехал на Совхозную, 28. Также выбираем материал - уже точно велюр, и предупреждаем, что обожглись. По сумме вышло 5500, оставляю половинную предоплату. Срок был озвучен - 3 недели. По факту пришлось ждать 4 или 4 с половиной. Это неприятный момент. Но связано было, судя по всему, с переездом офиса в другое место. В остальном - все отлично. Чехлы вышли аккуратные, смотрятся как родные. Материал тот, который заказали. Наталья сказала, что через месяц надо бы их подтянуть чтобы не изнашивались - самим, или подъехать к ней. Сам не полез, решил подъехать. За подтяжку денег не взяла. Спасибо за работу, рекомендую!
Не верь в худо 14-10-2014 11:47

цитата:
Изначально написано Paull:

Нарушен датчик тормозной педали, заменен на новый". С момента обращения прошло 1ч.39 мин. После обеда - опять за рулем!



учитывая как они работают- они просто передернули разъем)
samsergh 14-10-2014 12:14

Автосервис "Бонус" Удмуртская, 255А. Три раза волею судеб пришлось побывать. Менял стартер, резонатор на 2114, и на ней же ремонтировали трапецию закисших в дождь (вот подстава!) дворников. По качеству работ - сойдет в общем-то, но дорого. По прочтению этой темы понял, что связано с дороговизной аренды.
ИжЛада. Сам не бывал там, но отец сильно ругался (2011 год). Покоцали его калину на первом ТО (вроде когда на подъемнике была, заметил он уже поздно). На крыше оставили косячок, и на пороге кажется. Масло еще залили видимо не пойми какое. Больше он туда ни-ни.
Сервис на Партизанской, 3 (рядом с кузовным ремонтом) Менял резонатор, высверливали кусок болта из ступицы. Из плюсов - недорого совсем показалось. По резонатору правда косячок - болты креплений направили вниз, вместо того, чтоб снизу оставить шляпки. В результате клиренс мой уменьшился, и один из болтов потом загнул. Сразу внимание не обратил За высверленный колесный болт - респект. Не пришлось брать новую ступицу
Ahnenerbe 17-10-2014 12:22

минус EVO сервис
Ваз 2107, тонировка задней полусферы, полоса на переднее стекло
сломана клемма подогрева заднего стекла, благо еле насадили (работает), стоп сигнал не приклеили. Грубо подрезана резинка переднего стекла и запихана тонировка.
Извинения, будущие скидки (как круто зае..ла эта американщина), ребята вы не спецы если так относитесь к чужому имуществу, ибо Таз тоже как никак имеет право жить как машина.
Lexa888 17-10-2014 04:28

Спасибо парням из "Bitstop" (вроде так называется), что за клубом "Десятка" . Тонировался у них вкруг, сделали быстро, качественно и относительно недорого. Также мама там делала бронь капота, качество работы тоже нареканий не вызвало.P.S. Ну и довольно уютная комната ожидания по сравнению с другими тонировочными сервисами.
Ahnenerbe 17-10-2014 15:47

автосервис вираж авто, вскрыли голову, нашли прогоревший клапан, а давление в горшке так и осталось 8 очков, поршня то смотреть не надо видимо, очень верят в чудеса. МИНУС
ork 18-10-2014 16:44

Detali77 в Ижевске - антиреспект.
Вчера позвонил, узнал по наличию зч, всё оказалось в наличии.
Попросил менеджера отложить нужные зч, забронировали на фамилию, всё чётко (запись телефонного разговора имеется )

Сегодня с утра приехали забирать -- никто не знает где эти запчасти , кто из менеджеров бронировал тоже никто не в курсе.

В филиале, в Воткинске, ни разу проблем не было.

Rabinovich 22-10-2014 10:10

Немогу найти отзывы о Акпп - сервис . Может ктонибуть носом ткнуть где смотреть или просто поделиться информацией.
з.ы. собственно вопрос ребром стоит или к ним авто тащить или ждать очереди в тойоте
STi 22-10-2014 11:19

Можно еще так: подождать очереди в тойоте, а потом ехать в АКПП
alex2006 22-10-2014 12:16

Andrey_75, мне кузов ремонтировали и красили в Автостаре (который у Нефтемаша), было давно, лет 5 назад, но до сих пор все ок.
alex2006 22-10-2014 12:17

Титан на пер. Северный (у Сайгаса) - отриц. отзыв.
1. При замене рулевых наконечников и тормозных накладок - попросил проверить состояние пыльников, ответ получил - все в порядке. Через 3 дня совершенно случайно при проведении других работ в другом сервисе - был обнаружен порваный наружный пыльник гранаты (и слава богу, т.к. через несколько дней выезжал в подмосковье)
2. При замене топливного фильтра замарали заднее сиденье масляными пятнами.
3. После замены фильтра стало пахнуть бензином - некачественная работа или брак детали не знаю, поднял сидушку - а под ней бензин. По гарантии заменили, стало ок.
Enote23 22-10-2014 15:24

ну за что минус то?обхамили?плохо сделали?коврик замарали?дорого?далеко?в ремзону не пустили?оторвали пистон?пишите,ё-моё,сил хватило на форум зайти и написать бяку,а буквы то платные что ли?
МишуткаАНЯ 22-10-2014 17:26

цитата:
Изначально написано Ahnenerbe:
минус EVO сервис

тоже минусую им, поскольку приехала к ним на консультацию по сигналке, заранее спросила по тлф по стоимости данной услуги, на что получен был ответ,что это бесплатно, причем, оговорки,что я именно к ним приеду в дальнейшем менять сигнализацию, не было (!!!), в итоге мною решено было делать сигнализацию в другом месте. тот (из EVO-srevice) мне позвонил, проорал в трубку,что нефиг так делать, что я не к ним приехала, и "типа чо там, дешевле на 200 рублей?!" - и бросает трубку. клиентоориентированности я не заметила, а если и для него эти 200-300 р не деньги, так и скинул бы мне их, и мое право,куда ехать делать сигналку

Natser 23-10-2014 21:40

цитата:
Originally posted by МишуткаАНЯ:

тоже минусую им, поскольку приехала на консульт по сигналке, сказал,что и как, оговорки,что именно к ним приеду, не было (!!!), в итоге в другом месте решено было делать дело. тот мне позвонил, проорал в трубку,что нефиг так делать, что не к нам приехали, и "типа чо там, дешевле на 200 рублей?!" - и бросает трубку. клиентоориентированности я не заметила, а если и для него эти 200-300 р не деньги, так и скинул бы мне их, и мое право,куда ехать делать сигналку



Так и не понял кто к кому приехал, кто кому что наговорил, в итоге цена вопроса 200 рублей, он или она.)))))
Феня 24-10-2014 03:29

цитата:
ну за что минус то?обхамили?плохо сделали?коврик замарали?дорого?далеко?в ремзону не пустили?оторвали пистон?пишите,ё-моё,сил хватило на форум зайти и написать бяку,а буквы то платные что ли?

Пардон, конечно, я в ваши обсуждения не лезу, но ИМХО с таким "гопническим" отношением к клиентам Вы погорячились...И сейчас весь форум будет знать о Вас именно эту "Тёмную сторону", и будут пропускать посты о вашей хорошей работе...

Феня 24-10-2014 03:36

цитата:
Enote23

И Поверь мне, допустим здесь нет такого хорошего портала как Марковские форумы, и я не знаю как здесь сейчас искать клиентскую базу...но в СПб, поверь мне, дела с сарафанным радио те же, что и в иже