АвтоФорум-Ижевск

Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки

прекрасно 17-03-2014 12:31

quote:
Originally posted by Снег:

т.е. не взирая на трудности, работу сделали на отлично, а на фотках - образец, как надо делать машыны


На отлично или нет оценивает только клиент. Учитывая опыт общения с клиентурой - сем не угодишь и все равно к какой либо дедали будут придираться.

Если брать брендовые названия кузовных, то делалась не так давно нексия, которая долгое время стояла в "Авторитете" без движения = сейчас довольный и постоянный клиент.,

По данному автомобилю- порог под замену и покраска, по сути клиент выбрал наиболее дешевый вариант, а учитывая стоимость по рынку - ремонт обошелся бы в 2 раза дороже ему.

Gypsus 17-03-2014 13:14

quote:
сейчас довольный и постоянный клиент

простите, в кузовном сервисе? Да не дай Б* !
прекрасно 17-03-2014 13:29

Да, в кузовном. Лобовой удар. Замена телевизора, вытяжка, выправка, покраска.
Сколько людей = столько мнений.
Снег 17-03-2014 13:48

quote:
Originally posted by прекрасно:
Да, в кузовном. Лобовой удар. Замена телевизора, вытяжка, выправка, покраска.
Сколько людей = столько мнений.

хорошо в кузовном иметь клиента с постоянными лобовыми ударами

Autoritet 17-03-2014 16:16

Нексия? Без движения? Подробности напишите, очень мне стало интересно!
прекрасно 17-03-2014 19:39

quote:
Originally posted by Autoritet:
Нексия? Без движения? Подробности напишите, очень мне стало интересно!

в подробности не уходил, на бортах надпись компании была

Дим@н 17-03-2014 19:49

quote:
Originally posted by прекрасно:


1 Ваш порог восстановлению не подлежал. Вытянули с помощью споттера
2. Дверь под замену, на фото видно работы с помощью споттера(можно было бы ту же дверь сделать)

3 Зазоры у Вас должны были делаться после замены двери(которую Вы покупали бы отдельно+ нужно сделать полировку после покраски, когда дверь придет)
[/URL]



да по фото не видно как сделан порог,вмятины не выведены до конца,местами не прокрас,на полировку даже ехать не надо было бы,если вы бы каким-то чудесным образом не брызнули краску на заднее крыло,на счёт двери не спорю она под замену,а эту-же уже не сделать летом в ней осы ульи сделают потому что вся дверь в дырках от вашего споттера

N@utiluS 18-03-2014 12:36

я чот не понял, там чо на второй фотке, машина в состоянии выдачи клиенту?)) иль без покраски штоль договаривались?)) поясните плииз!))
Autoritet 18-03-2014 09:21

quote:
в подробности не уходил

не знаете подробностей, не пишите информацию искажающую действительность.
прекрасно 18-03-2014 09:54

Доношу то, что передано первоисточником. Действительности сами передавайте, вникать в подробности бессмысленно
Lyusya 18-03-2014 15:04

quote:
Originally posted by прекрасно:
Доношу то, что передано первоисточником. Действительности сами передавайте, вникать в подробности бессмысленно

Ну... так же не делается! Здесь нужны факты, а Вы очернили известный сервис, пользующийся заслуженным уважением, по принципу ОБС! Некрасиво! Я бы на Вашем месте принесла извинения!

N@utiluS 18-03-2014 22:59

quote:
прекрасно

quote:
я чот не понял, там чо на второй фотке, машина в состоянии выдачи клиенту?)) иль без покраски штоль договаривались?)) поясните плииз!))

жду
RockYourLife 25-03-2014 12:30

quote:
А кто качественно может красить пятном?

ни кто
upd. сам с таким сталкивался, всё= будет видно, не жмись крась элемент целиком
RockYourLife 25-03-2014 12:32

свои 5 копеек,
менял сцепление в сборе(с заменой масла) и тормозные колодки в автосалоне Чери,
плюсы: сделали быстро, хорошо,почти все детали почти были у них в наличии
минусы: перепутали код направляющей тормозного суппорта, пришлось 2 раза ездить в магазин.

upd. работы проводились в воскресенье, сегодня позвонили поинтересовались - удовлетворен ли я качеством работ.

Gypsus 25-03-2014 13:12

quote:
Originally posted by RockYourLife:

ни кто
upd. сам с таким сталкивался, всё= будет видно, не жмись крась элемент целиком

таки где-то что-то покрасил и оказалось "видно", или еще как сталкивался?

RockYourLife 25-03-2014 13:19

quote:
таки где-то что-то покрасил и оказалось "видно"

на 7ке красил, у нее из всех элементов только капот, крыша, и 1 или 2 двери были не крашеные, все остальные красились, некоторые не по разу.

quote:
будет выделяться весь элемент

а так у тебя как бельмо будет пятно на крыле,
если не попадут в цвет - переделают.
Феня 25-03-2014 14:58

quote:
если не попадут в цвет - переделают.

потом ещё раз...а потом снова...

RockYourLife 25-03-2014 15:06

quote:
потом ещё раз...а потом снова...

т.е. ты тоже сторонник покраски пятном?
Феня 25-03-2014 15:50

quote:
т.е. ты тоже сторонник покраски пятном?

неа, я сторонник забить на кузовные работы =))) тока замазать кузбасс-лаком чтобы не ржавело

по теме покраски пятном - встречаются спецы, но на такого наткнуться вероятность 0,1%

RockYourLife 25-03-2014 15:55

quote:
кузбасс-лак

я аж загуглил, где такую херь взять?
Феня 25-03-2014 16:03

quote:
я аж загуглил, где такую херь взять?

битумную мастику под таким названием выпускали.

Schehnen 25-03-2014 16:34

Фене в очередной раз спасибо за проделанную работу....
По ходовке только к нему теперь
Дим@н 25-03-2014 17:33

quote:
Originally posted by Schehnen:
Фене в очередной раз спасибо за проделанную работу....
По ходовке только к нему теперь

это кто, как его найти))) надо рулевую рейку подтянуть?


FALC0N 25-03-2014 17:55

это бессмысленно....подтягивание это развод....ее ремонтируют и обычно заменяют подшипники.
Дим@н 25-03-2014 18:25

quote:
Originally posted by FALC0N:
это бессмысленно....подтягивание это развод....ее ремонтируют и обычно заменяют подшипники.

ну если подтягивание не поможет поеду по гарантии))),просто пока нет возможности оставить авто примерно на сутки

FALC0N 25-03-2014 18:30

а что за фирма такая, где надо оставлять на сутки???....у меня если что то то 3 часа максимум(по гарантии)....и лучше съездить в гарантию прежде, чем вам там, что-то раскурочуют...так можно и гарантии лишиться. но решать Вам.
Дим@н 25-03-2014 18:47

FALC0N
Спасибо,так-то да наверно на выхи запишусь
N@utiluS 26-03-2014 12:30

quote:
Originally posted by RockYourLife:

ни кто
upd. сам с таким сталкивался, всё= будет видно, не жмись крась элемент целиком



полный бред. ты видать не знаком с технологиями покраски "пятном" и "переходом" любой хороший маляр с этим справица легко. дело за малым - найти хорошего маляра)))
quote:
Originally posted by [DIMIX]:

А кто качественно может красить пятном?



да в принципе много кто тока я уже давно зарёкся давать подобного рода рекомендации, в силу определённых причин)))

Снег 26-03-2014 08:39

quote:
Originally posted by RockYourLife:

не жмись крась элемент целиком

открою страшный секрет - ни в одной мастерской из за царапки весь элемент красить не будут

RockYourLife 26-03-2014 08:56

quote:
ни в одной мастерской из за царапки весь элемент красить не будут

да ладно?
а то я машину ни разу не красил, первый день живу
Феня 26-03-2014 10:54

quote:
дело за малым - найти хорошего маляра)))

нифига себе "за малым"

quote:
я уже давно зарёкся давать подобного рода рекомендации, в силу определённых причин)))

тоже не даю никаких рекомендаций, сколько знал маляров - один автомобиль идеально, другой так себе, третий вошпе хреново, четвёртый идеально...

quote:
Schehnen

Спасибо огромное за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас, Уважаемые Клиенты!

XauBaH 26-03-2014 16:38

Кто, что подскажет по поводу комос-хендай сервис-зоны? Скоро ТО, надо будет ли за ними все потом перепроверять? А то раньше все сам делал, верил только своим рукам и глазам
BIG PIG 26-03-2014 20:55

quote:


XauBaH


А что ты хочешь проверить? Как масло залито или салонный фильтр новый стоит?
Плановое ТО делают нормально, масло залили- до отметки макс где-то 1,5 мм не долили, фильтры менял сам, кроме маслянного разумеется. Привозил свои расходники, на 3 ТО(больше там не делал, гарантия ёк) стали уже немного упираться, намекать на гарантию, сделали запись в книжке о клиентских расходниках. Так же на сайте есть виды ТО - обязательные и рекомендуемые, у ОД делал только обязательные(ради штампа для гарантии), рекомендуемые у хорошего человека. Меняли стойку аморта и стаба, ступичный подшипник по гарантии(хотя случай не гарантийный был ИМХО, возможно в хорошую яму влетел), пока полет нормальный, ТТТ. И какой-то задний шрус у меня нашли .

N@utiluS 27-03-2014 01:07

quote:
Originally posted by Феня:

сколько знал маляров - один автомобиль идеально, другой так себе, третий вошпе хреново, четвёртый идеально...



грёбаный человеческий фактор херли, шо уж тут поделаешь))) впрочем как и везде
FOBOS18 27-03-2014 18:25

Про Ойл-Сервис, что на Совхозной, кто нибудь что нибудь скажет? Говорят там новые ребята заехали, вроде хвалят их. Мне как раз надо ходовку делать, и от дома совсем недалеко.
Buranovo 27-03-2014 22:23

авто-маяк- расстроили, дефлекторы на окна купил, не подошли-но спасибо приняли все обратно- деньги получил
vomilag 27-03-2014 23:07

quote:
не подошли-но спасибо приняли все обратно- деньги получил

за что спасибо то?
Хиппан 27-03-2014 23:26

quote:
Про Ойл-Сервис, что на Совхозной, кто нибудь что нибудь скажет?

да,скажем. отличные ребята работают там. делают хорошо. по цене норм.
quote:
там новые ребята заехали

для кого-то новые,для меня лично-ранее знакомые. Сергей и Игорь.
quote:
Мне как раз надо ходовку делать, и от дома совсем недалеко.

так сделай,в чем вопрос то? кстати,пиар какой то безграмотный вышел у тебя. тоньше надо. хотя,действительно,сервис хороший. ремонтируюсь там. нареканий нет.
Storm 28-03-2014 10:54

Расскажу о своем первом визите в "Т-сервис" (телефон 911-900, ориентир: БЦ "Мост" на ул. К.Маркса). После неудачной попытки пройти ТО в ИТС-авто (ближайшая запись чуть ли не через неделю после звонка), по совету ребят из "Драйва", решил ехать туда.
В 10:00 заехал за расходниками в вышеназванный магазин, купил все необходимое (завезите лампы НВ4 ), позвонил в Т-сервис, записался на 14:00 того же дня. Кстати, где-то Андрей @gti писал, что там могу обматерить по телефону, меня не обматерили. Приехал в 14:00, тут же заехал на подъемник (в ИТСе процедура приемки меньше 20 минут не занимала). А вот при въезде уже обругали, но за грязную машину. Не спорю, виноват, погода не способствовала. С подъемника опустили в 15:10, удачи пожелали, денег много не взяли. За 1 час 10 минут поменяли масло с фильтрами, стойки стабилизатора, сняли, отремонтировали и установили защиту днища. Довольно быстро, учитывая, что в ИТСе я оставлял машину на 2-4 часа.
Работа не сложная, но видно, что ВАГи для ребят родные, это радует.
Моя оценка: 5 из 5, при необходимости буду первым делом звонить туда.
Lyusya 28-03-2014 12:40

quote:
Storm

А с Владимиром не довелось пообщаться? я вааще от него в восторге!
СтеклЯнный 28-03-2014 13:58

Lyusya, не ты одна!) Одного раза и двадцати слов-понтов хватило!
Storm , а ты к чему сравнение привел жопы с пальцем?
Storm 28-03-2014 15:00

quote:
Originally posted by Lyusya:

А с Владимиром не довелось пообщаться? я вааще от него в восторге!

Он мне всё и делал. У меня тоже только положительные впечатления.

Storm 28-03-2014 15:04

quote:
Originally posted by СтеклЯнный:

Storm , а ты к чему сравнение привел жопы с пальцем?

Кто из них жопа, а кто палец? У меня, по большому счету, претензий к ИТС нет. Первые три ТО я делал у них. Всегда приезжал вовремя, всегда со своими расходниками. За исключением долгой процедуры приемки (меня это не сильно раздражало) вопросов не было абсолютно.

СтеклЯнный 28-03-2014 15:40

Да какая разница кто,главное отношение к людям!!,а видимо не про того вы батенька владимира поняли
Storm 28-03-2014 16:12

quote:
Originally posted by СтеклЯнный:
а видимо не про того вы батенька владимира поняли

Я про Вершинина Владимира.

СтеклЯнный 28-03-2014 16:33

И че он сам щя машины ремонтирует чтоль?
Buranovo 28-03-2014 17:32

quote:
Originally posted by vomilag:

за что спасибо то?

за возвращение денег

Lyusya 28-03-2014 17:36

quote:
Originally posted by СтеклЯнный:
И че он сам щя машины ремонтирует чтоль?

Ну... вродь, никогда не брезговал этим делом!

@gti 28-03-2014 19:14

quote:
Originally posted by СтеклЯнный:
И че он сам щя машины ремонтирует чтоль?

Думаю, что тебе все же надо извиниться

zhora 28-03-2014 19:43

я как то загнал ребятам из т-сервиса своего гольфа с мертвой коробкой, притащил им так же донора коробки. Коробас мне перебрали ВСЕГО за пол дня, и сделали все качественно. Ребята толковые, работают на совесть +5

з.ы. Владимир всегда отвечает на технически ПРАВИЛЬНО поставленные вопросы, ни когда не было проблем. Отцу они тоже понравились, взрослые грамотные мужики.

Хиппан 28-03-2014 20:14

Вершинин Владимир-профи. общается своеобразно,да. но дело свое знает.
RUSSELLL 07-04-2014 10:43

вершинин .
Storm 07-04-2014 11:24

quote:
Originally posted by [DIMIX]:
кто отлично рули кожей перетягивает?

Я бы в Карлсон заехал для начала.

12 ВОЛЬТ 07-04-2014 12:19

quote:
Originally posted by [DIMIX]:
кто отлично рули кожей перетягивает?

8 919 916 75 35 Андрей

Katrin 09 08-04-2014 14:55

Кто обращался за кузовным ремонтом в ИТС авто? Просто слов нет, машина стоит у них вторую неделю,а они к ней даже не притрагивались! До мастера дозвониться не возможно, на протяжении всего дня звонили,чтобы записаться на ремонт,в итоге пришлось приехать. Сейчас весь день звоним,чтобы узнать о готовности,так же не можем дозвониться. Все он где то на приемке,в цехе, на территории бегает... Пришлось приехать уже туда, а они сообщают, что нашлись какие то скрытые дефекты,поэтому они только заказали запчасти,когда прийдут запчасти неизвестно,поэтому машина будет еще неделю у них стоять,а может даже больше. Это вообще нормально???
СтеклЯнный 08-04-2014 15:05

Это вообще нормально???
вторую неделю

конечно!

@gti 08-04-2014 16:09

quote:
Originally posted by Katrin 09:
Кто обращался за кузовным ремонтом в ИТС авто? Просто слов нет, машина стоит у них вторую неделю,а они к ней даже не притрагивались! До мастера дозвониться не возможно, на протяжении всего дня звонили,чтобы записаться на ремонт,в итоге пришлось приехать. Сейчас весь день звоним,чтобы узнать о готовности,так же не можем дозвониться. Все он где то на приемке,в цехе, на территории бегает... Пришлось приехать уже туда, а они сообщают, что нашлись какие то скрытые дефекты,поэтому они только заказали запчасти,когда прийдут запчасти неизвестно,поэтому машина будет еще неделю у них стоять,а может даже больше. Это вообще нормально???

Обычно народ сначала узнает, куда бы загнать машину на ремонт, а потом жалуется...

FALC0N 08-04-2014 17:42

quote:
Originally posted by @gti:

Обычно народ сначала узнает, куда бы загнать машину на ремонт, а потом жалуется...


+1000

загоняешь ждешь максимум 4 часа, если ничего не сделано приходишь забираешь машину......и вообщем то... все. едешь в другой сервис..2 недели ждать ахахаха ну и разводят конечно у нас людишек то)))

Katrin 09 08-04-2014 20:39

Если бы был выбор, я бы разве в этот салон отправилась?! Куда уж страховая отправила. Вот в прошлом году, с Лео-смарт никаких проблем не было.Быстро записали, приняли,через 5 дней машина была готова. Хотя выполнялась и рихтовка, и покраска.
@gti 08-04-2014 20:40

страховая как правило дает на выбор несколько сервисов. И в этом случае я бы точно не выбрал ИТС
FALC0N 08-04-2014 23:52

Люди Выбирают ИТС потому что - это же Фольцваген....а значит качество немецкое на совесть)
N@utiluS 09-04-2014 12:06

quote:
Люди Выбирают ИТС потому что - это же Фольцваген....а значит качество немецкое на совесть)

так и хочеца сказать - лошары! но не буду)))))
Buranovo 09-04-2014 20:09

Итс чем так плох?
kolyan7 09-04-2014 21:22

судя по отзывам всем))
Antowka18 09-04-2014 23:24

Для ИТС это норма....
СтеклЯнный 10-04-2014 09:27

Че вы все на ИТС накинулись,как будто у других сервисов грехов меньше да?
@gti 10-04-2014 09:48

Мы меряем не по количеству косяков, а по удельному количеству косяков на единицу автотранспорта Стекляшка, мы уже давно поняли, что ты тут для того, чтобы вытягивать ИТС и гасить все остальные сервисы с малейшим намеком на специализацию по VW. Ты, конечно, волен делать почти все, что тебе угодно, но выглядишь ты со своими потугами несколько смешно на общем фоне настроений по данной теме.
Aiden 10-04-2014 09:56

Автосервис ГОСТ - черный список по крайней мере для меня, и никому их не советую
косячили, аж с двумя моими машинами. Сам конечно виноват, одной видимо мало было.
@gti 10-04-2014 10:19

ГОСТ -- это где?
СтеклЯнный 10-04-2014 10:37

Модер а на ты когда мы перешли а?
кого я гашу,а?
мне пох на ИТС,нихуя я никого не вытягиваю,а тЫ со свими заумными комментами помолчал бы лучше.,тыж себя считаешь самым здесь умным бля.
В итс езжу 10 лет только лишь потому что все авто фольсы. слесарь друг,и делает все всегда сам.,и зч есть в нале все.
Были попытки посетить разные сервисы,в том числе твой любимый Тсервис,результат понты , при том на даже еще войти не успел,уехал нах оттуда.а о других молчу жопорукие.
@gti 10-04-2014 10:40

В бан без вариантов.
Aiden 10-04-2014 11:12

на буммашевской, за салоном дэу
shimuska 10-04-2014 11:17

quote:
Originally posted by @gti:

ГОСТ -- это где?



на буммашевской.
quote:
Originally posted by Aiden:

Автосервис ГОСТ - черный список по крайней мере для меня, и никому их не советую
косячили, аж с двумя моими машинами. Сам конечно виноват, одной видимо мало было.



ездил 3 или 4 раза к ним, делали все гуд, единственное что карб и зажигание настроили хреново, но они сразу предупредили что этим не занимаются.
quote:
Originally posted by Katrin 09:

Кто обращался за кузовным ремонтом в ИТС авто? Просто слов нет, машина стоит у них вторую неделю,а они к ней даже не притрагивались! До мастера дозвониться не возможно, на протяжении всего дня звонили,чтобы записаться на ремонт,в итоге пришлось приехать. Сейчас весь день звоним,чтобы узнать о готовности,так же не можем дозвониться. Все он где то на приемке,в цехе, на территории бегает... Пришлось приехать уже туда, а они сообщают, что нашлись какие то скрытые дефекты,поэтому они только заказали запчасти,когда прийдут запчасти неизвестно,поэтому машина будет еще неделю у них стоять,а может даже больше. Это вообще нормально???



я обращался от страховой, ездил на авто до тех пор, пока не позвонили и не пригласили, загнали во вторник, забрали в пятницу. Сделали все четко, не считая откровенного левака, а именно: попросили их полирнуть крыло(мелкая царапинка была), сделать сделали, а квитанцию на выполненные работы выдали только за то, за что заплатила страховая, за полировку 3тыр небыло вписано - не заплатили(ибо нех, не гараж-сервис вроде). И еще в ИТСе Ян есть, тот еще индивид, кто его там держит еще...
alx-krv 10-04-2014 14:29

Люди в Черном!
Страховая отправила по КАСКО на замену стекла к людям в черном.
Неделю звонил им, отвечали что не в курсе, направление не поступало. Затем сотрудник, который заказываю стекла заболел, затем я забил на них и они стали регулярно названивать с вопросом когда приедете на замену. Был занят, выкроил время, приехал. Поставили. Выехал, смотрю зеркало ниже. Ба! Не мое оригинальное стекло, пятак от зеркала переклеивать нужно. Заехал, еле отодрали, заводская по клей-ка пяточка). Езди теперь неделю и жди когда высохнет. Приехал установили зеркало с грехом пополам. Теперь низ стекла скрипит. Походу отклеелось). В сервисе на Орджоникидзе срачь. Осколки стекла до сих пор на полу нахожу. Машин битком. При мне мужику на пежо зацарапали крыло, он вызывал сп для оформления. Сегодня звонил, высказал претензию о их работе. В ответ: мы вас не звали. А стекло сама страховая присылает.
Чтож они тогда неделю его заказать не могли, пока их сотрудник в больнице был.
Для меня это не сервис, а полная хрень.
Не рекомендую!
@gti 10-04-2014 14:41

С какая страховая?
alx-krv 10-04-2014 16:02

СГ МСК тоже в топку. Звонил им сейчас, ответ: решайте с сервисом проблемы сами. Мы вам направление выписали и идите в сервис. Мы за вас им денег заплатили.
Katish 10-04-2014 16:17

Негативный опыт обращения в СТО Ротор.
Были проблемы с запуском, предположительно неисправность стартера. Оставила автомобиль, прошли сутки, не звонят, позвонила сама, сказали что заменили бендикс, 650р.+ 2720р. за замену, итого 3370р. Через пару недель возобновились те же проблемы, приехала к ним, снова разумеется на сутки автомобиль оставила, сказали дефект детали, заменили снова. Прошло еще 2-3 недели, проблемы возобновились, т.к. гарантия у них 14дней на ремонт и на з.ч. Поехала в другой сервис, с условием, что при мне стартер снимут и разберут. В итоге написали мне дефектовку: износ шлицевой части ротора. Следовательно необходима замена стартера полностью. Купила новый стартер за 3500р.!!! + за замену 1000р.
Приехала в Ротор с дефектовочной ведомостью и сертификатом автосервиса, написала претензию, что произведенный ремонт был нецелесообразен и неисправность неверно диагностирована. На что мне написали ответ что гарантия 14 дней прошла! И устно еще добавили: да мы вам доброе дело сделали, пытались восстановить старую деталь, и стартер прослужил вам еще полтора месяца!
В итоге потратила в 2 раза больше денег, кучу бензина и денег на такси и нервов!
п.с. Если есть у кого-то опыт взыскания за такой ненужный ремонт, буду рада помощи!
shimuska 10-04-2014 16:33

quote:
Originally posted by Katish:

п.с. Если есть у кого-то опыт взыскания за такой ненужный ремонт, буду рада помощи!



на них проще плюнуть, я давно уже говорил откуда у них руки
quote:
Originally posted by Katish:

И устно еще добавили



ага любят они добавлять устно
Katish 10-04-2014 17:06

Довели они меня там, руки тряслись, не могла даже претензию эту с первого раза написать))) Обидно очень! Не первый раз меня в сервисе обманывают, но на такую сумму и столько нервов и времени потрачено, впервые.

ILGIZ Int 10-04-2014 17:32

quote:
Originally posted by Katish:
Негативный опыт обращения в СТО Ротор.
Были проблемы с запуском, предположительно неисправность стартера. Оставила автомобиль, прошли сутки, не звонят, позвонила сама, сказали что заменили бендикс, 650р.+ 2720р. за замену, итого 3370р. Через пару недель возобновились те же проблемы, приехала к ним, снова разумеется на сутки автомобиль оставила, сказали дефект детали, заменили снова. Прошло еще 2-3 недели, проблемы возобновились, т.к. гарантия у них 14дней на ремонт и на з.ч. Поехала в другой сервис, с условием, что при мне стартер снимут и разберут. В итоге написали мне дефектовку: износ шлицевой части ротора. Следовательно необходима замена стартера полностью. Купила новый стартер за 3500р.!!! + за замену 1000р.
Приехала в Ротор с дефектовочной ведомостью и сертификатом автосервиса, написала претензию, что произведенный ремонт был нецелесообразен и неисправность неверно диагностирована. На что мне написали ответ что гарантия 14 дней прошла! И устно еще добавили: да мы вам доброе дело сделали, пытались восстановить старую деталь, и стартер прослужил вам еще полтора месяца!
В итоге потратила в 2 раза больше денег, кучу бензина и денег на такси и нервов!
п.с. Если есть у кого-то опыт взыскания за такой ненужный ремонт, буду рада помощи!

СТО РОТОР этим и славится! Востанавливает старые запчасти, а клиенту говорит что они их заменили на новые. В итоге ты платишь за новые запчасти, а по факту тебе вставили восстановленные старые. Был негативный опыт с ними еще 7 лет назад. Исходя из последнего отзыва - ничего там не улучшилось!

газпром 10-04-2014 17:55

Согласен с коментами по поводу "люди в черном" ул.Орджоникидзе 3.В сервисе говно порядок,по поводу заказа лобового стекла(до сих пор жду звонка от жени),ептить на*уя так работать.Чувство осталось двоякое от их посещения.
FALC0N 10-04-2014 18:44

quote:
Originally posted by СтеклЯнный:
Модер а на ты когда мы перешли а?
кого я гашу,а?
мне пох на ИТС,нихуя я никого не вытягиваю,а тЫ со свими заумными комментами помолчал бы лучше.,тыж себя считаешь самым здесь умным бля.
В итс езжу 10 лет только лишь потому что все авто фольсы. слесарь друг,и делает все всегда сам.,и зч есть в нале все.
Были попытки посетить разные сервисы,в том числе твой любимый Тсервис,результат понты , при том на даже еще войти не успел,уехал нах оттуда.а о других молчу жопорукие.

как то 2ояко написал.....с одной стороны пох с другой стороны не пох как то непонятно))))

Buranovo 10-04-2014 21:01

Люди в черном нормально делали тонировки на двух машинах 5 лет назад- все еще держится пленка) правда одна машина продана
Shig 10-04-2014 21:18

quote:
Люди в Черном!
В сервисе на Орджоникидзе срачь.


Странно, заезжал туда этой зимой трещинки на лобовухе засверлить, как раз на Орджоникидзе. В боксе чистенько было, чай/кофе предложили.
Roca 10-04-2014 22:11

Плюсую.
Заезжал скол залить на лобовухе, 300рублей, внутри чисто, приняли без записей и т.д.
slopscat1 10-04-2014 22:58

Хочу поделиться своим экспириенсом общения с 12вольт(ами). Важны все нюансы. Предыстория: решил я тут давеча креативно машинке приятное сделать. Выбор мой пал на турботаймер. Сигналки у меня нет и в ней не нуждаюсь особо, а вот конкретно турботаймер от чего-то поиметь захотелось. Как обычно у нас в "Мурлындии" ни хера ничего полезного днём с огнём не отыщешь. Позвонил в пару-тройку крутых якобы контор - ни фига никто отдельно турботаймеры не вкорячивает - только в комплекте с сигналкой. Последним позвонил 12 Вольт. "Гавно вопрос", говорят, устанавливаем, только самих таймеров в наличии нет. Прикупи, типа, Бро, в Тырнете, и к нам приезжай вкорячивать. Ну, думаю, ладно. Прикупил. Звоню снова: прикупил,говорю "Абсолют ТТХ". "О, этот таймер нам знаком - тащись к нам - всё сделаем". Приехал, показал таймер, записался на процедуру. Ну, думаю, нашел нормальную, адекватную, хорошего уровня контору. Как-никак, автозвуком занимаются, дилеры СТП и куча кубков на стенде! Приехал в назначенный день, сдал машину и пошёл гулять (через 1,5 часа позвоним, говорят). Гулял-гулял; гулял-гулял. Уж ноги стало судорогой сводить и рабочий день клониться к закату, в том числе и у "12 Вольт". Пошёл к ним. Мегамастер мой через час еще примерно меня в ремзону позвал и сдался: не могу мол никак добиться работоспособности девайса: то ли я, говорит, дебил пустоголовый, то ли девайс не фунциклирует. Я-то сразу определил правильный ответ для себя, но из вежливости порешал, что вроде как вернусь позже, если таймер вдруг не оживет каким-то чудом. Вообще, надо сказать, что работают там дети прям какие-то. Мой мегамастер молоденький совсем, а напарник его, такой же, вообще меня наповал сразил: подошёл и спросил: "чо, турбина-то не родная что ли?" АААААААА! Капец! Вот надо быть извращенцем, чтобы на штатный дрыгатель неродную турбину присобачить! Но ещё большим извращенцем надо быть, чтобы в реале так подумать! Вот после этого мне всё окончательно стало ясно! Прозрел, что называется, и принялся уносить ноги. В итоге: 1) неработающий турботаймер 2) поцарапанный кожух рулевой колонки 3) оторванная кнопка ГБО, 3) протерянный хомут патрубка в подкапотном пространстве 4) сорванная резьба болта крышки двигателя 5)отвратительное ощущение от неудавшейся затеи. Однако, "мы не привыкли отступать!". Решил я разыскать грамотного специалиста и перепроверить установку, потому как версия с пустоголовым дебилом в моей голове укоренилась окончательно. Через знакомых окольными путями нашел электрика по имени Михаил. Он, как я понял, арендует клочок пола в боксах "ОК-авто". Это по случайному стечению обстоятельств оказалось там же, где и "12 вольт", чуть подальше вглубь территории "Редуктора". Человек взрослый, образованный, в очках. Полностью перепроверил всю установку. Нашёл кучу косяков. Подцепил турботаймер корректно. Причем времени потратил почти столько же, сколько "мегамастер". Лёгких путей при этом не искал. И с помощью дополнительных запчастей добился работы девайса в таком режиме, в каком задумывал его создатель; как он и должен работать!!!! Чувствуется, что человек относится к работе своей сверхответственно. Делает всё так, как делал бы для себя. Забился с ним на инсталляцию автозвука на перспективу. Всем рекомендую настоятельно! Кому нужен грамотный, ответственный электрик-не поленитесь - съездите и обжуйте свои вопросы (номер телефона не дам, так как санкции не имею). Реально не пожалеете! Теперь у меня всё работает так, как я хотел! А это самое главное! В 12 вольт я теперь не ездун ни за какие ковриги! Не умеешь-не берись-вот золотое правило любой успешной деятельности! Научись и делай!
alx-krv 11-04-2014 12:51

quote:
Originally posted by Shig:

Странно, заезжал туда этой зимой трещинки на лобовухе засверлить, как раз на Орджоникидзе. В боксе чистенько было, чай/кофе предложили.

Если бы даже чай предложили, непременно отказался))))))).
А про чисто, похоже что на вкус и цвет ...

cosoc 11-04-2014 06:08

quote:
Originally posted by slopscat1:

"ОК-авто"



Постоянно там. Нареканий нет.
Shig 11-04-2014 08:59

quote:
Originally posted by alx-krv:
А про чисто, похоже что на вкус и цвет ...

Дело не в фломастерах, уж срачь от чистоты отличить могу. И если действительно было бы грязно, то я бы не только от кофе отказался, но и на диван бы не присел. Предположу, что порядок от смены зависит.
Феня 12-04-2014 14:01

quote:
slopscat1

Вот нормальный, последовательный и аргументированный отзыв.

Только бы текст на абзацы разделить, а то очень уж нечитабельно =(


quote:
Не умеешь-не берись-вот золотое правило любой успешной деятельности! Научись и делай!

Очень правильная фраза. Учиться надо было раньше, а не на клиентских автомобилях.

N@utiluS 12-04-2014 23:51

quote:
а вот конкретно турботаймер от чего-то поиметь захотелось.

Хм... насторавживает)))
xBARTONx 13-04-2014 04:34

в ильсур авто кто то ремонтировался в последнее время? интересует цена и качество
Lyusya 13-04-2014 20:48

quote:
xBARTONx

Коллега там рихтовал и красил 3 элемента год назад... Правда, про цены не знаю, т к он там обслуживался по направлению из СК, но, вроде, не жалуется на качество ремонта...
xBARTONx 13-04-2014 21:16

quote:
Originally posted by Lyusya:

Коллега там рихтовал и красил 3 элемента год назад... Правда, про цены не знаю, т к он там обслуживался по направлению из СК, но, вроде, не жалуется на качество ремонта...

спасибо


а в плане технического ремонта как там? кто то ездит туда?

IceIra82 15-04-2014 14:04

Добрый день. Хочу поделиться опытом общения с компанией "Данила Мастер". Вчера произошла неприятность с моим авто, я почувствовала некую "болтанку" и не приятный скрип, единственная авто-мастерская находящаяся рядом был "ОН". Заехала к ребятам, попросила провести диагностику ходовой. Ребята бы быстро подняли машину на подъемнике, покрутили колеса, потыкали чем то типа ломика, посветили фонариком и сделали вывод: полетела наружная граната "Шрус наружный", записали на бумажке что нужно приобрести. Приобрела нужную автозапчасть и так как уже не успевала к ним же встать на ремонт обратилась в авто-мастерскую "Экспресс" на Азина. И опять подъемник, осмотр машины. Вывод: рассыпался внутренний шрус. А вот наружный практический в идеальном состоянии и в экстренной замене не нуждается. В итоге: машина на подъемнике, рядом 2 детей, на часах 20,45, живу за городом.............. Вообщем речь не о том как я провела до 23,30 на Азино в авто-мастерской, и не о том как ездила на такси и искала "внутренний шрус" в одиннадцать часов ночи, а о безграмотной работе "Специалистов" авто--мастерской "Данила Мастер" об их хамском отношении к клиентам при предъявлении претензии. Огромное спасибо ребятам с авто-мастерской "Экспресс" не смотря на то что рабочий день у них закончился в 21.00 со мной они провозились практически до полуночи.
nevadekvate 15-04-2014 14:45

Добрый день! Хочу рассказать о сервисе "Спектор" на ул. Маяковского. Поехали полировать правое крыло и бампер по ОСАГО (там были царапины+рыжики на месте удара). Мы отдали машину в понедельник, обещали вернуть в четверг, звоню-не готова. Звоню в пятницу, они только решили ее помыть! Вобщем кое как сделали ко вторнику следующей недели... Забираю машину, смотрю - все как было: царапины, рыжики. На мои возмущения ответили, что следует обойти машину и обратить внимание на заднее ЛЕВОЕ крыло, как оно замечательно сделано и блестит! Не спорю, работа проделана на 5. Я, девочка, могу конечно позволить себе перепутать лево и право, а там здоровые мужики которые даже не догадались посмотреть в документы!
shimuska 15-04-2014 15:01

quote:
Изначально написано nevadekvate:

Я, девочка, могу конечно позволить себе перепутать лево и право, а там здоровые мужики которые даже не догадались посмотреть в документы!



аааааааааааааааааааааааааааааахахаххахахахахаха
нужное крыло хоть пообещали сделать?)))))
kolyan7 15-04-2014 16:12

а шо смешного, считайте девочка лево и право путает,еще и зовут Алексей. тяжело ей...
nevadekvate 15-04-2014 19:51

quote:
Изначально написано kolyan7:

шо смешного, считайте девочка лево и право путает,еще и зовут Алексей. тяжело ей...



аккаунт не мой, это понятно) обещали сделать правое крыло, разглядывали его, а сделали левое, нормально чтоли?
kolyan7 15-04-2014 21:40

если были какие то документы, то наверно был и заказ-наряд, соответственно они выполнили не ту работу, что была указана в документах. не надо было принимать машину и попросить сделать то, что должны, а не то что хотят.