quote:
Originally posted by kefir18rus:
так что покраска в переход самое то и не надо этого бояться!
Что такое покраска в переход, объясните плиз??
Я вот лично не хочу, что бы мне красили заднее крыло полностью, так как повреждена краска 1 квадртный сантиметр, в принципе сервисы могут покрасить только часть (где повреждено), но говорят, что им потом будет очень сложно отполировать переход, И, ЕСЛИ ПРОДАВАТЬ ПОТОМ АВТО, ТО СПЕЦ ПО КУЗОВУ МОЖЕТ ЗАМЕТИТЬ, но продавать я не собираюсь, для меня не критично, если какой-то спец что-то заметит. Я так понимаю это и есть покраска в переход?
quote:
Что такое покраска в переход, объясните плиз??
чем тебе на пальцах объяснять, посмотри лучше в Ютюбе видео, о покраске методом перехода. там всё есть и наглядно))
quote:
ничего, что в наших условиях сложно покрасить машину так, как это сделано на заводе?
сложно,не спорю....но возможно.
quote:
берет ваш лючок пластиковый и идет подбирать. в итоге с лючком совпадает, с дверью не очень
блин,сейчас половина авто с пластиковыми крыльями ещё до кучи,но цвет при этом совпадает...вопрос в-другом
quote:Кстати,переходами тоже не все конторы славятся...
почему при дефекте одного элемента "красится" фся бочина
К спору о колористике. Был в Барселоне у официальных дилеров Пежо и VW, так вот там нет понятия КОЛОРИСТ вообще, краска просто наливается маляром по коду, и плевать что цвет будет отличаться. Это только у нас доходит до того, что люди требуют окрасить новый бампер со 100% совпадением цвета с металлическим крылом.
quote:
Originally posted by ApTeM:
Это только у нас доходит до того, что люди требуют окрасить новый бампер со 100% совпадением цвета с металлическим крылом.
ну так потом же "не бита, не крашена"
quote:
К спору о колористике. Был в Барселоне у официальных дилеров Пежо и VW, так вот там нет понятия КОЛОРИСТ вообще, краска просто наливается маляром по коду, и плевать что цвет будет отличаться.
поверь, так не только в Барселоне
quote:
Originally posted by ApTeM:
К спору о колористике. Был в Барселоне у официальных дилеров Пежо и VW, так вот там нет понятия КОЛОРИСТ вообще, краска просто наливается маляром по коду, и плевать что цвет будет отличаться. Это только у нас доходит до того, что люди требуют окрасить новый бампер со 100% совпадением цвета с металлическим крылом.
Пока цвет не выцвел -- прокатывает легко. Если красить относительно новую машину, то все ровно
quote:
Пока цвет не выцвел -- прокатывает легко. Если красить относительно новую машину, то все ровно
не совсем так. всё зависит от точности формулы цвета, на конкретный авто, в конкретной системе цветоподбора, коих щас великое множество. на разных системах, на один и тот же авто, если тупо слить по коду цвет, результат будет от "совсем близко"(или как любят говорить простые обыватели "один в один"
), до "совсем не тот цвет"))Друг в Барселоне красил опель. Я уже писал об этом. Сделали за 5 часов ИДЕАЛЬНО. Опелю было 3 тысячи км. Делал дилер. Естественно, у него подбор по GM
Ведь сильно хочется , что бы машина была красивая. А не в цвет покрасят - вся красота и лоск теряются. Вот и дрючат колористов и маляров за красоту
Мне как то грунт не того цвета положили, вместо белого серый. В итоге окрашенные элементы стали темнее. А по выкраске все было хорошо.
------------------
Куплю авто после аварии и ДО. Потенциальным клиентам организуем качественную дефектовку и оценку повреждений автомобиля. 64-30-32
quote:
Originally posted by kefir18rus:
А уж если не нравится в цвет, тогда нехер бить свои авто!!!
Так и не бъем мы их специально, мы же не одни на дороге, если некоторые личности не видят дальше своего края капота и въезжают в стоящий авто, пропускающий поток на перекрестке, что тут поделать??
П.С. Прежде, чем написать, подумал бы сначала.
Два раза муж заезжал в рулевой на диагностику (калина универсал), машина заводилась плохо, обороты скакали. Что получилось в итоге, оба раза заплатил за мойку по 100 р., за диагностику по 400 руб., замер компрессии -200 р. замена лампы - фары - 150 р., плюс стоимость лампы 180 р., по диагностике ниче не сказали конкретно, где что. Загнал машину знакомому на осмотр, оказывается из высоковольтных проводов работал только один, и где справедливость? Больше в этот рулевой ни ногой.
Еще хотелось бы про сервис в Форвард авто написать. Раза четыре мы заезжали с ладой калиной на диагностику (по гарантии), измеряли компрессию в клапанах, она сильно отличалась от требуемой, так как также скакали обороты и машина плохо заводилась, в сервисе вместо того чтобы сменить голову наконец-то, они каждый раз притирали клапана, тянули таким образом время, пока гарантия не закончилась. В итоге, знакомый мужа, осмотрев машину, сказал, что еще проездишь 8000 км и все надо будет менять головку, в сервисе притерли так, что загнули все клапаны и сопла (пишу со слов). За ремонт отдали 5000 р. И кому после этого верить.
Рулевой и Форвард авто в черный список.
минус работе alex auto,
и просто огромный плюс сервису Вадима в гск Старт,
исправили "работу" проделанную в alex auto, плюсом проделана немалая работа с моей старушкой.
да и цены нехило порадовали!
updated. что немало порадовало, как добрался до дома - просили сообщить какие ощущения после доработки карба и остальных замененных отрегулированных агрегатов.
=======
з.ы оба сервиса территориально на ул.Союзная
чем накосячил то пиши раз начал
Серега, ты и так знаешь
quote:
однако никто не красит из баллончика и всё равно едут в сервисы и отдают от 5 тыщ и требуют чтоб в цвет!
Ты что-то умное решил сказать или просто балуешься перестановкой слов в цитатах? Может покурил чего после работы, или красил весь день из балончика без СИЗ? Не панятна...
quote:
а вот в таких случаях нужно требовать с виновника чтоб было в цвет как до того момента как он въехал в вас!
А-га! Один дастераст (в теме про ДТП) тоже требовал:
quote:
в цвет как до того момента как он въехал в вас
Сейчас под статьей УК ходит. Дастера за свой счет ремонтирует...
в цвет как было никогда не получится, максимум что получится- незаметный глазу переход. а по поводу того что машина уже битая- есть такой термин "Утрата товарной стоимости"- идете в суд и забираете свои деньги.
Позавчера произошла поломка, требующая срочного ремонта. Своими силами справиться не мог. Поехал в ближайший автосервис ПИТ-СТОП (питстоп), который у дома моделей на ул. Ворошилова.
Указанный режим работы - до 21-00. Приехал в 19-30, зашел в бокс - никого нет, только куча тачек. На вопрос: "есть кто" - никто не отозвался. Зашел в шиномонтажку, спросил - где из ремонта народ. Сказали: "Они уже ушли". Говорю: "А как же режим работы до 21-00" мне ответили: "У них работы много...". В общем вот, стоит подумать прежде чем отдавать авто в такое место, где люди настолько не дисциплинированы и не в состоянии доработать свой рабочий день. Да и к тому же дверь в автосервис остается открытой - заходи, бери что хочешь, никого нет, никто не остановит.
Надеюсь руководство автосервиса читает данную ветку.
quote:
Originally posted by kefir18rus:а вот в таких случаях нужно требовать с виновника чтоб было в цвет как до того момента как он въехал в вас!
С виновника ничего потребовать не получится, так как у него есть страховка и сумма ущерба не достигает 120000 руб, виновник получается как третье лицо, разбираться надо со страховой.
ИМЕРИЯ АВТО "Бош-Сервис" около Омеги.Звоню,спрашиваю,...-сколько будет стоить замена генератора-говорят =1400р.Я ок,говорят через час приезжаете.Еду-на входе мадам просит документы для оформления.Я говорю мне нужен мастер для беседы-подхожу,спрашиваю это окончательная стоимость работы-Внимание!!! Он отвечает-нет!! Говорит может увеличиться!! Я его спрашиваю почему?? Его ответ поверг меня в ступор-говорит: зависит от состояния болтов-вдруг они прикипели))))))).В итоге я развернулся и туда более ни ногой.Лохотроньте других.Удачи в "работе".
Спасибо ребятам из магазина "Колеса Даром"!!!!! В понедельник сделал заказ по инету,добавил в корзину 4 шины-перезвонили через 5 минут.Сказали предоплаты не надо-как придет через 5 дней.Как то не привычно без предоплаты.В пятницу приходит СМС,что мои шины можно забрать.На радостях еду в магазин.В итоге забрал свои шины R17(за 3200 за боллон!!!).Таких сладких и низких цен у нас ни у одной точки нет!!! Спасибо-МОЛОДЦЫ.Лишь бы цены не выросли у вас!
ОД Вольво, Тривас в Белый список. Ездил несколько раз по записи, ни разу не ждал. Мыть каждый раз не заставляют. Удобно что приемщики и менеджеры по запчастям сидят в 1 кабинете, не надо бегать по всему автосалону спрашивать есть ли в наличии и сколько стоит. На все вопросы отвечают, по просьбе пускают в ремонтную зону, показывают что к чему.
Один раз заказывали втулки переднего стабилизатора, вместо 4 заказали 2, а ждать неделю. Извинились и ещё 2 втулки по 350р привезли за счёт компании. В обычных сервисах как слышат вольво, называют цену хз откуда. У дилера всё дешевле. Продам Вольво, на другой машине тоже буду к ним ездить.
Столкнулся уже второй раз с автосервисом "Мастер Вольт"... оба раза впечатления отрицательные... первое: делали они мне там музыку два года назад, развели короче как лошка, сам немного виноват, суть - взяли они с меня денег за работу, которую не выполнили, не сделали шумоизоляцию дверей, вернее приклеили одну маленькую полоску на дверь и все, надо было проверять...
второе: на днях зависла сигналка, поехал туда, объяснил ситуацию.. итог, мастер провозился полчаса, причину не определил, сказали, что я тула залез, наделал скруток неизолированных и вообще надо ставить новую сигналку за 8 тонн. я говорю, что ставил у вас, скрутки если и есть, делали вы сами... короче сливают все на клиентов... ну я развернулся и уехал, начал разбираться с сигналкой дома - в итоге, сломался передатчик на брелке...как мастер не смог это определить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
на вкус и цвет товарища нет, но я туда больше ни на ногой!!!!
quote:
Originally posted by Sergius Velikij:
Столкнулся уже второй раз с автосервисом "Мастер Вольт"... оба раза впечатления отрицательные... первое: делали они мне там музыку два года назад, развели короче как лошка, сам немного виноват, суть - взяли они с меня денег за работу, которую не выполнили, не сделали шумоизоляцию дверей, вернее приклеили одну маленькую полоску на дверь и все, надо было проверять...
второе: на днях зависла сигналка, поехал туда, объяснил ситуацию.. итог, мастер провозился полчаса, причину не определил, сказали, что я тула залез, наделал скруток неизолированных и вообще надо ставить новую сигналку за 8 тонн. я говорю, что ставил у вас, скрутки если и есть, делали вы сами... короче сливают все на клиентов... ну я развернулся и уехал, начал разбираться с сигналкой дома - в итоге, сломался передатчик на брелке...как мастер не смог это определить!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
на вкус и цвет товарища нет, но я туда больше ни на ногой!!!!
сталкнулся с темже самым-мой личный вывод это КОНТОРА далеко НЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ в своем деле,туда ни нагой,а брелок мне уже ни оди раз делали в Автобутике причем за 10 минут,их советую!
Да я взял в автобутике брелок+очень быстро все сделали, отца туда же посылаю ставить сигналку- и не так дорого
тоже в Бутике сигу ставил и брелков 7 уже поченили -ВСЕ ГУД-рекомендую!
У меня с автобутиком по сигналке наоборот негатив. Моск ипли, а ничего не сделали, в другм месте сделали за 10 минут и в 5 раз дешевле, чем хотели содрать в автобутике.
Ребят а кто сталкивался с гарантийным обслуживанием в Volkswagen?всем все нравится?эт только нам с этим АС "повезло"-машину несколько месяцев ждем?достали уже чесслово!вместо адекватного диалога.на все вопросы -хамят... ок! согласна -много лишних эмоций,исправила))
quote:
Originally posted by GYA:
вместо адекватного диалога.на все вопросы -хамят...
Скажите, а вы с ними вежливо общаетесь? обычно как ты к кому-то, так и к тебе.
quote:
обычно как ты к кому-то, так и к тебе.
АБсолютно с Вами согласна!вот теперь уже как они к нам ,так и мы к ним(((К сожалению наш случай не единичный и не только в Иже Итс"портит"репутацию Volkswagen
Естесссно с нашей стороны-предельно вежливое и корректное обращение,но толку то....По этому и спрашиваю-у кого был опыт общения с данным авто-салоном?что? как?как ускорить процесс возврата автомобиля мирным путем?
а че случилось та?
Думаю, в фольксваген не только клиентам не сладко, но и самим сотрудникам, вот и хамят.
Мирным путем вернуть а/м не полусится, если с вами не хотят сотрудничать и хамят. Нанимайте юриста. Они проложат путь.
quote:
....По этому и спрашиваю-у кого был опыт общения с данным авто-салоном?что? как?как ускорить процесс возврата автомобиля мирным путем?
если у Вас все бумаги в порядке, сроки оговорены и согласованы, то телефон горячей линии Вам в помощь. Судя по одзывам, только у меня с ними не решаемых проблем не было))))
т. 8-800-333-44-41
quote:
в фольксваген не только клиентам не сладко, но и самим сотрудникам, вот и хамят
вот уж интересно, чего это сотрудникам то там не сладко? Вы попробуйте туда устроиться.. там сплошные братья.. сватья.. так что не надо..
quote:
то телефон горячей линии Вам в помощь
оч смешно(((ну,если серьезно, пробовали-дохлый номер...
quote:
пробовали-дохлый номер...
тогда может Вы действительно, требуете чего-то сверх естественного? Обычно после звонка ситуация меняется. Без описания ситуации сложно давать советы, да и голословно обвинять Вам их в хамстве, тоже не очень красиво.
quote:
Вы попробуйте туда устроиться.. там сплошные братья.. сватья..
Эт точно...не знаю как в Иже,знаю про другой город,родственник работает в АС Volkswagen-уже достаточно давно,местом очень даволен,по его словам-все отлажено как в часах,самое большее-это пару недель могут машину ремонтировать(если ждать доставку каких то деталей),ну уж никак не пол года-как заявили нам здесь!
quote:
ну уж никак не пол года-как заявили нам здесь!
что сломалось то?
quote:
что сломалось то?
тайна, покрытая мраком))
quote:
ну уж никак не пол года-как заявили нам здесь!
потребуйте официального подтверждения длительного ремонта, я так понимаю авто у Вас гарантийный, соответсвенно, если авто во время гарантийного срока находилось в сервисе более 30 дней (по сроку могу ошибаться), то можно потребовать замены авто. Практикующие юристы в юр. ветке Вам расскажут, как это сделать.
quote:
Originally posted by GYA:
АБсолютно с Вами согласна!вот теперь уже как они к нам ,так и мы к ним(((К сожалению наш случай не единичный и не только в Иже Итс"портит"репутацию Volkswagen
К сожалению 90% дилеров VW портят репутацию марки в России...ИТС просто на передовой худших из худших...
Когда там заказывал машину через неделю был звонок что якобы ваша машина будет дороже на 30т.р изза брызговиков ковриков и хром накладок, на мой ответ что договор подписан мне сказали что они его могут расторгнуть и с легкостью продать ее другому ибо на машины есть спрос...так на рынке то уже давно не торгуют наверно)))
quote:
Вы попробуйте туда устроиться.. там сплошные братья.. сватья.. так что не надо..
"Туда не попасть, там все родственники, а вы только попробуйте..." - типичные омтазы недачников, с недостаточной квалификацией
quote:
АС Volkswagen-уже достаточно давно,местом очень даволен,
Кто-то и 17 тыс. рублей за рабский труд доволен.
Но давайте не будем это обсуждать-пустая трата времени, не нужная для мозга информация
quote:
Маранта
спс за совет!
quote:
потребуйте официального подтверждения длительного ремонта
quote:
Originally posted by serega1109:
У меня с автобутиком по сигналке наоборот негатив. Моск ипли, а ничего не сделали, в другм месте сделали за 10 минут и в 5 раз дешевле, чем хотели содрать в автобутике.
Да написали в п.м.- 6500 сигналку с установкой, а сделали 7900руб.- моему отцу
quote:
Originally posted by pyromaan:
Когда там заказывал машину через неделю был звонок что якобы ваша машина будет дороже на 30т.р изза брызговиков ковриков и хром накладок, на мой ответ что договор подписан мне сказали что они его могут расторгнуть и с легкостью продать ее другому ибо на машины есть спрос...так на рынке то уже давно не торгуют наверно)))
В пунктах 2.3 и 2.4 договора все это расписано
Магазин "Колеса даром" очень хороший магазин заказывал там резину а потом и диски.Привезли как и обещали быстро 3-4 дня и без предоплаты,сайт очень удобный быстро все подобрал на свой автомобиль,ничего сложного нет.Даже до машины помогли донести,пацанам респект)))
большой минус СТО "РОТОР" отделу французких авто! реклама красивая а на деле все сомнительно! болты закручены с помощью ТРУБЫ!!!
французкая система...
quote:
Originally posted by Nikan:
большой минус СТО "РОТОР" отделу французких авто! реклама красивая а на деле все сомнительно! болты закручены с помощью ТРУБЫ!!!
Зато не открутятся)
аренда авто в ижевске- кто-нибудь пользовался услугами?
подскажите кто что знает
ЛИДЕРАМ безопасности и автозвука что на маяковке большой +++,поставили автозапуск и камеру заднего вида в мой авто,все супер и выбор в магазине хороший,рекомендую...
quote:
Originally posted by Nikan:
большой минус СТО "РОТОР" отделу французких авто! реклама красивая а на деле все сомнительно! болты закручены с помощью ТРУБЫ!!!
а мне все нравится... в основном к ним езжу!
Салону 12 Вольт плюс. Поставили сигнализацию с автозапуском быстро и качественно. К изначально оговоренной сумме не добавили ни рубля.
V.I.P. шиномонтаж плюс с минусом. По записи - без очереди быстро и недорого поменяли резину. Минус в том, что слишком "большой ассортимент дисков и шин" не позволяет нормально проходить в помещение, а если в комнате больше двух человек, то там просто не развернуться.
кто про Автограф,что скажет?как там красят и кузовной ремонт делаю? поделитесь пожалуйста!!!
Никогда не писал предостережения о сервисах, но видимо, придется.
Примерно три недели назад, в начале апреля, проезжая по ул. Удмуртской загорелся у моей машины одновременно и check engine и "загорелся" уровень масла на панели. Понимая, что с такими ошибками не стоит ездить, и что подошло уже время менять масло, а автомобиль мне был очень нужен в этот вечер, заехал купил масло и фильтр в Маслёнку и поехал в сервис за Флагманом (не знаю, как называется, рядом мойка там еще и сауна, приёмщик там Дима). Очереди не было, и договорившись о цене, стал ждать. Чтобы не стоять "над душой" у мастера, да и не ожидал я какого-либо подвоха, я отошел, так как был не один. Через некоторое время, все было сделано, я как человек, привыкший доверять сервисмэнам (мастер был в очках, я не знаю его имени), забрал остатки масла и уехал. Всё "якобы" было сделано, check engine и уровень масла перестали гореть, я забыл об этом.
И вот буквально вчера, проверяя уровень масла и осматривая внутренности авто, взгляд мой случайно упал на масляный фильтр, и о Боже! Фильтр стоял старый! Старый фильтр, покрытый грязью, который мы ставили когда с отцом меняли сами масло осенью! Новый фильтр никак так не мог загрязниться за три недели! Пришлось покупать новый фильтр, доливать чуток масла, и менять его.
Вывод: я не знаю, каким надо быть жалким и мелочным человеком, чтобы своровать у заказчика, который отошел и не контролировал процесс замены долбаный масляный фильтр за 150 рублей, но я точно знаю, что туда больше, ни я, ни мои родные, ни мои знакомые больше ни ногой. Надеюсь и Вы, прочитавшие это, тоже. Дело в сумме, дело в отношении к заказчикам. Я привык доверять мастерам, а доверчивость в наше время бывает наказуема.
Спасибо за внимание.
quote:
Originally posted by Николай777:
кто про Автограф,что скажет?как там красят и кузовной ремонт делаю? поделитесь пожалуйста!!!
в страховой ренессанс нахваливают...а так хз..
quote:
в страховой ренессанс нахваливают..
вот они и дали туда направление,по кузовному ремонту в их сторону(автограф) не нашел положительных отзывов,что очень печально
сначала плюсы-
"+" масленке на керамблоках- все быстро подбирают- по типу двигателя и машины
"-"" братский не могут даже подобрать масляный фильтр- это у меня папа- который не особо разбирается хотел у них фильтр и масло купить- масло предложили самое дорогое и масляный фильтр выбрали не правильно- два раза к ним он ездил)))
"-" автобутику на пер.интернац.- не могут нормально сделать тонировку- пузыри же на всех стеклах- так и я могу приклеить. Жаль папу и себя что сказал к вам ехать
Автобутик опять отличился! Суть такая: Искал где поставить автосигнализацию на новый кредитный авто под каско. Объездил кучу мест,везде цена на сигналку с обратной связью+работа просто феерическая. Случайно увидел рекламу Автобутика,сигнализация с автозапуском 2990 заехал. Сидят два панка,объяснить толком ничего не могут. Ладно сказал мне автосигнализацию по акции. На мой вопрос они мне долго втирали чушь,потом достали замызганную пыльную коробку с китайской сигналкой,название которой я даже не слышал. На чётко поставленный вопрос кто производит мне в грубой форме было сказано: "Читай на коробке написано!" Это пол беды. Давайте оформим заказ. Панки переглянулись,и давай нести чушь типо сигналка стоит не 2990 а 2500,покупайте и едьте в наш сервисцентр непонятно куда,и устанавливайте платя за установку еще 2500. В итоге вышло 5000 за китай-сигналку с устрашающим названием! Тыкаю пальцем в их буклет на котором написано 2990 а не 5000 рублей,на что панки мне начали нести бред,типо стоимость сигналки не входит в установку. Нахрена тогда пишите что 2990 на буклете? и Почему в магазине Автобутика она не 2990 а 2500+2500 установка? Вообщем плюнул я на панков и уехал с сеё заведения. Немного предыстории. В 2010 году,когда Автобутик работал выше авторынка на удмуртской,я оставлял им машину,чтобы поставили автомобильную акустику. Поставили,через неделю перестал работать ТВ в машине. Когда забирал авто,была нещадно исцарапана панель и торпеда авто,уж незнаю чем они ставили,но новый авто потерял товарный вид после кривых рук мастером Многоуважаемого Антона,хозяина Автобутика. Тогда я наорал на них и думал больше не свяжусь с этой шарашкой. Но жизнь увы вынуждает на крайние меры иногда,и мы идём не за качеством а за ценой. Вообщем не ведитесь на панков-истребителей и сладкую речь сделать всё за копейки. У кого нибудь были проблемы с этой конторой?!
quote:
Originally posted by Federal1k:
У кого нибудь были проблемы с этой конторой?!
пару лет назад у них ставил на новый авто сигналку, потом 2 раза пришлось заезжать, исправлять мелкие косяки. Вроде все норм., все работает. Но когда стал устанавливать музыку, обнаружил кучу сломанных и отсутсвующих пистонов на накладках стоек и порогов. И ведь промолчали, пистоны искать в лом видимо было (ино). Надеюсь они этого горе- установщика поменяли.
quote:
Originally posted by Buranovo:
"-" автобутику на пер.интернац.- не могут нормально сделать тонировку- пузыри же на всех стеклах- так и я могу приклеить. Жаль папу и себя что сказал к вам ехать
сейчас на улице стабильный плюс, я б на твоем месте сам переделал.
В сервисе Рулевой на автозаводской, 5А хорошие ребята работают, менял у них ремень грм, все быстро и качественно сделали, еще и диагностику ходовой бесплатно предложили
quote:
Originally posted by MADru:
а мне все нравится... в основном к ним езжу!
когда новые шаровые ставят и пыльники режут/рвут... кады элементы рулевой раскручены... в общем проходит это желание к ним ездить.
quote:
У кого нибудь были проблемы с этой конторой?!
были. в этой теме я отписывался по этому поводу. на четвертый визит все таки устранили косяки по монтажу. уже полтора года без проблем (ттт)
Добрый день форумчане=) Нашёл наконец где затонироваться+установить музыку на 14 свою=). Прежде всего хотелось бы написать,что выбрал методом тыка обзвонив все конторы которые нашёл на форуме. Общение по телефону понравилось с Evo-servis. Контора действительно стоящая,приехал оставил машину пошёл погулял,пришёл,машинка была еще не готова,предложили чай,кофе+кино. Очень вежливое отношение к клиенту,даже не ожидал такого,в наше время мало где встретишь такое. Сделали всё на 5+ как и хотел,никаких косяков,никаких потёртостей. Вообщем от сервиса только одни хорошие впечатления. Процветания дальнейших ребятам и такого отношения к клиенту+прейскурант цен не кусается совсем. Музыка+4динамика+тонировка по госту вышла всего на 2200.
quote:
Originally posted by LexaM:
Скажите, а вы с ними вежливо общаетесь? обычно как ты к кому-то, так и к тебе.
Вы далеко не правы! Клиент всегда прав! В сфере услуг должны работать уравновешенные люди. И на хамистого клиента у них должен быть железный аргумент а не крики и издевательства над клиентам!
То, что клиент всегда прав может заявить только чмо, которое точно никогда не право.
quote:
Originally posted by @gti:
То, что клиент всегда прав может заявить только чмо, которое точно никогда не право.
То что пишет Уважаемый ТС,не характеризует его как умного человека,ибо он работает в области продаж. Я говорил с точки зрения закона,что у клиента(покупателя) прав больше всегда,чем у продавца
Если клиент-идиот, это уже явно не проблемы продавца, и не надо тут тыкать в мифические права, ога? ) Продавец продает товар, который хочет продавать и на который имеет какие-то права, и уж явно не мужику с улицы приходить и тыкать ему, что он может и как он может, если что-то не нравится-иди и покупай у других, в чем проблема?Если ты пришел куда-то и общаешься как быдло-не удивляйся, что будешь послан.
плюсану много
ужас какого о себе мнения Federal1k,при всех открыто говорит что панки его обманули,хотя по изложенному очевидно что все рассказали прежде чем деньги взять ,человека это не устроило и он ушел,где обман ?...вот уж клиент так клиент!!!никому не желаю таких клиентов
quote:
Originally posted by Federal1k:
Вы далеко не правы! Клиент всегда прав! В сфере услуг должны работать уравновешенные люди. И на хамистого клиента у них должен быть железный аргумент а не крики и издевательства над клиентам!
по ваши словам вы пришли ,нахамили и ждали пока вас обслужат как лучшего друга?потом психонули что ваше мнение не совпадает с мнением менеджера и начали обсерать людей???помоему вы сами не уравновещены...
главное относится к другим также как хочешь чтобы относились к тебе
quote:
Originally posted by Federal1k:
Evo-servis.
+1. ездил с другом. тонировали его.
да за одну фотку н стене ,где висит Айртон Сенна уже можно плюс ставить
quote:
Если клиент-идиот, это уже явно не проблемы продавца, и не надо тут тыкать в мифические права, ога? ) Продавец продает товар, который хочет продавать и на который имеет какие-то права, и уж явно не мужику с улицы приходить и тыкать ему, что он может и как он может, если что-то не нравится-иди и покупай у других, в чем проблема?Если ты пришел куда-то и общаешься как быдло-не удивляйся, что будешь послан.
+1000
зная как Federal1k общается в моей ветке, могу сделать вывод какой он муд@к в жизни.Так и до бана не далеко...Желаю терпения всем с такими клиентами!
quote:
Originally posted by @gti:
То, что клиент всегда прав может заявить только чмо, которое точно никогда не право.
Поддерживаю на все сто.
quote:
Originally posted by Katrinn 2:
Если клиент-идиот, это уже явно не проблемы продавца, и не надо тут тыкать в мифические права, ога? ) Продавец продает товар, который хочет продавать и на который имеет какие-то права, и уж явно не мужику с улицы приходить и тыкать ему, что он может и как он может, если что-то не нравится-иди и покупай у других, в чем проблема?Если ты пришел куда-то и общаешься как быдло-не удивляйся, что будешь послан.
Сам лично у таких аннулирую направления на ремонт.
quote:
Originally posted by Topper:
+1000
зная как Federal1k общается в моей ветке, могу сделать вывод какой он муд@к в жизни.Так и до бана не далеко...Желаю терпения всем с такими клиентами!
бань,я не нарушал правил,пугать баном и обзывать мудаком на форуме это ли не показатель адекватного мужчины?! А то что я создавал пару раз тему не там где надо,извините,вот к примеру модератор @gti тему удаляет и пишет в ПМ куда надо разместить.
quote:
Originally posted by Federal1k:
Добрый день форумчане=) Нашёл наконец где затонироваться+установить музыку на 14 свою=). Прежде всего хотелось бы написать,что выбрал методом тыка обзвонив все конторы которые нашёл на форуме. Общение по телефону понравилось с Evo-servis. Контора действительно стоящая,приехал оставил машину пошёл погулял,пришёл,машинка была еще не готова,предложили чай,кофе+кино. Очень вежливое отношение к клиенту,даже не ожидал такого,в наше время мало где встретишь такое. Сделали всё на 5+ как и хотел,никаких косяков,никаких потёртостей. Вообщем от сервиса только одни хорошие впечатления. Процветания дальнейших ребятам и такого отношения к клиенту+прейскурант цен не кусается совсем. Музыка+4динамика+тонировка по госту вышла всего на 2200.
только положительные отзывы у них?
quote:
Originally posted by Buranovo:только положительные отзывы у них?
Всем не угодишь конечно,но думаю положительных большинство.
Кто, что слышал о сервисе Автобас (за искрой), стоит к ним ехать на сход развал 3d?
quote:
Originally posted by Federal1k:
У кого нибудь были проблемы с этой конторой?!
Отдавал в автобутик сделать шумку панели и щитка моторного отсека. Сделали с опозданием на полдня от оговорённого времени, коего было немало, за что я получил выговор на работе и -1000р из кармана. Ладно, ерунда. Забирая машину, начал проверять работоспособность оной: выломали кнопку открывания багажника (отдельная история ниже с покупкой новой в братском), перебили проводку к задним динамикам. По указанию устранили. Поехал на следующий день. Смотался по маршруту Иж - Малая пурга - Ува - Сюмси - М.Пурга - Иж и у меня панель начала болтаться трещать и скрипеть пуще прежнего. Но, вспоминая случай с приёмкой, денежку и нервы я всё-таки пожалел, так как машина кормила.
Решил всё-таки поменять кнопку открывания багажника. Поехал в братский, попросил кнопочку, купил кнопочку и чёрт меня дёрнул поставить её при полностью забитом багажнике, который не открывался с ключа. Итог - замкнувший и сгоревший активатор замка багажника. Матерясь, полез через кучу оргтехники в багажник через заднее сидение открывать.
На следующий день куплен новый активатор и поставлен. В результате снова из-за этой самой кнопки и этот активатор сгорает нафиг и в багажник я подобраться уже не смог.
Итого "-" автобутику за качество работ и "-" братскому, что дали бракованную кнопку и за последующие сношения с машиной из-за неё
Добавлю, раз пошла такая пьянка - случаи, которые были со мной в первые полгода владения первым авто:
"+" Авто-бонус центру, что у флагмана за перебранную ходовку
"-" ему же за воровство защиты генератора при замене подшипника, в следствие чего через месяц он загудел снова, поменял его ТАМ ЖЕ, загудел через полгода. Поехал в Синтез, где мне сделали подшипник и указали, что защиты-то нет, вот и часто гудит ("+" синтезу)
"-" синтезу за то, что криво заизолировали заколхоженный-скрученный мной порванный проводок от АКБ к мозгам, в следствие чего я по неопытности не мог понять в чём же проблема - машина не ехала, а если трогаться с 5-6т. оборотов, то норм. Причина выяснена опытным путём после замены сцепления. А всё из-за изоляции, которая при колебаниях движка блокировала контакт проводков друг с другом.
минусы фирмам у нас почему-то совпадают)
Господи, ну почему Federal1k такой феерический мудак, а?!
quote:
SERZHant
По поводу Братского. А вы не думаете, что все магазины запчастей закупают эти же кнопки в одном и том же месте. И что могли напороться на такую же в других магазинах. А проверять никто не будет перед продажей, не тот товар. Они же приходят не одна и не 2 штуки, а десятками и проверять каждый товар которых в магазине тысяч 15 наименований согласитесь не реально. Я не оправдываю при этом Братский, хотя и сам там работаю. Просто надо быть терпимее и здраво мыслитью Пришли бы в магазин и так бы и сказали, что вот мне продали бракованную кнопку.
quote:
Originally posted by sanderchik:
По поводу Братского. А вы не думаете, что все магазины запчастей закупают эти же кнопки в одном и том же месте. И что могли напороться на такую же в других магазинах. А проверять никто не будет перед продажей, не тот товар. Они же приходят не одна и не 2 штуки, а десятками и проверять каждый товар которых в магазине тысяч 15 наименований согласитесь не реально. Я не оправдываю при этом Братский, хотя и сам там работаю. Просто надо быть терпимее и здраво мыслитью Пришли бы в магазин и так бы и сказали, что вот мне продали бракованную кнопку.
Почему то большинство негативных отзывов по зипу именно на братский,значит не тот товар закупаете,или закупаете где то по дешевке. По другим магазинам нет нареканий в таких колличествах. Поисковики промониторьте. Первый и последний раз я покупал у Вас аккумулятор Арктик-айс,в 2008 году,больше я не заходил в Ваши магазины принципиально,а закупался в других,и Вы знаете,зип был достойный.
quote:
Originally posted by Federal1k:Почему то большинство негативных отзывов по зипу именно на братский,значит не тот товар закупаете,или закупаете где то по дешевке. По другим магазинам нет нареканий в таких колличествах. Поисковики промониторьте. Первый и последний раз я покупал у Вас аккумулятор Арктик-айс,в 2008 году,больше я не заходил в Ваши магазины принципиально,а закупался в других,и Вы знаете,зип был достойный.
а ты не думал, что количество отзывов пропорционально количеству магазинов? у меня к братскому претензий не было, зато в би-би, владея ВАЗом, нарывался на таксебешные запчасти.
Вчера сдавал машину на то-30000 в итс. ехал, как обычно, агрессивно настроенным (много негативных отзывов +личный опыт с рабочими машинами). машину сдал за 5 минут (раньше уходило не менее 40-60), сегодня забрал за 3 минуты. приемщик, Максим Воробьев, очень адекватен, буду к нему всегда проситься. Цена на второе ТО, конечно, не радует - порядка 15 тыров, но я хорошо съэкономил - у Агти купил весь набор запчастей и поехал со своими. Да, ещё один положительный момент,- стойку стабилизатора признали гарантийным случаем,у всех дилеров так?
quote:
Originally posted by sanderchik:
По поводу Братского. А вы не думаете, что все магазины запчастей закупают эти же кнопки в одном и том же месте. И что могли напороться на такую же в других магазинах. А проверять никто не будет перед продажей, не тот товар. Они же приходят не одна и не 2 штуки, а десятками и проверять каждый товар которых в магазине тысяч 15 наименований согласитесь не реально. Я не оправдываю при этом Братский, хотя и сам там работаю. Просто надо быть терпимее и здраво мыслитью Пришли бы в магазин и так бы и сказали, что вот мне продали бракованную кнопку.
Не отрицаю. к тому же все предыдущие покупки были без косяков. А именно передние ШРУСы, ступичные, шаровые, стойки амортизатора, сцепление, лампы и компрессор. Трос только не понравился - лопнул
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
правильно буксировать надо
он в момент трогания лопнул Ситуация примерно такая же была, когда Олик меня буксировала Трос натягивается и лопается На ёнм написано было 5т, а в итоге и 1300кг не вытянул. Тянул я сам на восьмёрке брата свою десятку из грязи во дворе))
quote:
Originally posted by SERZHant:он в момент трогания лопнул
Реально эти тросы в 2, а то и в 3 раза меньше могут выдерживать. Хотя мой обычный ленточный 3-х тонник вытянул мою же вектру в горку по гололеду. Да, чуть потрещал, но держал нормально. Да и сейчас еще живой, хотя за зиму много раз использовался.
клиент всегда прав-выдумка клиентов.так даже не считают адекватные боссы и управляющие.как относитесь к продавцам-так и они к вам.и никто жопу лизать вам не должен,и прыгать на задних лапках.не забывайте что по ту сторону прилавка-тоже взрослый человек.
по своей работе в торговле уяснил-если человек высокомерный,типа "все должны",он-либо нищеброд с комлексами,либо из тех,кто носит носки с сандалями,умеют считать до 7 и ездят на китайских джипах.
плюс Драйву с Пушкинской от отца-помогли с маслом,объяснили какое лучше заливать,и чем оно лучше чем аналоги,фильтрами,колодками,Все объяснили-он в восторге
маленький минус Детали 77-ремень через месяц после покупки потрескался.хотя сам ставил-мог и накосячить
Спасибо за приятный отзыв! Пусть обращается, скидку сделаем
Автобутик на пер. интерациональный- я вас ненавижу- переднюю панель поцарапали когда клеили полоску на лобовое- еще небольшую щель оставили- бухие что-ли делали в субботу?
Друг словил камень в лобовуху, пошла трещиа снизу вверх, на 20-25 см. Учитывая наши дороги решили немедля ремонтить - обратились к Людям в черном. Прикрываясь тем что трещина в зоне работы печки в гарантии отказали, даже в течении часа... В итоге на следующий день трещина пошла дальше... Вобщем осадочек неприятный.
quote:
Originally posted by Storm:Вчера сдавал машину на то-30000 в итс. ехал, как обычно, агрессивно настроенным (много негативных отзывов +личный опыт с рабочими машинами). машину сдал за 5 минут (раньше уходило не менее 40-60), сегодня забрал за 3 минуты. приемщик, Максим Воробьев, очень адекватен, буду к нему всегда проситься. Цена на второе ТО, конечно, не радует - порядка 15 тыров, но я хорошо съэкономил - у Агти купил весь набор запчастей и поехал со своими. Да, ещё один положительный момент,- стойку стабилизатора признали гарантийным случаем,у всех дилеров так?
За всех отвечать не буду, но мне на фокусе обе стойки стабов заменили по гарантии, ни взяв за это ни копейки:-)
quote:
Originally posted by -НИКОЛА-:
Прикрываясь тем что трещина в зоне работы печки в гарантии отказали, даже в течении часа... В итоге на следующий день трещина пошла дальше... Вобщем осадочек неприятный.
вполне здравый смысл что отказали, т.к. трещина у вас находится в зоне темпрературных перепадов и запросто пойдет дальше, что она и сделала. а дали бы гарантию вы бы потом их задолбали жалобами.
quote:
Originally posted by LexaM:вполне здравый смысл что отказали, т.к. трещина у вас находится в зоне темпрературных перепадов и запросто пойдет дальше, что она и сделала. а дали бы гарантию вы бы потом их задолбали жалобами.
Да я и не против что он вполне обоснован=) Поэтому и пишу что остался осадочек а не то что они такие сякие...
Но согласитесь, очень неприятно было бы, если б в момент выезда и бокса, ввиду колебаний кузова и, соответственно, рамки стекла, трещина пошла бы дальше...
Добрый день!
Интересен сервис Hyundai, что находится на Воткинском шоссе. Кто обслуживал там машины ? Разводят или нет ? и т.д.
Вчера отдавали машину на ТО, купленную в другом городе, сложилось впечатление что никто не хочет работать, вводят в заблуждение, обманывают со сроками поставок запчастей. Может нам конечно "повезло", поэтому хочу узнать мнение остальных.
quote:
Добрый день!
Интересен сервис Hyundai, что находится на Воткинском шоссе. Кто обслуживал там машины ? Разводят или нет ? и т.д.Вчера отдавали машину на ТО, купленную в другом городе, сложилось впечатление что никто не хочет работать, вводят в заблуждение, обманывают со сроками поставок запчастей. Может нам конечно "повезло", поэтому хочу узнать мнение остальных.
То, что приём машины длится минут 40 (ожидание приёмщика, заполнение бумажек и т.д.) - это напрягает, а в целом работает вполне удовлетворительно. Пытаются навязать дополнительные работы, но это как в любом сервис-центре. Даже интересно каким образом они вас обманывают со сроками поставки запчастей? Мне, например, сказали, что ждать деталь надо будет месяц - я съездил в магазин, купил дешевле, чем было предложено у дилера, отдал, они установили. Никаких проблем не возникло.
quote:
Originally posted by Nikoval:То, что приём машины длится минут 40 (ожидание приёмщика, заполнение бумажек и т.д.) - это напрягает, а в целом работает вполне удовлетворительно. Пытаются навязать дополнительные работы, но это как в любом сервис-центре. Даже интересно каким образом они вас обманывают со сроками поставки запчастей? Мне, например, сказали, что ждать деталь надо будет месяц - я съездил в магазин, купил дешевле, чем было предложено у дилера, отдал, они установили. Никаких проблем не возникло.
Наконечник рулевой тяги, срок ожидания 2 недели. Топливных фильтров у них тоже нет в наличии... И это мне говорят официалы. Просидели 4 часа для замены рулевой рейки.