АвтоФорум-Ижевск

Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки

VOZ DUH 13-02-2007 20:26

не понял = а почему ты платишь на гарантии?
Jim 13-02-2007 22:58

гарантия закончилась уже
VOZ DUH 13-02-2007 23:23

quote:
писал Jim:
По гарантии они тоже дерут деньги за все, замок сломался - плати.

и
quote:
о5 писал Jim:

гарантия закончилась уже

что все-таки на самом деле?

realok 14-02-2007 12:25

ВНИМАНИЕ!!! В город завезли "Химковско-молдавскме" NGK и Финваил (не осили на англ.) Отличительная особеность - ложают на морозе и трескаются (сама керамика), за сегодня два случая, плюс один пару дней назад (но только сегодня колега рассказал на работе). Источник - м-н Братский.
И здесь цитата двух разных автослесарей увидивших результат: "NGK? Японские? за 200 руб.? Сам то веришь?!"

Первый раз видел случай, чтоб свеча треснула! Жаль владелец с досады выкинул свечи. Есть еще один с таким комплектом, если не выкинул возьму одну на память.

Братскому - НЕЗАЧЕТ!

NeVaM 14-02-2007 10:08

quote:
Originally posted by artyr85:
Я не увидел отзывов об автосервисе который находится на Азина 1, не помню как называется.
Однозначно в чернейший список !!!!
1)"Мастер" абсолютно некомпетентен
2)Цены их главный берет используя функцию Random(500), прайсов мне так и не показали.
3)хотел сделать диагностику ходовой, "мастер" походил, падергал, сказал что нада заменить пару сальников и все, при этом не "заметил" что заднее левое восьмерит
4)заменили лампочку габарита за 150 рублей (ихняя лампа), доехал до гаража - перегорела


Лучше поздно чем никогда
Мне в этом автосервисе машину помяли, когда делали капиталку.

Мастера - профессионалы, но вот их ценообразование ...

Короче, если чотко разбираешься в машинах и знаешь, что ТОЧНО тебе надо поменять, то туда ехать можно, иначе ф топку

maclaud 17-02-2007 22:41

мущины, подскажите, а если своими силами локера и защиту картера поставить с гарантии сымут, али нет?
Med 18-02-2007 11:18

Данила мастер - не могу сказать ничего плохого. Электрик там вобще спец( Паша кажется зовут) - к нему всегда очередь, по любым вопросам. В общем Даниле респект.
Гарант - авто. Подъезжал к ним по вопросу с электрикой. Вышел " специалист" с чертежами- схемами. Час пытался что-то сделать, будто что -то получилось, заплатил я , уехал. Проехал пару км - отказала вся светоэлектрика. Анреспект.
marcoantonio 21-02-2007 10:19

Поделюсь с многоуважаемой публикой о своем опыте:

Почти на К.Либкнехта около сенной есть центр правки дисков, там же у них бокс для другого ремонта. Вот этот другой ремонт кроме колес делать там крайне не советую. Заказывал я там замену сцепления на десятке, вместе с этим сломали шланг, который идет к радиатору отопителя. (подпорку забыли поставить под двигатель и он провис)
За ремонт попросили раза в 2 больше чем в других местах, я уехал на веревке и взыскал с них сумму за ремонт. Отдали, но не очень сразу.

Уехал я в сервис, который находиться около заправки радиозавода около козьего парка. Причем по рекомендации знакомого.
Они ремонт выполнили, вроде все нормально было, но когда шланг потек, после выяснилось, что они новый шланг не ставили, хотя деньги за запчать взяли. Укоротили старый задубевший и хрупкий.

Короче скупой и дурак дважды платит. Это я.
Рекомендую Атобонус Центр на ул.Удмуртской около завода Редуктор.
Делался там много раз, все отлично и не дорого, еще там система - мастер, заказ-наряд..

Еще здесь не встречал отзывов про "Гараж особого назначения".
Понравилось отношение к клиентам и к технике.
Лишнего не рекомендуют, делают то что необходимо.
Берут дорого. Запчасти со склада, качество запчастей обещают хорошее.
Насколько понял из разговора клиенты постоянные, отечественных авто очень мало. Делали мне подвеску на десятке, все отлично. Правда так и не смогли разобраться с проблемой генератора (не включался при пуске двигателя, включался при разгоне да 3000 об/мин)Снимали мой генератор, увозили куда-то на стенд, проверяли - все было в норме, ставили мне новый генератор, проблема не исчезала (ну понятно что не он виноват)
Очень странно, что не смогли, большой им за это минус, видимо привыкли с иномарками работать - там наверно таких проблем не бывает )
Потом выяснил, что проблема была в стартере - Автобонус рулит - помогли.


Pirat Silver 21-02-2007 11:19

Чёто я не понял...."генератор включается после 3000 об/мин" - всмысле до 3000 тыщ ток низкий выдаёт? и причём здесь стартер?
Kirych 21-02-2007 11:34

quote:
Originally posted by marcoantonio:
Еще здесь не встречал отзывов про "Гараж особого назначения".
...
Насколько понял из разговора клиенты постоянные...


Вот потому я лично не вижу смысла писать тут о данном сервисе
Есть у них один небольшой недостаток: относительно далеко находятся - обычно приходится договариваться чтоб кто-то на машине меня оттуда забрал и потом обратно привез
marcoantonio 22-02-2007 17:55

quote:
Originally posted by Pirat Silver:
Чёто я не понял...."генератор включается после 3000 об/мин" - всмысле до 3000 тыщ ток низкий выдаёт? и причём здесь стартер?

"Не знаю, дяденька, я не настоящий сварщик."

Не включался только при пуске, если его одина раз разогнать до 3000об
, то потом на холостых он работал. Показания снимал бортовым компьютером, в абсолютные значения не верю,
но разница была 11,9В - 15,6В

проблема исчезла после починки стратера, а при установке нового заведомо рабочега генератора, он вел себя абсолютно также.

Если бы мне кто популярно объяснил, я бы был рад.

Я на эту проблему забил и назвал ее особенностью моего авто.
Стартер потом навернулся, в бонусе его чинили и проблема исчезла.
выводы отсюда.

А до исправления все мое электрооборудование подсаживало батарею на холостых оборотах и автозапуск не воспринимал, что двиг. завелся и продолжал включтать стартер на уже запущенном двигателе, пока его на тахометр не перевесили.

inkvizitor 23-02-2007 12:32

Подскажите где можно найти виниловую графику или сайт какой подскажите.
CC-300satana 25-02-2007 14:53

В Хундае полный бардак. Пришел к ним авто посмотреть, нет приветствия, никто ко мне не подошел, сел в машину, ни кто не подошел, подошел сам к девушке-менеджеру, которая там одна в зале красуется, а остальные менеджеры друг-другу анекдоты расказывают.Спросил у девушки, что она раскажет о Сонате, а она мне в ответ присядьте в автомобиль, посмотрите багажник. Ну совсем не подготовлены, нет презентации, клиентов так они их теряют. Вам не рекламу давать надо, а новых образованых менеджеров. В Форде и Митсубиси обслуживание мне понравилось, образованые менеджеры, приветлевые, компетентные.
GRAF_AWD 25-02-2007 23:05

В таких случаях надо звать старшего менеджера или руководство,автосалона, и ХАЯть их, трех эт ажным "матом"! А если офиц. диллеры то писать в головную контору (Москва), им за это по бошке стучат, причем сильно , что мало не покажется!
Что касается Форд то у них с эти сторого, жалоба на диллера и все, ПРИВЕТ!!!
Степ 28-02-2007 20:21

quote:
Originally posted by Sattelite_18:
Мойка у "Эльгрина": вот только сегодня там с утра первый раз был. Понравилось... С утра тем более очередей нет. Все помыли, высушили... Мастер девок вокруг моей машины гонял со словами "там протри, здесть протри...", хотя она уже чистая и сверкает как у котя яйца

Маст дайная автомойка, всё как у всех но дорже (раз), работников набирают денег не платят и выкидывают (два), знакомый работал и рассказал что как-то ему и напарнику предложили масло в двигле поменять, так эти "чуды" слили масло-залили промывку-крутанули движок пару раз-слили промывку-залили новое масло Я аж чуть не поседел от такого рассказа, хорошо что не моя тачила.

ЧБ 02-03-2007 12:21

И часто вы так? на автомойках масла в агрегатах меняете?
я так просто спрашиваю, для поднятия собственной образованности...
Степ 02-03-2007 20:19

quote:
Originally posted by ЧБ:
И часто вы так? на автомойках масла в агрегатах меняете?
я так просто спрашиваю, для поднятия собственной образованности...


Ни разу в жизни. Просто расказал со слов знакомого, которого кто-то попросил на автомойке поменять масло. Вот он и его напарник по неопытности и поменяли. А еще жалуются на Газели, мол свечные колодцы у них глубокие, когда двигатель моешь все водой заполняются и трудно эту воду от туда "выкачать".
ЧБ 02-03-2007 22:31

Уй я не могу
Kirych 05-03-2007 10:30

quote:
Originally posted by Степ:

Просто расказал со слов знакомого, которого кто-то попросил на автомойке поменять масло. Вот он и его напарник по неопытности и поменяли.



Задорнов отдыхает. Однозначно в юмор
RR770 06-03-2007 02:20

Прошел на Транстехсервисе уже второе ТО. Сервис вполне адекватный, уже появилась фирменная спецодежда (РЕНО), цены вполне, персонал вменяемый и порядочный. Все делают по расписанию (даже попнняли, что опоздал на 15 мин.)Если такой критерий как сервис немаловажен, а это однозначно, то машину можно смело покупать там. Только не подумайте, что это реклама (вторую машину для жены заказали в Лео-Смарте:выбираем сердцем,а не умом!), но почему бы правду не сказать и не отдать должное за качество обслуживания. Допускаю, что может у кого-то там были проблемы, но у меня пока только положительно!
Rrromeo 06-03-2007 12:16

Тут писали про сервис ИжЛада, что не очень. Сначала решил, что просто не в тот момент попал, как многие говорят. Но похоже, не в тот момент попал и я.
Приехал я в прошлую субботу на ремонт (машина 2107 гарантийная: аварийка правая сторона не работала, тормоза скрипели и фиксатор водительской двери сломался). Записался в пятницу на 2 часа. приехал в субботу в 13.20 ) Пока заехал на мойку (там все через нее заежают, культура, блин) уже было 15.00!!! отдал заказ мастеру, чтобы тот слесарю передал его. Сначала один подошел, потом второй, наконец третий начал искать причину, почему на аварийке не работе правая сторона. Нашли причину - кнопка ерундит. решили менять. Уходит слесарь и приходит с начальником ТО. Говорит, зачем фонари поменял задние (там у меня PRO-SPORTовская оптика), машину с гарантии снимаем. я ему: Я приезжал к Вам на ТО1, никто ничего не сказал. Ответ: значит проморгали. Значит уроды, подумал про себя! Иди, говорит, оформляй платный заказ. Х... с ним, пошел оформил. Кое-как добился чтобы мне сказали во сколько машина готова будет, в итоге тока телефон оставил, сказали позвонят. в 7 вечера звоню, машина не готова. в 8 решил сам ехать (как чувствовал). приехал, спрашиваю у приемщика заказов, готов ли мой авто. Порылся в бумагах, говорит, что нет и направляет к мастеру. Иду к мастеру, смотрю машина стоит, в ней бумага лежит (значит сделали). Спрашиваю у мастера, а он говорит что НЕТ! Иди говорю ему бумагу возьми, машина готова. Вам говорит только кнопку аварийки заменили, фиксатор у нас нет, тормоза не скрипят!!! пошел платить. Приемщик говорит вам ФИКСАТОР двери только заменили. !!!!!!!!!!!!! Послал его к мастеру, он же мне другое сказал. в итоге примещик оказался прав. а кнопку на аварийке не заменили - ее нет у них). в итоге уехал из сервиса в 9 вечера.
ps машину так и не сняли с гарантии...что сказать
pps кто-нибудь обслуживался в ижладе? поделитесь опытом!
andys78 06-03-2007 13:16

quote:
pps кто-нибудь обслуживался в ижладе? поделитесь опытом!

гыыыы....ыыы....ы..как вам такой эпизодик:
приезжаю на очередное ТО, за одним решил сигналке мозги вправить (КАЖДЫЙ раз снималась с охраны с таким звуком, как будто срабатывала). Выцепляю гарантийщика, даю вводную. Он: сигналку где ставили? Я: у вас (машина куплена с уже установленной сигналкой). Он: прошло больше года, гарантия на сигналку год, свободен.
ППЦ!!! На машину гарантия 2 года (согласно договора с Ижладой, сигналка является составной частью машины). На сигналку нашел фирменный гарантийный талон-гарантия 3 года!!! Пришлось идти к их чурбану-директору, пересказывать своими словами закон о правах потребителя и потребовать заменить ВСЮ машину на аналогичную исправную новую. Проняло.
Возвращаюсь к машине-электрик уже ковыряется. ТО-шники ему (прикалываются): "что, поступил сигнал?" - ОН (мрачно) : "угу..."
Делов то было - концевики поменял - 5 минут времени и 20 руб. денег. А препирательств...
ЗЫ Как они масло меняют по полдня-тема отдельной истории... "выше нас-только АВТОТАЗ", мля...
водила 06-03-2007 20:15

quote:
Originally posted by oleg1815:
в автографф ни ногой,два часа вокруг машины ходил слесарь, а причину не выявил .за ремонт заплатил по полной.с 2BAD4U согласен.

у880вм 06-03-2007 23:47

А так ли нужна гарантия на ВАЗ? Я, например, делал тока ТО-1. А Дальше - у знакомых.
Rrromeo 07-03-2007 14:35

Вот я тоже думаю, стоит ли эта гарантия тех денег, кот-ые плачу за ТО.еще черт знает как они его делают. "поглядел-и так сойдет" называется.
Migell 07-03-2007 21:31

quote:
Originally posted by Rrromeo:
Тут писали про сервис ИжЛада, что не очень. Сначала решил, что просто не в тот момент попал, как многие говорят. Но похоже, не в тот момент попал и я.
.....
pps кто-нибудь обслуживался в ижладе? поделитесь опытом!

Был там в ту же субботу, заезжал расширительный бачок поменять по гарантии (треснул). Работы минут на 15. Заехал в 13-00, сделали в 18-30 . Ну их нах, не поеду больше туда.

EvolE 09-03-2007 03:22

В Иж-Ладе неопытные и неграмотные новички работают, они наверное и незнают, что такое расширительный бачок!!! Перед тем как приступить к работе, они ,наверное, искали в книжке этот бачок по инструкции и эксплуатации данного автомобиля.
TOPgear 09-03-2007 09:50

Данила мастер - белый список. Еще ни одного человека не встретил, который бы пожаловался на этот автосервис. Мастера там знают своё дело!
Rrromeo 09-03-2007 10:14

В ижЛаде мужики работают, лет по 40.я бы еще понял, если после пту пацаны там были. в общем ижлада - НЕЗАЧОТ!!!
скиф 09-03-2007 18:19

народ а кто был в итс. что можите про него расказать ??
andys78 09-03-2007 23:19

quote:
Originally posted by скиф:
народ а кто был в итс. что можите про него расказать ??

там все нормально. У меня там знакомый - кому надо-пишите- сделают как для себя.

avtoelektriger 11-03-2007 12:36

Кагда я работал в Автопластике мы только закончивших ПТУшников и слесарей без опыта работы отправляли в Иж-Ладу. У меня знакомый работает в Иж-Ладе слесарем, хотя какой он слесарь, если он втулки на реактивных тягах поменять не может, или самое интересное, незнает как поменять сцепление на автомобиле.
realok 11-03-2007 23:50

quote:
Originally posted by скиф:
народ а кто был в итс. что можите про него расказать ??

ИМХО последнее, что запомнилось про ИТС как нам там за 3-4 т.р. предлогали свечи поменять для Ауди А4 (польские NJK за 300 руб.) ну и как от туда угнанный БМВ вызволяли... А так норманый видать сервис.

Rrromeo 12-03-2007 08:56

quote:
Originally posted by avtoelektriger:
Кагда я работал в Автопластике мы только закончивших ПТУшников и слесарей без опыта работы отправляли в Иж-Ладу. У меня знакомый работает в Иж-Ладе слесарем, хотя какой он слесарь, если он втулки на реактивных тягах поменять не может, или самое интересное, незнает как поменять сцепление на автомобиле.

Ужас!!!
Теперь страшно им машину отдавать! еще не туда и не то поставят!!

Жданов 12-03-2007 14:15

приехал в ЧБ, подождал, взял запчасть, попросил совет, снял старую запчасть, установил новую, заплатил, сказал спасибо, уехал, ВОТ ЕТО СЕРВИС
IGOR 28 12-03-2007 14:54

ИТС - черный список.
Все началось с того, что я приобрел VW Golf 4.
Точнее даже с того, что решил его приобрести. Дабы быть уверенным в своих чувствах к данному авто я пригнал его (вместе с продавцом) на даный сервис - официальный диллер VW в России.
Там меня плавно передали в руки опытнейшему змею-искусителю(мастеру-приемщику)г-ну по имени Ян. Опытнейший продавец всего, что только можно втюхать. Он такими замечательными словами описал процедуру диагностики автомобиля, что даже приятно стало от мысли, что у нас в удмуртии научились работать. Выглядело это примерно так: "Это замечательный во всех отношениях автомобиль мы осмтрим, потрясем на стенде и сделаем компьютерную диагностику, а затем, представим вам подробнейший отчет о состоянии автомобил. Мы не пропустим даже трещинки в сайлент-блоках и определем все неработающие датчики, порекомендуем список проведения работ!!!!!!!!!" И все это так вкрадчиво и с улыбкой, что сам несешь деньги в кассу ( не мало 1700+ споласкивание авто за 145 р.)
В силу обстоятельств времени торчать в сервисе около двух часов, а именно столько времения происходит загадочная процедура осмотра авто, я оставил продавца г-ну Яну и уехал.
На другой день я приехал в сервис и получил распечатку, что в авто нужно заменить: далее следовал сухой список. А где пояснения, где разьяснения???????????? Я обратился к Яну. На этот раз он был сух и резок (деньги получил). С большим трудом и под моим неусыпным давлением мы нашли вручную написанный отчет по авто мастером производившим работы. Все оказалось не страшно. Я купил этот авто.

Далее:Уже после оформления автомобиля я обнаружил следующее:
1. Не работает указатель температуры охлаждающей жидкости;
2. не работает подсветка нижней части панели приборов(болк климата)
3. На электронном табло горит отметка о ошибке какго-то датчика.

В силу занятости я решил совместить посещение срвиса с установкой защиты двигателя (Заказал и ждал 5 дней).

Приехал на установку и говорю: вот была диагностика не выявили. Ян сделал круглые глаза и гвоворит: не может быть, что-бы мы, да не заметили.! Тем не менее я написал жалобу, на что технический директор Автотехцентра ИТС меня просто доканал своей тупостью. Он мне объяснил, что когда проводится компьютерная диагностика они вывляют ошибки в двигателе, а все остальное по заявке клиента. Охренеть! Я приезжаю и говорю: у меня не работает датчик! они проводят диагностику датчика ( дерут 490 рублей) и говорят: Да !!!!!!!!! не работает ( менять!!!!) Так то, что он не работает, я и так знаю, Зачем меня парит!!!!!!!!!?????????

ДЛЯ ЧЕГО спрашивается я до приобретения авто его к вам пригонял???????????

Rrromeo 12-03-2007 16:37

чтобы деньги свои подарить!
грустно, но факт.
похоже, нет ни одного сервиса в ижевске, где бы был нормальный подход к клиенту!
Жданов 12-03-2007 21:06

есть , но только те где работают твои друзья ...
RR770 13-03-2007 02:10

Неделю назад в Трантехсервисе прошел ТО-2 (отзовы только положительные!), а они сегодня звонят на сотовый и спрашивают не появились ли нарекания, замечания какие-либо после ТО! Было очень приятно!Уровень становится что надо!
Rrromeo 13-03-2007 08:29

quote:
Originally posted by Жданов:
есть , но только те где работают твои друзья ...

Блин,а если их нет? значит, всегда ждать подвоха?

TOPgear 13-03-2007 10:07

Значит надо знакомится с мастерами в сервисах )))
Rrromeo 13-03-2007 12:43

quote:
Originally posted by TOPgear:
Значит надо знакомится с мастерами в сервисах )))

Вот она истина хорошего сервиса!!!

Жданов 13-03-2007 17:23

Vodka connecting people
скиф 15-03-2007 09:04

народ а что можите сказать про худнай салон. хочу вот приобрести авто не наю тока где будет обслуживание нормальное )
Kompotov 15-03-2007 16:47

Про Субару молчат ))) не сталкивались? тогда мое видение:
Салон приличный, хотя все стоя приходится обсуждать...как правило никого народа, отсюда и внимательное отношение. Девочки приятные, но знают не все, но всегда рядом есть кто-то, кто может ответить. Лишних денег срубить не хотят, все почесному. Видимо потому что там и так все стоит не дешево )))
Хоть и фирм-й сервис и находится в заднице(в а/к Старт) ребята неплохие работают...спокойные и грамотные. Не нравится только что электрики в самом салоне сидят...вот и приходится туда сюда кататься.
очень злой 21-03-2007 10:12

quote:
Originally posted by TOPgear:
Данила мастер - белый список. Еще ни одного человека не встретил, который бы пожаловался на этот автосервис. Мастера там знают своё дело!

Подтверждаю - очень грамотные люди работают... Наотрез отказываются некачественные запчасти ставить... Три раза по совету мастера ездил в разные магазины менять резонатор на ТАЗ103, пока не продали нормальный(у самих, к сожалению не оказалось)- не подходил по длине!!! Оказывается на ТАЗ - 3!!! вида резонаторов, не считая паленки...

krid 22-03-2007 14:39

quote:
приехал в ЧБ, подождал, взял запчасть, попросил совет, снял старую запчасть, установил новую, заплатил, сказал спасибо, уехал, ВОТ ЕТО СЕРВИС

Не забывай что деньги взяли тока за запчасть и подождал минут пять-десять
Crimson 26-03-2007 18:59

Эх Уважаемые, поделюсь и я своей историей:
На днях знакомые заезжал в автоцентр Бонус что на авторынке ул.Удмуртская попросил мастера поменять трубку подачи топлива из бензобака в инжектор (постоянно уходил бензин), сгоняли за запчастями отдали все это дела мастеру он и говорит: 'Приходите через полтора часа все сделаю' Приходят значит в назначенное время забирают машину думают дай бензина залью:.залили а стрелка лежит. Поехал разбираться:когда машину на подъемник загнали парни аж о..ели  Этот:даже не знаю как назвать то его чтоб не забанили:вобщем нехороший человек трубку стоимостью 800 руб. скрысил себе, а им шлангом резиновым соединил место повреждения!!! Вот такая вот сволота работает в автоцентер Бонус:будьте бдительны!
Taiger 27-03-2007 11:49

про ИЖладу, там пока не пнешь под гавно шевелиться не будут, тем более с гарантийными тачками.
Заехжал туду ка кто, ну с мужиками разговорились, вот грит заехал тосол куда то девается. Знасете что сказал "мастер", а может он испаряется?
Rrromeo 28-03-2007 13:56

quote:
Originally posted by Taiger:
про ИЖладу, там пока не пнешь под гавно шевелиться не будут, тем более с гарантийными тачками.
Заехжал туду ка кто, ну с мужиками разговорились, вот грит заехал тосол куда то девается. Знасете что сказал "мастер", а может он испаряется?

пацталом! они все поголовно из эстонии! мэдленно все)

сильвер 28-03-2007 16:25

про Автопилот на Удмуртской . в черный список
приехал первый раз к ним, с проблемой холостого хода на ВАЗ 2106 ( стрелка тахометра гуляла от 0 до 1500 оборот.), и сказал им чтобы посмотрели еще заодно ручник и шаровые. в этоге звонят мне и говорят что трос пормвался на ручнике, говорю меняете, через полчаса звонят говорят что колодки износились и их бы тоже поменять, говорю меняете. звонят еще через пол часа, говорят что цилиндры торм. подтекают, говорю им меняйте. через час звонит говорят что все 4 шаровые нужно менят, я им -меняйте. еще звонят, нужно тягу одну поменят, меняйте... в итоге 4500 содрали, я думаю хрен с ними главное теперь все в порядке. но не тут то было. забираю у них машину уже около 20-00 и еду домой, при нажатии на тормоз слышу небольшой скрежет на задних барабанах и машина подергивается.... далее понимаю что и с холостыми таже проблема осталась(уехал я на подсосе и отключил его по дороге, и сразу не понял) в общем приезжаю на следующий день к ним, обрисовал эту историю, на что мастер мне говорит:- у вас барабан мятый потому и тормозит так машина (хотя колодки я менял перед зимой и ничего подобного не было до того момента пока они их не поменяли), про обороты сказал что исправят... оставляю снова машину, звонят через час, говорят что проблема была в высоковольтных проводах и если их заменить, то будет все нормально, говорю меняйте.... но приезжаю забирать машину, никакого изменения. в общем они еще час возились, газовали и сделали заключение что проблема в двигателе......... сделали заключение что беребирать нужен двигатель, якобы масло "жрет" но как ни странно масло машина не "жрет" как перед зимой поменял масло, так ни разу не доливал - норма
в общем проблема осталась, и деньги заплатил

Nomad87 28-03-2007 22:53

Автосервис около магазина Тройка на Карла Маркса - черный список!
Грубияны блин, все настроение мне седня испортили, с клиентами вообще общаться не умеют! Даже и заглядывать туда больше не буду!
Topster1 30-03-2007 07:52

Вчера решил диски взять кованые на лето. Звоню в магазин Гараж - спрашиваю "у вас есть ВСМПО 6.5х105 ЕТ62.5 Мне говорят есть только ЕТ50 - приезжайте смотрите". Ладно думаю я. Давай спрошу еще у ICQ консультанта - есть спрашиваю - есть говорит он - и Аврора есть и Паллада - приезжайте смотрите выбирайте. Ладно, поехал. Приезжаю. Сидят 2 тела и две девицы(тоже типа менеджеры) трещат о своем о женском, о том как им работать тут надоело, на клиентов ноль внимания. Ладно, походил я минут 5 - надоело решил их побеспокоить все-таки. Спрашиваю - есть говорю диски - нет говорят нету. Вот такие вот там продавцы "консультанты". Куда спрашивается руководство смотрит. И еще время своего жалко.
Rrromeo 30-03-2007 09:43

quote:
Originally posted by Topster1:
Вчера решил диски взять кованые на лето. Звоню в магазин Гараж - спрашиваю "у вас есть ВСМПО 6.5х105 ЕТ62.5 Мне говорят есть только ЕТ50 - приезжайте смотрите". Ладно думаю я. Давай спрошу еще у ICQ консультанта - есть спрашиваю - есть говорит он - и Аврора есть и Паллада - приезжайте смотрите выбирайте. Ладно, поехал. Приезжаю. Сидят 2 тела и две девицы(тоже типа менеджеры) трещат о своем о женском, о том как им работать тут надоело, на клиентов ноль внимания. Ладно, походил я минут 5 - надоело решил их побеспокоить все-таки. Спрашиваю - есть говорю диски - нет говорят нету. Вот такие вот там продавцы "консультанты". Куда спрашивается руководство смотрит. И еще время своего жалко.

Про консультантов, телефонные переговоры и опять я про Ижладу:

Звоню в ижладу: говорю, бесшумные замки на семерку поставите (кто-е на 08-099, 13-15 ставят). Манагер подумал, сказал да. тока у нас своих нет, свои привезете - поставим...М-да, думаю, конструкция -то другая, как они будут ставить? ладно, если сказали, думаю. уже делали. приехал, говорю мастеру, давай замки бесшумные мне поставим. В ответ услышал, что конструкция другая, такое не ставим (хотя возможно!) хорошо хоть н купил замки)
Манагеров на телефоне Ф ТОПКУ И СЖЕЧЬ!

ЧБ 01-04-2007 11:39

Ну и я свою лепту внесу:
Гарант авто в ЧЕРНЫЙ! за развод на бабки.
звонок по телефону в Гарант авто-
-Здравствуйте, сколько стоит у Вас почистить форсунки ультрозвуком
-220 рублей штучка
-Как скоро сделаете?
-Приезжайте, сделаем за 2 часа.
-Спасибо!
Приезжаем, делаем, выставляют счёт... чтобы не быть голословным, вот вам скан счета, ГДЕ ТУТ ПРАВДА??? НА кой черт тогда говорить, что чистка форсунок стоит 220 рублей за штуку???!!!
click for enlarge 800 X 812 181.6 Kb picture
Год назад делали там же 6 форсунок от БМВ, за всё взяли чуть больше 1200 рублей, никакой жидкости в наряд заказе не было указано.

Сдается мне что Черенев Д. Это не однофамилец у Черенева А.?

U-ctac 01-04-2007 11:49

'Автограф' в черный список, и вот почему. В прошлом году попал в ДТП, помял капот и крыло, а так как машину продавать не собирался то и на ремонте решил не экономить. Полазив по форуму, решил обратиться в 'Автограф', как мне казалось, дорогой и качественный сервис. Все было сделано за неделю. И вот не прошло и года как в месте ремонта краска просто отваливается кусками, а под ней ржавчина. По- моему это непрофессионализм или не соблюдение технологии.
DRUGsss 04-04-2007 12:16

Кто что думает о конторе Ижтехобслуживание? Очень интересно,как они после такого обслуживания еще существуют!!!
Lisinger 04-04-2007 17:59

еще одно слово не в пользу Аспека... недавно купили у них Форд Гэлекси Нью, тот что стоял в салоне, продали с одним неработающим ключем, вчера утром сдали машину чтобы перепрограммировали ключ, сказали что займет 2 часа и до сих пор ничего не могут сделать!!! позор!!!
Еще и продали коврики в салон от старого Гэлекси, а они кривые до невозможности, да и колоша в багажнике на 20-30 см длинее и загибается... вобщем слов нет, одни эмоции
Mikatay 04-04-2007 20:23

Автопилот в черный список!
Менял сцепление на сваем тазике 09 собрали просто с ума сойти как:
Защиту поставили криво (!) она идеально входит и не задевает, а тут заскрипело как на танке гусеница во время разворота.
Болты прикрутили туда куда подошли причем шайбы и гравера из разных мест + сваих добавили.
Само сцепление поставили паленое: демферные пружины настолько слабые что крутяца от руки. Карочи пагримушку собрали.
Регулировал клапана, приехал к другим фсе переделали и спрасили какой редиска такое тварит.
Типерь фсе работы делаю у частников: Автопрофи (по движку) и там жи по подвеске и прочему железу - собирают и ремонтируют с умом фсе объясняют и показывают как и где что поставили, в случае если есть претензии устраняют на раз и без доплаты, запчасти кста тожи они сами берут и ставят - это избавляит от проблеммы када ссылаюца на некачественную весч.
В дугие афтосервисы дажи не пытаюсь, там мастера на начальнега работают, а тут на сибя.
realok 04-04-2007 23:33

quote:
Originally posted by DRUGsss:
Кто что думает о конторе Ижтехобслуживание? Очень интересно,как они после такого обслуживания еще существуют!!!

Если есть свой механик, то вполне терпимо. Хотя мастера там полные дауны, делают все чтоб отпугнуть клиентов. Использую их как мойку, очереди обычно нет + всего 120 руб. за полную мойку.

nix 05-04-2007 07:11

quote:
Originally posted by ЧБ:
Ну и я свою лепту внесу:
Гарант авто в ЧЕРНЫЙ! за развод на бабки.
звонок по телефону в Гарант авто-
-Здравствуйте, сколько стоит у Вас почистить форсунки ультрозвуком
-220 рублей штучка
-Как скоро сделаете?
-Приезжайте, сделаем за 2 часа.
-Спасибо!
Приезжаем, делаем, выставляют счёт... чтобы не быть голословным, вот вам скан счета, ГДЕ ТУТ ПРАВДА??? НА кой черт тогда говорить, что чистка форсунок стоит 220 рублей за штуку???!!!

Год назад делали там же 6 форсунок от БМВ, за всё взяли чуть больше 1200 рублей, никакой жидкости в наряд заказе не было указано.

Сдается мне что Черенев Д. Это не однофамилец у Черенева А.?


+1. Гарант всегда этим отличался. Сказали что рихтовка с окраской будет стоить 5800, а потом оказалось что стоит 8тыр... потом чуть поторговались и они скинули 1к.р.

DA 05-04-2007 11:36

вообщем про заправку здесь напишу:
АЗС-СЕРВИС, что у дома моделей.

раза 4 всего там заправлялсо (всегда заправляюсь в азс сервисе на удм.ру).
так вот. у дома моделей, все 4 раза меня наяб":%ли.

Сперва я 500 рублей закинул с карточкой в окошко, и говорю мол: на все. она карточку пробивает и отдает мне... мне чеки не нужны. и я поверив кассирше, иду заправлятся... вижу на табло вместо 530 рублей заправленных (30 это скидка), а скажем 510... рублей 20 себе взяла. цифры примерные сказал, так как это давно было.... Поэтому дожидайтесь не просто карточку обратно, а еще и чек.

Че то еще какой-то случай был. не помню.

а вот вчера такой там был. Отдаю также 500 и карточку... она че то там по телефону трещала. вообщем как-то занята была. и как то все не правильно делала... отдает мне чек..... потом карточку... потом произонсит: ой.... и далее просто улыбается... я забираю все, иду заправлятся.. ну точно карточку забыла пробить (скидку). то есть рублей на 30. Я понял что она забыла пробить и вспомнила когда карточку отдавала уже, так вместо того чтобы говорить ОЙ и тупо мне улыбаться, могла бы заново пробить карточку.

короче там надо все смотреть за ними иначе дурят блин.

а на удм.ру - все нормуль.

MIV 05-04-2007 16:16

Шиномонтаж на территории "Простора" на Удмуртской - в ЧЕРНЫЙ СПИСОК!
Замяли днище у новой машины домкратом. Козлы!!!
Lisinger 05-04-2007 16:24

quote:
Originally posted by DA:
вообщем про заправку здесь напишу:
АЗС-СЕРВИС, что у дома моделей.

раза 4 всего там заправлялсо (всегда заправляюсь в азс сервисе на удм.ру).
так вот. у дома моделей, все 4 раза меня наяб":%ли.

Сперва я 500 рублей закинул с карточкой в окошко, и говорю мол: на все. она карточку пробивает и отдает мне... мне чеки не нужны. и я поверив кассирше, иду заправлятся... вижу на табло вместо 530 рублей заправленных (30 это скидка), а скажем 510... рублей 20 себе взяла. цифры примерные сказал, так как это давно было.... Поэтому дожидайтесь не просто карточку обратно, а еще и чек.

Че то еще какой-то случай был. не помню.

а вот вчера такой там был. Отдаю также 500 и карточку... она че то там по телефону трещала. вообщем как-то занята была. и как то все не правильно делала... отдает мне чек..... потом карточку... потом произонсит: ой.... и далее просто улыбается... я забираю все, иду заправлятся.. ну точно карточку забыла пробить (скидку). то есть рублей на 30. Я понял что она забыла пробить и вспомнила когда карточку отдавала уже, так вместо того чтобы говорить ОЙ и тупо мне улыбаться, могла бы заново пробить карточку.

короче там надо все смотреть за ними иначе дурят блин.

а на удм.ру - все нормуль.



постоянно там заправляюсь и ни разу никаких проблем не было... только пару недель назад заметил что залили ровно на 500р, хотя по идее должно быть где то на 540... потом посмотрел внимательно на автомат, там цена стоит с учетом скидки, т.е. 18-10 за литр 92-го (а раньше заливали на 530-340 цена стояла 19-20)... еще и сдачу 10 коп. дали (сумма набежала на автомате 499-92)

Chevy-SLON 05-04-2007 17:38

Всем привет

По сервисам: нравится экпресс-сервис Навигатор на 98-АЗС (перекресток Маркса и Либкнехта). По крайней мере, в смену Вострикова (это у них мастер или хз кто, старший, короче) и делают нормально, и на бабки не разводят. После окочания гарантии в Лео-Смарте стараюсь ездить только к ним. За другие смены не скажу, т.к. записываюсь заранее к Вострикову.

Пару слов о Лео-Смарте - если стоять над душой, подпинывать, подсказывать и периодически напоминать о своем существовании мастеру - тогда делают нормально. В остальных случаях, особенно когда оставляете авто и уезжаете - работают лениво и не всегда добросовестно.

Про заправки: 4 года заправляюсь исключительно на АЗС-Сервисе, почти всегда на Удмуртской (з-д Редуктор), нареканий нет. 95-й, правда, у них дерьмовый (свечи через 7 тыр выкинул), перешел на 92-й - все ОК.

Masyak 05-04-2007 22:40

НА АЗС-СЕРВИС у Дома моделей заправляюсь второй год 92м прериканий нет,ща карту профукал, и то со скидкой дають, видно своя ёсть!Спасибо им за их труды!
Topster1 06-04-2007 08:01

quote:
Originally posted by Masyak:
НА АЗС-СЕРВИС у Дома моделей заправляюсь второй год 92м прериканий нет,ща карту профукал, и то со скидкой дають, видно своя ёсть!Спасибо им за их труды!

Ты б с высказываниями такими на весь форум не писал бы - уволят девченок и всех делов. Не ужто не жалко?

Sparhok 08-04-2007 12:07

Автосервис на Азина, который до переезда, вроде от АЗС-Сервис... ВО-первых мало где в Иже делают карбы это раз, Два, мастер прочистил карб, выставил зажигание и воздушный фильтр поменял за 15 мин и 270 рэ... Причём на слух и теперь всё ок! До этого пытался отдаться в Каретный двор, два дня твердил приёмщику что надо сделать КАРБЮРАТОР, на второй день вечером приехал, 30 минут ждал, потом нехотя грит, пойдёмте посмотрим что у вас, капот открываю, он сразу, УУУУУУ, у вас карб, мы не делает, млять... На лицо моё посмотрел, всё понял, типа помочь решил, едь грит за гибдд, после автокоператива чайка, там делат КАРБЮРАТОРЫ... Приезжаю - ИНЖЕКТОР сервис...!"?;%:?* Без коментариев, ещё и облаяли там... В итоге на Азина за 15 мин всё разрешилось благополучно.
P.S. ничего нихачу сказать про качество ремонта в Каретном дворе, но работа с клиентами на обычном уровне для Ижа, т.е. через жопу...
P.P.S. Сорри, что много букаф, но просто накипело!!!
maclaud 13-04-2007 12:03

когда приехал по гарантии в Лео-смарт, (check engine загорелсо), обхамили как только могли. Разговаривали сквозь зубы и как будто я за пустыми бутылками приехал - столько пренебрежения и неприязни... Проглотил, лишь бы сделали и уехал. Даже штрафом пригрозили за нахождение в ремзоне, хотя я около своей машины стоял и на литьё глазел, которое на стенках висело. Вот так.

Как с таким отношением бороться? Как на их руководство выходить?

Tom_Tomster 13-04-2007 08:54


Как с таким отношением бороться? Как на их руководство выходить?[/B][/QUOTE]

Покупай мерседес (с)

realok 13-04-2007 09:26

quote:
Originally posted by maclaud:

Как с таким отношением бороться? Как на их руководство выходить?

Если у Вас Chevrolet, то http://chevroletcrm.com/site/ru/contact_2006.php и без эмоций: "... очень доволен приобретенным автомобилем, но вот с обслуживанием авто есть некоторые сложности..." Желательно указать всех участников, можно с именами.

Потом еще конечно можно скинуть письмо на office@leosmart.ru с похожим текстом на имя директора "... после посещения Вашего сервиса решил уточнить в Дженерал Моторз СНГ, является ли хамство в адрес клиентов частью корпоративной политики марки chevrolet, или это новшество отдельно взятого представительства в Ижевске?..."


0leg 13-04-2007 10:35

Ремонтировался как то в Аспэке, мне нужно было много чего поменять и в том
числе фильтр бензиновый заменить.
Этот умник поставил мне новый фильтр рядом со старым со словами что не заметил. Теперь два фильтра - Тюнинг мл#ть.
maclaud 13-04-2007 21:14

quote:
Originally posted by realok:

"... после посещения Вашего сервиса решил уточнить в Дженерал Моторз СНГ, является ли хамство в адрес клиентов частью корпоративной политики марки chevrolet, или это новшество отдельно взятого представительства в Ижевске?..."


ну Илья, ну хитрец! спасибо на добром слове!!!

realok 13-04-2007 22:54

quote:
Originally posted by maclaud:

ну Илья, ну хитрец! спасибо на добром слове!!!


Всегда пожалуйста! Цель моя высшая - повышение уровня обслуживания в Ижевских организациях. Если все правильно изложить, то ребята из Леосмарта будут бегать за Тобой спрашивать "куда поцеловать"

Sparhok 14-04-2007 12:12

вчера делали зажигание на Ниве, сервис вроде экспрес - авто называется, хотя вывески никакой нет, тока у рабочих на спинах написано и то нет у всех, из плюсов то что сделали и ещё у них карбюраторщик говорят хороший есть=) Из минусов:
1. Бокса нет, все машины стоят на улице(вчера был дождь, ой как некомфортно было)
2. рабочие все грязные, как быдтовапще в жизни ни руки не мыли и одежду не стирали(хотя минус ли это?)
3. ждал очень долго, замёрз, никто естественно не пригласил попить кофе
З.Ы. сам бы туда не поехал, но знакомый, который на верёвке дотянул поехал именно туда ибо у него там знакомые были
Раиса Захаровна 15-04-2007 23:52

Самая отвратительная в ижевске автомойка - та, что за трамвайным депо в Соцгороде!!! Два раза в жизни там была, в жисть больше не поеду. Сегодня мне нужно было срочно вымыть машину, эта мойка ближайшая к моему дому, решила рискнуть... Когда машина высохла, было ощущение, что на ней тренировался стажер-аэрограф - всё в мыльных разводах, под локерами вовсе не промыто, коврики тоже серые, кресла вляжные, колеса как будто специально между делом мыли. А стоит на 10 рэ дешевле, чем на солидной мойке, где всё на высшем уровне. Завтра можно по новой "мыться". Обидно (((
Sattelite_18 16-04-2007 12:35

Раз уж пошла пляска про АЗС...внесу свои 5 копеек.

Раньше, ездив еще на Калине заправлялся на камбарской на АЗС-2 УНП. Все вроде устраивало, до того момента как заправился на АЗС-98 (УНП). Машина ожила... ине тока ожила, она побежала. Видно на старой заправки бензин был такой бодяжности, что просто ни вкакие рамки не лезло. Теперь, езжу на фокусе и заправляюсь тока на АЗС-98 (пересечение К.Либкхнехта и К.Мырло.)

cap 16-04-2007 16:24

Я не раз задумывался о противоречивых мнениях об одних и тех же салонах, машинах, мойках и т.д.
информация к размышлению: http://www.autonews.ru/autobusiness/news.shtml?2007/04/16/1255990

Раиса Захаровна, а мне нравиться мойка в МТ-Сервис (+скидка 10 %).

cap 16-04-2007 16:45

А вообще обслуживать машину качественно, грамотно трудно! В смысле подобрать ремонтную фирму, заправку и т.д. и т.п.
Давно делаю так: инжектор в одном месте, шиномонтаж в другом, ходовку в третьем и т.д.
В настоящее время езжу в МТ-Сервис (автосервис, шиномонтаж, мойка), обслуживание вроде неплохое, цены со скидкой средние.
Раиса Захаровна 18-04-2007 23:32

сар, везет Вам с МТ-Сервисом
fxAleks 02-05-2007 08:28

Вектор-Авто однозначно в черный список. Ворье одно..ну по порядку.
В августе прошлого года приехал туда покупать машину, остановился на калине.
У них в тот момент она была единственная, полностью укомплектованная: 4 динамика, магнитола, тонировка, литые диски. Посмотрел, всё вроде нормально. Попросил показать багажник - там лежили 4 коробки со штатной штамповкой и штатными колпаками. Всё пошел оформлять. Через час выкатили машину, ещё раз посмотрел в багажник - коробки на месте (содержимое не проверил!). Уехал.
В эти выходные решил достать колпаки (в подарок), приехал в гараж открываю коробки и О УЖАС!!! Колпаков как не было ((( Значит пока я оформлял доки они их просто скоммуниздили ((
Intel 02-05-2007 10:28


Кто-нибудь может подсказать, насчет сервиса "Автомаксимум", что на Маяковского (как на ТО ехать). В принципе, сам там был, менял масло, нареканий нет,все чисто, большой бокс. есть желание в следующий раз снова к ним поехать. Может есть и отрицательный опыт общения с ними?
s_constantino 02-05-2007 15:23

"Каретный двор". Грамотные, вежливые специалисты. Предлагают свои услуги в приобретении ЗИПа. Отвечают за качество приобретаемого ЗИПа. Никакого "развода" на деньги. За три года у меня к ним ни одной претензии. Продолжайте в таком же духе, друзья!
Form@t_C 02-05-2007 16:15

Про автосалон Гарант-Н, кто что может сказать? Скоро надо будет туда за новенькой Волгой ехать.
lons 04-05-2007 09:52

Вчера забрал машинку из сервиса на Салютовской (конечная остановка 4-го троллейбуса, Автозавод). Контора вроде "Автотехцентр" называется. Проблема была в сколотом куске переднего бампера на 10-ке. Сначала предложили восстановить и подкрасить - я согласился, оставил машину на 3 дня. В процессе они звонили пару раз. Сначала предложили поставить б/у бампер, но целый с удешевлением на 1000. Согласился. Потом звонок - приезжайте, забирайте. Сделали на 2 дня раньше. Результатом доволен.
ДЕДка 05-05-2007 02:25

http://www.knauf.ru/main/static.asp?id=24
click for enlarge 647 X 486 170.1 Kb picture
Их надо знать в лицо! ЛОХОТРОНЩИКИ!
НУ,очень недобрая репутация фирмы - и отвратительная гарантия для её клиентов! В данное время переименовались в ООО"Комплекс" и продолжают дурить народ!
U-la-la! 05-05-2007 03:01

Аспэк

Служебный Форд проходил ТО, после ТО через месяц машина сломалась, выяснилось что порвался ремень(хз как он там нызывается правильно) - машину загнали в Аспэк и Аспэковцы с умным видом говорят что да, есть у этих машин такая беда при таком пробеге. Только почему они об этом при прохождении ТО не говорят, когда этот ремень можно было за копейки поменять? В итоге за ремонт около 40 тысяч пришлось отдать.

s7epa 12-05-2007 15:55

а шиномонтаж хороший кто может посоветовать? надо заплатку на бескамерку поставить с вулканизацией
suslik 12-05-2007 15:59

Я в ИжШинаСервисе, что на Ворошилова делал. Мне понравилось.
PS URL по теме: https://izhevsk.ru/forummessage/65/183295-0.html
ЧБ 13-05-2007 18:35

quote:
Originally posted by ДЕДка:
http://www.knauf.ru/main/static.asp?id=24

Их надо знать в лицо! ЛОХОТРОНЩИКИ!
НУ,очень недобрая репутация фирмы - и отвратительная гарантия для её клиентов!

ПРичем тут автофорум и толкачи гипсокартона? не понял...

Чичен 13-05-2007 22:52

Привет, тоже решил присоединиться

Все машины какие у меня были я делал на партизанской (в плане рихтовки или сварки). Большой респект ребятам, знают свою работу и берут немного, а главное в короткие сроки даже самый сложный ремонт. Конечно на болоте этих сервисов как тараканов расплодилось, можно запутаться, но кого интересует мого популярно объяснить где это

Что касается ремонта двигателя и рулевой в том числе и сход-развала, я делал и делаю в Гараже под названием "ЭРА" это та, что за Монтажным техникумом. Делают хорошо, добросовестно и за просмотр денег не берут как это делают В "АСПЕКЕ"!!!!! Карбюраторщик знаюший что такое карбюратор там имеется. Цены не кусаются.

В Черный спикок ЛЕО-СМАРТ, уроды, обивку с двери оторвали пока я не видел, (так как не знали как снимается внутренняя отделка двери), и приклеили на двойной скотч, а там должны быть пистоны.Ну и примерно через неделю всё это отвалилось. Предъявлять уже было бесполезно.

Чичен 13-05-2007 23:01

Шиномонтаж на Удмуртской рядом с северным кладбищем и в металлурге рядом с маг. "Белая ворона".
Раздолб 14-05-2007 17:19

По Ижавтогазу - въехал в яму, помял штамповку (выправил в ИжЛаде, делали 3 часа!!!), на очередном ТО указал, чтобы при диагностике ходовой обратили внимание (это была моя ошибка, что сказал им что въехал в яму). После ТО сказали что в рулевой тяге люфт, нужно менять. Купил тягу (в Drive) поехал ставить в Империю Авто (заодно переобулся с зимней) В Империи после диагностики сказали, что есть микролюфт, но учитывая наши дороги это допустимо. Так или иначе, тягу поменял.
Теперь мои впечатления:
1) Империя Авто - хорошее отношение к клиентам, ребята без нареканий все сделали сами без моих указаний, отбалансировали и установили литье, заменили тягу, сделали сход развал, все упаковали, дополнительно проверили на наличие иных повреждений при этом все оперативно. Удалось получить 5% скидку, при том, что цена не высока, при таком качестве обслуживания. Оценка "5"
2) Ижлада - могут когда хотят. Диск вправили очень аккуратно, краска не отколупалась, но очень долго. Оценка "3"
3) Ижавтогаз - Ребята халявщики, а некоторые некомпетентны. Приходится иногда в грубой форме разговаривать с их представителями. Приходится гонять по несколько раз, чтобы устранили неисправность. Перепроверяю по несколько раз. Могут испортить то, что было исправно. Просил отрегулировать корректор фар, т.к. фары начали светить чересчур высоко - в итоге они сделали так, что на всех положениях регулятора фар они стали светить очень низко. Опять пришлось ругаться. Лишний раз не обращаюсь. Однако есть хорошие и понимающие специалисты, вот они и сглаживают негативное отношение к работе остальных.
Оценка "3"
4) Магазин Drive - обратился один раз за лобовым стеклом, не знаю имени продавца, но разговор мы вели с ним минут 15-20, в итоге он мне так все раскидал по полочкам, что каких либо сомнений в качестве стекла не осталось вообще. На деле так и оказалось, если сравнивать с оригиналом. Посоветовали ребят, которые меняют стекла. Там же и рассчитался за замену стекла и само стекло. Замену произвели просто на ОТЛИЧНО!!! Второй раз приобретал оригинальную рулевую тягу - 5 баллов за то, что выдали деталь сразу как она пришла и подождали не смотря на конец рабочего дня (при этом оплату производил не сразу время не позволяло), в итоге успел в Империю в выходные. Оценка "5"
EvolE 25-05-2007 02:45

Кто что может скозать про СТО РОТОР у Ижсталя?
Претензий много, и дурить клиентам голову умеют. Когда разберусь с ними вам всё распишу по полочкам, какой у них отвратительный и некомпетентный сервис, как они старые запчасти востанавливают, а новые, которые были мною оплачены, забирают себе!!
realok 20-07-2007 10:55

Вот, да же темку откопал, не мог просто об этом умолчать!
сервис: Лео-Смарт
авто: Ланос
цель визита: ТО 1

Вот с такой задачей приехал товарищ в сервис, все сделали - долго и нудно, ну фирменный стиль. Ничего не поделаешь.

К вечеру машинка стала оставлять под собой масленые следы (хозяин сразу не заметил), ну а оказавшись загородом и постояв несколько часов под капотом образовалась лужа. Открыли капот стало страшно, все в масле!!!
И главное не понятно, почему масло течет. Визит в ЛеоСмарт на следующий день внес ясность, масленый фильтр установили от Лачетти!!!
Надо отдать должное силе и ловкости мастера который сумел в первый раз прифигачеть этот фильтр.

Итог: поставили нужный фильтр и долили масло. Кстати при замене было отчетливо видно, что фильтры отличаются по внешнему виду.

Lisinger 21-07-2007 10:53

еще один отзыв о Макс Сервисе (фирменный фордовский от Аспэка).

Авто: Ford Fusion
Поломка: сильно тряхнуло на кочке после чего авто перестало заводиться вообще.
Ремонт: авто был сдан в субботу, к понедельнику лишь провели диагностику и сняли бензобак для проверки бензонасоса, так причины не нашли. Хозяин авто, покопавшись в форумах и инструкции нашел такую вещь как кнопка отключения подачи топлива, которая срабатывает после аварии или встряски. В понедельник хозяин авто сообщил об этом ремонтникам и почти был послан нах..., типа мы сервис и нефиг нас учить, после этого были подняты все связи какие имелись, и к четвергу!!! авто было получено исправным, угадайте в чем была причина? ... Вот именно, в этой кнопке, которую можно нажать из бардачка за 5 минут!!!

Lellik 21-07-2007 11:47

Мля..... слов нет просто.... Макс-Сервис....
На Тойоте-Камри треснуло стекло, поехал в АСПЭК менять по гарантии... мало того что стекло везли 2(!) месяца хрен бы с этим, терпимо, пришел забирать машину, стекло поменяли, но мляяяя весь капот в царапинах, машина черного цвета! ! ! ! ! ! То есть они когда меняли по капоту елозили блин своими спецухами с пуговицами или там, молниями хрен знает с чем.....Ну так ведь нельзя?!
ЙОЖЕГ 21-07-2007 21:30

Скажите,а реально ли положиться на людей работающих в ИжАвтоГазе? Я прочел всю эту ветку и мну ПРОСТО СТРАШНО стало,какие дятлы там работают... Мне скоро ехать на первое ТО....,а надежды нет на этот сервисный центр! А может есть альтернатива? Ну или может кто поможет знакомыми в ИжАвтоГазе,ну чтоб все хорошо сделали? В долгу не останусь!
realok 21-07-2007 22:54

quote:
Originally posted by ЙОЖЕГ:
Скажите,а реально ли положиться на людей работающих в ИжАвтоГазе? Я прочел всю эту ветку и мну ПРОСТО СТРАШНО стало,какие дятлы там работают... Мне скоро ехать на первое ТО....,а надежды нет на этот сервисный центр! А может есть альтернатива? Ну или может кто поможет знакомыми в ИжАвтоГазе,ну чтоб все хорошо сделали? В долгу не останусь!

А, что за марка? Разве нет альтернативы? Комос?!

Zhurik 22-07-2007 12:33

Империя-авто(Бош-сервис на Новоажимова 13)
работу сделали быстро, недорого. к качеству работ претензий нет. вежливый персонал. удобный график работы. не дорого (как мне показалось). Но поеду туда только с конкретной проблемой, т.к. диагностика неисправности у них пустая трата времени.
дважды сталкивался с некачественной диагностикой у них:
1. шум в двигательном отсеке. приехал, описал проблему, оставил машину. через пару часов вернулся. мне говорят - шумят ролики ремня агрегатов. на мой вопрос как они это выяснили мне ответили: "скунули ремень - шум пропал", на встречный вопрос о том, что тем же ремнем приводятся и ГУР и компрессор кондиционера и не в них ли причина шума, ответа мне не дали. приехал через неделю с деталями (все ремни и ролики). после ремонта шум не пропал (причем согласно наряду стоимость замены ремня и 2-х роликов стоит меньше диагностики, заключавшейся в снятии-установке ремня). я спрошиваю мастера в чем дело, на что он говорит, что это ГУР (насос). этими работами они не занимаются. говорит - ехай в москву с насосом ГУРа.
в конце концов причина шума оказалась в муфте компрессора кондиционера (привильный диагноз поставили в Авто-профи, причем совершенно бесплатно).
2. шум в заднем правом колесе (чета шуршит).
приехал. загнали на подъемник. проводят диагностику подвески. я сижу жду. приходит мастер - диагноз ступичные подшипники заднего колеса, подшипник балки. и все...
ну я типа ваще не разбираюсь в авто, но даже я думал что неисправность в тормозах.
поехал я в Автостар. после диагностики следующий перечень неисправностей: шаровые (т.е замена передних рычагов с запрессоваными в них шаровыми);
ступичные подшипники; замена тормозных колодок в тормозном барабане заднего колеса (слетела накладка с колодки).
ну раз Автостар нашел настояшую причину шума, так я им и оставил машину на устранение всех неисправностей + замена всех подшипников балки (на всякий случай). предварительная стоимость работ в автостаре 7-8 тыр + детали.

АвтоСтар (предварительные впечатления)
-: не работают в выходные, далеко от работы (моей), долго ждал мастера чтоб здать автомобиль;
+: мастер выполнявший диагностику все понятно объяснил (водил под автомобилем и все показывал)
впечатления о работе Автостара - на след.неделе, после выполнения работ.