АвтоФорум-Ижевск

Отзывы о сервисах, фирмах, салонах. Черный и белый списки

racing18 21-11-2006 21:33

Рассказываю Вам о 2х автосалонах нашего города которые занесены в "Черный список диллеров" России - ОНЕКСИ и ПРОСТОР, у них проблемы с гарантией и т.д. - короче если копать то блин говна хватит.
Cobra 22-11-2006 15:48

Люди, вы ездите на иномарках по России и почему-то пытаетесь найти цивильный сервис. Да его тут никогда не было, у нас менталитет такой. И вряд ли когда-нибудь будет. Так что ветка в обчем-то бесполезная, ко всем сервисам найдется какая-нибудь придирка.
faqa 22-11-2006 16:09

quote:
Originally posted by Cobra:
Люди, вы ездите на иномарках по России и почему-то пытаетесь найти цивильный сервис.


Вам это кажется странным? ... Хм.. а мне кажется странной Ваша логическая цепочка Мне, например, кажется, что владельцы нашемарок тоже не откажутся от "цивильного сервиса".

quote:
Originally posted by Cobra:
Да его тут никогда не было, у нас менталитет такой. И вряд ли когда-нибудь будет. Так что ветка в обчем-то бесполезная, ко всем сервисам найдется какая-нибудь придирка.[/B]

Жаль, что Вы не сообщили ничего существенного для этого топика. Он ведь как раз о конкретике.
Vermin 22-11-2006 20:12

quote:
Originally posted by Gribos:
Сервисный центр "ЛЕО-СМАРТ". Черный список
Приехал на ходовую, заведомо знал что текут стойки и необходимо менять шаровые.
Парковка в округе забита, в метрах 50 свободное место нашел, через 30 минут загнали.
Поставили на яму. Специалист походил, покачал стоечки, что-то протерь на днище. Через 10 минут он уже обедал.
Подхожу приемщику, спрашиваю что показало вскрытие
Приемщик: У вас все идеально!
Я: как так, там стойки текут, шаровые на замену. Ваш специалист даже не вывесил машину чтобы "покачать" ш/о. Как он такое заключение сделал?
Приемщик (уже весь в чувствах): Да мля... Да лучший специалист города... Да если он сказал значит так и есть. Не веришь поговри сним сам.
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
Продолжать не буду.

пытался сделать сход развал в этом леосмарте, подняли на подъемник посмотреть ходовую перед схд-развалом, насчитали более 2 тыр рублей на замену всяких чтучек, еще и счодрали за мойку и за подъемник. Расстроеные приехал в другой сервис (Автостар), там знакомый посмотрел, поменял крабы да шаровые, и отправил на сходразвал. после этого в леосмарт не ездил, глядел на нее как на половину закопаную в землю бочку с несовсем корректными людьми

MaxP 23-11-2006 09:50

ИмперияАвто, АвтоИмперия или Бош Сервис (все одно и то же) - ЗАЧЁТ !
Постоянно туда обращаюсь, и нет желания ездить в другие сервисы. Позвонил записался. Приятная атмосфера, приятные люди, делают всегда все качественно, везде чистота и порядок. Использованные расходники или запчасти, всегда оставляют в багажнике. Цены нормальные, меня устраивают. Кроме того, при 2-м обращении выдали Дисконтную Крту - дающую скидку (хоть и маловата скидак, но все ранво приятно). Кроме того есть корпоративная скидка на обслуживание. Если набирается более 3-х или 3-4 машин, скидка уже идет больше.
Lexxa 23-11-2006 10:13

Давечи заделал ТО 30 тыщщ в ижавтогазе на гетц. Пока вроде все путем. Хотя ехать было страшновато. Не нравятся они мне. Положили в багажник старый воздушный фильтр и свечи. Маслянный почему-то неположили. Может чтоб багажник не пачкать, а может и вообще не менял
Alex_akpp 23-11-2006 20:25

Андрей (GTi), закрой нафиг эту ветку или обзови её по другому, например "отзывы о автосервисах г. Ижевска". Объективной картины по высказываниям участников мы получить не сможем никогда. Относить какой либо сервис по отдельно взятым ситуациям в тот или иной список нельзя, тк это в итоге только наведёт муть в умах наших горожан, которые по конкретным случаям будут судить о работе того или иного сервиса. Я сам работаю в этой сфере не первый год, имею много знакомств в разных сервисах и знаю у кого и где какие приемущества и недостатки, цены, "кухня", возможности... Всё решают кадры. Достаточно просто попасть не в то время и наткнуться не на тех людей и у вас сложится совсем иное впечатление чем у человека приехавшего на ремонт 30 мин назад - это всё образно.
Kirych 24-11-2006 09:54

quote:
Originally posted by Alex_akpp:
Всё решают кадры. Достаточно просто попасть не в то время и наткнуться не на тех людей и у вас сложится совсем иное впечатление чем у человека приехавшего на ремонт 30 мин назад - это всё образно.

ИМХО, немного страное мнение. Тогда подскажите, пожалуйста, как попадать в "то время" и на "тех людей"? А любому предприятию в сфере услуг и сервиса может не стоит держать в штате "не тех людей", чтоб клиенты на них не натыкались? Или хотя бы исключить даже малейшую возможность их встречи.
Гамарджо 24-11-2006 13:43

+1
@gti 24-11-2006 14:09

Совершенно верно. Мы обсуждаем здесь компании, а не отдельные никому неизвестные личности ремнтников в больших, маленьких и очень маленьких сервисах
Bestkasko 25-11-2006 19:23

quote:
Originally posted by Kirych:

ИМХО, немного страное мнение. Тогда подскажите, пожалуйста, как попадать в "то время" и на "тех людей"? А любому предприятию в сфере услуг и сервиса может не стоит держать в штате "не тех людей", чтоб клиенты на них не натыкались? Или хотя бы исключить даже малейшую возможность их встречи.

Полностью согласен.
Если компания позволяет себе иметь в своем штате не "тех людей", значит она своих клиентов делит на тех и не тех. И где гарантия того, что конкретный автолюбитель попадет к "тому человеку"?

Vit 27-11-2006 08:49

+1
а на некоторых сервисах вероятность попасть "в то время" и "к тому человеку" вообще стремится к нулю.
Enigm@ 27-11-2006 12:52

в "гараже" такие хорошие мальчики! поменяли мне колёса за 15 мин. на зимние! а летние вымыли и аккуратно сложили в пакетики! вообще умнички!
Vermin 28-11-2006 20:39

quote:
Originally posted by Vermin:

пытался сделать сход развал в этом леосмарте, подняли на подъемник посмотреть ходовую перед схд-развалом, насчитали более 2 тыр рублей на замену всяких чтучек, еще и содрали за мойку и за подъемник. Расстроеные приехал в другой сервис (Автостар), там знакомый посмотрел, поменял крабы да шаровые, и отправил на сходразвал. после этого в леосмарт не ездил, глядел на нее как на половину закопаную в землю бочку с несовсем корректными людьми


Отвечу сам себе, что это было достаточно давно (около 4 лет назад), возможно леосмарта тогда там не было, и было что то другое. стойки монро помню там уже были.
К тому же это мое личное мнение, возможно не совсем такое какое надо

Kompotov 30-11-2006 11:24

Про Лео-Смарт...ставил в 3г назад Монро Рефлексы на 12ку...через полгода одна стойка застучала при разжатии и потекла немного, там посмотрели и сказали что да дефект, но так как надо было еще и пружины менять на ихние же при установке - то гарантии не будет, настроения и времини бодаться небыло поэтому забил на них... но осадок остался. Это (-)
Но есть и (+) - 3годо подряд гоняем на наши юга своим ходом, каждый раз перед поездкой делал там компутерный сход/развал и диагностику рулевки...и должен вам заметить, что все было просто замечательно! По другим аспектами с ними не пересекался.
Cherepaha 30-11-2006 14:59

Короче забираю все свои положительные слова про ИжАвтоГаз, оставляю только отрицательные, и добавляю новые.
При покупке авто сразу заказал установку сигнализации Шерхан 6 (которая чисто пейджер без автозапуска). Когда приехал забирать в заранее оговоренное время, моей машиной еще даже не начинали заниматься. Суки. Ладно, оказалось что в наличии такой нет. И они мне за те же деньги поставили Шерхан 5, причем ничего об этом не сообщив. Дома я конечно все обнаружил, так как в паспорте и в заявке на ремонт фигурировал Шерхан-5.
Через полгода(вчера), приехал ставить обходчик иммобилайзера, причем заранее предупредил о том, как все было, записался, говорил с начальником технического отдела, а не с "девочками". Обговорил примерную цену(1500 сам обходчик + работа около часа, ну примерно 2000-2500).
Хрен вам. Загнали машину в бокс. Через полчаса зовет меня механик. Говорит, что когда ставили сигнализацию "выкинули все лишние провода" - это его слова. Теперь она работает только как сигнализация с пейджером. Если хочу, то я могу заново все установить, установка будет стоить мне около 7000 рублей + обходчик.
Ну не знаю я, как назвать таких людей. Забрал машинцу и уехал.
На ТО наверное поеду в Пермь, если им на смену не придет вменяемый дилер.
Истину говорят, что самый большой недостатов митсубиси и хендай в ижевске, это ИжАвтоГаз.


Kompotov 30-11-2006 18:01

quote:
Originally posted by Cherepaha:
Через полчаса зовет меня механик. Говорит, что когда ставили сигнализацию "выкинули все лишние провода" - это его слова.


Все кто пониже рангом всегда пытаются себе на лишний хлеб с икрой заработать...че с ним-то разговаривать, поговорил бы с главными, с теми кто проблемы регулирует, тем более говоришь, зараннее с кем-то разговаривал...устный договор даже в юрпрактике существует.
А проблема не высказанная - это твоя проблема! И они о ней не узнают...

oleg1815 30-11-2006 19:30

Заехал на удмуртнефтепродукт?104 хотел заправиться ,но оператор- злая собака облаяла меня и чуть не покусала .
Cherepaha 01-12-2006 09:28

quote:
Originally posted by Kompotov:
Все кто пониже рангом всегда пытаются себе на лишний хлеб с икрой заработать...че с ним-то разговаривать, поговорил бы с главными, с теми кто проблемы регулирует, тем более говоришь, зараннее с кем-то разговаривал...устный договор даже в юрпрактике существует.
А проблема не высказанная - это твоя проблема! И они о ней не узнают...


История поимела продолжение, мне вчера вечером позвонила менеджер, сказала что прочитала сообщение и не поняла суть моей претензии.
К сожалению был очень занят, так что толком поговорить не удалось, пообещала перезвонить сегодня, пока не перезвонила.
Ну в общем, сказала, что не понимает суть моей претензии, потому что я изначально записывался на сигналку только с пейджером, мне ее типа и поставили. Мои аргументы: В наряд-заказе написано в графе работа: установка сигнализации, товар: Шерхан-5. И нигде не написано, что нужно вырезать что-либо. А то что с меня содрали как за установку сигнализации без автозапуска, это чисто их проблема, и я ее понимаю, как извинение, за то, что мне пришлось ждать 4 часа в автосалоне, пока машину соизволят выдать.
По поводу "главного", в их книге отзывов и предложение, есть одно емкое сообщение: "Ваш руководитель - ХАМ!!!" Книга вообще прикольная, хоть страницы и пронумерованы, но она такая потрепанная, видно, что из нее периодически выдергивают страницы. Прикольно в общем.
Я уже записался в Эскорт, лучше я им деньги отдам, чем ИАГу.


@gti 01-12-2006 09:36

Мдя... То, что руководитель -- хам уже известно всему городу.
Lexxa 01-12-2006 09:41

Я сигналку в ИАГ ставить и не думал. 8 штук только установка! Нах, поехал в 12 вольт там поставил.
Kompotov 01-12-2006 11:59

А в других салонах сколько стоит установка сигналок и т.п.? Может везде так? А в Ескортах...12 вольтах и т.п. по определению дешевле...проблема в том что почти все не ставят на гарантию, если сигналка установленна не в фирм.СЦ вот вам и локальные монополии...А ездить в Пермь или Казань - русская рулетка, то права отберут, то камень в лобовое или фару словишь, гвоздь в колесо, или того хуже. Да и время потратишь - а у многих его нет. Поэтому для меня важнее удобство нежели экономия!
Cherepaha 01-12-2006 12:04

история продолжается.
В общем решил сам продолжить общение. Начал искать аську человека, который мне вчера звонил. Обратился по аське к Лилии, о ней я писал на первой старнице, рекомендовал с ней решать проблемы. Оказывается она читает эту ветку и в курсе моей проблемы. О как! А вы говорите, @gti закрывать ветку.
Так вот, поговорил с ней, поговорил со "специалистом по работе с претензиями клиентов" (интересно ей молоко на работе выдают?).
Предложили компромис: установят обходчик, за работу возьмут 1,5 кр, + сам обходчик - 2,5 кр. Цена возросла конечно(не понимаю почему вчера обходчик стоил 1,5 кр, может напутала что-то), но все таки более внятное предложение.

Kompotov 01-12-2006 12:11

Яжеж говорил ))) стоит только захотеть - и все начнет двигаться, а так вся ветка бы тебя жалела, а ты негодовал бы от вопиющей несправедливости ))) и ничего бы не изменилось ))) Вобщем молодец!
Newser 01-12-2006 12:31

quote:
Originally posted by Kompotov:
А в других салонах сколько стоит установка сигналок и т.п.? Может везде так? А в Ескортах...12 вольтах и т.п. по определению дешевле...проблема в том что почти все не ставят на гарантию, если сигналка установленна не в фирм.СЦ вот вам и локальные монополии...А ездить в Пермь или Казань - русская рулетка, то права отберут, то камень в лобовое или фару словишь, гвоздь в колесо, или того хуже. Да и время потратишь - а у многих его нет. Поэтому для меня важнее удобство нежели экономия!

Никто с гарантии снимать не будет! Вот если вы в гараже у дяди Васи будете устанавливать, или сам сусам, вот тогда прощай гарантия. А в установочных центрах есть сертификат на работы, это только пугают они так, чтоб хлеба не лишаться... Ведь установка у них в 2-3 раза дороже, а ставят хуже, точнее они ее туда просто кладут))))))))

Kirych 01-12-2006 12:58

quote:
Originally posted by Kompotov:
А в других салонах сколько стоит установка сигналок и т.п.? Может везде так? А в Ескортах...12 вольтах и т.п. по определению дешевле...проблема в том что почти все не ставят на гарантию, если сигналка установленна не в фирм.СЦ вот вам и локальные монополии...

Рекомендую для начала перечитать закон о правах потребителя...

На сколько помню, с гарантии могут снять только если смогут доказать, что ПРОИЗОШЕДШАЯ ПОЛОМКА явилась следствием криво установленой сигналки. И то это не прекращает гарантию, например, на подвеску, т.к. она никоим образом не связана с "кривой" сигналкой.

В СЦ "разводят", ибо значительная часть дохода от продажи авто зависит от того, сколько "фенечек" в авто покупатель поставит у них.

Cherepaha 01-12-2006 13:18

В общем предложение ИАГа полностью такое:
Цена обходчика 1500р
Цена установки обходчика 1000р
Цена установки функции автозапуска 1500р. Итого 4000р
В принципе нормально, попытаюсь довериться еще раз.
2Kompotov: рассматривать нужно стоимость нормо-часа:
В Эскорте = 350 руб/час(не реклама, у других просто не знаю),
В ИАГе = 500-900 руб/час(могу ошибаться, но на гарантийные машины стоимость выше).
По поводу гарантии прав Newser и Kirych, в случае проблем, дилеру придется доказать, что проблемы произошли из-за установки в другом центре, так что разбираться будут они. Эскорт гарантию дает, в случае чего думаю, отпираться не будут. Но геморно все этой будет, может затянуться, а на машинке надо ездить и зарабатывать. Каждый сам наверное выберет решение, но мне еще на гарантии долго сидеть, а обслуживание ММС дешевым не назовешь.
2Newser: когда ставил магнитолу, в ИАГе стоимость то ли 600 то ли 800.
В Эскорте бесплатно, в случае если у них саму музыку брать, ну я думаю в любом случае рублей 200 максимум. Но только все равно и там и там, обрывают разъем ММС и распаивают. Так что пришлось самому купить переходник MMC<->ISO и отдать электрикам в Эскорте, установка после этого заняла минут 10. Так что накосячить могут везде, я лично всегда сужу по общему отношению к клиенту, если нравится, значит и механики скорее всего подобраны соответствующие.


Lexxa 01-12-2006 13:59

В ИАГе стоимость часа - 900 р.
Kompotov 01-12-2006 14:26

Хммм...господа, а вы часто читаете гарантийные талоны(обязательства, договоры) при покупке нового авто? Права потребителя это воздух...может помочь только калбаску тухлую возвернуть ну или варежку...Любой серьезный продукт вернуть крайне проблематично это я вам гарантирую. Я хочу сказать что официально, по закону нас, как потребителей могут отбрить в 90% случаев. Слава богу все мы люди...и покупаем у людей, поэтому всегда есть возможность договориться, тем более Ижевск - большая деревня! Почему я поднял вопрос о гарантии - потомучто сам в августе купил не дешевый не русский авто...и очень серьезно подешел к выяснению этого вопроса, и опять повторюсь все упирается в желание/нежелание людей, с которыми имеешь дело.
Lexxa 01-12-2006 14:45

Так о возврате разговор и не идет. Только гарантийный ремонт (не дай бог).
Cherepaha 01-12-2006 15:01

quote:
Originally posted by Kompotov:
Хммм...господа, а вы часто читаете гарантийные талоны(обязательства, договоры) при покупке нового авто?


Читаю, только вот на каждую марку, как правило один дилер на всю Россию, так что договор типовой, и хоть зачитайся, захочешь именно этот авто, придется подписать. и Двигаться они не станут, договор скорее всего присылают с Москвы.
quote:
Права потребителя это воздух...может помочь только калбаску тухлую возвернуть ну или варежку...Любой серьезный продукт вернуть крайне проблематично это я вам гарантирую. Я хочу сказать что официально, по закону нас, как потребителей могут отбрить в 90% случаев.


Вот пока менталитет такой не изменится, так и будем жить и вопить, что торгаши зажрались. Могут и отбрить, но бороться то все равно надо. Нас имеют ценой, так и мы должны поиметь с них все что можно. Если контора себя уважает, то все будет путем. Довольный клиент, расскажет о тебе троим, а недовльный - десятку.
К тому же пробелов в законодательстве, которые можно истолковать в свою пользу тоже много, было бы желание их найти и использовать.
quote:
Слава богу все мы люди...и покупаем у людей, поэтому всегда есть возможность договориться, тем более Ижевск - большая деревня! Почему я поднял вопрос о гарантии - потомучто сам в августе купил не дешевый не русский авто...и очень серьезно подешел к выяснению этого вопроса, и опять повторюсь все упирается в желание/нежелание людей, с которыми имеешь дело.

Согласен, только иногда на местах забываются, и нужно чтобы сверху поддали под зад.
Тема по-моему ушла в оффтоп. Может на первый пост приклеить голосовалку, типа списков, куда можно приклеить свой голос, за или против. Только иногда бывает, два раза съездил, один раз в белый список, а второй раз в черный.

Kompotov 01-12-2006 15:10

Вобщем сколько людей столько и мнеий... )))
А людей много...
Opux 01-12-2006 15:42

Пипец, я смотрю тут оказывается цензура на неугодные салоны.
Kompotov 01-12-2006 15:54

quote:
Originally posted by Opux:
Пипец, я смотрю тут оказывается цензура на неугодные салоны.

Поясни плиз! ))) Нипонимать вас...

Vermin 01-12-2006 18:54

Сегодня, по ул. Гагарина есть магазин автозапчастей для грузовых авто под названием "Максим" наблюдал следующию ситуацию:
покупатель предварительно утром сего дня позвонил в магазин и узнал о наличии и цене какой то чтучки для камаза (ГПИ или что то вроде того), утром она стоила 2800 ру, хотел он приобрести две штуки. Достав деньги, он удивился когда увидел ценник с цифрами около 3300 рублей. Продавец сказал, что цена поменялась сегодня... после непониманий, продавец пошел поговорить с директором, который видимо жаден до денег и сказал продавцу что бы сделал скидку и продал ему за 3000, после этого покупатель послал все это и ушел. Жалко было ребят продавцов, которым было стыдно и не удобно за свое руководство.
fertzlo 01-12-2006 19:04

глрг
@gti 02-12-2006 12:46

quote:
Originally posted by Opux:
Пипец, я смотрю тут оказывается цензура на неугодные салоны.

Все стираемые посты видны в папке "удаленные" https://izhevsk.ru/forumtopics/12/deleted. Посты может стирать автор темы, сам автор стираемого поста и модератор. Пока что я не вижу удаленных из этого топика постов

Opux 04-12-2006 09:15

Странно, прошу прошения, писал о нашем "УзДэу", отпишусь еще раз.

sam77 04-12-2006 14:19

posted 3-11-2006 12:23 AM
--------------------------------------------------------------------------------
Автографф-жадные и безответсвенные!

полностью согласен!

coolsoft 06-12-2006 06:49

quote:
Originally posted by Newser:

Никто с гарантии снимать не будет! Вот если вы в гараже у дяди Васи будете устанавливать, или сам сусам, вот тогда прощай гарантия. А в установочных центрах есть сертификат на работы, это только пугают они так, чтоб хлеба не лишаться... Ведь установка у них в 2-3 раза дороже, а ставят хуже, точнее они ее туда просто кладут))))))))


фигасе. в гарантийнике НИЧЕГО про дядю васю или самаустановки НЕ СКАЗАНО.
сказано лишь, что гарантия снимается в случае попытки самостоятельного ремонта/разборки сигналки, но не установки.
неужели при покупке чайника надо вызывать сертифицированного специалиста, которые воткнет его в розетку и возьмет за это еще половину стоимости чайника, чтобы потом не сняли с гарантии?

andrey 06-12-2006 21:23

Сервис на Камбарской, 49 - бывший Престиж, ныне - АвтоХолдинг - Понравилось.
После Гарант - Авто - наамного лучше. Сделали очередное ТО на моем Акценте - все нормально. Был небольшой стук при трогании и торможении, в Гаранте его раза три пытались убрать - нихрена не сделали.
Здесь 15 минут - все готово, оказывается надо было какой-то болт рычага подтянуть - и делов то.
Была некоторая задержка на приемке, но это не испортило общего неплохого впечатления о сервисе
A-Lexx 06-12-2006 23:17

хм... а у меня совсем противоположный отзыв о сервисе автохолдинга (копирую из ветки по Хундай Акцент):

да уж, последнее ТО делал на новом сервисе... сцуки, больше к ним не поеду... деньги взяли реально невменяемые за смену масла с фильтром. делал молооооденький парнишка, не скажу что плохо, но как то очень неуверенно, как будто первый раз видит такую машину... продержали меня 4,5!!! часа... попросил поменять шпильку на переднем колесе... больше часа разбирал, вытаскивал, когда разобрал выяснилось что шпилек таких у них нет в наличае, и в Радиотехнике тож нет, а та что хотели поставить оказалась от сонаты... в магаз на холмы ехать за шпилькой отказались... свечи заставили менять при том, что на предыдущем ТО сами порекомендовали поменять свечи, т.к. диагностика выявила плохую работу 1 из свечей, на свечах после смены проехал 2000, а они поменяли мне их на НГК, на которых машина через 500 км начала тупить (слава богу старые остались).
В итоге: замена масла в движке (Castrol TXT), свечей (NGK похоже паленые) и ремня гура (ремень привез с собой) стоила мне почти 5 штук... при этом мои вопросы о том что на скоростях и при торможении у меня бьет левое колесо, при том что балансировка показала что все с ним ОК были успешно пропущены мимо ушей.
НАХ, думаю такая гарантия нужна... буду серьёзно размышлять над эти ближайшие 10 тыс км....

realok 07-12-2006 12:10

quote:
Originally posted by Cherepaha:
В общем предложение ИАГа полностью такое:
Цена обходчика 1500р
Цена установки обходчика 1000р
Цена установки функции автозапуска 1500р. Итого 4000р
В принципе нормально, попытаюсь довериться еще раз.

Похоже на мазохизм! Зачем Вы пытаетесь опять довериться непрофессионалам? У них сигналки и звук ставят по не знаию или по случайности! Одумайтесь пока не поздно.

Cherepaha 11-12-2006 14:36

quote:
Originally posted by realok:
Похоже на мазохизм! Зачем Вы пытаетесь опять довериться непрофессионалам? У них сигналки и звук ставят по не знаию или по случайности! Одумайтесь пока не поздно.

Вчера в 9.00 отдал им машинку, отдали только вечером.
Делали ее около 9 часов получается, причем именно делали я так понял. Возможно в другом сервисе сделали бы и быстрее, но исправлять чужие ошибки, как правило сложнее, чем устанавливать заново. Стоимость у меня была оговорена заранее, поэтому за все отдал 4120 (120 -за мойку).

Cherepaha 11-12-2006 14:54

А что про Драйв ни слова? Стесняетесь? Боитесь? Нифига, всех выведу на чистую воду, вот имя развития рынка услуг Ижевска.
Итак, сотрудничал два раза, один раз защиту картера Шериф заказывал, второй раз багажник Mont Blanc.
Обещали за неделю привезти, так и привезли. Цена в первый раз на уровне Москвы, второй раз чуток подороже, но меня устроило.
Кстати багажник понравился, очень все похоже на Thule, только дешевле процентов на 30-40. Причем сначала я хотел именно Thule, но Андрей сказал, что не возит, и предложил два варианта: купить Thule в Аспеке, и MontBlac. Правда определять, что мне нужно пришлось самому, поскольку каталог мутный, но зато был уверен, что именно то, что нужно. Собрал пока только дома, впечатления положительные, руками все сделано, там где надо метал обрезинен. В общем конструкция понравилась.
Так торопились отдать багажник, что отдали вместе с накладной московской, с указанием закупочной цены .
Еще летом, пытался купить резину, но что-то не срослось, в итоге купил в Гараже.
Немного напрягает 100% предоплата, но когда пару раз без косяков все прошло, начинаешь доверять. Так что в случае необходимости, продолжу сотрудничать.

drgn 12-12-2006 16:24

"ЛЕО-СМАРТ" в черный однозначно. приехал на сход-развал, сделали диагностику ходовки, сказали, что все отлично. типа загоняй на регулировку. загнал. после регулировки руль при прямой езде был смещен влево, а саму машину слегка тянуло вправо. позвонил, посоветовали поменять левое и правое колеса местами, сказали, что их хантер ошибиться не мог. туда больше не поеду.
Zibun 12-12-2006 19:49

Навигатор в топку тема https://izhevsk.ru/forummessage/12/152517.html
ХМЫРЬ 15-12-2006 22:48

quote:
Originally posted by drgn:
"ЛЕО-СМАРТ" в черный однозначно. приехал на сход-развал, сделали диагностику ходовки, сказали, что все отлично. типа загоняй на регулировку. загнал. после регулировки руль при прямой езде был смещен влево, а саму машину слегка тянуло вправо. позвонил, посоветовали поменять левое и правое колеса местами, сказали, что их хантер ошибиться не мог. туда больше не поеду.


А ВЫ, уважаемый , всё же поменяйте...Уверен будете СИЛЬНО удивлены!!! По науке это называется типа "неоднородность силовой структуры колеса", или что то вроде того(точно не помнюю). По руски говоря, нет НИ ОДНОГО одинакового колеса (напомню, что покрышки изготовляют методом литья, а литьё точным не может быть априори)


realok 15-12-2006 23:25

"ЛЕО-СМАРТ" продолжение следует. Купил на неделе там один мой знакомый стойки, пообещали поменять за 500руб - за сход развал. В итоге попросили чуть больше 2 т.р. за найденные неисправности. Итог машину отдали недособранной - в последний момент спохватились и докрутили нужные гайки, как машину тянуло в сторону так и тянет, резина и диски в норме.

@gti 15-12-2006 23:33

quote:
Originally posted by Cherepaha:
Так торопились отдать багажник, что отдали вместе с накладной московской, с указанием закупочной цены .

Отдай накладную, мене бухгалтерия оторвет... э... ну короче я еще детей хачу

ХМЫРЬ 17-12-2006 21:36

[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы реалок:
[Б]ъЛЕО-СМАРТъ продолжение следует. Купил на неделе там один мой знакомый стойки, пообещали поменять за 500руб - за сход развал. В итоге попросили чуть больше 2 т.р. за найденные неисправности. Итог машину отдали недособранной - в последний момент спохватились и докрутили нужные гайки, как машину тянуло в сторону так и тянет, резина и диски в норме.

[/Б][/QУОТЕ]

Что значит ърезина и диски в нормеъ? Круглые? Новые? Отбалансированные? Не это влияет на тянучесть! Кстати, ътянучкаъ случается и на новой, хорошей, ИМПОРТНОЙ резине(редко, но бывает), ну а про русскую можно и не говорить... Ну а то что спохватились...согласен, не очень красиво. Про ремонт на 2000 скажу следующее: развал делается на ИСПРАВНОМ авто (подвеска),возможно ваш знакомый слегка запустил машинку

airat 20-12-2006 16:57

Звонил 1,5 часа в Лео-смарт,нужен был маховик для Шнивы. Соединили со складом, кладовщик говорит есть в наличии приезжайте, минут через 5-6 позванил узнать цену. менеджер говорит, что в наличии нет. Одназначно в черный список
artyr85 25-12-2006 01:11

Я не увидел отзывов об автосервисе который находится на Азина 1, не помню как называется.
Однозначно в чернейший список !!!!
1)"Мастер" абсолютно некомпетентен
2)Цены их главный берет используя функцию Random(500), прайсов мне так и не показали.
3)хотел сделать диагностику ходовой, "мастер" походил, падергал, сказал что нада заменить пару сальников и все, при этом не "заметил" что заднее левое восьмерит
4)заменили лампочку габарита за 150 рублей (ихняя лампа), доехал до гаража - перегорела

ЧБ 26-12-2006 20:23

Ну это совсем беспредел
Timo 26-12-2006 22:39

продавал машину. в лео смарт загнал будущий хозяин на предмет диагностики ходовой - сказали битая, лонжерон ушёл и развал не вывести. Сам залез, глянул, с-блок задний на рычаге сильно от старости деформировался. Заменили и развал вывелся сам.....
Timo 01-01-2007 22:32

.. а перед праздником у знакомого на дизельном грузовичке всё погасло - делать нечего, позвонил в итс. Охренейте от ответа: скорее всего у Вас програмная несовместимость и необходимо обратиться в Ниссан сервис. Там программ в помине нет..... предохранитель основной сгорел.
alex@next 04-01-2007 15:47

quote:
Originally posted by Gribos:
Сервисный центр "ЛЕО-СМАРТ". Черный список
Приехал на ходовую, заведомо знал что текут стойки и необходимо менять шаровые.
Парковка в округе забита, в метрах 50 свободное место нашел, через 30 минут загнали.
Поставили на яму. Специалист походил, покачал стоечки, что-то протерь на днище. Через 10 минут он уже обедал.
Подхожу приемщику, спрашиваю что показало вскрытие
Приемщик: У вас все идеально!
Я: как так, там стойки текут, шаровые на замену. Ваш специалист даже не вывесил машину чтобы "покачать" ш/о. Как он такое заключение сделал?
Приемщик (уже весь в чувствах): Да мля... Да лучший специалист города... Да если он сказал значит так и есть. Не веришь поговри сним сам.
ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО.
Продолжать не буду.

alex@next 04-01-2007 15:51

quote:
Originally posted by ХМЫРЬ:


А ВЫ, уважаемый , всё же поменяйте...Уверен будете СИЛЬНО удивлены!!! По науке это называется типа "неоднородность силовой структуры колеса", или что то вроде того(точно не помнюю). По руски говоря, нет НИ ОДНОГО одинакового колеса (напомню, что покрышки изготовляют методом литья, а литьё точным не может быть априори)


два раза туда ездил, та же беда, пробовал калеса менять, непомогло.

alex@next 04-01-2007 16:37

купил стойки в магазине МОНРО, поехал на бесплатную замену в ЛЕО-смарт, сказали что сделают за час, оставил машину в 10-00, готова была она только в 19-00, содрали с меня 2000р., какието слесарные работы типо делали, собрали несовсем доконца, потеряли колпачки со стоек, руль вправо тянет после HUNTERа-хуюнтера, сначала попросили поменять местами колеса, непомогло, а потом сказали что машина кривая, причем машина проехала 8000 км. Стойки правда классные попались "coyaba масло", гораздо лучше стандартных.
балбуля 07-01-2007 20:03

про Лео-Смарт. Чуть не купила у них машину. Попросила в договор внести фразу, что продавец гарантирует отсутствие ремонтных воздействий до продажи машины. Отказались, хотя она у них уже стояла на складе. Не стала покупать. Пригнали мне из Московского салона, и вышло дешевле на 30 000 руб.
@gti 07-01-2007 23:36

quote:
Originally posted by alex@next:
Стойки правда классные попались "coyaba масло", гораздо лучше стандартных.

Видать ты, бедненький, слаще репки ничего не пробовал...

alx-krv 07-01-2007 23:45

Все сервисы ....,
нормальный тока у Олега Викторовича. кто был тот знает. Мозги не парит, лишнего не возьмет, все просто и конкретно
@gti 08-01-2007 14:33

quote:
Originally posted by балбуля:
про Лео-Смарт. Чуть не купила у них машину. Попросила в договор внести фразу, что продавец гарантирует отсутствие ремонтных воздействий до продажи машины. Отказались, хотя она у них уже стояла на складе. Не стала покупать. Пригнали мне из Московского салона, и вышло дешевле на 30 000 руб.

товарных машин ремонтируется очень много

valve 09-01-2007 11:08

вывод на малинову гору не ездить, по причине проезда мимо лева-смрада... эээх надо было туда с колей-моньяком на его джиэм заехать, квадратненьком, на регламентные работы (была мысль, руки не дошли)
-A.G.- 09-01-2007 19:14

ах-ха, вот на это бы я посмотрел !!!
Сам там частенько бывал с Шевиком ...
ЧБ 14-01-2007 11:50

quote:
Originally posted by alx-krv:
Все сервисы ....,
нормальный тока у Олега Викторовича. кто был тот знает. Мозги не парит, лишнего не возьмет, все просто и конкретно

Ну ясен пень! Кто-же не знает Олега Викторовича!? Все знают Олега Викторовича! Олега Викторовича аднака супирстар! мы без Олега Викторовича ваапще, никуда! Ни туда без Олега Викторовича, ни сюда! Да если на то пашло, без Олега Викторовича вообще невазможно жить! все атстой! а Олега Викторовича, Классс! Ура Олега Викторовича!

Snoppy 14-01-2007 13:16

КТо такой вообще? типа Бог для alx-krv?
MIV 15-01-2007 12:06

quote:
Originally posted by Opux:
Странно, прошу прошения, писал о нашем "УзДэу", отпишусь еще раз.


И где? Очень интересно!!!

Opux 16-01-2007 10:10

Слышал много не лестных отзывов о салоне 'УзДэу', в моем случае видимо по-другому. Случилась со мной неприятность на трассе с Аэропорта по 'новой' окружной на г. Воткинск.
Еду ни кого не трогаю, и вдруг из под капота пар повалил, остановился, нагнулся, вижу тосол из радиатора вытекает. Не долго думая, звоню в сервисный центр, говорю, так и так машинка гарантийная, а тосол на асфальте, объяснил им, где нахожусь, сказали, что будут через пол часа. Пока они до меня ехали, я снял крышку с бочка тосола смотрю опять побежал, на этот раз пригляделся повнимательней, смотрю в радиаторе дыра, думаю зря наорал на узбеков, что у них машины херовые. В общем, приехали минут через 40, подтвердили неисправность и минут за 15 на месте поставили новый радиатор, сделали все быстро и красиво. Претензий нет. Уехал на своих колесах.
MIV 16-01-2007 13:32

А вот теперь я расскажу о УзДэу, только не о сервисе, к нему претензий пока нет, а о салоне. Есть там такая манагерша Ирина. Так вот, кто надумал покупать там машину, ни в коем случае к ней не обращайтесь. Расскажу о ее работе на своем примере.
Покупал там Нексию, брал кредит в банке. Она напечатала договор с ошибками, должность и фамилия продавца не соответсвовала доверенности и вообще была не полностью напечатана, это 1 косяк, который потом по замечанию она устранила. Далее, в договоре прописан срок выдачи оригинала ПТС - 20 дней, транзиты тоже выдали на 20 дней, на основании этого договора между мной и банком был составлен договор залога, в котором я должен зарегистрировать машину через 20 дней и сдать ПТС в банк. Через 20 дней, никакого ПТС я не увидел, был неприятный разговор с банком, короче срок отодвинули - второй косяк. Дальше - еще смешнее, в транзитах написала срок действия с 23.12.06 по 13.01.06, круто!!! В справке-счет неправильно указала номер и серию ПТС, вместо этого номера написала ? кузова машины, ладно поставили вторую печать и исправили от руки. Когда пришел оригинал ПТС, я офигел, они и его умудрились испортить. На пустых местах, которые предназначены для записей последующих сделок купли-продажи стояли какие-то Самарские печати, все это зачеркнуто и надпись, что записи сделаны ошибочно, в ПТСке осталось только место для одной записи сделки, т.е. следующий хозяин машины вынужден будет уже менять ПТС. Да и еще, когда сидишь перед ней и оформляешь документы, если раздается телефонный звонок, то эта дамочка про тебя мгновенно забывает, начинает тренькать по телефону, бегать и искать какие-то бумаги, пока телефонный разговор не закончится, это я наблюдал и с другими клиентами, причем не по одному разу. ИМХО не мешало бы поучить манагершу работать с клиентами повнимательнее и поуважительнее.

ЗЫ. Автосалон - СТАН-авто на Орджоникидзе

Opux 17-01-2007 09:07

С ПТС такая же фигня была, выдали через 1.5 месяца, банкиры всю плешь за это время проели.
Alex_akpp 18-01-2007 22:13

а ху из ит всётаки Олэг Викторович...?
Олега Борисыча знаю, а про такого не слыхал
ЧБ 20-01-2007 21:23

2Opux
любой банк с подобными требованиями посылаеться на 3 буквы.
А у девушки очевидно, служебный роман с шефом, днём она работает на работе а ночью её на этой работе прут жёстко
Teddy Smith 21-01-2007 15:46

Приятные впечатления остались после посещения автомастерской на УНП ?98, мастер толковый, слесаря трезвые. Сход развал сделали быстро и в срок, как обещали.
В черный список отправляю негодяев из сервиса что находится в здании "Блока" рядом с "домом моделей". Приехал к ним менять ремень ГРМ и ремень генератора, сказали займет 2 часа, провозились 6 часов. Забрал машинку, через день встал на трассе, мотор заглох и больше не завелся... эвакуатор... и вот я в сервисе на Марата 5, вскрытие показало ремень ГРМ мне меняли редкие св...чи "специалисты". Они не смогли снять защитный кожух ремня ГРМ, а просто выломали его. Поставили ремешок, склеили кожух, все порядок. На трассе же кожух треснул и осколки пластика попали под ремень, результат - все клапана на замену и залет на 25 к.руб.
Продолжение было через месяц, подощли все запчасти (машинка довольно пакостная в плане запчастей, Фиат Брава), звонок с сервиса на Марата 5, машина готова можно забирать. Через неделю из под клапанной крышки потекло масло, покупаю прокладку и так как все равно хотел ехать на развал обратился в УНП ?98, причина оказалась не в прокладке клапанной крышки, а в том что в самой крышке была приличная трещина аккуратно замазанная герметиком.
Все рассказал честно, Вермин свидетель

у880вм 21-01-2007 20:35

ЗЫ. Автосалон - СТАН-авто на Орджоникидзе

Гляжу за год ничего не изменилось.
Эта Ирина предлагала мне в прошлом феврале краш-тест на серате пройти, я вежливо отказался, а от тест-драйва нет. Потом объяснил разницу.

у880вм 21-01-2007 20:38

А у девушки очевидно, служебный роман с шефом, днём она работает на работе а ночью её на этой работе прут жёстко.
Эту "девушку" на ночь не оставят, предположу, что она спасла шефу жизнь.
MIV 22-01-2007 08:54

quote:
Originally posted by у880вм:
ЗЫ. Автосалон - СТАН-авто на Орджоникидзе

Гляжу за год ничего не изменилось.
Эта Ирина предлагала мне в прошлом феврале краш-тест на серате пройти, я вежливо отказался, а от тест-драйва нет. Потом объяснил разницу.


S T I G 23-01-2007 13:30

На прошлой неделе ездили с девушкой в ЛЕО-СМАРТ, что на Малиновой горе, девушке надо было сход-развал сделать, записана она была на 14-00, приехали значитмы с ней в 13-55, нам менеджер говорит, пока стенд занят, подождите немножко, в итоге машину загнали в 14-30, делали еще полтора часа. Пока сидели у них там в закуточке пили кофе из автомата с сахаром, но без ложечек, слышал , как менеджер рассказывает, про какую-то модель с ESP, дословно звучало так: "...когда заходите в поворот, на гололеде или в дождь, то ЖОПУ, начинает мотать, дк вот для етова существует ЕСП." Слово ЖОПА меня просто возмутила, человек собрался покупать машину, а с ним так обращаются, и еще менеджер перечислял преимущества Ланоса, читая их по компьютеру...Потом этот покупатель, так робко спросил а можно на нее взглянуть, на что менеджер ответил, что типа выйдите в боксе как раз один Ланос стоит, можете посмотреть...ППЦ ну и обслуживание! В Итоге сход-развал сделали, вроде нормально, но непреветливые менеджеры и то, что нету клиентской просто убило...И еще тетенька кассир, в конце когда платишь денежку попросила написать, что качеством довольны и все понравилось...
у880вм 23-01-2007 17:11

это же сервис, салон на ворошилова. или чота путаю?
tgc 23-01-2007 19:17

похоже в лео-смарте только по личному знакомству с их начальниками нормально машины продают и обслуживают
ЧБ 25-01-2007 10:52

ты даже не представляешь, на сколько ты близок к истине.
mihark 25-01-2007 12:45

quote:
Originally posted by у880вм:
это же сервис, салон на ворошилова. или чота путаю?

Там с недавнего времени в уголок посадили менеджера по продажам. Практически весь тест-драйв машин, кроме Эпики и Астры проходится тоже на Лесозаводской. Я сам там брал машину, там такие страсти, не буду рассказывать долгая история. Дык про че я в самом автосалоне есть такой менеджер Лев, вот ему большое человеческое спасибо и так держать, а на счет остальных не особенно, но тоже неплохо работают и вежливые все.

STIG,
Я примерно представляю про кого ты говоришь, но это не менеджер по продаже, а он типа только тачки на их площадке гоняет и покупателям которые с вараши едут показывает тачки в загоне. Хрен знает как он там называется на лейбле не читал...

По сервису могу сказать что ставлю им твердую четверку, единственный большой минус это цены слишком завышены, а остальное это мелочи для г.Ижевска...

Al 26-01-2007 14:52

Сервис на УНП98 - тоже нравился, хоть и не дешев - мне там в свое время дефектовку делали после одной аварии - я попросил внимательнее отнестись - отнеслись как могли ;-) потом в ходе ремонта (в Гаранте - про него я ка кто писал) и тест-драйва на 160км/ч - понял что проблема с задней подвеской тоже..оказалось что и она под замену...вообщем поменял подвеску почти всю за счет РГС тогда...ну то есть shame on me конечно - нех взлетать через бордюры...
maclaud 29-01-2007 06:43

про Леосмарт могу сказать кое-что:
пока только начинаю с ними отношения, и не знаю какой там сервис, но честно говоря расстроен тем, что тут о них говорят. На настоящий момент общался только с менеджером по продажам Смирновой Еленой. Могу сказать только хорошее - грамотный специалист и искуссный переговорщик. Таких специалистов всегда уважал и буду. Елена, респект Вам, да продлит Аллах Ваши дни!
Недавно узнал что работает там известный мудак, ди-джей Рубероид - Серафим Эльмакс. С ним пообщался мой тесть, пока мы с ним очередь стояли, и затем просто послали его нахYй. Хамовит, высокомерен, по-русски говорит плохо, на кой хрен эту обезьяну взяли и ещё к людям выпускают?
у880вм 29-01-2007 07:31

мля по этим причинам (никакое отношение к клиентам) отмел покупку в ижавтогазе, аспеке. Грезил об астре... Щас тока гольф остается.
Al`b 29-01-2007 14:43

Автосервис на стоянке грузовиков в г. Мамадыш. О-Очень дорогой сервис. Но на качество не пожалусь. Буксировка Нексии 200 метров до бокса, проффесиональные разговоры за жизнь в течение 2-х часов (пока таял сугроб под капотом), продувка разьемов/датчиков/сомнительных мест сжатым воздухом, уборка ледяного панциря с кузова (ночью прошел дождь при минусовой температуре) - 750 рублей. Но мне было пох, я торопился с командировки (задержался на 6! суток) и деньги были конторские
Alex_akpp 31-01-2007 12:56

а чё стонешь тогда?
очевидец 31-01-2007 19:41

Ты где хотел купить Астру? Я прибрел на Ворошилова. Прайсы показали, все объяснили, просчитали несколько вариантов, даже хотел купить то, что было на складе, но в итоге решил заказать в производство. Сначала смутил пункт об изменении цены, но машинка пришла в норме и цена не поменялась. Правда тест-драйв прошел только на 2-ой день посещения. Зато щас не нарадуюсь.
Sattelite_18 01-02-2007 09:18

СТО ВАЗ: без коментариев! Так работать нельзя! Мастерам хоть заговорись что где не работает, а у них одно в голове - "едет и ладно".

Эскорт: ОООоочень доволен, продавцы вежливые, понятливые, и разбирающиеся в своем деле. Если надо, то найдут компромисс, но обязательно помогут. Тем более у меня там 10% скидка (знакомые там работают). Сам там ставил сабфувер, усилитель. Все сделали по уму, качественно и в короткие сроки. Собираюсь ехать на шумку задних дверей.

Мойка "Навигатор": Та что на УНП заправках - претензий нет, но както все совково. Однажды помылся, начал выезжать, а у меня на панели, тоооолстый слой конденсата, все ужасно сырое...так не делается.

Мойка у "Эльгрина": вот только сегодня там с утра первый раз был. Понравилось... С утра тем более очередей нет. Все помыли, высушили... Мастер девок вокруг моей машины гонял со словами "там протри, здесть протри...", хотя она уже чистая и сверкает как у котя яйца

"Мастер Авто" (точное название не помню): Находится около автосалона "форвард-гарант" на Воткинском шоссе. Делал там шумку передних дверей. Все нормально, да и цена не кусается, но огрехи к сожалению есть. Такие как сломаная ручка, поврежденый динамик. Но все исправили в короткие сроки. Короче вариант для тех кто хочет сэкономить.

"Форвард-гарант": забудте про это салон! Если Вы купили там машину то уезжайте поскорее, пока они вам не наворотили че попало! У мастеров руки кривее некуда! Ставили мне аккустику - дк переворотили половину внутренностей дверей, тупо начиная загибать металл молотком чтобы динамик влез, а не аккуратно отрезав и поставив. Когда ставили мультлок перекорябали консоль. А когда ставили жопогрейки повредили обивку сидений. Короче больше ни ногой!!!!

oio 01-02-2007 18:07

Кто что может сказать про сервисник в гараже Металлургов и на маяковского(ац "Маяковский")..?
Cherepaha 01-02-2007 23:08

Сегодня в ИжАвтоГазе по гарантии устранили поскрипывания в передней панели. Особо не упирались, скрипы появились после установки у них сигнализации, и в общем то замечено такое у Лансеров.
Правда я предварительно отправил мыло в Рольф в Москву для того чтобы они высказали свою позицию, является ли это гарантийным случаем. Мне перезванила девушка на сотовый часа через 4, спросила Vin и прочее, пообещала позвонить в ИАГ и прояснить ситуацию. Но предварительно сказала, что гарантия уже идет не от производителя, а от дилера, который ставил сигналку (разбирал панель).
В общем устранили, заняло где-то 3-4 часа, я так понял, проклеили сырой резиной.
Судя по накладной стоило это около 850 рублей, но есть подозрение, что если бы устраняли не по гарантии, то стоило бы намного больше. Вообще не понял как получилась такая сумма, если час работы с гарантийной машиной стоит 900 рублей.
В общем на этот раз все обошлось благополучно Могут же, когда хотят.
Половинка сказала, девушка еще долго кричала вслед, чтобы мы позвонили если что-то не так Но доверия пока все равно нет.

Кстати с утрица, она заехала в Автограф помыть машину, сказала, что в ИАГ отдавать деньги не хочет и опаздывает на сервис. Пустили без очереди, вымыли и выпустили обратно. Респект.

Cherepaha 01-02-2007 23:39

Еще застрахован по Каско в Военно Страховой Компании (ВСК).
ГОВНИЩЕЕЕЕЕ!!! но есть несколько НО.
1. Надо внимательно читать договор, правила страхования кстати их менеджер нефига не дал при заключенни договора. Выбирали по рекомендации отца, его в своем случае не подключал, оставил для более серьезных случаев. Что не заметили:
а) Оценочная компания выбирается по соглашению сторон. На практике это выглядит так: они предлагают две конторы: Восточное и Оценочная компания "Центр" и наотрез отказываются от других. При этом в договоре сказано, что страховкой покрывается только первая оценка. На словах так и говорят, у нас с ними договор, поэтому "они снижают стоимость своих услуг для нас и не превышают определенной планки по нашим клиентам" - это слова их сотрудника Осинцева. На письменной заявление о требовании оценки в Эксо отказали. Сказали что поедете потом, в случае чего сначала устно обговорим разногласия, дальше через суд. Никаких сомнений, что пришлось бы доводить дело до суда, а там в общем то нет уверенности в выйгрыше.
б) позарились на низкую стоимость. В итоге оказалось, что это результат того, что оценка у них делается по средней стоимости в городе, хотя во всех оценочных конторах сказали, что гарантийные машины должны оцениваться по ставке дилера + оценивают с учетом износа.
в) выплачивают деньги, а меня бы больше устроило, чтобы я отремонтировался в нормальной конторе, и мне просто оплатили бы счет.

По идее все эти пункты хороший бы менеджер рассказал, в Ижавтогазе не только эти полисы продают, но почему-то мля, он сказал, что действительно мля, лучшее предложение. Процент что ли имеет.
2. ДТП: В общем стоя на перекрестке, джигит на восьмерки въехал сзади и чуток поцарапал бампер. На разбор в ГИБДД не пришел, и понеслось. В ВСК предложили подписать бумагу, что они буду вести все дела с ГИБДД, и от меня никакх действий не нужно. В результате дело тянулось 3 месяца почти, причем последний месяц, меня менеджер их Попов, кормил обещаниями, что вот директор должен завтра смету подписать, потом оказалось что протокола не хватает, потом еще что-то.
Короче позвонил директору, обяснил ситуацию, что динамят, оставил сотовый. Через 15 минут директор перезвонил и сказал, что завтра можно забрать деньги.
Вот почему так, пока, мля, не наорешь, до директора не дойдешь, никуя делать не хотят?
Отправил, кстати, письмо в ФССН(Федеральная служба страхового надзора), в Ижевске представительства нет, отправил по мылу в Н.Новогород. Письмо по поводу выбора Оценки по соглашению сторон. В течении дня пришел ответ, что обращаться надо в Новогод, указали телефон, и сказали, что Заявление будет рассмотрено, а входящий номер можно узнать по такому-то телефону. Надеюсь, хотя какие-то последствия это для них будет иметь.
Вывод: 1. При заключенни договора внимательно читайте правила.
2. За отношение к клиенту и желание найти решение проблем компромисом, моя оценка - ГОВНИЩЩЕЕ.
P.S: Оценка, данная сотрудником "Одной уважаемой оценочной компанией" по телефону - "дааа, мутная конторка"
P.P.S: Спрашивал у самого оценщика, сказал, что ВСК сразу после РосГосСтраха, а идти надо в Насту, но хороших страховых - не бывает.
Вот так вот.
Надеюсь, мой опус кому-нибудь поможет. Сам решил, что на следующий год обзвоню конторы оценочные, которым доверяю, спрошу с какими страховыми заключены договора. Затем Автограф, Ангар-18 и другие общеуважаемые ремонтные конторы с тем же вопросом, и по результатам буду выбирать.

у880вм 02-02-2007 12:49

2 очевидец, а ТО ты где будешь проходить? или не дай бох ремонт приключится.
Al 02-02-2007 16:41

Черепаха, по некоторым признакам Наста сейчас стала на 3 месте по данным критериям после РГС и ВСК...
очевидец 02-02-2007 21:31

2 у880вм. ТО только через 15 тысяч, к тому времени я думаю леосмарт отстроит свой огромный салон на Лесозаводе (по словаи менеджера все продажи и обслуживание будет только там).
Кстате о страховке. КАСКО классная вещь, если страхуешь в Ренессансе или в РЕСО-гарантии.
у880вм 02-02-2007 23:09

салон построят, но персонал останется.
очевидец 02-02-2007 23:56

настройся на позитив в жизни бывают приятные моменты, поверь
очевидец 03-02-2007 12:05

а че ты хочешь гольфа, бери сразу таурег ))
очевидец 03-02-2007 12:31

сори, туарег
у880вм 03-02-2007 10:49

очевидетс, в любом случае, отпишись об эксплуатации и обслуживании. Очень интересно.