Дайте я напишу в эту замечательную тему:
Есть "сервис" на территории Дворца пионэров - тут кто-то лазил под ником Dvorec-avto. Некий жулик Александр (тел.243662) и его команда пообещали мне двигатель контрактный поставить, словом, сделать все в лучшем виде в разумные сроки за 10 тыр. Типа и мастер и электрик у него есть, есть и время и мотивация... поэтому 2000р. попросил авансом.
Две недели машина простояла на улице. После моего напоминания машину загнали в бокс и в течение еще двух недель они снимали (я показал как это сделать) впускной коллектор, чтобы проводку форсунок переделать. Дальше этого дело не пошло.
Все это время в уши мне лил взрослый человек, но мелкий жулик Александр.
Я забрал машину и позже приехал за авансом. На что мне было сказано: так люди же РАБОТАЛИ! И показали список выполненных работ. Dvorec-avto, если читаете эту тему - выложите сюда список поржать.
Дело не в 2000рэ, а в пиз...больстве, отсутствии квалификации и совести. Гнилые люди какие-то.
П.С. В другом сервисе машину мне сделали за два дня и 7,5 т.р. - эти товарищи достойны отдельного мегареспекта.
quote:
Originally posted by RUSSELLL:тосол то куда погнало наружу ии по системе?
Весьма неуместный вопрос 
. Наружу...
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
вот те на
не понял, это когда?
quote:А моему отцу на 10-ке неправильно ремень ГРМ поставили .Ошиблись меткой.
Originally posted by mastervis:
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
Хотя его нормально любые ПТУшники могут поменять.
что значит сломали все оптекатили порогов?
что значит уъехал, ругаться не стал?
позвонить тяжело? а насрать здесь в порядке вещей. вы вообще в адеквате?
номер заказ-наряда?
заезжал пару дней назад, ваз 2114, на диагностику ходовой (раз бесплатно то и наряд-заказа нет)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит сломали все оптекатили порогов?
когда загоняли на подъемник (не знаю название) где упоры подъезжают снизу, не посмотрели где их зафиксировали и начали поднимать машину, итог - сломаны все обтекатели снизу, мелочь, а неприятно)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит уъехал, ругаться не стал?
это значит то, что при цене обтекателей в 500 руб за комплект мне проще забить и не ругаться, тем более вы из сервиса уже уехали
quote:
Originally posted by ig@r:
позвонить тяжело?
я не думаю, что за свой счет вы бы мне поменяли сломаные детали, а так страна будет знать своих героев
к вам лично претензий нет, но тот чел что смотрел ходовую - мудак
даа, мелочи конечно, но неприятно
мудак, как раз я! потому что позволяю неадекватам, называть моего лучшего работника, на ве страну, мудаком.
компенсировал и больше. но сейчас все поверят, что я его сломал, а возможно он уже был сломан.
диагностику делали в среду, а пишим сегодня. не странно ли...
а что за "аттракцион неслыханной щедрости" с бесплатной диагностикой?
PS mastervis, я тож человек неконфликтный, ругаться бы возможно не стал в подобном случае, но мастера бы носом ткнул (если уж бы собрался тут отписываться), а то реально как-то сложновато получается с аргументацией-расследованием...
quote:
Originally posted by ig@r:
а возможно он уже был сломан.
сломал обтекатели мне ваш подъемник, с обоих сторон, в 4 местах (как раз там где прилегают ножки подъемника), я сам лично это видел, умейте признавать непрофессионализм работников и отвечать за сделанное
quote:
Originally posted by ig@r:
диагностику делали в среду, а пишим сегодня. не странно ли...
решил, что нет смысла молчать, ибо подобное впечатление у меня не впервый раз от Z-service, отпишу уж тогда и за прошлый раз, гдето с месяц назад менял у вас пыльники и ступичный подшипник:
отправили меня зачем-то на Салютовскую, такое чувство, что этот человек четырку видит вообще первый раз в жизни. Сначало он сделал покер фейс, когда узнал что придется сливать масло с коробки. Потом он сделал покер фейс, когда узнал, что в коробку у меня залито моторное масло, вместо трансмиссионного (вот тогда я начал сомневаться в его адекватности). Потом при попытке слить масло с коробки не снимая защиту ДВС часть масла он пролил, поехал за доливкой параллельно уточнив, что больше ничего не понадобится (230 руб за масло и 200 руб за такси, неприятно). Уже ближе к концу работы я узнаю, что нужно бы поменять пыльники на направляющих суппорта, поехал за ними, нашел только направляющие в сборе с пыльниками ( еще + 150 руб за такси, неприятно). Работник сначало пытался поставить мне направляющие без смазки, когда я напомнил, что неплохо бы их смазать, он было хотел их смазать смазкой для шрусов (она не высокотемпературная, но другой в сервисе не оказалось, смешно не правда ли???), поехал сам за смазкой (200 руб за смазку + 150 руб за такси, неприятно). Работнику указал на то, что педаль тормоза нажимается мягко и есть подозрения что неплохо бы прокачать. На что получил отказ. Неприятно. На след день при доделывании работы (уже у другого рабочего) тоже сказал, что неплохо бы прокачать потому что до середины педали машина почти не тормозит). Тоже получил отказ. (Сказали итак все норм). Неприятно. Игоря в сервисе не было для высказывания претензий. Наряд - заказ моуг поискать, если еще не выбросил)
а в остальном все ок, дросель прочистили отлично, думаю косяки бывают у каждого, умейте признавать
quote:
Originally posted by Gypsus:
а что за "аттракцион неслыханной щедрости" с бесплатной диагностикой?
у Игоря всегда была бесплатная диагностика в этот раз ничего не нашли 
quote:
Originally posted by Gypsus:
но мастера бы носом ткнул
ругаться ой как нехотелось, не стоит оно этого, была бы иномарка с ценой от 5к за каждый обтекатель вынес бы все мозги сервису, и купили и поменяли бы за свой счет
quote:
ругаться ой как нехотелось, не стоит оно этого, была бы иномарка с ценой от 5к за каждый обтекатель вынес бы все мозги сервису, и купили и поменяли бы за свой счет
зачем тады сюда сор вынес?
quote:
Originally posted by Rddska:
зачем тады сюда сор вынес?
вроде как тема называется отзывы о сервисах я сюда пришел не разбираться, а оставить отзыв, отзыв считаю адекватным и соотвествующим качеству оказанных мне услуг, если вам что-то не нравится можно сообщить об этом модератору и он рассмотрит вашу точку зрения
quote:
вроде как тема называется отзывы о сервисах, я сюда пришел не разбираться, а оставить отзыв, отзыв считаю адекватным и соотвествующим качеству оказанных мне услуг,
дык больше похоже на подъебку, я тихо промолчу, а в форуме разглaшу!
...quote:
Originally posted by Rddska:
дык больше похоже на подъебку, я тихо промолчу,
нисколько не похоже, написал все как есть, я в данном случае лицо не заинтересованное
quote:
Originally posted by Rddska:
я тихо промолчу, а форуме разглошу!
когда мне что-то не нравится в магазине/банке/и тп я не разбираюсь, тупо впаливаю им отзыв в жалобную книгу с номером телефона, действует лучше поверь) вот сам подумай:
1) говорю я допустим Игорю на месте, пусть даже он мне компенсирует обтекатели, все довольны и уехали, осадок остался, Z-service теряет 500 руб, криворукий рабочий теряет 500 руб с зарплаты и продолжает делать касяки
2) я пишу сюда, люди читают, Игорь теряет N - клиентов и M - рублей ( M > 500 руб), рабочий недополучает M рублей, поток клиентов снижается, и в след раз думает головой, еще раз думает головой перед тем как касячить
ну не знай если все хорошо компенсируется, то осадок вроде не остается
quote:
Originally posted by Rddska:
ну не знай если все хорошо компенсируется, то осадок вроде не остается
не совсем так)
иногда цена ошибки слишком высока, сегодня мне сломали обтекатели, завтра тебе (не дай бог) забудут смазать направляющие суппорта, итог может быть печальнее
очень надеюсь Игорь покажет своему рабочему четырку хотяб на фотке и расскажет где у ней установлены обтекатели порогов и как их не сломать в след раз
mastervis да это все понятно, тока проблему надо решать на месте, а потом уже выложить результат. и читатель решит стоить туду ехать или нет
, тебеж не робот там ремонт сделал, человеческий фактор всегда есть, и вот как его решит руководитель сервиса, вот на этом и надо строить мнение об сервисе =ИМХО=, к данному сервису никакого отношения не имею p.s
тыж просто забил и здесь написал ))), т.е понимаешь мне интересна реакция сервиса на твое замечание, либо все устранили, либо тебя(а в следующий раз МЕНЯ) накуй послали
mastervis, заканчивай истерику, ты сейчас не прав
quote:
Originally posted by Rddska:
т.е понимаешь мне интересна реакция сервиса на твое замечание
ну видишь ведь что Игорь ответил) "возможно он уже был сломан" реакция понятна?
quote:
Originally posted by да, это я:
ты сейчас не прав
интересно получается, в чем я не прав? может в том что мне на пустом месте с утра тупо сломали обтекатели и мне теперь предстоит веселое занятие по поиску оных на мою машину в цвет кузова с последующим антикором порогов?
mastervis, зачем было платить бабки за такси несколько раз из-за покупки мелочей. Что мешает заехать в Иж-Ладу, Вектор, Экстерьер и т.п. ВАЗ-сервисы и получить профессональные услуги в сервисе, где всё есть в наличии. Твои потери вызывают смех даже у меня, учитывая цены на оригинальные запчасти, стоимость работ и сложность покупки даже элементарных расходников (почти ничего не купишь сразу по наличию в ближайшем магазине) для моей машины. Если бы я мог зайти в магазин, и купить по ценам вазовских запчастей ту деталь, с которой накосячили, то даже и не думал тут писать что-то. Тупо пошёл, купил, поменял и забыл.
Иногда после ремонта в Z-сервисе возникают непонятки с машиной или подозрения. Просто звоню, получаю нормальный, профессиональный ответ, и проблема снимается. Главное быть внимательным. В желании на##ать Z-Service замечен не был. Ответственно подходят к выполненной работе. Даже сейчас тебе было предложено уточниться по номерку заказ-наряда, ты сразу увернулся и облил грязью людей, которые занимались вашей машиной.
quote:
Originally posted by o57z2:
mastervis, зачем было платить бабки за такси несколько раз из-за покупки мелочей.
потому что до ближайшего магазина ножками пилить совсем не комильфо, к тому же не все оказалось в наличии в нем
quote:
Originally posted by o57z2:
Что мешает заехать в Иж-Ладу, Вектор, Экстерьер и т.п. ВАЗ-сервисы и получить профессональные услуги в сервисе, где всё есть в наличии.
в след раз так и поступлю
quote:
Originally posted by o57z2:
Даже сейчас тебе было предложено уточниться по номерку заказ-наряда
не было наряд-заказа, была диагностика, ОНА БЕСПЛАТНАЯ! нет денег - нет наряд заказа, ок?
за все время обслуживания там моей машиной занимались 4 человека, двое из них не попадают в моих понятиях под определение "квалифицированного специалиста", почему я сам должен напоминать что НУЖНО СМАЗАТЬ НАПРАВЛЯЮЩИЕ СУППОРТА??? если бы не указал на этот факт ездил бы я щас с несмазанными направляющими (а скорее всего не ездил бы уже и попал бы еще на стоимость двух суппортов как минимум), да, Игорь хороший специалист, да дросель мне прочистили хорошо, да сделали скидку
мне не жалко денег, которые я потрачу на обтекатели, мне жалко потраченного времени
quote:
Originally posted by mastervis:
интересно получается, в чем я не прав? может в том что мне на пустом месте с утра тупо сломали обтекатели и мне теперь предстоит веселое занятие по поиску оных на мою машину в цвет кузова с последующим антикором порогов?
надо было сразу сказать про сломанный пороги или чего там, а не истерить на форуме. я могу тоже оторвать какой нибудь шланг у себя в машине после выезда из сервиса, и сказать что так и было.
к Игорю ездил, ремонтировал свое авто, да были косяки, но всегда исправлялись. пойми, не косячит тот, кто ничего не делает
quote:
Originally posted by да, это я:
пойми, не косячит тот, кто ничего не делает
И что?... Понять и простить?
Правильно сделал, mastervis, что написал.
Несколько раз делал машины (свою и жены) у Игоря. За запчастями он или его рабочие ездили САМИ, на СВОИХ машинах. И транспортные расходы никогда не предъявляли.
какая полемика из-за дурацких китайских порогов
а не отреагируй Игорь так нервно, все б забили и забыли, и никто не обратил бы внимание - а щас уже 2 страницы мусолят.
и все знают про какого-то "лучшего слесаря, которого назвали мудаком на всю страну"
и про направляющие суппортов несмазанные, из-за чего чувак чуть было не попал на суппорта
короче, сказано слишком много, слишком ненужно, слишком эмоционально
quote:
Originally posted by mastervis:
2) я пишу сюда, люди читают, Игорь теряет N - клиентов и M - рублей ( M > 500 руб), рабочий недополучает M рублей, поток клиентов снижается, и в след раз думает головой, еще раз думает головой перед тем как касячить
а Вы опасный человек - mastervis ...
ваша любимая поговрка, наверное, про то что "месть должна быть холодной" ?
вроде ж да...
quote:
Originally posted by Karina1987:
Как ездили в Z- сервис так и будем!
золотые слова)))
Позвонил Игорю в Z-service, он сказал приезжай, приехал, поменяли сайлент-блоки, потратили не больше часа, может меньше и всё ок. Спасибо коллективу, всё чётко, беспроблемно и удивительно недорого (я всё пытался сбегать в банкомат рядом, подснять денежки, пока мастер работает, мало ли не хватит. Игорь уверенно отговаривал от этого и был прав). Правда, заметили, что правое переднее колесо поджевало. Надо срочно заехать куда-нибудь на развал-схождение. Время есть после работы. Полистаю визитки в ветке "Ремонт авто", может найду место вечерком заскочить.
Спасибо Драйву, быстро доставили сайлент-блоки, позвонили, после работы подъехал, и в сервис. Оригиналы и недорого, думаю больше к сайлент-блокам не возвращаться. Спасибо также и вашему коллективу.
Вчера подтвердились неприятные сомнения. На прошлой неделе, сторож на стоянке заметил свежие царапины справа на переднем бампере. У меня их и так полно с прошлого года, поэтому особо не заглядываюсь. Также у меня отвис немного и разболтался передний бампер тоже с правой стороны, хотя и месяца не прошло, как ребята из Ден-сервиса сварили пластмассовые крепления бампера и установили его надёжно на своё место. Об этом я отписывал раньше. В четверг-воскресенье некогда было заняться этим. В понедельник звоню с работы в Ден-сервис. Подъезжают в обед, смотрим, почему бампер снова слетел. А там крепление вмято. Я никуда не врезался. Значит какой-то гад или гадюка ударил мою машину, пока она стояла во дворе/парковке магазина или ещё где-то и слинял. Я тоже не посмотрел, а вот сторож то заметил свежак. Забрали днём машину на ремонт бампера, и в 16ч пригнали обратно, всё сделали. Снова спасибо Ден-сервису за оперативность, удобство (не надо дёргаться с работы) и сделанную работу за приемлемые деньги.
Я вот езжу ремонтироваться и на диагностику в 5 (пять!!!) разных сервисов (за 7 лет накопила
)! И везде адекватные люди, главное нормально на контакт идти! Все расскажут, все покажут, все как надо сделают! Бывают случаи, что срочно надо! Один не может - занят, другой - тоже... но из 5-ти всегда кто-нить найдется, кто скажет... да приезжай прямо сейчас! Зорин - один из них! Жаль, что далеко от моего места проживания! И на Салютовской тоже была... Что спорить-то, в городе полно сервисов... Если не срослось тут, значит это не ваш сервис! Это ж как доктора... Если не нашел взаимопонимания с доктором, ищешь другого... Тут правильно сказали... не косячит тот, кто не работает!
Как в зорин сервис заехать? - полную диагностику делают?
quote:
Там такие узкие ворота и такой загогулистый поворот... не одно крыло, не одна дверь на счету этих ворот!
нее не поеду, пускай расширяется!
У нас широкие
И находимся практически в центре
Да где вы находитесь?
Купил покрышку в "мире шин" на Леваневского и тут же пошел перебортовывать на диск. В мастерской злой дядя сказал "заноси", потом "пойдем со мной", указал на табличку "посторонним вход воспрещен", я сказал "понял" и остался наблюдать издалека. Несколько раз слышал звуки непонимания из мастерской. В итоге вынес он мне забортованное колесо, я посмотрел, вроде все норм и пошел платить. Закинул колесо в багажник и уехал. На Уву... На следующий день обнаружил колесо спущенным. Оказалось, что диск изнутри не был почищен и остались резиновые налеты от старой шины, которые мешали новой покрышке плотно прилегать к диску. Пришлось дома самому разбортовывать и удалять старую резину. Надеюсь, что только мне так "повезло"..
покупал на днях в Драйве тормозные колодки ATE и лампочки головного света Найт Брекер Плюс) остался доволен, все привезли в срок (даже раньше), без предоплаты вообще, по колодкам проконсультировали, поставил, тормозят отлично, не скрипят
цены тоже на мой взгляд адекватные, Драйву плюс
quote:
Originally posted by mastervis:
покупал на днях в Драйве тормозные колодки ATE на Калину и лампочки головного света Найт Брекер Плюс) остался доволен, все привезли в срок (даже раньше), без предоплаты вообще, по колодкам проконсультировали, поставил, тормозят отлично, не скрипят
цены тоже на мой взгляд адекватные, Драйву плюс
эээ, может не будем про один и тот же сервис/магазин из-за каждой лампочки писать?
quote:
Купил покрышку в "мире шин" на Леваневского и тут же пошел перебортовывать на диск. В мастерской злой дядя сказал "заноси", потом "пойдем со мной", указал на табличку "посторонним вход воспрещен"
отстойный шиномонтаж! 2,5 года назад этот же идиот меня практически вытолкал, когда я пошел посмотреть что за звуки ударов молотком стали раздаваться после того как он старую покрышку снял - оказалось он другим решил заняться, не закончив с моей. вытолкал меня (!), тоже показал на табличку, забрать свои колеса было уже поздно (покрышку сняли), пришлось ждать когда закончит. никому не советую туда ходить, очень жаль что магазин "мир шин" их советует для шиномонтажа.
quote:
Originally posted by Andrey F:
эээ, может не будем про один и тот же сервис/магазин из-за каждой лампочки писать?
Пусть пишет. Мне приятно, остальным полезно
quote:
Originally posted by @gti:
Пусть пишет. Мне приятно, остальным полезно
хитрый))
quote:
Originally posted by Buranovo:
Да где вы находитесь?
В том же здании где 12-ть вольт с торца, возле авто мойки АкваЛюкс! Ок-авто называется! А так обычно поиск рулит! Удачи!
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
Что-то я не наблюдаю полное зафлуживание темы постами про мою контору. Отписывают те, кто считает нужным. И еще: я крайне восприимчив к обоснованной и разумной критике, которая помогает мне делать мой бизнес лучше. Так что если есть негатив -- велкам, выслушаю с вниманием.
не нахожу негатива...
"Данилу-Мастер" на 10ЛО для себя отнесу в белый список. Сегодня съездил поменял передние верхние опоры стоек. Всё сделали быстро, с подробными консультациями. Сход/развал без очереди сразу же. Хоть у них он и по записи.
quote:
Originally posted by @gti:
Что-то я не наблюдаю полное зафлуживание темы постами про мою контору. Отписывают те, кто считает нужным. И еще: я крайне восприимчив к обоснованной и разумной критике, которая помогает мне делать мой бизнес лучше. Так что если есть негатив -- велкам, выслушаю с вниманием.
Ак у тебя запчасти только на Газель, какой тут негатив может быть!!!
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
quote:
Originally posted by cosoc:
Ак у тебя запчасти только на Газель, какой тут неготив может быть!!!
@gti, теперь люди начитаются предыдущие отзывы и повалят к вам Газелисты толпой. Пора готовиться
Уже
В новом магазине будут запчасти и для газелек, и для тазиков quote:
и для тазиков
а може не надо
, че там тазик ну дырка появилась пластилином замажем, ну или холодной сваркой, чему там еще ломаться... бизнес убыточен!ага.
Drive заказ автозапчастей есть
Drive/Toyota есть
DriveExpress есть
Теперь будет Drive/ТАЗ и слоган: "Управляй ведром!"
quote:
Originally posted by @gti:
ага.
Drive заказ автозапчастей есть
Drive/Toyota есть
DriveExpress есть
Теперь будет Drive/ТАЗ и слоган: "Управляй ведром!"
quote:
Originally posted by @gti:
DriveExpress есть
Ху из Экспресс? Я что-то пропустил?
Ага, в процессе открытия нового магазина, расходка, запчасти для тазиков, масла, автолитература, скорее всего будут автоаксессуары
quote:
Originally posted by cosoc:
Ху из Экспресс? Я что-то пропустил?
Блин! ответа не услыхал!!! Нужно ехать, чиста зазырить, узнать!
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
quote:
Originally posted by @gti:
И еще: я крайне восприимчив к обоснованной и разумной критике...Так что если есть негатив -- велкам, выслушаю с вниманием.
негатива не будет - ибо не смотря ни на что на все вопросы ответили и заказ оформили в лучшем виде, а будет маленькое пожелание: вы
quote:
Originally posted by A$$:
негатива не будет - ибо не смотря ни на что на все вопросы ответили и заказ оформили в лучшем виде, а будет маленькое пожелание: выеб...любить программиста.
Какого? У меня их два Какая претензия, опиши, плиз, буду разбираться
quote:
Originally posted by @gti:Какого? У меня их два
да какя там претензия. Как я понял, не работала клиентская база. Менеджеру вместо того, что бы просто скопировать ранее сделаный заказ (банальный набор для ТО), пришлось искать расходники по каталогам. Из-за сбоя базы человеку пришлось делать лишние движения и смотреть на мою небритую рожу, попутно отвечая (квалифицированно) на мои глупые вопросы.
Это сегодня было? Утром? Я виноват, чистил сервачный винт и случайно удалил каталог, который оказался не в той папке. Собственно восстановили все быстро и уже в нужном месте, буквально за полчаса, пока программер добирался до компа. Ты, видимо, и попал в это промежуток времени
Кстати, программа учета не работала только у Мити, у всех остальных все было нормально Поэтому и заметили ошибку только утром, когда Митя отзвонил мне из офисаНу да, видимо так и попал. Митя все сделал не смотря проблему, за что ему и Драйву в его лице заслуженный респект.
quote:
Originally posted by Bobchel:
Центр установки автомобильного стекла на ул. Салютовской- в белый список)
Грамотные ребята. Много лет работают. Менял у них стекло лобовое. Поменяли за 10 минут. Благо- машина Ока. Но вот неудача- после недельной езды треснуло ровно посередине, поперек. Тут же заехал. Осмотрели, вынесли вердикт- заводская перекалка стекла. Тут же заменили. Очень доволен сервисом) В обчем хороший сервис)
не белый, не чёрный список.
Устанавливают быстро, но бракованное стекло 2101, причем второй раз(год назад ставили такой-же брак) и не признают что стекло имеет линзы.
Ставили на служебную машину, затем договорились о замене, со своим стеклом. Демонтировали брак, поставили Наше лобовое, деньги взяли только за установку.
Стекло было ВАЗ-2101 с полосой от солнца,кто поедет - проверяйте, дефекты видно сразу отдалившись от стекла на расстоянии.
На фото видно непрямые линии в районе глаз водителя.
Собираюсь делать ходовку на своей десяточке!!!мне посоветовали Автошанс.Кто что может сказать про данную организацию?как там с качеством выполненных работ и цены?
Отгонял машину для выправления и покраски заднего бампера в ТМК. Сделали, забрал, а через пару дней стали видны темные пятна. Договорился, перекрасили. Где-то через полгода под багажником стала откалываться маленькими точками краска. Показал, ответили что это от хлопков багажником (хотя что-что, а хлопки багажником краска должна выдерживать). Пришлось наклеить полоску винила. Еще через месяца три с края бампера начал облезать лак. По приезду на фирму мне ответили что гарантия полгода. Неужели даже со второго раза нельзя сделать качественно, тем более что цены дерут довольно высокие.
об "альфамоторс", который я так восхвалял полгода назад. История: акцент жрал масло, альфамоторс поменял кольца-колпачки. Через полгода выяснилось, что масло (за городом) жрет еще больше,альфамоторс вначале как бы тер репу и говорил, что вина пополам и нужен капремонт (как бы я однозначно грел движок) . Купил я что он требовал и уехал в командировку.Звоню из далека:
-Сделали?
-Разобрали,
-сделали? -
-завтра хиниговка.
Приезжаю послезавтра, а машину даже не открывали.
Короче, врун, обманщик и халтурщик этот альфамоторс. Капиталку сделал в другом центре, там сказали, что поршня-кольца в ужасном виде и вероятнее всего их не меняли.
В целом допонял банальную истину: с машиной работают люди, а хорошего человека видно всегда.
зы. заказывал в драйве ремонтный комплект поршневой группы. - отзвонились и вежливо сказали, что не могут найти таковой. Нашел у конкурентов.
альфамоторс- в самое дно самого черного списка. за обман ребенка и потерю веры в местных мастеров.
Модерато, может выделить в первом посте, кто в черном списке, кто в белом. Листать лень, не знаю, где машинку посмотреть....
Да без проблем. Ты замахни соточку, полистай и напиши мне, а я вставлю. Пиши в таком виде:
Наименование -- кол-во плюсов -- количество минусов
И ещё чёрно-белый нужно сделать!Это если к сервису 50% + и 50% -
А потом ещё градацию цветов сделать если 60% + и 40% - и т.д.
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
интересная идея, давайте попробуем.
БЕЛЫЙ
тандем Драйв&Авторитет
Драйв. on-line описание проблемы, в ответ список запчастей. Не удержался, сгонял до Авторитета, уточниться по списку - все-таки по месту виднее. Ничего не достающего и ничего лишнего - список полный. Подтверждение заказа (также он-лайн). При первой возможности оплатил.
Авторитет. За день до прихода з/ч загнал машинку, и забыл о ней на недельку - такой вариант ремонта мне больше нравится.
Порадовали цены на з/ч и за работу, и профессионализм работников.
ЧЁРНЫЙ А точнее Жадность
ООО Синтез на Автостоянке Тёплый Стан(Автоэлектрики)
На днях на моём УАЗе 31519 пропала зарядка
Приехал к авто-электрикам в Тёплый Стан,
Посмотрели прибором,говорят зарядки нет(хотя я это и так знал)надо снимать
Сняли,унесли,через перу минут,говорят:Надо менять реле зарядки(шоколадку)
Спросил:Дорого,ответили,да нет она не дорогая рублей 90 стоит(меняйте)
Через 5 минут несут,готово,устанавливают генератор,завожу машину,работает(обрадовался)
Идём расчитываться Говорят :1220р(расстроился) говорю:А может вы ноликом ошиблись(оказывается нет не ошиблись)
Заплатил,взял квитанцию и пошёл тихонько вахая
Звоню директору и тут начинается::::Вам сделали полную профилактику,потому как реле так просто из строя не выходят, деньги мы с вас взяли и так маленькие,не нравиться вообще сюда дорогу забудьте
Хорошо говорю забуду,но и на вас постараюсь пожаловаться(хотя-бы в интернете напишу),на что он мне ответил:идите вы и ваш интернет НА Х....Й
Жалко разговор на диктофон не записал
Ладно ,развернулся и уехал.
Проехал 120 км,рвёт ремень генератора,ставлю новый и на следующий день опять рвётся ремень,оказывается они мне генератор на перекос поставили(шайбы не туда поставили)вот такая вот трагедия
Уважаемые участники форума,а скажите,можно ли как-то возместить так называемый ущерб или хотя-бы предостеречь других автовладельцев,от такой жадности работников сервиса
Просто за 1220р можно купить вполне рабочий б/у генератор или за 2400 новый
а тут замена реле зарядки 1220р
А ведь раньше был хороший авто сервис с хорошими специалистами
БЕЛЫЙ
Автоцентр "Газ"
Заезжал к ним провести осмотр с оценщиком из страховой (после ДТП). Подняли на подъёмник, подготовили к осмотру, присутствовали при осмотре, всё сделали качественно и быстро. Приятно удивил счёт (посчитали только подъём-опускание) при том, что машина простояла на подъёмнике около двух часов (пока ждали оценщика). В общем, очень доволен.
БЕЛЫЙ.
Drive/Toyota , спасибо за щетки и лампы.
ДомовЁнок, всегда рады видеть
quote:
Originally posted by Alex13[UDM]:
ЧЁРНЫЙ А точнее Жадность
ООО Синтез на Автостоянке Тёплый Стан(Автоэлектрики)а тут замена реле зарядки 1220р
А ведь раньше был хороший авто сервис с хорошими специалистами
Был такой же случай года 3 назад, зарядка пропадала на семёрке подьехал оставил авто, пояснил проблемму электрик ну что снимаем генератор ? я ему делай что сочтёте нужным и уехал. Через час звонок всё готово, на вопрос что было сказали раскрутился винт на шоколадке, за ремонт 1200 р Я а что так дорого? дык генератор снимали, я а разве что бы шоколадку проверить нужно генератор снимать ? Он ну я профилактику сделал ему, а я не заказывал профилактику и т.д. Я отказался платить 1200 р он позвонил директору долго говорил с ним и говорит можете заплатить сколько сочтёте нужным. Посмотрел по ихнему прескуранту ремонт и проверка шоколадки 150 р столько и заплатил. Напоследок сказали больше не приезжайте ремонтировать вам ничего не будем. Больше туда ни ногой.
Синтез действительно забурели, у меня за чистку щёток на моторчике привода дворников взяли 800 ре. считаю это многовато за 40 минут работы с учётом ещё снять/поставить
Про "ГАРАНТ-АвтоСервис" и других..
купил б.у тачу, на холостом заметил мигающую лампу масла, поменял в маслёнке масло, фильтр не прошла проблема, замерили давление на холостом 0.5 подумали на маслонасос, заехал в транзит купил насос, там же мне посоветовали тут не далеко*(в бывшей промзоне завода, в боксах где "сауна" надпись) автосервис - жаль что не помню как назывался точно. ну поехал, объяснил-показал проблему, отдал насос оставил машину, -"сегодня вечером будет готово", вечером не готова "будет завтра до обеда", звоню "не готова, после обеда сделаем", после обеда уже приезжаю сам туда мастер просто не обращает на меня внимания, поглядывает искоса "типа я зае@ал уже" занят другими делами, подхожу к машине - весит разобранная и никого нет, вчера вечером точно так же висела на столько же разобраная.. спрашиваю у соседа ремонтирующего другой авто где слесарь этот, тот мне как то странно отвечает "тут где то виктор, высокий такой, он разговорчивый больно..", нахожу я этого виктора где то в жопе у другого авто, пытаюсь узнать когда будет готова, он мне "ну не знаю к вечеру может быть" я ему "вроде тут главный мне обещал к после обеду" и слышу от него "мне пох кто и что тебе обещал, сказал через 3-4 часа значит так и будет" - вахтёр драный. Уехал, через 3 часа звонят:
-всё норм, лампа не горит всё сделали забирай
-а вы прогрели машину, уверены что всё норм?
-да всё норм, насос был плохой
-ещё вопрос - а вы монометр подключали давление померять на холостом?
-нет, с какой стати мы будем это делать ? если хочешь замеряем за отдельные деньги. - вот пипец подход, уродам объяснил же что с давлением проблемы на холостом, западло чтоле проверить? в маслёнке вообще бесплатно это сделали. Ладно, еду туда.. по дороге звонок
- подожди не едь ещё, опять загорелась.
Я просто разозлился! еду всё равно. Приезжаю. а мне тут предложение:
-оставляй мол, мы тут щас всё посмотрим, у нас капремонт не дорогой.. нет спасибо ребята, вы уже в ЧОРНОМ списке у меня и как минимум 5-ых моих лучших друзей))
шлю на хер, забираю тачку, еду через знакомых отдавать в Гарант на ремонт, сам понимаю что тут капиталкой пахнет..
ну там сразу сказали что это не насос и не датчик, это 90% изношеные вкладыши (и очень странно почему же этого не заметили те "суперремонтники" в шараге "за сауной" когда снимали поддон и меняли маслонасос?). Но раз уже лезем так глубоко предложили провести полный капрем если понадобится ну и если я не против конечно.. ну лады чо!давайте! Сказали примерную стоймость, и как просили - сразу привёз им предоплату. Люди вроде ничего, ни грубости, ни понтов, разговаривают на равных, отвечают на все наверное глупые для них вопросы, идут на встречу по поводу окончательной оплаты.. вообщем всё норм.. сказали что двиглу вкроют, всё замерят, скажут точную стоймость и закажут запчасти, едут запчасти примерно неделю, а там + 3-4 дня работ и всё готово. Хоть бы про "бесплатное такси" до дома кто сказал, я ж не знал.. пришлось топать на транспорт))) С одной стороны был рад что довольно быстро, с другой озадачился проблемой т.к. остальное бабло нужно срочно где-то отрыть))но не тут то было.. прошла неделя - запчасти всё ещё ищут, ладно пох.. пусть ищут лишь бы всё ладом нашли. Ещё была вмятина на багажнике, решил за одно и её сделать.. Приезжаю через полторы недели, привожу ещё денег (пока есть отдать чтоб не просадить) говорю что "хотелось бы ещё багажничек и полировку кузова) говорят "лады, пока запчасти ищем и пока они идут всё сделаем" -???- "а что, всё ещё не нашли и не заказали?, как же так? уже полторы недели машинка стоит и ничего не сдвинулось?!" при мне же манагер набрал другого манагера по телефону и навалял "люлей" за до сих пор не заказаные запчасти - даже приятно было немного). Проходит 2ая неделя, звоню, часть запчастей нашли, часть нет.. не могут найли вкладыши и лучше всего будет поменять коленвал полностью. Почитав форумы о том что отремонтинный коленвал это не есть совсем хорошо и надолго, согласился, цена подпрыгнула) - заказали, ждём всё должно прийти уже в пятницу 3ьей недели! в пятницу звоню прошу уже назвать окончательную точную цену, и спрашиваю про запчасти - "запчасти будут только на след неделе"(т.е 4тая неделя), сумму назвали, и не скажу что дешего получилось учитывая скидки). Заехал вечерком туда посматреть что да как - машинка стоит без движки, к багажнику никто не прикасался.. - огорчает пока только то что динамят, и по срокам динамят тоже, и сами не держат в курсе дела хотя прошу всегда звонить по любым новостям, отвечают "да, конечно, позвоним", в итоге приходится звонить и расспрашивать самому.., а особо то и не наехать на них по срокам, не хорошо выйдет, всё таки через знакомого там ремонтируюсь. Ладно ждёмс дальше.. радует что есть рассрочка если что, без проблем можно договорится об этом. Как сделают отпишусь по результатам, а вообще в отличии от зловонных шараг "за сауной" очень чистенько и приятно в гаранте ...поблагодарю и up если всё хорошо отремонтят... все 55 страниц этой темы не читал, может кто-что писал уже про "гарант" можно отзывы ваши послушать, предупредите может о чём.. ? спс
БЕЛЫЙ
ig@r
посмотрели мой карбюратор
поменяли жиклер (оказывается стоял восьмерочный)
щас машинка едет !
Авторемонт Автобонус центр на удмуртской - фуфло. Ставила там сигналку, мне ее устанавливали семь часов, вместо обещанных трех часов, да еще и взяли в два раза дороже. Занес же меня черт туда. Мое пожелание всем - не ездите туда, особенно к электрику.
quote:
Originally posted by astrakhantsev:
Про "ГАРАНТ-АвтоСервис" и других..купил б.у тачу, на холостом заметил мигающую лампу масла, поменял в маслёнке масло, фильтр не прошла проблема, замерили давление на холостом 0.5 подумали на маслонасос, заехал в транзит купил насос, там же мне посоветовали тут не далеко*(в бывшей промзоне завода, в боксах где "сауна" надпись) автосервис - жаль что не помню как назывался точно. ну поехал, объяснил-показал проблему, отдал насос оставил машину, -"сегодня вечером будет готово", вечером не готова "будет завтра до обеда", звоню "не готова, после обеда сделаем", после обеда уже приезжаю сам туда мастер просто не обращает на меня внимания, поглядывает искоса "типа я зае@ал уже" занят другими делами, подхожу к машине - весит разобранная и никого нет, вчера вечером точно так же висела на столько же разобраная.. спрашиваю у соседа ремонтирующего другой авто где слесарь этот, тот мне как то странно отвечает "тут где то виктор, высокий такой, он разговорчивый больно..", нахожу я этого виктора где то в жопе у другого авто, пытаюсь узнать когда будет готова, он мне "ну не знаю к вечеру может быть" я ему "вроде тут главный мне обещал к после обеду" и слышу от него "мне пох кто и что тебе обещал, сказал через 3-4 часа значит так и будет" - вахтёр драный. Уехал, через 3 часа звонят:
-всё норм, лампа не горит всё сделали забирай
-а вы прогрели машину, уверены что всё норм?
-да всё норм, насос был плохой
-ещё вопрос - а вы монометр подключали давление померять на холостом?
-нет, с какой стати мы будем это делать ? если хочешь замеряем за отдельные деньги. - вот пипец подход, уродам объяснил же что с давлением проблемы на холостом, западло чтоле проверить? в маслёнке вообще бесплатно это сделали. Ладно, еду туда.. по дороге звонок
- подожди не едь ещё, опять загорелась.
Я просто разозлился! еду всё равно. Приезжаю. а мне тут предложение:
-оставляй мол, мы тут щас всё посмотрим, у нас капремонт не дорогой.. нет спасибо ребята, вы уже в ЧОРНОМ списке у меня и как минимум 5-ых моих лучших друзей))шлю на хер, забираю тачку, еду через знакомых отдавать в Гарант на ремонт, сам понимаю что тут капиталкой пахнет..
ну там сразу сказали что это не насос и не датчик, это 90% изношеные вкладыши (и очень странно почему же этого не заметили те "суперремонтники" в шараге "за сауной" когда снимали поддон и меняли маслонасос?). Но раз уже лезем так глубоко предложили провести полный капрем если понадобится ну и если я не против конечно.. ну лады чо!давайте! Сказали примерную стоймость, и как просили - сразу привёз им предоплату. Люди вроде ничего, ни грубости, ни понтов, разговаривают на равных, отвечают на все наверное глупые для них вопросы, идут на встречу по поводу окончательной оплаты.. вообщем всё норм.. сказали что двиглу вкроют, всё замерят, скажут точную стоймость и закажут запчасти, едут запчасти примерно неделю, а там + 3-4 дня работ и всё готово. Хоть бы про "бесплатное такси" до дома кто сказал, я ж не знал.. пришлось топать на транспорт))) С одной стороны был рад что довольно быстро, с другой озадачился проблемой т.к. остальное бабло нужно срочно где-то отрыть))но не тут то было.. прошла неделя - запчасти всё ещё ищут, ладно пох.. пусть ищут лишь бы всё ладом нашли. Ещё была вмятина на багажнике, решил за одно и её сделать.. Приезжаю через полторы недели, привожу ещё денег (пока есть отдать чтоб не просадить) говорю что "хотелось бы ещё багажничек и полировку кузова) говорят "лады, пока запчасти ищем и пока они идут всё сделаем" -???- "а что, всё ещё не нашли и не заказали?, как же так? уже полторы недели машинка стоит и ничего не сдвинулось?!" при мне же манагер набрал другого манагера по телефону и навалял "люлей" за до сих пор не заказаные запчасти - даже приятно было немного). Проходит 2ая неделя, звоню, часть запчастей нашли, часть нет.. не могут найли вкладыши и лучше всего будет поменять коленвал полностью. Почитав форумы о том что отремонтинный коленвал это не есть совсем хорошо и надолго, согласился, цена подпрыгнула) - заказали, ждём всё должно прийти уже в пятницу 3ьей недели! в пятницу звоню прошу уже назвать окончательную точную цену, и спрашиваю про запчасти - "запчасти будут только на след неделе"(т.е 4тая неделя), сумму назвали, и не скажу что дешего получилось учитывая скидки). Заехал вечерком туда посматреть что да как - машинка стоит без движки, к багажнику никто не прикасался.. - огорчает пока только то что динамят, и по срокам динамят тоже, и сами не держат в курсе дела хотя прошу всегда звонить по любым новостям, отвечают "да, конечно, позвоним", в итоге приходится звонить и расспрашивать самому.., а особо то и на наехать на них по срокам, не хорошо выйдет, всё таки через знакомого там ремонтируюсь. Ладно ждёмс дальше.. радует что есть рассрочка если что, без проблем можно договорится об этом. Как сделают отпишусь по результатам, а вообще в отличии от зловонных шараг "за сауной" очень чистенько и приятно в гаранте ...поблагодарю и up если всё хорошо отремонтят... все 55 страниц этой темы не читал, может кто-что писал уже про "гарант" можно отзывы ваши послушать, предупредите может о чём.. ? спс
ОК-Автосервис был? там еще ворота вверх автоматически поднимаются??
quote:
Originally posted by RUSSELLL:ОК-Автосервис был? там еще ворота вверх автоматически поднимаются??
Это не ОК-Автосервис.
Дурной авторемонт дальше, около сауны.
PS: ОК-Автосервис в БЕЛЫЙ список.
За "сауной" чуть подальше, ближе к 12вольт есть ещё один авторемонт, название тоже не знаю, там Андрей главный - вот этот ничего, хорошие ребята, но там у них всего 3 подъёмника и постоянно занято так что с ходу к ним редко получается заскочить, лучше звонить записываться заранее.. "за сауной" вообще авторемонтов много помоему)) но по одному, который прямо в том боксе где "сауна" только с другой стороны выводы сделаны конкретные! а назвать его можно - "авторемонт за сауной", или просто "сауна" раз названия нет)))
кто может сказать об автосервисе "Экспресс-авто" ?
quote:
Originally posted by Maky:
Авторемонт Автобонус центр на удмуртской - фуфло. Ставила там сигналку, мне ее устанавливали семь часов, вместо обещанных трех часов, да еще и взяли в два раза дороже. Занес же меня черт туда. Мое пожелание всем - не ездите туда, особенно к электрику.
чем вам Михаил не понравился, или вы у другого были
quote:
Originally posted by careyco:
чем вам Михаил не понравился, или вы у другого были
Ну давайте щас ещё сервисы на цвета разбивать!
Был у того-то в Белый
Был у того-то в чёрный!
Что смеятся то?
Ущё обычно бесят слова:
-А вы мне не платили!
А кому я плачу если он (она) является сотрудником?
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
Кирова 172 автосервисстандарт маст дай в черный список их загоняй
делал сход-развал ооо я в р.т е..л такой сход-развал
все исправили в Автостаре золотые руки Николая)))
quote:
Originally posted by Wladimir:
PS: ОК-Автосервис в БЕЛЫЙ список.
Не понравилось ценообразование там - за замену датчика скорости на 2114 попросили 500 рублей. В Данила-Мастер за эту же операцию 100 рублей. В итоге кстати датчик вообще бесплатно был поменян
quote:
Originally posted by Mauzеr:
В итоге кстати датчик вообще бесплатно был поменян
ГДЕ???
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
Мир не без добрых людей :-)
quote:
Originally posted by Mauzеr:
Мир не без добрых людей
Добрых людей в Белый список!
Где эти люди?
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
о каком сервисе "за сауной" идет речь, уточняйте пожалуйста, это тот на котором здоровая вывеска "Авторемонт" и маленькая "сауна" со стрелкой? там Дима главный вроде) об этом сервисе речь?
quote:
Originally posted by mastervis:
о каком сервисе "за сауной" идет речь, уточняйте пожалуйста, это тот на котором здоровая вывеска "Авторемонт" и маленькая "сауна" со стрелкой? там Дима главный вроде) об этом сервисе речь?
об этом самом видимо! больше туда не поеду.. даже масло поменять. Ясно что серьёзный ремонт таким конторам как-то сложно доверить, но элементраную замену чего либо - почему бы и нет?! но после того случая - пусть извиняют...
з.ы. - не понимаю я такого! вроде город не большой, автосервисов дохрена - неужели конкуренции никакой, раз такое отношение ?! и чтобы уважение заслужить нужно к ним съездить раз 10ть наверное, тогда на 11тый ты будешь "званным" клиентом ? т.е. "ты же платиш и ты же ещё что-то должен" - пздц!
Недавно, ремонтировались в Бош-Авто (они же Империя-АВТО). Заказали замену масла с фильтрами, а так же попросили устранить дырку в глушителе (т.к. она небошьшая надеялись, что её, просто, заделают жидкой сваркой ) и поменять ремень ГРМ. Пришли получать авто, мало того, что нас общитали (к примеру с нас взяли за экспесс-мойку, и отдельной позицей была включена мойка-экспресс, то есть за одну и туже мойку взяли 2 раза), дк они с нас еще и взяли деньги за диагностику выхлопной системы, а так же за диагностику ремня ГРМ, по результам которых, они нам предложили заменить вышеуказанное! То есть они нам сказали, что нужно поменять то, что мы и так просили заменить. Вопрос, за что же тогда мы платили??? Если необходимо могу даже прикрепить копию заказ-наряда! В общем, не рекомендую туда обращаться. Мало того, что деньги дерут за просто так, еще и ремонтируют плохо!!!
БЕЛЫЙ:
ОК-Сервис
Машину привёз, сказал проблемы и уехал, позвонили приехал, забрал!
Сделанно:
Ходовуха, аморты. все поменяны.
Электрика: обогрев заднего стекла.
Привода, сам Дир. катался за пыльником! Респект!
Тросики регулеровки печки.
Ну и по мелочи: шпильки, гайки!
Ценами, приятно удивлён!
Повторяюсь В БЕЛЫЙ.
quote:
Originally posted by astrakhantsev:
об этом самом видимо!
очень странно, недавно там ремонтировался,менял подушки двигателя (все три), стойки передние, рулевые наконечники и ступичные подшипники, сделали все в лучшем виде и в назначенный срок, сход-развал тоже сделали хорошо, и по ценам все отлично, пару знакомых тоже там ремонтируются всегда, доп услуги не навязывают, друг менял сцепление - масло в коробке бесплатно поменяли, телефон сервиса этого есть в ланос-клубе в верхнем посте, он там типа в "белом" списке, надеюсь все-таки мы говорим о разных сервисах
quote:
Originally posted by mastervis:
о каком сервисе "за сауной" идет речь, уточняйте пожалуйста, это тот на котором здоровая вывеска "Авторемонт" и маленькая "сауна" со стрелкой? там Дима главный вроде) об этом сервисе речь?
Тоже у Димы в этом сервисе много что делал, всегда производят самое положительное впечатление - и по ремонту и по отношению к клиентам
Про БОШ - согласен! Услуги приписывают только в путь, успевай оплачивай. Очень любят брать деньги за то, чего не делали. Сам ездил на диагностику ходовой - продиагностировали замену рулевых наконечников, колодок. Наконечники и колодки купил (хотя про наконечники засомневался), поехал менять в другой серви - сказали что наконечники в норме и менять их не надо.
Разговаривал с работником, говорит что это политика руководства и что многие мастера сами не в восторге что приходится наё...
Дело в том, что директор - знакомый. И он как раз говорит, что это работники сами по своей инициативе наё... В общем замкнутый круг, в котором виновного никак не найти =)