quote:
Originally posted by junkiee20:Поворачиваешь на Смирного, метров через 100 налего, за шлагбаумом направо и до упоора, с правой стороны
тот сервис. Того человека, по чьей вине КПП полетела- уволили, после того случая там не ремонтировались. может там щас все нормально.
Ну я про этот сервис и имел ввиду, единственное, что напрягает, это в.шоссе с обилием ям, а работают они отлично и цены для АФ супер
quote:
Originally posted by Dracer77:Ну я про этот сервис и имел ввиду, единственное, что напрягает, это в.шоссе с обилием ям, а работают они отлично и цены для АФ супер
Согласен, тож заезжал когда-то на замену сцепления туда - всё понравилось, далеко только вот от города ;( . Думаю, если бы претензии были высказаны непосредственно Денису, а не через форум, он бы нашел способ разрулить ситуацию.
АКПП сервис-мастер произвел диагностирование авто во время поездки.Вердикт-ремонт коробки от 50 т.р.до 90 т.р.
Ребята из сервисного центра в п.Смирнова-диагностика визуального осмотра под капотом.Вердикт-подключили обратно датчик,который случайно забыли подключить мастера после профилактики двигателя.Результат-ошибки убраны,КПП пришла в свое нормальное состояний.
Вот так,с АКПП сервис чуть не попал на 90 т.р.)))
Кстати,на просьбу вначале меня связать с руководителем АКПП(так как именно к нему хотел подойти),усиленно отказывали и предоставили другого мастера.
А меня разочаровал мой крайний визит в Z-сервис.По порядку:после зимы заехал к ним на диагностику ходовой.Посмотрели,указали что надо поменять,порекомендовали каких производителей зип лучше взять,назвали цену в которую обойдется работа по ремонту.Во общем, пока все было нормально. Заказал зип,привезли,позвонил Игорю,договорились о времени.И здесь начинается самое интересное.Приезжаю к часу Х,а Игорь меня отсылает в другой сервис неподалеку,убеждая что там тоже хорошие спецы,сделают все норм. и обговоренная заранее цена не изменится.В итоге цена почти удвоилась.На вопрос по телефону Игорю:"Почему?"-ответ:"Все оказалось сложнее, чем казалось на первый взгляд.Цена оправданная."
Может оно конечно все и так, но какой то осадок все таки остался.
А с кузовным ремонтом куда обратиться? Мне надо только пороги и задние крылья подкрасить
quote:
Originally posted by Next Life:
Вердикт-ремонт коробки от 50 т.р.до 90 т.р.
quote:
Originally posted by Next Life:
Вот так,с АКПП сервис чуть не попал на 90 т.р.)))
Почему не на 50?
quote:
Originally posted by IS:Почему не на 50?
Ты сам-то веришь, что АКПП-сервис возьмет по нижней планке?
quote:
Originally posted by Buranovo:
А с кузовным ремонтом куда обратиться? Мне надо только пороги и задние крылья подкрасить
знакомые рекомендовали Ильсур-авто на лесозаводской, гарантия на покраску 1 год у них вроде
не обращался к ним, не в курсе, любят крутить на полную?
еще предложения по кузовному ремонту!?
quote:
Originally posted by IS:Почему не на 50?
Потому что на вопрос:" На 50 т.р. возможно ли?",-был ответ"Маловероятно"))
quote:
Originally posted by eldiz:
Может оно конечно все и так, но какой то осадок все таки остался.
Согласен, неприятный момент.
Ошибка Игоря здесь в том, что он назвал минимальную цену, а надо бы обозначать вилку (может учтет на будущее). Но работу выполнили качественно ? В моем случае получилось так, что о цене вообще не было разговора заранее (ну забыл я спросить). Но я знаю примерные расценки на заказанные работы и в легком исполнении (минимальная) и в случае с осложнениями (максимальная), так что окончательная стоимость работ меня вполне удовлетворила. Вобщем цены у них адекватные.
По поводу посыла в другой сервис. Мне он тоже предложил проехать туда, чтобы работу начали прямо сейчас. Но мне было удобнее оставить машину здесь, и свалить.
Немного растворил осадок ?
quote:
убеждая что там тоже хорошие спецы
там они хорошие, еще и говорят по делу!
quote:
В итоге цена почти удвоилась.
Это не есть хорошо, но все равно дешевле, чем в другом месте.
Да ладно,нормально все.Это я так,побурчать(старею наверно).)))
По ремонту вопросов нет,сделали вроде норм.
quote:
еще предложения по кузовному ремонту!?
Ремонтировался в кузовном Авторитет, делают хорошо.
www.autoritet18.ru
Нужно поправить бампер, соскочил с крепления. Такое было осенью, сам тогда не смог даже снять бампер. Тогда я заехал к ребятам за Ипподромом. Напрягло то, что обрадовали "кузовщика уже нет, ушёл пораньше" (хотя им звонили и пердупредили, что я приеду). Потом согласились поправить бампер (он тогда уже почти висел на подвязках) за вечер, через 1,5-2ч я позвонил, сказали, что можно подъезжать. Я подехал, всё готово. Был рад. Но пришлось 2 раза за вечер мотаться оттуда и туда.
Что плохо? Сейчас не знаю, куда заскочить, чтобы также поставили бампер. Куда ни плюнь после работы, уже закрываются, в выходные - в воскр. выходной в сервисах. Если же мастера работают, то обязательно заняты так, что неизвестно, когда смогут сделать. Может есть адекватные места, где возьмутся по приезду и сделают сразу вечером или в выходные, а не завтра, в следующую среду и т.п. Тупо колесить уже надоело, всё-таки не хочется давать в руки кому попало, чтобы крепления не сломал по незнанию. Можно предварительно позвонить и приехать так, что сразу приняли.
Тогда осенью обзванивал сервисы из откыток на форуме "Ремонт автомобилей". результат нулевой: то закрываемся и завтра заняты, то просто заняты на 100500 дней, некогда, сегодня мастер уже ушёл и прочие отмазы. Рекламирутся красиво, но понятие "сервис" совсем не знают. Отказ клиенту, потому что мастер уже ушёл или все заняты - это не сервис, это совок. Естественно, неумные отмазы я учёл, туда уже не буду второй раз звонить и уговаривать, как-будто виноватый, не собираюсь, другим естественно тоже рекомендовать не буду. Непонятно, зачем вообще выкладывают рекламу с фотками, если всё равно не собираются принять клиента, когда ему удобно, естесвенно, чтобы с работы не увольняться.
Извините, просто накипело. Просто 1,5 недели назад мне порекомендовали и хвалили одного человека-кондиционерщика, который без проблем найдёт мне реле для кондиционера. Приехал я к нему на прошлой неделе, он посмотрел, сказал, что такие реле у него есть, но надо поискать, сейчас он сильно загружен, но к субботе обещал порыться в своём складе и стопудова мне их продать. В пятницу я ему напомнил о своём желании заехать к нему за реле в субботу, он сказал сделает. В субботу дозвонился до него только около 20ч (до этого был не доступен), он обрадовал, что ещё не искал. Договорились, что позвонит сам, сегодня уже пятница. Ни слуху, ни духу. Думаю, форумчанам этот человек знаком - обитает на проезде Совхозном. Мне говорили, что по кондеям он дока своего дела, думаю, что это так. Т.к. сам видел какие тачки к нему подгоняют для отладки кондиционера. Но, не обращая внимание на мелочи, можно потерять много. Как можно вести свой бизнес, если не чешишься выполнить обещание перед клиентом?
И так уже почти во всём и почти везде, что касается автомобиля и бизнеса вокруг него.
зазвездился кондейщик)))
"кондейщика" этого не знаю, но попробую объяснить такую ситуацию:
наверняка у него 100500 гораааздо более денежных машин стоит в очереди - так как смысл ему тратить время на далеко неновую, скорее всего геморройную, малоденежную машину?
сколько ты ему денег принесешь? 500 руб? 1000руб?
ему проще заправить 10 мерсов каждый за 3000 руб, чем возиться с тобой.
когда куча клиентов - приходится "брить" неприбыльных.
много плохого ты ему не сделаешь - как максимум, напишешь тут на форуме - да пофиг, основная клиентура чихать хотела на марк-итт, да еще потеряет 2-3 "потенциальных клиентов" - твоих друзей на таких же проблемных машинах с которых больше 1000 руб не получишь. нужен ему этот геморрой?
quote:
Originally posted by JoyStick:
"кондейщика" этого не знаю, но попробую объяснить такую ситуацию:
наверняка у него 100500 гораааздо более денежных машин стоит в очереди - так как смысл ему тратить время на далеко неновую, скорее всего геморройную, малоденежную машину?
сколько ты ему денег принесешь? 500 руб? 1000руб?
ему проще заправить 10 мерсов каждый за 3000 руб, чем возиться с тобой.когда куча клиентов - приходится "брить" неприбыльных.
много плохого ты ему не сделаешь - как максимум, напишешь тут на форуме - да пофиг, основная клиентура чихать хотела на марк-итт, да еще потеряет 2-3 "потенциальных клиентов" - твоих друзей на таких же проблемных машинах с которых больше 1000 руб не получишь. нужен ему этот геморрой?
Высокое самомнение у тебя, наверно также работаете у себя. Кто-то на торговле АУДИ у нас прогорел, сидел также пальцы гнул перед клиентами на малолитражках, а кто-то на Маздах подешевле развивается или китайцами приторговывает, и рад успеху. Во первых мои друзья давно за рулём, многие ездят на далеко недешёвых малолитражках как у меня, есть и на Логане, Астре, есть и на Авенсисе, Паджеро, Хаммере и т.п.
Да и перспективы вы совсем не видите, дальше я что буду делать? Пойду покупать автоТАЗ понове? Шишь. Естественно, что-то посвеже с аналогичным набором опций, но побольше и дороже. Может отбривать клиентов, город маленький. Обосраться незаметно не получится.
Посотоянные намёки на старость моего авто уже поднадоели. У тебя то какой первый соственный авто был, и как быстро после сдачи на права ты его себе купил. Засунь свои понты себе обратно.
джойстик. а чо мишает развиваться в ширь? чтобы не брить мелкоприбыльных клиентов нанять помошника например? так что тут я за опятьсемьзэдва
quote:
Originally posted by o57z2:
Высокое самомнение у тебя,
поспокойнее что ты я же просто обрисовал взгляд, так сказать "с другой колокольни", не СВОЙ ЛИЧНЫЙ.
quote:
Originally posted by o57z2:
перспективы вы совсем не видите
видит он видит перспективу. кондер у тебя сломается 1 раз в жизни и никогда ты к нему не приедешь. а то что ты купишь другую машину, "подороже и побольше" - дак и хрен с ней, его-то клиенты тоже себе что-нибудь купят
quote:
Originally posted by o57z2:
старость моего авто
это намек не на старость. а на проблемность ремонтов таких машин и отказ платить владельцев таких машин адекватную стоимость за ремонт, т.к. сама машина уже дешевая и не хочется в нее вкладывать средства
.
quote:
Originally posted by o57z2:
У тебя то какой первый соственный авто был
абсолютно личной мой (не на парях с братом, не родительская, а лично моя за мои деньги) - 21053 1995 года, купленная на 1 зарплату
ПРЕКРАСНАЯ МАШИНА, хожу и рыдаю по ней. На днях ездил в картинг к Илкари (я ему продал) - видел эту машину...эээхх грусть и ностальгия quote:
Originally posted by o57z2:
как быстро после сдачи на права
после сдачи я ездил на братовой машине - мне-то особо не нужна была тачка, т.к. был студентишка со стипендией в 195 рублей (журнал авторевю тогда стоил 27 рублей
)а как стал работать более-менее - так в 1 же месяц и купил.
quote:
Originally posted by JACKALLES:
а чо мишает развиваться в ширь?
ну во-первых, мы не знаем как все было на самом деле.
во-вторых, чтобы расшириться вширь, надо площади, надо найти человека, обучить его, отвечать за его косяки и тд и тп. Может ему сейчас вполне хватает на жизнь - зачем что-то делать?
он же тебе ничем НЕ ОБЯЗАН. Ремонтирует себе спокойно, что хочет и все.
у нас же рыночная экономика - не нравится, ищи другого
он ничем не обязан, но и кормить завтраками тогда зачем? обещал посмотреть- так посмотри. будь мужиком, блеать!)))))
Приму серединную позицию: развивать вширь действительно не просто, по причинам, что написал Джостик; соглашусь с Джаклессом, обещал - сделай.
Про нежелание платить адекватную цену за ремонт, ты поинтересуйся у Ig@r'я, как я жмусь платить за работу, потому что ковыряться в моей машине это так дёшего, как в ТАЗике.
quote:
это намек не на старость. а на проблемность ремонтов таких машин и отказ платить владельцев таких машин адекватную стоимость за ремонт, т.к. сама машина уже дешевая и не хочется в нее вкладывать средства
Про это скажу так. Этого мастера мне порекомендовали именно потому, что у него деталюшки есть в основном на японские машины.
ну если обещал, тогда конечно косячок
quote:
"кондейщика" этого не знаю
Если не ошибаюсь,бывал ты у него.Трупик Приуса 10 прульного на В.поселке помнишь?
нунуну
quote:
Originally posted by JoyStick:
нунуну
Ну вот,это он у него стоял.
Огромный +++ Z-сервис, заехал на днях на диагностику ходовой и промывку инжектора, был приятно удивлен от цен,диагностику сделали бесплатно. Игорь указал на узлы которые подлежат замене, в разговоре сразу чувствуется опыт и хорошее отношение к клиенту.Приехал через пару дней заменить кое какие детали по ходовой + разобраться с сигнализацией. Все сделали на отлично!!!первый раз был настолько доволен работой. Стану постоянные клиентом, огромное спасибо всему коллективу Z-сервис и лично Игорю Зорину.
ездил на антикор в автопластик, заказал оброботку днища, арок и внутренних полостей, зделали очень хреново, просил показать, что на антикорили не показали, когда полез сам смотреть, то обноружил что местами на днище пропущено, внутрение полости не обработали так как заглушки нетронуты, о общение с персоналом я ваще в шоке, такое ощущени что основной критерий при приеме на работу, правильно поставленый пацанский сленг с характерно накуриным голосом... не обращайтесь туда!!! в крайней мере на антикор!!!
quote:
Originally posted by Lyusya:
Хочу от имени своих двух коллег, владельцев авто Тойота, плюсануть @gti за вновь открывшийся магазин... типа Все для Тойоты, который они посетили сегодня! Оба были приятно удивлены ассортиментом, ценами и прочее... Сказали, что если б у них были еще наличные, или можно было расплатиться по банковской карте, то они бы еще много чего прикупили... Успехов Драйву!
+1.
Готовится подыхать почти двухметровый семиручейковый приводной ремень. По привычке заказал у частника (980 руб.). Неделю меня мурыжил 
Заехал в "Гвоздь" ("Все для Тойоты") -
-Есть?
-Есть!
-И сикоко?
-750.
-Паленый, поди?
Вынес настоящий Micro-v xf.
Респект и уважуха.
Я рядом проходил с этим магазином- правда ничего не надо было- зайду как нибудь)
еще плюс Игорю Зорину - очень его мужики выручили со стартером, который непросто снимается-одевается. пополнил словарный запас.
Большой плюс менеджеру по приемке "Комос-Мицубиси" Рустаму. Очень гибко и по-человечески помог решить проблему, при том, что я приехал не на гарантийной машине и даже не на "Мицубиси" )) Прямо реально вырос сервис в моих глазах.
день добрый!!! пришлось мне вчера менять глушитель на 12-ке. в воскресение в Чекерил ездил купаться и там повредил. обзвонил магазины, которые по пути. выбор пал на выше указанный на максима горького. спросили продавцы меня с умным видом какого года машина, принесли глушак. уехал ставить в сервис (самому в такую жару было крайне лень).
глушак оказался НЕ ТОТ !!! как я матерился когда обратно туда поехал, время час пик, деньги забрал, купил в другом магазине. приехал, в сервисе уже очередь. вобщем из-за этих мудозвонов кучу времени потерял.
не стиарльным порошком и трусами торгуют. никакого профессионализма. больше туда ни ногой
Несколько слов о впечатлениях от Мазда-ИТС. Подошло время сделать 2-е ТО, позвонил заранее, записался на 13.00 следующего дня. Общение по телефону нареканий не вызвало, вполне грамотно и полно консультант ответил на мои вопросы, записал VIN. В день "Ч" долго размышлял, как бы смотаться туда, вернуться на работу на такси, удачно сложилось, брат, раздобрев после совместного хорошего обеда, предложил помощь в доставке моего тела из салона до работы, но пришлось сразу ехать в салон, чтобы оставить машину, в общем, приехал в 12.15, на вопрос можно ли оставить пораньше сказали конечно можно. Присел на стульчик рядом с менеджером и просидел ровно до 13.00. За это время он разбирался с мужчиной, который негромко, но с нотками гнева отзывался о некомпетентно проведенной диагностике чего то, результатом которой было потерянное время и требование от ИТС оплатить что то там еще, менагер все это время подрывался куда то, убегал, прибегал, многозначительно на меня смотрел типа "ага, уже щас начнем". Сказать почувствовал себя неуютно - наиболее верное отражение моих душевных терзаний в это время, да еще и брат меня ждет в кресле напротив, оба с работы сорвались на время обеда по такому делу. В общем, гневный мужчина скрылся с бумажкой в кассе и менагер занялся мной. Времени на передачу авто ушло еще где то минут 20. Немного испортил впечатление о качестве оказываемых услуг тот факт, что по оставленному мной номеру телефона никто не позвонил сказать, что работы сделаны, хотя об этом я просил. Отчитав те озвученные мне 2 часа на проведение работ и прибавив еще 2, в 17.00 позвонил сам, сказали да, все сделали, приезжайте. Принимая машину прошелся по списку операций, положенных ко второму ТО, показали галочки напротив всех позиций в документе, которые означают "в норме". Ручник, правда не подтянули, хотя было бы очень неплохо с их стороны, по ощущениям, пора на пару оборотов. В общем ТО пройдено. Спасибо Драйву за неплохо сэкономленные деньги на фильтре салона и оригинальном масле. Категорично отнести салон к какому либо из крайних значений не могу, так как в ремзоне не был, думаю, впечатлений было бы больше.
quote:
Originally posted by Outcast:
Ремонтировался в кузовном Авторитет, делают хорошо.
А по ценам как?
Народ, если не сложно можете дать контакты Игоря Зорина (Z сервис).
P.s. Сори за вопрос не в тему, просто искать по всем страничкам не вариант.
ремонт авто в визитках все есть
quote:
Originally posted by Снег:
Несколько слов о впечатлениях от Мазда-ИТС.
....
Спасибо Драйву за неплохо сэкономленные деньги на фильтре салона и оригинальном масле. Категорично отнести салон к какому либо из крайних значений не могу, так как в ремзоне не был, думаю, впечатлений было бы больше.
Теперь то, что я хотел написать с понедельника, но все руки не доходили.
В конце мая на моей машине в Мазде задефектовали рейку: стук слева при вывернутом вправо руле, плюс небольшая течь. Долго шло согласование с москвой, наконец-то рейку в начале июля заказали. На прошлой неделе она пришла, о чем меня уведомили телефонным звонком. Предложили записаться на эту неделю. Я в обычной для себя вежливо-ультимативной форме сказал, что машину оставлю в субботу и они вольны делать ее хоть до конца следующей недели, благо мне есть, на чем ездить.
Машину пригнал вечером в субботу. Не поверите, оформляли ВОСЕМЬ МИНУТ! По сравнению с полутора часами в первый раз и 40 минутами во второй -- прогресс просто изумительный.
В понедельник после обеда мне позвони, сказали, что почти все готова, но вот жидкость ГУР у меня, видите ли, грязная. Это на 20 тысячах км, при условии, что жидкость заливается на весь срок службы и на моей машине на бачке даже ни разу не отворачивали крышку! Короче при замене рейки жидкость вроде как Мазда не оплачивает, но по регламенту ее типа надо менять. То есть явно какой-то развод. Предлагаю выход: я покупаю у них эту жидкость ГУР, но с большой скидкой, типа оптовой. Директор не разрешает. Вопрос подвисает в воздухе, тайм-аут. Никто не звонит. Перезваниваю вечером, спрашиваю, чем все закончилось. Оказывается, они не могли списать литр жидкости (то есть полную замену), но могли долить! В результате списали все на доливку. Браво!
Вот здесь небольшое отступление. По уму ни один производитель автомобилей не допускает повторное заливание использованных жидкостей. По регламенту если жидкость сливалась, то она автоматически меняется. Точка. Ну это так, на будущее. Я лезть в бутылку, естественно, не стал, так как ИТС сами нашли выход из ситуации, который меня более чем устроил.
Далее звоню около 18.00 и говорю, что из-а работы машину сегодня забрать не успеваю. Вот здесь прикол: мастер-приемщик говорит, что СТОЯНКА ПЛАТНАЯ, 150 рублей в сутки. Выяснять отношения по телефону не стал.
Приехал во вторник сразу после обеда. Дали подписать документы -- это примерно минут 10 максимум, выгнали машину, денег не заплатил ни копейки. Даже за стоянку не взяли денег, так как "суток не прошло". Машину не вымыли, хотя в первый раз, когда загоняли на диагностику подвески мыть машину заставили практически насильно. В этот раз я ничего про мойку сам не сказал, подумав, что и так ополоснут от птичьих какашек. Не сбылось.
Нареканий по работе почти нет: все сделано нормально, хотя у меня есть смутные подозрения, что схождение сделали криво. На уровне ощущений (а у меня они достаточно точны) понимаю, что что-то не так. Некритично, но чуть сбито, ибо руль около нуля ведет себя не так, как обычно. Но времени ехать переделывать нет. Так что будем считать, что почти нормально. Все сделано быстро, в срок, более-менее качественно и абсолютно бесплатно! Плюс ИТС.
=========================
Теперь по оригинальным запчастям на гарантийные ТО. Я давно уже практиковал подобные продажи: отдаю покупателям оригинальные запчасти вместе с документами, подтверждающими, что все детали были приобретены моей фирмой у официального дилера. В частности это касается масла и масляных фильтров. На воздушные, салонные фильтры, свечи, тормозную и охлаждающую жидкость дилеры как правило не возражают. Это касается ВСЕХ дилеров.
На масле экономия получается до 100%, на фильтре -- чуть меньше.
quote:
Народ, если не сложно можете дать контакты Игоря Зорина (Z сервис)
актуально и для меня. номер телефона мастерской подскажите, пожалуйста.
в визитках нашел только адрес и схему проезда
https://izhevsk.ru/forum/show_profile/00079914?username=ig@r
https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/00048603?username=Lomovoi18
Поиск рулит, если что!
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
Сегодня была в сервисе справа от Дома Моделей.....поехала туда,кто то с форума похвалил.....я тоже осталась довольна.... все как то профессионально и вежливо.... но попала еле как! народу много!!!!!!!!!
Поэтому лучше звонить и договариваться о времени!
это точно)))
а я похвалю сервис "Титан" который находится на одной територии с УзДеу, на Новоажимова 13. вообщем перебирал у них ходовку: замена 4 амортизаторных стоек, попутно менял стоечки стаба+втулки стаба, памперс в бензонасосе и промыл инжектор. сделали ещё до кучи диагностику ходовки, вроде всё остальное пока в поряде
. вообщем, по цене за работу вышло вполне терпимо+скидку сделали порядка 10%. про подтянутый бесплатно ручник-вообще молчу . и кстати, если брать запчасти у них, в одноимённом магазине находящемся тамже, то получаешь скидку на работу 20%.правда в этот раз, все необходимые запчасти были в наличии в RParts18. и по нормальной цене. за что и им респект!
Титану респект +1 кабэ не зазнались )))
Напишу свои отзывы за неделю.
1. Спасибо Драйву за поставленные во время запчасти по приемлемым ценам!!! Рад, что смогли подобрать тормозные диски, которые отличаются от европейской версии моей машины.
2. В начале недели мне поменяли передние колодки, тормозные диски, сайлент-блоки на задней подвеске. Теперь нет такого ощущения, что едешь на старом диване с просаженными пружинами. Все, кто часто ездит у меня сзади отметили, что стало комфортней, нет такой жёсткой передачи дорожных дефектов пассажирам. Стало тише. Также перебрали суппорта передних тормозов, там как и ожидалось всё закисло. Сейчас суппорта работают. За эту работу БОЛЬШОЕ СПАСИБО Z-Service. Полтора дня ковырялись.
Спасибо IG@R'ю за консультацию по правильному подбору запчастей для ремонта суппортов.
3. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Ден-сервису (в Смирново), починили пластмассовые крепления бампера, установили его на своё место крепко и добротно. Также выставили фары, одна из них была не совсем на нужном уровне, стояла ниже из-за некачественной рихтовки правого переднего угла предыдущей хозяйкой. Особенно отмечу положительный подход к клиенту - договорились заранее, ребята из Ден-сервиса подехали ко мне на работу в 9ч, забрали машинку, сделали работу и в 15:30 подогнали её обратно лично в руки. Не надо суетиться, отпрашиваться с работы или спешить вечером и оставлять машину на завтра, а самому быть без колёс. А так работаешь себе на работе, а машинку тебе делают. Молодцы!!!
Отдельное спасибо Russell за рекомендацию этого сервиса.
4. Сегодня заехал в Драйв, заказал рем.комплект для суппортов, втулки, пружинки. Также взял щётки - увидел большую разницу, по сравнению со старыми, ещё от предидущей хозяйки. Взял недорого масло в движок Эссо 5w40, надо заскочить в сервис и поменять. Фильтр уже взял раньше. Все нюансы легко решили в течение дня по переписке по электронке. Очень удобно. Приехал и просто заказал, что выбрали.
Осталось получить детали суппортов и закончить вопрос с тормозами.
Всем большой ПЛЮС!!!
Маленький минус, не обижайтесь если что:
Drive - пришлось отдельно ходить в магазин "Тойота" для оформления заказа и обратно в сам магазин "Драйв" для покупки щёток и масла.
Z-Service - жаль, что нет "своего" моторного масла, зимой как-то было удобней.
o57z2 а ты все по сервисам и по сервисам)))
Очередной респект Z-Service...
Сегодня Игорь специально для меня слепил тройник с манометром (а то БОШ-сервис только на вторник записали, да и машину надо оставлять, а это опять с работы отпрашиваться), прокатилась... давление топлива при провале проверила... промыли ДЗ и регулятор холостого хода, доехала домой нормально... вечером еще потестирую на объездной! Теперь у него есть, чем диагностировать давление топлива в системе...
quote:
Originally posted by o57z2:
Drive - пришлось отдельно ходить в магазин "Тойота" для оформления заказа и обратно в сам магазин "Драйв" для покупки щёток и масла.
Сорри, у нас реально завал... А Ильгиз в Тойоте в общем чуть посвободнее, так что мы обычно посылаем к нему, если сами не справляемся ...
Людмила, у меня таки есть подозрение, что это все же не бензонасос.
Нет... не бензонасос... давление не падало... Щас поеду тестировать на трассу!
"Белый сервис" - в чёрный список.
Возникли подозрения на умирание рулевых наконечников, решил посетить диагностику. Подсказали из объявлений "Белый сервис", у них акция - бесплатная диагностика подвески. И находятся совсем рядом с работой, и запись есть через Интернет.
Во вторник я записался на диагностику на четверг в 6 вечера (на сайте указано, что работают до 9 вечера). Пришло письмо, что сотрудники выбранного сервиса свяжутся для уточнения. До обеда четверга так никто и не позвонил. С этого и начинаются забавные вещи.
Зашёл снова на сайт и нашёл номер телефона сервиса (поскольку сервис - часть автосалона "АСВ-моторс"). Номер оказался нерабочим. После чего я позвонил в сам автосалон и там выяснилось, что менеджер получала моё письмо и отправила их сервисникам. Сказала что позвонит им сама и на всякий случай попросила контактные данные (несмотря на то, что в заявке всё указано). Ближе к вечеру приходит следующее письмо:
"Здравствуйте.
Не можем до Вас дозвониться.
Сервис работает до 18.00 так что приезжайте в любой будний день к 16.00"
И это при том, что мне отовсюду звонят без проблем, а эти "товарищи" - не могут. При таком положении дел пришлось напрягать отца ехать в сервис, поскольку сам работаю до 6 часов.
Отец немного опоздал и приехал в 16:20. В самом сервисе только работники, которые отказались что либо делать без мастера. Мастера он прождал минут 20. Говорит, что приехал распальцованный мужик, которому судя по тону - мы делаем одолжение, что приехали к ним в сервис. На вопрос "Вы не будете смотреть машину?" получил отрицательный ответ, мотивированный тем, что рабочий день скоро закончится и он не хочет напрягать работников для этого дела, отец просто развернулся и ушёл. Кстати, на двери надпись также гласила, что работают они с 9:00 до 21:00.
Вот такой вот "Белый сервис" - "Вперёд к цене и качеству!"
P.S. Машина - Логан, к китайцам никакого отношения не имею Сервис выбирался только по принципу близкой дислокации к месту работы.
да уж...
И что? У всех бывают косяки. Кстати еще один момент: у тебя точно не поменяна коробка или редуктор? Выложи сюда ВИН, номер сальника. Привод передний или задний?
quote:
И что? У всех бывают косяки. Кстати еще один момент: у тебя точно не поменяна коробка или редуктор? Выложи сюда ВИН, номер сальника. Привод передний или задний?
Не понял, чтобы посмотреть N сальника я должен снова машину разобрать?
вообще-то у меня Nissan X-Trail
Следующий раз прийдешь в Дилинговый Ценнтр поменять сальник и попадешь на БОЛЬШИЕ БАБОСЫ
мне пофиг, что у тебя. Мне нужен ВИН, какой конкретно сальник тебе нужен был (сторона, перед/зад) и номер по накладной того сальника, который тебе продал Ниссан. Все. Если ты хочешь выяснить истину, то лучше дай все эти данные. А если не даешь, значит твоя цель просто поплакаться в жилетку и рассказать нам, что все вокруг козлы, один ты на белом коне.
И еще: ты первый хозяин машины?
N накладной не знаю, у меня был только чек, который я сдал при возврате сальника
Мне нужен передний правый сальник привода для Nissan X-TRAIL 2007г
Завтра в РМ скину ВИН машины
quote:
И еще: ты первый хозяин машины?
Я второй хозяин машины, я выкупил ее у напарника и знаю все замены в машине
quote:
Originally posted by Дэмо:
N накладной не знаю, у меня был только чек, который я сдал при возврате сальникаМне нужен передний правый сальник привода для Nissan X-TRAIL 2007г
Завтра в РМ скину ВИН машины
Так интересно-то сравнить, то ли тебе дали или не то! А номер был написан в товарном чеке. Ну посмотрю я тебе этот сальник, а с чем сравнивать-то?
quote:
А если не даешь, значит твоя цель просто поплакаться в жилетку и рассказать нам, что все вокруг козлы, один ты на белом коне.
В NISSANЕ обслуживался 3 года, пока машина была гарантийная, Я видел тот порядок, который был тогда при открытии и что сейчас
quote:
Так интересно-то сравнить, то ли тебе дали или не то! А номер был написан в товарном чеке. Ну посмотрю я тебе этот сальник, а с чем сравнивать-то?
Я могу еще раз приехать с мастером, который мне делал ремонт, который заброковал сальник, выданный Nissanом
А я не имею никакого отношения к ниссану. Так что приехать-то ты конечно можешь, но это точно не мое дело
В какой сервис загнать приобретаемую тачку на диагностику?
08.08.записался по телефону на замену масла на 09.08. на 9:30 в БОШ-СЕРВИС на ул. К.Маркса 25.
машину забрал, внимание, в 13:15!!!!!
а утром сказали что вся процедура займет не более 40мин.
вот тебе и сорок минут, от сервиса гордо называющий себя BOSCH SERVICE
приехал в сервис сторотор,говорю: пропадает плюс на проводе , пусть электрики посмотрят.На что мне отвечают у вас карбюратор моновпрыск,мы не занимаемся.
Вообщем не нашел логики в его словах,развернулся и ушел из сервиса стоуродов.
Как всегда + Драйву за расходники на мою ласточку. Огромное спасибо Андрею, что напомнил про помпу. После получения помпы, моя погнала тосол...
драйв +
Заказываю детали на свой лансер только там. Дмитрий всегда подскажет что лучше. Последний раз из-за напряженного графика заказал детали по телефону без предоплаты, оплатил только при получении. Спасибо, ребята за работу.
авторитет +
Отремонтировали и покрасили бампер быстро, качественно, за умеренные деньги, остался доволен, также спасибо за работу.
quote:
Originally posted by ramax:
Как всегда + Драйву за расходники на мою ласточку. Огромное спасибо Андрею, что напомнил про помпу. После получения помпы, моя погнала тосол...
тосол то куда погнало наружу ии по системе?
Дайте я напишу в эту замечательную тему:
Есть "сервис" на территории Дворца пионэров - тут кто-то лазил под ником Dvorec-avto. Некий жулик Александр (тел.243662) и его команда пообещали мне двигатель контрактный поставить, словом, сделать все в лучшем виде в разумные сроки за 10 тыр. Типа и мастер и электрик у него есть, есть и время и мотивация... поэтому 2000р. попросил авансом.
Две недели машина простояла на улице. После моего напоминания машину загнали в бокс и в течение еще двух недель они снимали (я показал как это сделать) впускной коллектор, чтобы проводку форсунок переделать. Дальше этого дело не пошло.
Все это время в уши мне лил взрослый человек, но мелкий жулик Александр.
Я забрал машину и позже приехал за авансом. На что мне было сказано: так люди же РАБОТАЛИ! И показали список выполненных работ. Dvorec-avto, если читаете эту тему - выложите сюда список поржать.
Дело не в 2000рэ, а в пиз...больстве, отсутствии квалификации и совести. Гнилые люди какие-то.
П.С. В другом сервисе машину мне сделали за два дня и 7,5 т.р. - эти товарищи достойны отдельного мегареспекта.
quote:
Originally posted by RUSSELLL:тосол то куда погнало наружу ии по системе?
Весьма неуместный вопрос . Наружу...
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
вот те на
не понял, это когда?
quote:А моему отцу на 10-ке неправильно ремень ГРМ поставили .Ошиблись меткой.
Originally posted by mastervis:
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
Хотя его нормально любые ПТУшники могут поменять.
что значит сломали все оптекатили порогов?
что значит уъехал, ругаться не стал?
позвонить тяжело? а насрать здесь в порядке вещей. вы вообще в адеквате?
номер заказ-наряда?
заезжал пару дней назад, ваз 2114, на диагностику ходовой (раз бесплатно то и наряд-заказа нет)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит сломали все оптекатили порогов?
когда загоняли на подъемник (не знаю название) где упоры подъезжают снизу, не посмотрели где их зафиксировали и начали поднимать машину, итог - сломаны все обтекатели снизу, мелочь, а неприятно)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит уъехал, ругаться не стал?
это значит то, что при цене обтекателей в 500 руб за комплект мне проще забить и не ругаться, тем более вы из сервиса уже уехали
quote:
Originally posted by ig@r:
позвонить тяжело?
я не думаю, что за свой счет вы бы мне поменяли сломаные детали, а так страна будет знать своих героев
к вам лично претензий нет, но тот чел что смотрел ходовую - мудак
даа, мелочи конечно, но неприятно
мудак, как раз я! потому что позволяю неадекватам, называть моего лучшего работника, на ве страну, мудаком.
компенсировал и больше. но сейчас все поверят, что я его сломал, а возможно он уже был сломан.
диагностику делали в среду, а пишим сегодня. не странно ли...
а что за "аттракцион неслыханной щедрости" с бесплатной диагностикой?
PS mastervis, я тож человек неконфликтный, ругаться бы возможно не стал в подобном случае, но мастера бы носом ткнул (если уж бы собрался тут отписываться), а то реально как-то сложновато получается с аргументацией-расследованием...
quote:
Originally posted by ig@r:
а возможно он уже был сломан.
сломал обтекатели мне ваш подъемник, с обоих сторон, в 4 местах (как раз там где прилегают ножки подъемника), я сам лично это видел, умейте признавать непрофессионализм работников и отвечать за сделанное
quote:
Originally posted by ig@r:
диагностику делали в среду, а пишим сегодня. не странно ли...
решил, что нет смысла молчать, ибо подобное впечатление у меня не впервый раз от Z-service, отпишу уж тогда и за прошлый раз, гдето с месяц назад менял у вас пыльники и ступичный подшипник:
отправили меня зачем-то на Салютовскую, такое чувство, что этот человек четырку видит вообще первый раз в жизни. Сначало он сделал покер фейс, когда узнал что придется сливать масло с коробки. Потом он сделал покер фейс, когда узнал, что в коробку у меня залито моторное масло, вместо трансмиссионного (вот тогда я начал сомневаться в его адекватности). Потом при попытке слить масло с коробки не снимая защиту ДВС часть масла он пролил, поехал за доливкой параллельно уточнив, что больше ничего не понадобится (230 руб за масло и 200 руб за такси, неприятно). Уже ближе к концу работы я узнаю, что нужно бы поменять пыльники на направляющих суппорта, поехал за ними, нашел только направляющие в сборе с пыльниками ( еще + 150 руб за такси, неприятно). Работник сначало пытался поставить мне направляющие без смазки, когда я напомнил, что неплохо бы их смазать, он было хотел их смазать смазкой для шрусов (она не высокотемпературная, но другой в сервисе не оказалось, смешно не правда ли???), поехал сам за смазкой (200 руб за смазку + 150 руб за такси, неприятно). Работнику указал на то, что педаль тормоза нажимается мягко и есть подозрения что неплохо бы прокачать. На что получил отказ. Неприятно. На след день при доделывании работы (уже у другого рабочего) тоже сказал, что неплохо бы прокачать потому что до середины педали машина почти не тормозит). Тоже получил отказ. (Сказали итак все норм). Неприятно. Игоря в сервисе не было для высказывания претензий. Наряд - заказ моуг поискать, если еще не выбросил)
а в остальном все ок, дросель прочистили отлично, думаю косяки бывают у каждого, умейте признавать
quote:
Originally posted by Gypsus:
а что за "аттракцион неслыханной щедрости" с бесплатной диагностикой?
у Игоря всегда была бесплатная диагностика в этот раз ничего не нашли
quote:
Originally posted by Gypsus:
но мастера бы носом ткнул
ругаться ой как нехотелось, не стоит оно этого, была бы иномарка с ценой от 5к за каждый обтекатель вынес бы все мозги сервису, и купили и поменяли бы за свой счет
quote:
ругаться ой как нехотелось, не стоит оно этого, была бы иномарка с ценой от 5к за каждый обтекатель вынес бы все мозги сервису, и купили и поменяли бы за свой счет
зачем тады сюда сор вынес?
quote:
Originally posted by Rddska:
зачем тады сюда сор вынес?
вроде как тема называется отзывы о сервисах я сюда пришел не разбираться, а оставить отзыв, отзыв считаю адекватным и соотвествующим качеству оказанных мне услуг, если вам что-то не нравится можно сообщить об этом модератору и он рассмотрит вашу точку зрения
quote:
вроде как тема называется отзывы о сервисах, я сюда пришел не разбираться, а оставить отзыв, отзыв считаю адекватным и соотвествующим качеству оказанных мне услуг,
дык больше похоже на подъебку, я тихо промолчу, а в форуме разглaшу!
...quote:
Originally posted by Rddska:
дык больше похоже на подъебку, я тихо промолчу,
нисколько не похоже, написал все как есть, я в данном случае лицо не заинтересованное
quote:
Originally posted by Rddska:
я тихо промолчу, а форуме разглошу!
когда мне что-то не нравится в магазине/банке/и тп я не разбираюсь, тупо впаливаю им отзыв в жалобную книгу с номером телефона, действует лучше поверь) вот сам подумай:
1) говорю я допустим Игорю на месте, пусть даже он мне компенсирует обтекатели, все довольны и уехали, осадок остался, Z-service теряет 500 руб, криворукий рабочий теряет 500 руб с зарплаты и продолжает делать касяки
2) я пишу сюда, люди читают, Игорь теряет N - клиентов и M - рублей ( M > 500 руб), рабочий недополучает M рублей, поток клиентов снижается, и в след раз думает головой, еще раз думает головой перед тем как касячить
ну не знай если все хорошо компенсируется, то осадок вроде не остается
quote:
Originally posted by Rddska:
ну не знай если все хорошо компенсируется, то осадок вроде не остается
не совсем так)
иногда цена ошибки слишком высока, сегодня мне сломали обтекатели, завтра тебе (не дай бог) забудут смазать направляющие суппорта, итог может быть печальнее
очень надеюсь Игорь покажет своему рабочему четырку хотяб на фотке и расскажет где у ней установлены обтекатели порогов и как их не сломать в след раз
mastervis да это все понятно, тока проблему надо решать на месте, а потом уже выложить результат. и читатель решит стоить туду ехать или нет
, тебеж не робот там ремонт сделал, человеческий фактор всегда есть, и вот как его решит руководитель сервиса, вот на этом и надо строить мнение об сервисе =ИМХО=, к данному сервису никакого отношения не имею p.s
тыж просто забил и здесь написал ))), т.е понимаешь мне интересна реакция сервиса на твое замечание, либо все устранили, либо тебя(а в следующий раз МЕНЯ) накуй послали
mastervis, заканчивай истерику, ты сейчас не прав
quote:
Originally posted by Rddska:
т.е понимаешь мне интересна реакция сервиса на твое замечание
ну видишь ведь что Игорь ответил) "возможно он уже был сломан" реакция понятна?
quote:
Originally posted by да, это я:
ты сейчас не прав
интересно получается, в чем я не прав? может в том что мне на пустом месте с утра тупо сломали обтекатели и мне теперь предстоит веселое занятие по поиску оных на мою машину в цвет кузова с последующим антикором порогов?
mastervis, зачем было платить бабки за такси несколько раз из-за покупки мелочей. Что мешает заехать в Иж-Ладу, Вектор, Экстерьер и т.п. ВАЗ-сервисы и получить профессональные услуги в сервисе, где всё есть в наличии. Твои потери вызывают смех даже у меня, учитывая цены на оригинальные запчасти, стоимость работ и сложность покупки даже элементарных расходников (почти ничего не купишь сразу по наличию в ближайшем магазине) для моей машины. Если бы я мог зайти в магазин, и купить по ценам вазовских запчастей ту деталь, с которой накосячили, то даже и не думал тут писать что-то. Тупо пошёл, купил, поменял и забыл.
Иногда после ремонта в Z-сервисе возникают непонятки с машиной или подозрения. Просто звоню, получаю нормальный, профессиональный ответ, и проблема снимается. Главное быть внимательным. В желании на##ать Z-Service замечен не был. Ответственно подходят к выполненной работе. Даже сейчас тебе было предложено уточниться по номерку заказ-наряда, ты сразу увернулся и облил грязью людей, которые занимались вашей машиной.
quote:
Originally posted by o57z2:
mastervis, зачем было платить бабки за такси несколько раз из-за покупки мелочей.
потому что до ближайшего магазина ножками пилить совсем не комильфо, к тому же не все оказалось в наличии в нем
quote:
Originally posted by o57z2:
Что мешает заехать в Иж-Ладу, Вектор, Экстерьер и т.п. ВАЗ-сервисы и получить профессональные услуги в сервисе, где всё есть в наличии.
в след раз так и поступлю
quote:
Originally posted by o57z2:
Даже сейчас тебе было предложено уточниться по номерку заказ-наряда
не было наряд-заказа, была диагностика, ОНА БЕСПЛАТНАЯ! нет денег - нет наряд заказа, ок?
за все время обслуживания там моей машиной занимались 4 человека, двое из них не попадают в моих понятиях под определение "квалифицированного специалиста", почему я сам должен напоминать что НУЖНО СМАЗАТЬ НАПРАВЛЯЮЩИЕ СУППОРТА??? если бы не указал на этот факт ездил бы я щас с несмазанными направляющими (а скорее всего не ездил бы уже и попал бы еще на стоимость двух суппортов как минимум), да, Игорь хороший специалист, да дросель мне прочистили хорошо, да сделали скидку
мне не жалко денег, которые я потрачу на обтекатели, мне жалко потраченного времени
quote:
Originally posted by mastervis:
интересно получается, в чем я не прав? может в том что мне на пустом месте с утра тупо сломали обтекатели и мне теперь предстоит веселое занятие по поиску оных на мою машину в цвет кузова с последующим антикором порогов?
надо было сразу сказать про сломанный пороги или чего там, а не истерить на форуме. я могу тоже оторвать какой нибудь шланг у себя в машине после выезда из сервиса, и сказать что так и было.
к Игорю ездил, ремонтировал свое авто, да были косяки, но всегда исправлялись. пойми, не косячит тот, кто ничего не делает
quote:
Originally posted by да, это я:
пойми, не косячит тот, кто ничего не делает
И что?... Понять и простить?
Правильно сделал, mastervis, что написал.