Поставлю минус Bosch - Service!!! Приезжал на ТО, все поменяли, масла и т.д. это все хорошо. Говорил про дворники, не работает там маленько у меня, электрик почему то решил что все работает (от куда они его только взяли (электрика)), не промыли инжектор, почему то сказали что нету оборудования для моей машины, ну еще ни сделали сход развал, ладно хоть сказали.
quote:
Originally posted by o57z2:
Может попробовать узнать здесь https://izhevsk.ru/forummessage/101/855827-185.html
А чего там можно узнать? Толпа восторженных невменяемых людей, считающих опель кадет-верх совершенства?
Еще куча минусов в Империю АВТО!!!! Машина после них не заводится с первого раза, приезжайте говорят, если не их вина платить 700р.... Никогда больше туда не поеду!!!!!!
Заезжал с месяц назад в ильсур авто,лак на бампере звездами пошел.Вроде по гарантии должны,сказали 50 на 50!!!Ремонт в 6 косарей оценили...
Больше не ногой туда!
Недавно в Карусели - Талисмане натолкнулись с братом на витрину с маслами, причем на многие масла цены были довольно приятные, даже слишком. Терзаемый смутными сомнениями брат решился-таки на приобретение литровой фляжки Lique Moly. При вскрытии внутри обнаружилось нечто по цвету, запаху и консистенции похожее вовсе не масло, а скорее на отфильтрованную отработку. В общем, настоятельно рекомендую воздержаться от приобретения масла в частности и автохимии вообще в Карусели, только напрасно потратите деньги.
Подскажите люди "добрые", где сход-развал делают лучше всех???? Авто - ВАЗ 2114.
"Автостар", Николай- хвалят.
Добавить также хочу сервис ,замеченный случайно. Находится На Карла Маркса 1 ,ворота железные, неприметные. Мастера пытаются продвинуть сервис в высоту, но из за кривых работников он их будет терять. Делали две машины у одного и того же человека ,худощавый такой. Делает он, как поняли на от,,,бись и нехотением, опыта мало. Совершено все равно что делать, может сломать элементы от новых запчастей.
Вообще, в Ижевске для меня два места , где можно что либо делать: ЧБ-сервис и Андрей К.-как консультация, может быть Алекс-авто еще, остальные под большим сомнением.
Отдавали делать КПП спорт, купленную в другой городе и заливали хорошее масло. Отдали в гаражный сервис, где ремонтируются знакомые гонщики , в Смироного находится . Проехав 10 ткм она развалилась, разобрав- мы офигели. Андрей К. сказал, что собрана ужасно и назвал кучу недоработок. Того человека, который делал уволили уже, как узнали позже.
хочется добавить плюс в отношении УзДэу на Буммашевской,7. ездили на ТО-1,нареканий никаких. быстро,качественно.молодцы.
Очередной плюс Т-сервису. Огромный перечень работ выполнили за 4 часа. Быстро,качественно,профессионально. Не зря я их постоянный клиент уже седьмой год. Ценник,конечно,для советских авто заоблачный ))),но для моего малыша все тип-топ.Сервиса лучше в наших краях я не встречал. ЗЫ. Огромная благодарность лично директору сервиса Владимиру Вершинину за грамотный подход к делу и высочайший профессионализм.
quote:
Originally posted by junkiee20:
" Отдали в гаражный сервис, где ремонтируются знакомые гонщики , в Смироного находится . Проехав 10 ткм она развалилась, разобрав- мы офигели. Андрей К. сказал, что собрана ужасно и назвал кучу недоработок. Того человека, который делал уволили уже, как узнали позже.
А можно поподробней насчет Смирново, а то я пользовался пару раз услугами одного сервиса, все очень понравилось, и дальше готов к ним ездить ?!!
ПИПЕЦ. В шоке!. Сервис "Город" на Областной. Приехал к ним мой постоянный покупатель. Надо было поменять ремень и ролик ГРМ на Фрилэндере. Кто не в курсе: на фрилендерах стоят две системы: автоматическое и ручное натяжение. Город посмотрел, сказал "ручное натяжение". Мы переспросили, распечатали картинки, покупатель съездил, показал, четко сказали: "ручное". Привезли ролик и ремень, покупатель поехал ставить... ну понятно, автомат там стоит! Ремень не тот, ролик не тот, коробки все запачканы.
Разговаривал с сервисом, сервис естественно в отказ: типа мы не виноваты. Уроды
Андрей, ты бы завел уже человека, который бы ездил вместе с клиентами, и во время осмотра морально, или еще как, унижал этих ух@рей с сервиса, объясняя им их работу
Давно пора. Задолбался я уже с тупыми пту-шниками. Я ничего не имею против грамотных сервисменов а-ля Игорь Зорин, которые четко разбираются в вопросах и могут многое подсказать и научить. Но в подавляющем большинстве случаев к великому сожалению эти уроды лучше меня могут только срывать резьбы, потому что силы немеряно
Ну на самом деле не всегда корень зла в сервисе. Порой владелец в роли посредника между магазом и сервисом сильно искажает информацию
Записался на ТО автомобиля ФФ2. Приехал к ним в назначенное время. Автомобиль был относительно чист, а конкретно слегка осевшая пыль, и немного грязи от луж в районе брызговиков. Начался процесс приемки. Я попросил перед приемкой помыть авто, но мне сказал приемщик что и все видно и помоем авто экспресс-мойкой. Я вместе с приемщиком осмотрел авто - подвеску, трансмиссию, состояние ЛКП и дефекты. Было лишь два дефекта на ЛКП - спереди на бампере маленький скол краски в районе правой фары на бампере и царапинка лака в районе задней левой двери. Это все зафиксировали в акте приема-передачи.Мне акт они не выдали, т.к. это у них внутренний документ для внутреннего пользования и клиентам он не выдается.
ТО делали 5 часов вместо обещанных 3-х часов. Автомобиль из зоны сервиса они пригнали на стоянку(площадку) перед парадным входом в салон. Приемщик закрыл машину и ушел в салон. Я в этот момент подходил к салону и видел как пригнали мой авто. Я подошел к автомобилю и увидел (о боже...) приемщик ушел и не закрыл стекло передней двери пассажира. Оно было полностью открыто. Глубоко поцарапали бампер в районе левой фары, две ровные глубокие царапины. Помяли бампер в районе задней правой фары, причем так замяли, как будто ударили чем то,типа молотка.
На заднем капоте легкая царапина лака. Подошел к приемщику, тот мне говорит что все нормально, так и было. Я его прошу предоставить акт, тот мне показывает акт, там последними словами припиской другой ручкой добавлены свежие царапины и вмятина. Требую директора, но был воскресенье, 6-й час вечера, никого из начальства небыло. попросил открытиь мне капот. Мне его открыли, первым делом я проверил уровень масла в двигателе, оно было примерно по щупу на 12 мм выше точки максимума (инженерное образование, глазометр у меня работает прекрасно). Мне приемщик ответил что все хорошо, ничего страшного, так и должно быть. Я тихо молча оплатил и уехал, понимая что с этими даунами и криворукими обезьянами разговаривать без толку.
Что случилось с сервисом Форд??? Что за дибил работает на приемке?? Что за криворукая обезьяна (или обезьянки) обслуживают автомобили дилера Форд???.
Z-сервис - в белый список. Приехал, описал проблемы, оставил машинку. Отзвонились в указанный срок. Прокатился - результатом доволен, и ценой тоже. Еще и отчет о проделанной работе выдали в виде наряд-заказа.
пс. отдельная благодарность Lyusya за наводку
quote:
Originally posted by Dracer77:А можно поподробней насчет Смирново, а то я пользовался пару раз услугами одного сервиса, все очень понравилось, и дальше готов к ним ездить ?!!
Поворачиваешь на Смирного, метров через 100 налего, за шлагбаумом направо и до упоора, с правой стороны
тот сервис. Того человека, по чьей вине КПП полетела- уволили, после того случая там не ремонтировались. может там щас все нормально.
quote:
Originally posted by junkiee20:Поворачиваешь на Смирного, метров через 100 налего, за шлагбаумом направо и до упоора, с правой стороны
тот сервис. Того человека, по чьей вине КПП полетела- уволили, после того случая там не ремонтировались. может там щас все нормально.
Ну я про этот сервис и имел ввиду, единственное, что напрягает, это в.шоссе с обилием ям, а работают они отлично и цены для АФ супер
quote:
Originally posted by Dracer77:Ну я про этот сервис и имел ввиду, единственное, что напрягает, это в.шоссе с обилием ям, а работают они отлично и цены для АФ супер
Согласен, тож заезжал когда-то на замену сцепления туда - всё понравилось, далеко только вот от города ;( . Думаю, если бы претензии были высказаны непосредственно Денису, а не через форум, он бы нашел способ разрулить ситуацию.
АКПП сервис-мастер произвел диагностирование авто во время поездки.Вердикт-ремонт коробки от 50 т.р.до 90 т.р.
Ребята из сервисного центра в п.Смирнова-диагностика визуального осмотра под капотом.Вердикт-подключили обратно датчик,который случайно забыли подключить мастера после профилактики двигателя.Результат-ошибки убраны,КПП пришла в свое нормальное состояний.
Вот так,с АКПП сервис чуть не попал на 90 т.р.)))
Кстати,на просьбу вначале меня связать с руководителем АКПП(так как именно к нему хотел подойти),усиленно отказывали и предоставили другого мастера.
А меня разочаровал мой крайний визит в Z-сервис.По порядку:после зимы заехал к ним на диагностику ходовой.Посмотрели,указали что надо поменять,порекомендовали каких производителей зип лучше взять,назвали цену в которую обойдется работа по ремонту.Во общем, пока все было нормально. Заказал зип,привезли,позвонил Игорю,договорились о времени.И здесь начинается самое интересное.Приезжаю к часу Х,а Игорь меня отсылает в другой сервис неподалеку,убеждая что там тоже хорошие спецы,сделают все норм. и обговоренная заранее цена не изменится.В итоге цена почти удвоилась.На вопрос по телефону Игорю:"Почему?"-ответ:"Все оказалось сложнее, чем казалось на первый взгляд.Цена оправданная."
Может оно конечно все и так, но какой то осадок все таки остался.
А с кузовным ремонтом куда обратиться? Мне надо только пороги и задние крылья подкрасить
quote:
Originally posted by Next Life:
Вердикт-ремонт коробки от 50 т.р.до 90 т.р.
quote:
Originally posted by Next Life:
Вот так,с АКПП сервис чуть не попал на 90 т.р.)))
Почему не на 50?
quote:
Originally posted by IS:Почему не на 50?
Ты сам-то веришь, что АКПП-сервис возьмет по нижней планке?
quote:
Originally posted by Buranovo:
А с кузовным ремонтом куда обратиться? Мне надо только пороги и задние крылья подкрасить
знакомые рекомендовали Ильсур-авто на лесозаводской, гарантия на покраску 1 год у них вроде
не обращался к ним, не в курсе, любят крутить на полную?
еще предложения по кузовному ремонту!?
quote:
Originally posted by IS:Почему не на 50?
Потому что на вопрос:" На 50 т.р. возможно ли?",-был ответ"Маловероятно"))
quote:
Originally posted by eldiz:
Может оно конечно все и так, но какой то осадок все таки остался.
Согласен, неприятный момент.
Ошибка Игоря здесь в том, что он назвал минимальную цену, а надо бы обозначать вилку (может учтет на будущее). Но работу выполнили качественно ? В моем случае получилось так, что о цене вообще не было разговора заранее (ну забыл я спросить). Но я знаю примерные расценки на заказанные работы и в легком исполнении (минимальная) и в случае с осложнениями (максимальная), так что окончательная стоимость работ меня вполне удовлетворила. Вобщем цены у них адекватные.
По поводу посыла в другой сервис. Мне он тоже предложил проехать туда, чтобы работу начали прямо сейчас. Но мне было удобнее оставить машину здесь, и свалить.
Немного растворил осадок ?
quote:
убеждая что там тоже хорошие спецы
там они хорошие, еще и говорят по делу!
quote:
В итоге цена почти удвоилась.
Это не есть хорошо, но все равно дешевле, чем в другом месте.
Да ладно,нормально все.Это я так,побурчать(старею наверно).)))
По ремонту вопросов нет,сделали вроде норм.
quote:
еще предложения по кузовному ремонту!?
Ремонтировался в кузовном Авторитет, делают хорошо.
www.autoritet18.ru
Нужно поправить бампер, соскочил с крепления. Такое было осенью, сам тогда не смог даже снять бампер. Тогда я заехал к ребятам за Ипподромом. Напрягло то, что обрадовали "кузовщика уже нет, ушёл пораньше" (хотя им звонили и пердупредили, что я приеду). Потом согласились поправить бампер (он тогда уже почти висел на подвязках) за вечер, через 1,5-2ч я позвонил, сказали, что можно подъезжать. Я подехал, всё готово. Был рад. Но пришлось 2 раза за вечер мотаться оттуда и туда.
Что плохо? Сейчас не знаю, куда заскочить, чтобы также поставили бампер. Куда ни плюнь после работы, уже закрываются, в выходные - в воскр. выходной в сервисах. Если же мастера работают, то обязательно заняты так, что неизвестно, когда смогут сделать. Может есть адекватные места, где возьмутся по приезду и сделают сразу вечером или в выходные, а не завтра, в следующую среду и т.п. Тупо колесить уже надоело, всё-таки не хочется давать в руки кому попало, чтобы крепления не сломал по незнанию. Можно предварительно позвонить и приехать так, что сразу приняли.
Тогда осенью обзванивал сервисы из откыток на форуме "Ремонт автомобилей". результат нулевой: то закрываемся и завтра заняты, то просто заняты на 100500 дней, некогда, сегодня мастер уже ушёл и прочие отмазы. Рекламирутся красиво, но понятие "сервис" совсем не знают. Отказ клиенту, потому что мастер уже ушёл или все заняты - это не сервис, это совок. Естественно, неумные отмазы я учёл, туда уже не буду второй раз звонить и уговаривать, как-будто виноватый, не собираюсь, другим естественно тоже рекомендовать не буду. Непонятно, зачем вообще выкладывают рекламу с фотками, если всё равно не собираются принять клиента, когда ему удобно, естесвенно, чтобы с работы не увольняться.
Извините, просто накипело. Просто 1,5 недели назад мне порекомендовали и хвалили одного человека-кондиционерщика, который без проблем найдёт мне реле для кондиционера. Приехал я к нему на прошлой неделе, он посмотрел, сказал, что такие реле у него есть, но надо поискать, сейчас он сильно загружен, но к субботе обещал порыться в своём складе и стопудова мне их продать. В пятницу я ему напомнил о своём желании заехать к нему за реле в субботу, он сказал сделает. В субботу дозвонился до него только около 20ч (до этого был не доступен), он обрадовал, что ещё не искал. Договорились, что позвонит сам, сегодня уже пятница. Ни слуху, ни духу. Думаю, форумчанам этот человек знаком - обитает на проезде Совхозном. Мне говорили, что по кондеям он дока своего дела, думаю, что это так. Т.к. сам видел какие тачки к нему подгоняют для отладки кондиционера. Но, не обращая внимание на мелочи, можно потерять много. Как можно вести свой бизнес, если не чешишься выполнить обещание перед клиентом?
И так уже почти во всём и почти везде, что касается автомобиля и бизнеса вокруг него.
зазвездился кондейщик)))
"кондейщика" этого не знаю, но попробую объяснить такую ситуацию:
наверняка у него 100500 гораааздо более денежных машин стоит в очереди - так как смысл ему тратить время на далеко неновую, скорее всего геморройную, малоденежную машину?
сколько ты ему денег принесешь? 500 руб? 1000руб?
ему проще заправить 10 мерсов каждый за 3000 руб, чем возиться с тобой.
когда куча клиентов - приходится "брить" неприбыльных.
много плохого ты ему не сделаешь - как максимум, напишешь тут на форуме - да пофиг, основная клиентура чихать хотела на марк-итт, да еще потеряет 2-3 "потенциальных клиентов" - твоих друзей на таких же проблемных машинах с которых больше 1000 руб не получишь. нужен ему этот геморрой?
quote:
Originally posted by JoyStick:
"кондейщика" этого не знаю, но попробую объяснить такую ситуацию:
наверняка у него 100500 гораааздо более денежных машин стоит в очереди - так как смысл ему тратить время на далеко неновую, скорее всего геморройную, малоденежную машину?
сколько ты ему денег принесешь? 500 руб? 1000руб?
ему проще заправить 10 мерсов каждый за 3000 руб, чем возиться с тобой.когда куча клиентов - приходится "брить" неприбыльных.
много плохого ты ему не сделаешь - как максимум, напишешь тут на форуме - да пофиг, основная клиентура чихать хотела на марк-итт, да еще потеряет 2-3 "потенциальных клиентов" - твоих друзей на таких же проблемных машинах с которых больше 1000 руб не получишь. нужен ему этот геморрой?
Высокое самомнение у тебя, наверно также работаете у себя. Кто-то на торговле АУДИ у нас прогорел, сидел также пальцы гнул перед клиентами на малолитражках, а кто-то на Маздах подешевле развивается или китайцами приторговывает, и рад успеху. Во первых мои друзья давно за рулём, многие ездят на далеко недешёвых малолитражках как у меня, есть и на Логане, Астре, есть и на Авенсисе, Паджеро, Хаммере и т.п.
Да и перспективы вы совсем не видите, дальше я что буду делать? Пойду покупать автоТАЗ понове? Шишь. Естественно, что-то посвеже с аналогичным набором опций, но побольше и дороже. Может отбривать клиентов, город маленький. Обосраться незаметно не получится.
Посотоянные намёки на старость моего авто уже поднадоели. У тебя то какой первый соственный авто был, и как быстро после сдачи на права ты его себе купил. Засунь свои понты себе обратно.
джойстик. а чо мишает развиваться в ширь? чтобы не брить мелкоприбыльных клиентов нанять помошника например? так что тут я за опятьсемьзэдва
quote:
Originally posted by o57z2:
Высокое самомнение у тебя,
поспокойнее что ты я же просто обрисовал взгляд, так сказать "с другой колокольни", не СВОЙ ЛИЧНЫЙ.
quote:
Originally posted by o57z2:
перспективы вы совсем не видите
видит он видит перспективу. кондер у тебя сломается 1 раз в жизни и никогда ты к нему не приедешь. а то что ты купишь другую машину, "подороже и побольше" - дак и хрен с ней, его-то клиенты тоже себе что-нибудь купят
quote:
Originally posted by o57z2:
старость моего авто
это намек не на старость. а на проблемность ремонтов таких машин и отказ платить владельцев таких машин адекватную стоимость за ремонт, т.к. сама машина уже дешевая и не хочется в нее вкладывать средства
.
quote:
Originally posted by o57z2:
У тебя то какой первый соственный авто был
абсолютно личной мой (не на парях с братом, не родительская, а лично моя за мои деньги) - 21053 1995 года, купленная на 1 зарплату
ПРЕКРАСНАЯ МАШИНА, хожу и рыдаю по ней. На днях ездил в картинг к Илкари (я ему продал) - видел эту машину...эээхх грусть и ностальгия quote:
Originally posted by o57z2:
как быстро после сдачи на права
после сдачи я ездил на братовой машине - мне-то особо не нужна была тачка, т.к. был студентишка со стипендией в 195 рублей (журнал авторевю тогда стоил 27 рублей
)а как стал работать более-менее - так в 1 же месяц и купил.
quote:
Originally posted by JACKALLES:
а чо мишает развиваться в ширь?
ну во-первых, мы не знаем как все было на самом деле.
во-вторых, чтобы расшириться вширь, надо площади, надо найти человека, обучить его, отвечать за его косяки и тд и тп. Может ему сейчас вполне хватает на жизнь - зачем что-то делать?
он же тебе ничем НЕ ОБЯЗАН. Ремонтирует себе спокойно, что хочет и все.
у нас же рыночная экономика - не нравится, ищи другого
он ничем не обязан, но и кормить завтраками тогда зачем? обещал посмотреть- так посмотри. будь мужиком, блеать!)))))
Приму серединную позицию: развивать вширь действительно не просто, по причинам, что написал Джостик; соглашусь с Джаклессом, обещал - сделай.
Про нежелание платить адекватную цену за ремонт, ты поинтересуйся у Ig@r'я, как я жмусь платить за работу, потому что ковыряться в моей машине это так дёшего, как в ТАЗике.
quote:
это намек не на старость. а на проблемность ремонтов таких машин и отказ платить владельцев таких машин адекватную стоимость за ремонт, т.к. сама машина уже дешевая и не хочется в нее вкладывать средства
Про это скажу так. Этого мастера мне порекомендовали именно потому, что у него деталюшки есть в основном на японские машины.
ну если обещал, тогда конечно косячок
quote:
"кондейщика" этого не знаю
Если не ошибаюсь,бывал ты у него.Трупик Приуса 10 прульного на В.поселке помнишь?
нунуну
quote:
Originally posted by JoyStick:
нунуну
Ну вот,это он у него стоял.
Огромный +++ Z-сервис, заехал на днях на диагностику ходовой и промывку инжектора, был приятно удивлен от цен,диагностику сделали бесплатно. Игорь указал на узлы которые подлежат замене, в разговоре сразу чувствуется опыт и хорошее отношение к клиенту.Приехал через пару дней заменить кое какие детали по ходовой + разобраться с сигнализацией. Все сделали на отлично!!!первый раз был настолько доволен работой. Стану постоянные клиентом, огромное спасибо всему коллективу Z-сервис и лично Игорю Зорину.
ездил на антикор в автопластик, заказал оброботку днища, арок и внутренних полостей, зделали очень хреново, просил показать, что на антикорили не показали, когда полез сам смотреть, то обноружил что местами на днище пропущено, внутрение полости не обработали так как заглушки нетронуты, о общение с персоналом я ваще в шоке, такое ощущени что основной критерий при приеме на работу, правильно поставленый пацанский сленг с характерно накуриным голосом... не обращайтесь туда!!! в крайней мере на антикор!!!
quote:
Originally posted by Lyusya:
Хочу от имени своих двух коллег, владельцев авто Тойота, плюсануть @gti за вновь открывшийся магазин... типа Все для Тойоты, который они посетили сегодня! Оба были приятно удивлены ассортиментом, ценами и прочее... Сказали, что если б у них были еще наличные, или можно было расплатиться по банковской карте, то они бы еще много чего прикупили... Успехов Драйву!
+1.
Готовится подыхать почти двухметровый семиручейковый приводной ремень. По привычке заказал у частника (980 руб.). Неделю меня мурыжил 
Заехал в "Гвоздь" ("Все для Тойоты") -
-Есть?
-Есть!
-И сикоко?
-750.
-Паленый, поди?
Вынес настоящий Micro-v xf.
Респект и уважуха.
Я рядом проходил с этим магазином- правда ничего не надо было- зайду как нибудь)
еще плюс Игорю Зорину - очень его мужики выручили со стартером, который непросто снимается-одевается. пополнил словарный запас.
Большой плюс менеджеру по приемке "Комос-Мицубиси" Рустаму. Очень гибко и по-человечески помог решить проблему, при том, что я приехал не на гарантийной машине и даже не на "Мицубиси" )) Прямо реально вырос сервис в моих глазах.
день добрый!!! пришлось мне вчера менять глушитель на 12-ке. в воскресение в Чекерил ездил купаться и там повредил. обзвонил магазины, которые по пути. выбор пал на выше указанный на максима горького. спросили продавцы меня с умным видом какого года машина, принесли глушак. уехал ставить в сервис (самому в такую жару было крайне лень).
глушак оказался НЕ ТОТ !!! как я матерился когда обратно туда поехал, время час пик, деньги забрал, купил в другом магазине. приехал, в сервисе уже очередь. вобщем из-за этих мудозвонов кучу времени потерял.
не стиарльным порошком и трусами торгуют. никакого профессионализма. больше туда ни ногой
Несколько слов о впечатлениях от Мазда-ИТС. Подошло время сделать 2-е ТО, позвонил заранее, записался на 13.00 следующего дня. Общение по телефону нареканий не вызвало, вполне грамотно и полно консультант ответил на мои вопросы, записал VIN. В день "Ч" долго размышлял, как бы смотаться туда, вернуться на работу на такси, удачно сложилось, брат, раздобрев после совместного хорошего обеда, предложил помощь в доставке моего тела из салона до работы, но пришлось сразу ехать в салон, чтобы оставить машину, в общем, приехал в 12.15, на вопрос можно ли оставить пораньше сказали конечно можно. Присел на стульчик рядом с менеджером и просидел ровно до 13.00. За это время он разбирался с мужчиной, который негромко, но с нотками гнева отзывался о некомпетентно проведенной диагностике чего то, результатом которой было потерянное время и требование от ИТС оплатить что то там еще, менагер все это время подрывался куда то, убегал, прибегал, многозначительно на меня смотрел типа "ага, уже щас начнем". Сказать почувствовал себя неуютно - наиболее верное отражение моих душевных терзаний в это время, да еще и брат меня ждет в кресле напротив, оба с работы сорвались на время обеда по такому делу. В общем, гневный мужчина скрылся с бумажкой в кассе и менагер занялся мной. Времени на передачу авто ушло еще где то минут 20. Немного испортил впечатление о качестве оказываемых услуг тот факт, что по оставленному мной номеру телефона никто не позвонил сказать, что работы сделаны, хотя об этом я просил. Отчитав те озвученные мне 2 часа на проведение работ и прибавив еще 2, в 17.00 позвонил сам, сказали да, все сделали, приезжайте. Принимая машину прошелся по списку операций, положенных ко второму ТО, показали галочки напротив всех позиций в документе, которые означают "в норме". Ручник, правда не подтянули, хотя было бы очень неплохо с их стороны, по ощущениям, пора на пару оборотов. В общем ТО пройдено. Спасибо Драйву за неплохо сэкономленные деньги на фильтре салона и оригинальном масле. Категорично отнести салон к какому либо из крайних значений не могу, так как в ремзоне не был, думаю, впечатлений было бы больше.
quote:
Originally posted by Outcast:
Ремонтировался в кузовном Авторитет, делают хорошо.
А по ценам как?
Народ, если не сложно можете дать контакты Игоря Зорина (Z сервис).
P.s. Сори за вопрос не в тему, просто искать по всем страничкам не вариант.
ремонт авто в визитках все есть
quote:
Originally posted by Снег:
Несколько слов о впечатлениях от Мазда-ИТС.
....
Спасибо Драйву за неплохо сэкономленные деньги на фильтре салона и оригинальном масле. Категорично отнести салон к какому либо из крайних значений не могу, так как в ремзоне не был, думаю, впечатлений было бы больше.
Теперь то, что я хотел написать с понедельника, но все руки не доходили.
В конце мая на моей машине в Мазде задефектовали рейку: стук слева при вывернутом вправо руле, плюс небольшая течь. Долго шло согласование с москвой, наконец-то рейку в начале июля заказали. На прошлой неделе она пришла, о чем меня уведомили телефонным звонком. Предложили записаться на эту неделю. Я в обычной для себя вежливо-ультимативной форме сказал, что машину оставлю в субботу и они вольны делать ее хоть до конца следующей недели, благо мне есть, на чем ездить.
Машину пригнал вечером в субботу. Не поверите, оформляли ВОСЕМЬ МИНУТ! По сравнению с полутора часами в первый раз и 40 минутами во второй -- прогресс просто изумительный.
В понедельник после обеда мне позвони, сказали, что почти все готова, но вот жидкость ГУР у меня, видите ли, грязная. Это на 20 тысячах км, при условии, что жидкость заливается на весь срок службы и на моей машине на бачке даже ни разу не отворачивали крышку! Короче при замене рейки жидкость вроде как Мазда не оплачивает, но по регламенту ее типа надо менять. То есть явно какой-то развод. Предлагаю выход: я покупаю у них эту жидкость ГУР, но с большой скидкой, типа оптовой. Директор не разрешает. Вопрос подвисает в воздухе, тайм-аут. Никто не звонит. Перезваниваю вечером, спрашиваю, чем все закончилось. Оказывается, они не могли списать литр жидкости (то есть полную замену), но могли долить! В результате списали все на доливку. Браво!
Вот здесь небольшое отступление. По уму ни один производитель автомобилей не допускает повторное заливание использованных жидкостей. По регламенту если жидкость сливалась, то она автоматически меняется. Точка. Ну это так, на будущее. Я лезть в бутылку, естественно, не стал, так как ИТС сами нашли выход из ситуации, который меня более чем устроил.
Далее звоню около 18.00 и говорю, что из-а работы машину сегодня забрать не успеваю. Вот здесь прикол: мастер-приемщик говорит, что СТОЯНКА ПЛАТНАЯ, 150 рублей в сутки. Выяснять отношения по телефону не стал.
Приехал во вторник сразу после обеда. Дали подписать документы -- это примерно минут 10 максимум, выгнали машину, денег не заплатил ни копейки. Даже за стоянку не взяли денег, так как "суток не прошло". Машину не вымыли, хотя в первый раз, когда загоняли на диагностику подвески мыть машину заставили практически насильно. В этот раз я ничего про мойку сам не сказал, подумав, что и так ополоснут от птичьих какашек. Не сбылось.
Нареканий по работе почти нет: все сделано нормально, хотя у меня есть смутные подозрения, что схождение сделали криво. На уровне ощущений (а у меня они достаточно точны) понимаю, что что-то не так. Некритично, но чуть сбито, ибо руль около нуля ведет себя не так, как обычно. Но времени ехать переделывать нет. Так что будем считать, что почти нормально. Все сделано быстро, в срок, более-менее качественно и абсолютно бесплатно! Плюс ИТС.
=========================
Теперь по оригинальным запчастям на гарантийные ТО. Я давно уже практиковал подобные продажи: отдаю покупателям оригинальные запчасти вместе с документами, подтверждающими, что все детали были приобретены моей фирмой у официального дилера. В частности это касается масла и масляных фильтров. На воздушные, салонные фильтры, свечи, тормозную и охлаждающую жидкость дилеры как правило не возражают. Это касается ВСЕХ дилеров.
На масле экономия получается до 100%, на фильтре -- чуть меньше.
quote:
Народ, если не сложно можете дать контакты Игоря Зорина (Z сервис)
актуально и для меня. номер телефона мастерской подскажите, пожалуйста.
в визитках нашел только адрес и схему проезда
https://izhevsk.ru/forum/show_profile/00079914?username=ig@r
https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/00048603?username=Lomovoi18
Поиск рулит, если что!
------------------
Научите детей молчать! Говорить они сами научатся!!!
Сегодня была в сервисе справа от Дома Моделей.....поехала туда,кто то с форума похвалил.....я тоже осталась довольна.... все как то профессионально и вежливо.... но попала еле как! народу много!!!!!!!!!
Поэтому лучше звонить и договариваться о времени!
это точно)))
а я похвалю сервис "Титан" который находится на одной територии с УзДеу, на Новоажимова 13. вообщем перебирал у них ходовку: замена 4 амортизаторных стоек, попутно менял стоечки стаба+втулки стаба, памперс в бензонасосе и промыл инжектор. сделали ещё до кучи диагностику ходовки, вроде всё остальное пока в поряде
. вообщем, по цене за работу вышло вполне терпимо+скидку сделали порядка 10%. про подтянутый бесплатно ручник-вообще молчу . и кстати, если брать запчасти у них, в одноимённом магазине находящемся тамже, то получаешь скидку на работу 20%.правда в этот раз, все необходимые запчасти были в наличии в RParts18. и по нормальной цене. за что и им респект!
Титану респект +1 кабэ не зазнались )))
Напишу свои отзывы за неделю.
1. Спасибо Драйву за поставленные во время запчасти по приемлемым ценам!!! Рад, что смогли подобрать тормозные диски, которые отличаются от европейской версии моей машины.
2. В начале недели мне поменяли передние колодки, тормозные диски, сайлент-блоки на задней подвеске. Теперь нет такого ощущения, что едешь на старом диване с просаженными пружинами. Все, кто часто ездит у меня сзади отметили, что стало комфортней, нет такой жёсткой передачи дорожных дефектов пассажирам. Стало тише. Также перебрали суппорта передних тормозов, там как и ожидалось всё закисло. Сейчас суппорта работают. За эту работу БОЛЬШОЕ СПАСИБО Z-Service. Полтора дня ковырялись.
Спасибо IG@R'ю за консультацию по правильному подбору запчастей для ремонта суппортов.
3. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Ден-сервису (в Смирново), починили пластмассовые крепления бампера, установили его на своё место крепко и добротно. Также выставили фары, одна из них была не совсем на нужном уровне, стояла ниже из-за некачественной рихтовки правого переднего угла предыдущей хозяйкой. Особенно отмечу положительный подход к клиенту - договорились заранее, ребята из Ден-сервиса подехали ко мне на работу в 9ч, забрали машинку, сделали работу и в 15:30 подогнали её обратно лично в руки. Не надо суетиться, отпрашиваться с работы или спешить вечером и оставлять машину на завтра, а самому быть без колёс. А так работаешь себе на работе, а машинку тебе делают. Молодцы!!!
Отдельное спасибо Russell за рекомендацию этого сервиса.
4. Сегодня заехал в Драйв, заказал рем.комплект для суппортов, втулки, пружинки. Также взял щётки - увидел большую разницу, по сравнению со старыми, ещё от предидущей хозяйки. Взял недорого масло в движок Эссо 5w40, надо заскочить в сервис и поменять. Фильтр уже взял раньше. Все нюансы легко решили в течение дня по переписке по электронке. Очень удобно. Приехал и просто заказал, что выбрали.
Осталось получить детали суппортов и закончить вопрос с тормозами.
Всем большой ПЛЮС!!!
Маленький минус, не обижайтесь если что:
Drive - пришлось отдельно ходить в магазин "Тойота" для оформления заказа и обратно в сам магазин "Драйв" для покупки щёток и масла.
Z-Service - жаль, что нет "своего" моторного масла, зимой как-то было удобней.
o57z2 а ты все по сервисам и по сервисам)))
Очередной респект Z-Service...
Сегодня Игорь специально для меня слепил тройник с манометром (а то БОШ-сервис только на вторник записали, да и машину надо оставлять, а это опять с работы отпрашиваться), прокатилась... давление топлива при провале проверила... промыли ДЗ и регулятор холостого хода, доехала домой нормально... вечером еще потестирую на объездной! Теперь у него есть, чем диагностировать давление топлива в системе...
quote:
Originally posted by o57z2:
Drive - пришлось отдельно ходить в магазин "Тойота" для оформления заказа и обратно в сам магазин "Драйв" для покупки щёток и масла.
Сорри, у нас реально завал... А Ильгиз в Тойоте в общем чуть посвободнее, так что мы обычно посылаем к нему, если сами не справляемся ...
Людмила, у меня таки есть подозрение, что это все же не бензонасос.
Нет... не бензонасос... давление не падало... Щас поеду тестировать на трассу!
"Белый сервис" - в чёрный список.
Возникли подозрения на умирание рулевых наконечников, решил посетить диагностику. Подсказали из объявлений "Белый сервис", у них акция - бесплатная диагностика подвески. И находятся совсем рядом с работой, и запись есть через Интернет.
Во вторник я записался на диагностику на четверг в 6 вечера (на сайте указано, что работают до 9 вечера). Пришло письмо, что сотрудники выбранного сервиса свяжутся для уточнения. До обеда четверга так никто и не позвонил. С этого и начинаются забавные вещи.
Зашёл снова на сайт и нашёл номер телефона сервиса (поскольку сервис - часть автосалона "АСВ-моторс"). Номер оказался нерабочим. После чего я позвонил в сам автосалон и там выяснилось, что менеджер получала моё письмо и отправила их сервисникам. Сказала что позвонит им сама и на всякий случай попросила контактные данные (несмотря на то, что в заявке всё указано). Ближе к вечеру приходит следующее письмо:
"Здравствуйте.
Не можем до Вас дозвониться.
Сервис работает до 18.00 так что приезжайте в любой будний день к 16.00"
И это при том, что мне отовсюду звонят без проблем, а эти "товарищи" - не могут. При таком положении дел пришлось напрягать отца ехать в сервис, поскольку сам работаю до 6 часов.
Отец немного опоздал и приехал в 16:20. В самом сервисе только работники, которые отказались что либо делать без мастера. Мастера он прождал минут 20. Говорит, что приехал распальцованный мужик, которому судя по тону - мы делаем одолжение, что приехали к ним в сервис. На вопрос "Вы не будете смотреть машину?" получил отрицательный ответ, мотивированный тем, что рабочий день скоро закончится и он не хочет напрягать работников для этого дела, отец просто развернулся и ушёл. Кстати, на двери надпись также гласила, что работают они с 9:00 до 21:00.
Вот такой вот "Белый сервис" - "Вперёд к цене и качеству!"
P.S. Машина - Логан, к китайцам никакого отношения не имею Сервис выбирался только по принципу близкой дислокации к месту работы.
да уж...
И что? У всех бывают косяки. Кстати еще один момент: у тебя точно не поменяна коробка или редуктор? Выложи сюда ВИН, номер сальника. Привод передний или задний?
quote:
И что? У всех бывают косяки. Кстати еще один момент: у тебя точно не поменяна коробка или редуктор? Выложи сюда ВИН, номер сальника. Привод передний или задний?
Не понял, чтобы посмотреть N сальника я должен снова машину разобрать?
вообще-то у меня Nissan X-Trail
Следующий раз прийдешь в Дилинговый Ценнтр поменять сальник и попадешь на БОЛЬШИЕ БАБОСЫ
мне пофиг, что у тебя. Мне нужен ВИН, какой конкретно сальник тебе нужен был (сторона, перед/зад) и номер по накладной того сальника, который тебе продал Ниссан. Все. Если ты хочешь выяснить истину, то лучше дай все эти данные. А если не даешь, значит твоя цель просто поплакаться в жилетку и рассказать нам, что все вокруг козлы, один ты на белом коне.
И еще: ты первый хозяин машины?
N накладной не знаю, у меня был только чек, который я сдал при возврате сальника
Мне нужен передний правый сальник привода для Nissan X-TRAIL 2007г
Завтра в РМ скину ВИН машины
quote:
И еще: ты первый хозяин машины?
Я второй хозяин машины, я выкупил ее у напарника и знаю все замены в машине
quote:
Originally posted by Дэмо:
N накладной не знаю, у меня был только чек, который я сдал при возврате сальникаМне нужен передний правый сальник привода для Nissan X-TRAIL 2007г
Завтра в РМ скину ВИН машины
Так интересно-то сравнить, то ли тебе дали или не то! А номер был написан в товарном чеке. Ну посмотрю я тебе этот сальник, а с чем сравнивать-то?
quote:
А если не даешь, значит твоя цель просто поплакаться в жилетку и рассказать нам, что все вокруг козлы, один ты на белом коне.
В NISSANЕ обслуживался 3 года, пока машина была гарантийная, Я видел тот порядок, который был тогда при открытии и что сейчас
quote:
Так интересно-то сравнить, то ли тебе дали или не то! А номер был написан в товарном чеке. Ну посмотрю я тебе этот сальник, а с чем сравнивать-то?
Я могу еще раз приехать с мастером, который мне делал ремонт, который заброковал сальник, выданный Nissanом
А я не имею никакого отношения к ниссану. Так что приехать-то ты конечно можешь, но это точно не мое дело
В какой сервис загнать приобретаемую тачку на диагностику?
08.08.записался по телефону на замену масла на 09.08. на 9:30 в БОШ-СЕРВИС на ул. К.Маркса 25.
машину забрал, внимание, в 13:15!!!!!
а утром сказали что вся процедура займет не более 40мин.
вот тебе и сорок минут, от сервиса гордо называющий себя BOSCH SERVICE
приехал в сервис сторотор,говорю: пропадает плюс на проводе , пусть электрики посмотрят.На что мне отвечают у вас карбюратор моновпрыск,мы не занимаемся.
Вообщем не нашел логики в его словах,развернулся и ушел из сервиса стоуродов.
Как всегда + Драйву за расходники на мою ласточку. Огромное спасибо Андрею, что напомнил про помпу. После получения помпы, моя погнала тосол...
драйв +
Заказываю детали на свой лансер только там. Дмитрий всегда подскажет что лучше. Последний раз из-за напряженного графика заказал детали по телефону без предоплаты, оплатил только при получении. Спасибо, ребята за работу.
авторитет +
Отремонтировали и покрасили бампер быстро, качественно, за умеренные деньги, остался доволен, также спасибо за работу.
quote:
Originally posted by ramax:
Как всегда + Драйву за расходники на мою ласточку. Огромное спасибо Андрею, что напомнил про помпу. После получения помпы, моя погнала тосол...
тосол то куда погнало наружу ии по системе?
Дайте я напишу в эту замечательную тему:
Есть "сервис" на территории Дворца пионэров - тут кто-то лазил под ником Dvorec-avto. Некий жулик Александр (тел.243662) и его команда пообещали мне двигатель контрактный поставить, словом, сделать все в лучшем виде в разумные сроки за 10 тыр. Типа и мастер и электрик у него есть, есть и время и мотивация... поэтому 2000р. попросил авансом.
Две недели машина простояла на улице. После моего напоминания машину загнали в бокс и в течение еще двух недель они снимали (я показал как это сделать) впускной коллектор, чтобы проводку форсунок переделать. Дальше этого дело не пошло.
Все это время в уши мне лил взрослый человек, но мелкий жулик Александр.
Я забрал машину и позже приехал за авансом. На что мне было сказано: так люди же РАБОТАЛИ! И показали список выполненных работ. Dvorec-avto, если читаете эту тему - выложите сюда список поржать.
Дело не в 2000рэ, а в пиз...больстве, отсутствии квалификации и совести. Гнилые люди какие-то.
П.С. В другом сервисе машину мне сделали за два дня и 7,5 т.р. - эти товарищи достойны отдельного мегареспекта.
quote:
Originally posted by RUSSELLL:тосол то куда погнало наружу ии по системе?
Весьма неуместный вопрос . Наружу...
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
вот те на
не понял, это когда?
quote:А моему отцу на 10-ке неправильно ремень ГРМ поставили .Ошиблись меткой.
Originally posted by mastervis:
побывал в Z-service, сломали все обтекатели порогов) ругаться не стал, уехал
Хотя его нормально любые ПТУшники могут поменять.
что значит сломали все оптекатили порогов?
что значит уъехал, ругаться не стал?
позвонить тяжело? а насрать здесь в порядке вещей. вы вообще в адеквате?
номер заказ-наряда?
заезжал пару дней назад, ваз 2114, на диагностику ходовой (раз бесплатно то и наряд-заказа нет)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит сломали все оптекатили порогов?
когда загоняли на подъемник (не знаю название) где упоры подъезжают снизу, не посмотрели где их зафиксировали и начали поднимать машину, итог - сломаны все обтекатели снизу, мелочь, а неприятно)
quote:
Originally posted by ig@r:
что значит уъехал, ругаться не стал?
это значит то, что при цене обтекателей в 500 руб за комплект мне проще забить и не ругаться, тем более вы из сервиса уже уехали
quote:
Originally posted by ig@r:
позвонить тяжело?
я не думаю, что за свой счет вы бы мне поменяли сломаные детали, а так страна будет знать своих героев
к вам лично претензий нет, но тот чел что смотрел ходовую - мудак
даа, мелочи конечно, но неприятно