проблема с компом, он не принимает ip адрес терминала.

zzz-82 могу глянуть только во вторник.
Проверьте для начала дату и время на компе, они должны совпадать с датой и временем терминала.
Ну и всякие браундмауэры, фаерволы.

Вам сюда. http://терминал-партнер.рф