max226 13-01-2012 13:07
светодиодные светильники выходят из строя через 3 часа непрерывной работы, сгорает БП,похоже у всех одна и таже проблемма. из 200 светильников сгорели 50.
задача: определить неисправность, определить причину вызвавшую неисправность, помоч написать претензию заводу изготовителю
gendalf2 13-01-2012 15:15
Да может в гараже паяли эти светильники
max226 13-01-2012 15:21
-светильники заводские, нижний новгород, рязань
gendalf2 13-01-2012 15:22
Светильники то на гарантии если не то ничего ты им не предьявишь если на гарантии та необходимо провести техническую эксперизу по выевлению причины выхода из строя оборудования если это действительно заводской дефет можно попытаться поменять если эксперты сажут что по твоей причине то извини
anmik 13-01-2012 20:54
max226, а вы с заводом общались на эту тему? Бывает так, что завод-производитель знает о проблеме (некачественные комплектующие) и без проблем обменивает продукцию.
max226 13-01-2012 22:19
завод обменивает на точно такие же , история повторяется через три часа работы
max226 13-01-2012 22:23
вроде вопрос со специалистом решён