Транспортная компания " деловые линии" потеряла мой груз.
Отправка18.02.15 г из города Санкт- Петербург.
В статусе доставки дата постоянно переносится.
Предложили написать претензию. Но требуют пакет документов, на груз. Просто писец)) нереально собрать. Только От самой транспортной компании 2 документа требуется))
Как поступить, хотелось бы получить груз.
Компенсация не нужна.

Груз же застрахован, еще одна причина указывать реальную стоимость груза.
А так ждать и писать претензию как предложено

Претензия написана. Ждемс.
Запросил документы у Грзоотправителя, требуют много доков.
Печаль у отношении к клиенту.
До сихпор звонишь на горячую линию, говорят, груз в пути ждите))
Вчера удивили, утром звоню говорят. Сегодня доставка в иж. Фуру разгрузим, позвонил.
Нет звонка, зашёл на сайт, дату вновь перебили, теперь на15.03.15.
Ижевский офис ничего сказать, и делать не хочет.
Мол звони на 8800...))
А там пронеслась по новой))
Ругался долго сегодня)) в иж офисе.
Надеюсь найдут.
Надеюсь

Претензию зарегистрировали.
Буду ждать.
Компенсация символическая.
100 руб за место.))
Убивает отношение менеджеров