Груз же застрахован, еще одна причина указывать реальную стоимость груза.
А так ждать и писать претензию как предложено

Претензия написана. Ждемс.
Запросил документы у Грзоотправителя, требуют много доков.
Печаль у отношении к клиенту.
До сихпор звонишь на горячую линию, говорят, груз в пути ждите))
Вчера удивили, утром звоню говорят. Сегодня доставка в иж. Фуру разгрузим, позвонил.
Нет звонка, зашёл на сайт, дату вновь перебили, теперь на15.03.15.
Ижевский офис ничего сказать, и делать не хочет.
Мол звони на 8800...))
А там пронеслась по новой))
Ругался долго сегодня)) в иж офисе.
Надеюсь найдут.
Надеюсь

Претензию зарегистрировали.
Буду ждать.
Компенсация символическая.
100 руб за место.))
Убивает отношение менеджеров