Моя свекровь купила 1 ноя 2010г теплицу у ИП Паздерина А.А. (магазин Тактон) Пойма,14, тел 67-00-68, 506-517. Размер теплицы 6*3*2,1.Так вот теплица рухнула вдребезги. гарантия 1 год -УСТНО! Самая лучшая теплица -УСТНО!Хотела фотки выложить, но пока не поняла как их прицепить сюда.
По возможности выкладывайте фотографии в интернет, чтобы мы (дачники, покпатели) наглядно могли видеть такие теплицы. Не забывайте писать производителей теплиц и где покупали.
quote:
наши (ваши) с соседкой стоят героически.
Спасибо, Дед за поддержку: волнуюсь, хоть и знаю, что делали на совесть.
quote:
Originally posted by Помещик:
Это всё давно пройдено и, РАЗУМЕЕТСЯ, прочно. Но только ДОРОГО!
Не может ПРОЧНОСТЬ появиться из пустоты, она всегда обладает ВЕСОМ.
А задача - сделать теплицу прочной и оптимальной по цене. Уверен, что ваша конструкция большинству садоводов НЕ ПО КАРМАНУ.
Наверное.... только все это был "металлолом" с участка - трубы от старого водопровода, после замены на ПНД, уголки - остатки старой стеклянной теплицы
Часть пришлось покупать - типа квадратов на дверки - форточки и на продольные перекладины, но основная прочность от "металлолома" - уголок га 40 внизу и в него ввареные дуги из трубына 25. Причем полноценных дуги только 3 ( на тепличку 3х4 м) еще 2 полудуги до низу не доходят и из более тонкой трубы.
quote:
Originally posted by Помещик:
Спасибо, Дед за поддержку: волнуюсь, хоть и знаю, что делали на совесть.
а, не волнуйтесь! (я решил испытать по полной программе-даже не еду смотреть, соседка скаталась- все o'key!)Спасибо! еще раз-за добрую работу.
Хорошо бы еще в первом посте перечислять героев нашего времени... тут уже 10 страниц нацарапали, трудно отделить мух от котлет.
Длина 10 метров ширина 3, устанавливал сам.
quote:
Originally posted by Silvia:
Хорошо бы еще в первом посте перечислять героев нашего времени... тут уже 10 страниц нацарапали, трудно отделить мух от котлет.
ТС умница. Не поленился подытожить. Думала, что будет отдельный "черный список"
Действительно умница
Вот теплица, которую ставили. Фото конец февраля. 3x6
Пытался по насту подойти поближе, провалился почти по шею и передумал)
[QУОТЕ]Оригиналлы постед бы каммм:
[б]А сколько раз за зиму снег ездил сгребать?[/б][/QУОТЕ]
Один в декабре, на теплице слой снега был 40-50 см.
quote:
В номинации -Самые длительные гарантийные обязательства- лидирует:
МагазинДляСантехника - прописанная в договоре гарантия на теплицу - 10 лет, без ограничений по снеговым нагрузкам
ну...не надо на форуме..., пусть в магазинах эту чушь рассказывают и про 10 лет гарантии, и про порошковую покраску...нет этого без ограничений
quote:
Originally posted by merk:
ну...не надо на форуме..., пусть в магазинах эту чушь рассказывают и про 10 лет гарантии, и про порошковую покраску...нет этого без ограничений
на качество покраски гарантия год
на то что теплица выдержит любые нагрузки - 10 лет
нет нгикаких ограничений по весу снега.
нет условий про доски под дуги
нет условий что надо снег чистить
что конкретно не надо на форуме?
у нас на работе варили теплицу 6 метров шаг дуги 2метра из профиля 20 40 и ничего не провалилось подпорки не ставили
quote:
на качество покраски гарантия год
на то что теплица выдержит любые нагрузки - 10 лет
опять про фому..., приведите пункт договора, где это написано.
Срок службы 10 лет и гарантия 10 лет разные понятия
У моих соседей теплицу тоже продавило снегом, я в ужасе подумал о своих теплицах, ведь у меня на участке их 3 шт.
Приехал, стоят родимые))) Всё-таки от производителя зависит очень многое)
Хотя на мои теплицы гарантия была 1 год, стоят уже 4 года.
Так что перед тем как покупать теплицу в какой-нить фирме, посоветуйтесь с людьми, которые уже ставили у них теплицы)
Сегодня мне подкинули прайс на теплицы, и там написано:
"Теплица рассчитана для эксплуатации при диапазоне температур от -50 до +120 0С. Нет необходимости снимать покрытие на зимний период, при условии, что толщина снежного покрова не превысит 0,5м".
А может они и правы, но об этом нужно было предупредить заранее.
(А как, интересно, насчет крупного града летом, тоже претензии будем предъявлять?)
Ещё одно наблюдение, у меня на участке в зависимости от расположения строений по разному ложится снег - есть места, где просто нанесло сугробы-горы, а есть, где продувается и снега ну просто мало, т.е. теплицы оказываются в разных условиях воздействия стихии, попала на "прОклятое" место - сломало, а даже не усиленная в правильном месте устоит хоть бы хны.
Как то я писал про "Уралочку" или "Урожайка" производства НКЗ, которая рухнула, так вот продолжение: Приехали на фирму, нас записали на осмотр, через три дня по шею в сугробах пробрались к этой бывшей теплице с осмоторщиком. Он пощёлкал фотиком, написал акт и вместе с фото, фирма отправила претензию в Нефтекамск. И вот пришёл ответ: Суть в том, что виноваты мы сами; не поставили подпорки и поздно чистили, и выставили НАМ СЧЁТ за ремонт 7800!!! Я ОХРЕНЕЛ!!! Чего теперь делать ума не приложу? Ремонт - опять из такого же г... сделают, потом езди и каждую неделю чисти её или лучше попробывать через суд деньги вернуть и нафиг этот ремонт. ПОМОГИТЕ, ПОДСКАЖИТЕ!!!
quote:
Чего теперь делать ума не приложу?
если есть время и нервы- судитесь, обратитесь в комитет по защите прав потребителей, думаю там помогут. ну или платите 7800, ставте на зиму подпорки и надейтесь что такого снегопада не повторится, а если повторится, готовьтесь ездить огребаться.
Советую всем НЕ ПОКУПАЙТЕ ТЕПЛИЦЫ НЕФТЕКАМСКА!!!! Г,,, ИЗ Г,,,
quote:
Реально что то выиграть в суде???
Пока про выигрышные дела не слышно, вряд ли удастся получить какую-то компенсацию за раздавленную теплицу в результате экстремального декабрьского снегопада. Суть будет одна: не чистили,не подкрашивали, не ставили подпорки, величина снегового покрова больше допустимого на 2..5 см. Читайте договора, щас всё начнут прописывать, и не заблуждайтесь на счет срока службы и гарантийных обязательств- разные вещи
quote:
(А как, интересно, насчет крупного града летом, тоже претензии будем предъявлять?)
это уже к производителям карбоната претензии
НЕФТЕКАМСКАЯ "УРАЛОЧКА"-ЭТО ПОЛНОЕ Г---О!!! Они все поголовно упали.Завод отписывается письмами,что типа зима нынче аномальная,а то,что теплицы неправильно сконструированы они этого признать нехотят и всех в суд отправляют.Либо надеются,что не все до туда дойдут,либо у них хорошие адвокаты.
Для фирмы выгоднее заплатить грамотному юристу, чем ремонтировать за свой счет упавшие теплицы. До суда точно не все дойдут, потому как хороший юрист стоит дорого. Добавить сюда потраченное впустую время и нервы... и получается, что дешевле обойдется купить новую теплицу у другого производителя. Люди у нас считать умеют...
Я звонил по своему поводу производителю, сказали как снег сойдет приедут заменят (ток что то снег не хочет сходить)
quote:
Originally posted by Grey8811:
Я звонил по своему поводу производителю, сказали как снег сойдет приедут заменят (ток что то снег не хочет сходить
Замена за свой счёт???
видно, что у многих теплиц расстояние между дугами слишком большое, да и снега нынче много конечно
quote:
Замена за свой счёт???
да, всмысле за счет производителя
quote:
Originally posted by Grey8811:
да, всмысле за счет производителя
Повезло ,значит честный производитель ,"в отказ" не пошёл.
quote:
Originally posted by Grey8811:
да, всмысле за счет производителя
quote:
Originally posted by A.LEXX:
Повезло ,значит честный производитель ,"в отказ" не пошёл.
За нос водят!
Меня уже 4-месяца обещаниями кормят, что дадут ответ, прошу дать, отвечают, что письменно направим! Жду письма, звоню, что нет, говорят, что забыли отправитьЮ но обязательно направим!
Короче обман! На слудующей неделе, если дурку будут дальше валять, начну писать, как они давали недостоверную рекламу!
quote:
Originally posted by лапс:
За нос водят!
Меня уже 4-месяца обещаниями кормят, что дадут ответ, прошу дать, отвечают, что письменно направим! Жду письма, звоню, что нет, говорят, что забыли отправитьЮ но обязательно направим!
Короче обман! На слудующей неделе, если дурку будут дальше валять, начну писать, как они давали недостоверную рекламу!
Обязательно отпишись, чем это всё кончится.
суды выигрывают обладатели теплиц. сейчас только что разговаривал по телефону. она выиграла. экспертизы не проводилось. у ИП шника с собой юриста не было в суде. он суд проиграл. но у них теплице года еще не было.
а как быть тем у кого теплица простояла 3 года.. мне тоже интересен пункт в паспорте (который вместе с теплицей не выдавался) полезный срок службы каркаса 10 лет... что это ? что должно произойти с ним чтобы теплица попала под этот случай? каркас так то ведь не выдержал нагрузки снега
Значит ИПшник сам лоханулся паспорта на теплицу не дал, А вот у нас на руках паспорт где по-русски написанно, что нужно на зиму устанавливать подпорки и выдерживает вес 20 кг/м2, так уж в суд идти нам безполезно - паспорт выдам там всё написанно. Платите 7800 - отремонтируем, только нахрен такое Г,,,НО нужно, лучше каркас новый закажем более качественный.
А как можно отремонтировать за 7800? Поликарбонат под замену, каркас тоже под замену. Что там ремонтировать? Или же привезут всё новое только ещё хуже и дешевле?
Посмотрел - почитал, Предлагаю услуги по восстановлению теплиц, уже 2ую под восстановление дают. перемычки - сварка (или болты), усиление конструкций и их замена, замена карбоната. Нахожу самый оптимальный вариант для ремонта. Единственно, не в везде есть электричество, если будет спрос - куплю бензогенератор.
89090573337 Александр
P.s. Фото до и после выложу позже.
quote:
Originally posted by konlev11:
Что там ремонтировать? Или же привезут всё новое только ещё хуже и дешевле?
Вот и я говорю ,как можно отремонтировать теплицу производства НКЗ, там всё соединение на болтах и гайках на сварке ничего. Карбонат на удивление целый остался так уж уговорил тёщу закажем только каркас (из ваших предложений сделанных ранее), такой же как у моего отца на огороде (фото выкладывал ранее: теплице 5 лет - выдержала и даже не погнулась.)
quote:
А как можно отремонтировать за 7800? Поликарбонат под замену, каркас тоже под замену. Что там ремонтировать? Или же привезут всё новое только ещё хуже и дешевле?
просто себестоимость у нее 7800
Кто нибудь сможет скинуть техническую документацию (инструкция по эксплуатации) на теплицу "Уралочка" производства НМЗ. В комитете по защите прав потребителей говорят 98% проданных теплиц сломались. Я все же попытаю счастья посудиться, а то все раскисли - прецедента же не было (проигрыша в суде). У меня есть знакомый эксперт, он по аналогичному товару (вроде "Урожай) сделал экспертизу - клиент выиграл дело в суде у продавца, те в свою очередь у завода изготовителя!!!
забыл указать адрес )))). lenin021@rambler.ru
У тёщи завтра заберу, а как скидывать, всю переписывать что ли, могу сфоткать страницы и скинуть тебе на мыло.
quote:
Originally posted by lenin021:
клиент выиграл дело в суде у продавца, те в свою очередь у завода изготовителя!!!
А что именно они выиграли? Возврат денег или ремонт платный??? По-конкретней ,пожалуйста. Если что можно же толпой собраться и всем идти в комитет. Здесь таких столько народу!!! Всем охота за Г..но деньги обратно получить.
quote:
Originally posted by alxsev:
просто себестоимость у нее 7800
7800 это без поликарбоната это же ясно
quote:
Originally posted by marvel 177:
7800 это без поликарбоната это же ясно
Неужели поликарбонат 13200 стоит??? Не дороговато ли
quote:
A.LEXX
можно фотки
а выиграл: возврат денег, ущерб нанесенный урожаю (в ноябре рухнула на урожай редких сортов тюльпанов), представительские расходы на адвоката
За один день по этому поводу ко мне обратилось уже более 10 человек которые стояли в очереди продавца с претензией. Я посмотрел на сайтах России, жалобы есть и в Питере и в Москве и в других городах, где есть официальные представители завода изготовителя. Справка которую "состряпал" адвокат продавца о метео условиях не будет проблемой. Есть еще нормативы по региону в котором реализуется продукция, и поумнее адвокаты "стряпающего", и специалисты которые готовы провести такого плана экспертизы, сломав их доводы. Необходимо "ломать" и наказывать плохих производителей. Помогу одному, будет результат - сообщу. Завод попадет на миллионы.
quote:
Если что можно же толпой собраться и всем идти в комитет. Здесь таких столько народу!!! Всем охота за Г..но деньги обратно получить.
Комитет обзвонил все экспртные организации, все отказались производить подобную экспертизу. Как сказал ранее, у меня есть такой эксперт, который готов сделать результат.
в комитете сообщили таких - 964 человека
quote:
Комитет обзвонил все экспртные организации, все отказались производить подобную экспертизу.
Вот это замечательно... всех купили
я думаю, тут и без экспертизы все ясно. Налицо действие РЯДОВЫХ погодных условий. Ничего другого ответчики не докажут
Нужно страховать теплицы от разрушения. А, нет, организовать общество владельцев теплиц с ежегодными взносами и кассой взаимопомощи. Вобщем, гоните по рублю(т.е. по тыще) и жду Вас на следующий год на собрание цивилизованных владельцев прослушать отчет и заплатить снова.
.quote:
Originally posted by Дядя Вова:
я думаю, тут и без экспертизы все ясно. Налицо действие РЯДОВЫХ погодных условий. Ничего другого ответчики не докажут
приветствую
я упустил ваш отзыв
так как суд закончился с производителем? у вас вроде в середине марта был
quote:
Originally posted by lenin021:
в комитете защиты прав потребителей сообщили таких - 964 человека
любопытные цифры
предлагаю уточнять репутацию производителей теплиц в комитете.
уверен что на нас жалоб там нет
(комитет сразу перезванивает по жалобам
и спрашивает какие действия или бездействия будут производится)
quote:пока хвалиться нечем - дело перекинули в другой район, по месту прописки истца. Ждем вызова.
Originally posted by МагазинДляСантехника:
так как суд закончился с производителем? у вас вроде в середине марта был
сегодня случайно увидела в городе один торговый павильон с крышей поликарбонатной, промятой напрочь. Около МДС у "Старого юпитера".
вот он. эх не могу найти фотку
это не значит, что МДС делал. Или делал?
Как производитель теплиц с приличным стажем, на все прочитанное изложу следующее. Люди привыкли искать виновного во всех бедах и несчастьях, но никогда не признают его в себе. Расскажу про случай из моей практики(я как раз находился в магазине в тот момент): Как то, одним весенним днем, заходит парочка в наш магазин в поиске теплицы, менеджер подходит к ним и как обычно грамотно выясняет у человека, куда будете ставить теплицу? будете ли огребать зимой или нет? Теплица будет стоять рядом с забором или нет (исключать ветровую нагрузку)? На что люди отвечают что не будут огребать, будут ставить на грунт и теплица будет стоять на открытой местности, менеджер сразу предлагает ему самый усиленный каркас это профиль 40х20 и арки через метр и говорит ему цену 18000, на что у человека глаза на лоб, и следует ответ, что у ваших соседей теплица 14500 стоит, но тут менеджер говорит им там профиль 20х20 и арки через 2 метра, такая теплица в ваших условиях не выстоит, люди говорят дорого поворачиваются и уходят, проходит ровно год и приходит та-же парочка и говорит, что купили каркас у ваших соседей в прошлом году за 14500 а после зимы по нему как трактор проехал, а соседей уже нет, и купили у нас усиленный каркас, но по цене уже 22000(цены на металл подпрыгнули на 20%).Вот так вот люди из-за своей жадности потеряли 14000 на упавшей теплице и могли бы сэкономить 4000 купив каркас в прошлом году ИТОГО:18000 кровно-заработанных. За частую производитель здесь не причем, грамотно изложит, что надо брать, но вот люди пойдут туда где им сядет на ухо какой нибудь самозванец впихнет теплицу за 14500 и скроется, а люди рады год, вот дешево купили сэкономили. 80 % дело в покупателе, а не в продавце, если у него нет денег не усиленную, он все равно купит простую, что бы ему не говорили. Так что жаловаться на производителей нечего, прежде чем купить изучите, то, что покупаете.
Директор ООО ЗМК "Металл-Конструктор" г.Киров.
В журнале Дача на эту тему очень хорошая статья есть
к сожалению не помню выпуск
quote:
Originally posted by chir12:
Как производитель теплиц с приличным стажем, на все прочитанное изложу следующее. Люди привыкли искать виновного во всех бедах и несчастьях, но никогда не признают его в себе. Расскажу про случай из моей практики(я как раз находился в магазине в тот момент): Как то, одним весенним днем, заходит парочка в наш магазин в поиске теплицы, менеджер подходит к ним и как обычно грамотно выясняет у человека, куда будете ставить теплицу? будете ли огребать зимой или нет? Теплица будет стоять рядом с забором или нет (исключать ветровую нагрузку)? На что люди отвечают что не будут огребать, будут ставить на грунт и теплица будет стоять на открытой местности, менеджер сразу предлагает ему самый усиленный каркас это профиль 40х20 и арки через метр и говорит ему цену 18000, на что у человека глаза на лоб, и следует ответ, что у ваших соседей теплица 14500 стоит, но тут менеджер говорит им там профиль 20х20 и арки через 2 метра, такая теплица в ваших условиях не выстоит, люди говорят дорого поворачиваются и уходят, проходит ровно год и приходит та-же парочка и говорит, что купили каркас у ваших соседей в прошлом году за 14500 а после зимы по нему как трактор проехал, а соседей уже нет, и купили у нас усиленный каркас, но по цене уже 22000(цены на металл подпрыгнули на 20%).Вот так вот люди из-за своей жадности потеряли 14000 на упавшей теплице и могли бы сэкономить 4000 купив каркас в прошлом году ИТОГО:18000 кровно-заработанных. За частую производитель здесь не причем, грамотно изложит, что надо брать, но вот люди пойдут туда где им сядет на ухо какой нибудь самозванец впихнет теплицу за 14500 и скроется, а люди рады год, вот дешево купили сэкономили. 80 % дело в покупателе, а не в продавце, если у него нет денег не усиленную, он все равно купит простую, что бы ему не говорили. Так что жаловаться на производителей нечего, прежде чем купить изучите, то, что покупаете.
Директор ООО ЗМК "Металл-Конструктор" г.Киров.
в 23 года директор да еще и производитель теплиц с
quote:
Originally posted by chir12:
...производитель теплиц с приличным стажем....
Вы их что в песочнице в саду детском делать начали, что бы стаж то приличный набрать
ваш монолог наверное, плод ваших обширных знаний и жизненного опыта (вы ими с представителем магазин для сантехника не делились случайно?)
так к слову откуда то набижало "новых" защитников некоторых производителей теплиц, интересно к чему бы
https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/00243920?username=kallina
https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/00246221?username=chir12
у нас тоже с теплицей беда, пострадала от снега, теплица сварная из железных уголков, прогнуло и деформировало верхнюю балку, кто может помочь в ремонте и сколько примерно будет стоить?
quote:
прогнуло и деформировало верхнюю балку, кто может помочь в ремонте и сколько примерно будет стоить
Погнуть по разному могло.
Надо минимум фотографии выложить.
А уж там и осмечивать работы можно.
quote:
Originally posted by kammm:
Надо минимум фотографии выложить.А уж там и осмечивать работы можно.
снега очень много на участке, толщина более 1 м, как пролезу к теплице - сразу сфотографирую)
quote:
в 23 года директор да еще и производитель теплиц
Да, в 23 года я директор. Организовал свое производство в 18 лет, собирал различное оборудование по старым цехам, по заводам и к 21 году организовал грамотное производство, сейчас в владении цех 250 кв.м 15 человек сотрудников и 2 магазина по реализации товара. В производстве металлоконструкций работаю с 15 лет, отец у меня начальник сварочного цеха,который дал мне все основы, а возраст еще не о чем не говорит если есть голова на плечах, а если ее нет то ты можешь и в 40 лет работать дворником или подсобником.
http://delovoy-kirov.ru/db/2165842/company48279/
quote:
Originally posted by chir12:Да, в 23 года я директор. Организовал свое производство в 18 лет, собирал различное оборудование по старым цехам, по заводам и к 21 году организовал грамотное производство, сейчас в владении цех 250 кв.м 15 человек сотрудников и 2 магазина по реализации товара. В производстве металлоконструкций работаю с 15 лет, отец у меня начальник сварочного цеха,который дал мне все основы, а возраст еще не о чем не говорит если есть голова на плечах, а если ее нет то ты можешь и в 40 лет работать дворником или подсобником.
http://delovoy-kirov.ru/db/2165842/company48279/
высказался спасибо, то что грамотное это Вам только кажется, была бы возможность встретиться с Вами лет этак хотя бы через 10 и послушать, но к сожалению дороги у нас разные врядли сведут, а гордится Вам нечем пока что то
таких молодых "руководителей" у нас в Ижевске у самих хватает, только вот все начинания как то недолгосрочны, хотя у них отцы далеко не начальники цехов
а работать дворником или подсобником не так уж и зазорно, если при этом ты хорошо выполняешь свою работу и можешь смотреть честно в глаза людям, не опуская их когда приходят и говорят "обещали", а вот вышло как то неочень (и анамально снежная зима тут не причем, да и народные поверии, которые тут один товарищ любит приводить как то не помогли в его нелегком бизнесе, строительства арочных теплиц "отличной" конструкции)и не крича в три горла сами виноваты, берешь обязательства выполняй, иначе как бы не пришлось у разбитого корыта оказаться
только вы случайно беседу в техническую сторону не переводите, а то покажите какой Вы грамотный в этой сфере с началом трудовой деятельности с 15-ти лет и с соответствующим образованием, были прецеденты не так давно
вот тут на досуге решила за Вас посчитать, сколько своих кровно заработанных потратили Ваши "счастливые" клиенты:
1. купили за 14500, у конкурентов, которая якобы упала, мой недоверчивый тон связан с тем, что как то случайно оба раза вы очень занятой "бизнесмен" у которого цех и два магазина
, оказывались в магазине, и помимо всех ваших "положительных" качеств обладаете феноменальной памятью на лица, т.к. сразу же признали в них тех самых с того года , только как бы Вам их еще и в этом году не встретить когда они прийдут с требованиями выполить гарантийные обязательства, только я думаю у Вас сразу же этот дар запоминать лица сразу пропадет 2.теперь убытки могли купить за 18, а купили за 14.5 в том году + за 22 в этом (уже вашей замечательной конструкции), получается 14,5+22=36,5 а могли за 18 т.е. переплатили 18.5, куда то 500р потеряли);
3. ладно складывать и вычитать не умеете вы также еще и проценты считать не умеете 18 от 22 в процентах будет 81,81% т.е. металл подорожал на 20%, а теплица всего на 18,19% вы таким макаром скоро помиру пойдете батенька
также вы еще и термин сэкономить неправильно используете, ну да ладно откуда же вам все это знать, когда вместо учебы набирали "колоссальный" опыт строительства теплиц
quote:
Originally posted by каприззз:
когда вместо учебы набирали "колоссальный" опыт строительства теплиц
Собственно молодой человек ничего не-по-делу и неправильного не написал, чего на него напали? Все честно вроде.
В этой ветке всем стоит знать что, в нашей местности дуги через метр и попрочнее надо ставить...... в крайнем случает только полудуги сверху через метр, а основные через 2.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вот он. эх не могу найти фотку
Андрей Анатольевич подскажите как поступить: осенью купили у Вас усиленную теплицу с установкой, зимой ее продавило. написали претензию на ремонт, в ответ получили отказ на основании большого количества осадков и справку из гидрометцентра приложена. не понятно всетаки есть ограничения на гарантию или это какое-то недоразумение?
quote:
Originally posted by PMK:
Андрей Анатольевич подскажите как поступить:
приветствую
спасибо за покупку
++
я ответил вам почтой.
но вижу вопрос и здесь
поэтому повторюсь
(вы же явно не договариваете)
++
какого рода дефект ?
если вам пришел отказ в гарантийном ремонте
то я делаю однозначный вывод, что теплица не продавилась,
а речь идет о карбонате
++
что накопившийся снег надавил на карбонат,
саморезы остались в теле труб, но карбонат
прорезался сквозь саморезы, сквозь шляпки
и провалился внутрь теплицы
++
то есть каркас целый
теплица стоит на месте
в каком-то месте болтается не закрепленный карбонат
++
мы действительно не считаем что именно мы
ответственны за то что карбонат не держит тонну снега
карбонат это та же самая полиэтиленовая пленка
(только толщиной 2мм плюс воздух внутри)
и покрытая сверху защитой
от помутнейния и растрескивания
(защита от УФ-лучей. не имеется на Боррексе и на некоторых других карбонатах)
карбонат производим не мы, мы его только крепим
карбонат имеет заданные прочностные характеристики
и этой зимой вес снега оказался значительно выше
всех заложенных прочностей на разрыв карбоната
++
да
многие скажут что у них с карбонатом всё в порядке.
так и у этого заказчика все в порядке.
карабонат порвался не по всей теплице по кругу
а только в местах самого большого скопления снега.
я предположу что в центре каркаса
++
я предлагаю рассматривать карбонат как альтернативу стеклу:
представим что у вас теплица из уголка и покрыта стеклом.
стекло лопнуло от большого количества осадков
вы пишите письмо продавцу теплицы с просьбой бесплатно заменить стекло
и получаете отказ
чем эта ситуация отличается от вашей
++
дело не в том что вы купили теплицу осенью
а уже через несколько месяцев карбонат провалился сквозь шляпки
это могло произойти и зимой 2015го года.
и ответ был бы тот же самый - у карбоната есть предел прочности
и никогда еще не было столько снега
++
есть только одна наша вина:
мы не предложили покупателям осенью 2010го теплицы с дугами через 50см
а только с дугами через метр
в этом сезоне мы предлагаем уже каркасы с дугами через 50см.
конечно это сильно отразилось не цене
но люди теперь не спорят
эти дополнительные дуги нужны чтобы подхватить карбонат и не дать
ему провиснуть и вылететь сквозь саморезы
++
произведут ли корректировку
производители карбоната ?
или скажут - так берите карбонат 6 мм и спите спокойно.
и будут правы.
нельзя в летней обуви по лужам бегать.
нельзя на такое кол-во снега ставить карбонат 4мм.
давайте перейдем на 6мм
но мы посчитали что выгоднее дуги чаще ставить
а не покупать дороже полиэтиленовую пленку
толщиной к примеру 2,5мм, остальное воздух в сотах
++
владение любой вещью подразумевает уход за ней, то есть затраты.
я купил ботинки и мне приходится за свой счет менять шнурки
я купил пальто и я сам пришиваю пуговицы
я купил автомобиль и сам меняю лобовое стекло
ну не со всеми вопросами можно обращаться к производителю за БЕСПЛАТНЫМ ремонтом
++
если же у вас упал каркас
и мы вам отказали в замене за свой счёт
то да, это ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ
выезд на закрепление карбоната платный.
вместе с бензином, саморезами, мастерами это стоит 500 руб
не надеюсь на понимание
но все равно спасибо
так Вы бы еще рекламу свою поправили и написали что, гарантия ОТДЕЛЬНО на каркас 10 лет, что бы покупателей не вводить в заблуждение, а ведутся большинство именно на гарантию и ваши всяческие заверения, а в итоге....
quote:
Originally posted by каприззз:
так Вы бы еще рекламу свою поправили и написали что, гарантия ОТДЕЛЬНО на каркас 10 лет, что бы покупателей не вводить в заблуждение, а ведутся большинство именно на гарантию и ваши всяческие заверения, а в итоге....
кто кого вводит в заблуждение?
все написано на бумаге
если бы могли в 10 сек изложить весь договор, то мы бы это сделали.
++
ну и что в итоге -то ?
капризуня,
что в итоге то ?
что ???
++
в этой теме сотни теплиц упали и производители отказались от ответственности
договоров НЕТ
гарантий НЕТ
зачем вы учите именно нас?
++
у вас порвался карбонат в местах крепления саморезов
это все равно что на колготках дырки появились от носки
так заштопайте
или нас попросите
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:....
владение любой вещью подразумевает уход за ней, то есть затраты.я купил ботинки и мне приходится за свой счет менять шнурки
я купил пальто и я сам пришиваю пуговицы
я купил автомобиль и сам меняю лобовое стеклону не со всеми вопросами можно обращаться к производителю за БЕСПЛАТНЫМ ремонтом
....
т.е. Вы хотите сказать что карбонат у Вас это расходный материал? а ничего что его стоимость в цене теплицы наибольшая?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
...
если же у вас упал каркас
и мы вам отказали в замене за свой счёт
то да, это ОБМАН ПОКУПАТЕЛЯ
обман это то что Вы пишите в рекламных листовках своих, написали бы что, гарантия ОТДЕЛЬНО на каркас 10 лет, что бы покупателей не вводить в заблуждение, а ведутся большинство именно на гарантию и ваши всяческие заверения, а в итоге....
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
....
зачем вы учите именно нас?
....
потому что купили то у Вас, и в отличии от от Вас не встречал рекламы где бы утверждали что гарантия 10 лет и в случае чего поменяют теплицу, что то я там не вижу чтобы были оговорки что тут я выполню обязательства, а тут нет
обожаю лгать
ничего не могу с собой поделать
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
....
тоже с тревогой посмотрел фотки.
ведь мы даем гарантию на свои теплицы 10 лет.
и обязуемся бесплатно поменять на новые если что произойдет.так и будем делать.
++
человек слова, МУЖИК, слово дал слово взял
мне не понятно что вы предлагаете
покупать теплицы у других производителей?
там карбонат не будет рваться от снега
или там каркасы сразу падают ?
чем лучше то?
+++
капризззз
мы даем гарантию на свои теплицы 10 лет
если например дверь отпала по сварке
то мы считаем это наш грех
если вы ногой нажали на карбонат
или снег продавил карбонат
и шляпка самореза выпала из карбоната
то НЕТ
это не гарантийнуй случай
пусть нас рассудит комитет защиты прав потребителей
нет, мы им не платим
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
мне не понятно что вы предлагаетепокупать теплицы у других производителей?
там карбонат не будет рваться от снега
или там каркасы сразу падают ?чем лучше то?
вот когда с другими столкнусь, тогда про них и писать буду, а пока что только Вашу покупали, и я тут ее не сравниваю с другими, говоря что у этого говно а вот у того просто супер, этим занимаетесь Вы
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
каприззззмы даем гарантию на свои теплицы 10 лет
если например дверь отпала по сварке
то мы считаем это наш грех
что то я этого в рекламе не видела, а раз написали по другому так найдите в себе мужество признать это и выполнять обязательства, а пока вы пишите одно подразумеваете другое, и при этом всегда вините кого то, только не себя
Капризз, Вам первое предупреждение за унижение собеседника в переписке. Тексты удалила. Возражения не принимаются.
quote:
Originally posted by Надейка:
Капризз, Вам первое предупреждение за унижение собеседника в переписке. Тексты удалила. Возражения не принимаются.
ссылку, с этими самыми унижениями ждать наверное смысла нету?
также и удалений сообщений с рекламой в нарушении пункта 2 правил ветки https://izhevsk.ru/forummessage/109/1310152.html, а также пункта 6 тех же правил, любителя ставить "++++" тоже?
только я как то догадалась страницу сохранить у себя, на всякий случай
Вот одно интересно, человек высокообразованный с необыкновенно БОЛЬШИМ стажем работы допускает такие ошибки: "цены на МЕТАЛЛ подпрыгнули"(с). Ваши теплицы производятся из ванадия или может из титана?! Металл- это химический элемент. Может все таки ваши теплицы производят из стали?
quote:
Originally posted by каприззз:ссылку, с этими самыми унижениями ждать наверное смысла нету?
также и удалений сообщений с рекламой в нарушении пункта 2 правил ветки https://izhevsk.ru/forummessage/109/1310152.html, а также пункта 6 тех же правил, любителя ставить "++++" тоже?только я как то догадалась страницу сохранить у себя, на всякий случай
внимательнее надо читать Правила:
3. Особо интересные темы и сообщения, которые можно посчитать за скрытую рекламу, модератором могут быть оставлены в разделе. В этом случае действия модератора не должны осуждаться.
quote:
Originally posted by Надейка:внимательнее надо читать Правила:
3. Особо интересные темы и сообщения, которые можно посчитать за скрытую рекламу, модератором могут быть оставлены в разделе. В этом случае действия модератора не должны осуждаться.
спасибо, что дали полный и исчерпывающий ответ , а что с нескрытой рекламой делать?
quote:
Originally posted by Очумевший:
Вот одно интересно, человек высокообразованный с необыкновенно БОЛЬШИМ стажем работы допускает такие ошибки: "цены на МЕТАЛЛ подпрыгнули"(с). Ваши теплицы производятся из ванадия или может из титана?! Металл- это химический элемент. Может все таки ваши теплицы производят из стали?
лично я считаю это непринципиальным. Информация дана для народа, а не для научной работы. Говорят одинаково часто "металлоконструкция" и "стальная конструкция"
Для справки: Металл- это химический элемент. Сталь- это сплав железа с углеродом и любыми химическими элементами. Для вас, не имеющим дело со сталью или металлом, это может и непринципиально важно, но для человека занимающимся профессионально на этом поприще...
вы конечно правы только, у них это жаргон профессиональный под металлом предполагают сталь, хотя некоторые и не знают, что такое сталь вообще но считают себя профессионалами и раздают советы направо и налево
Именно про это и вел речь.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
выезд на закрепление карбоната платный.
вместе с бензином, саморезами, мастерами это стоит 500 рубне надеюсь на понимание
но все равно спасибо
видимо уже накипело, раз нет надежды на понимание.
по поводу дуг: сделаны качественно, остались на месте.
а поликарбонат мы и сами прикрепим
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:все написано на бумаге
если бы могли в 10 сек изложить весь договор, то мы бы это сделали.
Вы с такой уверенностью говорили про договор, что у меня сложилось впечатление, что уж там то все у Вас в порядке, а оказывается он такого же качества как и все остальное (теплица и реклама)
вот не поленилась и все таки нашла договор, фото места с гарантийными обязательствами которого прилагаю (пункт 6.5)
более менее адекватного комментария я от Вас не ожидаю, т.к. уже убедилась в том какой Вы "специалист" , надеюсь что и остальные это поняли, и на несколько клиентов у Вас станет меньше
ну и что мы в итоге имеем
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
....
договоров НЕТ
гарантий НЕТ
....
договор ЕСТЬ, налицо что должны исправить, по договору, но на деле Гарантии НЕТ, тогда вопрос, зачем платить больше если разницы никакой? (С)
если у Вас все договора так составлены, то ждет Вас веселая весна и лето, в судах и комитете по защите прав потребителей
p.s. Давайте сказочник Вы наш, объясните как нам понимать Ваши гарантийные обязательства по договору, как по рекламе вообще молчу, и как у Вас совесть чиста
quote:
каприззз
что же с вами в старости будет, если сейчас вы так ворчите...
у меня вот фитофтора на помидорах выскочила, а еще когда идет дождь в теплице невозможно находится, шумно. а на днях я кирпич ненароком в поликарбонат бросил- дыра теперь, и вообще, солнечный свет из-за грязи не пропускает, темно помидоркам. а гарантия 10 лет, вот договор, требую компенсации
quote:
МагазинДляСантехника - прописанная в договоре гарантия на КАРКАС теплицы - 10 лет, без ограничений по снеговым нагрузкам.
Да ну...! Опять брехня! И этого нет в договоре! У вас 10 лет гарантии на СВАРОЧНЫЕ ШВЫ при соблюдении условий эксплуатации по пунктам договора.
Вот если треснет шов, то приедут подварят, а ежели сломает вне шва - значит от снега не чистили, в результате ослабления конструкции от коррозии ( не подкрашивали), т.е. сами виноваты. Про карбонат понятно...полную чушь несете
Нехорошо конечно врать, но народ берет, деньги на рекламу вложены, свое отрабатывают, все грамотно проделано, молодцы...
Перестаньте вы про свои гарантии хотяб на форуме..., нет их у вас, они как у всех! И не стоит больше мусолить про это!
quote:
Originally posted by Slaverrus:у меня вот фитофтора на помидорах выскочила, а еще когда идет дождь в теплице невозможно находится, шумно. а на днях я кирпич ненароком в поликарбонат бросил- дыра теперь, и вообще, солнечный свет из-за грязи не пропускает, темно помидоркам. а гарантия 10 лет, вот договор, требую компенсации
Троль?
quote:
Originally posted by Slaverrus:
что же с вами в старости будет, если сейчас вы так ворчите...у меня вот фитофтора на помидорах выскочила, а еще когда идет дождь в теплице невозможно находится, шумно. а на днях я кирпич ненароком в поликарбонат бросил- дыра теперь, и вообще, солнечный свет из-за грязи не пропускает, темно помидоркам. а гарантия 10 лет, вот договор, требую компенсации
лучше быть ворчуном, чем прослыть брехуном (написала бы по другому но за мат тут банят, а я такого подарка для некоторых сделать не могу )
В суд дамы и господа, в суд!!! Что то доказывать и объяснять здесь нет никакого смысла. Позиция товарища под ником Магазин для сантехника ясна: чем ближе май, тем бредовей становятся его сообщения. ЗоЗПП и ГК РФ вам в помощь.
согласна только в суде, помимо продавца и покупателя только судья и больше никого, соответствующей огласки не будет, а хотелось что бы народ не наступал на эти же грабли, ну и для душевного спокойствия подмочить репутацию представителя и его компании
Ещё никто ничего не выиграл, только пишите "В суды, суды". Один просил на мыло отправить Инструкцию, ну отправил - и всё молчок капитальный. Да и такие дела на год растягиваются, то ответчик заболел, то он ногу сломал, то у него давление - сам знаю с соседкой судились ПОЛТОРА ГОДА, заплатили адвокату 10 штук ,сколько нервов эта канитель убила ,дело окончилось мировой: Так это всё надоело!!!!. Одно радует - сейчас не достаёт. ТОЖЕ САМОЕ БУДЕТ И С ТЕПЛИЦЕЙ ТОЧНО ,а люди вообще-то ещё работают, а не только на форумах разглагольствуют.
Выложите фото хоть одного постановления суда выигранное в пользу покупателя, и расскажите по-конкретней, куда идти и чего делать, а то 14 СТРАНИЦ уже исписали, а толку от этого...
А вы уверены, что решения выносятся абсолютно в пользу ответчиков?! Выложите фото постановлений об отказе исковых требований истцов.
Что делать: 1.консультация юриста (есть бесплатные). 2.составление исковово заявления на основе имеющихся документов и фотографий.
Да и к тому же если Вы заняты работой и не можете посещать судебные заседания, то это и не проблема вовсе, доверенность на представление интересов истца в суде на имя юриста, который будет заниматься вашим делом и вопрос закрыт. Ничего сложного и вполне понятный алгоритм действий в данном вопросе даже для самых рядовых юридически не подкованых граждан.
так каприззз
вам же 10 раз сказано и написано
что когда вы покупали теплицу
ДОГОВОРА и условия в них были другие
quote:
Originally posted by merk :
10 лет гарантии на СВАРОЧНЫЕ ШВЫ! Вот если треснет шов, то приедут подварят, а ежели сломает вне шва, от снега (не чистили), в результате ослабления конструкции от коррозии ( не подкрашивали), ветром сдует и др., то сами виноваты. Про карбонат понятно...
Нехорошо конечно врать, но народ берет, деньги на рекламу вложены, свое отрабатывают, все грамотно проделано, молодцы...
Перестаньте вы про свои гарантии хотяб на форуме..., нет их у вас, они как у всех.
здесь есть люди которым мы уже поменяли теплицы бесплатно?
отзовитесь
еще неделя-две и отзывы появятся. сейчас погода позволяет только в татарбазар соваться
мерк
нет, гарантия на каркас
++
я не думаю что вы поймете когда-либо вообще
но замена теплицы на новую
это абсолютно добровольный шаг
мы также могли закрыться справками
и также были бы правы
есть форс мажор
хотите вы его увидеть или нет
но фарс мажор есть
тем не менее, мы добровольно поменяем рухнувшие теплицы
слава богу их немного
и эти заказчики даже слыхать не слыхивали про этот форум
++
есть несколько теплиц поставленные в 2008м и 2009м годах
с гарантией 6мес
в то время и это была большая гарантия.
этим людям была предложена скидка 50%
и они уже внесли деньги за новые теплицы с гарантией 10 лет
++
мерк
мы не смотрим в шве произошел излом или нет.
++
капризз и подобные
оставьте свои .... в себе
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:есть форс мажор
не вводите людей в заблуждение, в договоре вашем нет пункта про форс мажор, так что прикрыться этим вы никак не можете
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:но фарс мажор есть
а что касается фарса, то вся ваша контора всесте с вами, и есть фарс
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:и эти заказчики даже слыхать не слыхивали про этот форум
те что тут были или могли бы быть, надеюсь поняли кто Вы и как вы ведете свой бизнес
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:капризз и подобные
оставьте свои какашки в себе
кстати какашки то Ваши, и я про них Вам тут забыть не дам
ну и так для того что бы вы в своих "конструкциях разбирались"
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:если например дверь отпала по сварке
то мы считаем это наш грех
двери может и сварные только крепятся на петли, которые в свою очередь прикручены к каркасу
с каждым днем и с каждым сообщением вы все больше и больше себя дискредитируете как специалист, тешьте себя надеждой что на форуме не так много народу сидит