Авто-клубная жизнь

Renault Izhevsk

ДЕФ 14-02-2013 11:29

quote:
все равно будет сделана отметка о том, что з/ч предоставлены клиентом

Ага, понял, спасибо. Ну а потом? Наступает гарантийный случай, приезжаешь к вам, а вы что в ответ?
1. Запчасти свои ставили, значит с гарантии сняты автоматом.
2. Будем разбираться, что стало причиной поломки.
3. Будем чинить, поскольку запчасти вы привозили оригинальные.
Renault 14-02-2013 11:35


37 x 28
GoldenMan 14-02-2013 12:34

quote:
2. Будем разбираться, что стало причиной поломки.

Но даже если причиной поломки стали не расходники, в любом случае будет согласование с Автофрамосом. Как поведет себя в этой ситуации АФМ нам неизвестно, т.к. подобных случаев у нас еще небыло
ДЕФ 14-02-2013 13:50

quote:
в любом случае будет согласование с Автофрамосом

Хмм... ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ:
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
...
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
---
Тем самым вы нарушаете закон, навязывая свои услуги приобретением ваших запчастей.
GoldenMan 14-02-2013 14:38

quote:
Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус.

ДЕФ 14-02-2013 15:03

"По российскому законодательству автоконцерны не могут диктовать продавцам ни розничные цены на автомобили, ни расценки на их обслуживание. Но единые цены на новые машины действуют у большинства дилеров. Чтобы не вызывать подозрения у ФАС, в дилерском контракте указывается рекомендованная цена. При этом у импортеров и автопроизводителей масса рычагов воздействия на дилера, с помощью которых его можно заставить придерживаться рекомендованных цен. Это целый список требований к размерам и оснащению шоу-румов и сервисной зоны, ассортименту склада запчастей, а также неформальные рычаги, например распределение квот на самые дефицитные модели. А у многих марок число дилеров в столичном регионе уже близко к предельному. Массовые марки, такие как Ford, Renault и Nissan, ежегодно расстаются с двумя-тремя "непослушными" дилерами".
http://fas.gov.ru/fas-in-press/fas-in-press_8284.html
CarUser 14-02-2013 15:07

соглашусь с дефом, рено, пожалуй единственный производитель, чьи дилеры не придерживаются рекомендованных цен на авто. еще и доставку покупатели оплачивают
[AEN] 15-02-2013 12:55

quote:
Originally posted by GoldenMan:

По Вашей логике получается, что цены в ресторане должны быть такими же как в заводской столовой?

Почему-то, Вы упорно сравниваете сервис ТТС с дядей Васей в гараже. Это удобная позиция, но немного, как бы это сказать, примитивная и нелогичная.
Между рестораном и столовкой мы сами выбор делаем. Пусть РЕНО даст другим приличным сервисам (10-15 на Ижевск) лицензии на официальное ТО и тогда мы выберем к кому идти - к ним (в "столовку") или к Вам (в "ресторан").
Сейчас у Вас монополия, а Вы стесняетесь это слово вслух произнести.

Но, Вы лучше по сервису скажите:
Проясните, плз, как можно измерить толщину тормозных колодок и тормозных дисков? Необходимо ли для этого снимать колёса?

[AEN] 15-02-2013 01:45

quote:
Originally posted by ДЕФ:

Теперь позвольте спросить - почему критерии объективности при оценке оригинальности детали - только при встрече?



А Вы сходите. Вдруг какую ценную секретную инфу обнаружите. Поделитесь с обществом.

Рено практикует секретные ноты рассылать вместо нормального отзыва бракованных автомобилей для устанения массовых дефектов. Расчёт прост - если клиент приехал и жёстко требует, буянит, то можно и отремонтировать по гарантии (по ноте), а если не приехал и не требует, то и хорошо - экономия.
Две таких истории точно было. По одной из них, тайную ноту Рено я унёс именно из ТТС. Потом рассылал её на форуме братьям по несчастью, но это было уже в конце "эпидемии" с тем массовым дефектом Логанов.

GoldenMan 15-02-2013 07:33

quote:
Originally posted by [AEN]:

Пусть РЕНО даст другим приличным сервисам (10-15 на Ижевск) лицензии на официальное ТО и тогда мы выберем к кому идти - к ним (в "столовку") или к Вам (в "ресторан").



Даже если Рено такое и сделает, то цены все-равно у всех будут одинаковые (т.к. именно Рено диктует нам цены).
quote:
Originally posted by [AEN]:

Проясните, плз, как можно измерить толщину тормозных колодок и тормозных дисков? Необходимо ли для этого снимать колёса?



состояние тормозных дисков и колодок на Логане можно проверить и не снимая колесо
quote:
Рено практикует секретные ноты рассылать вместо нормального отзыва бракованных автомобилей для устанения массовых дефектов. Расчёт прост - если клиент приехал и жёстко требует, буянит, то можно и отремонтировать по гарантии (по ноте), а если не приехал и не требует, то и хорошо - экономия.

ничего секретного, есть 3 вида нот: желтые, синие и красные. Красные - обязательный отзыв а/м (пишут письма клиенту), синие - нота обязательная к исполнению, но только при посещении клиентом сервиса, желтая - только при жалобе клиента.
~gin~ 15-02-2013 07:58

quote:
Originally posted by GoldenMan:

Даже если Рено такое и сделает, то цены все-равно у всех будут одинаковые (т.к. именно Рено диктует нам цены).


"Для нас очень важно Ваше мнение о работе официальных дилерских центров Renault.
Мы внимательно ознакомились с Вашим обращением.
В настоящее время все замечания, предложения и пожелания обобщаются, систематизируются и тщательно анализируются нашими службами.
Производитель предоставляет дилерской сети рекомендованные цены на автомобили.
Цены, указанные на официальном сайте, являются минимальными рекомендованными. Окончательную стоимость автомобиля определяет официальный дилер."

вот такой ответ я получил на свой запрос, еще в мае 2012 года, похоже игра в мяч продолжается ОД-Автофрамос-ОД-Автофрамос....

GoldenMan 15-02-2013 08:25

quote:
~gin~

Речь идет не о а/м, а о сервисе.
AN24 15-02-2013 09:06

quote:
Originally posted by [AEN]:

Пусть РЕНО даст другим приличным сервисам (10-15 на Ижевск) лицензии на официальное ТО и тогда мы выберем к кому идти - к ним (в "столовку") или к Вам (в "ресторан")



а есть ли такое у других марок а/м?
ДЕФ 15-02-2013 09:23

У автоВАЗа например.
AN24 15-02-2013 09:42

quote:
Originally posted by ДЕФ:

У автоВАЗа например.



отличный, говорящий сам за себя, пример!
а по существу есть ответ? вот чтоб нормальный производитель доверил официальное ТО дядям Васям, с сохранением заводской гарантии?
~gin~ 15-02-2013 10:17

quote:
Originally posted by GoldenMan:

Речь идет не о а/м, а о сервисе.

если поискать, то могу найти письмо, с ответом такого же содержания на запрос о завышенной стоимости допов (расходников/аксессуаров и т.д.) у ОД

ДЕФ 15-02-2013 10:40

Задолбали вы уже с васями. Почему я не могу приехать на то же ТО к тем же узбекам, по старой памяти, в УзДЭУ? Один хрен уровень знания Дастера одинаков и у них и у механиков РЕНО, которые устраивают целый консилиум, дабы сообразить - как заменить лампочку!

Там тоже сервис, большие площади и всё такое, но работы, аналогичные ТО на РЕНО, стоят в два - три раза меньше.

ДЕФ 15-02-2013 12:41

quote:
так езди куда тебе угодно

Если я поеду куда мне угодно, злые дяди в ТТС начнут лишать гарантии.
AN24 15-02-2013 12:49

ну так и поезжайте к узбекам. но тогда и по гарантии - к ним же обращайтесь.
во народ )) хочет задаром, хочет колхозить, но чтоб гарантия оставалась ))
ДЕФ 15-02-2013 13:44

quote:
хочет задаром, хочет колхозить, но чтоб гарантия оставалась

Народ борется за справедливость и против произвола монополистов.
[AEN] 15-02-2013 13:51

quote:
Originally posted by AN24:

а есть ли такое у других марок а/м?

Есть, у всех марок а/м, только не в нашей стране.

[AEN] 15-02-2013 13:58

quote:
Originally posted by ДЕФ:

Задолбали вы уже с васями.



Не то слово! У "защитников" ТТС и прочих ОД, мягко говоря, ... "стокгольмский синдром".

[AEN] 15-02-2013 14:17

quote:
Originally posted by GoldenMan:

ничего секретного, есть 3 вида нот: желтые, синие и красные. Красные - обязательный отзыв а/м (пишут письма клиенту), синие - нота обязательная к исполнению, но только при посещении клиентом сервиса, желтая - только при жалобе клиента.



Последние две я и назвал секретными. По сути, это так и есть - потребители о наличии нот не знают, продолжают ездить с дефектами или устраняют их за свой счёт.
Вы имеете право знакомить нас с такими нотами?
GoldenMan 15-02-2013 14:33

quote:
Последние две я и назвал секретными. По сути, это так и есть - потребители о наличии нот не знают, продолжают ездить с дефектами или устраняют их за свой счёт.
Вы имеете право знакомить нас с такими нотами?


Почему не знают? А интернет для чего?
http://www.renault.ru/aftersal...tions/index.jsp
[AEN] 15-02-2013 14:57

quote:
Originally posted by GoldenMan:

Почему не знают? А интернет для чего?http://www.renault.ru/aftersal...tions/index.jsp



quote:
Originally posted by GoldenMan:

желтая - только при жалобе клиента.



И что, если ввести ВИН, то желтая нота тоже отобразится?
GoldenMan 15-02-2013 15:24

quote:
И что, если ввести ВИН, то желтая нота тоже отобразится?

все кроме желтой, т.к. она не влияет на безопасность и применяется только при проявлении неисправности
ДЕФ 15-02-2013 15:43

quote:
"стокгольмский синдром"

+100!!
quote:
Почему не знают? А интернет для чего?

Нормально. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих?
GoldenMan 15-02-2013 16:05

quote:
Нормально. Спасение утопающих - дело рук самих утопающих?

еще раз
красная - вызов клиента путем направления ему письма
синяя - обязательное выполнение ноты при первом посещении сервиса (в случае если з/ч нет в наличии клиент перезаписывается на другое время)
АФМ строго следит за выполнением нот.
GoldenMan 15-02-2013 16:15

ДЕФ, я вот понять не могу. Если мы такие плохие, у нас так дорого и мы злые дяди, то зачем Вы к нам на своей нексии заезжали несколько раз? А потом еще сдали ее нам в трейд-ин и купили Дастера?
ДЕФ 15-02-2013 16:24

Потому что кроме вас никто не продаёт такие замечательные автомобили как Дастер...
[AEN] 15-02-2013 16:32

quote:
Originally posted by GoldenMan:

все кроме желтой, т.к. она не влияет на безопасность и применяется только при проявлении неисправности

Вот и докопались до правды. Не все ноты доступны на сайте, на который Вы послали. Эти желтые ноты и утаиваются от владельцев машин, что есть полнейшее свинство со стороны Рено.
А на безопасность они ещё как влияют! "Моя нота" влияла уж точно.
И многие-многие пострадавшие, незная о существовании этой ноты, устраняли брак Рено за свой счёт. А могли бы за счёт Рено.

Обнародуете все действующие ноты?

Renault 15-02-2013 16:37

[AEN], а что за брак был?
GoldenMan 15-02-2013 16:40

quote:
Originally posted by [AEN]:

Эти желтые ноты и утаиваются от владельцев машин, что есть полнейшее свинство со стороны Рено.



Что значит свинство? Еще раз повторю: данная нота применяется только при проявлении неисправности
GoldenMan 15-02-2013 16:44

quote:
Originally posted by [AEN]:

Обнародуете все действующие ноты?



это конфиденциальная информация, даже при вводе вин-кода на сайте при наличии ноты выведется информация типа: "на ваш а/м действует отзывная сервисная компания" без какой-либо конкретики.
GoldenMan 15-02-2013 16:45

quote:
Originally posted by GoldenMan:

зачем Вы к нам на своей нексии заезжали несколько раз? А потом еще сдали ее нам в трейд-ин



а на этот вопрос ответ?
Mr.Livsy 15-02-2013 16:58

quote:
Originally posted by GoldenMan:

а на этот вопрос ответ?

Вот этого не понял. При чем здесь нексия? Если бы он на другой машине приехал, не было бы этого вопроса? И какая разница, вам он ее сдал, или на рынке продал, какое отношение это имеет к обсуждению работы ТТС?

GoldenMan 15-02-2013 17:06

quote:
какое отношение это имеет к обсуждению работы ТТС?

ну как же, мне интересно почему человек который считает что у нас бешенные цены и работают злые дяди заезжает к нам на сервисное обслуживание на а/м не профильной марки
AN24 15-02-2013 17:47

quote:
Originally posted by [AEN]:

Есть, у всех марок а/м, только не в нашей стране.


так почему вы призываете Рено стать белой вороной? именно в нашей стране?
т.е. за Фордом, Ситроеном, Пежо, Опелем и т.д. вы оставляете право не доверять российским ё-долбам "сервисменам" из альтернативных гаражей "СТО"? а Рено, получается, просто таки обязано разрешить вам колхозить только потому, что вы выбрали логан?

пора бы всем адептам гаражных сервисов понять простую вещь:
производитель автомобилей Рено несет гарантию на ваш автомобиль.
при этом он должен точно знать, что ТО проводилось на сертифицированном оборудовании, обученным персоналом и с соблюдением корпоративных стандартов. это априори несет бОльшие затраты, соответственно стоит бОльших денег. но при этом устраняет брак по гарантии производитель за свой счет. это такое соглашение - Рено, делая своими руками ТО, удостоверяется, что оно сделано как надо, а за это несет затраты по гарантии. но и если у сертифицированного сервисмена кривые руки или он воткнул расходник/запчасть сомнительного качества или происхождения - это все равно не проблема автовладельца, это всё равно проблема Рено - оно сохраняет гарантию и устраняет недоделку за свой счет.
работы же в гараже дяди Васи стоят значительно дешевле, но дядя Вася не производитель и никакой гарантии он не даст.

поэтому мне непонятны требования дать возможность обслуживать автомобиль где попало, как попало и с какими попало расходниками, но при этом чтобы производитель отвечал за косяки условного дяди Васи своими деньгами.

другое дело, что Рено, как производитель, мог бы сертифицировать на проведение ТО не только официальных дилеров, совмещающих продажу а/м с работами по ТО и ремонту, но и просто сервисные центры, специализирующиеся только на ремонте и ТО. но тут я тоже Реношников очень даже понимаю - при российском раздолбайстве доверия нет никому и это в итоге приведёт к росту затрат либо на постоянный контроль за такими СЦ, либо, при отсутствии системы контроля - на устранение по гарантии косяков криворуких пох*истов из этих СЦ.

GoldenMan 15-02-2013 17:59

Кстати вопросы начали уходить из русла качества обслуживания в нашем сц и предлагаются решить более глобальные вопросы, которые к сожалению не в моей компетенции. Поэтому предлагаю прекратить этот флуд и задавать вопросы касаемые качества обслуживания в нашем сц.
francus218 15-02-2013 18:29

quote:
Поэтому предлагаю прекратить этот флуд

мдаа, не тот уже стал форум , не тот (((((
ДЕФ 15-02-2013 21:11

quote:
заезжает к нам на сервисное обслуживание на а/м не профильной марки

Нэксию я чинил исключительно в УзДЭУ, заезжая к вам, как вы сами ранее писали, исключительно по делам службы.
kamaz 15-02-2013 21:41

quote:
Поэтому предлагаю прекратить этот флуд

так то эта там реноводов, а не СЦ ТТС аля Рено, так тут можно срать хоть на голову и флудить и кости мыть скока влезет, создайте тему как Иж-лада в свое время и закроется она по той же причине, что ижлада через такой же срок как у ижлады
а если что то не устраивает в наших обсуждениях пожалуйтесь модерам, они то точно разберутся кто тут правый , а кто левый
GoldenMan 15-02-2013 21:58

Да обсуждайте сколько влезет, только без меня
AN24 15-02-2013 22:29

quote:
Originally posted by kamaz:

они то точно разберутся кто тут правый , а кто левый



эти-то разберутся???
хотя, это хорошая пятничная шутка )
kamaz 15-02-2013 23:42

quote:
Originally posted by GoldenMan:
Да обсуждайте сколько влезет, только без меня

А кого мы будем троллить? Так не честно, только веселье началось

GoldenMan 16-02-2013 09:45

quote:
А кого мы будем троллить?

Вот поэтому и без меня.
ДЕФ 16-02-2013 09:47

quote:
Да обсуждайте сколько влезет, только без меня

И ты, Брутто, сказало Нетто, завернулось в тару и упало

Досадно видеть, когда человек, работающий в СЦ Рено, называет флудом обсуждение Рено, в ветке Рено, владельцами Рено.

GoldenMan 16-02-2013 09:48

quote:
Originally posted by Renault:

[AEN], а что за брак был?



Тоже хотелось бы знать
GoldenMan 16-02-2013 09:51

quote:
Досадно видеть, когда человек, работающий в СЦ Рено, называет флудом обсуждение Рено, в ветке Рено, владельцами Рено.

Я же написал, что обсуждайте сколько влезет, но без меня. К тому же я назвал флудом вопросы мне не касаемые качества обслуживания в нашем сц.
ДЕФ 16-02-2013 10:50

quote:
я назвал флудом вопросы мне не касаемые качества обслуживания в нашем сц

Вы не подумайте что я смеюсь, но должен констатировать факт того что у вас - мания величия. Тема, как легко видеть, посвящена не вашему СЦ, она посвящена автомобилям Рено.
P.S. Да, смею заметить, - ежели вы начнёте писать с соблюдением пунктуации, понимать написанное вами будет проще.
kamaz 16-02-2013 10:56

quote:
Originally posted by ДЕФ:

И ты, Брутто, сказало Нетто, завернулось в тару и упало

Досадно видеть, когда человек, работающий в СЦ Рено, называет флудом обсуждение Рено, в ветке Рено, владельцами Рено.


скорее всего человек, работающий рено, неуполномочен рено давать официальные ответы на вопросы о рено от пользователей марковского форума, выбравших автомобиль рено и купивших его в ДЦ рено
вот и все

ДЕФ 16-02-2013 11:27

quote:
неуполномочен рено давать официальные ответы

Да не скорее всего а так и есть. Да и плевать, нам мнение нужно, и мы его видим, и нас оно не устраивает.
AN24 16-02-2013 19:49

quote:
Originally posted by ДЕФ:

ежели вы начнёте писать с соблюдением пунктуации, понимать написанное вами будет проще.

и после этого:


quote:
Originally posted by ДЕФ:

Да не скорее всего а так и есть. Да и плевать, нам мнение нужно, и мы его видим, и нас оно не устраивает.



вот уж кому, как не ДЕФ, обратить внимание на пунктуацию не?
dimbass501 16-02-2013 21:26

quote:
kamaz

Ну как поездка в ТТС?Или не ездил?
GoldenMan 16-02-2013 21:46

Перенесли на следующую субботу.
kamaz 16-02-2013 21:49

quote:
Originally posted by dimbass501:

Ну как поездка в ТТС?Или не ездил?

Перенесены на след неделю

ДЕФ 17-02-2013 09:27

quote:
обратить внимание на пунктуацию

Во первых, я уважаю свой язык, и потому стараюсь писать на нём грамотно, выделяя запятыми деепричастные обороты. А во вторых, ежели я чего и пропущу в спешке, на общее понимание фразы сие не влияет.
426066ivan 17-02-2013 11:35

А тем временем http://www.drive2.ru/cars/rena...al/723542/#post
kamaz 17-02-2013 11:38

Иван это статья про время проезда или про стоимость?
426066ivan 17-02-2013 11:39

Золотой человек из ТТС почем ступичный подшипник оригинал и работа по его замене? Спасибо за ответ
kamaz 17-02-2013 11:39

quote:
Originally posted by ДЕФ:
Потому что кроме вас никто не продаёт такие замечательные автомобили как Дастер...

Да ты гонишь, вся страна продает

kamaz 17-02-2013 11:41

quote:
Originally posted by 426066ivan:
Золотой человек из ТТС почем ступичный подшипник оригинал и работа по его замене? Спасибо за ответ

У золотогочеловека и подшипники на вес золота

426066ivan 17-02-2013 11:43

Алексей это про выносливость моего организма)))
GoldenMan 17-02-2013 11:49

quote:
Золотой человек из ТТС почем ступичный подшипник оригинал и работа по его замене?

передний без АБС: 2500(подшипник)+960(работа)
kamaz 17-02-2013 11:52

quote:
Originally posted by 426066ivan:
Алексей это про выносливость моего организма)))

Я как то 2100 за 28 прошел, правда спал 4 часа

kamaz 17-02-2013 11:54

quote:
Originally posted by GoldenMan:

передний без АБС 2500(подшипник)+960(работа)

А задний?
Зы Иван бери калину там 600 + 300

GoldenMan 17-02-2013 11:59

quote:
А задний?

не помню, но точно дешевле чем передний
426066ivan 17-02-2013 12:04

Спасибо не надо мне калину
NikitaBekh 17-02-2013 18:34

Господа! Дайте в аренду на симбол (также можно на Рио в прошлом кузове) багажник для лыж на крышу ( или даже бокс), на мартовские праздники (с 7 по 10)???
gavrosh1 17-02-2013 20:38

Всем привет,хочу предостеречь от покупки запчастей в ларьке на Удмуртской.Находиться около "Газпромовской" заправки,не доезжая до Кирова,если ехать со стороны Майской.Купил там рулевые наконечники и ступичный подшипник.Уверял меня,что поставки с Румынии,идут на "дачию".Ну я как "лошок" повелся,итог, через 15 тыщ.,все тоже самое менял по новому.
andrei s 17-02-2013 21:23

quote:
Всем привет,хочу предостеречь от покупки запчастей в ларьке на Удмуртской.Находиться около "Газпромовской" заправки,не доезжая до Кирова,если ехать со стороны Майской.Купил там рулевые наконечники и ступичный подшипник.Уверял меня,что поставки с Румынии,идут на "дачию".Ну я как "лошок" повелся,итог, через 15 тыщ.,все тоже самое менял по новому.

спасибо!!! А сейчас где купил?
kamaz 17-02-2013 22:05

quote:
Originally posted by 426066ivan:
Спасибо не надо мне калину

пажалюста

[AEN] 17-02-2013 22:19

quote:
Originally posted by gavrosh1:

итог, через 15 тыщ.,все тоже самое менял по новому.



Как-то наконечники Delphi всего 11 тыщ прошли. Небрать !!!
Mr.Livsy 17-02-2013 22:22

quote:
Originally posted by gavrosh1:
Всем привет,хочу предостеречь от покупки запчастей в ларьке на Удмуртской.Находиться около "Газпромовской" заправки,не доезжая до Кирова,если ехать со стороны Майской.Купил там рулевые наконечники и ступичный подшипник.Уверял меня,что поставки с Румынии,идут на "дачию".Ну я как "лошок" повелся,итог, через 15 тыщ.,все тоже самое менял по новому.

У меня оригинальный наконечник правый через 15 тыс полетел. Кстати, 2 раза уже менял наконечники и подшипник в ТТС за 30 тыс пробега. Даже не хочется у представителя ТТС ничего узнавать, все равно у них все там "оригинальное"

Renault 17-02-2013 22:32

Я на первую замену руллнаков взял нонейм за ~450 рэ, "сэкономить хотел", так они и 4 тыщ не отъездили. Пыльники рулнаков оказались гомном, в итоге их разфигачило. Щас стоят Lemforder, стОят в 2 раза дороже, но опосля более 10ткм состояние идеал. Также гуд и TRW. По ступичным подшипникам = не брать фирмы "Ruville". Был случай заклинивания практически нового подшипника на ходу, без признаков помирания до этого, хотя стОит он больше, чем наманый подшипник фирмы SNR.
kamaz 17-02-2013 22:43

quote:
Originally posted by [DIMIX]:

позвонить в ттс и узнать стоимость зипа так трудно чтоли?


а зачем звонить?
если здесь на вопросы отвечают, а в ттс могут сказать менегер занят, вам перезвонят или сидишь с трубкой у уху и ждешь, не удобна...
а если перезвонят, то как обычно в нелегкую годину, так что как спрашивали так и будем спрашивать

а, тебя раздражает, задевает, ущемляет национальное достоинство, оскорбляет вероисповедание?

[AEN] 17-02-2013 23:15

quote:
Originally posted by Renault:
[b][AEN], а что за брак был?[/B]

Знаменитый массовый дефект - подтекание масла в районе переднего сальника коленвала.

Подлость Рено в этом случае, заключается в том, что Рено не стало оповещать владельцев авто и многие из них месяцами и годами ездили с этим дефектом. Я случайно узнал из форума Логан.ру, посмотрел у себя и ..., вобщем мне не повезло. На встрече форумчан оказалось, что многие тоже не знают. У кого-то одного ещё обнаружили. У kama подтекало, но само прекратилось.
Вот так, как и тысячи лет назад, из уст в уста, передавалась эта весть от одного логановода к другому логановоду. Шёл 21 век.

О том, как ОД ТТС устранял этот массовый дефект на Логанах, можно целый роман написать. Только, без матерных слов, будет очень сложно.

[AEN] 17-02-2013 23:24

quote:
Originally posted by GoldenMan:
Кстати вопросы начали уходить из русла качества обслуживания в нашем сц

Когда Вы начали работать в ТТС и когда заняли должность начальника СЦ ?
я за тобой смотрю 18-02-2013 12:16

читаю тут и думаю небуду менять тойоту на ..но. И запчасти дорогие и качество. А хотел дастера купить. Тыс 200 км хоть без ремонта ходят?
dimbass501 18-02-2013 06:40

Дастеры ещё только год выпускают думаешь у кого то такой пробег уже есть
GoldenMan 18-02-2013 08:07

quote:
Originally posted by [AEN]:

Знаменитый массовый дефект - подтекание масла в районе переднего сальника коленвала.



А каким образом данный дефект влиял на Вашу безопасность?
quote:
Когда Вы начали работать в ТТС и когда заняли должность начальника СЦ ?

в ТТС с 2008г., а в должности начальника СЦ с 15.06.2012г.
Щастье 18-02-2013 08:07

quote:
Originally posted by [AEN]:

О том, как ОД ТТС устранял этот массовый дефект на Логанах, можно целый роман написать. Только, без матерных слов, будет очень сложно.

А я попробую.

На ТО-45, когда мне выдавали машину, меня попросили подъехать к ним в удобное для меня время.

Примерно через 1 ткм я им отдал машину на полдня, все сделали.

GoldenMan 18-02-2013 08:12

quote:
а зачем звонить?

Лучше все-таки звонить, т.к. я не все цены знаю наизусть. Тел. сервиса 93-01-02, тел. отдела запчастей 93-01-03
ДЕФ 18-02-2013 08:25

Уважаемый GoldenMan, покорнейше прошу прокомментировать следующее, загадочное для законов электроники явление.

Второй раз за вторую неделю не включается магнитола при заводке машины по утру. Ни в какую. "Лечится" следующим способом: вынимается предохранитель магнитолы и... она начинает работать! Поскольку мой многолетний опыт радиоинженера просто таки вопиёт о невозможности подобного, но против факта не поспоришь, остаётся просить Вас, профессионала, сообщить - чем обусловлено подобное явление, чем оно чревато, стоит ли "лечить" его у вас немедленно, или можно дождаться "нулевого" ТО?

GoldenMan 18-02-2013 08:33

quote:
Второй раз за вторую неделю не включается магнитола при заводке машины по утру.

В следующий раз, когда данный дефект повторится, необходимо подъехать к нам для согласования замены магнитолы (или хотя бы для фиксации дефекта). Разумеется до приезда к нам "лечить" магнитолу не надо.
ДЕФ 18-02-2013 09:00

quote:
для согласования замены магнитолы

Вы считаете что дело в магнитоле? Которая начинает работать при извлечение предохранителя из цепи её питания??
GoldenMan 18-02-2013 09:02

quote:
Originally posted by ДЕФ:

Вы считаете что дело в магнитоле? Которая начинает работать при извлечение предохранителя из цепи её питания??



Да! т.к. у данной магнитолы 2 цепи питания
kamaz 18-02-2013 09:13

quote:
ты упорот?

просьба, отыбысьплохаяжисть
Renault 18-02-2013 09:37

пробел сломался?
ДЕФ 18-02-2013 10:13

GoldenMan, понял, спасибо.
Прошу прокомментировать следующее: "Уже на авто выставке в Москве стало известно, что с 1 января на Дастер будут устанавливать новую мультимедиа систему с навигацией. Стоимость Media Nav в России - 12 тысяч рублей..."
http://renaultduster4x4.ru/navigacija-duster/
CarUser 18-02-2013 10:21

это цена на мультимедиа, установленную на заводе. если брать у дилера, то будет дороже
Renault 18-02-2013 10:22

омг...
http://renault.tts.ru/models/la/duster/duster/pricedownload/
Щастье 18-02-2013 10:25

Мда.
Привлекательность дастера тает на глазах
ДЕФ 18-02-2013 11:04

quote:
Привлекательность дастера тает на глазах

Хорошо ведь! Меньше угонять будут
RuiL 18-02-2013 11:10

quote:
Originally posted by Щастье:

Привлекательность дастера тает на глазах



Для меня он вообще не был привлекательным: не люблю большие машины
ДЕФ 18-02-2013 11:18

quote:
не люблю большие машины

А с чего Дастер - большая то машина? Короче моей Нэксии на 20 см, кстати, про Волгу я уж вообще молчу, равно как про всякие Q7 и иже с ним.
kamaz 18-02-2013 11:29

quote:
Originally posted by Щастье:
Мда.
Привлекательность дастера тает на глазах

я эту рено ниву давно уже расхотел

RuiL 18-02-2013 11:32

quote:
Originally posted by ДЕФ:

А с чего Дастер - большая то машина?



Ну да, а в виде модели 1:43 - так вообще крохотная
Щастье 18-02-2013 12:22

quote:
Originally posted by kamaz:

я эту рено ниву давно уже расхотел


Так брать нечего.

Хотя в новых ценах дуся в минимально приемлемой комплектации уже в районе 650, а там есть варианты.

А в 500 - хоть солярис не бери. Новые цены на логан чего-то тоже оптимизма и желания купить не добавляют.

426066ivan 18-02-2013 12:51


youtube.com
по бОяню малость что ли