Авто-клубная жизнь

Ситроеноводы есть?

hasdr 25-06-2012 07:57

quote:
Originally posted by Valysha:

и тоже левая средняя



у меня сам собой скрип исчез)
Fator 25-06-2012 09:16

quote:
Originally posted by hasdr:

как устранили? разбирали? тоже скрипит давно. надо устронять.. и тоже левая средняя.



Разобрали...там провод какой-то болтался...после того как забрал скрип изчез...вчера на трассе опять заскрипел..но не так сильно как раньше...надо еще раз ехать...
Valysha 26-06-2012 08:29

quote:
Originally posted by Бред Ежиков:
Спасибо за теплый прием! От себя добавлю - можно собраться с ПЫЖе-клубом (благо у меня обе марки) и нажраться до зеленых соплей!

Я ЗА, только не нажраться )), а для общения

abern25 27-06-2012 15:00

quote:
можно собраться с ПЫЖе-клубом

а можно и самостоятельно )) количество участников вроде увеличивается ))
Valysha 28-06-2012 08:11

У меня на стоянке вчера ещё ситроен С4 появился )), новенький, беленький
Fator 28-06-2012 11:11

Белый все таки зачетно смотрится...чем больше вижу - тем больше нравится)))) Жалко когда брал в наличии белых не было))))
Valysha 28-06-2012 11:18

quote:
Originally posted by Fator:
Белый все таки зачетно смотрится...чем больше вижу - тем больше нравится)))) Жалко когда брал в наличии белых не было))))

А у Вас какой цвет? Моя мне нравится, больше чем белый, довольна цветом, золотая она у меня. На работе даже говорят, что самый удачный цвет, среди имеющихся в ситро. Ну, это уж так...

hasdr 28-06-2012 13:03

quote:
Originally posted by Valysha:

Ну, это уж так...



У меня такого же цвета. Поддерживаю))))))
Fator 28-06-2012 14:33

)))))У меня серый цвет....тоже классный...но в белом, что ни говорите выглядит офигительно)))))))
agaga 28-06-2012 16:27

В очередной раз убедился в некомпетентности работников сервиса автосалона СИТРОЕН. При проведении ТО элементарно не могут залить масло в двигатель не пролив мимо (как будто нет воронки для этих целей), при смене топливного фильтра тоже не могут подставить какую-нибудь тару снизу, в окончательном итоге левая половина двигателя в масле а правая в саляре, при смене салонного фильтра постоянно облапывают панель маслянными пальцами ((((( А самый касяк который они натворили в этот раз, так это то что не закрепили крышку корпуса воздушного фильтра из=за чего была щель в 1,5 сантиметра с одной стороны, заметил я это проехав 700 километров, что будет дальше не знаю(((((
Вот такое отношение к лучшему клиенту (ТО прохожу каждый месяц, т.к. проезжаю по 10 тыс.км. в месяц, так же имею Сузуки SX4 купленную тоже у них)
Fator 29-06-2012 14:23

quote:
Originally posted by agaga:

В очередной раз убедился в некомпетентности работников сервиса автосалона СИТРОЕН. При проведении ТО элементарно не могут залить масло в двигатель не пролив мимо (как будто нет воронки для этих целей), при смене топливного фильтра тоже не могут подставить какую-нибудь тару снизу, в окончательном итоге левая половина двигателя в масле а правая в саляре, при смене салонного фильтра постоянно облапывают панель маслянными пальцами ((((( А самый касяк который они натворили в этот раз, так это то что не закрепили крышку корпуса воздушного фильтра из=за чего была щель в 1,5 сантиметра с одной стороны, заметил я это проехав 700 километров, что будет дальше не знаю(((((
Вот такое отношение к лучшему клиенту (ТО прохожу каждый месяц, т.к. проезжаю по 10 тыс.км. в месяц, так же имею Сузуки SX4 купленную тоже у них)



Ну ничего себе...Я сколько ездил..таких косяков не было...странно даже...
Kuzov,OK 29-06-2012 14:43

Черный пиар ))))
Fator 29-06-2012 15:16

Я только не понимаю, неужели нельзя было подойти к ним в отдел сервиса и пожаловаться, ну или Вячеслава найти...я думаю этот прецедент был бы последним...
Fator 29-06-2012 16:16

Вячеслав, говорят карты для навигации появились 2012 года...есть какая-то информация?
agaga 29-06-2012 23:18

quote:
Originally posted by Fator:

Ну ничего себе...Я сколько ездил..таких косяков не было...странно даже...



на ТО 40 тыс. налили масло в двигатель на 1,5 литра больше, пришлось ехать на следующий день обратно. Чтоб слить излишки масла им понадобилось 3 часа
Вячеслав016 04-07-2012 12:53

quote:
Originally posted by agaga:

очередной раз убедился в некомпетентности работников сервиса автосалона СИТРОЕН. При проведении ТО элементарно не могут залить масло в двигатель не пролив мимо (как будто нет воронки для этих целей), при смене топливного фильтра тоже не могут подставить какую-нибудь тару снизу, в окончательном итоге левая половина двигателя в масле а правая в саляре, при смене салонного фильтра постоянно облапывают панель маслянными пальцами ((((( А самый касяк который они натворили в этот раз, так это то что не закрепили крышку корпуса воздушного фильтра из=за чего была щель в 1,5 сантиметра с одной стороны, заметил я это проехав 700 километров, что будет дальше не знаю(((((
Вот такое отношение к лучшему клиенту (ТО прохожу каждый месяц, т.к. проезжаю по 10 тыс.км. в месяц, так же имею Сузуки SX4 купленную тоже у них)


Уважаемый agaga!

Прошу сообщить модель Вашего авто или ФИО владельца для проведения внутренней проверки! (обязательно свяжемся по результатам).

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Вячеслав016 04-07-2012 12:54

quote:
Originally posted by Fator:

Вячеслав, говорят карты для навигации появились 2012 года...есть какая-то информация?



Антон, добрый день!

Смогу ответить на данный вопрос через неделю (тех.отдел в отпуске).

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Kuzov,OK 04-07-2012 16:45

quote:
Fator

C днем рождения что ли !
Fator 05-07-2012 09:21

)))))))))))Это глюк))))) У меня 28 апреля ДР)))) Вот с той даты и фейерверки))))
Fator 11-07-2012 09:16

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

Вячеслав016



Появилась инфа по навигации?
Вячеслав016 11-07-2012 10:40

quote:
Originally posted by Fator:

Появилась инфа по навигации?



Антон привет.

Ждем диск с навигацией. По приходу-сообщу!!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

roman18rus 11-07-2012 12:26

клубни, имеется вопрос:
с фри драйвом кто-нить сталкивался? как впечатления? есть ли какие-либо подводные камни?
Вячеслав, дс 4 в Ижевске обслужить возможно будет?
Вячеслав016 11-07-2012 15:10

quote:
Originally posted by roman18rus:

с фри драйвом кто-нить сталкивался? как впечатления? есть ли какие-либо подводные камни?



Роман, добрый день!

Все условия прописаны в договоре (никаких "подводных камней").

quote:
Originally posted by roman18rus:

Вячеслав, дс 4 в Ижевске обслужить возможно будет?



Возможно, как ОД мы полностью поддерживаем гарантию и на автомобили линии DS !!!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Вячеслав016 11-07-2012 16:07

quote:
Originally posted by roman18rus:

с фри драйвом кто-нить сталкивался? как впечатления? есть ли какие-либо подводные камни?



Роман, добрый день!

Все условия описаны в договоре (никаких "подводных камней").

quote:
Originally posted by roman18rus:

Вячеслав, дс 4 в Ижевске обслужить возможно будет?


Наш автосервис имеет право на обслуживание и гарантийный ремонт автомобилей линии DS!!!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

roman18rus 11-07-2012 17:21

Спасибо, Вячеслав. Авто уже заказан. Надеемся на сотрудничество с вами в дальнейшем.
Вячеслав016 11-07-2012 17:21

quote:
Originally posted by roman18rus:

Спасибо, Вячеслав. Авто уже заказан. Надеемся на сотрудничество с вами в дальнейшем.



Удачной покупки! Ждем в гости)

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 12-07-2012 09:26

А что такое фри драйв?))))))))

Какая-то ветка мертвая у нас...,((

Вячеслав016 12-07-2012 09:35

quote:
Originally posted by Fator:

А что такое фри драйв?))))))))



Если говорить простым и доступным языком- продление гарантии на автомобиль с пакетом доп.услуг (от замены расходных материалов до тех.обслуживания).

Подробнее http://www.citroen.ru/home/#/contracts-services/ или у менеджеров автосалона!

P/S Антон, позвони мне, я опиши тебе ситуацию по обновлению навигации!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

pyromaan 14-07-2012 18:45

ТО плановое можно пройти в у любого ОД Ситроена по России?
Вячеслав016 16-07-2012 08:51

quote:
Originally posted by pyromaan:

ТО плановое можно пройти в у любого ОД Ситроена по России?



pyromaan, добрый день!

ТО а/м Citroen владелец может провести у любого оф.дилера марки (только не забудьте предоставить дилеру сервисную книжку для отметки и сохранить документы, подтверждающие проведение ТО).

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 16-07-2012 10:27

quote:
Originally posted by pyromaan:

pyromaan



Куда гольф дел?)))
Valysha 16-07-2012 10:47

Вячеслав016, сколько стоит поменять лобовое стекло на новый С4? Стоимость материалов + работа. Скидка будет и какая?
pyromaan 16-07-2012 11:13

quote:
Originally posted by Fator:

Куда гольф дел?)))

никуда просто есть еще с1

hasdr 16-07-2012 12:14

quote:
Originally posted by Valysha:

сколько стоит поменять лобовое стекло



Блин, вчера тоже камень на трассе словил(((
Вячеслав016 16-07-2012 13:01

Valysha, вин номер в ПМ!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Вячеслав016 18-07-2012 15:41

Внимание! автосалон КОМОС-Авто объявляет конкурс детских рисунков <Друг нашей семьи - Citroën>. Приносите свои рисунки до 18 июля 19-00 по адресу г. Ижевск, ул. Буммашевская, 3а, автосалон Citroën на ресепшен с пометкой конкурс. Не забудьте указать на рисунке ФИО, возраст ребенка и контактный телефон одного из родителей.
В конкурсе принимают участие дети в возрасте от 3-х до 14-ти лет (включительно). Все участники делятся на 3 возрастные группы: 1. От 3-х до 6-ти лет; 2. От 7-ми до 10-ти лет; 3. От 11-ти до 14-ти лет.
Не забывайте, рисунки должны соответствовать теме <Друг нашей семьи - Citroën>. Рисунки могут быть выполнены на любом материале (ватман, картон, холст и т.д.) и исполнены в любой технике рисования.
Все предоставленные участниками конкурса рисунки становятся собственностью автосалона Citroën (ООО <Навигатор Авто> ).
Итоги будут подведены на открытом мероприятии Happy Days c Citroen 19 июля в автосалоне Citroën КОМОС-Авто с 18-00 до 20-00. Вас ждет развлекательная программа, аквагримм, шоколадные фонтаны, сладкая вата и много призов и подарков!
Ждем всех 19 июля в автосалоне Citroën КОМОС-Авто!

click for enlarge 842 X 1191 650.2 Kb picture
RomanZlo 18-07-2012 16:12

У Вас есть 3 часа нарисовать ))
Valysha 18-07-2012 16:22

или самим нарисовать
Вячеслав016 18-07-2012 16:55

quote:
Originally posted by RomanZlo:

У Вас есть 3 часа нарисовать ))



Прошу прощения что поздно вывесил сюда данную информацию (реклама по радио и в сети интернет идет уже месяц).
По согласованию с организаторами прием рисунков продлен до 13-00 19.07.12.

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 19-07-2012 09:28

Жалко, что только с 3-х лет...у меня дочери почти 2..но рисует классно))))
gulchik! 20-07-2012 09:49

quote:
Жалко, что только с 3-х лет...у меня дочери почти 2..но рисует классно))))

надо было схитрить и написать что 3 года))) я думаю они не потребуют св-во о рождении, раз хорошо рисует надо было обязательно учавствовать.

ксате я вообще не слышала об этом конкурсе((((, тоже бы своего сына попросила нарисовать он у меня как раз машинками увлекается

Fator 20-07-2012 10:06

Эх ситроен ситроен...надо было сразу тут выкладывать - поднимать статус клуба...а то и так раз полгода тут пишут....а с4 в городе очень много стало))) пора дс5 покупать))))
Я бы на месте Комоса организовал бы встречу вечерком у автосалона...пообщались бы...познакомились...акцию бы какую-нибудь устроил для владельцев...может маркетинг какой-нибудь засобачил...ну хоть что-то...)))))
Вячеслав016 20-07-2012 10:20

quote:
Originally posted by Fator:

Я бы на месте Комоса организовал бы встречу вечерком у автосалона...пообщались бы...познакомились...акцию бы какую-нибудь устроил для владельцев...может маркетинг какой-нибудь засобачил...ну хоть что-то...)))))



Думаем над данным вопросом!(просто сейчас период отпусков-будет мало "клубней")

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 20-07-2012 10:31

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

Вячеслав016



Как там с моими вопросами? Ничего пока не слышно?
Бред Ежиков 20-07-2012 10:34

Не приду на встречи с комосом. Мои отзывы по презентации авто многие читали. В подобном формате - полная ВАТА! Могу предложить свой вариант проведения встреч. Стоит дорого!
Вячеслав016 20-07-2012 10:40

quote:
Originally posted by Fator:

Как там с моими вопросами? Ничего пока не слышно?



пока нет.
1.Ждем диск.
2. Все документы в страховой на согласовании - ответ пока не получен.

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 20-07-2012 10:57

quote:
Originally posted by Бред Ежиков:

Не приду на встречи с комосом. Мои отзывы по презентации авто многие читали. В подобном формате - полная ВАТА! Могу предложить свой вариант проведения встреч. Стоит дорого!



Какая ненавязчивая реклама)))) Встреча то больше для общения нужна...не хочешь - ну не приходи...я думаю желающие поделиться опытом и просто познакомиться найдутся....

Вячеслав, спасибо...жду...

Бред Ежиков 20-07-2012 12:41

О чем общаться то будем и каким опытом делиться? У кого какого цвета машинка? Или кто быстрее колесо сменит?
Обычно такие встречи проходят очень грустно в формате: Албанцкий вопрос-глупый ответ.
Давайте лучче покатушки устроим. Тем более в Ситро работает очень замечательный ЧЕЛОВЕК, прекрасный организатор и просто красивая деФФачка - Анна Леонидовна. Вот если она будет организатором встречи, то все будут просто в диком восторге!
Fator 20-07-2012 14:13

да ради бога...кто-то против что ли? если есть желание и инициативные люди...вперед!!! только продавать это не получится))))))))
gulchik! 20-07-2012 14:15

quote:
деФФачка - Анна Леонидовна. Вот если она будет организатором встречи, то все будут просто в диком восторге!

и что такого интересного она нам предложит??

quote:
Давайте лучче покатушки устроим

это как? кто быстрее ездит чтоли))))

roman18rus 21-07-2012 12:40

Если встреча состоится-очень постараюсь побывать там, представлю дс4, ну если клубни пожелают))) при условии, что успеют птс привезти.
Вячеслав, сколько птс ждать с момента перечисления денег?
конопиццела 21-07-2012 11:05

Принимайте в свои ряды....Ситроен Ксара Пикасса...если есть такие очень хотелось бы пообщаться
Бред Ежиков 21-07-2012 19:37

есть! такой же!
Бред Ежиков 21-07-2012 19:38

quote:
Originally posted by Fator:

Какая ненавязчивая реклама))))



Это не реклама, я немножко другим занимаюсь.
Gralmi 23-07-2012 21:56

Всем добрый вечер. Хотел в салоне посмотреть и полазить в Ситроен гранд с4 пикассо, но его там к сожелению нет и похоже не будет, так как спросом не пользуется. Может кто знает (или владеет) есть ли они у нас в городе. Хотелось бы посмотреть и посидеть на третьем ряде сидений.
Бред Ежиков 25-07-2012 09:20

В городе ездит Гранд красного цвета, так что ищи! Когда своего забирал из салона видел его!
DAT13 26-07-2012 12:19

quote:
Originally posted by Gralmi:
Всем добрый вечер. Хотел в салоне посмотреть и полазить в Ситроен гранд с4 пикассо, но его там к сожелению нет и похоже не будет, так как спросом не пользуется. Может кто знает (или владеет) есть ли они у нас в городе. Хотелось бы посмотреть и посидеть на третьем ряде сидений.

Ездит ДВА чорных))

Valysha 27-07-2012 11:55

Видела сегодня утром автовоз с ситроенами С4. Один серебристый, два золотых, два белых и ещё не помню какие. Слюньки бегут на новые машинки, хоть каждый месяц не меняй ))
Вячеслав016 27-07-2012 22:41

quote:
Originally posted by Valysha:

Видела сегодня утром автовоз с ситроенами С4. Один серебристый, два золотых, два белых и ещё не помню какие. Слюньки бегут на новые машинки, хоть каждый месяц не меняй ))



Действительно сегодня привезли все это к нам) За выходные в городе добавиться еще пара-тройка ситроенов))


C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

DAT13 05-08-2012 21:52

quote:
Originally posted by Valysha:
Видела сегодня утром автовоз с ситроенами С4. Один серебристый, два золотых, два белых и ещё не помню какие. Слюньки бегут на новые машинки, хоть каждый месяц не меняй ))

Золотистые- Максималочка и Оптимум А еще был серый в максималочке, с белым салоном

dispetcher 05-08-2012 22:10

забрал сегодня своего Берлингу с ремонта,вся подвеска теперь новая передняя. Даже повыше кажется на Каябовских амортизаторах.
DAT13 05-08-2012 22:35

quote:
Originally posted by dispetcher:
забрал сегодня своего Берлингу с ремонта,вся подвеска теперь новая передняя. Даже повыше кажется на Каябовских амортизаторах.

203 номер?))

dispetcher 05-08-2012 22:38

quote:
203 номер?))

неа
DAT13 05-08-2012 22:39

quote:
Originally posted by dispetcher:

неа

А то сначала у Ситроена крутился, а потом у Лео Смарта тёрся чего то)) Я про авто с номером 203)))

dispetcher 05-08-2012 22:46

у меня Берлинго First, в ЛеО точно не поеду в здравом уме
marina16031979 06-08-2012 11:24

Добрый день, расскажите о своих ощущениях при езде. Как подвеска отрабатывает, как ямы проходит, как Вы с этим боретесь. Спасибо
Fator 06-08-2012 12:15

quote:
Originally posted by marina16031979:

marina16031979



О какой машине идет речь? У меня с4..я с ним не борюсь вообще)))) главное давление в шинах 2-ку накачать...если больше, то жестко получается)))))
marina16031979 07-08-2012 09:32

Да, конечно хочу поправиться. Речь идет о ситроене с4 II поколение. Почему возник вопрос. На общероссийском сайте много недовольных по поводу подвески, то пробивает, то бахает, уж конечно несмотря на комплектацию. Вот и вопрос про нее.Как ощущения при езде, как проходите ямы, есть ли раскачка.Спасибо, что предлагаете уточнить давление в шинах.
На том сайте народ меняет родные синие СБ на зеленые усиленные (лечатся). Кто - нибудь проделывал ли такую процедуру у нас в Ижевске. Поделитесь впечатлениями.
Zhurik 07-08-2012 11:34

я задние сайлентблоки менял на зеленые (подвеска I поколения). изменений незаметил. пыльники надо закреплять + при загруженной "заднице" машина едет мягче
давление держу 2.3-2.4
Valysha 07-08-2012 13:32

На счет этого здесь нашла http://www.drive2.ru/p/cjr/OGAAAAACnnU4YAAAAAY31g
Интересная штука. У меня пробивает при большой загруженности, но когда одна, то нет. Машин по большому счету комфортная. недостатки везде есть свои.
marina16031979 07-08-2012 14:47

quote:
задние сайлентблоки менял на зеленые (подвеска I поколения). изменений незаметил

Скажите, а подвеска I поколения и СБ аналогичны подвеске и СБ II поколения. Если да, то интересно почему нет заметного улучшения. Спасибо
Zhurik 07-08-2012 17:53

эт вопрос к Вячеслав016.
имхо одинаковые. несколько изменено крепление аммортов к кузову
Fator 07-08-2012 19:33

Ну будто бы усиленная должна быть....при загрузке действительно пробивается...ездил на 1 поколении...по ощущениям будто бы есть разница...2 поколение мягче...но в тоже время не сказал бы что на скорости в поворотах заваливается...нормально идет...
Вячеслав016 08-08-2012 16:55

quote:
Originally posted by Fator:

Fator



Диск отправлен из Москвы, в понедельник-вторник ждем поступления на склад.

quote:
Originally posted by marina16031979:

Скажите, а подвеска I поколения и СБ аналогичны подвеске и СБ II поколения. Если да, то интересно почему нет заметного улучшения. Спасибо



детали, используемые во 2-м поколении различны с 1-м.

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 08-08-2012 17:03

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

Диск отправлен из Москвы, в понедельник-вторник ждем поступления на склад.



Крутяк)))) жду)))
ПромЭко 10-08-2012 13:52

День всем добрый!побывал я вчера в сервисе Ситроен....прежде никогда фирменными в Ижевске не пользовался но тут меня черт надоумид.Про оформление на приемке говорить даже не хочется,а вот про использование времени отведенное на работы,это отдельная песня.У меня было заявленно,диагностика двигателя и подвески.Авто Ситроен Ксара Пикассо.
Машину отдал в 17-00 поднялся на 2 этаж и удобно устроившись в кресле начал ждать.Ровно через 45 минут к моей машине подошел сервисмен и начала делать диагностику которая длилась ровно 10 минут(кстати которая оказалась бесполезной т.к.фирменный сканер не смог подсоединится.а универсальный определил 2 ошибки которые не смог расшифровать сервисмен.Следующий подход к машине был совершен через 45 минут(это при наличии свободных подъемников)еще через 20 минут меня приглсили в ремзону чтобы я поприсутсвовал при диагностике подвески.Наслушался я естественно всего и много.Но вот по существу что меня поразило НИЧЕГО сказано не было.Все кончалось примерно так....а может быть,а может и не быть,а чего еще посмотреть а зачем это смотреть.Вообщем ни какого сервиса и проффесионализма я не увидел.Все что делалось а особенно как делалось делают в любом не фирменном сервисе гораздо быстрее и абсолютно так же.Вообщем все закончилось через 3 часа вместо заявленных полутора.Результат:
-потраченные зря нервы,время и 750 руб(неизвестно за что).
-очень не сооветую кому либо пользоваться этим сервисом
Вячеслав016 10-08-2012 14:34

quote:
Originally posted by ПромЭко:

ПромЭко



Уважаемый Иван Петрович!

1. Просим прощения за задержку по времени, так как получилась накладка в связи с задержкой работы автодиагноста на ранее принятом автомобиле (ситуация уже разобрана, ответственные за данную "оплошность" наказаны).
2. Компьютерная диагностика продлилась не 10мин, а около 30мин (так как пробовали всевозможные варианты, вплоть до сканирования универсальным диагностическим аппаратом).
3. Наличие свободного подъемника не означает наличие "свободных рук". Но еще раз просим прощения за данную задержку!
4. По результатам комп.диагностики (те ошибки, которые получилось считать)

quote:
Originally posted by ПромЭко:

Наслушался я естественно всего и много.Но вот по существу что меня поразило НИЧЕГО сказано не было.Все кончалось примерно так....а может быть,а может и не быть,а чего еще посмотреть а зачем это смотреть.Вообщем ни какого сервиса и проффесионализма я не увидел



Вам были даны рекомендации, в которых мы были действительно уверены.
5.
quote:
Originally posted by ПромЭко:

-потраченные зря нервы,время и 750 руб(неизвестно за что).



- оплату за комп.диагностику с Вас не взяли
- диагностика подвески проведена! (цитирую рекомендации:
Заменить сальник КВ задний - течь масла
Датчик АБС передний правый - мех. повреждение
Сайлентблоки передних нижних рычагов 4шт - износ (крепеж)
Хомуты ШРУС переднего правого наружнего привода 2шт
Тормозные диски передние + колодки - износ
Стойка стабилизатора пер. левая - износ)

Ну и рекомндации, которые были озвучены устно:
- ремонт электропроводки (после-комп.диагностика)

P/S при следующем визите постараюсь лично проконтролировать ход работы над Вашим автомобилем + за задерку по времени,сделанную нами ранее готовы предоставить Вам спецусловия (доп.скидку).

Большое спасибо за оставленные комментарии,постараемся избежать данных замечаний от клиентов в будущем!

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru


ПромЭко 10-08-2012 15:01

Спасибо за быстрый отзыв!Да все что вы написали,написано в акте выполненых работ.Это так.И у меня нет ни малейшего сомнения в том что это действительно так.Но еще раз повторю.Если ваши сотрудники назначают время проведения работ,то оно должно ПОЛНОСТЬЮ соответствовать времени потраченного клиентом.а если есть какие то изменения то об этом должно быть своевремное информирование,а не после нескольких обращений!
DAT13 14-08-2012 12:45

quote:
Originally posted by marina16031979:

Скажите, а подвеска I поколения и СБ аналогичны подвеске и СБ II поколения. Если да, то интересно почему нет заметного улучшения. Спасибо

Уважаемая) Приезжайте на Тест Драйв! И все сами поймете Причем ТД проходит НЕ по ровной дороге... Все ощутите, как раз.

hasdr 16-08-2012 10:33

Вчера был на промежуточном ТО (10000км) по замене масла. Записался в ПН по телефону, назначили на СР в 17.30. Приехал в назначенное время, оформился. В 18.00 машину загнали на мойку. За работами наблюдал в монитор на 2-м этаже шоурума.
Масло Тотал кварц ИНЕО ЕСК 5W-30 купил сам в магазе, масляный фильтр и уплотнительное кольцо у ОД. За всё заплатил 1400. По времени 1,5 часа.
ЗЫ: Комосовскую дисконтную карту не дали((((( Просил, сказали нет в наличии
Вячеслав016 16-08-2012 18:51

quote:
Originally posted by hasdr:

ЗЫ: Комосовскую дисконтную карту не дали((((( Просил, сказали нет в наличии



Добрый день!

Дисконтных карт на текущий момент нет в наличии по причине перехода на новыю "бонусную систему" в ближайшее время (новые карты будут выданы всем нашим клиентам).

Просим прощения за временные неудобства.

C уважением,

Вячеслав Степанов
Руководитель отдела сервиса
Навигатор-Авто
+7 (3412) 933-911
www.komos-auto.ru

Fator 17-08-2012 09:34

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

(новые карты будут выданы всем нашим клиентам).



Всмысле заменят всем у кого есть?

Вчера отзвонился Ваш Сергей Коробейников...записался я на 27.

Васильевна 18-08-2012 15:27

Здравствуйте, ситроеноводы!

Рассматриваем покупку ситроена, много сомнений после негативных отзывов на всяческих сайтах, но и тут же большое желание приобрести после положительных оценок.

Вопрос наверное будет больше к Вячеславу Степанову.

Мы глядим на С5 турер. Есть ли такие для тест-драйва в вашем салоне? и может даже есть в наличии ?
Что значит сервис-контракт на сайте ситроена при расчете стоимости? Это дополнительно к обычному сроку гарантии?
Есть ли какие-то спецпредложения по данной модели? может скидки, акции, прошлогодние выпуски?

Очень жду ответа!

Yolkin 18-08-2012 17:14

Вопрос к дилеру: когда можно будет покататься на новом си кроссере? на прошлогоднем уже катались, или не было никаких изменений?
DAT13 18-08-2012 22:34

quote:
Originally posted by Васильевна:
Здравствуйте, ситроеноводы!

Рассматриваем покупку ситроена, много сомнений после негативных отзывов на всяческих сайтах, но и тут же большое желание приобрести после положительных оценок.

Вопрос наверное будет больше к Вячеславу Степанову.

Мы глядим на С5 турер. Есть ли такие для тест-драйва в вашем салоне? и может даже есть в наличии ?
Что значит сервис-контракт на сайте ситроена при расчете стоимости? Это дополнительно к обычному сроку гарантии?
Есть ли какие-то спецпредложения по данной модели? может скидки, акции, прошлогодние выпуски?

Очень жду ответа!


Здраствуйте.

Смотря какой тип трансмиссии и тип двигателя Вы выбираете.

С5 Турер АТ 150 л.с. Конфорт, будет в наличии в ближайшее время. Золотистый. Посмотреть можно будет вживую его. Но машина едет под клиента.

На тест драйве есть С5, но седан HDi(дизель) 140 л.с. АТ, в полной комплектации.


Сервисный контракт, не только увеличивает гарантию, но и расширяет её. Более подробно Мы можем рассказать Вам непосредственно в салоне.

Прошлогодних автомобилей уже не осталось, в том числе и у дилеров по России.

А к какому сроку автомобиль рассматриваете?

DAT13 18-08-2012 22:37

quote:
Originally posted by Yolkin:
Вопрос к дилеру: когда можно будет покататься на новом си кроссере? на прошлогоднем уже катались, или не было никаких изменений?

О каком Новом Си-кроссере идет речь?)))

Изменений пока не было... И как вам "старый" Си кроссер?)

Yolkin 19-08-2012 09:05

Неплох, но кожа гадкая. Просто митсу обновились, пыжики тоже вроде, а как же вы ?
DAT13 19-08-2012 22:26

quote:
Originally posted by Yolkin:
Неплох, но кожа гадкая. Просто митсу обновились, пыжики тоже вроде, а как же вы ?

Митсу- Новый Аутлендер.

А у Ситроена и Пежо обновлений НЕ было. Появились две НОВЫЕ модели, это 4008 и Аиркросс. Так что, вы что то путаете)))

Кстати, кожа доступна ТОЛЬКО в максималке и то за доплату, поэтому Вы легко можете заказать авто в максималочке с комбинированным салоном

Васильевна 20-08-2012 12:12

quote:
А к какому сроку автомобиль рассматриваете?

Рассматриваем на сейчас .. правда выбор оказался мучительнее, чем мы думали. Кажется все может затянуться из-за бесконечного сравнения и пересмотра вариантов.

Спасибо за ответ.
Напишите пожалуйста, когда приедет турер - приедем поглядеть-потрогать.

Еще вопрос. Может быть дилетантский. Как я поняла - С5 турер оснащен гидропневмоподвеской, меняющей клиренс? Мне указали на один недостаток ,мол в случае, когда при движении авто происходит вывешивание одного колеса (бездорожье или еще чего), то вся подвеска подлежит дорогостоящему ремонту. Это так? Или мы все напутали и это предрассудки и миф?

и еще не очень корректный вопрос дилеру: а все таки, ситроены ломаются часто? это мнение витает в воздухе. так народ наш негативен к ситроенам.

Что я понимаю под "нечасто": наш авто сегодня - хонда сивик 4д 2007 года. за пять лет у нас было обращение по поводу тормозящего стеклоподъемника и на 5 году жизни поменяли задние амортизаторы и всякие резинки в подвеске. конечно все ТО по срокам.

спасибо.

DAT13 20-08-2012 11:11

quote:
Originally posted by Васильевна:

Рассматриваем на сейчас .. правда выбор оказался мучительнее, чем мы думали. Кажется все может затянуться из-за бесконечного сравнения и пересмотра вариантов.

спасибо.


Приехать Турер должен в ближайшее время, точнее: либо завтра либо сегодня вечером.

По поводу МИФа могу сказать, что Ситроены ломаются не чаще, чем остальные современные автомобили. Миф этот пошел из середины 90-х, когда к нам понавезли Европейского хлама ни каким образом НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫМ для Российских условий. Защиты картера шли пластиковые, АКБ малой емкости, подвеска из хрупких сплавов, которая расспыалась на глазах.

Запишите мой номер (+7 909 067 98 сорок семь. Денис). И советую приобретать авто в Августе, из-за повышения цен.

Подвеска: Первый раз слышу о таких вещах)) Тут все таки Вячеславу вопрос адресован)))

П.С. Приезжал к нам С5 в предыдущем кузове. Пробег 120 т.км. полет нормальный. С учетом того, что авто из 86го региона...

pyromaan 29-08-2012 20:07

в 86 регионе дороги на 2 порядка лучше ижевски, да и зимы холодные не такое уж и страшное испытание если едет по ровной дороге...
Ksushka 03-09-2012 13:57

а мона меня тоге к вам записать в клуб? (ситроен с2)
Ksushka 04-09-2012 07:56

quote:
Originally posted by AlenaEL:
Добрый день! Можете подсказать, езжу на авто всего неделю, в субботу загорелась лампочка service, заметила что не горит задний левый стоп сигнал и левая противотуманная фара, связано ли это с этим?

скорее всего так и есть. у самой когда фара ближнего света перестала гореть тоже загорелась кнопка service

Вячеслав016 04-09-2012 13:29

Всем добрый день!

Так как с 03.09.12 я не являюсь руководителем отдела сервиса ООО "Навигатор-Авто", хочу представить Вам нового сотрудника, который будет отвечать на все интересующие вопросы касаемые автомобилей марки Citroen а также ее оф.дилера в г.Ижевск ООО "Навигатор-Авто" - Харисова Рустама.

Контактные телефоны нашего ДЦ остаются прежними.
В дальнейшем Рустам отпишется тут и представится сам.

Всем большое спасибо за компанию и доверие к Citroen и ООО "Навигатор-Авто".

P/S в любом случае могу помочь в решении любого вопроса связанного с Citroen (в ПМ или по тел.)

C уважением,

Вячеслав Степанов
www.komos-auto.ru

Вячеслав016 04-09-2012 13:39

Добрый день, уважаемые любители автомобилей марки Citroen!

По причине моего ухода из компаниии ООО "Навигатор-Авто" прошу "любить и жаловать" нового руководителя сервиса - Харисова Рустама.

Благодарю Вас за "теплый прием" в клубе и за доверие нашему ДЦ!!!

P/S по любым вопросам остаюсь в Вашем распоряжении ( в ПМ или по телефону).

C уважением,

Вячеслав Степанов
www.komos-auto.ru

Fator 05-09-2012 09:52

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

Добрый день, уважаемые любители автомобилей марки Citroen!
По причине моего ухода из компаниии ООО "Навигатор-Авто" прошу "любить и жаловать" нового руководителя сервиса - Харисова Рустама.

Благодарю Вас за "теплый прием" в клубе и за доверие нашему ДЦ!!!

P/S по любым вопросам остаюсь в Вашем распоряжении ( в ПМ или по телефону).



Жесть какая...пусть хоть Рустам теперь здесь нарисуется...познакомимся)))) спросим про его про его программу лояльности владельцев ситроена)))))
Fator 05-09-2012 09:54

quote:
Originally posted by Вячеслав016:

Вячеслав016



Какую следующую машину покупать?)))) Где работать будешь?)))
RomanZlo 05-09-2012 10:24

Ну вот ((
Вячеслав016! так и знай! Мы были против твоего ухода! )

Кто-нибудь покупал автошторки 9459H7 ? Дайте отзыв. Тонировать не хочу.

1goryn 05-09-2012 15:19

quote:
Originally posted by Fator:

Какую следующую машину покупать?)))) Где работать будешь?)))



Приходите за покупкой автомобиля Mitsubishi ! Буду ждать))

C уважением,

Вячеслав Степанов
Директор
ООО "КОМОС-Север"
+7 (3412) 902-190
www.komos-auto.ru

1goryn 05-09-2012 15:21

quote:
Originally posted by Fator:

Жесть какая...пусть хоть Рустам теперь здесь нарисуется...познакомимся)))) спросим про его про его программу лояльности владельцев ситроена)))))



Обязательно представится тут и расскажет про все планы и программы))

(просто эта неделя у него будет сильно загружена по причине передачи дел).

quote:
Originally posted by RomanZlo:

Ну вот ((
Вячеслав016! так и знай! Мы были против твоего ухода! )


спасибо за добрые слова!