так я и знала) у меня вот всегда так. Выходишь, значит, в один прекрасный день на тропу войны с одним томагавком - и все, привет. Уже через две недели сплошное бездорожье, ни войны, ни томагавка, но зато полный обоз передравшихся сантехников.
В общем, не знаю уже, что про эту тему думать. Буду считать, что это у меня такой небывалый успех.
Маляров надо квартиру отделать новую.
Суправод,
так ведь там 6 пунктов о том что ты лучше МДС.
что тебе ответить?
ты не лучше
Хочу рассказать про ООО СРП "РИА". Есть такая организация, бывшая дочка мебельной компании "Престиж". Денег взяли, ремонт не сделали. Вот такие люди.
Директор и нынешний учредитель этой компании - Соколов Вадим Юрьевич.
За время ремонта поменял в моей квартире 4 бригады, потолок в кухне переделывали 3 раза, но так и не смогли сделать. Остался должен всем рабочим, материал привозил самый что ни на есть плохой и дешевый, хотя денег брал на нормальный.
Не связывайтесь с ним. Ничем прогарантировать качество и сроки исполнения он не может. На сегодня идет судебный процесс.
quote:
и всегда были ТОЛЬКО штатники.
ложь.
и, уважаемый магазин, тут форум, а вы ради своего "хозяина" с пеной у рта зарабатываете себе и головную боль и теряетесь как ,может быть, "неплохая" личность.
Я часто пересекался и с вашими сантехниками и с плиточниками. И косяков за вышеназванными больше, чем за обычными колымщиками. А в свою бытность была головная боль, когда дедок с рекламы назаказывал клиенту всяких штук, а я ломал голову, как ЭТО все использовать, чтобы не Подставить Ваш магазин.
С колымщиками проще: вышеназванный видит объект и решает что и как лучше, чтобы и проще было самому и надежнее для заказчика.
И реально, читаю ваши сметы в газете и страшно.
и самое главное, реклама на форуме - потеря имиджа для магазина. В смысле, дискутируя вы наказываете свой магазин на деньги.
"... И эти люди запрещают нам ковыряться в носу".
quote:
Я часто пересекался и с вашими сантехниками и с плиточниками. И косяков за вышеназванными больше, чем за обычными колымщиками. А в свою бытность была головная боль, когда дедок с рекламы назаказывал клиенту всяких штук, а я ломал голову, как ЭТО все использовать, чтобы не Подставить Ваш магазин.
С колымщиками проще: вышеназванный видит объект и решает что и как лучше, чтобы и проще было самому и надежнее для заказчика.
Ну МДС как то надо отработать доставку и установку бесплатно.. Нормальный маркетинговый ход, а люди прям этому рады И не подумают С чего-бы это такая забота о потребителе (бесплатный сыр только в мышеловке).А насчёт персонала посмешило, если к ним с улицы не приходят то может у них там клоны того дяди с рекламы)))))
Прикольно почитать "беседу" с МДС. у меня был небольшой опыт общения с данной конторой. Вот идет у них реклама, смысл которой в том, что покупаешь у них горшок, а эти субъекты его бесплатно устанавливают. Как говорится: Обещаете- делать надо! Либо не обещать. Так вот купилась моя мама наивная на эту рекламу. Ну приобрела я ей горшок у них, месяц ждали установку, каждый день нам обещали: "завтра все будет". Пока моего мужа это не достало. Занимает установка для неспециалиста примерно полчаса. )))))). Вот так магазин для сантехника делает нашу с вами жизнь лучше...
интересно
а свекрови моей такую же штуку вроде тот же МДС быстро поставили. правда дело давно было.
а вы звонили к ним ругаться?
да бесполезно с ними ругаться, Юлия. Примерно также со мной общались совершенно разные люди. Позвоните туда-сюда и т.д. в уважающей себя конторе это решают администраторы. А дело было перед Новым годом...))) видимо многие хотели новый горшок)))). Новый год - в новый горшок)!!!
Ну посоветуйте маляров мне плиз!
quote:
Новый год - в новый горшок)!!!
ахахаха.
дада, а еще лучше даже так: "В Новый год - с Нового Горшка"
Ник жека33
https://izhevsk.ru/forummisc/show_profile/170882?username=%E6%E5%EA%E033
Строили мне баню. Работы проводятся в срок, но необходим пошаговый и скурпулезный контроль качества. Если провели полный расчет, то забудьте об устранении обнаружившихся дефектов.
А насчет ругаться - в случае с МДС это бесполезно с администраторами и менеджерами, люди наемные, понятное дело, не мотивированы делать имидж конторы. А вот владельцу у них как выяснилось, непофигу, причем именно здесь, публично, на форуме, где у него так много обнаружилось поклонников и доброжелателей)
так что будем радоваться, что обстоятельства стеклись так удачно и у нас теперь есть куда ругаться)))
а теперь о первом из претендентов на звание лауреата нашего маленького фестиваля.
Андрей Анатольевич, спасибо Вам за плиточника, который ко мне теперь придет! и за приятное общение с Вами которое стало бонусом. уже начинаю надеяться на полный хеппи-енд и удовлетворение ремонтом, как Вы это очаровательно называете.
2maxin
могу внести в ЧС, но расскажите подробнее какие дефекты были обнаружены после завершения стройки.
quote:
Ну посоветуйте маляров мне плиз!
У меня есть контакт, рекомендую двух девушек, если хотите - могу скинуть телефон. в общении приятные, по деньгам просят приемлемо. впечатление такое, что и опыт у них есть. но единственное, за качество поручиться не могу - я их пока еще не нанимала) только собираюсь это сделать, т.к. сначала жду плиточника. И поэтому еще две недели минимум они у меня начать все равно не смогут.
Прикольно почитать "беседу" с МДС. у меня был небольшой опыт общения с данной конторой. Вот идет у них реклама, смысл которой в том, что покупаешь у них горшок, а эти субъекты его бесплатно устанавливают. Как говорится: Обещаете- делать надо! Либо не обещать. Так вот купилась моя мама наивная на эту рекламу. Ну приобрела я ей горшок у них, месяц ждали установку, каждый день нам обещали: "завтра все будет". Пока моего мужа это не достало. Занимает установка для неспециалиста примерно полчаса. )))))). Вот так магазин для сантехника делает нашу с вами жизнь лучше...
++++
добрый день,
со всей ответственность заявляю, что это полная ерунда.
лето - самый сложный для нас период по срокам. и даже сейчас очередь на установку сантехники 5-7 дней.
вы явно "забыли" написать, что у вашей мамы не держали вентиля холодной воды и наши мастера просто не могли перекрыть воду для установки унитаза.
чтобы заменить этот вентиль надо отключать стояк.
я не знаю вашего случая. но не может быть месяц!!!
НЕ-ПРА-ВДА
назовите улицу, дом, квартиру, фамилию заказчика.
у нас действия по каждому адресу регистрируются.
я посмотрю и напишу настоящую вашу историю
Юлия Юрьевна , спасибо за отзыв.
я уже знаю плиточника который назначен на ваш адрес.
всё будет пучком
всем, кто собирается менять счетчики: для информации не всем управляющим компаниям требуются проекты. Это значит экономия средств.
Клиентам уточнять у "управляек" нужен ли проект.
ЗЫ. сам поменял счетчики, не уточнил в итоге заплатил за проект, который теперь пылится дома.
В частности могу заверить клиентов управляющей компании РЖК на Ворошилова, что им точно не нужен проект. Просто приходят и пломбируют и все.
Уважаемый Магазин для Сантехника! Хотите поспорить еще и со мной? Туго вам придется, я 13 лет в стройке и опыт кое-какой имею. Это было в декабре 2008 года. Покупка была в магазине на Воровского. В преддверии Нового года. Спорить я с вами не стану. Поскольку знаю, что это было так и я права, а вступать в полемику сейчас уже не актуально. Вентиля там все держали как надо, потому что в квартире был капитальный ремонт сделан, в октябре меняли стояки. Ваши специалисты даже не выезжали на объект, разговоры были только телефонные))), наверно, были заняты подготовкой к НГ, поэтому утверждать, что были обстоятельства "непреодолимой силы", смешно.
quote:
Originally posted by Капучиша:
Ваши специалисты даже не выезжали на объект, разговоры были только телефонные))), наверно, были заняты подготовкой к НГ, поэтому утверждать, что были обстоятельства "непреодолимой силы", смешно.
++
добрый день
если вы публично заявляет что мы обманываем людей так дайте возможность убедиться что вы не обманываете или не заблуждаетесь.
какие специалисты должны выезжать перед установкой унитаза? получил сантехник утром 5-6 адресов и в дорогу.
++
ах вы ремонт делали?
ну-ну.
вчера мы устанавливали душ кабину, зеркало, тумбу, смесители (читай газету Лидер) у мужчины. он как раз плитку закончил класть.
он довольный - 100% работ завершено. я его спрашиваю - ну как вам контакт с нашей фирмой?
он отвечает. вы знаете все прекрасно конечно, если бы не ваши дурацкие сроки.
- какие сроки?
- вы мне месяц не могли поставить сантехнику ! пока я вам в ПН не позвонил, не отругал, вот вы мне во ВТ (вчера, 03 августа) и поставили.
меня это расстроило. как всегда.
я же не ленивый. я пришел и попросил диспетчера объяснить мне срыв установки в обещанный срок.
так вот где правда-то.
он купил 10 июля сантехнику чтобы его плиточники выгнали трубы под тумбу и душевую кабину. поэтому он при покупке сделал пометку - доставка в 3 дня, а установка по звонку.
затем он благополучно клал плитку !!! 2 недели.
он как и ваша мама забыл что сам обещал позвонить - ну откуда нам знать закончен ремонт или продолжается.
но всё что запомнил , что сранный магазин для сантехника очень сильно подвел его ! что аж месяц мы ему не ставили сантехнику.
я не поленился.
и позвонил ему.
а вы помните что вы сказали при покупке что будете плитку класть ?
- помню.
- а вы помните что вы нам сказали что сами позвоните по завершению?
- помню.
дальше я позволил его упрекнуть в короткой памяти.
я утверждаю, что с вашей мамой была та же история.
или пишите адрес и я проверю
+++
теперь насчет нового года.
как я понял из вашего письма - для вашей конторы это святой праздник и вы благополучно не работаете задолго до и задолго после. поэтому вы снисходительно прощаете нам.
чтоб вы понимали.
ВСЕ наши люди, включая сантехников выходят на работу 31 декабря до 15ти часов!!!
и выходят вновь 02 января !!
пусть в не полном составе. так как чтобы сантехникам работать очень часто надо перекрыть стояки, а ЖРП отдыхают.
но битые после застолий унитазы менять надо. поэтому работаем. при этом нас в квартиры не пускают!!
да мы уговариваем пустить нас в новогодние праздники ! а люди говорят - у нас гости, или мы в гости - мужики отстаньте до 11 января.
но если мы отстанем, то нас обвалят звонками 11 января - вы сорвали нам сроки, да что вы за фирма такая. а это выше возможностей столько доставить и собрать под таким гнётом упрёков.
поэтому мы усиленно ТРЕБУЕМ позволить нам работать или не обижаться.
вот такая правда.
а то что вы написали - брехня
++
потом каждый раз сожалею за эмоциональность.
но как иначе-то? если обидно
++
МДС, без комментариев! не БУДУ я вступать с вами в полемику! Бред и брехню несете вы. Мы каждый день ждали вашего специалиста, моя мама брала отпуск за свой счет на неделю. Ремонт был в октябре стояков в подъезде, нам надо было только унитаз поменять.. Отстаньте вы от меня, вывод о вашей организации я сделала давно.
я вас и не трогал.
дайте адрес мамы чтобы я мог составить истинную картину.
вот и всё
теме ап
да. теме ап. ветка приживается тихонько, практика рекомендаций, вроде даже, подает некие признаки жизни у меня в ПМ).
свет и радость мы приносим людям, в общем, вэлкам.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
добрый день,
со всей ответственность заявляю, что это полная ерунда.
Я давно так не веселилась!! Это ж надо - позиционировать себя как Магазин для людей (см. все рекламы в б/пл газетках) и так базарно со всеми скандалить - ОБХОХОЧЕШЬСЯ!!
З.Ы. Точно - пиар-ход!.. Продолжение - в студию!!
Дождёмся и принятия мер по результатам этих пираров!
)))
Обещаю следить за публикациями - дабы не попасть впросак!
И прошу умного МагазинДляСантехника не отвечать мне - что такое "впросак". Лучше займитесь уровнем качества обслуживания, в том числе - выработкой навыков общения с клиентами.
quote:
Originally posted by Apte4ka:
И прошу умного МагазинДляСантехника не отвечать мне - что такое "впросак". Лучше займитесь уровнем качества обслуживания, в том числе - выработкой навыков общения с клиентами.
+1000000000000000%. Ужасный дядька, достал! все пытается репутацию свою поднять, не удастся, если так скандалить и "выводить всех на чистую воду", НИКОГДА! Своими разборками вы только усугубили ситуацию.
а по мне так МДС очень даже грамотно отвечает. другой вопрос - правда или нет, но опровержения его слов я фактически не вижу. сугубо имхо
Читаю все тему и читаю)может Всем открыть новую тему с формулировкой "плюсы и минусы МДС"?А то вся тема про МДС)))Свое мнение тоже оставлю, что сотрудничать с МДС не стал и рад. Отношение приходящих по вызову бригадиров по калькуляции не понравилось. Друзья ,которые воспользовались услугами МДС остались крайне не довольными. Я пожелаю удачи, Магазин для Сантехники, в решении всех проблем и улучшении сервиса и услуг. Надеюсь,будет очень высокий уровень!
Отпишусь про свой опыт общения с МДС.
В марте покупали у них ванну и горшок с установкой + счетчики воды + замена разводки труб по квартире на пластик. К установке ванны и горшка претензий нет, а вот по разводке и установке счетчиков руки бы оторвал этим "мастерам"...
С утра до вечера на работе (как и многие), отпроситься с работы бывает сложно, поэтому решил что с мастером встречусь сам, все покажу, обсужу, а во время работ будет присутствовать теща. С мастером встретились, все ему объяснил что где и как сделать.
В итоге на выполнение работы пришли "спецы" во главе с другим мастером!!! Что где и как сделать они и понятия не имели. Пришлось объяснять им все заново по телефону наскоро, так как был очень занят и приехать было некогда. В итоге: отводы для подключения шлангов смесителей и водонагревателя и т.п. поставили вообще не туда куда просил, при переносе смесителя над ванной немного левее перепутали трубы горячей и холодной воды (в место холодной бежит горячая, и наоборот)!!!, фильтр и счетчик холодной воды установили над сливным бачком горшка слишком низко, почти впритык, да так, что для того чтобы подлезть к фильтру (почистить) нужно снимать бачок, хотя новый горшок стоял рядом и замерить его высоту я думаю было нетрудно. Ну и в добавок в последствии казалось что дыры в стенах они заделывают только за доп. плату, я думал такие вещи "само собой" входят в общую стоимость работ, а из представителей МДС никто нас о этом не предупредил. Ну и еще в добавок проект на счетчики переделывали из за ошибок...
В общем впечатления от этих "спецов" остались только отрицательные.
quote:
Originally posted by KosT777:
В марте покупали у них ванну и горшок с установкой + счетчики воды + замена разводки труб по квартире на пластик. К установке ванны и горшка претензий нет, а вот по разводке и установке счетчиков руки бы оторвал этим "мастерам"...
+++++
Добрый день
пожалуйста, укажите свой адрес.
значит что можем сделать
1/ шланг смесителя и водогрея поставим куда покажете, если действительно это критично
2/ общепринято в смесителях горячую воду подавать слева, а холодную справа. у вас так? если нет - переделаем.
3/ счетчик воды должен быть над бачком. он мешает снять крышку с унитаза? если нет, то нормально. если мешает - переделаем. фильтры чистить приходится.... ну может раз в 5 лет. то, что фильтр убрали с виду это не плохо. но если надо, то достанем, но вряд ли трубы на виду это красиво.
4/ ни одна фирма не заделывает за собой штробы. это штукатурные работы требующие другой опыт и другой инструмент.
если вы остались недовольны,
пожалуйста, переделаем.
с вас адрес
приветствую.
думаю тема ЧЕРНЫЙ СПИСОК была посвящена фирмам-однодневкам.
если вы желаете высказаться о МДС для всех, то добро пожаловать на День Открытых Дверей. вот ссылка.
ну отчего это сразу "была"? тема на месте и я еще здесь, возможно, мы тут еще попишем)
Так. и обратите внимание, заголовок далеко не исчерпывается черным списком. который даже на последнем месте - после рекомендаций и отзывов.
у меня не было намерения свести все к флейму и фирмам-однодневкам.
а светлая мечта была - построить дом дружбы) чтоб честно-благородно сватать хорошим людям порядочных мастеров. Тут же сервис точно такой же, богатый тонкостями, как с нянями и домработницами. И по ним, кстати, профильные агентства работают, чтобы сводить с нанимателями. За денежку. Я, может, что-то подобное хотела тут замутить. Только бесплатно)
А вместо того - получилось море всеобщей ругани с МДС)))
Долго думала, чего действительно, все желающие с ним довыяснять, не хотят для этого пройти к нему в "добро пожаловать"?
непонятно. но наверное, эта ситуация из серии "хочешь подраться, пойдем, что ли, выйдем"))) то бишь, людям комфортнее выплескивать негатив на нейтральной территории, не в гостях у МДС. ну, дело вкуса)
а что еще я хочу сказать. Я тут воспользовалась уже любезным деловым предложением Андрея Анатольевича и лично мне результат понравился. Может, я не слишком притязательный юзер, или просто звезды так удачно расположились. Но мне все вполне понравилось. В том числе, попытки руководителя фирмы вести прямой диалог с потребителем. И в чем-то главном - интонация МДС в этом диалоге кажется мне довольно искренней. Я, опять-таки, может, неискушенный юзер, но для меня это чуть ли не первый подобный случай. чтобы вдруг бизнес в Удмуртии пытался развиваться через паблик релейшн, а не просто через грамотное крышевание... да вдумайтесь, это ж само по себе почти сенсация) может, я и наивно мыслю, но мне кажется, не стоит тут сразу бить наотмашь и спешить с выводами. Отбить у человека желание говорить и договариваться легко. Но стоит ли это делать? будем честны, до европейского сервиса должны созреть не только продавцы услуг, но и мы, потребители) дело это долгое и без переговоров невозможное, и тем ценнее сейчас любые, даже малейшие шаги бизнеса навстречу людям. Я не видела рекламу МДС, если честно. Но я видела, что в отношении меня Андрей Анатольевич такой маленький шаг сделал. моя проблема (хотя бы на время) решена.
Поэтому, властью, данной мне, учреждаю МДС конный памятник в виде специальной почетной номинации в верхнем посте. И на этом с чистой совестью отправляюсь спать. Всем хорошего дня, берегите друг друга)
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
Прикольно почитать "беседу" с МДС. у меня был небольшой опыт общения с данной конторой. Вот идет у них реклама, смысл которой в том, что покупаешь у них горшок, а эти субъекты его бесплатно устанавливают. Как говорится: Обещаете- делать надо! Либо не обещать. Так вот купилась моя мама наивная на эту рекламу. Ну приобрела я ей горшок у них, месяц ждали установку, каждый день нам обещали: "завтра все будет". Пока моего мужа это не достало. Занимает установка для неспециалиста примерно полчаса. )))))). Вот так магазин для сантехника делает нашу с вами жизнь лучше...
+++++++++
Капучиша любезно предоставила адрес мамы по моему настойчивому желанию. спасибо.
из сообщения следует, что мы месяц морочили голову покупателю, заставили многократно (наверное 30 раз) звонить в контору, а мы многократно обманули.
мы подняли архив. заявка на монтаж на указанный адрес была подана 23 декабря 2008 года- это вторник. это означает, что покупка была произведена или 22 декабря вечером или 23 декабря.
установка была произведена нами 05 января 2009 года - ЭТО ПОНЕДЕЛЬНИК.
МЕЖДУ СОБЫТИЕМ ПОКУПКА И УСТАНОВКА ПРОШЛО ВСЕГО НАВСЕГО 5 РАБОЧИХ ДНЕЙ !
ПЯТЬ РАБОЧИХ ДНЕЙ согласно календарю.
о каком месяце шла речь?
Капучиша,
я благодарю вас и вашу маму за доверие и за покупку у нас.
исходя из изложенного я продолжаю утверждать, что мы не заставляли вас ждать месяц.
я утверждаю что вы обманываете себя и форум.
++
я посмею предположить ход событий :
ваша мама делала ремонт. вероятно, она выбрала сантехнику (а может даже и оплатила сантехнику. это надо копать. могу и продолжить копать это действительно требует времени).
но покуда дома ремонт везти сантехнику домой нельзя - загадят, разобьют, запачкают.
и ваша мама дала установку - закончим ремонт, вам позвоним, вы нам привезёте. вы закончил ремонт, стали нам звонить - завтра до обеда чтобы были у нас.
а мы вам сказали - извините, все ставят сантехнику до Нового Года, поэтому привезти и поставить может только через 5 дней.
вас это возмутило и вы звонили настойчиво и требовательно. 05 января мы вам финально поставили сантехнику.
это гипотеза событий.
++++++
НО ЭТО НЕ МЕСЯЦ.
это 5 рабочих дней с момента вашего обращения в нашу службу.
Бред, спорить не стану. Установку ваша фирма у нас не производила, ремонт мы не делали, ремонт был в доме по замене стояков.
quote:
Originally posted by Капучиша:
ложь.
и, уважаемый магазин, тут форум, а вы ради своего "хозяина" с пеной у рта зарабатываете себе и головную боль и теряетесь как ,может быть, "неплохая" личность.
Я часто пересекался и с вашими сантехниками и с плиточниками. И косяков за вышеназванными больше, чем за обычными колымщиками. А в свою бытность была головная боль, когда дедок с рекламы назаказывал клиенту всяких штук, а я ломал голову, как ЭТО все использовать, чтобы не Подставить Ваш магазин.
С колымщиками проще: вышеназванный видит объект и решает что и как лучше, чтобы и проще было самому и надежнее для заказчика.
И реально, читаю ваши сметы в газете и страшно.
и самое главное, реклама на форуме - потеря имиджа для магазина. В смысле, дискутируя вы наказываете свой магазин на деньги.
+++
Уважаемый Кака,
не видел это сообщение ранее.
но не могу его обойти.
я и есть директор фирмы. но никого я не выгораживаю.
вы писали что я нанимаю каких-то "чужих" людей.
кого вы имели в виду ? узбеков, колымщиков, школьников - кого?
я утверждаю что мы жесточайше отбираем персонал и никогда "левых" не привлекали.
а еще вы писали что у нас работали . так назовитесь. или вы опять к слову это написали.
у меня видите фамилия, телефон. а вы то почему шифруетесь?
если бы вы у нас работали, да вы бы по профайлу сразу поняли с кем общаетесь.
я не понимаю как расценивать ваши обращения.
как антиреклама?
как желание нас настроить на лучшее?
++
мое общение на форуме это не реклама. это я как форумчанин общаюсь с форумчанином. это обратная связь
++
если у нас есть ошибки - укажите факты. я лично счастлив буду исправить.
я в здравом уме и если мы приняли деньги , а сделали плохо, то нам стыдно. так быть не должно. вы сообщите о факте, а не пишите общие слова.
ну какие косяки за нами на объектах? укажите объект и я туда приеду вместе с инженером и бригадой. хватит общие слова писать.
в конце концов заполните уже свои профайлы, господа частники.
кого боитесь то? популярности что ли.
++
Кака,
если ваши сметы меньше наших - ну плюс вам. но я знаю что плитку вы клеите на 1-2 точки. а это значит что ремонт в санузле будет длиться не 10 дней, а 5 дней. конечно можно цену в 2 раза меньше назвать.
но мы не имеем права так класть. такие как вы и обрушатся на нас первыми.
и вообще это трёп насчет больших смет.
люди НИКОГДА нам не платят пока не вызовут частников и не СРАВНЯТ цены.
Кака
так напишите на форуме свои сметы. покажите фото своих работ.
кончайте нападать в тёмную.
quote:
Originally posted by Капучиша:
Бред, спорить не стану. Установку ваша фирма у нас не производила, ремонт мы не делали, ремонт был в доме по замене стояков.И прошу умного МагазинДляСантехника не отвечать мне - что такое "впросак". Лучше займитесь уровнем качества обслуживания, в том числе - выработкой навыков общения с клиентами.
+1000000000000000%. Ужасный дядька, достал! все пытается репутацию свою поднять, не удастся, если так скандалить и "выводить всех на чистую воду", НИКОГДА! Своими разборками вы только усугубили ситуацию.
++
простите за настойчивость.
но вы так легко потоптали меня и моё предприятие.
с таким сарказмом...
я допускаю что вы находились в заблуждении относительно как было на самом деле.
иначе вы бы просто не предоставили свой адрес для проверки (моим курицам).
но для репутации МДС от вашего заблуждения не легче.
я прошу вас аргументировать свои реплики.
вот фото с росписью.
мы установили вашей маме унитаз. и ваша мама заплатила нам 555 руб за замену канализации в туалете.
поясняю:
первое фото. такое направление получила бригада на адрес. стоит пометка - 300 руб за переделку канализационного тройника. унитаз со склада. (сейчас у нас 1с выписывает наряды - значительно моднее). в шапке указаны сантехники.
второе фото.
это вырванный корешок "Акт на бесплатную установку изделия" из "паспорта изделия". паспорт заполнялся продавцом Лекомцевым на воровского 24/12/08г. в этом противоречие, потому что сервисная база показывает что заказ поступил 23/12.
низ заполнял уже сантехник Самоходов 05/01/09. конечно, уже ведь год прошел с даты продажи, даже не месяц. проверьте по календарю - между покупкой и установкой прошло 5 рабочих дней, включая 31е декабря.
третье фото.
это оборот Акта. зафиксированы затраты. 300 руб за переборку тройника канализационного. 50 руб за герметик. бочонок к вентилю 20 руб. резина переходная на чугун 35 руб. фановая труба 150 руб.
что, Кака, опять страшно за цены?
Уважаемый магазин. Я тронут вашей откровенностью...
Про ремонт, уж простите, вы откровенно заливаете.
Чего сам лично видел: тюльпаны, шкафы-раковины ваши люди крепят (не утверждаю, что все) на герметик, гвс с хвс перепутать - обычное дело,
плитку вообще нельзя класть не на гребенку, предварительно отштукатурив санузел (реально, не бывает нормальных вертикалей, а клеем выводить стены, это и нарушение технологии и грабеж заказчика), а пару фитингов впаять -просят 2.5 тысруб. и т.д.
На фото вашей: швы в углу смещены, молдинга наружного нет, внутренний не полностью)...
И самое для вас неприятное, ваши люди не радостные. Везде: и в магазинах продавцы и рабочие на квартирах. А я так думаю, что вы бы могли себе позволить справедливую бюджетную политику: себе от выполненных строителями работ 10-15 %, а не 50% (по крайней мере так было пару лет назад).
Но все же нельзя не отметить, что вы создали себе достаточно успешный брэнд благодаря, на мой взгляд, газетной рекламе (комиксы), а вот телереклама - отстой, да и ваш самопиар - тоже. ( и более чем глупо в одной газете после комикса давать в графе бюджетных объявлений опять же свою рекламу). Хотя ваша агрессивность и несдержанность в выражениях говорит о вашем психологическом состоянии. Раз уж вы такой большой и важный человек начните менять жизнь к лучшему хотя бы жизнь своих работников. Потом пропиарте какую-нибудь свою социально-значимую для горожан акцию. Благотворительность - это отличное хобби и средство для изменения самооценки.
а я не претендую... я тут проездом.
с уважением)))
quote:
Originally posted by кака:
На фото вашей: швы в углу смещены, молдинга наружного нет, внутренний не полностью)...
Подтверждаю. У МДС довольно странное представление о качественно уложенной плитке. Я о результате (ежели чо), а не о технологии. Хотя если у него и о технологии такие же познания, то...
quote:
Originally posted by appraiser:
поддержу тему, актуально
на следующей неделе надеюсь начнется мой ремонт санузла
после расскажу про свой опыт и выложу данные человека с кем планирую работать
и уже от только от него зависит в какой список он попадет.
Честно, я очень хочу чтобы в белый.
Вот закончился и мой ремонт.
Надеюсь мой отзыв будет полезен еще не определившимся сделать правильный выбор среди предлагающих свои услуги "строителей".
Встав перед выбором, я выбирал среди фирм, которые "отличились" на форуме (выложили фото, отвечают на вопросы) и частниками, которые делали ремонт знакомым.
Откровенно говоря не ожидал такого разброса цен за одну и ту же работу.
Объект ванная и туалет "под ключ" кроме потолка. По нему своя отдельная задумка.
Так вот предложения и диапазон следующие (от большего к меньшему):
1. "частники", т.е. вроде как по договору гарантия 1 год "на словах" от 15 т.р.
2. от лица ИП, но типа строительная компания ~ 30-35 т.р. Гарантия по договору 3 года. Акты - все как полагается.
3. МДС почти 50 насчитали (это не антиреклама, а то сколько насчитал инженер). К слову сказать здесь учтен потолок, так как инженер фразу "под ключ" понял буквально и больше вопросов не задавал))).
Получилась разница более, чем 3 раза.
Как и принято выбрал золотую середину .
Ник на форуме Рома Зверь. Его бригада состоит из людей, которые занимаются водопроводно-канализационными делами, и отдельно люди, которые занимаются общестроительными работами (в общем все остальное, кроме электрики, для которой вызывал другого человека).
Далее выкладываю, что было до и после.
В целом результатом я доволен (даже очень), но есть отдельные нюансы, на которые обращу внимание. То, что можно исправить они конечно исправляли (например, перепутали оттенок плитки (он заметен только при близком рассмотрении) и положили 2 плитки из туалета в ванную. Но остались моменты, которые на момент обнаружения уже было не исправить: перепутали горячую и холодную трубу на смеситель в ванной (мелочи), не симметричен рисунок ассиметричных дверей. Ну и все явных косяков больше не обнаружил. В остальном сделано все как договоривались и даже больше, учитывали все мои пожелания, которые я просил сделать по ходу работы.
Поэтому ставлю твердую 4 с плюсом. И предлагаю внести в белый список.
ЗЫ. думаю (хотя могу и ошибаться) МДС сделали бы не хуже, но в мой бюджет не вписались.
ЗЫЫ. Извините, что "по теме", а не просто пофлудить.
appraiser, красивые фото, вы молодец, и дважды молодец, что не поленились вернуться сюда после ремонта. наконец-то в теме похвалили хоть одного мастера с форума. Я уж и ждать почти перестала)
Но вот, однако, появилась надежда, что на критике МДС все клином не сойдется окончательно). это хорошо.
с удовольствием принимаю пополнение в список рекомендуемых. спасибо.
(да, со временем, если отзывов будет больше, можно будет даже ввести что-нибудь вроде рейтингов) типа, чем больше рекомендаций, тем больше у мастера в списке звездочек. как на коньяке)
ну и название темы устаревает на глазах, по-моему, оно уже не должно начинаться со слова "претензии", подумаю, что можно сделать. но может, у кого-то тоже будут предложения по ребрендингу? буду рада.
quote:
Originally posted by appraiser:
думаю (хотя могу и ошибаться) МДС сделали бы не хуже, но в мой бюджет не вписались.
++
Добрый день Аппрайзер,
я прошу вас уточнить.
явно 50 тыс вам посчитали с заменой стояков, разводкой, унитазом, ванной, умывальником итд итп.
то есть под ключ
я каждый день читаю сметы.
отделка в таком санузле у нас бы стоила 15-18 тыс включая пол, потолок, двери, стены, электропроводку, короба. это без сантехники.
свои слова могу подтвердить хоть фотками договоров, смет, калькуляций, хоть фотками выполненных работ.
но вы так и не написали финальную цену ремонта. в 35тыс то уложились ?
Рома Зверь молодец
(экран под ванну не обычный. что это?)
спасибо
quote:
Originally posted by кака:
Уважаемый магазин. Я тронут вашей откровенностью...
++
Добрый день Кака
ну вот хоть разобрались - вы у нас никогда не работали. просто приврали на форуме. обычное дело.
я не знаю какое фото вы имеете в виду.
вы как и другие не читаете описаний.
там где мы ставим душ кабину - там не мы клали плитку.
то фото, где угол короба сфоткан? это короб полностью разборный и там не может быть уголка
я не верю что наши сантехники перепутают горячую воду с холодной - клевета.
я допускаю что у заказчика шла холодная вода на смесители слева, а наши сделали слева горячую воду. так это не перепутали. так должно быть по нормам.
Кака, я вам написал что я директор, не для пиара и не для значимости. а чтобы вы перестали писать что вы у нас работали. и неужели вы не можете отличить пиар от искреннего общения?
ТВ рекламу будем улучшать. вот сейчас ролик про теплицы выйдет со стихом. мне кажется удачно. взрывов и мерцаний не будет. но по-прежнему искренне и просто.
насчет агрессивности. на форуме так часто врут. и это так ранит, что приходится себя защищать.
конечно можно как и вы убрать свое лого, убрать фамилии и телефоны и чувствовать себя отвязанным - нападать на всех, писать общие слова, клеймить. но я наверное потерплю ещё.
благосостоянию наших отделочников и сантехников можно только завидывать. вы не правы относительно зарплат. 50% действительно имело место быть но всего пару месяцев 4 года назад.
спасибо за диалог
quote:
Originally posted by DM18rus:
Подтверждаю. У МДС довольно странное представление о качественно уложенной плитке. Я о результате (ежели чо), а не о технологии. Хотя если у него и о технологии такие же познания, то...
+++
приветствую
подскажите какую фотку вы смотрите?
там где мы собирали душ кабину?
там очень толстые швы положены - 5 мм наверное.
мы НЕ клали на этом адресе плитку.
читайте пожалуйста комментарии к фоткам
зачем так про нас пишите?
quote:
явно 50 тыс вам посчитали с заменой стояков, разводкой, унитазом, ванной, умывальником итд итп.
то есть под ключ
quote:
Объект ванная и туалет "под ключ".
в т.ч. перенос 2-х стояков из двух углов в одно место с закрытием коробом(получился неожиданно даже теплый пол
) и все-все-все кроме потолка и электрики. Были переориентированы ванная-умывальник, ну и много еще всего, большая смета.quote:
но вы так и не написали финальную цену ремонта. в 35тыс то уложились ?
Да.
Но у меня до сих пор шок от общей стоимость ремонта с материалами, которая получилась по-факту. Выросла от моих расчетов почти на 50%. С учетом потолка это стоимость близка к 100 т.р. Это мои недосчеты: не считал расходники, которых не видно.
quote:
(экран под ванну не обычный. что это?)
так как было принято решение переносить ванную на другую сторону, пришлось искать ванную длиной 130 см., в Ижевске таких не нашел, поэтому заказывал.
Понравилась ванная, в которой сразу шел экран. В процессе ремонта выяснилось, что с двух сторон получается короба (стояки и трубы ГВС, ХВС), поэтому пришлось немного его "модернизировать".
quote:
Originally posted by appraiser:
Вот закончился и мой ремонт.
красота! зачет! дорого но очень красиво.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
насчет агрессивности. на форуме так часто врут. и это так ранит, что приходится себя защищать.
и я пожалуй встану на сторону МДС. до сих пор не увидел ни одного факта их косяка. одни пустые слова и обвинения.
Я тоже пока за МДС. Если бы в тот, момент когда я делал ремонт в ванной и туалете я увидел их человека на форуме, то не отменил бы вызов инженера и поработал бы с ними.
quote:
Originally posted by appraiser:
appraiser
оч красиво получилось!!!
Тоже в планах ремонтинг туалета и ванной сделать, как вовремя мне эта темка подвернулась!!!
quote:
Тоже в планах ремонтинг туалета и ванной сделать
дерзаем-дерзаем)
делаем ремонтинги, делимся впечатленнингами. имена и явки сдаем сюда, пожалуйста)
есть дизайн-проект двухкомнатной квартиры. теперь нужен ремонт. пыталась связаться с некоторыми людьми с форума, ктр рекламируют свои строительные услуги - в ответ тишина, не перезванивают или сбрасывают звонок. помогите, плз. киньте в пм кому можно довериться с ремонтом.
спасибо
quote:
Я тоже пока за МДС
Андрей Анатольевич очень хороший. не исключено, что он в свободное время даже бабушек через дорогу переводит.
2Lika_L
в верхнем посте, возможно, найдется кто-то? там были вроде у кого-то знакомые бригады "под ключ". напишите в личку к тем, кто их рекомендует.
если не получится, потом дайте знать об этом здесь, тему просматривают те, кого вы ищете. думаю, кто-нибудь вскоре откликнется.
Хотела выразить недавольства качеством работы и фото, но ник не знаю, так как он мне сам позвонил, есть номер телефона и имя. Можно писать?
2Valysha
да, напишите, если форумский, может тут кто-нибудь и ник опознает)
Крикнула на форуме: Требуются умелые ручки, а они оказались "Очумелыми". Необходимо было зашить стояк, сделать ремонт коридора, переложить пол. Заранее обговаривалось- материал строителей. Конечно же после уже сделанного ни о каком напольном покрытии речи быть не может.
( (тему жаль уже удалила). Фото выкладываю, судите сами. Телефон "мастера" 8912-743-68-18, Александр, по договору ООО "РенессансСтрой". Так же натягивают потолки, на все руки "мастера".[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/001925/thm/1925813.jpg:320:240:"click for enlarge 448 X 336 25,1 Kb picture"[/IMG] [/URL]
https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/001925/thm/1925819.jpg:180:240:"click for enlarge 336 X 448 27,8 Kb picture"[/IMG] [/URL]
Теперь все надо переделывать
( Буду ждать зимы, когда пик ремонтных работ спадет, и настоящий мастер, в прямом смысле этого слова, согласится мне этот мастерский шедевр исправить.2Valysha
я погуглила тут, по телефону этот мастер не нашелся. либо промышляет на форуме без регистрации, либо не афиширует свои данные) поэтому для ЧС случай не подходит, но все равно спасибо, что разместили инфу. пригодится.
На форуме однозначно промышляют либо через кого то, либо без регистрации, так как меня нашли они здесь, на форуме.
по названию фирмы тоже не гуглится. но - подождем, может все-таки форумский. тогда рано или поздно его кто-нибудь узнает.
jul_chitay
в начале темы мега сервис угрожал судами за клевиту, это так и осталось пустыми словами или же были судебные разборки. что - то теперь его на форуме не видно или ник поменял.
Антон, со стороны Мегасервиса пока полная тишина. Если б суд был, уж на форуме об этом давно бы знали)
А так - времени много прошло, мне уже кажется, про уголовное дело он просто для красоты вставил. что не удивляет, эффектные обещания без последствий - его конёк)
Я за ним присматриваю) вполглаза, потому что сильно сейчас загружена другими делами. пока реально некогда, но пусть он не обольщается, я к нему и к этой теме еще вернусь.
Кстати, я, кажется, еще не обнародовала здесь вот эту ссылку: https://izhevsk.ru/forummessage/108/447704.html
Если кого-то интересует кем был мегасервис в своей прошлой жизни на этом форуме, посмотрите, очень поучительное зрелище.
быстро он новый вид деятельности освоил
Однако, всем привет. Давно меня здесь не было, как все быльем-то поросло). приятно, впрочем, что число просмотров этой темы успело-таки перевалить за тысячу). Значит, буду считать, что страшная мстя Мегасервису прошла очень даже успешно.
думала, может, уже не ворошить эту тему. Но желание поделиться радостью (а заодно поведать человечеству, как хорошо закончилась эта сказка) в итоге пересилило.
Итак. Мой ремонт, так и недоделанный, плавно перетек в ПЕРЕЕЗД.
На следующей неделе мы получаем ключи от новой квартиры... и вновь вернемся к теме установки унитазов.
Ремонт кончился. Да здравствует ремонт)))
Спасибо всем, кто принял участие в жизни этого топика. С вами было душевно.
позже вернусь и, скорее всего, допишу свои соображения насчет черного списка.
_________________________________________________
Душа моя поет и пляшет. Примерно так:
Пеши есчо!
quote:
Originally posted by jul_chitay:
Мой ремонт, так и недоделанный, плавно перетек в ПЕРЕЕЗД.
Поздравления принимаете или соболезнования?
да все берем, что принесут. но если уж принимать, то предпочтительнее коньяк.
))Фирму из ТД "Товарищ", 2 этаж, офис 210 в Черный список. Занимаются натяжными потолками, стальными и межкомнатными дверями.
Решили купить там дверь межкомнатную, заказали доставку и установку. Супруга взяла отгул на работе. Не приехали, сами не позвонили. День потерян. Благо договоренность об оплате была по факту выполненных работ, поэтому их предложение доставить установить все "завтра" было послано лесом. Купили дверь в другом месте, даже дешевле.
А про окна у кого есть Инфа??? Приличных производителей и хороших поставщиков? Пожалуйста ,присоветуйте!!!
Тут где-то целая ветка есть именно про окна. наберите в поиске... а я ставила пластик, немецкий профиль, производитель в Челнах где-то кажется. окном и ценой довольна, только название фирмы прямо сейчас не вспомню, а доки на окно уехали в коробке на новую квартиру сегодня) в выходные переедем окончательно, я их раскопаю. скоро же мне снова четыре окна ставить)))так что. если хотите, в личку скину их контакты, но дня через два.
И кстати. Люди. Кто поможет мне придумать способ связаться с модератором этой ветки??? Кто его знает?
jul_chitay над вашим сообщением есть оранжевый треугольник с палочкой вот нажимаете на него и связываетесь с модератором.
Киньте пожайлуста мне тоже контакты фирмы по окнам.
треугольник с палочкой это чтобы пожаловаться на цитату с матерщиной какой-то - затем чтобы нехорошего человека-матерщинника забанить.
я думала, что прямого общения с модератором от этой кнопки не возникает.
но попробую, уговорили.
мне нужно не пожаловаться, а обсудить идею развития форума. я хочу чтобы в ветке строительство наступил прогресс) Из этой вот бардачной темки, где мы с вами сидим - на самом деле надо сделать четыре темы
1. черный список недобросовестных строительно-ремонтных фирм (с форумскими никами и фамилиями директоров)
2. хвасты, чтобы показывать свой свежий ремонт и стройки и благодарить хороших подрядчиков
3. болталка, чтобы флудить, давать советы по ремонту и рекомендации по фирмам, ну и ориентировать новичков в какую тему им для чего обращаться.
4. что-то типа "валим магазины", но со строительной тематикой. Потому что многих фирм на форуме еще нет. А люди хотят иметь возможность и на них пожаловаться. Вот как с ТД "Товарищ" чуть повыше... Лучше не мешать всех в одну кучу и сделать для тех, кого нет на форуме еще один отдельный ЧС.
Все эти темы нужно прибить вверху ветки. и железной модераторской рукой гонять оттуда рекламу. И чтобы все по делу из этой офлудевшей темы перенести туда...
Мне не тема моя важна, а чтобы польза от нее и моего личного опыта была...
Давно думаю, к кому вот из форумского начальства с этим обратиться? с кем из модераторов мне связаться чтобы это сделать? думала написать АЕ. Но не верю, что толк будет... и жалко время тратить на заведомо безрезультатное дело. НО попробую. и треугольник попробую, и АЕ в личку. а вдруг.
Алеся18, хорошо, скину вам завтра контакты фирмы.
У меня когда то тоже возникали вопросы к модератору я таким образом связывалась с ним.
Не заказывайте окна в Ижевской фабрике окон!!!!Случилась оказия-заказала в связи малобюджетным строительством, вопреки принципа заказывать у проверенных годами... И сроки и качество и недокомплектация-все страдает!!!И даже общение менеджера-ужас... Не отвечает на вызовы, не предупреждает, чтобы не ждали окна и т.д.ПРОШУ быть внимательными к оконщикам.... Пользуйтесь только рекомендациями своих друзей...
davydov-den2010 - с форума, Денис. Рекомендую. Сделали забор из профнастила-200 п.м -качественно, быстро, недорого. Молодые, ответственные ребята. Размещу фото работы, если будут пожелания.
По пластиковым окнам могу посоветовать Андрея тел. 89127414344, 89124546086. У него своя бригада отличных монтажников, он работает как частник, без договора и документов. Ставил нам 4 окна + стеклил балкон. У него цены в 2 раза ниже, чем где либо в фирмах. Делают очень-очень качественно и ИЗУМИТЕЛЬНО аккуратно, и быстро. Все соседи нам завидуют))). Молодцы вообще. Он даже в рассрочку делает окна. Кстати дал пожизненную гарантию))). Уже прошло два года с момента установки. Надо было кое-что подправить, так я ему позвонила, они приехали через пару дней и действительно бесплатно все подправили. Рекомендую!
Ещё мне пол перестилал плотник Игорь 89128580335, молодой ответственный мужчина. Делает все недорого, очень качественно, но долго, т.к. очень старается)))).
Вообще, видимо мне только хорошие строители попадались))). Еще телефончик Надежды 89043188010. Она у подруги делала ремонт. Отлично все сделала и недорого, скоро её к себе приглашу ремонт делать.
А мне, пожалуйста, посоветуйте кого-нибудь по натяжным потолкам. Чтоб недорого и красиво!
И мне, перенесли дверные проемы 2 шт. - требуется облагородить гипсокартоном, объем работ небольшой
quote:
Originally posted by NatalyDV:
А мне, пожалуйста, посоветуйте кого-нибудь по натяжным потолкам. Чтоб недорого и красиво!
89128541142 Ринат
Мне они сделали быстро и качественно. Да и недорого вообщем-то...
Apte4ka, Алеся18 - вам, если еще нужны, в пм отправила контакты по пластиковым окнам.
Забыла написать, что еще мне понравилось: фирма работает с договором, гарантия у них есть.
DOMM и Мяускас - если вы еще в этой теме, откликнитесь. мне очень нужен электрик прямо сейчас. Вы рекомендовали, помнится...
Или, может, у кого-то еще есть знакомые хорошие электрики? у меня тут полный атас и очень темно вечерами)
quote:
Originally posted by jul_chitay:
Apte4ka, Алеся18 - вам, если еще нужны, в пм отправила контакты по пластиковым окнам.
Спасибо , получено!.
Хотела помочь с электриком - он очень занят до след. недели...
посоветуйте, пожалуйста,хороших и проверенных специалистов по гипсокартону. Одни обещали прийти и не появились, другие заняты на долго. К ого приглашать не знаю
Apte4ka, спасибо! Если до конца недели не найду электрика, напишу вам в личку, попрошу телефон.
Разиля, пока обещать не буду, но может, смогу помочь. поищу, где-то был телефон у меня.
народ, вы где?
Ставил мне двери некто Семён. Телефон его я нашла на форуме. Качество отличное, один минус - болтает и песни поет ))) Берет чуть дороже.
Из неприятного опыта - монтажник окон Константин. (Теперь я Константинов обхожу стороной, когда что-то надо сделать. Глупо, конечно.).
Из фирм нормальный результат показали 3-е марта и входные двери в ЦУМе на 2 этаже. Ненормальный - я тут уже где-то писала в ветке "Меня кинули/мне должны".
jul, ждем новостей.
Мне в доме обшивал лестницу деревом "Деревяшкин папа", он сам занимается изготовлением деревянных перил, балясин к лестницам и т.п.. В итоге по цене за 1м перил у нас получилось процентов на 50%дешевле чем в Ижмебели, Стройдепо и у нас еще перила лакированные!!!Если учесть еще какие страшные перила продают в том же Стройдепо и Ижмебели, такие простяцкие и дорогие!!Двери так вообще получились эксклюзивные.
Народ, если интересует обшивка деревом, скамьи и др мебель- не ездите в Стройдепо, Ижмебель-там цены ломят.
Если кому интересно https://izhevsk.ru/forummessage/51/1213441-0.html
Вот фото из дома
НЕ ПОКУПАЙТЕ ПОЛ В "ПАРКЕТ ПЛЮС"!
Заказала у них паркет. Привезли с опозданием в месяц, в неполном комплекте и совсем другого наименования (и цены). Теперь уже полмесяца пытаюсь вернуть у них деньги. Звоню каждый день. И каждый день мне отвечают, что денег нет.
Подробнее:
Я заказала и оплатила у них пол 18,5 кв.м. 16-го ноября. Доставка по договору заключает 10-14 дней. Но пол мне привезли 4 недели спустя. Всё это время я ежедневно их вызванивала, и каждый день был ответ - машина уже подошла, сегодня разгружаем, завтра привезём.
В итоге мне привезли, выгрузили. Был вечер, темно. Никаких актов передачи я не подписывала. И только когда принесли домой, оказалось, что привезли не то, что я заказывала (и что прописано в договоре). Сначала я посчитала метраж, и оказалось, что там на 0,5 кв.м меньше, чем должно было быть. Я тут же позвонила в магазин, мне ответили, что если мне не хватит, то они довезут две дощечки ))) Потом я рассмотрела упаковку - там был совсем другой производитель, и другое наименование!!!! Я верю в честность людей, и решила, что они перепутали. Позвонила опять. Но мне сказали, что это именно то, что я заказывала (в договоре написано другое, и в магазине я выбирала тоже другое). Я отправилась в интернет, чтоб посмотреть, что за пол мне вообще привезли. Он по московским ценам дешевле на 200 рублей за квадрат, чем тот, за который я оплатила. Когда я сказала это в магазине, мне сначала стали предлагать скидку 10% (хотя если по-честному, то это все 25%), а потом начали лепить про то, что машина с моим полом задерживается, и вот-вот придет. Я подождала еще 2 недели. И написала заявление на возврат денег. Заявление они приняли, подписали. Но теперь не отвечают на звонки, а если отвечают, то говорят, что денег нет, но завтра будут)). И деньги не возвращают. Уже 3-ю неделю.
Не связывайтесь с ними ни в коем случае!!!!! Отдел находится в ТЦ "МОЛОТОК" и активно рекламируется по радио.
Посоветуйте пожайлуста хорошего штукатура-маляра.
Мне одной чтоли с ремонтом не везет.
Недавно написала про "ПаркетПлюс".
Решила больше с мелкими компаниями не связываться, и заказать двери в вполне себе крупной сети "3 Марта".
Заказала у них 4 двери, сделала предоплату. Две из них мне привезли сразу же, т.к. они были на складе. Две другие мне пообещали привезти в течении двух недель. И ничего не предвещало...
Но везли их два месяца и так не привезли. Я долго ждала, от компании не было ни ответа ни привета. В итоге вчера решила сама им позвонить. Менеджер (девушка не представилась) сказала мне что буквально на днях пришла машина, но моих дверей там нет. На вопрос "когда будут?" она ответила, что следующая машина будет только через месяц (!) и не факт что в ней мои двери придут. Т.к. их вообще возможно сняли с производства. На мой вопрос, что мне теперь делать с двумя дверями она ответила: - "Поищите в других магазинах города".
Я: Мы обошли все магазины, нигде подобных дверей нет. Поэтому и решили взять у вас (даже предоплату вообще-то сделали).
Она: Ну вот видите, ни у кого нет. А что вы тогда от нас хотите - У НАС ТОЖЕ НЕТ!!!! Мы вернем вам предоплату за две эти двери.
Я: Тогда уж пожалуйста верните деньги за те, которые вы нам привезли! Нам не нужны толко две такие двери.
Она: Нет, мы их вам поставили полтора месяца назад, вы подписали акт приемки, у вас никаких претензий по ним не было.
(В итоге конечно же деньги всё равно верну. Просто опять жаль потраченного времени и нервов. Где что покупать уже даже и не знаю, если даже крупные сети так себя ведут).
Сегодня не выдержала, и позвонила на фабрику. Мне сказали, что с производства они ничего не снимали, всё есть в наличии, машину для "3 Марта" комплектовали на прошлой неделе. Почему не положили туда наши двери объяснить не смогли. Пообещали разобраться и перезвонить. Буду ждать.
Да уж... манагеров таких надо в шею гнать, выйдите на руководителя их организации, вполне адекватная девушка, объясните, что и как, пусть со штатом своим разберутся.
Кто собирается работать с неким Антоном (ник Anton19811982), не вздумайте давать никакой предоплаты, как только деньги появляются в его руках, интерес пропадает мгновенно, косяки не исправляются, по телефону идут сладкие песни, что все будет хорошо, но в итоге полный кидок. Будьте осторожны.
Не понимаю как можно так доверять и отдавать предоплату когда работы еще никакой не сделано!!!!!!!! Нужно со строителями договариватся сразу на берегу что деньги будут поэтапно, покрасили стены получили за это деньги. У нас было 2 бригады и все шли на наши условия.
Ребята, вот и мне довелось с вами поделиться!
на форуме работает Александр Захаров (ИП) , может работать как ООО Группа компаний Армада, его ник Aleksandr Zaharov, izh.otdelka, ААА, может уже и сменил ник. его почта izh.otdelka@rambler.ru, у него Интернет-магазин отделочных материалов (по-моему перекупка по объявлениям) с доставкой.
Я заключила с ним договор на выполнение работ по штукатурке фасада дома, долго искала, кто работает по деревянным плитам , т.к. на них идет дорогая эластичная штукатурка.
Его порекомендовал Владимир builder, в результате я с удовольствием заключила договор на начало работ в середине апреля и окончание работ в середине мая. Показала дом - всё нормально, работать будем. Взял предоплату 25%, вежливо поговорил о будущей работе.
В начале мая было еще не проехать - дорогу размыло, я просила перенести начало работ на период с 05-07 мая. Канешна! - ответил Захаров А.
С тех пор я не могу уговорить его начать работы на фасаде. Срок годности приготовленной штукатурки всего 6 мес, уже половина срока прошла (заказ был сделан 26.04.11г)
Это просто кошмар , как его надо искать , вылавливать, уговаривать! Отключил телефон, указанный в договоре. Не отвечает на сотовом номере. Обратилась в РОВД - помогите найти гражданина. В РОВД его пригласили, он, видно, пришел, потому что вдруг мне на очередное письмо ответил и на телефон ответил: В среду уже начнем у вас работы. НО: поскольку РОВД его нашло, то милиционеры посчитали, что человек он хороший и ни от кого не прячется, и дело не завели. Захаров тут же пропал вновь: телефон один отключен, другой недоступен, третий не берёт.
Остался один путь - в суд. У меня пропадает на 60 тыщ материалов из-за него, а я не вдова Рокфеллера. Парень ещё молодой, но лет пять стажа ИП.
Не советую никому иметь дела с ним.
Будете потом свои нервы на кулак мотать...