Недавно написала про "ПаркетПлюс".
Решила больше с мелкими компаниями не связываться, и заказать двери в вполне себе крупной сети "3 Марта".
Заказала у них 4 двери, сделала предоплату. Две из них мне привезли сразу же, т.к. они были на складе. Две другие мне пообещали привезти в течении двух недель. И ничего не предвещало...
Но везли их два месяца и так не привезли. Я долго ждала, от компании не было ни ответа ни привета. В итоге вчера решила сама им позвонить. Менеджер (девушка не представилась) сказала мне что буквально на днях пришла машина, но моих дверей там нет. На вопрос "когда будут?" она ответила, что следующая машина будет только через месяц (!) и не факт что в ней мои двери придут. Т.к. их вообще возможно сняли с производства. На мой вопрос, что мне теперь делать с двумя дверями она ответила: - "Поищите в других магазинах города".
Я: Мы обошли все магазины, нигде подобных дверей нет. Поэтому и решили взять у вас (даже предоплату вообще-то сделали).
Она: Ну вот видите, ни у кого нет. А что вы тогда от нас хотите - У НАС ТОЖЕ НЕТ!!!! Мы вернем вам предоплату за две эти двери.
Я: Тогда уж пожалуйста верните деньги за те, которые вы нам привезли! Нам не нужны толко две такие двери.
Она: Нет, мы их вам поставили полтора месяца назад, вы подписали акт приемки, у вас никаких претензий по ним не было.
(В итоге конечно же деньги всё равно верну. Просто опять жаль потраченного времени и нервов. Где что покупать уже даже и не знаю, если даже крупные сети так себя ведут).
Сегодня не выдержала, и позвонила на фабрику. Мне сказали, что с производства они ничего не снимали, всё есть в наличии, машину для "3 Марта" комплектовали на прошлой неделе. Почему не положили туда наши двери объяснить не смогли. Пообещали разобраться и перезвонить. Буду ждать.
на форуме работает Александр Захаров (ИП) , может работать как ООО Группа компаний Армада, его ник Aleksandr Zaharov, izh.otdelka, ААА, может уже и сменил ник. его почта izh.otdelka@rambler.ru, у него Интернет-магазин отделочных материалов (по-моему перекупка по объявлениям) с доставкой.
Я заключила с ним договор на выполнение работ по штукатурке фасада дома, долго искала, кто работает по деревянным плитам , т.к. на них идет дорогая эластичная штукатурка.
Его порекомендовал Владимир builder, в результате я с удовольствием заключила договор на начало работ в середине апреля и окончание работ в середине мая. Показала дом - всё нормально, работать будем. Взял предоплату 25%, вежливо поговорил о будущей работе.
В начале мая было еще не проехать - дорогу размыло, я просила перенести начало работ на период с 05-07 мая. Канешна! - ответил Захаров А.
С тех пор я не могу уговорить его начать работы на фасаде. Срок годности приготовленной штукатурки всего 6 мес, уже половина срока прошла (заказ был сделан 26.04.11г)
Это просто кошмар , как его надо искать , вылавливать, уговаривать! Отключил телефон, указанный в договоре. Не отвечает на сотовом номере. Обратилась в РОВД - помогите найти гражданина. В РОВД его пригласили, он, видно, пришел, потому что вдруг мне на очередное письмо ответил и на телефон ответил: В среду уже начнем у вас работы. НО: поскольку РОВД его нашло, то милиционеры посчитали, что человек он хороший и ни от кого не прячется, и дело не завели. Захаров тут же пропал вновь: телефон один отключен, другой недоступен, третий не берёт.
Остался один путь - в суд. У меня пропадает на 60 тыщ материалов из-за него, а я не вдова Рокфеллера. Парень ещё молодой, но лет пять стажа ИП.
Не советую никому иметь дела с ним.
Будете потом свои нервы на кулак мотать...
quote:
Originally posted by Apte4ka:
на форуме работает Александр Захаров (ИП)Его порекомендовал Владимир builder.
Давайте внесем некоторую ясность.
В свое время мы с Вами договаривались о встече в одну из суббот на предмет посмотреть обьем работ, которые нужно у Вас сделать. Отложив все дела целый день ждал звонка. Не дождался. После этого по сообщениям на форуме понял, что Вы начали работать с Захаровым Александром. Поэтому и на Ваш вопрос кого порекомендую на штукатурку я Вас и отправил к Захарову. Это вовсе не было рекомендацией.
Мы ждём 3,5 МЕСЯЦА!!!
Сегодня истёк срок очередного "завтрака", они не берут трубку.
2 месяца мы живём со сквозными дырами в стене, в условиях стройки. Потому что нарушен план ремонта, всё встало на месте из-за этой двери. Отделку начать не можем.