Здравствуйте. Извиняемся за столько не своевременный ответ. Личный кабинет сейчас новой версии, информация в нём может отображается не корректно. Мы передадим информацию нашим специалистам, для проверки и корректировки отображения данных.
Уточните пожалуйста, когда и в какое время Вам удобно будет принять звонок, что бы могли пояснить информации по списаниям? Можем связаться с Вами по номеру из карты договора который заканчивается на ***5256 или на домашний.

Здравствуйте! Ответ дайте в письменном виде в этой теме, пожалуйста.

Здравствуйте. Данная информация касается вашего договора и конфиденциальна, в общих темах мы не имеем права ее разглашать. По данному вопросу мы можем связаться с вами по актуальным номерам телефона или вы можете самостоятельно обратиться в службу технической поддержки по номеру 918-111 либо на почту abon@mark.ru

Здравствуйте, Алена!
Я уже подумал, что не получу никакого ответа, но "о чудо " .....
Спасибо, конечно, за разъяснение порядка списания денег за телефонные разговоры. Но вопросы у меня были совсем другие.
Я так и не получил ни одного конкретного ответа ни на один вопрос, и самый главный - почему я заплатил за январь, почти в 2,5 раза больше, чем показала ваша статистика!?
Ну а если "...нет технической возможности" то пусть так и останется, только это лицо Марка, и если оно в болячках, то лечение необходимо .

Доброго времени суток! В ближайшее время ответ вам будет предоставлен так же на электронную почту.