Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету)

После смены тарифа упала скорость соединения

cloud 09-03-2016 16:48

договор 127310 подал заявку 4 марта.
На тариф переключился 2 марта с Тимофей 450 на Дао 390 с 20 мбит на 50 мбит как обещано.В реальности скорость до роутера вроде как 50 мбит внешняя(скачивания) отдача что до роутера что после роутера не более 5 мбит.Внутри сети скорсть тоже не выше 70 мбит до марковского сервера.С роутером ничего не делал(кроме перезарузок). Отдача без роутера тоже не более 5 мбит.Роутер Dir 300 прошивка 2.06
cloud 10-03-2016 09:50

10 число проблеммы те же. отличная техподдержка!
cloud 10-03-2016 09:57

может кто нить свою жопу поднимет и сходит до вашего железа меня поди не в тот порт воткнули на вашей стороне.
cloud 10-03-2016 09:58

до смены тарифа все работало и "летало" а щас я даже в облако загрузить ничего не могу
MARK-ITT 10-03-2016 10:28

Доброго времени суток!
Сообщите пожалуйста ваш контактный номер телефона и удобное время для звонка. Мы свяжемся с вами для скорейшего решения данного вопроса.

С уважением MARK-ITT

cloud 11-03-2016 11:54

11 число ситуация не поменялась