MARK-ITT 19-08-2015 19:58
Здравствуйте! При блокировке логина также будет списываться абонентская плата. Для того, чтобы плата не списывалась, будет необходимо удалить будущие списания. Если Вы решите возобновить использование логина, необходимо будет снова активировать тариф. Удалить списания и активировать тарифный план владелец договора может, обратившись в абонентский отдел или в службу технической поддержки с предоставлением паспортных данных.
ELForcer 19-08-2015 20:33
Ясно. Сделали бы всё тоже самое через эту блокировку, а то не понятно тогда зачем она нужна.
antochka 25-08-2015 08:12
Тоже не понимаю, особенно убрать услугу из предстоящих платежей без звонка вообще никак.
Добавьте такую возможность!
MARK-ITT 25-08-2015 09:14
quote:
Originally posted by antochka:
Тоже не понимаю, особенно убрать услугу из предстоящих платежей без звонка вообще никак.
Добавьте такую возможность!
Почему же без звонка? Любой абонент, если у него есть какой-либо вопрос, может обратиться к нам через почту (abon@mark-itt.ru), skype (helpme.mark), да даже в твиттер (twitter.com/mark_internet).
antochka 10-09-2015 12:34
quote:
Изначально написано MARK-ITT:
Почему же без звонка? Любой абонент, если у него есть какой-либо вопрос, может обратиться к нам через почту (abon@mark-itt.ru), skype (helpme.mark), да даже в твиттер (twitter.com/mark_internet).
и что мне дает ваша почта, скайп, твиттер? мне вот нужно из предстоящих платежей убрать услугу, звоню, объясняю что нужно убрать из предстоящих платежей в ответ: "убрать можем, но нужно придти в абон. отдел и написать заявление"
ELForcer 20-09-2015 16:51
Кстати я задавал тот же вопрос в скайпе, ответ не пришёл. На форуме вот ответили.