Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету)

нет интернета(

nnsss 01-12-2014 18:22

выход через роутер, локальная сеть:подключено, mark:отключено шлюз: отключено, то бишь с других компов я могу зайти в инет, со своего -нет, нажимаю mark подключить ввожу логин пароль, выкидвает на ошибку 678 (удаленный компьютер не отвечает); подключаюсь напрямую: пишет mark подключено скорость 100 мб/с, однако, страницы не загружаются, все висит, далее выходит нет соединения с интернетом.
Антивирь: NOD32, его отключала, новое подключение создавалось, help help help!!
MARK-ITT 16-01-2015 17:10

Уточните, пожалуйста, удалось ли решить вопрос своими силами. Если проблема актуальна - назовите номер договора, окажем необходимое содействие.