Общение с Марк-ИТТ (вопросы по Интернету)

Инет.

Erichkrauser 22-10-2012 08:12

Интересное творится с инетом. Последний раз платил в конце августа- а инет до сих пор не отключили. Что за блажь напала на марк??
burzhui 22-10-2012 12:08

коллекторские агенства уже выехали!
Erichkrauser 22-10-2012 12:37

)))))). Ждем-с))
Farul[todai] 22-10-2012 23:51

Ну если никуда не подключаетесь при этом - кто-то раздает, если же подключаетесь как обычно - это обещанка автоматическая, а раз пользуетесь при этом, т опридется платить)
Erichkrauser 23-10-2012 07:33

фак. не хочу я обещанку автоматическую! как отрубить ее?
MARK-ITT 23-10-2012 09:08

Номер договора подскажите ваш, можно в пм, проверим
MARK-ITT 25-10-2012 14:58

проверили - на самом деле это не обещанный платеж, а небольшая проблема с нашим биллингом. Инженерам она озвучена, будут разбираться
Erichkrauser 26-10-2012 08:09

Раз это Ваша проблема, то я не собираюсь платить за этот месяц, который предоставили мне на халяву. Надеюсь, Вы поймете и не будете нарушать закон о защите прав потребителей, требовав с меня оплату. Так?
Ant 26-10-2012 12:32

юристы, конечно, скажут свое слово...
Ra-18 26-10-2012 21:12


quote:
юристы, конечно, скажут свое слово...

это вы мощно поощряете сообщать о ваших косяках.
а если бы промолчал? а сколько народу промолчало? да ему медаль давать надо!
Сергей 27-10-2012 13:55

quote:
Originally posted by Erichkrauser:
Раз это Ваша проблема, то я не собираюсь платить за этот месяц, который предоставили мне на халяву. Надеюсь, Вы поймете и не будете нарушать закон о защите прав потребителей, требовав с меня оплату. Так?

http://www.kommersant.ru/doc/2049722/print

Суд приговорил Алексея Злобина к трем годам лишения свободы за то, что он потратил 2 млн руб., по ошибке перечисленных ему на карту....

Когда банк обнаружил ошибку и потребовал вернуть деньги, у господина Злобина средств не оказалось. Суд квалифицировал его действия как кражу

Ant 28-10-2012 17:54

quote:
Originally posted by Ra-18:


это вы мощно поощряете сообщать о ваших косяках.
а если бы промолчал? а сколько народу промолчало? да ему медаль давать надо!

про косяк знали, искали причину, к сожалению, долго...
человек же явно заявил о своей нечестности...

Erichkrauser 29-10-2012 12:00

про косяк знали, искали причину, к сожалению, долго...
человек же явно заявил о своей нечестности...

Да что вы говорите- я нечестный? А про косяк вы брешете, как сивые мерины. Знали они. Чеж вы тогда на своем сайте инфУ НЕ ДАЛИ про косяк???
Я сообщил, тем более получилось за всех сообщил. Вы бы и до сих поряйца чесали, а не проблему решали.
Слов нет, муравей. Нечестный...

Сергей 29-10-2012 12:24

quote:
А про косяк вы брешете, как сивые мерины. Знали они. Чеж вы тогда на своем сайте инфУ НЕ ДАЛИ про косяк???

Представьте себе, что будет если написать примерно такое:
"В нашем биллинге обнаружена проблема из-за которой можно пользоваться интернетом и не платить за него."

И дополнение:
"Большая просьба не пользоваться данной уязвимостью"

Это же абсурд, то что вы предлагаете.

Erichkrauser 29-10-2012 12:44

quote:
Originally posted by Сергей:

Суд приговорил Алексея Злобина к трем годам лишения свободы за то, что он потратил 2 млн руб.....
/b]

Але, Сергей! ВЫ о чем?? Причем тут банк, 2млн и Алексей Злобин???!!
Ваш ответ примерно из той же категории, как этот:
http://www.segodnya.ua/regions...ekhal-clon.html
В Киевский зоопарк приехал слон, люди кричат "Ура!"
Читай нормально посты. и Отвечай, если отвечаешь, адекватно и по теме:

quote:
Originally posted by Сергей:

[b]
"... проблема из-за которой можно пользоваться интернетом и не платить за него."



Это абсурд, согласен., но
quote:
Originally posted by Сергей:

"В нашем биллинге обнаружена проблема ..."

Это не абсурд, а достоверная информация! Про технические работы же сообщают.
И тогда этого разговора и не было бы.
Да и вообще- из-за 600 руб я не удавлюсь. И заплачу. Только будь на моем месте другие люди-жопу бы порвали, но своего добились бы.

Erichkrauser 29-10-2012 12:48

quote:
Originally posted by Ra-18:


это вы мощно поощряете сообщать о ваших косяках.


Действительно, контора, которая далеко не самая дешевая в плане инета и такое отношение. За клиентов бороться надо. Тем более я уже с ними 7 лет. Не изменял и даже не целовался)))))))) с другими провайдерами.
quote:
Originally posted by Ra-18:

а если бы промолчал? а сколько народу промолчало? да ему медаль давать надо!


Я согласен на медаль)
Сергей 29-10-2012 13:03

quote:
Это не абсурд, а достоверная информация! Про технические работы же сообщают.
И тогда этого разговора и не было бы.

Ни одна коммерческая компания (за очень редким искючением) не будет объявлять об уязвимости в своем продукте, услуге пока либо не исправят, либо не утечет инфа о ней, а может и никогда не объявит, если это возможно, потому что ей это не выгодно.

Farul[todai] 29-10-2012 13:29

quote:
Originally posted by Erichkrauser:

контора, которая далеко не самая дешевая в плане инета



Не самая дешевая? Задумайтесь, что было бы, еслиб не появился в Иже марк, какие бы цены на интернет были в этой "глубинке". Я уж молчу о скоростях, которые предоставляли бы те же дом.ру и стрим. В некоторых городах до сих пор нет интернета "нормального". Да и вас что, заставили платить? Марки, вроде бы, лояльны к тем, кто пользуется больше 5 лет)
Ant 29-10-2012 15:41

quote:
Originally posted by Erichkrauser:
про косяк знали, искали причину, к сожалению, долго...
человек же явно заявил о своей нечестности...

Да что вы говорите- я нечестный? А про косяк вы брешете, как сивые мерины. Знали они. Чеж вы тогда на своем сайте инфУ НЕ ДАЛИ про косяк???
Я сообщил, тем более получилось за всех сообщил. Вы бы и до сих поряйца чесали, а не проблему решали.
Слов нет, муравей. Нечестный...


таска по проблеме была заведена 30.9.12 - так что задолго до этого
моя вина в том, что я долго не считал проблему критичной

нечестный
"Раз это Ваша проблема, то я не собираюсь платить за этот месяц, который предоставили мне на халяву. Надеюсь, Вы поймете и не будете нарушать закон о защите прав потребителей, требовав с меня оплату. Так?"

Вы же потребили услугу, но заявили о том, что оплачивать ее не будете, не говоря о том, что месяц знали о халяве, что мешало сказать ранее?

В общем, косяк выявлен и почти пофиксен, тема закрыта