Марковские Форумы Ижевск
  Экономика, бизнес, предпринимательство
  как бороться с недостачами?!
тема закрыта
Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   как бороться с недостачами?!
Рейтинг авторов темы
  версия для печати
ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 10:52    
0
0

магазин продуктов питания, штат 12 человек. никак не получается побороть недостачи.
подскажите, кто какие меры принимал или принимает для минимизации недостачи и каковы их результаты!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью


U-la-la!
Рейтинг: 694/-496
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 11:27    
0
0

и не получится их побороть.
можно на детекторе лжи обследовать персонал.
ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 13:26    
0
0

я прекрасно понимаю, что не получится... задавал вопрос о минимизации недостачи, недешевое удовольствие проверять персонал на детекторе лжи
lubim0FF
Рейтинг: 40/-18
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 14:00    
0
0

поставь камеры, закажи из китая по дешевке, на первые разы пугать будет персонал, ну и поглядывай иногда на записи
pioner17
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 14:19    
0
0

с такими зарплатами и ценами на жизнь , единственный способ - повысить зарплату , пусть люди почувствуют , что вы о них заботитесь .
lubim0FF
Рейтинг: 40/-18
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 14:38    
0
0

quote:
Originally posted by pioner17:

с такими зарплатами и ценами на жизнь , единственный способ - повысить зарплату , пусть люди почувствуют , что вы о них заботитесь .




сразу видно что не владелец бизнеса)
повышая зп, ты увеличивает мотивашку продавцов на большие кражи
хорошая мативация в ижтрейдингах и айкаях, тупо вычитают со всех работников магазина одинаково, но и не держатся там из за этого народ

ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 16:29    
0
0

все правильно, повышением з/п данный вопрос не решить, потому как сотрудники которые воровали товар они так и будут этим заниматься, в привычку входит )))) я вот думаю попробовать выстроить такую схему: еженедельно выбирать лучшего сотрудника, причем выбор такового сотрудники осуществляют сами, причем мотивируя свой выбор, надеюсь, что таким образом будут стучать друг на друга, соответственно лучших сотрудников соответствующее поощрят. или можно ввести систему штрафов, настучал Петров на Иванова Петрову премию Иванову штраф, только не перегнуть бы )))))

на счет камер предложение не плохое, но камеры в каждый угол не сунешь... лучше бы все таки мотивировать сотрудников на минимизацию недостачи каким то образом

ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 16:33    
0
0

забыл написать)))) выбирать лучшего и худшего сотрудников

история редактирования

pioner17
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 18:03    
0
0

quote:
сразу видно что не владелец бизнеса)

вы меня не знаетет , а так уверенно ошибаетесь ...
lubim0FF
Рейтинг: 40/-18
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 20:34    
0
0

тогда прошу прощениянопредложенный вами вариант не вариант, мной уже тоже проверено
sanyooooook
Рейтинг: 16/-1
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 20:43    
0
0

quote:
Originally posted by ie_357:
магазин продуктов питания, штат 12 человек. никак не получается побороть недостачи.
подскажите, кто какие меры принимал или принимает для минимизации недостачи и каковы их результаты!

зарплату больше платить не пробовали? )

sanyooooook
Рейтинг: 16/-1
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 20:49    
0
0

quote:
Originally posted by ie_357:
все правильно, повышением з/п данный вопрос не решить, потому как сотрудники которые воровали товар они так и будут этим заниматься, в привычку входит )))) я вот думаю попробовать выстроить такую схему: еженедельно выбирать лучшего сотрудника, причем выбор такового сотрудники осуществляют сами, причем мотивируя свой выбор, надеюсь, что таким образом будут стучать друг на друга, соответственно лучших сотрудников соответствующее поощрят. или можно ввести систему штрафов, настучал Петров на Иванова Петрову премию Иванову штраф, только не перегнуть бы )))))

на счет камер предложение не плохое, но камеры в каждый угол не сунешь... лучше бы все таки мотивировать сотрудников на минимизацию недостачи каким то образом


ага и будут жить все как собаки, стучать друг на друга, тут 2 варианта или крысу изживут, или крыса лидер подомнёт всех под себя.

ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 23:12    
0
0

почему же? воруют товар явно не все сотрудники вместе, а единичные личности, допустим пришла информация после этого же "голосования" о том, что Иванов занимается хищениями, соответственно Иванова "ликвидировать", на его место другого... в даннмо случае будет создан определенный костяк коллектива, который не позволит воровать товар... ну и соответственно после проведения инвентаризации и получения оптимального результата поощрить коллектив прибавкой....

друзья, предлагайте свои идеи, одна голова хорошо, а две лучше)))) в споре рождается истина

sanyooooook
Рейтинг: 16/-1
P.M.
упомянуть
-- написано 17-3-2011 23:28    
0
0

по одному в отпуск на неделю отпускать(это если кто-то один тырит), как недостачи исчезли тот и был.
lubim0FF
Рейтинг: 40/-18
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 00:16    
0
0

обычно умные тырят и подставляют других
U-la-la!
Рейтинг: 694/-496
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 01:31    
0
0

камеры то куда поставите?)))))) и кто будет смотреть куда тот ящичек с молоком понес грузчик - на прилавок или наружу?
ie_357
Рейтинг: 0/0
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 08:05    
0
0

камеры? торговый зал, складские помещения, коридоры... во-первых, смотреть за ними можно он-лайн, находясь при этом дома, к примеру. во-вторых, видео записывается, человека незаинтересованного для меня найти не проблема, тут вопрос другой стоит, где хранить такой объем информации... но думаю и это поправимо

история редактирования

ea
Рейтинг: 1/0
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 10:22    
0
0

Камерами 100% территории не закроете - "мертвые" зоны все равно останутся. Да и просматривать и анализировать кто/куда/что понес и не донес просто нереально.
Вариант со стукачеством... это только на первое время. В итоге все равно в коллективе образуется "костяк", который будет покрывать друг друга. Новички, если в него не будут вписываться, то вылетают очень быстро.

Персонал у вас какой-то глупый. В неавтоматизированной рознице (тем более продуктовой), где ведется суммовой учет, у продавцов есть не один способ работать себе на карман. Причем так, что никаких недостач не будет - в ревизию всегда будете получать результат близкий к учетному.

Просто закручивать гайки нельзя. Сейчас персонал наживается за ваш счет. Если просто ужесточите меры, то способ как покрыть недостачи все равно найдут. И будет это делаться уже в явном виде за счет покупателей. А покупатель, когда поймет, что его наячивают, просто перестанет ходить к вам в магазин.

Наиболее эффективным будет комплекс мер - на какие-то важные участки установить те же камеры, завести своего человечка в коллективе, не забывать о зарплате, устраивать "сюрпризы" в виде внеплановых ревизий, не забывать драть за недостачи, кто-то разрешает персоналу отовариваться у себя в магазине со значительной скидкой. И автоматизировать магазин, что значительно усложнит махинации персоналу, а вам даст инструмент для анализа.

sanyooooook
Рейтинг: 16/-1
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 10:37    
0
0

http://www.youtube.com/watch?v=2PXI6F1EFH8&feature=player_embedded
да да как ни крути а все равно коллектив получится ))

Пояснения к видео (в том числе и то, чего небыло сказано в эксперименте):

Исследователь лаборатории биолигического поведения университета Нанси Дидье Дезор поместил в одну клетку шесть крыс с целью изучить их плавательные способности. Единственный выход из клетки вел в бассейн, который было необходимо переплыть, чтобы добраться до кормушки с пищей. Вскоре выяснилось, что крысы не плыли вместе на поиски пищи. Все происходило так, как будто они распределили между собой роли. Там было два эксплуатируемых пловца, два эксплуататора, которые не плавали, один независимый пловец и один неплавающий козел отпущения.

Две эксплуатируемые крысы ныряли в воду за пищей. По возвращении в клетку два эксплуататора били их до тех пор, пока они не отдавали свою еду. Лишь когда они насыщались, эксплуатируемые имели право доесть за ними. Эксплуататоры никогда не плавали. Они ограничивались тем, что постоянно давали взбучку пловцам, чтобы наесться досыта.

Автоном был довольно сильным пловцом, чтобы самому достать пищу и, не дав ее эксплуататорам, самому же и съесть. Наконец, козел отпущения не мог плавать и устрашать эксплуататоров, поэтому доедал оставшиеся крошки.

То же разделение - два эксплуататора, два эксплуатируемых, один автоном, один козел отпущения - вновь появилось в двадцати клетках, где эксперимент был повторен.

Чтобы лучше понять этот механизм иерархизации, Дидье Дезор поместил шесть эксплуататоров вместе. Они дрались всю ночь. Наутро были распределены те же роли. Два эксплуататора, два эксплуатируемых, козел отпущения, автоном. Такой же результат исследователь получил, поместив в одной клетке шесть эксплуатируемых, шесть автономов и шесть козлов отпущения.

Каковы бы ни были индивидуумы, они всегда в конце концов распределяют между собой роли. Опыт был продолжен в большой клетке, куда посадили двести крыс. Они дрались всю ночь. Утром трех крыс с содранной кожей нашли распятыми на сетке. Мораль: чем больше численность населения, тем больше жестокости по отношению к козлам отпущения.

В то же время, эксплуататоры в большой клетке создали иерархию заместителей, чтобы навязывать свою власть с их помощью, а самим даже не утруждать себя, напрямую терроризируя эксплуатируемых.

Исследователи Нанси продолжили эксперимент, исследуя мозг подопытных. Они пришли к выводу, что наибольший стресс испытывали не козлы отпущения или эксплуатируемые, а как раз наоборот, эксплуататоры. Они, несомненно, опасались потерять свой статус привилегированных и быть вынужденными однажды самим начать работать.

ЭтоЯ
Рейтинг: 4/0
P.M.
упомянуть
-- написано 18-3-2011 18:55    
0
0

А если они не выносят, а тупо съедают всё прямо в магазине?)))) А если выносят не товаром, а деньгами за него ( ни кто же не мешает незаметно убрать деньги не в кассу ,а в карман себе и в туалете засунуть в трусы- бюстгальтер. В туалете камер точно не поставишь и шмонать трусы не будешь). Я вижу отличный выход - принять на работу "засланца" из своих знакомых, друзей, родственников и т.д. хотя бы на короткий срок, а может друзьям затея покажется веселой и без денег поработают ( шутка). И вопрос кто, что и сколько тырит будет рещён. А дальше уже Ваше дело как быть с "расхитителем социалистических ценностей"...

А самый действенный выход , я так считаю, делить недостачу на всех поровну. От такой не справедливости люди станут сдавать друг друга, а кто не будет ни кого сдавать ( будет меньше всех возмущаться) значит он и тырит. Ему же выгодно: ворует он, а платят за него все!

история редактирования

следующая тема | предыдущая тема

  Марковские Форумы Ижевск
  Экономика, бизнес, предпринимательство
  как бороться с недостачами?!
форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2016
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ