Добрый день всем.
Хочу оставить отзыв об опыте работы с компанией "Фаворит" - ЦУМ, 2-ой этаж, в договоре обозначены как ООО "Финнмарк".
Заказывал два окна (Rehau Blitz) и остекление балкона (Alutech).
По цене: обыкновенная маркетинговая политика, так что конечная стоимость по договору отличается от стоимости предварительного подсчета на +20%. Стоимость окон, указанная на сайте, не имеет ничего общего со стоимостью, включенной в договор. В договор могут включить то, в чем нет необходимости (см.ниже).
По качеству изготовления:
- окна: качество хорошее, только уголки "мохнатые" (устранили по просьбе при монтаже)
- балкон: изолирующая резина неплотная, легкое нажатие позволяет сдвинуть с места, лежит неровно; изготовили на 10 рабочих дней позже от ранее оговоренного срока
По монтажу:
- окна - 22окт: смонтировали быстро, предварительно хорошо (подождем холодов), НО при монтаже не установили держатели для москитных сеток. Ситуация в том, что мы сами убрали москитные сетки из виду, сложили в шкаф, с мыслью, что они нам пока не пригодятся, все-таки зима подступает, но монтажники: 1.не посмотрели договор перед началом монтажа, 2.не посмотрели на комплектующие, которые привезли заранее, 3.в результате устанавливали держатели из помещения, боком и неплотно прикрутив (по-другому не получалось)
- балкон - 31окт-1ноя (в результате несвоевременной организации поставки материалов - профнастила): в первый день смонтировали каркас, одну трубу унести с собой, видимо, подумав, что и без неё всё супер; заканчивать монтаж предложили в пятницу, я не согласился, поэтому закончили в четверг и не задумываясь над качеством; сейчас (04ноя) описываю свои впечатления: 1.окна запотели при монтаже, конденсат не сходит до текущего момента; 2.сейчас за окном дождь, на балконе мокрый пол (вода впиталась), на подоконниках вода, профнастил - в конденсате, под подоконником МЕСТАМИ сухо; 3.дождь с жутким усилием барабанит по отливам - в комнате спит ребенок, приоткрыть окно нет возможности, за окном грохот (если знали такое свойство материала, почему не предупредили при обсуждении договора???), мало того, соседи тоже не в кайфе от такого шума, я подозреваю.
Буду ждать реакции на свои замечания.
Спасибо. Еще умный вопрос: как сейчас узнать(куда посмотреть) с четвертью у нас эти окна, или без четверти? Пену изнутри надо отрезать и прокрашивать?
